Tổng quan về quản lý ti chnh

Lập ra ngân sách quản lý tòa nhà với mục đích giúp nhà đầu tư cùng tìm hiểu cách xác định ngân sách hiệu quả nhất để đáp ứng được các mục tiêu kinh doanh quản lý tòa nhà của mình.. Việc

B TI CHNH 

TR ƯỜ NG Đ I H C TI CHNH – MARKETING Ạ Ọ KHOA TH M Đ NH GIÁ - KINH DOANH B T Đ NG S N Ẩ Ị Ấ  Ả

- 🙠🕮🙢

-CHUYÊN Đ 6 Ề

Môn: Qu n tr b t đ ng s n ả ị ấ ộ ả

GVHD: ThS Đ ng Hòa Kính ặ

Nhóm: 6

THÀNH PH H CHÍ MINH, 2024 Ố Ồ

I T NG QUAN V QU N LÝ TI CHNH Ổ Ề Ả

Qu n lý tài chính là m t ph n quan tr ng trong quá trình ả ộ ầ ọ tri n khai công tác qu n lý tòa nhà Qu n lý tài chính sẽ giúp đ n ể ả ả ơ

v ph trách các ho t đ ng thu chi c a tòa nhà đ ị ụ ạ ộ ủ ượ ố ư c t i u và c ụ

th , rành m ch, h n ch t i đa nh ng kho n thu chi không rõ, ể ạ ạ ế ố ữ ả đem l i s an tâm, tin t ạ ự ưở ng cho khách hàng c a chính mình ủ Bên c nh vi c giám sát, ki m soát các ho t đ ng qu n lý tòa ạ ệ ể ạ ộ ả nhà thì m t nhi m v ch ch t khác c a Ban qu n tr là xây d ng ộ ệ ụ ủ ố ủ ả ị ự ngân sách tài chính hàng năm, lên danh sách các h ng m c chi ạ ụ tiêu sao cho ti n phí qu n lý do bên thuê đóng góp đ ề ả ượ ử ụ c s d ng

m t cách hi u qu , h p lý Ban qu n tr c n chu n b b n ngân ộ ệ ả ợ ả ị ầ ẩ ị ả sách chi phí ướ c tính h ng năm cho t ng h ng m c và s ti n thu ằ ừ ạ ụ ố ề

đ ượ c bao g m c phí qu n lý hàng tháng và các doanh thu khác ồ ả ả

m i tòa nhà văn phòng, ngoài các kho n c đ nh nh : ti n

thuê m t b ng, khách hàng còn ph i tr chi tr thêm các kho n ặ ằ ả ả ả ả phí d ch v nh : phí v sinh, phí v n hành, s a ch a b o d ị ụ ư ệ ậ ử ữ ả ưỡ ng,

chi phí dành cho d ch v an ninh ho c các kho n phí này đã bao ị ụ ặ ả

g m trong giá thuê m t b ng Qu n lý tài chính sẽ th c hi n ồ ặ ằ ả ự ệ

qu n lý kê khai r ch ròi các kho n chi phí đã đ ả ạ ả ượ c chi ra, thông

th ườ ng các chi phí sẽ đ ượ c kê khai h ng tháng đ i v i khách hàng ằ ố ớ

và ch đ u t ủ ầ ư

II L P K HO CH TI CHNH TRONG VI C Ậ Ế Ạ Ệ

QU N LÝ TI CHNH Ả

2.1 T m quan tr ng c a qu n lý tài chính ầ ọ ủ ả

Qu n lý tòa nhà đòi h i nhà qu n tr ph i có trình đ chuyên môn cao, đâyả ỏ ả ị ả ộ

là b ph n làm vi c tr c ti p v i khách hàng nên tính minh b ch là h t s c c nộ ậ ệ ự ế ớ ạ ế ứ ầ thi t S minh b ch trong công tác qu n lý tài chính sẽ giúp đ n v qu n lý v nế ự ạ ả ơ ị ả ậ hành nâng cao trách nhi m qu n lý chi phí văn phòng, r ch r i đệ ả ạ ồ ược các đi uề kho n, tránh các tranh ch p, ki n cáo cũng nh ngăn ch n các nguy c d n đ nả ấ ệ ư ặ ơ ẫ ế tham nhũng

Qu n lý tài chính sẽ h tr ban qu n lý v vi c thu chi c a tòa nhà m t cáchả ỗ ợ ả ề ệ ủ ộ

t i u, rành m ch, h n ch t i đa các kho n thu, chi không rõ ràng đ m b o tínhố ư ạ ạ ế ố ả ả ả minh b ch nh m có đạ ằ ượ ực s tin tưởng c a khách hàng thông qua các phủ ương

di n:ệ

T i u ngân sách tài chính: Vi c lên danh sách các h ng m c chi tiêu trongố ư ệ ạ ụ quá trình th c hi n công tác qu n lý v n hành tòa nhà sẽ giúp đ n v ch đ ngự ệ ả ậ ơ ị ủ ộ

h n trong k ho ch c a mình, chu n b đ y đ các kho n d trù, các kho n cóơ ế ạ ủ ẩ ị ầ ủ ả ự ả

th phát sinh t đó tính toán để ừ ược phác th o t ng chi phí v n hành N u ngânả ổ ậ ế sách ước tính vượt quá ngưỡng 50% chi phí qu n lý thì có th t ch c h p đóngả ể ổ ứ ọ góp ý ki n, đi u ch nh cho phù h p.ế ề ỉ ợ

Tài chính tòa nhà ch y u bao g m các m c sau đây: ủ ế ồ ụ

- Phí qu n lý hàng tháng và các kho n thu khác.ả ả

- Quỹ lương chi tr cho nhân viên ph c v lâu năm, các kho n b t bu c vàả ụ ụ ả ắ ộ

b o hi m lao đ ng cho các nhân viên qu n lý.ả ể ộ ả

- Chi phí b o trì cho các khu v c công c ng và trang thi t b trong tòa nhà.ả ự ộ ế ị

- Chi phí cho d ch v và d ng c làm s ch.ị ụ ụ ụ ạ

- Phí đi n nệ ước công c ng, phí đi n tho i, văn phòng ph m và chi phí phộ ệ ạ ẩ ụ khác

- B o hi m cháy n và b o hi m cho bên th ba, quỹ d phòng (đáp ngả ể ổ ả ể ứ ự ứ các chi phí phát sinh không mong mu n ho c các trố ặ ường h p kh n c p nh cháyợ ẩ ấ ư

n đổ ườ ống ng nước, m t đi n đ t ng t).ấ ệ ộ ộ

Ki m soát tài chính ể : quá trình này giúp tài chính luôn được minh b ch,ạ tránh vi c tranh ch p, khi u ki n cũng nh tham nh ng có th x y ra Vi c giámệ ấ ế ệ ư ữ ể ả ệ sát nên được tuân th theo các nguyên tác sau đây:ủ

- S d ng ti n m t t m ng đ i v i các m t hàng nh l ử ụ ề ặ ạ ứ ố ớ ặ ỏ ẻ

- M i ho t đ ng thu chi đ u ph i có biên lai rõ ràng, c th ọ ạ ộ ề ả ụ ể

- M m t tài kho n ngân hàng có tr lãi theo tên c a Ban qu n tr đ sở ộ ả ả ủ ả ị ể ử

d ng cho các công vi c liên quan đ n qu n lý tòa nhà.ụ ệ ế ả

Séc ho c biên lai rút ti n ch có giá tr khi có ch ký đ ng th i c a th quỹặ ề ỉ ị ữ ồ ờ ủ ủ

và c a ít nh t m t thành viên có th m quy n.ủ ấ ộ ầ ề

- Th quỹ b t bu c ph i l u gi l i nh ng ch ng t liên quan đ n thu chi.ủ ắ ộ ả ư ữ ạ ữ ứ ừ ế

- Phân lo i và l u tr h s ít nh t 5 năm.ạ ư ữ ồ ơ ấ

- Ph i có báo cáo tài chính c th rõ ràng hàng quý, hàng năm.ả ụ ể

Đ n v qu n lý, v n hành tòa nhà th c hi n vi c ghi chép, qu n lý s sách,ơ ị ả ậ ự ệ ệ ả ổ hóa đ n ch ng t thu, chi tài chính c a Ban qu n tr dơ ứ ừ ủ ả ị ướ ựi s giám sát và ch đ oỉ ạ

c a thành viên Ban qu n tr ph trách lĩnh v c k toán - tài chính.ủ ả ị ụ ự ế

- Ch u x lý n u vi ph m quy ch ho c gây thi t h i cho b t kỳ bên nào.ị ử ế ạ ế ặ ệ ạ ấ

* B ng báo cáo đ nh kỳ và báo cáo t ng k t vào cu i năm tài chính: ả ị ổ ế ố

Th i ờ

gian

Doanh

thu

Chi phí

kh u ấ hao

Chi phí

qu n lý ả

Chi phí

s a ử

ch a ữ

l n ớ

Chi phí

b o trì ả

Tr lãi ả vay

T ng ổ chi phí

…

T ng ổ

c ng ộ

Th i ờ

gian

Doanh

thu

T ng chi ổ phí

LN

tr ướ c thuế

Thuế TNDN

LN sau thuế

Ghi chú

- Ch p hành các quy t đ nh x lý c a c quan nhà nấ ế ị ử ủ ơ ước theo quy đ nh c aị ủ pháp lu t.ậ

- Thành viên thu c Ban qu n tr , Đ n v qu n lý v n hành tòa nhà chung cộ ả ị ơ ị ả ậ ư

n u có hành vi vi ph m các quy đ nh c a Quy ch tài chính này; có các hành viế ạ ị ủ ế chi tiêu sai m c đích, chi m d ng kinh phí do Ban qu n tr qu n lý ho c có saiụ ế ụ ả ị ả ặ

ph m trong ghi chép, qu n lý s sách hóa đ n, ch ng t thu, chi tài chính thì tùyạ ả ố ơ ứ ừ theo m c đ vi ph m sẽ b xem xét, x lý theo quy đ nh c a pháp lu t và ph iứ ộ ạ ị ử ị ủ ậ ả

b i thồ ường thi t h i do hành vi vi ph m c a mình gây ra Ngệ ạ ạ ủ ười sai ph m ph iạ ả

nghiêm ch nh ch p hành quy t đ nh x lý vi ph m c a c quan, t ch c có th mỉ ấ ế ị ử ạ ủ ơ ố ứ ầ quy n.ề

2.2 Quy trình qu n lý tài chính c a tòa nhà ả ủ

2.2.1 Quản lý các nguồn thu tại tòa nhà

Thông thường m t tòa nhà thộ ương m i ho c tòa nhà văn phòng luôn có r tạ ặ ấ nhi u nh ng kho n thu liên quan đ n ho t đ ng cho thuê m t b ng khác nhau.ề ữ ả ế ạ ộ ặ ằ Tuy nhiên nh ng kho n thu liên quan t i công tác d ch v là nh ng u tiên hàngữ ả ớ ị ụ ữ ư

đ u trong quá trình tri n khai công tác qu n lý tài chính tòa nhà Xây d ng kầ ể ả ự ế

ho ch qu n tr tài chính tòa nhà c th nh sau:ạ ả ị ụ ể ư

- L p k ho ch thu phí c a tòa nhà: Lên k ho ch thu phí h ng tháng, h ngậ ế ạ ủ ế ạ ằ ằ năm

- Tri n khai thu theo n i dung: Có th chia các kho n thu c a tòa nhà theo 2ể ộ ể ả ủ kho n thu khác nhau: thu thả ường kỳ và thu đ t xu t Thu thộ ấ ường kỳ là các kho nả thu h ng tháng ph i n p cho ban qu n lý tòa nhà: phí d ch v căn h , phí d chằ ả ộ ả ị ụ ộ ị

v văn phòng, ti n g i xe các lo i đ nh kỳ theo tháng ho c theo ngày, ti n cóụ ề ử ạ ị ặ ề thuê các m t b ng tr ng, Thu đ t xu t là các kho n thu phát sinh thêm m iặ ằ ố ộ ấ ả ớ không có trong k ho ch thu phí c a tòa nhà, các lo i ti n ph t, các kho n truyế ạ ủ ạ ề ạ ả thu, S ti n thu ph thu c theo quy đ nh c a ban qu n lý tòa nhà cũng nh cácố ề ụ ộ ị ủ ả ư kho n thu phí theo quy đ nh c a pháp lu t.ả ị ủ ậ

- Cách th c thu: Đóng phí tr c ti p cho ban qu n lý tòa nhà ho c chuy nứ ự ế ả ặ ể

ti n thanh toán qua ngân hàng u tiên phề Ư ương pháp chuy n kho n thanh toánể ả

đ ti t ki m th i gian, công s c cũng nh có ch ng t thu chi rõ ràng, qu n lýể ế ệ ờ ứ ư ứ ừ ả

đ n gi n.ơ ả

- Các b ướ c ti n hành công tác thu ti n: ế ề

• Chu n b thu:ẩ ị

+ L p b ng thu chi ti t: lên b n k ho ch thu đ thông báo cho toàn thậ ả ế ả ế ạ ể ể

nh ng ngữ ười sinh s ng, làm vi c trong tòa nhà bi t đố ệ ế ược thông tin các kho n phíả đóng góp

+ Chu n b s n phi u thu: có th l p phi u thu theo hình th c thu máyẩ ị ẵ ế ể ậ ế ứ

ho c phi u thu tay.ặ ế

+ Khuy n khích thu theo hình th c đi n t đ gi m b t th i gian ch đ iế ứ ệ ử ể ả ớ ờ ờ ợ cũng nh tăng đ chính xác h n.ư ộ ơ

• Trong quá trình ti n hành thu:ế

+ Vi t phi u thu chính xác theo m uế ế ẫ

+ Ki m tra xác nh n giao d ch trể ậ ị ước khi đóng d u xác nh nấ ậ

+ Ghi chép l i đ y đ thông tin hóa đ n, ch ng t thu phí l iạ ầ ủ ơ ứ ừ ạ

+ Tr l i gi y t n p ti n liên quanả ạ ấ ờ ộ ề

• Phân lo i ti n và d tr :ạ ề ự ữ

Sau khi đã ti n hành thu ti n và ki m tra, nhân viên ph trách sẽ có tráchế ề ể ụ nhi m ki m tra và phân lo i ti n và l u tr theo quy đ nh.ệ ể ạ ề ư ứ ị

2.2.2 Quản lý các nguồn chi tại tòa nhà

Các ngu n chi t i tòa nhà là vô cùng nhi u đ duy trì cho toàn b các hồ ạ ề ể ộ ệ

th ng c a tòa nhà ho t đ ng Kho n thu c a tòa nhà đố ủ ạ ộ ả ủ ược chia ra 2 kho n rõả

r t: chi thệ ường xuyên và chi đ t xu t ộ ấ Chi th ng xuyên là các kho n chi theoườ ả tháng, quý, năm thông thường Các kho n chi này bao g m: lả ồ ương, thưởng c aủ nhân viên; các chi phí duy trì ho t đ ng tòa nhà; phí qu ng cáo; phí ti n ích; phíạ ộ ả ệ văn phòng ph m: sẽ đẩ ược chi h ng tháng Chi đ t xu t là các kho n chi không cằ ộ ấ ả ố

đ nh khi x y ra các trị ả ường h p đ t xu t nh b ph t vì liên quan đ v n đợ ộ ấ ư ị ạ ế ấ ề pháp lý; chi phí s a ch a ; tai n n lao đ ng Đ ng th i yêu c u cán b ph tráchử ữ ạ ộ ồ ờ ầ ộ ụ

ph i sao chép và l u gi toàn b hóa đ n, ch ng t đ đ i ch ng trong trả ư ữ ộ ơ ứ ừ ể ố ứ ường

h p c n thi t.ợ ầ ế

III THI T L P V TH C HI N NGÂN SÁCH Ế Ậ Ự Ệ HNG NĂM

3.1 T m quan tr ng c a vi c xây d ng ngân sách qu n lý ầ ọ ủ ệ ự ả

c a toà nhà: ủ

Ngân sách là một danh sách tất cả các khoản chi phí và doanh thu được tổng hợp bằng cách ước lượng, dự đoán, tính toán trước Hay còn được hiểu đơn giản là một kế hoạch chi tiêu, nhằm cung cấp góc nhìn tổng thể về hiệu quả hoạt động hiện tại và tương lai của doanh nghiệp

Lập ra ngân sách quản lý tòa nhà với mục đích giúp nhà đầu tư cùng tìm hiểu cách xác định ngân sách hiệu quả nhất để đáp ứng được các mục tiêu kinh doanh quản

lý tòa nhà của mình Việc xây dựng ngân sách để doanh nghiệp có đủ nguồn lực cần thiết để quản lý tài chính của doanh nghiệp Lập kế hoạch cho việc xây dựng ngân sách để hướng đến các mục tiêu chiến lược Chuẩn bị ngân sách bằng một kế hoạch hành động được gọi là " bản dự thảo ngân sách" Một bản dự thảo ngân sách có thể bao gồm nhiều nhiệm vụ khác nhau như: trang trải chi phí trước mắt trong khoảng thời gian ngắn ; Xây dựng ngân sách lâu dài; Tập trung vào các nguồn lực cần thiết cho một dự án cụ thể; Tính toán thu nhập cũng như chi tiêu

3.2 M c đích xây d ng ngân sách qu n lý toà nhà: ụ ự ả

- Giám sát các khoản thu chi trong thời hạn 1 năm (hoặc khung thời gian cụ thể của một dự án)

- Giúp xác định những điều chỉnh cần thiết đối với các chương trình và mục tiêu

- Dự báo thu chi của doanh nghiệp, bao gồm thời gian và dự báo các nguồn thu

dự kiến

- Tạo cơ sở cho việc giải trình trách nhiệm và tính minh bạch

Đối tượng tham gia vào quá trình lập ngân sách: CFO giám đốc tài chính và bộ

phận kế toán chính là người có trách nhiệm kiểm soát tình hình sử dụng tiền mặt của doanh nghiệp và giám sát các giám đốc kinh doanh để đảm bảo họ chi tiêu trong ngân sách Ngoài ra thì bộ phận kiểm toán nội bộ độc lập báo cáo trực tiếp lên HĐQT, in xây dựng quy trình lên kế hoạch và ngân sách hằng năm dựa trên các mục tiêu chiến

lược và chú ý triển khai các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng và năng lực cho những nhân viên kế toán (cả kế toán tài chính và kế toán quản trị)

3.3 Các b ướ ậ c l p ngân sách qu n lý tài chính: ả

- Bước 1: Xác định và lập kế hoạch cho các hoạt động trong giai đoạn nhất định

- Bước 2: Xác định sẽ có những khoản chi tiêu cụ thể gì, sắp xếp theo hạng mục

Sử dụng các khoản ngân sách hoặc hóa đơn trước đây làm cơ sở

- Bước 3: Dự tính các nguồn thu sẽ là các nguồn nào, bao gồm thu nhập từ dịch

vụ cho thuê văn phòng, các khoản chi tài chính khác

- Bước 4: Phân tích sự chênh lệch giữa thu và chi

- Bước 5: Xây dựng kế hoạch cho những tình huống bất thường

- Bước 6: Trình bày dự thảo ngân sách và báo cáo thu chi với doanh nghiệp, ban giám đốc công ty

- Bước 7: Tiến hành thay đổi và hoàn thiện kế hoạch thu chi, và cũng như thời gian tiến hành các khoản thu chi

- Bước 8: Theo dõi ngân sách theo tiến độ thực hiện

3.4 Chu n b ngân sách qu n lý toà nhà: ẩ ị ả

* Phí qu n lý: Là kho n phí mà ch đ u t áp d ng đ có th duy trì khôngả ả ủ ầ ư ụ ể ể gian n i làm vi c luôn tr ng thái t t nh t.ơ ệ ở ạ ố ấ

Kho n phí qu n lý này sẽ đả ả ượ ử ục s d ng đ duy trì các d ch v c a tòa nhàể ị ụ ủ

t l tân, an ninh v sinh cho t i nh ng d ch v khác nh phí d ch v , phí b o trìừ ễ ệ ớ ữ ị ụ ư ị ụ ả

và s a ch a thi t b tòa nhà, tu s a và làm m i ki n trúc tòa nhà cũng nh n iử ữ ế ị ử ớ ế ư ộ

th t bên trong tòa nhà.ấ

Ngoài ra phí qu n lý còn đả ược dùng đ chi tr lể ả ương cho đ i ngũ qu n lýộ ả chung và x lý nh ng s c c n thi t.ử ữ ự ố ầ ế

* Phí b o trì: Là ph n phí đả ầ ượ ậc l p ra đ b o trì, b o dể ả ả ưỡng và ch nh s aỉ ử cho tòa nhà, được dùng cho các công vi c nh : tu s a, b o dệ ư ử ả ưỡng, làm m i, thayớ

th các h th ng, công trình nh m đ m b o ho t đ ng v n hành tòa nhà hi uế ệ ố ằ ả ả ạ ộ ậ ệ

qu nh t Nó Vì th , m c phí này c n ph i đả ấ ế ứ ầ ả ược n m rõ, tìm hi u kỹ càng đắ ể ể tránh sai sót ho c có nh ng vi ph m, bao g m:ặ ữ ạ ồ

+ B o trì kỹ thu t tòa nhà: Ho t đ ng này là vi c s a ch a t t c các hả ậ ạ ộ ệ ử ữ ấ ả ệ

th ng máy móc thi t b đang ho t đ ng t i tòa nhà c a khách hàng Tuy nhiênố ế ị ạ ộ ạ ủ

c n ph i chú ý đ đ m b o không làm nh hầ ả ể ả ả ả ưởng đ n các sinh ho t đang di nế ạ ễ

ra c a c dân n i đây.ủ ư ơ

+ C n th c hi n b o trì, b o d ầ ự ệ ả ả ưỡ ng các h th ng: ệ ố

B o trì cho h th ng đi nả ệ ố ệ

B o trì cho h th ng máy phát đi nả ệ ố ệ

B o trì cho h th ng an ninh, h th ng camera giám sát, ả ệ ố ệ ố

B o trì cho h th ng phòng cháy ch a cháyả ệ ố ữ

B o trì cho h th ng c p nả ệ ố ấ ước

B o trì cho h th ng x lý nả ệ ố ử ước th iả

B o trì cho h th ng đi u hòa không khí và thông gióả ệ ố ề

B o trì cho h th ng thang máy.ả ệ ố

QB o trì công trình xây d ng: Các công trình xây d ng tòa nhà nh n nả ự ự ư ề móng, sàn tường, c t tr , là nh ng ph n c n độ ụ ữ ầ ầ ượ ảc b o trì B o trì sẽ giúp tránhả

xu ng c p và không th kh c ph c.ố ấ ể ắ ụ

* QUỸ LƯƠNG: Chi tr cho nhân viên, các kho n b t bu c và b o hi m laoả ả ắ ộ ả ể

đ ng cho các nhân viên qu n lý.ộ ả

* B O HI M CHÁY N VÀ B O HI M CHO BÊN TH BAẢ Ể Ổ Ả Ể Ứ

- Phí b o hi m cháy n :ả ể ổ

PHÍ B O HI M = GIÁ TR T NG TÀI S N * T L PHÍẢ Ể Ị Ổ Ả Ỷ Ệ

Theo Ngh đ nh 23/2018, phí b o hi m cháy n b t bu c t i thi u đ i v iị ị ả ể ổ ắ ộ ố ể ố ớ tòa nhà văn phòng, căn h chung c là 0,05% giá tr tài s n (ch a bao g m VAT).ộ ư ị ả ư ồ

B o hi m trách nhi m công c ng: là lo i b o hi m sẽ b i thả ể ệ ộ ạ ả ể ồ ường cho bên

th 3 nh ng t n th t, thi t h i tài s n ho c thứ ữ ố ấ ệ ạ ả ặ ương t t do ho t đ ng kinh doanhậ ạ ộ

c a doanh nghi p gây ra.ủ ệ

B o hi m tài s n: là b o hi m r i ro cho tài s n.ả ể ả ả ể ủ ả

* PHÍ V SINH: Công vi c v sinh đ m b o làm s ch h t t t c các b ph nỆ ệ ệ ả ả ạ ế ấ ả ộ ậ

k c tể ả ường, c a kính hay th m chí là th m trử ậ ả ở ước tòa nhà:

+ Gói v sinh hàng ngày: Nh ng công vi c v sinh đệ ữ ệ ệ ượ ặc l p đi l p l i hàngặ ạ ngày nh quét d n, lau chùi (c a kính, hành lang ), thu gom rác th i c a tòaư ọ ử ả ủ nhà,

+ Gói v sinh đ nh kỳ: thệ ị ường d ch v này sẽ đị ụ ược các tòa nhà công ty, khách s n tiêu chu n l n l a ch n v i th i gian làm v sinh c đ nh D ch vạ ẩ ớ ự ọ ớ ờ ệ ố ị ị ụ

đ nh kỳ thị ường đượ ử ục s d ng 3-6 tháng/l n.ầ

* PHÍ ĐI N NỆ ƯỚC CÔNG C NG, PHÍ ĐI N THO I, VĂN PHÒNG PH MỘ Ệ Ạ Ẩ

* CÁC LO I PHÍ D CH V KHÁCẠ Ị Ụ

- D ch v l tân t i s nh chính (hị ụ ễ ạ ả ướng d n tr c và ti p đón khách)ẫ ự ế

- D ch v gi xe, b o v tòa nhà, h tr các s c khi c n thi t.ị ụ ữ ả ệ ỗ ợ ự ố ầ ế

- D ch v thu d n v sinh cho tòa nhà, văn phòng riêng, ị ụ ọ ệ

- D ch v phun thu c di t côn trùng theo đ nh kỳ.ị ụ ố ệ ị

Là s ti n trích ra t l i nhu n đ đ phòng nh ng kho n chi phí có thố ề ừ ợ ậ ể ề ữ ả ể phát sinh không mong mu n trong tố ương lai ho c trong nh ng trặ ữ ường h p kh nợ ẩ

c p nh n đấ ư ổ ường ng nố ước, m t đi n đ t ng t Các lo i quỹ d phòng phấ ệ ộ ộ ạ ự ổ

bi n nh t là: quỹ d phòng cho các kho n n khó đòi và quỹ d phòng cho cácế ấ ự ả ợ ự

t n th t ch a đổ ấ ư ượ ửc x lý