Tổ chức giáo dục Quốc tế EcorpEnglish là đơn vị mạnh nhất của Ecorp, đi đầu với chương trình đào tạo “Tiếng Anh giao tiếp cấp chứng chỉ quốc tế với 100% giáo viên bản ngữ” dành cho người
Trang 1TRUONG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN
KHOA DAU TƯ
2
DE TAI:
DAU TU PHAT TRIEN CHUONG TRINH ECORP ENGLISH
TAI TAP DOAN GIAO DUC QUOC TE ECORP
Sinh viên thực hiện : Cao Thị Thùy Dương
Mã sinh viên : 11150976
Lớp : Kinh tế Đầu tư 57A
3! À
Khoa : Dautu Giảng viên hướng dẫn ` TS Nguyễn Thị Thu Hà
Hà Nội - 2019
Trang 2TRUONG DAI HỌC KINH TE QUOC DÂN *
KHOA DAU TU
Don vị thực tap:
TAP DOAN QUOC TE ECORP
Sinh viên thực hiện : CAO THỊ THUY DUONG
Mã sinh viên : 11150976
Lớp : Kinh tế Đầu tư 57A
Khoa : Đầu tư Giang viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thi Thu Ha
ĐẠIHỌCK.TQD | 27
TT THONG TIN THƯVIÉN | —
HÀ NỘI - 3/2019
Trang 3TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN
KHOA DAU TƯ
-000 -DE TAI:
DAU TU PHAT TRIEN CHUONG TRINH ECORP ENGLISH
TAI TAP DOAN GIAO DUC QUOC TE ECORP
Sinh viên thực hiện Cao Thị Thùy Dương
Trang 4Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
MỤC LỤC
CHUONG I: THUC TRANG DAU TƯ PHÁT TRIEN CUA CHƯƠNG
TRINH ECORP ENGLISH TAI TAP DOAN QUOC TE ECORP GIAI DOAN
2015 = 2018 ceecrrenrrrrerrdrcprisrrrrritinrgiTaiti0Ei0010011500 E0140353185851850150155E5G55613850g358438839868ã4g6sessẻ 4
1.1 Giới thiệu về Tập đoàn Quốc tế E€orp -° s2 ss©sssssszs 4
1.2 Thông tin sơ lược về Ecorp English s2 2s sz+szszsscsss 6
1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ecorp English 7
1.2.2 Tầm nhìn, xứ mệnh, mục tiêu của EIGOTDPPTTDIHSHsnsssivBeessesneroftensraresngEbn II
1.2.3 Cơ cau tổ chức quản lý của tổ chức giáo duc quốc tế Ecorp English 12
1.2.4.Tình hình sản xuất kinh doanh của Ecorp English - 5 s- l61.3 Tong quan về hoạt động dầu tư phát triển của Ecorp English 21
1.3.1 Tầm quan trọng của đầu tư phát triển của Ecorp English 21 1.3.2 Đặc điểm của dau tư phát triển tai Ecorp English 23
1.3.3 Các dự án đầu tư tiêu biểu của Ecorp English 2-52 241.3.3 Quy mô vốn và nguồn vốn dau tư phát triển của Ecorp English 251.4 Nội dung đầy tư phát triển của Ecorp English s«-s««<««<« 28
1.4.1 Dau tư xây dựng mở rộng quy mô và nâng cấp cơ sở vật chất 301.4.2 Đầu tư về sản phẩm giáo dục - 2-22 ++Ez+Ek£EE2EEeEEEExerkrrkerkee 341.4.3 Đầu tư phát triển nguồn nhân LUC - - + <1 11s 1E kesrssee 39
1.4.4 Đầu tư công nghệ giảng dạy và quản lý nhân viên 5 451.4.5 Dau tư cho hoạt động Marketing - 22 2+ xe eEEeEExrrrxrrrxee 48
1.5 Quan lý hoạt động đầu tư phát triển tại Ecorp English 53
1.5.1 Quy trình quản lý hoạt động đầu tư phát triển tại Ecorp English 53
1.5.2 Ví dụ minh hoạ cho công tác quản lý hoạt động đầu tư của Ecorp English
- Mở chi nhánhsố 28/298 Tây Sơn, Đống Đa trực Ecorp English 58
1.6 Đánh giá thực trạng công tác đầu tư phát triển tại công ty cỗ phan giáo
tp Ee TÍN maasageszansgaarnuinaaitiasgingiicgiouingBfEsninssassapannnvagt 651.6.1 Kết qua đầu tư Ecorp English c.ssssssssssssssssssssssessssssesssssessssssesssseseesseenes 6S
1.6.2 Hiệu quả đầu tư Ecorp English - 2-2222 +£E££E++Exe£EzExerserree 12
1.6.3 Hạn chế -+++++EYxvt22211122711111211111211111211111.00111.01111 111 75
1.6.4 Nguyén 0n nadda 78
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 5Chuyên dé thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
CHUONG II: GIẢI PHAP NÂNG CAO HIỆU QUA DAU TƯ PHÁT TRIEN
CHƯƠNG TRÌNH ECORP ENGLISH TẠI TAP DOAN QUOC TE ECORP
=“ eysesevesyeraseseuasvesisesesnarsutreneerieneratsesees 80
2.1 Co sở dé xuất giải pháp nâng cao hiệu quả đầu tư phát triển 80
2.1.1 Phương hướng phát triển của Tập đoàn Quốc tế Ecorp 80
2.1.2 Kế hoạch dau tư của công ty đến năm 2025 ccccescsssessseseesesseeseeseeseeseens 82
2.1.3 Thời cơ và thách thức của Ecorp English tại công ty cổ phần giáo dục
quốc tẾ EOFDD 22 ©2£©+£+EEE+2EEE+EEEEEEEEEEEEEEEE1122111271112111E1111111 711111 84
2.2 Giải pháp nhằm nâng cao hiệu qua hoạt động dau phat triển tai tai công
TÀI LIEU THAM KHẢO «°°v+ee©EEvsseeEEEvetEvvvsetttvxssrtrvrssree 98
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 6Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
DANH MỤC BANG, BIÊU
Bảng 1.1 Hệ thống một số các cơ sở chính của Ecorp English giai đoạn 2013-2018 8Bảng 1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh của Ecorp English trong giai đoạn từ năm
AO ONG ees creer ems ev enn eee SRR 17
Bang 1.3.Tinh hình san xuất kinh doanh Ecorp English từ thang 6 đến thang 8 (Thời
kì khó khăn hang năm) giai đoạn 2013 — 2018 0 ee eeecesceeeeeeeeeeeeeeseeeeeeeeeneens 19
Bảng 1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Ecorp English từ tháng 9 đến tháng 12
(Thời kì vàng mỗi năm) giai đoạn 2014 - 2018 2 2s s2 + ££+x+£xzEzzxerxerx 20
Bảng 1.5 Thống kê các dự án chính của Ecorp English thực giai đoạn 2016 — 2018
` ` ` Come SRROMOSNAEN TSS 24
Bảng 1.6 Một số hoạt động đầu tư không theo dự án tiêu biểu của Ecorp English
E40 doan 2013 - 2018 001010705 3 25
Bảng 1.7 Quy mô vốn đầu tư phát triển của hệ thống giáo dục Quốc tế Ecorp
English (giai đoạn 2013 — 201§)) - - c1 k1 111 11 119 11 11 11 110 1 g1 g1 11g 26
Bang 1.8 Vốn dau tu phát triển phân theo nguồn vốn của của Ecorp English 27Bang 1.9 Quy mô vốn dau tu phát triển của Ecorp English giai đoạn 2013-2018 29
Bang 1.10 Các khoản mục đầu tư XDCB của hệ thống giáo dục Quốc tế Ecorp
ốc Cố Cổ CC CC CC co ene lame eg eee eee 33
Bang1.13 Các thiết bị tiêu biểu của Ecorp English được đầu tư trong giai đoạn từ
2013-20 TẾ seneeeeeernnniisiksnriiniESEEETESENSEEEESEH115543588588138580:A88K 8035 8s nan edd HH để xe ca 34
Bảng 1.14 Các sản phẩm giáo dục tiêu biểu của Ecorp English (2013 -2018) 35
Bảng 1.15 Các khoản mục dau tư phát triển sản phẩm của hệ thống giáo dục Quốc
tế Ecorp English giai đoạn 2013 -2018 - ¿2£ ©+++2EE£+EE+++£EE+EEErrrxerrrvee 36
Bang 1.16 Những phương pháp đào tạo tại Ecorp English -5 - 40
Bảng 1.17 Hệ thống quy trình đào tạo nhân sự cơ bản của Ecorp English 40
Bảng 1.18 Hệ thống quy trình đào tạo cán bộ quản ly của Ecorp English 42
Bảng 1.19 Chi đầu tư phát triển nguồn nhân lực của Ecorp English (gia đoạn 2013 —
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 7Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.20 Các phương tiện tiêu biểu Ecorp English trang bị sử dụng trong quá
trình giảng dạy giai đoạn 2014 - 2018 - - c 12 132111 11211111111 118 11118 rey 46
Bảng 1.21 Quy mơ đầu tu cơng nghệ - phương tiện giảng day va hỗ trợ quan lý
nhan viên của Ecorp English giai đoạn 2013 = 2018 s.seseesrseessresnnasriinssndidassnszrasesssae 47
Bảng 1.22 Chi đầu tư phát triển vào hoạt động Marketing của Ecorp English
@iai doan 2013-2018 11.57 5 5s›› ồ.®^ 7Ả 49
Bảng 1.23 Hoạt động tai trợ cho các trường đại học tiêu biểu của 3 cơ sở Ecorp
English trong tháng 9 và 10 năm 20 Ï 8 ĩc +Sx S222 ky 51
Bảng 1.24 Quy trình quan lý hoạt động dau tu phát triển của Ecorp English 54 Bảng 1.25: Phân cơng cơng việc trong giai đoạn chuẩn bị đầu tư của dự án xây dựng
chỉ nhánh ‘Tay Son: cua Ecorp Eng lishiscrssessssscsaisvescaxevessecwisensnasscsvarsancsenssecsursaveesees 60
Bảng 1.26: Phân cơng cơng việc trong giai đoạn thực hiện dau tu của dự án
Xây dựng chi nhánh Tây Son của Ecorp English -. -¿ +s-+sxs+xssssvxssess+ 61
Bảng 1.27 Nội dung xây dựng cơ bản chi nhánh cơ sở Tây Sơn của Ecorp English.
SEX8SEEU3SH4S08903595HS816EG9VTSAELEDDNEEEIBSSSSEISESHESESEDRRITTLEIERGUG44/155TE101100010831364013858 00E18384/0/5104833509/486 62
Bảng 1.28 Tình hình sản xuất kinh doanh của Ecorp English cơ sở Tây Sơn giai
b0 10200009201 1111 G 62
Bảng 1.29 Các rủi ro cĩ thể gặp phải đối với dự án đầu tư xây dựng chi nhánh
Beorp Brshshcose Pay HƠI asssesreverrstesgrtvtrppstsesffD5u00g150107190G69SS09000/03g9307728906020-98.600sipgøl 63
Bảng 1.30 Giá trị huy động tài san cố định của Ecorp Englishgiai đoạn 2014 -2018
Bang 1.31 Hiệu quả đào tạo nhân sự tại Ecorp English giai đoạn 2013 - 2018 67
Bang 1.32 Số lượng hội thảo, chương trình truyền hình, báo chi Ecorp English
tham sTa:trorng: gia1:dbgnI.20 Lỗi = 201 8 sreeseesasosnaetokioretitotdiSn8017g000S01305085/.0000388300s38 69
Bảng 1.33 Doanh thu, lợi nhuận tăng thêm tính trên vốn đầu tư phát triển của Ecorp
English giai đoạn 2013- 2018 - 5c + St 1212112115111 1111 1 1111 10110111 01x xe 72
Bang 1.34 Tình hình lao động của Ecorp English giai đoạn 2014 — 2018 74
Bảng 2.1 Phân tích ma trận SWỌT 2 2c 2 22112112 112112 11 112 11 11 Hy gay 86
Bảng 2.2: Bảng so sánh giữa yêu cầu cơng việc và mơ tả cơng việc 90 Bảng 2.3: Mơ hình đánh giá của tiền sĩ Donald Kir Patriek: 2- 22-552 92
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 8Chuyên dé thực tập tốt nghiệp GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
DANH MỤC BIEU ĐỎ, SƠ ĐỎ
BIỆUĐÓ
Biêu đô 1.1: Cơ câu von đâu tư phát triên theo nội dung giai đoạn 2013 — 2018 29
Biểu đồ 1.2 Cơ cấu đầu tư phát triển sản phẩm của Ecorp English 37
Đ]181 GOAN 2015 = ZOLB scnsnsekissriornnnii EEELE01313215835461805085865653485555818 15x S.sseereesnemesese geee 37
Biểu đồ 1.3 Cơ cấu chi đầu tư phát triển hoạt động Marketing của Ecorp English
Blaö:đoạn: 2015 = 20 1Ã ca án 2n IẤ GB gen T51 hi E158 slsssEkssessEsss S8 sesxi 49
Biéu đồ 1.4: Lượng người truy cập website Ecorp English trung bình hàng tháng 70
SƠ DO ¬ "
Sơ đô 1.1 Sơ đô cơ câu tô chức của Tập đoàn Quôc tê Ecorp - + + 6
Sơ đồ 1.2: Bộ máy điều hành của Tổ chức giáo dục Ecorp English 13
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 9Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 1 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
LOI MỞ DAU
Trong kỷ nguyên của hội nhập quốc tế, ky nguyên của công nghệ số, kỷ
nguyên của thế giới ngày càng “Phang” thì thế giới trở thành một vật thể nhỏ bé
trước sự dịch chuyển tư duy trong lĩnh vực hợp tác quốc tẾ Hàng loạt các hiệp địnhhợp tác thương mại, cộng đồng kinh tế hay liên minh khu vực ra đời thúc đây tự dogiao thương giữa các nước Vai trò của ngoại ngữ và cụ thể là tiếng Anh - ngôn ngữ
chung của toàn câu ngày càng trở nên quan trọng.
Tiếng Anh là “tấm vé thông hành” cho chuyến tàu tốc hành dan tới thànhcông Trước xu thế hội nhập của thế giới, tiếng Anh được xem là ngôn ngữ phổ biếnnhất thế giới Tính đến năm 2018, theo thống kê có đến gần 70 quốc gia sử dụngtiếng Anh là ngôn ngữ chính, song song với tiếng mẹ đẻ và gần 200 quốc gia sửdụng tiếng Anh như ngôn ngữ thứ hai Với việc hội nhập quốc tế, tiếng Anh khôngcòn là yếu tố "cộng điểm" mà là tiêu chí quan tâm hàng đầu của cộng đồng, đóngvai trò ngày càng quan trọng trong thành công của nhiều cá nhân và doanh nghiệp
Theo TS Choltis Dhirathiti, Phó Giám đốc Điều hành AUN (ASEANUniversity Network) cho biết các thách thức của hội nhập quốc tế đối với khu vực
Đông Nam Á trong đó có Việt Nam chính là việc giao tiếp Theo khảo sát mới nhất
của Tổ chức Giáo dục Quốc tế EF Education First năm 2018, trong 7 năm trở lại
day, tại TP.HCM, mức độ thông thao Anh ngữ của người trưởng thành đạt 53.44%
và Hà Nội là 51.76% Nhưng đáng buồn là các tình thành khác cao nhất chỉ dat xấp
xi 15% Tiếng Anh được đánh giá là công cụ hiệu quả nhất, đóng vai trò to lớntrong việc giúp Việt Nam đưa tiếng nói của minh vươn xa và kết nối với thế giớitrong thời kì hội nhập Không chỉ là van đề hội nhập kinh tế nói chung , dưới gócnhìn của nhà tuyển dụng của doanh nghiệp Việt Nam nói riêng, họ coi trọng và sẵnsàng trao cho những người có khả năng tiếng Anh nhiều cơ hội tốt hơn Theo thống
kê của Jobstreet đối với doanh nghiệp Việt Nam, “95% nhà tuyển dụng sẵn sàng trả
lương cao hơn đến 30% cho ứng viên biết tiếng Anh và ở rất nhiều công ty, người
giỏi ngoại ngữ được trả mức lương cao hơn so với các nhân viên khác ở cùng vị
trí”, “91% nhà tuyển dụng xem tiếng Anh như một ngôn ngữ bắt buộc dùng để giaotiếp trong kinh doanh, 95% nhà tuyển dụng cho rằng trình độ tiếng Anh sẽ ảnhhưởng rất lớn đến năng suất, hiệu quả làm việc” Tiếng Anh là yếu tố cực kì quantrọng góp phan tạo nên thành công của bat cứ ai và cũng là nhân tố thứ yếu giup
SV: Cao Thi Thuy Duong Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 10Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 2 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Việt Nam đưa dễ dàng đưa tiếng nói vươn xa, đạt được nhiều thành tựu trong hợptác kinh tế quốc tế
Mỗi cử nhân Việt trẻ hiện nay được học tiếng anh ít nhất 10 năm nhưng để
sử dụng nó hay giao tiếp bằng ngôn ngữ này thì vẫn còn là một khó khăn Số liệu
khảo sát từng được công bố, điểm bình quân sinh viên năm nhất dao động
220-245/900 điểm TOEIC Với mức này, sinh viên cần khoảng 480 tiết để đạt được
450-500 điểm, mức mà rất nhiều doanh nghiệp coi là tối thiểu để chấp nhận hồ sơ xinviệc Trên thực tế, chỉ có 12 — 17% tự tin vào khả năng tiếng Anh của bản thân va
có đến 27,8 % thừa nhận rang kha nag ngoại ngữ của họ là rất tệ Vấn đề đặt ra “Tại sao học lâu như vậy mà không thể áp dụng được” Lý do là tiếng Anh chưađược thực sự trú trọng, môi trường học và phương pháp học chưa tối ưu tạo cơ hội
cho người học ứng dụng thực tiễn liên tục trong quá trình chinh phục ngôn ngữ này.
Trước thực trạng trên, sự đầu tư phát triển vào ngành giáo dục ngôn ngữ
Tiếng Anh là thực sự quan trọng và cấp thiết trong thời đại hội nhập kinh tế ngày
nay Qua công tác tìm hiểu, tác giả nhận thấy Tập đoàn Quốc tế Ecorp là đơn vị tiên
phong và dẫn đầu trong phương pháp giảng dạy tiếng Anh mới với chuỗi hệ thống
đào tạo nhượng quyền cho mọi lứa tuổi Ecorp hướng tới xây dung và mở rộng cáctrường liên cấp dé tạo ra môi trường giup thế hệ trẻ người Việt xoá bỏ khoảng cách
trình độ giáo dục so với các nước tiên tiến, để tiếng anh không còn là rào cản giúp Việt Nam vươn tam thé giới Hiện nay, Tập đoàn Quốc tế Ecorp đã thành lập 8 công
ty/dự án lớn trong đó có 4 đơn vị tập trung vào giáo dục và đào tạo ngôn ngữ cho
mọi lứa tuổi: Tổ chức giáo dục Quốc tế Ecorp English, Học viện ngôn ngữ Abit,Trường Anh ngữ American Kids, Trường Mầm non Việt Mỹ Montessori, Trong
hơn 5 năm qua, bang trí tuệ, sự kiên trì và tinh thần đổi mới, Tập đoàn Quốc tế
Ecorp đã xây dựng nên một thương hiệu vững mạnh về tiếng Anh dành cho mọi lứa
tuổi, mọi đối tượng, hiện diện từ Bắc đến Nam Tổ chức giáo dục Quốc tế EcorpEnglish là đơn vị mạnh nhất của Ecorp, đi đầu với chương trình đào tạo “Tiếng Anh
giao tiếp cấp chứng chỉ quốc tế với 100% giáo viên bản ngữ” dành cho người lớn.Trong suốt 5 năm qua, chương trình đào tạo của Ecorp English đã giúp được gần
50.000 học viên chủ yếu là học sinh, sinh viên tự tin giao tiếp thành thạo tiếng Anh
Trong bối cảnh của thời đại cách mạng 4.0, giáo dục đổi mới liên tục, nhu cầu ngoại ngữ, cụ thé là tiếng Anh đối với mỗi cá nhân ngày càng cấp thiết, dé tồn tại va phát triển bền vững việc nghiên cứu hoạt động đầu tư phát triển chương trình Ecorp
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 11Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 3 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
English là không thể thiếu của doanh nghiệp
Sau một thời gian thực tập ở Tập đoàn Quốc tế Ecorp và nghiên cứu kĩ càng
Tổ chức giáo dục quốc tế Ecorp English, em đã hoàn thành chuyên đề thực tập của
mình với đề tài “Đầu tư phát triển chương trình Ecorp English tại tập đoàn Quốc tế Ecorp” gồm bốc cục 2 chương như sau:
Chương I: Thực trạng dau tư phát triển của chương trình Ecorp English
tại tập đoàn Quốc tế Ecorp giai đoạn 2013 — 2018
Chương II: Giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động đầu tư phát triển
chương trình Ecorp English tại tập đoàn Quốc tế Ecorp.
Em mong nhận được sự đóng góp của các thầy cô dé ban báo cáo hoàn thiện.
Em xin chân thành cảm ơn!
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 12Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 4 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
CHƯƠNG I: THUC TRANG DAU TƯ PHÁT TRIEN CUA CHUONG
TRINH ECORP ENGLISH TAI TAP DOAN QUOC TE ECORP
GIAI DOAN 2013 - 2018
1.1 Giới thiệu về Tập đoàn Quốc tế Ecorp
e Tên công ty: Công ty cổ phần giáo dục Quốc tế Ecorp
e Tên giao dịch: ECORP CORPORATION
e Ngày cấp giấy chứng nhận: 16/05/2013
e Ngày hoạt động: 14/05/2013.
se Mã số thuế: 0107913362
e Vốn điều lệ: 5 tỷ
e Lĩnh vực hoạt động: Giáo dục Giáo dục khác chưa được phân vào đâu
e Dai diện pháp luật: Đào Đức Dũng.
e Địa chỉ: Số 47, ngõ 30 Phùng Khoang, phường Trung Văn, quận Nam Từ
lứa tuổi Ecorp hướng tới xây dưng và mở rộng các trường liên cấp để tạo ra môi
trường gíupthế hệ trẻ người Việt xoá bỏ khoảng cách trình độ giáo dục so với các nước tiên tiến.”
Sứ mệnh: “Vì một Việt Nam trí ra biển lớn”.
Trang 13Chuyên dé thực tập tốt nghiép 5 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
- Sang tạo: Điều quan trọng bậc nhất của Ecorp là sự học hỏi mang tính quốc
tế, kết hợp với sự sáng tạo đúng hướng để tạo nên những điều khác biệt dành cho khách hàng và cổ đông.
- Thực tế: Mọi việc Ecorp thực hiện đều nhất quán theo tầm nhìn , sứ mệnh
được định sẵn Có mục tiêu rõ ràng, có kế hoạch chi tiết dẫn tới những
phương án hành động khả thi.
- - Tốc độ: Với sự học hỏi va sáng tạo không ngừng tốc độ là yếu tố quyết
định thành công của Ecorp: Nghiên cứu tỉ mi, triển khai mau le, ứng dụng
e Trường Anh ngữ American Kids là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực ứng dụng
phương pháp kích thích não bộ BSM cho việc học tiếng Anh của trẻ 4 - 12 tuổi
e Học viện ngôn ngữ Anh Quốc ABIT - đơn vị chuyên luyện thi chứng chỉ
Ielts theo lối tư duy của BGK ra đề
e Nhà máy dược Mỹ phẩm Laurent chính hãng của Việt Nam.
e Cộng đồng khởi nghiệp IBIZ - đơn vị tổ chức các khóa đào tạo về kinh
doanh và các dự án đầu tư hỗ trợ khởi nghiệp.
e Cộng đồng CLB dẫn tour phi lợi nhuận ETC
e Dự án sách tiếng Anh và kinh doanh, khởi nghiệp ECORP Book”
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 14Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 6 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
1.2 Thông tin sơ lược về Ecorp English
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Tập đoàn Quốc tế Ecorp
LAURENT VIETNAM COSMECEUTICALS J%C
MY PHẨM TU NHIÊN IBIZ COMMUNITY
ECORPBOOK
TAP DOAN ECORP - ECORP CORPORATION
Nguôn: Phòng Marketing Ecorp English
Ecorp English tên đầy đủ là Tổ chức giáo dục quốc tế Ecorp English và là Itrong 8 công ty con của Tập đoàn Quốc tế Ecorp Đồng thời Ecorp English là don
vị đi đầu trong chương trình đào tạo tiếng Anh giao tiếp cấp chứng chỉ quốc tế từ
Singapore với 100% giáo viên bản ngữ, đối tượng là người lớn, đặc biệt là sinh viên
và người mới đi làm.
Ecorp English là công ty đầu tiên do Tập đoàn Quốc tế Ecorp được thành lậpnăm 2013, là đơn vị đầu tiên đặt nền móng phát triển cho Ecorp đồng thời cũng là
mảng đào tạo mang lại nhiều lợi nhuận nhất cho Ecorp tính đến thời điểm hiện tại
Hiện nay, Ecorp English đã mở rộng quy mô lên đến 12 cơ sở trên toàn quốc, hiện
diện từ Bắc tới Nam
Ecorp Englishlà đơn vị liên kết trực tiếp với Học viện giáo dục Quốc tế
Singapore về sản phẩm giáo trình, công nghệ và đặc biệt là phương pháp học kích
thích não bộ BSM tối đa khả năng ghi nhớ của con người, đồng thời học viên sau khi đạt tiêu chuẩn đầu ra cao nhất sau khi hoàn thành chương trình học tại Ecorp
English sẽ được nhận chứng chỉ giao tiếp do chính học viện giáo dục Quốc tế
Singapore cấp, đóng dấu Ecorp English mang đến trải nghiêm học thực sự trong
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 15Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 7 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
môi trường quốc tế, tối ưu khả năng ứng dụng tiếng anh của người Việt vào cuộcsống Mỗi tháng Ecorp English thu hút được hơn 2500 học viên và tổ chức hàng
loạt các trải nghiệm thực tế với giáo viên bản ngữ
Với hệ thống giáo trình cập nhật và sửa đổi liên tục, chương trình học độcquyền từ Singapore được nghiên cứu chuyên biệt cho người châu A, Ecorp English
tự tin là đơn vị đào tạo tiếng anh giao tiếp thuộc top đầu của Việt Nam cho đối
tượng người lớn, đặc biệt là sinh viên và người mới đi làm.
1.2.1 Quá trình hình thành và phát triển của Ecorp English
Tổ chức giáo dục Quốc tế Ecorp English được thành lập vào ngày 13/5/2013,
với lĩnh vực kinh doanh là đào tạo tiếng Anh giao tiếp toàn diện cho người lớn Cụ thê là xây dựng chương trình tiếng Anh giao tiếp cấp chứng chỉ Quốc tế với 100%
giáo viên nước ngoài nhắm đến đối tượng là sinh viên và người đi làm EcorpEnglish hiện đang là đại diện độc quyền và cũng là đơn vị hợp tác chiến lược duy
nhất cả nước với Học viên giáo dục Quốc tế Singapore tại Việt Nam
Hiểu được sự cấp thiết và tầm quan trọng của tiếng Anh, đặc biệt là tiếngAnh giao tiếp Ecorp English đang trên đà phát triển Trong 5 năm, nhanh chóng
mở được 12 cơ sở/ chi nhánh trên toàn quốc và cán mốc đào tạo được 50.000 học
viên tự tin giao tiếp tiếng Anh Quy mô hệ thống tính đến hiện nay là có khoảng
600 nhân sự.
- Số lượng học viên theo học: từ 2500 - 3000 học viên mỗi tháng
- Chương trình đào tạo chính: Chương trình Starter - Tiếng anh cho người
mới bắt dau, Elementary - Tiếng anh giao tiếp phản xa và Pre- intermediate — Tiếng
Anh giao tiếp thành thạo của Học viên giáo dục quốc tế Singapore.
- Khách hàng mục tiêu: Sinh viên năm nhất và năm hai của các trường đại
học, cao dang khu vực Hà Nội, Hưng Yên, Bac Ninh và Thành phố Hồ Chí Minh
- Công ty được xây dựng và phát triển hơn 6 năm qua các mốc phát triển của
Ecorp English giai đoạn 2014 — 2018:
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 16Chuyên đề thực tập tốt nghiêp § GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.1 Hệ thống một số các cơ sở chính của Ecorp English
giai đoạn 2013-2018
STT Co sở Thời gian hoạt động
1 117/69 Thái Ha, Đống Da, Hà Nội thủng 12/013 = Tháng3/2015
———
2 173 Xuân Thủy, Cầu Giấy, Ha Nội (trụ sở chính) Thông 0019) “i
3 21 Đặng Tiến Đông, Đống Da, Hà Nội “hăng: Š 2012 ~ TRANG7/2016
4 LK3C-3 Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông, Hà Nội 'THhàng ¬— Thane
—
A ¬ Tháng 7/2014 - tháng
h) 72 Phô vọng, Hai Bà Trưng, HN 2/2016
‘ 422 Cao Thang, Quận 10, Thành phố Hồ Chính Tháng 8/2015 - Tháng
Minh 1/2017
7 82D5 Binh Thạnh, Thành phố Hồ ChínhMinh | Tháng 'Nng ~ Thắng
5 102 Hoàng Diệu 2, Thủ Đức, thành phố Hồ Chí | Tháng 12/2015 - Tháng
Minh 11/2016
9 30/10 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Ha Nội Tháng 8/2018 - nay
10 20/298 Tây Sơn, Đống Đa, Hà Nội Tháng 8/2018 - nay
ID =
II 236 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội Tháng 9/2016 - nay
12 157 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội Tháng 1/2019 - nay
13 71/4 Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông Hà Nôi Tháng 9/2016 - nay
14 140 Cầu Diễn, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Tháng 8/2016- nay
15 158 Ngô Xuân Quảng, Gia Lâm, Hà Nội Tháng 10/2015 - nay
16 21 Dia Chat, Tan Quang, Hung Yén Thang 3/2018 - nay
17 Dai hoc May Céng nghiép, Bac Ninh Thang 5/2018 - nay
" 36/59 D2 P 25 Bình Thạnh, thành phố Hồ Chi Tháng 10/2017 - nay
Minh.
VP6.42 290 An Dương Vương, quận 5, thành phố :
19 Ha Chí Minh Thang 12/2017 - nay
Tac gia tong tu tong hop
SV: Cao Thi Thuy Duong Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 17Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 9 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Ngày 20/1/2014 ghi dấu 6 tháng đi vào hoạt động chính thức, khi đã ổn
định được tru sở tai địa chỉ 117/69 Thái Ha, Đống Đa, Hà Nội, công ty đặt vănphòng đầu tiên tại 173 Xuân Thủy, Cầu Giấy , Hà Nội Day là một bước tiến lớn
cho chiến lược phát triển 5 năm của công ty Ecorp English lần lượt các chi nhánh
tại các khu vực trên địa bàn Hà Nội được mở rộng và cứ 3 tháng Ecorp English lại
mở được | chi nhanh trên địa bàn Hà Nội ( dưới hình thức thuê văn phòng và sửa
sang lại dé tiết kiệm chi phí)
Đỉnh điểm đến năm 2015 là thời gian bùng nỗ tiếng Anh, không chỉ Ecorp màtất cả các tổ chức đào tạo tiếng Anh trên địa bàn Hà Nội đều nhận về rất nhiều họcviên mỗi tháng, đi học tiếng Anh ở trung tâm lúc đó đã trở thành một cơn sốt năm
2015 Để mở rộng thị phần tại các thành phố lớn và tỉnh thành lân cận trong kế
hoạch 3 năm của Ecorp Englih, ngày 15/8/2015, Ecorp English chính thức mở chi
nhánh phía nam Việt Nam đầu tiên tại số 422 Cao Thang, Quận 10, Thành phố HồChính Minh Tiếp đó là 2 chi nhánh được mở liên tục trong 8 tháng liền nhau tại82D5 Binh Thanh, Thành phố Hồ Chính Minh va tại 102 Hoàng Diệu 2, Thủ Đức,thành phố Hồ Chí Minh Đến cuối tháng 11 năm 2015, Ecorp English hoàn thiện dự
án 2 cơ sở ở Gò Vấp va quận 5 ở thành phó Hồ chí minh Năm 2015 là năm rực rỡnhất đối với Hệ thống Ecorp English khi đặt dau 15 cơ sở trên toàn quốc, bao gồm:
12 cơ sở Hà Nội và 3 cơ sở Hồ Chí Minh Tuy đa số các cơ sở đều là được xây
dựng dưới hình thức thuê lại và sửa sang nhưng cũng đã có những cơ sở do Ecorp
English xây dựng mới trở thành các cơ sở lớn và đem lại nguồn thu nhập lớn cho
doanh nghiệp.
Năm 2016, tất cả mọi nỗ lực đã được đền đáp khi Ecorp English vinh dự lọt
vào top 30 sản phẩm và dịch vụ tốt nhất năm 2016 do hội khoa học vì người tiêu
dùng bình chọn và phó chủ tịch nước trao thưởng bằng khen Uy tín và chất lươngcủa Ecorp English ngày càng được đây mạnh
Nếu như năm 2015 và 2016 là 2 năm tạo nền móng vững chãi và phát triển
đột phá của Ecorp English thì năm 2017, Ecorp English chững lại do sức ép cạnh
tranh của quá nhiều trung tâm tiếng Anh mọc lên như nam ở Hà Nội và các thành
phố lớn 4 Cơ sở ở Hà Nội là cơ sở ở Đặng Tiến Đông, Phố vọng, Dai La, Thái Halần lượt đóng cửa Đầu năm 2017 là thơi kì khó khăn của Ecorp English không chỉ
do sức cạnh tranh từ các đối thủ cùng ngành trên thị trường mà còn do hoạt động
đâu tư sâu và lân sân sang các lĩnh vực khác của tập đoàn Cuối năm 2016 và đầu
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 18Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 10 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
năm 2017, Tập đoàn Quốc tế Ecorp đầu tư và hoàn thiện 2 công ty con lớn thứ 2 là Trường Anh ngữ American Kid và trường mầm non song ngữ American
Montessori 2 Trường Anh ngữ trên mới được gậy dựng nên cần tập trung nhiều
nguồn lực cũng như là sát sao trong việc quản ly và điều hành Chính vì vậy, hệ
thống của Ecorp English bị nới lỏng và rơi vào tình trạng khủng hoảng không người
kiểm soát và buộc phải đóng cửa 4 cơ sở liên tiếp để tập trung quản lý tốt nhất
những cơ sở khác và 2 trường anh ngữ mới được thành lập Đến cuối năm 2017,
tình hình kinh doanh của Ecorp English én định hơn va tiếp tục nhận được sự tín
nghiệm của cộng đồng, vinh dự đat giải “Tổ chức giáo dục uy tín 2017”
Năm 2018, Tổ chức giáo dục Quốc tế Ecorp English cán mốc “Tu hào hành
trình 5 năm gieo hạt” đồng thời nhận danh hiệu “Cống hiến vì sự nghiệp phát triển
giáo dục 2018” Ecorp English mở rộng quy mô sang các tình thành phé lân cận Hà
Nội và chính thức ra mắt với 12 cơ sở hiện diện từ bắc đến Nam , bao gồm:
- HÀ NỘI
« CSI: Số 30 ngõ 10, đường Hồ Tùng Mau, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
« CS2: Số 20 ngõ 298, phố Tây Sơn, quận Đống Đa, Hà Nội
« CS3: 236 phố Lê Thanh Nghị, quận Hai Bà Trung, Hà Nội.
« CS4: 157 phố Trần Dai Nghia, quận Hai Bà Trung, Hà Nội.
« CS5: 71/4 phố Nguyễn Văn Lộc, quận Hà Đông, Hà Nôi.
« CS6: 140 đường Cau Diễn, quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội
e CS7: 158 đường Ngô Xuân Quang, quận Gia Lâm, Hà Nội.
« CS11: VP6.42 290 An Duong Vuong, quận 5, thành phố Hồ Chí Minh.
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 19Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 11 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
« (S12: 41/5 Nguyễn Thai Sơn, P4, Gò Vấp, thành phố Hồ Chí Minh.
Đến năm 2019, 12 cơ sở này vẫn tiếp tục hoạt động én dinh va dem lai loi
nhuận, nguồn vốn dau tư cho Tập đoàn Quốc tế Ecorp rat lớn
1.2.2 Tâm nhìn, xứ mệnh, mục tiêu của Ecorp English
trẻ người Việt xóa bỏ khoảng cách trình độ giáo dục so với các nước tiên tiến, đặc
biệt là các bạn trẻ, những chủ nhân tương lai của đất nước, hứa hẹn đưa tương lai,
đưa tiêng nói của Việt Nam vươn tâm Quoc tê.”
s* Mục tiêu đào tao
“Với phương châm lấy học viên làm trung tâm, mục tiêu cao nhất của Tổ
chức giáo dục quốc tế Ecorp English là đào tạo học viên có đủ kiến thức, kĩ năng để
làm việc hiệu quả trong các lĩnh vực có sử dụng tiếng Anh, đáp ứng được nhu cầu
xã hội và xu hướng hội nhập quốc tế về mục tiêu đào tạo”
*
s* Chương trình đào tạo
“Các chương trình học được thiết kế linh hoạt theo nhiều trình độ (Ecorp
stater, Ecorp elementary, Ecorp Pre-Intermediate) nhằm giúp học sinh được vào lớp
phù hợp nhất với trình độ của mình, đạt được mục tiêu một cách hiệu quả nhất
Ecorp English đảm bảo sự kết hợp giữa tất cả các yếu tố như đội ngũ giáo viên nước
ngoài giàu kinh nghiệm, phương pháp giảng dạy tiên tiến, lấy người học làm trung
tâm, chương trình học hiện đại, môi trường học chuyên nghiệp, qua đó sẽ đem lại
hứng thú và động lực học tiếng Anh cao nhất cho các học viên”.
s* Sứ mệnh
“Sứ mệnh của Ecorp English chính là “Vi một Việt Nam trí ra biển lớn ” đáp ứng
nhu cầu của mọi đối tượng học viên trong độ tuổi trưởng thành được học tập môi
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 20Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 12 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
trường giáo dục toàn diện nhất”
1.2.3 Cơ cau tổ chức quản lý của tổ chức giáo dục quốc tế Ecorp English
1.2.3.1 Hội đồng quản trị
Hội đồng quản trị cũng chính là ban giám đốc của Ecorp English có 5 thành
viên, bao gồm:
- Chủ tịch hội đồng quản trị (ông Đào Đức Dũng) của Tập đoàn Quốc tế
Ecorp kiêm tổng giám đốc của Ecorp English Ông là người đại diện cho quyền lợi
và trách nghiệm của doanh nghiệp trước pháp luật và là người điều hành tổng thểhoạt động tại doanh nghiệp, tham gia xây dựng và ra quyết định cho các chiến lượcphát triển chung, tuyển dụng nhân sự, đào tạo nhân sự, nâng cấp dich vu, cải tiến
sản phẩm
- Một giám đốc (CEO) quản lý hoạt động kinh doanh các cơ sở miền Bắc
- Một giám đốc (CEO)quản lý hoạt động kinh doanh các cơ sở miền Nam
- _ Một giám đốc chất lượng phụ trách đảm ban chất lượng giảng dạy của giáo
viên, trợ giảng và chất lượng sản phẩm giáo dục
- Một giám đốc Marketing phụ trách đưa ra các chiến lược truyền thông và kế
hoạch hợp tác với các đơn vị trong và ngoài nước, trong ngành hoặc ngoài ngành.
Bên cạnh đó đảm bảo các hoạt động quảng bá hình ảnh Ecorp English, hình ảnh thương hiệu và hoạt động marketing của Ecorp English.
- Một kế toán trưởng thực hiện các hoạt động kiểm soát tại Ecorp chịu tráchnghiệm kiểm tra, giám sát hoạt động điều hành của CEO, Chủ tịch hội đồng quản
trị, hoạt động tài chính của tất cả các cơ sở trực thuộc Ecorp English xử lý các vấn
đề về giấy tờ hành chính, chấp hành pháp luật, điều lệnh công ty và các nghị quyết
của hội đồng quản tri
1.2.3.2 Bộ máy điều hành của hệ thống giáo dục Ecorp English
Bộ máy điều hành của công ty được tổ chức theo cơ cấu phân cấp quản lý, theo
chức năng và phân công công việc Lãnh đạo Ecorp English tham gia phụ trách trực
tiếp từng cơ sở Cơ cấu này nhằm giúp cho các phòng ban có thé hỗ trợ cho ban giám
đốc của Công ty vừa điều hành tốt vừa đảm bảo tính tuân thủ tại công ty Giám đốc là
người quyết định công việc, các phòng ban chức năng giúp giám đốc về chuyên môn,
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 21Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 13 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
nghiệp vụ, chỉ huy hoạt động sản xuất kinh doanh của Ecorp English.
Quan hệ giữa các phòng ban với nhau là quan hệ phối hợp, các phòng ban
chuyên môn chỉ tham mưu và làm nhiệm vụ nghiệp vụ các phòng ban chức năng
không có quyền ra quyết định hay mệnh lệnh Quan hệ cấp dưới là quan hệ hướng dẫn, hỗ trợ, giúp đỡ nhằm cụ thể hóa dé thực thi mệnh lệnh của giám đốc
Do công ty mới thành lập được 6 năm, quy mô hoạt động vẫn còn nhỏ nên bộ
máy điều hành khá đơn giả và tối giản đơn giản nhất.
Cơ cấu tổ chức của doanh nghiệp đóng vai trò là yếu tố quan trọng nhất quyết
định sự thành công hay thất bại cho hoạt động kinh doanh của Ecorp English được
thuận lợi tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững lâu dài.
Mô hình quản lý được công ty áp dụng phù hợp với quy mô và tầm hoạt động
của Ecorp English, thực hiện được chế độ thủ trưởng có hiệu quả, tránh trùng lặp.
chồng chéo công việc, những vẫn phát huy được năng lực và trí tuệ của đội ngũ
chuyên môn cán bộ chuyên môn nghiệp vụ.
Sơ đồ 1.2: Bộ máy điều hành của Tổ chức giáo dục Ecorp English.
CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG QUAN TRI
Nguôn: Phòng Tổ chức — Nhân Su của Ecorp English
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 22Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 14 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Chủ tịch hội đồng quản trị: là đại diện pháp nhân của Ecorp English và chịu
trách nhiệm trước hội đồng quản trị, là người có quyền hành cao nhất Ecorp
English Với Ecorp English, chủ tịch hội đồng quản trị đồng thời là tổng giám đốc
điều hành tổng thể và tham gia tất cả các chiến lước phát triển ở tất cả các lĩnh vực:
kinh doanh, nhân sự, marketing
Giám đốc : là người giúp chủ tịch (tổng giám đốc) điều hành một hay một
số lĩnh vực của công ty theo sự phân công của tổng giám đốc
KẾ toán trưởng công ty: giúp chủ tịch chi đạo tổ chức thực nhiện công tác
kế toán của công ty
Trưởng phòng kinh doanh cơ sở: là người đứng đầu tại mỗi chi nhánh
Quản lý chi nhánh chịu trách nhiệm thực thi các chính sách, quyết định trực thuộc
của chủ tịch cũng như chịu trách nhiệm về tình hình kinh doanh, quản lý các lớphọc, thông tin học viên, được phép điều chỉnh các quyết định sao cho phù hợp tại
mỗi chỉ nhánh khác nhau.
Chi nhánh loại 1: 12 cơ sở gồm có: Cơ sở Lê Thanh Nghị, cơ sở Trần Dai
Nghia, cơ sở Tây Son, cơ sở Cầu Giấy, cơ sở Hà Đông, cơ sở Bắc Từ Liêm, cơ sở
Hưng Yên, cơ sở Bắc Ninh, cơ sở Gò Vấp, cơ sở Quận 5, cơ sở Binh Thạnh Đây là
các chỉ nhánh của Ecorp English, ngoài ra Ecorp English còn mở ra một số lớp học
dưới hình thức thuê lại các văn phòng, sửa sang và trang trí lại để đáp ứng nhu cầu
chính như sau:
- Đảm bao day đủ thu chi cho các hoạt động lương, thưởng, máy móc, Lập
phiếu thu chi cho các chi phi phát sinh.
- Lap báo cáo công ty về tình hình sản xuất kinh doanh và dòng tiền của từng
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 23Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 15 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
cơ sở và Ecorp English hang thang, quý và năm dé trình lên ban giám đốc.
- Thực hiện trả lương, thưởng cho nhân viên theo chính sách và đề xuất của
trưởng phòng kinh doanh, ban giám đốc
Phòng Marketing: Phụ trách nghiên cứu đối thủ, triển khai chiến lược của
ban lãnh dao, xây dựng thương hiệu cho Ecorp English Bên cạnh đó phối hợp với các chi nhánh để triển khai kế hoạch và xây dựng chiến lược bền vững và hiệu quả.
Hiện tại phòng Marketing của Ecorp English luôn chịu tránh nghiệm cho 70%
doanh thu của các khoá học online của Ecorp English.
Phong san phẩm: Nâng cao khả năng giảng dạy, khả năng chuyên môn của giáo viên và trợ giảng, đưa ra các chiên lược xây dựng sản phâm mới, ứng dụng
triệt để những thành tựu của khoa học công nghệ trong giảng dạy
Phòng nhân sự: Tuyển nhân sự chất lượng cho Ecorp English, điều phốinhân sự trong tổ chức, tổ chức xây dựng đào tạo nâng cấp quy trình hệ thống đào
tạo nhân sự.
Phong R&D: Nghiên cứu và phát triển sản pham, tập trung nâng cấp giáo
trình, chương trình học và các sản phâm giáo dục khác của Ecorp English
Phòng kinh doanh: Chịu sự quản lý trực tiếp của trường phóng kinh doanh
cơ sở tương ứng (mỗi cơ sở có một phòng kinh doanh riêng) thực hiện các chức
năng sau:
- Thực hiện tham mưu cho Ban giám đốc lập kế hoạch và tô chức thực hiện
công tác kinh doanh
- _ Nghiên cứu đánh giá thị trường tiềm năng, kết hợp với phòng marketing dé
triển khai các chiến lược truyền thông
- Tìm kiếm khách hàng và là phòng chịu tránh nghiệm 84% doanh thu thu
được từ các khoá học offline của Ecorp English.
Văn phòng công ty: Nơi làm việc của các phòng ban, đồng thời cũng là nơi
tổ chức lớp học cho học viên Các lớp học thường tổ chức học vào buổi tối nên
thường dùng thêm một số phòng của nhân viên bộ phận telesale (chỉ dùng laptop cánhân và điện thoại di dộng) để tạo thành lớp học
Cơ cấu nhân sự tại các chỉ nhánh của Ecorp English
Trưởng phòng kinh doanh: là người đứng đầu tại mỗi chi nhánh, mỗi chi
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 24Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 16 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
nhánh có một trưởng phóng kinh doanh quan lý riêng Trưởng phòng kinh doanh
chịu trách nhiệm thực thi các chính sách, quyết định trực thuộc của chủ tịch cũngnhư chịu trách nhiệm về tình hình kinh doanh, quản lý các lớp học, thông tin họcviên và được phép điều chỉnh các quyết định, các chính sách sao cho phù hợp tại
mỗi chi nhánh khác nhau.
VD: Các chỉ nhánh ở trung tâm thành pho lớn như Hà Nội ( Cơ sở Tây
Sơn, cơ sở Lê Thanh Nghị, ) được phép nâng học phí lên cao hơn so với các cơ sở
ở ngoại thành (Cơ sở Long Biên) nhưng phải được sự phê duyệt của tổng giảm đốc
Phó phòng kinh doanh: Người hỗ trợ trưởng phòng kinh doanh điều hành
cơ sở Chiu trách nhiệm chính trong việc quản tri đội kinh doanh cơ sở: tuyển dụng
nhân viên kinh doanh, đào tạo, giám sát các nhân viên phòng kinh doanh bao
gồm: các CTV, nhân viên và chuyên viên kinh đoanh.
Giám sát chất lượng cơ sở: Chịu trách nhiệm tuyển dụng, huấn luyện trợgiảng, giám sát chất lượng học tập các lớp tại chỉ nhánh và đồng thời cũng là một
giáo viên việt của cơ sở.
Các chuyên viên kinh doanh: Tìm kiếm data, tư van khách hàng và chịu
trách nhiệm quản tri 1 đội 5-7 nhân viên kinh doanh.
Nhân viên kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng, chăm sóc khách hàng tạo
doanh số
Trợ giảng: Hỗ trợ giáo viên nước ngoài giảng dạy trong lớp đồng thời kèm
cặp bé túc học viên kém trong lớp theo lich của giám sát chất lượng cơ sở yêu cầu
Kế toán viên: kế toán tài chính đồng thời trở thành lễ tân full — time của cơ
sở, chịu trách nghiệm tiếp đón học viên, ứng viên và nhập các phiếu thu chi của cơ
sở hiện làm việc.
1.2.4.Tình hình sản xuất kinh doanh của Ecorp English
Ecorp English được thành lập và phát triển trong 6 năm, năm 2019 là năm
hoạt động thứ 7 Trong giai đoạn năm 2013 — 2018 vừa qua, chương trình đào tạo
tiếng Anh giao tiếp cho người lớn của Ecorp English từng bước được nâng cao về
chất lượng, xây dựng được một hình ảnh và thương hiệu chuyên nghiệp và tận tâm
trong ngành đào tạo ngôn ngữ Đồng thời Ecorp English mang lại nguồn lợi nhuận
tương đối lớn và chiếm tỷ trọng cao trong cơ cấu lợi nhuận của Tập đoàn Quốc tế
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 25Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 17 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Ecorp đem lại mối quan hệ hợp tác chiến lược với nhiều trường đại học lớn trênthành phố Hà Nội, thành phó Hồ Chí Minh và học viện giáo dục Quốc tế SIA Bêncạnh đó Ecorp English cũng đã mang lại nhiều giải thưởng cống hiến cho giáo dục,
nâng cao uy tín và năng lực cạnh tranh đôi với các đơn vị cùng ngành.
Liên tục mở rộng địa bàn hoạt động, gia tăng số lượng khách hàng luôn là
mục tiêu hàng đầu của Ecorp English Cũng chính vì vậy trong suốt 5 năm qua, tuy
đã phải đóng cửa nhiều cơ sở của mình nhưng Ecorp English vẫn kiên trì và tiếp tục
mở thêm nhiều cơ sở hơn nữa không chỉ dừng lại ở 2 thành phố lớn là Hà Nội vàthành phó Hồ Chi Minh mà còn các tình thành lân cận như Bắc Ninh và Hưng Yên.Duy trì với con số 12 cơ sở trong năm 2017 và 2018 từ Bắc tới Nam, dồn lực để
năm 2019 thực sự là một bước nhảy vọt sau 6 năm đặt nền tảng vững chắc Dé tăng
doanh thu cũng như lợi nhuận đem về Ecorp English đã đẩy mạnh công tác tiếp thị, chủ động tìm kiếm, ký kết hợp tác với nhiều trường đại học trên cả nước để mở rộng thị trường tiềm năng Bên cạnh đó, dé đáp ứng nhu cầu học tiếng Anh cấp
thiết, Ecorp không ngừng đổi mới sản phẩm, chương trình học, tạo ra nhiều điều
mới lạ và ứng dụng công nghệ trong quá trình giảng dạy Điều này góp phần không
nhỏ để tạo ra tình sản xuất kinh doanh tốt trong 5 năm qua
Bảng 1.2 Tình hình sản xuất kinh doanh của Ecorp English trong
giai đoạn từ năm 2013 - 2018
Doanh
¬¬ F Doanh thu Chỉ phí Lợi nhuận
Thời gian sô (học VÀ VÀ om mt —
" (Triệu đồng) (triệu dong ) (triệu đông)
_ Neuen: Phang hi“ toán — seer chính - Hành chính.
[: THONG TIN THƯ VIỆN | '
|
-PHÒNG LUẬN ÁN-TUHỆU | ET
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 26Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 18 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
Nhìn chung, lợi nhuận và doanh số của Ecorp English tăng đều trong các năm,
ngày càng phát triển Dinh điểm vào năm 2018 đạt lợi nhuận là 21.043 triệu đồng gap
hơn 5 lần so với năm khởi nghiệp 2013
Năm 2015 là thời gian bùng nỗ tiếng Anh và đặc biệt là tiếng Anh giao tiếp.
Không chỉ Ecorp English thu được lợi nhuận lớn trong năm 2015 mà hau như tat cảcác trung tâm tiếng Anh ở thành phố Hồ Chí Minh và thủ đô Hà Nội đều có doanh
thu tăng chóng mặt từ đó thu được nguồn lợi nhuận cao Ecorp English có doanh số
năm 2015 gần như gấp đôi năm 2014 và tương ứng với lợi nhuận hơn 16 tỷ đồng.Năm 2015 rực rỡ khi đánh dấu 15 cơ sở lớn nhỏ của Ecorp English trên bản đồ Việt
Nam và cho đến giờ Ecorp English vẫn chưa thê đưa con số ấy trở lại
Năm 2018 là năm Ecorp English mang lại nhiều doanh số nhất cũng vì vậy
mà lợi nhuận thu về khá lớn Nguyên nhân khác là do việc ứng dụng công nghệgiảng dạy 4.0 và đầu tư vào các chương trình tài trợ ký kết hợp tác, nâng cao cơ sởvật chất, đào tạo nhân viên để tạo ra một bước nhảy vọt năm 2019
Ecorp English với chương trình giảng day và đào tạo ngôn ngữ, là 1 đơn vi
trong ngành giáo dục nhắm đến đối tượng chính là học sinh, sinh viên không tránhkhỏi doanh thu tăng và giảm, biến đổi theo từng thời kì trong năm Vào khoảng thờigian đầu kì học của học sinh, sinh viên hay thời gian sinh viên nhập học năm nhất là
thời gian tỷ lệ đăng kí chương trình học tiếng Anh tại Ecorp English tăng cao bù đắt
cho thời kì khó khăn rơi vào các đợt hè và thi cuối kì Tuy nhiên, để đánh giá sức
bền của một doanh nghiệp ta chú trọng vào mức tăng doanh thu trong thời kì khó
khăn tỷ lệ đăng kí sụt giảm nghiêm trọng, hay còn nói trong thời kì chết của giáo
dục Khoảng thời gian từ tháng 6 đến tháng 8 là thời kì học sinh, sinh viên nghỉ hè,
di du lich,vé qué, không còn chú tâm đến việc học hành Thời gian vui chơi của
học sinh sinh viên chính là thời kì khủng hoảng của doanh nghiệp trong ngành giáo
dục và Ecorp English cũng không ngoại lệ Chính vì vậy, trong suốt 5 năm qua Ecorp English không ngừng mở rộng tệp khách hàng, đưa ra nhiều chiến lược đổi
mới, chính sách khuyến học dé khắc phục thời kì khó khăn nay, từng bước từng
bước mở rộng quy mô hoạt động của công ty ngay cả khi trong thời kì khó khăn.
Ngay sau thời kì “đói” của các doanh nghiệp trong ngành giáo dục, tháng 9 đến
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 27Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 19 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
tháng 12 là giai đoạn vàng trong giáo dục.
So sánh một cách công bằng, cơ hội và thách thức luôn là hai mặt của một
vấn đề Vào thời kỳ khó khăn của doanh nghiệp cũng chính là thời kỳ củng cố
nhân su, trong thời kỳ này Ecorp English tập trung vào đào tạo hệ thống nhân sự,
từ nhân sự quản lý cấp cao, cấp trung đến nhân viên cụ thể của công ty, tất cả đều
được xây dựng một lộ trình phát triển riêng dựa trên lộ trình phát triển khuôn mẫu
Điều này tạo ra sự khác biệt trong các đơn vị đào tạo cùng ngành Do vậy vào thời
kỳ vàng trong kinh doanh, tiếp ngay sau thời kỳ khó khăn, việc Ecorp English giặthái được thành quả không là tại sự đầu tư vào thời kỳ khó khăn của doanh nghiệp
Trong báo cáo này, tác giả sẽ đưa ra 2 bộ số liệu ở thời kì khó khăn và thời kì vàng trong một giai đoạn 2013 — 2018 để đánh giá mức độ phát triển thực của
doanh nghiệp:
Bảng 1.3.Tình hình sản xuất kinh doanh Eeorp English từ tháng 6 đến tháng 8 (Thời
kì khó khăn hàng năm) giai đoạn 2013 — 2018
ee Doanh thu Chi phi
Thoi gian Doanh so (HV) << ail me alk
(triệu dong) (triệu dong)
Trang 28Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 20 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.4 Tình hình sản xuất kinh doanh Ecorp English từ tháng 9 đến tháng 12 (Thời
kì vàng mỗi năm) giai đoạn 2014 - 2018
Tháng 9 đến tháng
20.235 28.187 21.530 12/2018
Nguồn: Phòng Kế toán — Tài Chính — Hanh chính
Qua bảng thống kê trên, ta thấy doanh thu qua từng năm đầu có mức độ tănglên thể hiện được hiệu quả do tăng quy mô của doanh nghiệp Sự đồng bộ hóa về
quy trình và tạo các bản sao tại mỗi chi nhánh kinh doanh đã làm tăng hiệu quả
của Ecorp English.
Tuy nhiên mức độ đóng góp tại thời kỳ khó khăn vẫn chưa tăng lên hiệu quả
điều này thể hiện mức độ chưa hiệu quả thực sự về tăng quy mô kinh doanh Tuynhiên, việc tăng doanh thu ở mức thấp của Ecorp English còn có yếu tố quan trọng
là do Ecorp English cắt giảm nhân sự làm việc trong nội bộ, củng cố đào tạo nhân
sự nòng cốt trong doanh nghiệp, vào thời gian này, toàn bộ nhân sự nòng cốt của
Ecorp English đều được xây dựng riêng một lộ trình đào tạo, và thời gian đào tạoliên tục trong 3 tháng Ecorp English cũng xây dựng những mối quan hệ với các
đối tác trong thời gian này, nhằm đạt hiểu quả kinh doanh vào thời kỳ vàng tiếp
theo đó Do vậy, tại thời kỳ vàng trong kinh doanh, từ tháng 9 đến tháng 12 của
năm, doanh thu liên tục tăng mạnh và đạt hiệu quả rõ rệt Đây là dấu hiệu đáng
mừng của Ecorp English.
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 29Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 21 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
1.3 Tong quan về hoạt động dầu tư phát triển của Ecorp English
1.3.1 Tầm quan trọng của đầu tư phát triển của Ecorp English
Mỗi cử nhân Việt trẻ hiện nay được học tiếng anh ít nhất 10 năm nhưng để sử
dụng nó hay giao tiếp bằng ngôn ngữ này thì vẫn còn là một khó khăn Số liệu khảo
sát từng được công bó, điểm bình quân sinh viên năm nhất dao động 220-245/900
điểm TOEIC Với mức này, sinh viên cần khoảng 480 tiết để đạt được 450-500điểm, mức mà rất nhiều doanh nghiệp coi là tối thiểu để chấp nhận hồ sơ xin việc
Trên thực tế, chỉ có 12 — 17% tự tin vào khả năng tiếng Anh của bản thân và có đến 27.8 % thừa nhận rằng khả nag ngoại ngữ cua họ là rất tệ Vấn đề đặt ra “ Tại sao học lâu như vậy mà không thể áp dụng được” Lý do là tiếng Anh chưa được thực
sự trú trọng, môi trường học và phương pháp học chưa tối ưu tạo cơ hội cho người
học ứng dụng thực tiễn liên tục trong quá trình chỉnh phục ngôn ngữ này.
Trước thực trạng trên, sự đầu tư phát triển vào ngành giáo dục ngôn ngữ Tiếng Anh là thực sự quan trọng và cấp thiết trong thời đại hội nhập kinh tế ngày
nay Qua công tác tìm hiểu, tác giả nhận thấy Tập đoàn Quốc tế Ecorp là đơn vị tiênphong và dẫn đầu trong phương pháp giảng dạy tiếng Anh mới với chuỗi hệ thốngđào tạo nhượng quyền cho mọi lứa tuổi Ecorp hướng tới xây dưng và mở rộng cáctrường liên cấp dé tạo ra môi trường giup thé hệ trẻ người Việt xoá bỏ khoảng cách
trình độ giáo dục so với các nước tiên tiến, dé tiếng anh không còn là rào cản giúp
Việt Nam vươn tầm thế giới Tập đoàn Quốc tế Ecorp đã xây dựng nên một thươnghiệu vững mạnh về tiếng Anh dành cho mọi lứa tuổi, mọi đối tượng, hiện diện từ
Bắc đến Nam Tổ chức giáo dục Quốc tế Ecorp English là đơn vị mạnh nhất của
Ecorp, di đầu với chương trình đào tạo “Tiếng Anh giao tiếp cấp chứng chỉ quốc tế
với 100% giáo viên bản ngữ” dành cho người lớn Trong suốt 5 năm qua, chương
trình đào tạo của Ecorp English đã giúp được gần 50.000 học viên chủ yếu là học sinh, sinh viên tự tin giao tiếp thành thạo tiếng Anh Trong bối cảnh của thời đại cách mạng 4.0, giáo dục đổi mới liên tục, nhu cầu ngoại ngữ, cụ thể là tiếng Anh
đối với mỗi cá nhân ngày càng cấp thiết, để tồn tại và phát triển bền vững việcnghiên cứu hoạt động đầu tư phát triển chương trình Ecorp English là không thểthiếu của Tập đoàn Quốc tế Ecorp
Ecorp English đang nỗ lực để mở rộng quy mô doanh nghiệp không chỉ dừng lại ở 12 cơ sở như trong suốt 2017 và 2018, mục tiêu là mở hàng loạt các tỉnh thành
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 30Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 22 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
lớn, phủ thương hiệu Ecorp English toàn quốc và vươn ra quốc tế Đầu tư phát triển
là một trong những hoạt động cần thiết và có vai trò quan trọng trong việc duy trì cũng như mở rộng sản xuất kinh doanh cho doanh nghiệp Đối với Ecorp English
cũng không là ngoại lệ Với tình hình đang trững lại của sản xuất kinh doanh hiện
nay, việc nghiên cứu các hoạt động đầu tư phát triển hiện có để có những chính sách
và sử dụng vén đầu tư hiệu quả hơn là vô cùng cần thiết giúp Ecorp English:
- Nâng cao hiệu quả sử dụng vôn đâu tư, tránh lãng phí nguôn vôn của Tập
đoàn Quốc tế Ecorp nói chung và của Ecorp English nói riêng
- Xem xét, định hướng các bước đâu tư cho các cơ sở mới, các dự án mới, thời gian thực hiện mở rộng quy mô sao cho hợp lý và hiệu quả, tôi ưu được năng
suất lao động
- Định hướng đào tạo chuyên môn, kĩ năng cho nhân viên các phòng ban,
cũng như nhân sự cứng ở lại Ecorp English lâu dài.
- Nâng tầm sản phẩm giáo dục và dịch vụ của Ecorp English, mở rộng quy
mô doanh nghiệp
- Đây mạnh hợp tác chiên lược với các đơn vị giáo dục khác như các trường học và dai học lớn có uy tín cùng với các học viện quôc tê, đơn vị đào tạo ngôn ngữ của nước ngoai,
- Đưa ra các chiến lược xây dựng thương hiệu, quảng bá hình ảnh và sản
phẩm tối ưu
- Tạo ra nguồn lợi nhuận khổng lồ cho Tap đoàn Quốc té Ecorp.
Đề dam bảo cho hoạt động đầu tư được tiền hành thuận lợi, đạt được mục tiêu
mong muốn, đem lại hiệu quả kinh tế xã hội cao thì trước khi bỏ vốn phải làm tốt công tác chuẩn bị Điều này có nghĩa là phải xem xét, tính toán một cách toàn diện
các khía cạnh thị trường, kinh tế tài chính, kinh tế kỹ thuật, điều kiện tự nhiên, môi trường xã hội, pháp lý có liên quan đến quá trình thực hiện đầu tư, đến sự phát huy tác dụng và hiệu quả đạt được của hoạt động đầu tư
Tóm lại, việc đầu tư phát triển tại Ecorp English là hoàn toàn cần thiết và
quan trọng.
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 31Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 23 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
1.3.2 Đặc điểm của đầu tư phát triển tại Ecorp English
Thứ nhất, đặc diém dau tư quan trọng nhất của Ecorp English là vốn dauchiếm tỷ trọng lớn vào công nghệ và dau tư cho sản phẩm giáo và năng lực đội ngũ
giáo viên.
Ecorp English luôn hướng tới mục tiêu là đơn vị hàng đầu Việt Nam đào tạo
tiếng Anh giao tiếp toàn điện cho người lớn sử dụng công nghệ hiện đại, ứng dụngcông nghệ 4.0 vào quá trình giảng dạy đồng thời tạo ra mội trường chuẩn quốc tếcho học viên Vì vậy đặc điểm nổi bật nhất của Ecorp English trong hoạt động đầu
tư phát triển là phần lớn vốn đầu tư dành cho công nghệ giảng dạy hiện đại, đầu tư
cho chương trình học, sản phẩm giáo dục và đội ngũ giáo viên nước ngoài Phần
còn lại đầu tư để nâng cao chất lượng nhân viên và mở rộng thương hiệu, nâng cấp
cơ sở vật chat, tạo lợi nhuận cho công ty,
Thứ hai là tổng mưc vốn dau tư của Ecorp English cho hoạt động dau tư phát
triển theo dự án từ 2 tỷ đến gan 6 tỷ đồng
Các dự án đầu tư đều được quản lý trực tiếp bởi ban giám đốc, điều hành
Ecorp và sự giám sát chặt chẽ của các trường phòng kinh doanh quản lý các cơ sở.
Các dự án đầu tư xây dựng cơ sở mới có mưc đầu tư từ 4 tỷ đồng đến gần 6 tỷ đồng, các cơ sở có hình thức thuê và sửa sang thì có mức đầu tư rơi vào khoảng 2 tỷ đồng
đến gần 3 tỷ đồng Còn các hoạt động đầu tư không theo dự án thì dưới 1 tỷ đồng
Do các cơ sở của Ecorp English được xây dựng và tổ chức theo hình thức là các biệtthự quy mô nhỏ sử dụng công nghệ dạy học tiên tiến của nước ngoài
Thứ ba là thời gian tập trung dau tư phát triển nhân sự là vào thời kì khó
khăn của ngành giáo dục nói chung (tháng 6,7 và 8 hàng năm).
Như đã nói ở trên các tháng khó khăn đối với ngành giáo dục và đào tạo ngônngữ mới là tháng 6,7,8 tình hình sản xuất kinh doanh chưa được tốt như kì vọng của
doanh nghiệp dẫn đến áp lực công việc ở thời gian này được xem là thấp nhất, nhân
viên có nhiều thời gian nghỉ ngơi nhất Chính thời điểm này Ecorp English đầu tưđến khoảng 300 đến 400 triệu đồng dé đào tạo nhân viên mỗi phòng ban, củng có
năng lực chuyên môn và nâng tầm dịch vụ cho Ecorp English.
Thứ tư là wu tiên hoạt động dau tư phát triển marketing thông qua việc kí kếthợp tác chiến lược với các khoa, viện của các trường đại học lớn, uy tin trong địa
bàn hoạt động của Ecorp English.
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 32Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 24 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Thông qua việc kí kết hợp tác chiến lược với các trường đại học lớn sẽ tạo
được uy tín nhất định với học sinh sinh viên và nhận được nhiều quyền lợi đặc thông qua hình thức hợp tác trên Từ đó, Ecorp English tiếp cận nhanh nhất và gần
gũi tin tưởng nhất đối với khách hàng mục tiêu của mình, cung cấp thông tin về Ecorp English đầy đủ và chính xác nhất Ví dụ: Đặt bàn truyền thông trong trường, cập nhật danh sách khách hàng, tổ chức các toạ đàm hội thảo,
Các hoạt động này diễn ra liên tục hàng năm và được coi là hoạt động đầu tư
phát triển vì tính chất lâu dài ở thời gian thực hiện đầu tư điển hình là hoạt động
quảng bá thương hiệu và xây dựng hình tượng cho Ecorp English Và lợi nhuận sinh
ra trong tương lai nhờ hoạt động đầu tư này là rất lớn khó có thể đo đếm chính xác
được trong thời điểm hiện tại bởi còn có một số tác động của ngoại cảnh như: tình
hình kinh tế, chính trị xã hội, di cư, giải phóng mặt bằng có thé tác động
1.3.3 Các dự án đầu tư tiêu biểu của Ecorp English
Hoạt động đầu tư phát triển của Ecorp English theo 2 hình thức: đầu tư pháttriển theo dự án và đầu tư phát triển không theo dự án Đối với các hoạt động đầu tưphát triển có quy mô von dau tư lớn trên 1 tỷ, và mức độ kĩ thuật phức tạp, Ecorp
English sẽ lựa chọn hình thức đầu tư theo dự án Còn lại các hoạt động đầu tư
không theo dự án sẽ sử dụng đối với các hoạt động đầu tư đơn giản, có quy mô vốn
dưới 1 tỷ đồng
Bang 1.5 Thống kê các dự án chính của Ecorp English thực giai đoạn 2016 — 2018
Don vi: Triệu đồng.
STT — TÊN DỰ ÁN - GIÁ TRỊ
| Cơ sở: sô 30/10Hô Tùng Mậu, Câu Giây, HN 4.246
2 Cơ sở: 20/298 Tây sơn, Đông Đa, HN 5.691
3 Cơ sở: 236 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, HN 2.348
4 Cơ sở: 157 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, HN 2.678
5 Cơ sở 71/4 Nguyên Văn Lộc, Hà Đông, HN 2.845
6 140 Câu Diên, Bac Từ Liêm, HN 2.904
7 158 Ngô Xuân Quảng, Long Biên, HN 4.573
8 |21 Địa chất, Tân Quang, Văn Lâm 820
Trang 33Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 25 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.6 Một số hoạt động đầu tư không theo dự án tiêu biểu của Ecorp English
Nâng cấp cơ sở vật chất thiết bị
4 văn phòng cho cơ sở Bắc Từ 2017 560
Liêm
Nâng tầm dịch vụ (hình thức
5 2018 35
cuộc thi)
Dự án trung thu cho em, đạp xe
thiện nguyện cổ động hiến
máu, với mục đích quảng bá
6 aan ue gh & 2018 15
thuong hiéu va ghi dau an
thuong hiéu dén khach hang
muc tiéu
Phòng hành chính kế toán của Ecorp English
1.3.3 Quy mô vẫn và nguồn vốn đầu tư phát triển của Ecorp English
Trang 34Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 26 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Ecorp Ngoài việc dạy ngôn ngữ mới đóng góp cho sự phát triển của xã hội, Ecorp
English là một công ty tư nhân không phải là công ty nhà nước nên mục tiêu hàng
đầu của Ecorp English vẫn là lợi nhuân và doanh thu mang lại Chính vì lý do đó
mà hoạt động đầu tư phát triển là không thể thiếu và đóng vai trò cực kì quan trọng cho sự phát triển lâu dài của công ty.
Bảng 1.7 Quy mô vốn đầu tư phát triển của hệ thống giáo dục Quốc tế Ecorp English
Nguôn: Phòng tài chính-kế toán của Ecorp English
Qua bản số liệu này ta có thé dé dàng nhận ra là quy mô và tốc độ phát triển vốn
liên tục tăng qua hàng năm.Năm 2013, là năm thành lập công ty cũng là năm đặt nền
móng đầu tiên cho Ecorp English, chủ tích tập đoàn Dao Đức Dũng đã dồn hết số tiền
ông tích góp được dé thành lập và tạo nên “Ecorp English — là công trình lớn đầu tiên
và cũng là tâm huyết nhất trong sự nghiệp của mình” Vốn đầu tư phát triển năm 2013đạt hơn 4.5 tỷ đồng Con số này tăng nhanh chóng vào năm 2014, số vốn đầu tư lênđến 25.581 triệu đồng gấp 458% so với năm trước đo, đánh dấu cột mốc và chuẩn bị
mọi thứ cho một bước chuyển mình của Ecorp English Con số của vốn đầu tư phát triển vẫn không có dấu hiệu giảm khi tiếp tục tăng tiếp 18% so vơi năm 2014, tăng
562% so với năm 2013 vào năm 2015 lên đến 30.301 triệu đồng Năm 2015 thực sự là
bước chuyền mình của Ecorp khi mở rộng quy mô của công ty lên đến 15 chỉ nhánh cơ
sở khắp cả nước nên mức vốn đầu tư lên đến hơn 30 tỷ đồng Và mức vốn đầu tư đóđược duy trì ôn định trong suốt 3 năm 2016, 2017 và 2018 tỷ lệ tăng nhẹ dưới 10% vàtốc độ phát triển định mức giữ ở mức từ 560 đến 660%
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 35Chuyên đề thực tập tốt nghiêp 27 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Quy mô vốn đầu tư tăng liên tục là do Ecorp English gia tăng không ngừng
các chi nhanh, cơ sở dạy học trong một thời gian ngăn đã có hơn 10 chi nhanh trên
cả nước Ecorp English dù được thành lập từ năm 2013 cũng không phải là một thời
điểm quá muộn nhưng đã trễ với nhiều tên tuổi lớn đi trước như là Apax, Wallstreet
VN, iLa, Vì vay ngay từ thời điểm mới bước chân vào ngành Ecorp English
không ngần ngại bỏ ra một khoảng tiền lớn xây dựng hệ thống của riêng mình Các
lĩnh vực đầu tư chính: xây dựng biệt thự, trang bị các thiết bị công nghệ mới, đầu tư
phát triển nguồn nhân lực và đầu tư phát triển hoạt động marketing Trong thời
điểm hiện tại có 3 lĩnh vực đầu tư mà Ecorp English chú trọng nhất đó là công nghệ
áp dụng giảng dạy trong thời dai 4.0 đi đôi với nâng cao năng lực giáo viên dé tăng
năng suất học tập của học viên, chứng tỏ môi trường chuẩn quốc tế, năng lực
chuyên môn của nhân sự và cuối cùng là quan hệ hợp tác với các đơn vị trong
ngành giáo dục cùng với hoạt động marketing.
b) Nguồn von dau tư phát triển
Xét đên nguôn von đâu tu phát triên của Ecorp English thì có lợi thé là rat chủ
động ít chịu tác động của các yêu tô bên ngoài bởi gân như toàn bộ nguôn vôn là
Venehacorp | 214 | + cos | gosg |14ø36 | 14308 | 1516 | 161iEnlish đông
Tác giả tự tong hợp theo số liệu thu thâp được
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 36Chuyên dé thực tập tốt nghiệp 28 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Qua bảng cơ cầu nguồn vốn dau tư của Ecorp English ta có thé dé dang nhận
ra rằng nguồn vốn chủ sở hữu tăng dần qua các năm được lấy ra từ lợi nhuận thu
được qua hoạt động kinh doanh của Ecorp English Bên cạnh đó, Ecorp English
nằm trong tập đoàn quốc tế Ecorp cũng nhận được rất nhiều vốn góp từ các cổ đôngcủa tập đoàn và cũng là cổ đông trực tiếp của Ecorp English, nhờ có vậy tỷ trong
vốn vay để đầu tư của Ecorp có xu hướng giảm tỷ trọng từ 40% năm 2013 xuống
còn 23% năm 2018 Tuy tỉ trọng có giảm nhưng số tiền tương ứng với tỉ trọng vẫn
lớn đạt hon 8 ty năm 2018 Nguyên nhân là do Ecorp English vẫn là một doanh
nghiệp trẻ mới thành lập, để mở rộng quy mô phát triển và hệ thống của mình trongmột thời gian ngắn rất cần vốn đầu tư Có thể thấy Ecorp English rất chú trọng đến
van đề đầu tư phát triển nên số vốn đầu tư phát triển của Ecorp English ngày càng
tăng cao, huy động một lượng vốn không hè nhỏ từ vốn góp và vốn vay
Từ đó, Ecorp English có nền tảng tốt để phát triển và đem về lợi nhuận khá
lớn cho Ecorp trong năm 2014 và Ecorp English luôn hạn chế đến tốn đa nguồn
vốn vay vì vốn chủ sở hữu có ưu điểm rất lớn là rất chủ động, ít chịu ảnh hưởng từbên ngoài, không ràng buộc bởi chỉ phí vốn vì vậy mà thoải mái hơn khi đầu tư vàocác dự án , hoàn toàn độc lập tài chính Từ đó én định hoạt động sản xuất kinhdoanh và phản ánh thé mạnh tài chính của mình
1.4 Nội dung day tư phát triển của Ecorp English
Nguồn vốn được sử dụng dé đầu tư phát triển tại Ecorp được phân bồ vào các
nội dung sau:
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 37Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 29 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.9 Quy mô vốn đầu tư phát triển của Ecorp English giai đoạn 2013-2018.
Đầu tư phát triển các sản phẩm
à thương hiệu khác của tập
đoàn Quốc tế Ecorp
Bieu đồ 1.1: Cơ cấu vốn đầu tư phát triển theo nội dung giai đoạn 2013 — 2018
Chủ thích:
Vốn đâu tư xây dựng, mở rộng quy mô, nâng cấp cơ sở vật chất.
Von dau tur về sản phẩm giáo duc Von đâu tu đào tạo nhân sự
Von dau tư về công nghệ
Vốn đấu tư về thương hiệu (marketing, quan hé, )
AMAWNS
SV: Cao Thi Thuy Duong Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 38Chuyên dé thực tập tốt nghiêp 30 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Lĩnh vực được đầu tư vốn nhiều nhất, chiếm tỷ trọng sử dụng vốn đầu tư cao
nhất trong 3 năm đầu hoạt động là đầu tư vào cơ sở vật chất hạ tầng liên tục trên
50% sau đó đến năm 2017 và 2018 thì chững lại và giảm mạnh xuống 18%, 15%
Nguyên nhân cho tình trạng trên đó là trong những năm đầu hoạt động Ecorp English cần mở nhiều chỉ nhánh, liên tục tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng tiềm
năngcho mình nên buộc phải day tối đa cơ sở trên cả nước Thời gian đầu tập trungvào 2 thành phố lớn của Việt Nam để tích luỹ một lượng lớn lợi nhuận chuyểnthành vốn đầu tư, hoàn thành kế hoạch 3 năm của mình Đến năm 2017 và 2018,tạm hài lòng với con số 12 cơ sở trên khắp cả nước, cụ thể là 4 tỉnh thành phó đã cómặt Ecorp English thì tỉ lệ đầu tư dé tiếp tục mở các co sở tạm thời ngưng lại để tậptrung vào một số các lĩnh vực khác thé hiện rõ trên bảng số liệu Đó chính là đầu tư
về công nghệ giảng dạy, quản lý, nhân sự, marketing thương hiệu và đầu tư vào một
số lĩnh vực khác của tập đoàn để gây dựng tập đoàn quốc tế Ecorp lớn mạnh Tất cảnhững quyết định đó mang ý nghĩa tăng sức cạnh tranh của Ecorp English đồng thờitối ưu lượng lợi nhuận có thể mang về trong tương lai.\
1.4.1 Đầu tư xây dựng mớ rộng quy mô và nâng cấp cơ sở vật chất
Đơn vị chịu trách nghiệm chính cho hoạt động đầu tư xây dựng của Ecorp
English là phòng Kỹ thuật Cơ cấu các khoản chỉ cho hạng mục đầu tư xây dựng của Ecorp English được thê hiện qua bảng số liệu dưới đây:
Bảng 1.10 Các khoản mục đầu tư XDCB của hệ thống giáo dục Quốc tế Ecorp
English giai đoạn 2013 -2018.
Tác giả tự tong hop theo báo cáo tài chính của công ty
SV: Cao Thi Thuy Dương Lop: Kinh té dau tu 57A
Trang 39Chuyên đề thực tập tốt nghiệp 31 GVHD: TS Nguyén Thi Thu Ha
Thông qua bang số liệu trên ta thấy rang, Ecorp English sử dụng vốn đầu tư
cho đầu tư xây dựng cơ bản khá hợp lý Mục tiêu đầu tiên và cũng là quan trọng
nhất trong 5 năm đầu đặt nền móng cho mình là liên tục mở rộng thị trường Vì vậy,
tỷ trọng của vốn đầu từ vào xây dựng cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất cũng như trang
bị thiết bị máy móc cơ bản cho phòng học và văn phòng luôn chiếm tỷ trọng lớn
nhất đặc biệt là đầu tư xây dựng cơ bản Như đã trình bày ở trên trong 4 năm đầu từ
2013 đến 2016 Ecorp mới hoạt động va bùng né năm 2015 với 15 chi nhánh lớn nhỏ, nên việc đồ tiền vào xây dựng nhà cửa, cơ sở vật chất là điều dễ hiểu Số vốn
đầu tư xây dựng cơ bản năm 2015 cao nhất là 12.387 triệu đồng chiếm tỷ trọng hơn70% vốn đầu tư về xây dựng cơ bản Tiếp ngay sau năm 2015 và năm 2016 cũng là
một năm mà Ecorp English chi mạnh tay cho việc mở rộng quy mô công ty với
11.263 triệu đồng chiếm cũng hơn 70% vốn đầu tư vào hoạt động này Do đó mà
năm 2015 và 2016 việc đầu tư vào thiết bị máy móc cũng có lượng vốn tăng lên
theo quy mô được mở rộng của công ty Máy móc thiết bị góp phần quan trọng
trong việc vận hàng công việc giảng dạy và bộ máy hoạt động nhân sự của công ty.
Từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh của Ecorp English so với các đơn vị khác trong
cùng lĩnh vực giáo dục và đào tạo ngôn ngữ Để đảm bảo các thiết bị, máy móc,
phần mềm quản lý được tối ưu và mang lại hiệu quả cao nhất trong thời gian sử
dụng, Ecorp English sử dụng sản pham của các công ty nước ngoài có thương hiệu
nỗi bật.
Đầu tư xây dựng cơ ban: Một số các công trình xây dựng tiêu biểu của Ecorp
English giai đoạn 2013 — 2018
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A
Trang 40Chuyên dé thực tập tốt nghiêp 32 GVHD: TS Nguyễn Thị Thu Hà
Bảng 1.11 Hệ thống các chỉ nhánh tiêu biểu được mở rộng thêm của Ecorp English
giai đoạn 2013 - 2018 STT Cơ sở Năm Hình thức
1 117/69 Thai Hà, Đống Da, Hà Nội 2013 | Thuê và sửa sang
2 173 Xuân Thủy, Cầu Giấy , Hà Nội ( tru sở chính) 2013 Xây mới
3 72 Phó vọng, Hai Bà Trưng, HN 2014 | Thuê và sửa sang
4 21 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà Nội 2015 | Thuê và sửa sang
5 422 Cao Thắng, Quận 10, Thành phó Hồ Chính Minh | 2015 | Thuê và sửa sang
6 82D5 Binh Thanh, Thành phố Hồ Chính Minh 2015 | Thuê và sửa sang
| — —————
7 | 102 Hoàng Diệu 2, Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh | 2015 | Thuê và sửa sang
8 158 Ngô Xuân Quảng, Gia Lâm, Hà Nội 2015 xây mới
9 LK3C-3 Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông, Hà Nội 2016 Thuê và sửa sang
10 236 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội 2016 | Thuê và sửa sang
11 71/4 Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông, Ha Nôi 2016 | Thuê và sửa sang
1 140 Cầu Diễn, Bac Từ Liêm, Ha Nội 2016 Xây mới
3 36/59 D2 P 25 Binh Thanh, thanh phé Hé Chi Minh | 2017 Xây mới
14 | VP6-42290 An Dương Vương, quận 5, thành phé Hồ ens Xây mới
Chí Minh
15 30/10 Hồ Tùng Mậu, Cầu Giấy, Hà Nội 2018 Xây mới
16 20/298 Tây Son, Đống Da, Hà Nội mì 2018 Xây mới
17 157 Trần Đại Nghĩa, Hai Bà Trưng, Hà Nội 2018 Thuê và sửa sang
18 21 Địa Chất, Tân Quang, Hưng Yên 2018 | Thuê và sửa sang
19 Đại học May Công nghiệp, Bắc Ninh 2018 | Thuê và sửa sang
Nguôn: Tổng hợp từ phòng kế toán - tài chính — Hành chính Ecorp English
Các chi nhánh Ecorp English mở rộng thêm trong thời gian qua được xây
dựng dưới 2 hình thức: Thuê sửa sang và xây mới hoàn toàn Vào giai đoạn 2013 —
2016, Ecorp English ưu tiên mở rộng quy mô hoạt động của mình nên chủ yếu sử
SV: Cao Thị Thuỳ Dương Lớp: Kinh tế đầu tư 57A