Tiểu luận cuối khóa môn giới thiệu ngành tài chính ngân hàng 5

® Tập trung vào học phần đáp ứng trực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí chuyên viên khách hàng.. @ Phân tích cơ hội và thách thức cho vị trí chuyên viên tư vẫn chứng khoán và v

NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HÒ CHÍ MINH

GVHD: TRAN KIM LONG

TP Hồ Chí Minh, thang | nam 2024

PHIEU CHAM DIEM CUA GIANG VIEN

I GIOI THIEU CHUNG:

1 Ly do chon dé tai:

Trong thời đại công nghệ đang ngày càng phát triển, các nguồn nhân lực

đang dân bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo, thiết bị, phần mềm hiện đại Thì đây là

thời điểm cho thầy tầm quan trọng của việc học tập, tích lũy kiến thức, kỹ năng và

lên kế hoạch sớm cho 4 năm Đại học Việc thực hiện tốt những mục tiêu đã được đề

ra từ sớm sẽ tạo cơ hội cho tương lai, có lượng kiến thức vững chắc, cùng một hành trang đầy đủ đưa ta đến thành công Thông qua bài tiêu luận này em sẽ càng làm rõ hơn những yếu tố đó về phương hướng trang bị, cách tích lũy kiến thức có hiệu quả cùng với đó là phát triển những kỹ năng mềm và cứng dựa vào tình huống của 3 doanh nghiệp khác nhau: Ngân hàng VA, Công ty chứng khoán SV và Công ty thanh toán quốc gia NS

2 Mục tiêu nghiên cứu:

Thông qua tiêu luận, làm rõ được một số yêu cầu của công việc của 3 công ty: + Ngan hang VA:

@ Xác dinh chuan dau ra va vị trí việc làm phù hợp với vị trí tuyển dụng của VA

® Tập trung vào học phần đáp ứng trực tiếp các công việc đã được mô tả của vị trí chuyên viên khách hàng

@® Nắm về chuẩn đầu ra tiếng Anh của trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí

Minh và xem có đáp ứng với yêu cầu về trình độ tiếng Anh mà Ngân hàng VA

@ Phân tích cơ hội và thách thức cho vị trí chuyên viên tư vẫn chứng khoán và vận hành giao dịch tại Công ty chứng khoán SV trong thời đại công nghiệp 4.0 + Công ty thanh toán quốc gia NS:

@ Hiểu rõ về yêu cầu công việc, so sánh mức độ phù hợp giữa chương trình đảo tạo chất lượng cao ( Tiếng Anh bán phần) chuyên ngành Tài chính — Ngân hàng

của Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh với vị trí tại Công ty thanh toán quốc

gia NS

@ Phân tích, xác định ngày từ sớm những kỹ năng, tự đánh giá về học lực và khả năng hiện tại của mình, những điểm mạnh, điểm yếu

@® Lên ké hoạch, phát triển và định hướng cá nhân từ sớm

@® Rèn luyện những phẩm chất đạo đức cần thiết trong ngành Tài chính — Ngân hàng đề đáp ứng tốt vị trí công việc

Bằng những cách trên, thì sẽ có thé định rõ hướng để phát triển, hỗ trợ, cung cấp nền tảng kiến thức vững chắc, kịp thời cho nghề nghiệp trong tương lai của chính bản

^

thân

3 Phương pháp nghiên cứu:

Trong quá trình làm bài, hai hình thức được sử dụng chủ yếu chính là: phân

tích và thực hiện

Đối với phân tích, sẽ chủ yếu tập trung vào việc thu thập thông tin đến từ các nguồn chính thông cùng với đó là kết hợp với lượng kiến thức đã được học ở lớp để tạo nên hiệu quả tốt nhất Về cách thực nghiệm, đầu tiên sẽ xác định rõ những mục tiêu, tiếp đó thực hành áp những mục tiêu đề ra nhằm kiểm tra tính chính xác cuối cùng đi

đến đánh giá và kết luận

4 Kết luận:

Qua việc hiểu rõ những nhu cầu của các vị trí công việc trên không chỉ hỗ trợ có

một công việc với nguồn thu nhập ôn định trong tương lai Mà đây còn là cơ hội để xây dựng sự nghiệp trong lĩnh vực Tài chính — Ngân hàng, Công nghệ tài chính Từ đó, có

25

sự chuẩn bị chu đáo hơn cùng sự tự tin ngày càng vững bước hơn trong chặn hành trình tương lai ở phía trước

I NOIDUNG:

1 Với vị trí tuyến dụng của Ngan hang VA:

1.1 Chuan dau ra va vi tri việc làm của Ngan hang VA:

1.1.1 Chuan dau ra:

Chuan dau ra của sinh vién nganh Tai chinh — Ngan hang chat hrong cao tai trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh gồm có 8 chuẩn đầu ra Với số lượng chuẩn đầu ra lớn, tường đảm bảo chất lượng sẽ đi kèm với số lượng nhằm hỗ trợ sinh viên sau khi tốt nghiệp có thê tìm được công việc ôn đỉnh tại các ngân hàng thương mại cổ phần, các công ty, doanh nghiệp Và chuẩn đầu ra này cũng đã đáp ứng yêu cầu tuyên dụng của Ngân hàng VA Cụ thể như sau:

_ Về yêu cầu kỹ năng: 4 chuẩn đầu ra đầu trong nội dung Chuẩn đầu ra mà trường yêu cầu mỗi sinh viên phải có đã đáp ứng được hầu hết các yêu cầu về mặt

kỹ năng mà nhà tuyển dụng đưa ra

Chuẩn đầu Nội dung Chuẩn đầu ra Mức độ theo

PLOI Khả năng vận dụng kiến thức cơ bản về khoa 3

học tự nhiên và khoa học xã hội trong lĩnh vực

PLO4 Thể hiện tích chủ động, tích cực trong học tập 4

nghiên cửu và quản lý các nguôn lực cá nhân,

ra thang do

PLOS Thể hiện ý thức tuân thủ pháp luật, đạo đức 4

nghề nghiệp và trách nhiệm xã hội

PLO6 Kha năng vận dụng kiến thức nền tảng và 5

chuyên sâu một cách hệ thông đề giải quyết các vấn đề chuyên môn trong lỉnh vực tài chính-

ngân hàng PLO7 Kha năng tham gia xây dựng và phát triển giải 5

pháp ứng dụng trong lĩnh vực tài chính ngân hàng

PLO8 Khả năng nhận biết, nằm bắt và thích ứng với 5

các xu hướng thay đổi trong ngành Tài chính —

1.1.2 Vị trí việc làm phù hợp với vị trí tuyên dụng của Ngân hàng VA:

Dựa vào bản mô tả chương trình đào tạo Đại học chính quy chất lượng cao

tại trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh Hiện có một số vị trí việc làm sau

khi hoàn thành chương trình tại trường có thể phù hợp đáp ứng vị trí Chuyên viên khách hàng mà Ngân hàng VA đang tuyên dụng:

+ Chuyên viên tư vấn tài chính:

Vị trí này có nhiệm vụ chủ yếu là tìm hiểu những thông tin cá nhân liên quan đến các đối tác, khách hàng cá nhân muốn hợp tác với công ty Xác định về tính trạng tài chính hiện có của họ, đồng thời theo dõi về tài khoản, hỗ sơ liên quan đến những thay đôi trong cuộc sống của họ như tình trạng hôn nhân, học vấn, công việc, Cùng với đó họ cũng sẽ tìm kiếm những nguồn khách hàng, đối tác mới cho công

ty của mình Những điều này hoàn toàn phù hợp với phần mô tả công việc của

Ngan hang VA “ Phát triển khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân” và '' Kiểm

tra giám sát khối khách hàng doanh nghiệp và cá nhân thường xuyên”

+ Chuyên viên quản lý nguồn vốn:

24

Các chuyên viên này có hai nhiệm vụ chính là quản lý nguồn vốn, thanh toán

và kinh doanh nguồn vốn

° Về quản lý nguồn vốn và thanh toán họ sẽ là người theo đõi, hỗ trợ và thực hiện các nghiên cứu liên quan đến sản phẩm nhằm tối ưu hóa sản phâm Điều này hoàn toàn phù hợp với công việc “ Huy động tiền gửi kỳ hạn và không kỳ

hạn từ các tô chức, doanh nghiệp, cá nhân” tại VA

° Đối với việc kinh doanh nguồn vốn, sẽ làm một số công viên liên

quan đến kinh doanh giấy tờ ( trái phiêu Chính phủ, Trải phiếu Định chế tài chính,

Hop đồng tín dụng tiền gửi, ) đáp ứng được công việc “ Soạn thảo, hoàn thiện hồ

sơ tín đụng” và “ Tác nghiệp liên quan đến quản lý tài khoản vay và giải ngân, hợp đồng tín dụng ”

+ Chuyên viên phân tích và quản trị tài chính:

Với nhiệm vụ là hỗ trợ, tìm hiểu và chịu trách nhiệm các báo cáo tài chính, rủi ro liên quan đến các hoạt động kmh doanh của doanh nghiệp Đề ra các biện

pháp giải quyết một cách hiệu quả các rủi ro này Họ cũng sẽ lên các kế hoạch tài chính, phương án để có thê xây dựng uy tín và phát triển chất lượng của doanh nghiệp Những nhiệm vụ trên phù hợp với nội dung mô tả công việc tại vị trí mà Ngan hang VA tuyên dụng là “ Hạn chế tối đa các rủi ro sau khi vay vốn đồng thời xây dựng uy tín và phát triển chất lượng tín dụng của Chi nhánh” và “ Tăng trưởng

dư nợ bảo đảm đầu ra an toàn cho Ngân hàng Đảm bảo cho vay theo đúng các chính sách của Ngân hàng Nhà nước và VA, không trái với các quy định hiện hành

về cho vay”

Qua đó, có thê thấy những vị trí việc làm trên đều rất phù hợp với vị trí tuyển dụng tại Ngân hàng VA Không chỉ phù hợp đề thực hiện những công việc mà nhà tuyển dụng yêu cầu trong phần mô tả, mà còn hỗ trợ cho sự phát triển nghề nghiệp bản thân, giúp cho doanh nghiệp, công ty ngày càng thành công, xây dựng được uy

tín và niềm tin với đối tác

1.1.3 Học phần trong Chương trình đào tạo của trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh sẽ đáp ứng được trực tiếp các công việc đã được mô tả tại vị trí chuyên viên khách hàng:

25

Dựa vào những yêu cầu về kỹ năng, kiến thức và phần mô tả công việc đôi với vị trí chuyên viên khách hàng của Ngân hàng VA Thì trong chương trình đào

tạo tại trường có hai học phan sẽ hỗ trợ, đáp ứng trực tiếp công việc tại vị trí này

chính là Quản trị ngân hàng thương mại và Tài chính phat sinh va quan tr rủi ro

@ Quan tri ngân hàng thương mại:

_ Thuộc kiến thức ngành với số tín chi là 3, học kỳ dự kiến đành cho môn

học này chính là vào kì II của năm 2

_ Kiến thức môn học: Học phần này giúp sinh viên tích lũy được kiến thức liên quan đến cách vận động hoạt động thương mại ngân hàng bao gồm tài chính, dịch vụ khách hàng, kinh đoanh, Ngoài ra còn hỗ trợ các kỹ năng giải quyết tinh

huống, phân tích tình hình thị trường tài chính hiện nay Đồng thời, có được kiến

thức nền cơ bản về những quy định cũng như pháp luật trong ngành ngân hàng từ

đó đám bảo công việc thương giao tài chính giữa các doanh nghiệp diễn ra thuận

lợi

@ Tài chính phát sinh và quản trị rủi ro:

_— Thuộc môn ngành với số tín chỉ là 3, học kỳ dự kiến dành cho học phan

nay 1a vao ki IT nam 2

_ Kiến thức môn học: là một học phần có thê xem là quan trọng đối với sinh

viên ngành Tài chính nói riêng và các ngành liên quan đến Quản trị, Kinh doanh nói riêng Học phần này giúp sinh viên có thể xác định và đánh giá mức độ rủi ro tài chính mà doanh nghiệp đang mắc phải từ đó phân tích đưa ra phương hướng giải quyết hiệu quả Xây dựng những chiến lược, giao dịch tận dụng những cơ hội hiện

có trên thị trường tài chính đề đem lại lợi nhuận cao và giảm thiểu tối đa các rủi ro cho doanh nghiệp

Thông qua hai học phần trên, sinh viên sẽ được cung cấp một lượng kiến thức chuyên sâu kết hợp với đó là những kỹ năng giải quyết vấn đề một các tối ưu

Từ đó, có thể vận dụng những điều mình đã học tại trường áp dụng vào thực tế nhằm xây dựng một nên tảng, trang bị tốt nhất cho vị trí tryển dụng tại Ngân hàng

VA

24

1.2 Chuẩn đầu ra tiếng Anh của chương trình Chất lượng cao ngành Tài chính-

Ngân hàng tại trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh và lập kế hoạch

học tập trong 4 năm:

1.2.1 Yêu cầu cụ thể về đầu ra tiếng Anh:

Để có thê hoàn thành đúng thời hạn tốt nghiệp là 4 năm, thì bên cạnh việc

hoàn thành chuẩn đầu ra Tin học thì chuẩn đầu ra tiếng Anh cũng là điều vô cùng cần thiết Dựa vào bản mô tả chương trình đào tạo Đại học chính quy chất lượng cao thì phải hoàn thành chuẩn đầu vào sau đó mới hoàn thành được chuẩn đầu ra Đối với chuẩn đầu ra, trường Đại học Ngân hàng TP Hồ Chí Minh yêu cầu sinh viên phải đạt trình độ tối thiêu ở bậc 4/6 theo Khung năng lực ngoại ngữ bậc 6 dùng cho Việt Nam Sinh viên cũng có thê thay bằng các chứng chỉ tiếng Anh quốc

tế tương đương theo danh mục Trường đã thông báo cụ thể như sau:

Writing: 130

Dựa vào chuẩn đầu ra mà trường đã đề ra, có thê thấy sinh viên sau tốt nghiệp đã đạt bậc 4/6 theo khung năng lực ngoại ngữ bậc 6 dành cho Việt Nam Đây là trình độ cao hơn sao với yêu cầu về trình độ tiếng Anh mà Ngân hàng VA đề

ra cho ứng viên là 3/6 Điều này, cho thầy sinh viên sau tốt nghiệp hoàn toàn có thê

dam nhan vi tri tai VA

1.2.2 Kế hoạch đề đáp ứng chuẩn đầu ra tiếng Anh theo quy định:

Mỗi sinh viên, ngày từ năm nhất đều nên lập cho bản thân một kế hoạch học

tập cụ thê trong 4 năm, từng học kỳ đề có thể đảm bảo hoàn thành chương trình đào tạo theo đúng tiến độ Tránh việc trì hoãn không chỉ gây ảnh hưởng đến chương

25

trình học tập mà còn là thời gian ra trường đúng hạn Hiệu được điều đó em đã lên

kế hoạch học tập và rèn luyện tiếng Anh một cách chỉ tiết và cụ thê trong 4 năm

$ Học kỳ 1: Xác định kiến thức và xây dựng nền tang + Dựa vào kết quả điểm thi tiếng Anh đầu vào của trường đề xác định hiện tại kiến thức mình đang nằm ở mức nào trung bình, khá hay yếu

+ Tìm hiểu về các khóa học thêm tại trường hoặc ở các trung tâm bên ngoài

nhà

+ Học những kiến thức nền cơ bản liên quan đến: từ vựng, ngữ pháp, phát

+ Cudi hoc ki I thực hiện một bài kiểm tra Dựa vào kết quả bài kiểm tra sẽ

đánh giá bản thân đã tiễn bộ hơn hay chưa, những điểm mạnh nào cần phát huy và điểm yêu nào cần cải thiện

s Học kỳ 2: Tập trung vào kỹ năng nghe và nói:

Đây là hai kỹ năng nền táng để học nhất trong 4 kỹ năng “ Nghe, Doc, Noi, Viết” chính vì thế nếu có thê hoàn thiện tốt nghe và nói ta sẽ có thê học hai kỹ năng còn lại don gian va dé dang hon

+ Tập giao tiếp với giáo viên, các bạn khi ở lớp Ở nhà có thê tự độc thoại giao tiếp trước gương

+ Thực hành thông qua một số video, podcast, phim ảnh nước ngoài có phụ

đề nhằm tập làm quen với cách phát âm của người bản xứ

+ Đăng ký tham gia các buôi giao tiếp khóa huấn luyện trực tiếp hoặc online với người nước ngoài để có thể cải thiện phát âm hơn

Học kỳ 3: Nâng cao kỹ năng giao tiếp và nghe:

+ Tham gia vào các câu lạc bộ, hội, nhóm tiếng Anh

+ Xung phong, tích cực phát biểu bày tỏ ý kiến các nhân trong các buôi học,

thảo luận nhóm có sử dụng tiếng Anh

24

+ Bắt đầu áp đụng những kiến thức mà mình đã học vào thực tế như: đứng thuyết trình trước lớp bằng tiếng Anh, chủ động giao tiếp với người bản xứ trực tiếp hay thông qua những trang mạng, app hỗ trợ giao tiếp ngoại ngữ

s Học kỳ 4: Tập trung vào đọc và viét:

Như đã đề cập ở học kì 2, đây là hai kỹ năng khó nhất ở tiếng Anh Tuy

nhiên nêu như khả năng về nghe và nói đã được nâng cao và cải thiện trong những học kỳ trước thì việc đọc và viết cũng sẽ không quá khó

+ Tham khảo một số tài liệu như sách, báo, tài liệu tiếng Anh va quan trong

nhất là phai co mét cuén tir dién Anh — Viét dé hé tro cho việc dich thuật

+ Làm một số bài tập cơ bản như: trả lời câu hỏi của văn bản, viết một đoạn

văn ngắn về một chủ đề nảo đó,

+ Nhờ đến sự hỗ trợ của thầy cô trong việc kiểm tra đáp án, bài tiểu luận,

văn bản viết bằng tiếng Anh đề có thể nhận biết điểm sai của mình

+ Tập những kỹ năng như đọc lướt, học cách tóm tắt một văn bản để việc đọc và viết tro nén dé dang hon

$ Học kỳ 5: Tiếp tục học năng cao và chuyên sâu hơn + Bắt đầu tham khảo về những chương trình tiếng Anh có thê hỗ trợ cho chuân đầu ra theo quy định ( IELTS, VSTEP, TOEIC, )

+ Dựa vào hình thức thi của chương trình ta chọn mà bắt đầu ôn tập + Học những từ vựng nâng cao mang tính học thuật hơn

+ Thực hành khả năng nói giao tiếp với những từ học thuật đã học với những

chủ đề đa dang nhằm tạo sự linh hoạt trong câu từ, tránh lặp từ có thể dẫn đến kết

quả xâu

$ Học kỳ 6: Chuẩn bị cho kỳ thi

25

+ Sau quá trình học tập ở 5 học kỳ trước, đến những trung tâm Ngoại ngữ có

uy tín bắt đầu kiểm tra trình độ tiếng Anh xem đã đạt được mức diém ma minh dé

ra chưa

= Néu rồi thì cần phải tiếp tục trau dỗi, thường xuyên học tập, rèn luyện đề có

thê đạt được phong độ tốt nhất trong ki thi

= Néu chua thi dya vao nhitng diém sai cua ban than ma cai thiện, trong thời

gian này có thể nhờ đến sự hỗ trợ của thầy cô đề đạt được kết quả cao hơn

vào lần sau

+ Thực hiện bài kiểm tra đánh giá và chờ kết quả

Bên cạnh đó, ta có thể sử dụng một số cách đề cho việc học tiếng Anh trở

nên hiệu quả hơn như:

" Sử dụng những ứng dụng và web hỗ trợ học tiếng Anh như: Britishcouncil, Oxford Online English, Duolingo, Bbc Learning English,

= Hoc qua nhiing kénh Youtube: Real English, VOA Learning English, Let’s Talk,

Nhưng cho dù sử dụng phương pháp học tập nào, có hiệu quả, tiện lợi đến đâu đi chăng nữa thì ý thức học tập vẫn là mục tiêu hàng đầu cần phải có Việc học ngôn ngữ mới không hè đơn giản một xíu nào, nó là cả một quá trình đài không

ngừng rèn luyện, tìm tòi, chăm chỉ học hỏi Chính vì thế nếu không có sự kiên trì

cùng một ý thức tự học tốt sinh viên sẽ không thể nào hoàn thành được kế hoạch học tập 4 năm học Và sẽ không thể nào đáp ứng được chuẩn dau ra theo quy định, gây ảnh hưởng đến sự phát triển nghề nghiệp của bản thân trong tương lai

2 Voi vi tri tuyén dụng của Công ty chứng khoan SV:

2.1 Tóm tắt nội dung mô tả 3 hoc phan hé tro đáp ứng hiệu quả công việc của vị trí chuyên viên tư vẫn chứng khoán và vận hành giao dịch:

24

Sau khi tìm hiểu về phần mô tả công việc, yêu cầu về kiến thức và kỹ năng

cần có khi làm việc tại công ty chứng khoán SŠV, dựa vào đó đã chọn ra được 3 học

phần có thể đáp ứng những nhu cầu trên Ba học phần đó chính là:

+ Thương mại điện tử:

e Nội dung: La môn học cung cấp các thông tin, kiến thức liên quan đến lĩnh vực thương mại điện tử: mô hình kinh doanh, cơ sở hạ tầng kỹ thuật, các vấn

đề liên quan đến thanh toán điện tử, Từ đó, sinh viên sẽ có được lượng kiến thức nền cơ bản về thương mại điện tử, hiểu được xu hướng phát triển của ngành trong

tương lai và những điều kiện vật chất kỹ năng cần phải có, cách giải quyết những rủi ro trong quá trình giao địch điện tử với khách hàng, doanh nghiệp, đối tác

e Hỗ trợ: Sau khi có hoàn thành học phần này có thể nhận diện và giải thích được các hành thức kinh doanh thương mại điện tử, những lợi ích, thách thức trong lĩnh vực này Từ đó có thể lựa chọn, áp dụng các công cụ, phương thức kinh doanh giải quyết các vẫn đề chuyên môn trong ngành Hoàn toàn phù hợp với yêu cầu “ Thông thạo các nghiệp vụ giao dịch chứng khoán” ma SV can

+ Tâm lý học:

@ CC Nội dung: Trang bị cho sinh viên lượng trí thức cơ bản để từ đó hiểu

được về tâm lý của con người Bên cạnh đó cũng hỗ trợ nghiên cứu hành vi, cảm xúc, xu hướng đời sống tinh thần của mỗi con người Từ đó, hiểu được yếu tố nào tác động đến tâm lý, lối sông sinh hoạt, khả năng đưa ra quyết định những yêu cầu Nhờ vậy, tạo điều kiện cho mỗi sinh viên có thể xây dựng lối sống nhân văn, có

trách nhiệm với cuộc sống, xã hội, mọi thứ xung quanh hơn

e Hỗ trợ: Nhờ có môn học nay ma ta có thể biết được hành vi của khách

hàng, họ sẽ đưa ra quyết định như thế nào Ngoài ra nếu như một người có một kiến thức chuyên sâu về học phần này học còn có thê tìm kiếm được nguồn khách hàng mới, xây đựng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng Những thông tin truyền đạt cũng sẽ thuyết phục hơn, khả năng chăm sóc tốt từ đó đem đến sự uy tín, hài lòng của khách hàng giúp doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn

25

e Nội dung: Giúp sinh viên một nền vững chắc về khoa học dữ liệu trong ngành tài chính bao hàm về các mảng như máy tính, lập trình, thanh toán điện tử,

trí tuệ nhân tạo, các công cụ trong hệ sinh thái ứng dụng khoa học tài chính Sự

kết hợp giữa nền tảng về khoa học dữ liệu cùng với kiến thức về lĩnh vực tài chính

từ đó đưa ra những đánh giá, phân tích về xu hướng, tình trạng của thị trường nay qua đó có được những giải pháp tôi ưu đem đến lợi ích cho doanh nghiệp

e H6 tro: Sau khi hoan thién hoc phan này, sinh viên có thé str dụng thông

thạo được các công cụ phân tích kỹ thuật Các vấn đề liên quan đến đữ liệu, hệ thông như kiểm tra, nâng cấp cải thiện các tính năng sau cho phù hợp với quy định của pháp luật với thao tác dễ đàng, hoàn thiện tốt nhất Nhờ vậy mà các vấn đề rủi

ro trên thị trường, dịch vụ chứng khoản, sàn giao dịch ảo sẽ được giải quyết nhanh chóng, giảm thiều tối đa thiệt hạ chocông ty

2.2 Những cơ hội và thách thức trong thời đại công nghiệp 4.0 đối với vị trí tại Công ty chứng khoán ŠV:

2.2.1 Những cơ hội của vị trí chuyên viên tư vấn và vận hành giao dịch:

Trong thời đại công nghiệp 4.0 khi mà các máy móc, thiết bị công nghệ không ngừng được nâng cấp cải tiến nhằm đáp ứng những nhu cầu ngày càng đa dạng của thị trường Thì đây dường như là một cơ hội tốt cho các vị trí tuyên dụng của các Công ty chứng khoán trong đó bao gồm cả Công ty chứng khoán SV + Giao dịch, tư vẫn trở nên thuận tiên hơn: Bằng việc sử dụng các ứng dụng giao tiếp trực tuyến như Zoom, Google meet, Messenger, giờ đây những các khách hàng không cần phải đến trực tiếp công ty đề trao đôi với nhân viên Nhờ vậy

mà các chuyên viên có thé linh hoạt thời gian làm việc, việc họ làm chỉ là lên lịch

về những thời điểm sẽ gặp khách hàng đề có thê chuẩn bị cho buổi giao dịch trở nên

thuận lợi và thành công nhất

+ Thu thập thông tin, xác nhận những thông tin chính thống không còn là trở ngại: Các đữ liệu về thông tin, tin đề liên quan đến chứng khoán giờ đây có thể

được thu thập một cách dễ đàng nhờ vào một số hệ thông tự động dò quét Bên

cạnh đó cũng có các phần mềm hỗ trợ việc phân loại thông tin giúp ta biết được

24