Có thể hiểu môi trường kinh doanh thương mại quốc tế là tập hợp các yếu tố, điềukiện, lực lượng ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp tới hoạt động kinh doanh thương mạiquốc tế của doanh ng
TỔNG QUAN MÔI TRƯỜNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
Khi tham gia vào thị trường quốc tế, doanh nghiệp phải đối mặt với một môi trường kinh doanh phức tạp và đa dạng Mọi quyết định kinh doanh đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố kinh tế, xã hội, chính trị, văn hóa và tự nhiên từ cả trong nước và quốc tế Bên cạnh đó, hoạt động kinh doanh cũng bị chi phối bởi các yếu tố nội tại như năng lực tài chính, cơ sở vật chất, trình độ nhân sự và văn hóa doanh nghiệp.
Môi trường kinh doanh thương mại quốc tế bao gồm các yếu tố và điều kiện ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Những yếu tố này liên kết chặt chẽ, tạo thành một hệ thống động lực phức tạp, có thể thay đổi nhanh chóng Ví dụ, khủng hoảng kinh tế toàn cầu có thể làm gián đoạn chuỗi cung ứng, ảnh hưởng đến tỷ giá hối đoái và giảm nhu cầu tiêu dùng Thay đổi trong chính sách thương mại cũng có thể tạo ra rào cản mới cho xuất nhập khẩu, trong khi khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến cách doanh nghiệp phục vụ khách hàng Do đó, doanh nghiệp cần nghiên cứu môi trường kinh doanh quốc tế để nắm bắt xu hướng và điều chỉnh hoạt động cho phù hợp.
Kinh doanh thương mại quốc tế có những đặc trưng khác biệt so với kinh doanh nội địa, do doanh nghiệp mở rộng hoạt động ra ngoài biên giới quốc gia Môi trường quốc tế mang lại nhiều yếu tố khác biệt, bao gồm pháp lý, văn hóa, kinh tế chính trị và tự nhiên, mà doanh nghiệp phải đối mặt Những yếu tố này tiềm ẩn rủi ro nhưng cũng tạo ra cơ hội tốt hơn để doanh nghiệp tối ưu hóa nguồn lực Để thành công trong môi trường kinh doanh mới này, doanh nghiệp cần đầu tư thời gian và nguồn lực để nắm bắt kiến thức về thị trường quốc tế.
Môi trường kinh doanh thương mại quốc tế được phân chia thành hai nhóm chính: môi trường bên ngoài, bao gồm môi trường vĩ mô và môi trường ngành, và môi trường bên trong doanh nghiệp.
Môi trường bên trong Môi trường vĩ mô Môi trường ngành
- Xu hướng liên kết kinh tế quốc tế
- Yếu tố kinh tế, tài chính quốc tế
- Sự phát triển của khoa học công nghệ
- Các đối thủ hiện tại (trong nước và quốc tế)
- Người cung ứng nguyên liệu (trong nước và nước ngoài)
- Các đối thủ tiềm ẩn (trong nước và nước ngoài)
- Nguồn nhân lực của doanh nghiệp
- Cơ sở vật chất và hạ tầng của doanh nghiệp
- Năng lực nghiên cứu và triển khai
MÔI TRƯỜNG CHÍNH TRỊ
Hệ thống chính trị
Mỗi quốc gia và vùng lãnh thổ có hệ thống chính trị riêng, điều này ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh Khi tiến hành kinh doanh ở bất kỳ quốc gia nào, việc hiểu rõ chế độ chính trị của quốc gia đó là rất quan trọng.
Và thông thường, thế giới tồn tại hai thể chế chính trị lớn, đó là thể chế dân chủ và thể chế chuyên chế.
Dân chủ là khái niệm phức tạp, nhưng cơ bản có nghĩa là quyền làm chủ thuộc về nhân dân Đây là hình thức chính trị khẳng định quyền lực thuộc về nhân dân và thừa nhận nguyên tắc bình đẳng, tự do, công bằng Các quốc gia dân chủ yêu cầu sự tham gia rộng rãi của công dân trong quá trình ra quyết định, đảm bảo mọi công dân có cơ hội chính trị và luật pháp như nhau Tuy nhiên, chưa có xã hội nào thực hiện chế độ dân chủ hoàn toàn, vì nó có xu hướng dẫn đến xã hội không có chủ Do đó, hầu hết các nước dân chủ hiện đại thực hiện các biến thể của xã hội dân chủ, cho phép công dân lựa chọn đại diện tham gia vào quá trình ra quyết định.
Trong một xã hội dân chủ, có thể thấy một số đặc điểm quan trọng như:
- Quyền bình đẳng: Mọi công dân đều có quyền và nghĩa vụ như nhau trước pháp luật, bất kể giới tính, chủng tộc, tôn giáo, giai cấp xã hội
- Tự do: Công dân được tự do bày tỏ ý kiến, tự do báo chí, tự do hội họp, tự do tín ngưỡng
Bầu cử tự do và công bằng là quyền của công dân, cho phép họ tham gia lựa chọn các đại biểu đại diện cho mình trong các cơ quan quyền lực nhà nước.
Quyền lực nhà nước được phân chia thành ba nhánh độc lập: lập pháp, hành pháp và tư pháp Sự phân quyền này nhằm hạn chế sự tập trung quyền lực vào một cá nhân hoặc nhóm người, đảm bảo tính minh bạch và công bằng trong quản lý nhà nước.
Nhà nước có trách nhiệm bảo vệ quyền con người, bao gồm các quyền tự do cơ bản như quyền sống, quyền tự do và quyền được bảo đảm an toàn Dân chủ được thể hiện qua hai hình thức chính: dân chủ trực tiếp và dân chủ gián tiếp Dân chủ trực tiếp cho phép công dân tham gia trực tiếp vào quá trình ra quyết định.
Dân chủ trực tiếp là hình thức dân chủ trong đó người dân tham gia trực tiếp vào việc thảo luận và quyết định các quy chế, thiết chế của nhà nước Trong mô hình này, nhân dân không chỉ là người biểu quyết mà còn có vai trò quan trọng trong việc đưa ra các quyết định liên quan đến công việc của chính quyền.
Dân chủ gián tiếp là hình thức mà nhân dân bầu chọn đại diện để tham gia vào các hoạt động của bộ máy nhà nước Thay vì trực tiếp tham gia biểu quyết, người dân giao phó trách nhiệm và niềm tin cho những người đại diện, nhằm thực thi ý chí của cộng đồng.
Hệ thống chính trị ở Việt Nam
Việt Nam là một quốc gia dân chủ với nền tảng là dân chủ xã hội chủ nghĩa, vừa là mục tiêu vừa là động lực phát triển Chủ nghĩa xã hội vượt trội hơn chủ nghĩa tư bản không chỉ ở việc xóa bỏ chế độ tư hữu và phân hóa giai cấp, mà còn ở việc thực hiện quyền làm chủ thực sự của nhân dân thông qua các cơ quan đại diện và cơ chế “dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra, giám sát” Sự ổn định và bền vững của chính trị Việt Nam đã thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp và tập đoàn đa quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho các nhà đầu tư vào quốc gia đang phát triển này.
Chế độ chuyên chế là hình thức chính trị mà nhà nước kiểm soát hầu hết các khía cạnh của đời sống xã hội Một số quốc gia, như Đức, được xem là có chế độ này.
Chế độ chuyên chế, tồn tại từ năm 1933 đến 1945 ở Đức, từ 1939 đến 1975 ở Tây Ban Nha, và dưới thời Mao Trạch Đông tại Trung Quốc, vẫn còn ảnh hưởng đến một số quốc gia ở Trung Đông và Châu Phi hiện nay Chính phủ chuyên chế không chỉ kiểm soát các vấn đề kinh tế và chính trị mà còn tác động đến thái độ, giá trị và niềm tin của người dân Các đặc điểm chính của chế độ này bao gồm sự kiểm soát chặt chẽ và đàn áp tự do cá nhân.
- Quyền lực tuyệt đối: Người đứng đầu nhà nước nắm giữ quyền lực tối cao, không có sự kiểm soát từ các cơ quan khác.
- Không có sự phân quyền: Quyền lập pháp, hành pháp và tư pháp đều tập trung vào tay người cầm quyền.
- Hạn chế quyền tự do: Công dân không có nhiều quyền tự do, như tự do ngôn luận, tự do báo chí, tự do hội họp
Trong nhiều trường hợp, người cầm quyền không đạt được vị trí thông qua bầu cử dân chủ mà thường sử dụng các phương thức khác như kế thừa, vũ lực, hoặc nhận được sự ủng hộ từ một nhóm nhỏ Điều này dẫn đến sự thiếu minh bạch và công bằng trong quá trình lãnh đạo, ảnh hưởng đến sự phát triển của xã hội.
Sự chuyển đổi sang nền kinh tế thị trường gặp nhiều khó khăn do các nhà nước chuyên chế vẫn duy trì sự kiểm soát chặt chẽ, bao gồm can thiệp vào hoạt động kinh doanh Nhiều quốc gia vẫn phải đối mặt với thủ tục pháp lý phức tạp, quy định thuế và kế toán rườm rà, cùng với hệ thống pháp lý không đủ bảo vệ doanh nghiệp Hơn nữa, cơ sở hạ tầng yếu kém như đường xá, thông tin liên lạc và công nghệ thông tin cũng tạo ra nhiều trở ngại cho hoạt động kinh doanh.
Tình hình chính trị bất ổn tại Trung Đông
Tình hình chính trị tại Trung Đông hiện nay rất bất ổn, với hơn 20 năm xung đột đẫm máu và sự trỗi dậy của các tổ chức khủng bố cực đoan Hậu quả là hàng triệu người phải di tản, trở thành người tị nạn hoặc di dân do các cuộc xung đột Nền kinh tế trong khu vực suy giảm nghiêm trọng, dẫn đến tình trạng nghèo đói và thất nghiệp gia tăng Sự bất ổn này không chỉ ảnh hưởng đến các nước trong khu vực mà còn trở thành mối đe dọa đối với an ninh toàn cầu, đặc biệt là nguy cơ khủng bố.
Các biến động tại Trung Đông có nhiều nguyên nhân, nhưng chủ yếu xuất phát từ các thể chế kinh tế - chính trị - xã hội nội tại Việc duy trì chế độ chính trị độc tài và tập quyền trong thời gian dài dẫn đến vi phạm nhân quyền và mất dân chủ Bên cạnh đó, tình trạng tham nhũng nghiêm trọng làm gia tăng khoảng cách giàu - nghèo, khiến kinh tế kém phát triển và thất nghiệp gia tăng, từ đó gây ra sự bất bình và phản kháng trong người dân.
Những rủi ro về chính trị mà các doanh nghiệp quốc tế thường gặp phải
Rủi ro chính trị đề cập đến khả năng các doanh nghiệp đầu tư nước ngoài bị ảnh hưởng bởi chính sách của chính phủ nước sở tại Tất cả các công ty hoạt động quốc tế đều phải đối mặt với rủi ro này, đặc biệt là khi có sự thay đổi chính trị có thể tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của họ.
Rủi ro chính trị có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến thị trường xuất khẩu và điều kiện sản xuất, đồng thời gây khó khăn cho các nhà đầu tư trong việc chuyển lợi nhuận về nước Các doanh nghiệp quốc tế thường phải đối mặt với ba loại rủi ro chính trị chủ yếu: tịch thu tài sản qua các biện pháp hành chính, quy định không lường trước và những trở ngại đối với hoạt động kinh doanh.
Tịch thu hành chính là hành động mà Chính phủ một quốc gia thực hiện để thu hồi tài sản của doanh nghiệp mà không cần bồi thường hợp lý, nhằm bổ sung vào công quỹ.
Biện pháp tịch thu hành chính thường diễn ra dưới hình thức quốc hữu hoá, tức là chính quyền tước quyền sở hữu tài sản của cá nhân hoặc tổ chức và chuyển giao cho quốc gia Quốc hữu hoá có thể được thực hiện với hoặc không có bồi thường, với hình thức không bồi thường được gọi là sung công hoặc tịch thu Nguyên nhân của việc tịch thu tài sản có thể bao gồm niềm tin của Chính phủ vào việc sử dụng hiệu quả hơn, tạo ra thanh danh tích cực cho Chính phủ, hoặc vì lý do an ninh quốc phòng.
Vấn đề 2: Các quy định không mong đợi là những yêu cầu hoặc chính sách của Chính phủ tác động trực tiếp đến lợi ích của doanh nghiệp, bao gồm thuế thu nhập doanh nghiệp, tăng cường sở hữu nội địa, hạn chế tái đầu tư hoặc chuyển lợi nhuận ra nước ngoài, cũng như các quy định về việc làm và vị trí doanh nghiệp.
Vấn đề cản trở hoạt động của doanh nghiệp chủ yếu đến từ sự can thiệp của Chính phủ, gây ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh Các hành động như khuyến khích thành lập tổ chức công đoàn, thái độ không thân thiện đối với nhà đầu tư nước ngoài, và sự phân biệt trong hỗ trợ cho doanh nghiệp nội địa tạo ra rủi ro chính trị Những rủi ro này thường khó tiếp cận và quản lý do chúng xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau.
MÔI TRƯỜNG KINH TẾ
Hệ thống nền kinh tế trên thế giới
Môi trường kinh tế bao gồm nhiều yếu tố quan trọng Nhà kinh doanh cần nắm rõ cơ chế vận hành của nền kinh tế quốc gia, có thể là kinh tế thị trường, kinh tế kế hoạch hóa tập trung, hoặc nền kinh tế hỗn hợp.
Hệ thống kinh tế là tập hợp các quy định và thể chế nhằm giải quyết vấn đề khan hiếm và lựa chọn trong xã hội Do nguồn lực có hạn so với nhu cầu về hàng hóa và dịch vụ, việc phân bổ nguồn lực cho các mục đích sử dụng khác nhau là cần thiết.
Kinh tế chỉ huy, hay kinh tế kế hoạch hóa tập trung, là một hệ thống kinh tế nơi nhà nước nắm quyền quyết định mọi hoạt động sản xuất, phân phối và tiêu thụ hàng hóa Nhà nước thông qua các cơ quan kế hoạch sẽ xác định sản phẩm cần sản xuất, phương thức sản xuất và đối tượng tiêu thụ hàng hóa.
Belarus, từng là một trong 15 nước cộng hòa của Liên Xô cũ, đã tuyên bố độc lập vào năm 1991 sau 70 năm Đến năm 2022, nền kinh tế Belarus vẫn chủ yếu là kinh tế chỉ huy, với chính phủ sở hữu 80% doanh nghiệp và 75% ngân hàng trong nước.
Kinh tế thị trường tự do là hệ thống kinh tế đối lập với kinh tế chỉ huy, nơi các lực lượng thị trường chi phối các quá trình kinh tế thay vì nhà nước Nền kinh tế này cho phép "bàn tay vô hình" của thị trường dẫn dắt các quyết định kinh tế cơ bản mà không cần sự can thiệp của chính phủ Mặc dù các nền kinh tế thị trường đã thành công ở nhiều nước đang phát triển, nhưng không có nền kinh tế nào hoàn hảo do sự ảnh hưởng của ba yếu tố chính: các tập đoàn lớn, tổ chức công đoàn và chính sách của chính phủ Các tập đoàn lớn có thể làm giảm áp lực thị trường thông qua việc kiểm soát nguồn lực và sản phẩm, trong khi tổ chức công đoàn tác động đến thị trường lao động Cuối cùng, các chính sách tài chính và tiền tệ của chính phủ ảnh hưởng trực tiếp đến việc làm, sản xuất và tiêu dùng hàng hóa, dịch vụ.
Kinh tế hỗn hợp là mô hình phổ biến nhất hiện nay, kết hợp giữa kinh tế chỉ huy và kinh tế thị trường tự do Thực tế cho thấy, rất ít quốc gia áp dụng hoàn toàn mô hình kinh tế chỉ huy hay kinh tế thị trường hoàn toàn tự do, do đó, hầu hết các nền kinh tế hiện đại đều thuộc loại hỗn hợp.
Kinh tế hỗn hợp là một hệ thống trong đó cả thị trường và nhà nước đều đóng vai trò quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề kinh tế cơ bản như sản xuất cái gì, sản xuất như thế nào và sản xuất cho ai Trong nền kinh tế hỗn hợp, thị trường chủ yếu chi phối các quyết định kinh tế của hàng triệu người sản xuất và tiêu dùng, nhưng nhà nước cũng tham gia tích cực để xử lý nhiều vấn đề kinh tế của xã hội.
Nhật Bản là nền kinh tế hỗn hợp theo xu hướng tư bản chủ nghĩa, với sự can thiệp của chính phủ vào ngành công nghiệp Vai trò của nhà nước trong việc điều tiết kinh tế vĩ mô rất quan trọng, đảm bảo sự can thiệp hợp lý vào thị trường Do đó, các nhà quản trị cần nắm vững hệ thống kinh tế của từng quốc gia để xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Các chỉ số phân tích môi trường kinh tế
Để đánh giá hiệu năng và tiềm năng của nền kinh tế một quốc gia, có nhiều chỉ số kinh tế quan trọng cần xem xét Khi bắt đầu kinh doanh ở nước ngoài, các nhà đầu tư cần chú ý đến giá trị tiền tệ của hàng hóa và dịch vụ trong nền kinh tế, cùng với các yếu tố khác như tốc độ tăng trưởng, phân phối thu nhập, lạm phát, tỷ lệ thất nghiệp, tiền lương, năng suất, nợ và cán cân thanh toán.
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu gặp nhiều khó khăn và phục hồi chậm, dự báo tăng trưởng cho năm 2023 có xu hướng giảm, kinh tế Việt Nam vẫn ghi nhận nhiều kết quả khả quan trong quý 1/2024.
Kinh tế vĩ mô đang có sự ổn định cơ bản, với lạm phát được kiểm soát mặc dù giá xăng dầu và chi phí vận tải tăng do xung đột tại Biển Đỏ Chỉ số CPI bình quân trong quý I/2024 tăng 3,77%, trong khi lạm phát cơ bản bình quân cũng tăng 2,81% so với cùng kỳ, thấp hơn mức 2,84% của hai tháng đầu năm Sự giảm giá của nhiều nguyên vật liệu đầu vào và tốc độ cung tiền tăng chậm (tín dụng chỉ tăng 0,26% trong quý I/2024) đã góp phần vào tình hình này.
Lãi suất tiếp tục giảm, hỗ trợ người dân và doanh nghiệp, đồng thời thúc đẩy tăng trưởng kinh tế Tín dụng đã tăng trở lại, với mức tăng gần 1% trong tháng 3, từ mức âm -0,72% cuối tháng 2 lên khoảng 0,3% hiện tại Thị trường chứng khoán có sự phát triển tích cực, ngày càng phản ánh chính xác hơn tình hình kinh tế và sức khỏe doanh nghiệp Ngoài ra, thị trường trái phiếu doanh nghiệp và bất động sản cũng đang có dấu hiệu phục hồi.
GDP quý 1 đạt 5,66%, mức tăng trưởng cao nhất trong 5 năm qua, vượt mục tiêu Nghị quyết 01 Các động lực tăng trưởng như xuất khẩu, đầu tư và tiêu dùng đều có xu hướng tích cực, với xuất khẩu tăng 17%, cán cân thương mại thặng dư trên 8 tỷ USD, đầu tư tăng 4,7% và tiêu dùng cuối cùng tăng 4,93% Về cung, khu vực nông - lâm - ngư nghiệp tăng gần 3%, tiếp tục là trụ cột của nền kinh tế, trong khi khu vực công nghiệp và xây dựng tăng 6,28%, đặc biệt ngành chế biến - chế tạo có sự phát triển mạnh mẽ.
Các dịch vụ đã tăng trưởng 6,12%, đạt mức tương đương 90% so với trước dịch, cho thấy sự phục hồi tích cực trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang chậm lại.
⟹ Thấy được những chỉ số khả quan như vậy thì các doanh nghiệp quốc tế sẽ tích cực đầu tư và kinh doanh tại Việt Nam
Xu hướng hội nhập và toàn cầu hóa
- Tham gia các liên kết kinh tế quốc tế:
Trong vài thập kỷ qua, toàn cầu hóa đã diễn ra mạnh mẽ với sự hình thành nhiều liên minh kinh tế khu vực và toàn cầu Các khối liên kết này đã thúc đẩy hoạt động buôn bán và đầu tư giữa các quốc gia thành viên, đồng thời làm giảm mậu dịch với các quốc gia không phải thành viên Để khắc phục điều này, các quốc gia thường ký kết hiệp định với các nước ngoài khối nhằm nới lỏng hàng rào thương mại Các hình thức liên kết kinh tế bao gồm khu mậu dịch tự do, liên minh thuế quan, thị trường chung, và liên minh kinh tế, với ví dụ điển hình như EU, NAFTA, ASEAN và APEC Ngoài ra, các tổ chức kinh tế quốc tế như Ngân hàng Thế giới (WB), Quỹ Tiền tệ Quốc tế (IMF) và Ngân hàng Phát triển Châu Á (ADB) đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ vốn cho các chương trình phát triển cơ sở hạ tầng và xã hội, từ đó kích thích thương mại và đầu tư Do đó, khi kinh doanh tại một quốc gia, doanh nghiệp cần tìm hiểu không chỉ về chính sách kinh tế của Chính phủ mà còn về nguyên tắc hoạt động của các tổ chức quốc tế mà quốc gia đó tham gia.
Việt Nam đã vượt qua nhiều thách thức và nắm bắt thời cơ, đạt được những thành tựu nổi bật trong công tác hội nhập và liên kết kinh tế Đặc biệt, việc tổ chức thành công nhiều sự kiện đối ngoại đa phương, như Hội nghị Diễn đàn Kinh tế thế giới về ASEAN 2018, đã khẳng định vị thế của Việt Nam trên trường quốc tế.
Hội nghị “ASEAN 4.0: Tinh thần doanh nghiệp và Cách mạng công nghiệp lần thứ 4” thu hút hơn 1.000 đại biểu, bao gồm chín nguyên thủ và thủ tướng các nước trong khu vực cùng hơn 800 lãnh đạo tập đoàn hàng đầu thế giới Được coi là sự kiện thành công nhất của Diễn đàn Kinh tế thế giới tại khu vực trong 27 năm qua, hội nghị đã đưa ra các khuyến nghị chính sách quan trọng cho sự phát triển và hội nhập của các nước ASEAN trong bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0 Đồng thời, sự kiện này cũng quảng bá hình ảnh và tiềm năng phát triển của Việt Nam ra thế giới, tạo cơ hội kết nối giữa doanh nghiệp Việt Nam và các công ty hàng đầu quốc tế.
- Tham gia ký kết nhiều hiệp định trong khu vực và quốc tế:
Việt Nam đã tham gia nhiều Hiệp định thương mại khu vực, nổi bật là Hiệp định thương mại tự do Liên minh châu Âu - Việt Nam (EVFTA), ký kết vào ngày 30/6/2019 và có hiệu lực từ ngày 1/8/2020 Sau ba năm thực thi, quan hệ kinh tế thương mại giữa Việt Nam và EU đã phát triển mạnh mẽ, với xuất khẩu nông sản Việt Nam vào thị trường EU tăng trưởng đáng kể cả về chất lượng lẫn số lượng, cùng với sự chuyển biến trong cơ cấu sản xuất ngành hàng.
Theo khảo sát của VCCI, doanh nghiệp Việt Nam có sự hiểu biết cao hơn về Hiệp định EVFTA so với các FTA khác Dữ liệu từ Bộ Công thương cho thấy, sau gần 3 năm thực thi EVFTA (từ 1/8/2020 đến nay), Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong xuất khẩu.
Trong năm 2022, xuất khẩu hàng hóa sang EU đạt 46,8 tỷ USD, tăng 14,2% so với năm 2021, với mức xuất siêu 31,4 tỷ USD Từ 1/8 đến 31/12/2022, xuất khẩu đạt 15,62 tỷ USD, tăng 3,8% so với cùng kỳ năm 2019 Tính từ đầu năm 2023 đến 31/7/2023, xuất khẩu sang EU đạt 25 tỷ USD, cho thấy sự tăng trưởng ổn định trong quan hệ thương mại giữa Việt Nam và EU.
Quá trình hội nhập và thực thi hiệp định thương mại mang lại lợi ích không đồng đều cho các thành viên, dẫn đến việc các quốc gia gia tăng biện pháp bảo hộ mậu dịch khi đối mặt với thất nghiệp hoặc suy thoái kinh tế Sự tự do thương mại khiến nhiều sản phẩm trong nước không thể cạnh tranh với hàng hóa ngoại nhập, buộc chính phủ phải áp dụng các biện pháp bảo vệ, thậm chí vi phạm các quy định của WTO Các nước phát triển thường sử dụng các công cụ kỹ thuật, tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và biện pháp về giá để hạn chế nhập khẩu hàng hóa từ nước ngoài.
MÔI TRƯỜNG VĂN HÓA
Khái niệm
Văn hóa bao gồm các chuẩn mực và giá trị đặc thù được hình thành từ thái độ và niềm tin trong mỗi quốc gia, tạo thành một phần của môi trường bên ngoài Trong bối cảnh kinh doanh thương mại quốc tế, văn hóa là tập hợp các giá trị và niềm tin đặc trưng của một nhóm người trong xã hội, ảnh hưởng đến cách thức giao tiếp và hợp tác giữa các quốc gia.
Các yếu tố cấu thành văn hóa
Văn hóa vật chất bao gồm các sản phẩm do con người sáng tạo ra, như kiến trúc và trang phục, ví dụ như nhà rông và áo dài ở Việt Nam Ngôn ngữ không chỉ là công cụ giao tiếp mà còn phản ánh cách nhìn nhận thế giới, với gần 7.000 ngôn ngữ hiện đang được sử dụng, tạo nên sự đa dạng văn hóa Mối quan hệ cộng đồng phát triển qua tương tác và giao tiếp giữa các thành viên, như trong gia đình hạt nhân và gia đình mở rộng Quan niệm thẩm mỹ của một nền văn hóa thể hiện qua nghệ thuật và kiến trúc, cần được nghiên cứu kỹ lưỡng để tránh hiểu lầm Tín ngưỡng, thể hiện qua lễ nghi và phong tục, ảnh hưởng mạnh mẽ đến kinh doanh quốc tế, như niềm tin của người Hindu vào sự đầu thai và việc bảo vệ động vật.
Volkswagen đã phải đình chỉ chiến dịch quảng cáo trị giá 16 triệu USD để đáp ứng yêu cầu đầy sức mạnh của nhà thờ.
Năm yếu tố văn hóa tổng hòa có ảnh hưởng lớn đến quyết định mua hàng của khách hàng quốc tế, đặc biệt là người tiêu dùng cuối cùng Mô hình A-B-C-D của Jaru minh họa rõ ràng mức độ tác động của các yếu tố văn hóa đến quyết định mua sắm của khách hàng.
Khách hàng có thể mua sản phẩm của doanh nghiệp không?
(1) Yếu tố kinh tế: thu nhập, phân phối thu nhập
(2) Yếu tố vật chất: Hệ thống phân phối, rào cản nhập khẩu, hệ thống hạ tầng
Khách hàng ra quyết định mua hàng như thế nào?
(1) Quan niệm - xuất xứ, thương hiệu, quan hệ giá – chất lượng
(2) Mức độ trung thành với nhãn hiệu, cửa hàng, nhà phân phối, người bán
(3) Thái độ chung đối với tiêu dùng
(4) Tâm lý hành vi khách hàng (quan niệm, mục tiêu…) Đặc điểm tiêu dùng
Yếu tố nào ảnh hưởng tới hành vi tiêu dùng?
(1) Văn hóa tiêu dùng sản phẩm và dịch vụ
(2) Xu hướng văn hóa (truyền thống hay hiện đại)
(3) Các nhóm ảnh hưởng trong xã hội
(4) Khác biệt trong mô hình tiêu dùng ở thành thị và nông thôn
Yếu tố nào ảnh hưởng tới khả năng thanh lý sản phẩm ở thị trường quốc tế?
(2) Trách nhiệm xã hội và môi trường
Nguồn: P.S Raju, ‘‘Consumer Behavior in Global Markets: The A-B-C-D Paradigm and
Its Applications to Eastern Europe and the Third World”
Khi khảo sát khách hàng, doanh nghiệp sẽ nhận thấy sự khác biệt văn hóa ảnh hưởng đến đàm phán kinh doanh ở các quốc gia Ở Đông Á và Mỹ Latinh, yếu tố văn hóa có ảnh hưởng lớn, khiến thông điệp đàm phán trở nên phức tạp Ngược lại, tại Hoa Kỳ, Scandinavia và Đức, văn hóa ít ảnh hưởng hơn, và nội dung được truyền tải trong đàm phán thường rõ ràng hơn Sự khác biệt văn hóa có thể là rào cản cho doanh nghiệp, với nhiều yếu tố cần nhận biết qua tiếp xúc trực tiếp Do đó, doanh nghiệp cần nhạy cảm với văn hóa, tìm hiểu sự khác biệt và xây dựng chiến lược thích nghi để thành công trong thương mại quốc tế.
Sự cần thiết phải am hiểu về văn hóa - xã hội trong kinh doanh thương mại quốc tế 17 E MÔI TRƯỜNG CÔNG NGHỆ
Nhiều người vẫn cho rằng kinh doanh chỉ cần chú trọng vào nguyên tắc cốt lõi và lợi nhuận, nhưng quan điểm này là sai lầm Văn hóa có tác động lớn đến hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế, đặc biệt khi chúng ta làm việc trong môi trường văn hóa đa dạng với ngôn ngữ, giá trị, niềm tin và hành vi khác nhau Gặp gỡ khách hàng và đối tác với lối sống, quy tắc và thói quen tiêu dùng khác biệt sẽ ảnh hưởng đến cách thức kinh doanh, giao tiếp và phong cách quản lý mà chúng ta cần thích ứng.
Trong môi trường toàn cầu hiện nay, sự khác biệt văn hóa vẫn giữ vai trò quan trọng và ảnh hưởng sâu sắc đến cách thức kinh doanh Nhiều người lầm tưởng rằng mọi người có cùng cách suy nghĩ chỉ vì họ có vẻ ngoài tương đồng, nhưng thực tế, sự đa dạng văn hóa rất phong phú Khi người mua và người bán từ khắp nơi trên thế giới tương tác, họ mang theo các giá trị, kỳ vọng và cách giao tiếp khác nhau, dẫn đến khả năng xảy ra xung đột văn hóa Điều này có thể gây ra cú sốc văn hóa trước khi mọi người có thể thích nghi với môi trường mới.
Hiểu biết về nền văn hóa của các đối tác là yếu tố then chốt để giao tiếp hiệu quả và đạt được mục tiêu kinh doanh, đặc biệt khi công ty hoạt động trong nhiều nền văn hóa khác nhau Việc tìm hiểu và tôn trọng nền văn hóa của đối tác sẽ giúp xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng cường sự hợp tác.
- Họ giao tiếp như thế nào;
- Văn hóa tác động như thế nào đến cách nhìn nhận của họ về thời gian và thời hạn;
- Họ có thể đặt câu hỏi và nhấn mạnh các vấn đề như thế nào;
- Họ phản ứng như thế nào đối với thời gian, công việc ;.
- Họ thực thi quản lý và các quyền hạn như thế nào;
- Họ tiếp nhận giao tiếp bằng lời nói và ngôn ngữ không lời như thế nào;
- Họ ra quyết định như thế nào…
Nhiều giao dịch đã không thành công do xung đột văn hóa, mặc dù nếu chỉ dựa trên các vấn đề kinh doanh, chúng có thể được hoàn thành dễ dàng.
Một số khác biệt văn hóa có thể dễ nhận biết, trong khi những khác lại khó phát hiện nhưng đều quan trọng như nhau Các nhà quản lý quốc tế thường gặp khó khăn trong việc nhận diện những khác biệt này nếu họ không có kinh nghiệm sống và làm việc trong các nền văn hóa khác Dù sự khác biệt văn hóa có thể lớn, nhưng nếu nỗ lực hiểu biết, các nhà quản lý nước ngoài có thể đảm bảo rằng những khác biệt này không ảnh hưởng nghiêm trọng đến hoạt động của doanh nghiệp.
Các công ty đa quốc gia cần nhận thức rằng yếu tố văn hóa đóng vai trò quan trọng trong môi trường kinh doanh Việc đánh giá sự khác biệt văn hóa và ảnh hưởng của chúng đến hoạt động kinh doanh là cần thiết trước khi thiết lập hoạt động tại một quốc gia mới Hiểu biết về văn hóa không chỉ giúp tiếp cận thị trường địa phương hiệu quả mà còn duy trì mối quan hệ kinh doanh, đàm phán thành công và thực hiện các chiến dịch tiếp thị Bỏ qua khác biệt văn hóa có thể dẫn đến bất lợi, trong khi việc hiểu biết văn hóa sẽ tạo ra lợi thế cạnh tranh Do đó, bên cạnh phân tích kỹ thuật và thị trường, các doanh nghiệp cũng nên tiến hành phân tích văn hóa trong các hoạt động thương mại quốc tế.
Trong môi trường vĩ mô, công nghệ đóng vai trò quan trọng, ảnh hưởng đến nhiều lĩnh vực như sản xuất, bán lẻ, giáo dục và y tế Nó thay đổi cách doanh nghiệp tiếp cận và tương tác với khách hàng, đồng thời tạo cơ hội để tối đa hóa hiệu quả hoạt động và nâng cao tính cạnh tranh Để tận dụng lợi ích từ công nghệ, doanh nghiệp cần hiểu rõ về công nghệ và áp dụng nó một cách hiệu quả vào hoạt động kinh doanh.
Môi trường công nghệ bao gồm các yếu tố tác động đến sự phát triển của công nghệ mới, sản phẩm sáng tạo và cơ hội thị trường Nó ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược kinh doanh của các ngành và doanh nghiệp, dẫn đến sự biến đổi trong nhiều lĩnh vực Sự chuyển mình của công nghiệp không chỉ làm thay đổi các ngành nghề hiện tại mà còn tạo ra những lĩnh vực kinh doanh mới Công nghệ quyết định phương thức và quy mô sản xuất, cũng như năng suất lao động Hơn nữa, công nghệ còn làm thay đổi sở thích của người tiêu dùng, khiến họ ưa chuộng những sản phẩm ứng dụng công nghệ cao và đa dạng.
Đặc điểm của môi trường công nghệ
Môi trường công nghệ là một yếu tố quan trọng trong môi trường kinh doanh bên ngoài, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động thương mại quốc tế của doanh nghiệp Các yếu tố công nghệ bao gồm phương pháp sản xuất mới, kỹ thuật, vật liệu, thiết bị, bí quyết, phát minh sáng chế và phần mềm ứng dụng Trong bối cảnh kinh doanh hiện nay đầy biến động, công nghệ đóng vai trò thiết yếu trong mọi sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp, mặc dù mức độ liên quan có thể khác nhau.
Công nghệ mới giúp sản xuất sản phẩm với chi phí thấp hơn và chất lượng cao hơn, tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp Các doanh nghiệp mới thường tận dụng cơ hội này tốt hơn so với các doanh nghiệp hiện hữu Việc sử dụng nguyên vật liệu mới như polime và gốm nhân tạo, cùng với các nguồn năng lượng tái tạo như hạt nhân, mặt trời, gió, và hydro, giảm áp lực lên nguồn tài nguyên và năng lượng hóa thạch Công nghệ cũng rút ngắn khoảng cách truyền bá thông tin sản phẩm, mở rộng công cụ marketing, đặc biệt trên internet Sự phát triển công nghệ mang lại nhiều tính năng và mẫu mã đa dạng cho sản phẩm, tạo ra thị trường mới cho dịch vụ Do đó, đổi mới công nghệ là nền tảng để doanh nghiệp nâng cao chất lượng, đa dạng hóa sản phẩm và thích ứng với nhu cầu thị trường Các nhà chiến lược doanh nghiệp cần theo dõi sự biến động công nghệ, đầu tư vào đổi mới và áp dụng thành tựu khoa học để tồn tại và phát triển.
Một ví dụ về doanh nghiệp thành công nhờ áp dụng công nghệ chính là Netflix.
Trước khi trở thành nền tảng streaming hàng đầu, Netflix chỉ là dịch vụ cho thuê DVD qua bưu điện, một mô hình kinh doanh hiệu quả nhưng hạn chế về quy mô Sự chuyển mình lớn nhất của Netflix diễn ra khi họ khai thác sức mạnh của Internet, xây dựng nền tảng trực tuyến cho phép người dùng xem phim và series mọi lúc mọi nơi Netflix áp dụng công nghệ và thuật toán phức tạp để phân tích sở thích người dùng, từ đó đưa ra gợi ý phim phù hợp, giúp người xem khám phá nhiều bộ phim hay Công nghệ nén và thuật toán đám mây của Netflix cho phép giảm dung lượng video mà không ảnh hưởng đến chất lượng hình ảnh, giúp người dùng xem phim mượt mà ngay cả khi kết nối internet không ổn định, đồng thời lưu trữ và phân phối hàng triệu giờ nội dung video hiệu quả.
Nhờ vào những ứng dụng công nghệ sáng tạo, Netflix đã cách mạng hóa trải nghiệm xem phim của người dùng, cho phép họ xem phim ngay lập tức và ở bất cứ đâu thông qua ứng dụng Việc phát triển mô hình thuê bao trực tuyến đã giúp Netflix từ một công ty nhỏ trở thành một trong những gã khổng lồ trong ngành giải trí toàn cầu.
Công nghệ mang đến nhiều cơ hội nhưng cũng đặt ra nhiều thách thức cho doanh nghiệp Sự xuất hiện của công nghệ mới không chỉ gia tăng cạnh tranh từ các sản phẩm thay thế mà còn làm cho công nghệ cũ trở nên lỗi thời, buộc doanh nghiệp phải đổi mới để duy trì khả năng cạnh tranh Bên cạnh đó, công nghệ mới thu hút những người xâm nhập vào thị trường, tạo áp lực lớn lên các doanh nghiệp hiện tại, đặc biệt khi họ thiếu thông tin và hỗ trợ từ nhà nước cũng như các chuyên gia công nghệ Hơn nữa, vòng đời công nghệ ngày càng ngắn lại, yêu cầu doanh nghiệp phải giảm thời gian khấu hao Nếu không cập nhật công nghệ kịp thời, sản phẩm của doanh nghiệp sẽ nhanh chóng trở nên lỗi thời và không còn hấp dẫn với người tiêu dùng.
Một ví dụ về doanh nghiệp thất bại do chậm thay đổi về công nghệ là Kodak.
Kodak từng là tên tuổi hàng đầu trong ngành công nghiệp phim ảnh, thống trị thị trường hơn một thế kỷ với các sản phẩm phim và máy ảnh chất lượng cao Tuy nhiên, sự phát triển của công nghệ kỹ thuật số đã chấm dứt kỷ nguyên vàng của Kodak, đẩy công ty này đến bờ vực phá sản.
Sự thất bại của Kodak xuất phát từ sự chủ quan và chậm chạp trong việc thích ứng với công nghệ mới Dù là công ty tiên phong trong việc phát minh máy ảnh kỹ thuật số, Kodak lại không nhận thức đúng mức tiềm năng của sản phẩm này, cho rằng công nghệ kỹ thuật số chỉ là một thị trường nhỏ và sẽ không bao giờ thay thế được thị trường phim ảnh truyền thống.
Kodak tiếp tục đầu tư mạnh vào sản xuất phim ảnh, bỏ qua cơ hội phát triển máy ảnh kỹ thuật số Khi người dùng nhận thấy sự tiện lợi và chất lượng của máy ảnh kỹ thuật số, loại máy này nhanh chóng thay thế máy ảnh phim Kodak thiếu linh hoạt và đổi mới, không thích ứng kịp thời với sự thay đổi của thị trường và công nghệ, dẫn đến chậm trễ trong phát triển sản phẩm và mô hình kinh doanh mới Hậu quả là sự sụp đổ của một thương hiệu lớn trong ngành công nghiệp phim ảnh.
Công nghệ mang lại cả cơ hội và thách thức cho doanh nghiệp Khi mở rộng kinh doanh ra thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần nghiên cứu kỹ lưỡng môi trường công nghệ tại từng khu vực, đồng thời đánh giá hạ tầng và năng lực công nghệ của chính mình Từ đó, doanh nghiệp có thể xây dựng các chiến lược hiệu quả nhằm đạt được thành công trong thương mại quốc tế.
MÔI TRƯỜNG PHÁP LÝ
Phân loại hệ thống luật pháp
Hoạt động của doanh nghiệp trên thị trường quốc tế bị ảnh hưởng trực tiếp bởi hệ thống pháp luật của quốc gia nơi doanh nghiệp đặt trụ sở và tiến hành hoạt động kinh doanh Khi doanh nghiệp mở rộng ra nhiều thị trường, sự phức tạp của các quy định pháp lý sẽ gia tăng.
Tuy nhiên, có thể chia hệ thống luật của các nước trên thế giới thành 4 nhóm:
Hệ thống thông luật (Common Law) là một loại hệ thống pháp luật chủ yếu dựa vào án lệ, tức là các phán quyết của tòa án trong những vụ án cụ thể Án lệ được coi là nguồn luật quan trọng nhất trong hệ thống này, và các tòa án có trách nhiệm tuân thủ các án lệ đã được thiết lập trước đó.
Phạm vi ảnh hưởng của “Hệ thống thông luật” này bắt đầu từ Anh và cho đến nay đã được áp dụng ở 80 quốc gia trên thế giới.
Các đặc trưng của hệ thống pháp luật Common Law bao gồm:
- Nguồn luật chủ yếu là án lệ.
- Các tòa án có vai trò quan trọng trong việc phát triển pháp luật.
- Thủ tục tố tụng mang tính tranh tụng.
Hệ thống luật viết (Written Law) tập trung vào việc coi trọng văn bản quy phạm pháp luật, tách biệt khỏi tôn giáo và luân lý Hệ thống này nhấn mạnh yếu tố cá nhân, mang lại tính khái quát và tính ổn định cao cho các quy định pháp lý.
Phạm vi ảnh hưởng tương đối rộng bao gồm các nước Châu Âu lục địa và một số nước châu Mỹ Latinh (Brazil, Venezuela, )
Các đặc trưng của hệ thống pháp luật Written Law bao gồm:
- Nguồn luật chủ yếu là văn bản pháp luật.
- Các tòa án có vai trò không quan trọng trong việc phát triển pháp luật.
- Thủ tục tố tụng mang tính tra hỏi.
Hệ thống luật Hồi giáo được hình thành dựa trên các nguyên tắc cốt lõi, trụ cột của đạo Hồi và phong tục tập quán của người Hồi giáo Nó là sự kết hợp giữa quy phạm tôn giáo, đạo đức và các yếu tố pháp lý, tạo nên một hệ thống pháp luật độc đáo và toàn diện.
Trên thế giới có khoảng 30 quốc gia Hồi giáo, chủ yếu tập trung ở châu Á, Trung Đông và châu Phi Nhiều quốc gia như Iran và một số nước Ả Rập khác coi Đạo Hồi là quốc giáo và chịu ảnh hưởng sâu sắc từ tôn giáo này Tuy nhiên, hầu hết các quốc gia không hoàn toàn áp dụng luật Hồi giáo, bên cạnh đó còn tồn tại hệ thống pháp luật thực định của từng quốc gia.
Các nét đặc trưng của hệ thống luật Hồi giáo bao gồm:
- Pháp luật chịu ảnh hưởng nhiều của các nước phương Tây, đặc biệt là Anh và Pháp, những quốc gia đã từng thuộc địa hoá các nước Hồi giáo
- Pháp luật chịu ảnh hưởng của đạo Hồi, nhất là các quốc gia coi đạo Hồi là quốc giáo.
- Pháp luật cho phép các công dân, nhất là công dân Hồi giáo, khi đứng trước tranh chấp, lựa chọn hoặc luật Hồi giáo hoặc luật thực định
Hệ thống luật của các nước XHCN, được hình thành sau cách mạng Nga 1917 và trong thời kỳ hậu Xô Viết, có những đặc trưng riêng biệt Các nguyên tắc của hệ thống này phản ánh các giá trị và mục tiêu của chủ nghĩa xã hội, nhằm xây dựng một xã hội công bằng và bình đẳng.
- Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển và ổn định đất nước và đề cao vai trò của sở hữu nhà nước
- Có sự pha trộn giữa hệ thống luật pháp với nền kinh tế kế hoạch hoá
Ảnh hưởng của hệ thống luật pháp đối với kinh doanh thương mại quốc tế
Luật pháp quốc gia ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh giữa các nước, buộc các quốc gia và doanh nghiệp phải điều chỉnh để thích ứng với các quy định mới Doanh nhân cần phản ứng linh hoạt và kịp thời trước những thay đổi trong luật pháp của các quốc gia nơi họ hoạt động Những hệ thống pháp luật này có thể tác động trực tiếp đến các hoạt động kinh doanh, ảnh hưởng đến cách thức và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
Luật quy định rõ ràng về giao dịch, bao gồm các hợp đồng và bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ như bằng phát minh, sáng chế, bí quyết công nghệ, nhãn hiệu thương mại và quyền tác giả.
- Môi trường luật pháp chung như luật môi trường, những quy định tiêu chuẩn về sức khỏe và an toàn.
- Luật thành lập doanh nghiệp, các ngành, các lĩnh vực kinh doanh.
- Luật chống độc quyền và các hiệp hội kinh doanh.
- Quy định về đầu tư: Lĩnh vực đầu tư, mức độ ưu đãi
- Quy định về sở hữu
- Quy định về sở hữu trí tuệ
Thu hút FDI công nghệ cao đang là xu hướng
Từ năm 2019, sau khi Bộ Chính trị ban hành Nghị quyết số 50-NQ/TW, dòng vốn FDI vào Việt Nam đã trở nên chọn lọc hơn, tập trung vào lĩnh vực công nghệ cao và các ngành mũi nhọn có tính lan tỏa Điều này đã tạo ra nhiều cơ hội cho các nhà đầu tư nước ngoài, khiến Việt Nam trở thành một địa điểm đầu tư hấp dẫn với tiềm năng phát triển lớn.
Việt Nam đang thu hút nhiều dự án FDI chất lượng cao, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất điện thoại, linh kiện điện tử và chip Một ví dụ điển hình là Tập đoàn Amkor đã đầu tư 1,6 tỷ USD vào Khu công nghiệp Yên Phong 2 (Bắc Ninh) để xây dựng nhà máy sản xuất, lắp ráp và thử nghiệm vật liệu, thiết bị bán dẫn Nhà máy này, được khánh thành vào tháng 10/2023, là nhà máy bán dẫn lớn nhất thế giới của Amkor.
Hana Micron Vina, một doanh nghiệp Hàn Quốc chuyên sản xuất và gia công bảng vi mạch tích hợp cho điện thoại di động và các sản phẩm điện tử thông minh khác, vừa khánh thành nhà máy sản xuất chất bán dẫn tại Khu công nghiệp Vân Trung, huyện Việt Yên, Bắc Giang Đây là dự án sản xuất chất bán dẫn đầu tiên tại miền Bắc Việt Nam.
Công ty Luxshare - ICT Việt Nam, thuộc tập đoàn đa quốc gia Luxshare - ICT của Trung Quốc, đã đầu tư thêm 330 triệu USD vào tháng 11/2023 để mở rộng nhà máy sản xuất tại Bắc Giang Nhờ đó, tổng số vốn đầu tư của công ty tại tỉnh Bắc Giang đã tăng lên 504 triệu USD.
Việt Nam đang thu hút một lượng lớn vốn FDI nhờ vào nguồn lực dồi dào, chính sách ưu đãi hấp dẫn và khung pháp lý thuận lợi Nhiều tổ chức quốc tế đánh giá cao tiềm năng của Việt Nam, đặc biệt trong các lĩnh vực đầu tư mới như bán dẫn, trí tuệ nhân tạo và công nghiệp công nghệ cao, khẳng định vị thế nổi bật của quốc gia này trong bản đồ đầu tư toàn cầu.
MÔI TRƯỜNG TỰ NHIÊN
Doanh nghiệp không thể thay đổi môi trường tự nhiên, nhưng nếu chiến lược kinh doanh phù hợp với tự nhiên và tận dụng các thế mạnh của nó, doanh nghiệp sẽ có lợi thế cạnh tranh bền vững Các nhà chiến lược cần chú ý đến môi trường khí hậu và hệ sinh thái, vì chúng ảnh hưởng đến việc tiêu thụ sản phẩm và có thể yêu cầu thay đổi quy trình sản xuất Nguồn tài nguyên phân bố không đồng đều, như dầu mỏ ở Trung Đông hay đồng ở Chi Lê, cùng với các điều kiện địa lý, ảnh hưởng lớn đến hoạt động doanh nghiệp Nghiên cứu địa lý giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu kinh tế - xã hội của từng khu vực và hình thành đặc trưng văn hóa vùng miền Địa hình khó khăn và giao thông kém cũng làm tăng chi phí thương mại, ảnh hưởng đến tăng trưởng kinh tế, đặc biệt ở các nước như Trung Quốc và Ấn Độ, nơi mà đầu tư vào cơ sở hạ tầng được coi là giải pháp để giảm thiểu tác động tiêu cực từ điều kiện tự nhiên.
Những yếu tố cơ bản của môi trường tự nhiên ảnh hưởng đến doanh nghiệp kinh doanh thương mại:
+ Thiếu hụt nguyên liệu thô, vật liệu qua chế biến, nguyên liệu tái sinh và nguyên liệu không thể tái sinh được + Gia tăng chi phí năng lượng
+ Mức độ ô nhiễm tăng, chi phí xử lý ô nhiễm tăng
+ Bảo vệ hệ sinh thái môi trường sinh thái bền vững, bảo vệ cảnh quan môi trường.
+ Mạng lưới giao thông vận tải, đường xá, cầu cống, phương tiện vận chuyển + Mạng lưới thông tin
+ Các dịch vụ ngân hàng, tài chính
Biến đổi khí hậu đang trở thành một thách thức lớn đối với toàn cầu, ảnh hưởng sâu sắc đến kinh tế xã hội Chính phủ cần thực hiện các biện pháp quản lý vĩ mô để bảo vệ môi trường và duy trì sự cân bằng của hệ sinh thái Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến vấn đề môi trường ngay từ giai đoạn khởi đầu, vì phát triển bền vững đã trở thành xu hướng tất yếu Việc cân nhắc kỹ lưỡng trong các quyết định đầu tư, mở rộng sản xuất và các chiến lược dài hạn là điều cần thiết để đảm bảo sự phát triển bền vững.
Patagonia: Từ một cửa hàng nhỏ đến biểu tượng của thời trang bền vững
Patagonia, từ một thương hiệu thời trang nhỏ, đã khẳng định vị thế vững chắc trong ngành nhờ cam kết bảo vệ môi trường và sử dụng tối đa tài nguyên thiên nhiên Họ tiên phong trong việc sử dụng vật liệu tái chế như polyester từ chai nhựa, bông hữu cơ và len tái chế, giúp giảm thiểu rác thải và bảo vệ môi trường Bên cạnh đó, Patagonia sản xuất sản phẩm chất lượng cao, bền bỉ, khuyến khích khách hàng sửa chữa hoặc tái chế quần áo cũ thay vì vứt bỏ Họ cũng tích cực tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường, tài trợ cho tổ chức phi chính phủ và vận động chính sách bảo vệ môi trường, từ đó nhận được sự ủng hộ mạnh mẽ từ người tiêu dùng.
Patagonia nổi bật như một thương hiệu có trách nhiệm xã hội cao nhờ cam kết bảo vệ môi trường, giúp tạo sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh Thương hiệu này đã thu hút lượng khách hàng trung thành lớn, sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm bền vững, từ đó mang lại nguồn doanh thu ổn định.
MÔI TRƯỜNG NGÀNH/ YẾU TỐ CẠNH TRAN
Các đối thủ cạnh tranh hiện tại
Đối thủ cạnh tranh là những doanh nghiệp cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, chia sẻ thị phần và có thể gia tăng vị thế nếu mạnh hơn Doanh nghiệp cần đánh giá số lượng và sức mạnh của các đối thủ trong ngành, bao gồm việc phân tích chất lượng sản phẩm của họ so với sản phẩm của mình Nếu đối thủ yếu, doanh nghiệp có thể tăng giá và tối đa hóa lợi nhuận; ngược lại, nếu đối thủ mạnh, cạnh tranh về giá sẽ gia tăng, dẫn đến rủi ro cho lợi nhuận Đánh giá áp lực cạnh tranh là cần thiết để hiểu rõ hơn về tình hình thị trường.
- Số lượng doanh nghiệp đông, quy mô tương đương: áp lực cạnh tranh đối với doanh nghiệp là rất lớn
Ngành đồ uống giải khát tại Việt Nam đang trên đà phát triển mạnh mẽ với sự tham gia của các tập đoàn quốc tế như Coca-Cola và Pepsi, cùng với các thương hiệu nội địa như Red Bull và Number 1 Sản phẩm trong lĩnh vực này rất đa dạng, bao gồm trà, đồ uống có ga, nước tăng lực và nước ngọt, tạo nên sự khác biệt về hương vị Thị trường đồ uống giải khát chủ yếu được chi phối bởi các doanh nghiệp lớn như Coca-Cola, Pepsi Co, Masan và Tân Hiệp Phát.
Doanh nghiệp đồ uống tại Việt Nam và toàn cầu đang ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ thông qua việc phát triển hương vị độc đáo, thiết kế bao bì ấn tượng và khác lạ, xây dựng câu chuyện thương hiệu đặc sắc, cùng với nội dung quảng cáo sáng tạo nhằm tạo ra xu hướng và ý nghĩa sâu sắc.
Một số chiến dịch truyền thông nổi bật bao gồm "Chuyện cũ bỏ qua" của Mirinda với thông điệp "Tết Mirinda - Tết cười thả ga" và lon Coke đặc biệt mang thông điệp kết nối hòa bình, thể hiện bằng ba thứ tiếng: Anh, Việt và Hàn.
- Tốc độ tăng trưởng là yếu tố quyết định về mức độ ganh đua trong các công ty hiện hành.
Tốc độ tăng trưởng cao giúp giảm bớt sự cạnh tranh, nhờ vào nhu cầu tăng từ khách hàng mới và sự gia tăng chi tiêu của khách hàng hiện tại Điều này tạo ra cơ hội phát triển lớn hơn cho các công ty, cho phép họ tăng doanh số mà không cần phải chiếm lĩnh thị trường của đối thủ, từ đó vẫn đạt được lợi nhuận cao.
Tăng trưởng chậm của ngành khiến các doanh nghiệp phải cạnh tranh gay gắt để giành thị phần, dẫn đến nhu cầu giảm khi khách hàng rời bỏ thị trường hoặc mua ít hơn Trong bối cảnh này, công ty chỉ có thể tăng trưởng bằng cách chiếm lĩnh thị trường của đối thủ, làm tăng mức độ ganh đua giữa các công ty hiện có Điều này cũng ảnh hưởng đáng kể đến lợi nhuận kinh doanh.
- Rào cản ngăn chặn việc ra khỏi ngành (Rào cản rút lui)
Khi cơ hội thu lợi nhuận giảm hoặc bị triệt tiêu, các doanh nghiệp sẽ quyết định rút lui khỏi ngành Sự không thuận lợi trong hoạt động kinh doanh dẫn đến doanh thu giảm mạnh, hàng hoá tồn kho nhiều mà không có giải pháp hợp lý Cạnh tranh về giá trở nên gay gắt, buộc các công ty phải giảm giá để giải phóng hàng tồn, từ đó thúc đẩy họ rời bỏ thị trường.
Việc rút lui khỏi ngành có thể gây ra rủi ro và mất mát lớn cho doanh nghiệp, đặc biệt khi rào cản rút lui cao Doanh nghiệp có thể bị kìm giữ trong một ngành không sinh lời khi nhu cầu không đổi hoặc suy giảm, dẫn đến dư thừa năng lực sản xuất Tình trạng dư thừa này thường làm gia tăng cạnh tranh về giá, khi doanh nghiệp cố gắng giảm giá để thu hút thêm đơn hàng Những rào cản rút lui thường gặp phải bao gồm
Các tài sản chuyên môn hóa là những tài sản được thiết kế đặc biệt cho một ngành nghề hoặc địa điểm cụ thể, thường có giá trị thanh khoản thấp và chi phí chuyển nhượng hoặc chuyển đổi cao.
- Chi phí cố định cho việc rời ngành quá cao: bao gồm các thỏa thuận về lao động, chi phí tái xây dựng, bảo quản linh kiện, …
Quan hệ chiến lược là mối liên kết giữa đơn vị và các doanh nghiệp khác, ảnh hưởng đến hình ảnh, khả năng marketing và tiếp cận thị trường tài chính Nó bao gồm việc chia sẻ trang thiết bị và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý đối với các bên liên quan như nhân viên, chủ đầu tư và chủ nợ.
Các rào cản tinh thần trong doanh nghiệp bao gồm tên tuổi và niềm tự hào cá nhân, sự gắn bó với nhân viên, cùng với nỗi lo lắng về việc tổn hại đến sự nghiệp cá nhân.
Chính sách hạn chế của nhà nước và xã hội được thiết lập nhằm ngăn chặn tình trạng sa thải lao động và gia tăng tỷ lệ thất nghiệp, từ đó bảo vệ nền kinh tế khu vực.
Trong môi trường kinh doanh phức tạp và biến động, nhiều doanh nghiệp cần lựa chọn đối thủ cạnh tranh để hợp tác nhằm phát triển bền vững Đồng thời, họ cũng phải xác định những đối thủ cần phải đối mặt hoặc loại bỏ để giảm thiểu các mối đe dọa.
Delta Airlines đang đối mặt với khó khăn trong việc chấm dứt hoạt động kinh doanh do khoản nợ lớn với các nhà đầu tư, số tiền này đã được sử dụng để mua máy bay - tài sản đặc thù chỉ có thể sử dụng trong ngành hàng không Giá trị phế liệu của máy bay, tùy thuộc vào độ tuổi, có thể rất thấp, khiến Delta gặp khó khăn trong việc tìm người mua để trả nợ Hãng hàng không này cần tìm một đối thủ cạnh tranh có khả năng tài chính để mua lại máy bay hoặc tìm kiếm sự hỗ trợ tài chính từ chính phủ.
Các chi phí liên quan đến việc duy trì động cơ máy bay chưa bán được, các vấn đề pháp lý về đường bay, hủy chuyến bay đã đặt trước và bồi thường cho nhân viên nghỉ việc đều tạo ra gánh nặng tài chính lớn cho ngành hàng không.
- Sản phẩm ít khác biệt hóa làm tăng áp lực cạnh tranh do người bán có xu hướng cạnh tranh bằng giá
Các đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn
Đôi khi, những nguy cơ tiềm ẩn mà chưa rõ ràng lại có thể gây thiệt hại nghiêm trọng cho doanh nghiệp Ngoài việc chú ý đến các đối thủ hiện tại trong ngành, doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến các đối thủ cạnh tranh tiềm năng.
1 Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các công ty hiện chưa có có mặt trong ngành hoặc mới có mặt trong ngành nhưng chưa cung cấp dịch vụ, sản phẩm mà có thể ảnh hưởng tới ngành, tới thị trường trong tương lai Trên thị trường kinh doanh, dịch vụ hiện nay, hầu như bất cứ hình thức buôn bán nào đều có đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn Chỉ khác nhau là ít hay nhiều, đối thủ mạnh hay yếu.
Để phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, cần hiểu rõ hai đặc điểm chính của họ: công nghệ mới và tiềm lực tài chính mạnh Những đối thủ này thường đã nghiên cứu thị trường và các công ty hoạt động trong ngành, gia nhập với công nghệ vượt trội và hiệu quả cao hơn Các công ty mới thường không tham gia thị trường nếu không có điểm mạnh đáng kể so với các đối thủ lâu năm, vì cạnh tranh sẽ rất khốc liệt Nếu không có lợi thế về công nghệ, họ có thể tận dụng sức mạnh tài chính để thực hiện quảng cáo và khuyến mãi mạnh mẽ, nhanh chóng thu hút khách hàng thử nghiệm sản phẩm và dịch vụ của mình.
Để nhận diện các công ty có thể trở thành đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn, bạn cần tập trung vào những đối thủ có khả năng ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh của mình Mặc dù bất kỳ công ty nào cũng có thể trở thành đối thủ, việc xác định và lọc ra những công ty có điểm chung hoặc tương tự với doanh nghiệp của bạn sẽ giúp bạn nhận diện được những mối đe dọa tiềm ẩn.
Các công ty cạnh tranh trong cùng một lĩnh vực sản phẩm, dịch vụ hoặc thị trường có thể không cung cấp sản phẩm hay dịch vụ giống hệt như bạn, nhưng vẫn có sự liên quan nhất định.
Các công ty áp dụng công nghệ tiên tiến có khả năng tối ưu hóa lợi nhuận thông qua việc mở rộng thị trường và đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ Sự vượt trội trong công nghệ giúp họ dễ dàng chuyển từ việc cạnh tranh tiềm ẩn sang cạnh tranh trực tiếp với các đối thủ.
Các công ty thường tập trung vào phân khúc thị trường mục tiêu chính, nhưng lại cung cấp các sản phẩm không liên quan Dù bạn và đối thủ có thể cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ khác nhau, nhưng việc chia sẻ tệp khách hàng và nhu cầu tương tự có thể khiến họ trở thành những đối thủ tiềm ẩn trong thị trường.
Các công ty từ các khu vực địa lý khác với sản phẩm tương tự đang gia tăng sự cạnh tranh do biên giới quốc gia ngày càng mờ nhạt Sự cởi mở trong chính sách pháp luật và kinh tế của các quốc gia tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty nước ngoài thâm nhập vào thị trường, dẫn đến áp lực cạnh tranh mạnh mẽ hơn cho các doanh nghiệp nội địa.
Nhiều công ty mới được thành lập bởi các quản lý và nhân viên cũ của công ty hiện tại, khi họ quyết định nghỉ việc và tách ra để mở công ty riêng Những công ty này thường hoạt động trong cùng lĩnh vực, sản xuất các sản phẩm và cung cấp dịch vụ tương tự như công ty cũ mà họ từng làm việc.
Khi Honda lần đầu tiên gia nhập thị trường Mỹ, họ đã nhắm vào phân khúc xe máy công suất nhỏ mà các thương hiệu lớn như Harley-Davidson đã bỏ qua, giúp họ tránh được sự cạnh tranh Sau khi thiết lập được vị thế, Honda đã tận dụng sức mạnh của mình để mở rộng sang thị trường lớn hơn bằng cách giới thiệu các mẫu xe máy lớn hơn, từ đó gia tăng sự cạnh tranh với các đối thủ.
Trước khi Starbucks ra đời, cà phê chủ yếu được bán tại các quán truyền thống và cửa hàng tiện lợi Starbucks đã mang đến một trải nghiệm cà phê mới mẻ với không gian ấm cúng, menu phong phú và dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp Họ khởi đầu bằng cách tập trung vào các thành phố lớn và khu vực có thu nhập cao Sau khi xây dựng thương hiệu mạnh, Starbucks đã mở rộng ra thị trường nhỏ hơn và áp dụng các định dạng cửa hàng mới như drive-thru và đặt hàng qua di động.
2 Một số rào cản gia nhập ngành
Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn không nhất thiết sẽ trở thành đối thủ cạnh tranh hiện tại nếu có các rào cản gia nhập ngành Những rào cản này cản trở việc xâm nhập thị trường của các đối thủ mới và bảo vệ lợi nhuận của các doanh nghiệp đã có mặt Trong lý thuyết, với "cổng vào" và "cổng ra" tự do, mọi công ty đều có thể tham gia hoặc rút lui khỏi thị trường Tuy nhiên, thực tế cho thấy mỗi ngành đều có biện pháp riêng để duy trì lợi thế cạnh tranh và ngăn chặn các đối thủ tiềm năng Các doanh nghiệp có thể tạo ra hoặc khai thác những rào cản này để nâng cao vị thế cạnh tranh của mình Các rào cản gia nhập chủ yếu phát sinh từ nhiều nguyên nhân khác nhau.
Sự trung thành với nhãn hiệu là mức độ ưa thích mà người tiêu dùng dành cho sản phẩm của một công ty, thể hiện qua việc họ thường xuyên mua lại sản phẩm của cùng một thương hiệu, mặc dù có nhiều lựa chọn thay thế khác trên thị trường.
Mỗi doanh nghiệp đều có thể tạo ra sự trung thành nhãn hiệu nhờ:
+ Việc quảng cáo liên tục nhãn hiệu và tên của doanh nghiệp
+ Bảo vệ bản quyền của các sản phẩm, dịch vụ
+ Cải tiến sản phẩm thông qua các chương trình R&D
+ Nhấn mạnh vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi
Sự trung thành nhãn hiệu sẽ gây khó khăn cho những người mới nhập cuộc muốn chiếm thị phần của các doanh nghiệp hiện tại.
Nhiều doanh nghiệp đã thành công trong việc xây dựng cộng đồng người ủng hộ trung thành như một giáo phái, điển hình là Apple Công ty này đã khéo léo chọn lựa chiến lược “sự thuận tiện” và “vẻ ngoài cao cấp” với hệ điều hành iOS, thu hút những người muốn nổi bật và tách biệt khỏi đám đông sử dụng Android.
- Lợi thế chi phí tuyệt đối
Lợi thế chi phí tuyệt đối tập trung vào sản xuất một sản phẩm với chi phí thấp nhất để đạt được lợi thế cạnh tranh
Các lợi thế về chi phí tuyệt đối như vậy sinh ra từ:
+ Vận hành sản xuất vượt trội nhờ kinh nghiệm quá khứ
+ Kiểm soát các đầu vào đặc biệt cho sản xuất
+ Tiếp cận các nguồn vốn rẻ hơn
Nếu các công ty hiện tại có lợi thế chi phí tuyệt đối, thì đe dọa từ những người nhập cuộc sẽ giảm xuống.
- Tính kinh tế theo quy mô
Khi một công ty mở rộng quy mô sản xuất, nó có thể đạt được lợi thế về chi phí, giúp tăng hiệu quả hoạt động và giảm chi phí trên mỗi đơn vị sản phẩm.
Khách hàng của doanh nghiệp
Khách hàng, bao gồm cả cá nhân và tổ chức, là những người có nhu cầu về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp Quyền thương lượng của khách hàng cho phép họ gây áp lực lên doanh nghiệp để cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ với giá cả hợp lý hơn Do đó, khách hàng đóng vai trò quan trọng trong các chiến lược kinh doanh, ảnh hưởng đến sự tồn tại và phát triển bền vững của doanh nghiệp Khi hoạt động trên thị trường quốc tế, doanh nghiệp cần xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu và hiểu rõ đặc điểm tiêu dùng của họ.
Người mua của một công ty có thể là người tiêu dùng cuối cùng hoặc các đại lý, cửa hàng, siêu thị phân phối sản phẩm Vì vậy, khách hàng có thể được chia thành hai nhóm chính.
Khách hàng, cả tổ chức lẫn cá nhân, đều mong muốn tối đa hóa lợi ích với chi phí thấp nhất và cải thiện chất lượng hàng hóa trong khi giá cả giảm Tuy nhiên, giá thấp hơn thường dẫn đến doanh thu giảm cho doanh nghiệp, trong khi sản phẩm chất lượng cao hơn lại làm tăng chi phí sản xuất, dẫn đến lợi nhuận thấp hơn Để đánh giá quyền thương lượng của khách hàng với doanh nghiệp, cần đặt ra những câu hỏi phù hợp.
− Chúng ta có bao nhiêu khách hàng hiện tại? Đơn hàng của họ có giá trị trung bình bao nhiêu?
− Khách hàng sẽ phải chi trả bao nhiêu để chuyển đổi sản phẩm và dịch vụ của chúng ta sang sản phẩm và dịch vụ của đối thủ?
− Khách hàng có đủ sức mạnh để đưa ra các điều khoản, yêu cầu cho doanh nghiệp chúng ta hay không?
Có bốn yếu tố chính cần xem xét khi xác định khả năng thương lượng của người mua:
1 Số lượng người mua so với nhà cung cấp : Nếu số lượng người mua nhỏ so với nhà cung cấp, thì quyền lực của người mua sẽ mạnh hơn.
2 Sự phụ thuộc của việc mua hàng của người mua vào một nhà cung cấp cụ thể: Nếu người mua có thể nhận được các sản phẩm / dịch vụ tương tự từ các nhà cung cấp khác, thì người mua sẽ ít phụ thuộc vào một nhà cung cấp cụ thể hơn Do đó, quyền lực của người mua sẽ lớn hơn.
3 Chi phí chuyển đổi: Nếu không có nhiều nhà cung cấp thay thế có sẵn, chi phí chuyển đổi sẽ cao Do đó, sức mua của người mua sẽ thấp.
4 Tích hợp ngược: Nếu người mua có thể tích hợp hoặc hợp nhất các nhà cung cấp, thì người mua có quyền thương lượng lớn hơn đối với các nhà cung cấp hiện tại.
Vào năm 1985, New Coke ra mắt nhưng nhanh chóng thất bại một cách bất ngờ Coca-Cola đã tiến hành thử nghiệm với khoảng 200.000 người tiêu dùng tại Mỹ và Canada, và hầu hết đều ưa chuộng New Coke hơn cả Pepsi và Classic Coke Tuy nhiên, thay vì bán song song New Coke và Classic Coke, công ty đã quyết định ngừng sản xuất Classic Coke, dẫn đến hàng nghìn phản ứng giận dữ từ người tiêu dùng, với đỉnh điểm là 8.000 cuộc gọi mỗi ngày Các cuộc biểu tình như "Những người uống Cola cũ của Mỹ" đã diễn ra, trong đó người tiêu dùng đổ New Coke xuống cống Cuối cùng, Coca-Cola buộc phải rút New Coke khỏi thị trường và phục hồi Classic Coke, sản phẩm được yêu thích từ lâu.
Khách hàng được coi là “nguồn sống” của doanh nghiệp, với hoạt động kinh doanh chỉ thực sự hiệu quả khi có sự tin tưởng và ủng hộ từ họ Sự khác biệt về văn hóa và thu nhập giữa các quốc gia tạo ra thách thức lớn cho doanh nghiệp trong việc hiểu và đáp ứng nhu cầu tiêu dùng Theo Hoecklin (1995), việc nhận diện sự khác biệt văn hóa đòi hỏi doanh nghiệp phải sáng tạo hơn và chuyển đổi từ hiệu quả nguồn lực “cứng” sang tính hữu hiệu của nguồn lực “mềm” Đồng thời, sự tinh tế trong nhu cầu của khách hàng ở các nước phát triển thúc đẩy doanh nghiệp đổi mới và áp dụng công nghệ tiên tiến Tất cả những yếu tố này làm cho môi trường cạnh tranh quốc tế ngày càng khốc liệt.
Các nhà cung cấp yếu tố đầu vào
Nhà cung cấp đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các nguồn lực thiết yếu như sản phẩm, dịch vụ và nguyên liệu cho doanh nghiệp Sức mạnh của nhà cung cấp ảnh hưởng đến khả năng thương thuyết các điều kiện giao dịch, với những nhà cung cấp yếu thế thường phải chấp nhận điều khoản từ doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và gia tăng lợi nhuận Ngược lại, những nhà cung cấp lớn có thể tạo áp lực lên ngành bằng cách tăng giá nguyên liệu, từ đó chia sẻ lợi nhuận với doanh nghiệp.
Quyền thương lượng của nhà cung cấp phản ánh quyền lực của khách hàng, cho phép nhà cung cấp gây áp lực lên các công ty thông qua việc tăng giá, giảm chất lượng hoặc hạn chế tính sẵn có của sản phẩm Nhà cung cấp, với mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, cũng hoạt động như một doanh nghiệp Có năm yếu tố chính ảnh hưởng đến khả năng thương lượng của các nhà cung cấp.
1 Số lượng nhà cung cấp so với người mua
2 Sự phụ thuộc vào việc bán hàng của nhà cung cấp vào một người mua cụ thể
3 Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp
4 Sự có sẵn nhà cung cấp để thay thế
5 Khả năng tích hợp chuyển tiếp của các nhà cung cấp
Nhà cung cấp có khả năng gây áp lực cho doanh nghiệp trong các trường hợp:
Số lượng nhà cung cấp hạn chế và sự khó khăn trong việc thay thế các yếu tố đầu vào tạo ra áp lực lớn cho doanh nghiệp Điều này xảy ra vì sản phẩm của doanh nghiệp phụ thuộc vào một vài nhà cung cấp chính, làm tăng rủi ro trong quá trình sản xuất.
− Khi yếu tố đầu vào của nhà cung cấp được khách hàng cuối cùng đánh giá cao: áp lực đối với doanh nghiệp cao
Nhà cung cấp có khả năng đe dọa hội nhập xuôi chiều trong ngành, điều này có thể dẫn đến cạnh tranh trực tiếp với các công ty hiện tại Nếu nhà cung cấp nhận thấy tiềm năng của sản phẩm, họ có thể quyết định tham gia vào ngành và trực tiếp bán sản phẩm của mình.
Nhà cung cấp có sức mạnh yếu khi:
− Chi phí chuyển đổi của người mua thấp
− Nhà cung cấp phụ thuộc nhiều vào một người mua cụ thể, khi đó quyền định giá, áp đặt điều kiện lại rơi vào tay doanh nghiệp
− Sản phẩm thay thế có sẵn
Chi phí chuyển đổi cao của các nhà cung cấp khiến việc tìm kiếm một doanh nghiệp khác để cung cấp sản phẩm trở nên tốn kém về thời gian, công sức và tiền bạc, do đó, nhiều nhà cung cấp không muốn thực hiện việc chuyển đổi này.
Ngành sản xuất máy tính cá nhân phụ thuộc nhiều vào nhà cung cấp mạnh mẽ như Intel, nhà sản xuất bộ vi xử lý lớn nhất thế giới Các máy tính cá nhân hiện nay chủ yếu sử dụng vi xử lý X86 của Intel, đặc biệt là dòng Pentium, khiến cho các nhà chế tạo PC có ít sự lựa chọn Mặc dù một số công ty đã cố gắng sản xuất bộ vi xử lý tương tự, nhưng thành công của họ vẫn hạn chế Điều này tạo ra vị thế mạnh mẽ cho Intel, khi sản phẩm của họ khó thay thế và chi phí chuyển đổi cho người mua quá cao, cho phép Intel tăng giá cao hơn mức bình thường trong một thị trường cạnh tranh hơn.
Cả nhà cung cấp và doanh nghiệp đều có sự phụ thuộc lẫn nhau để phát triển bền vững Do đó, việc duy trì mối quan hệ lành mạnh và hòa thuận với các nhà cung cấp là điều cần thiết để đảm bảo tổ chức hoạt động hiệu quả.
Sản phẩm thay thế
Sản phẩm thay thế là những sản phẩm khác biệt so với các sản phẩm cùng loại trên thị trường, nhưng vẫn đáp ứng nhu cầu tương tự của khách hàng Những sản phẩm này thường có những ưu điểm vượt trội về chức năng, giá cả và cấu tạo, từ đó tạo ra sự đa dạng trong lựa chọn cho khách hàng và đặt ra thách thức cho các sản phẩm hiện có.
Sản phẩm thay thế có thể tạo ra áp lực cho khách hàng, vì mục đích mua sắm của họ thường là để giải quyết một vấn đề cụ thể Mỗi vấn đề có thể được giải quyết bằng nhiều phương pháp khác nhau, tương ứng với sự đa dạng của sản phẩm và dịch vụ có sẵn trên thị trường.
Sản phẩm thay thế tạo ra sự đe dọa cạnh tranh, hạn chế khả năng định giá cao và ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp Chúng đặt ra mức giá trần cho ngành, làm giảm tiềm năng lợi nhuận Ngành có lợi nhuận cao thường thu hút nhiều sự quan tâm, nhưng cũng đối mặt với áp lực lớn từ sản phẩm thay thế Đặc biệt, nếu có nhiều sản phẩm thay thế giá rẻ, áp lực cạnh tranh sẽ càng tăng cao.
Cola và Pepsi là hai sản phẩm có nhiều điểm tương đồng, bao gồm kiểu dáng, hương vị và giá cả Nếu Cola tăng giá trong khi Pepsi giữ nguyên giá, người tiêu dùng chắc chắn sẽ chọn mua Pepsi.
Phân tích xu hướng của sản phẩm thay thế là yếu tố quan trọng trong việc quyết định chiến lược ngăn chặn sản phẩm thay thế Để đưa ra quyết định này, cần chú ý đến các yếu tố quyết định mức độ nguy cơ từ sản phẩm thay thế Mức độ áp lực cạnh tranh từ sản phẩm thay thế có thể được phân loại là cao, trung bình hoặc thấp, tùy thuộc vào ba yếu tố chính.
Sự hiện diện của sản phẩm thay thế tạo ra áp lực cạnh tranh cho ngành, thiết lập mức trần giá và khiến các doanh nghiệp phải cân nhắc phí tổn để không làm khách hàng chuyển sang lựa chọn khác, tránh rủi ro mất doanh thu Mức giá cao nhất này cũng là giới hạn lợi nhuận mà các thành viên trong ngành có thể đạt được, trừ khi họ thực hiện các biện pháp cắt giảm chi phí.
Người mua thường xem xét các sản phẩm thay thế dựa trên yếu tố giá cả hấp dẫn liên quan đến chất lượng và hiệu suất Khi quyết định chuyển sang sản phẩm mới, khách hàng so sánh hiệu suất, tính năng, độ dễ sử dụng và các thuộc tính khác với giá cả để đánh giá xem sản phẩm thay thế có mang lại giá trị tốt hơn so với sản phẩm hiện tại trong ngành hay không.
Chi phí chuyển đổi là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết định mua sắm của người tiêu dùng Khi chi phí chuyển đổi thấp, người bán sản phẩm thay thế có cơ hội thu hút khách hàng dễ dàng hơn Ngược lại, chi phí chuyển đổi cao sẽ khiến người mua ngần ngại trong việc chọn lựa sản phẩm thay thế Các chi phí này có thể bao gồm thời gian và sự bất tiện trong quá trình chuyển đổi, chi phí cho hỗ trợ kỹ thuật, thiết bị bổ sung, đào tạo lại nhân viên, kiểm tra chất lượng và độ tin cậy của sản phẩm mới, cũng như những yếu tố tâm lý liên quan đến việc duy trì mối quan hệ với nhà cung cấp cũ và tìm kiếm nhà cung cấp mới.
Chuỗi cửa hàng giảm giá Dollar Tree tại Mỹ chuyên cung cấp các sản phẩm đồng giá 1$, chủ yếu là hàng tiêu dùng với mức giá phải chăng, phù hợp với mọi gia đình Tuy nhiên, thương hiệu này đang đối mặt với nguy cơ bị thay thế bởi các nhãn hiệu khác.
Chuỗi cửa hàng tiện lợi hoạt động 24/7 mang lại sự thuận tiện tối đa cho khách hàng, điều mà siêu thị mini không thể cung cấp Hơn nữa, hàng hóa tại các cửa hàng tiện lợi không thua kém gì so với siêu thị, cho thấy sự đa dạng và phong phú trong lựa chọn Phân khúc khách hàng của Dollar Tree và chuỗi cửa hàng tiện lợi cũng tương đồng, hướng tới nhu cầu tiêu dùng nhanh chóng và tiện lợi.
Cửa hàng chuyên doanh như Dollar Tree thường cung cấp nhiều sản phẩm với giá rẻ, nhưng chất lượng có thể không đảm bảo Khách hàng có thể lựa chọn trả thêm một khoản tiền để mua những sản phẩm tương tự tại các cửa hàng khác, nơi mà chất lượng vượt trội hơn.
Mua sắm trực tuyến trên Amazon được xem là giải pháp thông minh, giúp tiết kiệm thời gian và lựa chọn sản phẩm chất lượng Trang web Amazon.com, thuộc công ty Amazon Incorporated, đã thiết lập nhiều chính sách bảo vệ khách hàng, nâng cao uy tín của mình trong lĩnh vực thương mại điện tử Nhờ vào các chính sách ưu đãi và thu hút, Amazon có khả năng thay thế Dollar Tree trên sàn thương mại điện tử.
PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN TRONG
Phân tích môi trường bên trong là một bước quan trọng trong nghiên cứu doanh nghiệp, giúp xác định thế mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp, từ đó xây dựng ma trận phân tích và đánh giá các yếu tố nội bộ Bên cạnh việc phân tích môi trường vĩ mô và vi mô, bước này đóng vai trò then chốt trong việc đề xuất các chiến lược giải pháp cho doanh nghiệp Để minh họa rõ hơn về phân tích môi trường nội bộ, nhóm sẽ áp dụng các khái niệm này vào trường hợp cụ thể của VinFast.
VinFast là một nhà sản xuất ô tô và xe máy điện của Việt Nam được thành lập năm
VinFast, thành viên của tập đoàn Vingroup do ông Phạm Nhật Vượng sáng lập, được thành lập vào năm 2017 tại Hải Phòng, nơi đặt trụ sở chính đầu tiên của công ty.
Ⅰ Phân tích nguồn nhân lực
Nhân lực đóng vai trò quyết định trong sự thành công của doanh nghiệp, với đội ngũ lãnh đạo và thực thi là yếu tố then chốt Nhân lực có thể được phân chia thành ba nhóm chính.
- Ban giám đốc doanh nghiệp: tùy quy mô doanh nghiệp ban giám đốc sẽ có cơ cấu, số lượng khác nhau
- Đội ngũ quản lý cấp dưới: Cụ thể các nhiệm vụ, mục tiêu, kế hoạch do ban giám đốc đề ra
- Lao động làm việc trực tiếp: Người sẽ trực tiếp tạo ra sản phẩm của doanh nghiệp
Để tối đa hóa hiệu quả nguồn nhân lực, một doanh nghiệp cần có đội ngũ nhân sự chất lượng và số lượng phù hợp cho từng vị trí.
1 Ban giám đốc của doanh nghiệp
Ông Phạm Nhật Vượng, Tổng giám đốc VinFast, có bề dày kinh nghiệm quý báu từ việc sáng lập và phát triển công ty, đồng thời là người lãnh đạo Vingroup, tập đoàn đa ngành lớn nhất Việt Nam Ông từng giữ chức Chủ tịch Hội đồng quản trị VinFast từ tháng 3/2022 và hiện là Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Vingroup Đặc biệt, ông là tỷ phú Việt Nam đầu tiên được Forbes công nhận trong danh sách các tỷ phú thế giới vào năm 2013.
Chủ tịch hội đồng quản trị: Bà Lê Thị Thu Thủy: Bà gia nhập Vingroup vào năm
2008 với vị trí Giám đốc Tài chính, sau đó được bổ nhiệm là CEO Vingroup và VinSmart.
Bà đã rời khỏi các vị trí lãnh đạo vào năm 2014 và 2021 Kể từ khi VinFast được thành lập vào năm 2017, bà đảm nhận vai trò Chủ tịch VinFast và Phó Chủ tịch Vingroup.
Giám đốc tài chính Bà Nguyễn Thị Lan Anh có kiến thức sâu rộng về hoạt động của Công ty Cổ phần VinES Energy Solutions, bao gồm chuỗi sản xuất và cung ứng Trước khi giữ vị trí Giám đốc Tài chính, bà từng là Phó Tổng Giám đốc Tài chính & Vận hành Bà cũng là Hội viên kỳ cựu của Hiệp hội Kế toán Công chứng Anh quốc (FCCA) và Hội viên Hiệp hội Kế toán Công chứng Úc (CPA).
Ban giám đốc VinFast đã thể hiện tầm nhìn chiến lược rõ ràng khi đầu tư vào ô tô điện và mở rộng ra thị trường quốc tế, một quyết định táo bạo nhưng đầy cơ hội VinFast đã chứng minh khả năng thực hiện nhanh chóng các dự án, từ xây dựng nhà máy, ra mắt mẫu xe mới đến niêm yết trên sàn chứng khoán Mỹ, đạt được nhiều cột mốc quan trọng trong thời gian ngắn.
2 Lao động làm việc trực tiếp
Nhà máy ô tô VinFast hiện thu hút nhiều chuyên gia và kỹ sư quốc tế từ Mỹ, Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Ấn Độ và Thổ Nhĩ Kỳ, trong đó có ông Xavier Kaufman, người từng làm việc cho một hãng xe nổi tiếng của Pháp và hiện đang đảm nhiệm vai trò chăm sóc khách hàng toàn cầu cho VinFast Điều này cho thấy VinFast có chính sách và chế độ phúc lợi hấp dẫn nhằm thu hút nguồn nhân lực chất lượng cao VinFast cũng được vinh danh là "Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam" với sự bình chọn từ hơn 71.000 nhân viên, được xác thực bởi công ty nghiên cứu thị trường INTAGE Việt Nam.
Ⅱ Phân tích nguồn lực vật chất
Nguồn lực vật chất bao gồm các yếu tố quan trọng như vốn sản xuất, nhà xưởng, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu dự trữ và thông tin về môi trường kinh doanh Những yếu tố này đóng vai trò thiết yếu trong việc đảm bảo hoạt động sản xuất hiệu quả và phát triển bền vững của doanh nghiệp.
Việc phân tích và đánh giá nguồn lực vật chất là thiết yếu để nhà quản trị doanh nghiệp nhận diện tiềm năng và hạn chế của các nguồn lực này Điều này giúp họ đưa ra các quyết định quản trị phù hợp, như tối ưu hóa sử dụng vốn hiện có, huy động nguồn vốn bên ngoài khi cần thiết, lựa chọn đối tác hợp tác để mở rộng quy mô nguồn lực, và thực hiện dự trữ cần thiết để tăng cường khả năng cạnh tranh trên thị trường.
Năm 2023, VinFast đã được hỗ trợ tài chính với khoản vay 23 nghìn tỷ đồng từ tập đoàn mẹ Vingroup, cùng với khoản tặng 21 nghìn tỷ đồng từ ông Phạm Nhật Vượng.
VinFast đã ký kết thỏa thuận mua cổ phiếu với quỹ Yorkville, cho phép VFS yêu cầu quỹ này mua cổ phiếu phổ thông với tổng giá trị lên tới 1 tỷ USD.
Tại hội nghị COP28, DFC đã ký kết ý định thư tài trợ 500 triệu USD để hỗ trợ nghiên cứu và sản xuất pin lithium-ion cho VinFast tại Việt Nam.
- Về nhà xưởng, máy móc thiết bị:
VinFast cam kết mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách hàng bằng cách không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đầu tư vào hệ thống trang thiết bị đồng bộ Tất cả các xưởng dịch vụ của VinFast được trang bị máy móc kỹ thuật hiện đại, đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.
PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ
VINFAST TẠI THỊ TRƯỜNG MỸ
● Tăng trưởng kinh tế và GDP
- Năm 2021: GDP Mỹ tăng trưởng khoảng 5.7% sau khi suy giảm 3.4% vào năm
Năm 2020, đại dịch COVID-19 đã ảnh hưởng lớn đến nền kinh tế Tuy nhiên, sự phục hồi và tăng trưởng GDP tích cực trong năm 2021 đã thúc đẩy nhu cầu mua sắm ô tô, đặc biệt là xe điện Mặc dù vậy, tốc độ tăng trưởng chậm lại trong những năm tiếp theo có thể đã dẫn đến sự sụt giảm nhu cầu tiêu dùng, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh số bán xe của VinFast.
- Năm 2022: GDP Mỹ tăng trưởng khoảng 2.1%, thể hiện sự phục hồi nhưng ở tốc độ chậm hơn.
Năm 2023, GDP của Mỹ đã tăng trưởng vượt dự báo, đạt 2.5%, cao hơn so với năm 2022 VinFast đã giới thiệu hai mẫu xe điện VF8 và VF9 tại thị trường Mỹ vào năm 2022, trong bối cảnh nền kinh tế đang chững lại, điều này có thể tạo ra khó khăn cho việc đạt được doanh số như kỳ vọng ban đầu.
- Năm 2021: Lạm phát ở Mỹ đã bắt đầu tăng mạnh, đạt mức 4.7% vào cuối năm
Năm 2022, lạm phát đã tăng cao, đạt đỉnh 9.1% vào tháng 6, mức cao nhất trong hơn 40 năm Đến năm 2023, mặc dù lạm phát đã giảm, nhưng vẫn duy trì ở mức cao với trung bình khoảng 3-4%.
Lạm phát gia tăng đã khiến giá nguyên liệu và chi phí sản xuất tăng cao, điển hình là giá lithium, một thành phần thiết yếu trong sản xuất pin xe điện, đã tăng hơn 300% từ năm 2020 đến 2022 Để ứng phó với tình trạng này, VinFast có thể đã phải điều chỉnh giá bán xe hoặc chấp nhận giảm biên lợi nhuận, điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của họ với các hãng xe khác tại thị trường Mỹ.
Từ năm 2021 đến 2023, tỷ giá USD/VND đã dao động từ 22,000 đến 24,000 VND/USD, với sự gia tăng mạnh mẽ vào năm 2022 do USD tăng giá so với các đồng tiền khác.
- Việc đồng USD mạnh lên làm tăng chi phí nhập khẩu linh kiện từ Việt Nam sang
Việc xuất khẩu xe từ Việt Nam sang Mỹ đang gặp khó khăn do tỷ giá, khiến VinFast có thể phải tăng giá bán hoặc xem xét chuyển một phần sản xuất sang Mỹ để giảm thiểu tác động tiêu cực.
● Chính sách thương mại và thuế quan
Chính quyền Biden đã công bố các khoản trợ cấp lớn cho xe điện trong Đạo luật Giảm Lạm Phát (Inflation Reduction Act) vào tháng 8/2022, bao gồm ưu đãi thuế lên tới 7,500 USD cho xe điện được sản xuất tại Mỹ.
VinFast đã quyết định đầu tư 4 tỷ USD để xây dựng nhà máy sản xuất xe điện tại bang North Carolina, nhằm tận dụng các ưu đãi từ chính phủ Dự kiến, nhà máy sẽ hoàn thành vào năm tới.
Quyết định của VinFast trong năm 2024 không chỉ giúp giảm chi phí sản xuất mà còn tận dụng các ưu đãi từ chính phủ Mỹ, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.
2 Môi trường chính trị - pháp luật
Chính sách thương mại của Mỹ, đặc biệt là thuế nhập khẩu, ảnh hưởng trực tiếp đến VinFast Các cuộc đàm phán thương mại và chính sách thuế quan có thể làm tăng giá thành sản phẩm của VinFast tại Mỹ Nếu Mỹ tăng thuế đối với hàng nhập khẩu từ Việt Nam hoặc áp dụng biện pháp bảo hộ thương mại, VinFast sẽ gặp khó khăn trong việc duy trì giá cạnh tranh.
Mỹ đã triển khai nhiều chính sách khuyến khích năng lượng tái tạo và giảm khí thải carbon, tạo cơ hội lớn cho VinFast trong sản xuất xe điện Các ưu đãi thuế và chương trình hỗ trợ của chính phủ cho xe điện đã góp phần quan trọng vào việc thúc đẩy doanh số bán hàng của VinFast trên thị trường.
VinFast phải tuân thủ các tiêu chuẩn nghiêm ngặt về môi trường và an toàn do chính phủ Mỹ quy định, điều này có thể tạo ra áp lực về chi phí cho công ty.
Kể từ năm 2021, chính quyền Mỹ dưới sự lãnh đạo của Tổng thống Joe Biden đã chú trọng vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng và phát triển các ngành công nghiệp xanh, đặc biệt là ngành ô tô điện, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho VinFast gia nhập thị trường Mỹ Hơn nữa, các luật lệ về cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng cũng đã ảnh hưởng đến chiến lược kinh doanh của VinFast, yêu cầu công ty phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ hậu mãi.
Chính phủ Mỹ đã triển khai các chính sách hỗ trợ mạnh mẽ cho ngành công nghiệp ô tô điện, bao gồm trợ cấp, ưu đãi thuế và phát triển hạ tầng sạc Những chính sách này đã thúc đẩy sự phát triển của thị trường ô tô điện (EV), tạo điều kiện thuận lợi cho các công ty như VinFast khi gia nhập thị trường Mỹ.
3 Môi trường Văn hóa - Xã hội
Xu hướng tiêu dùng xanh đang gia tăng tại Mỹ, khi người dân ngày càng chú trọng đến bảo vệ môi trường và nhu cầu sử dụng xe điện tăng cao Chính sách khuyến khích từ chính phủ Mỹ, bao gồm các khoản tín dụng thuế cho xe điện, đã tạo điều kiện thuận lợi cho sự phát triển của các hãng xe điện như VinFast.