Nhóm 6 thương hiệu giày quốc dân biti's

MÔN HỌC : ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Chủ đề : Kinh doanh theo mô hình Canvas Nhóm 6 : Thương hiệu giày quốc dân Biti's Giới thiệu thương hiệu tên,quá trình phát triển  BITI’Stên đầy đủ: Công ty

MÔN HỌC : ĐỔI MỚI SÁNG TẠO Chủ đề : Kinh doanh theo mô hình

Canvas Nhóm 6 : Thương hiệu giày quốc dân

Biti's

Giới thiệu thương hiệu ( tên,quá trình phát

triển)

 BITI’S(tên đầy đủ: Công ty sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên) là một thương

hiệu chuyên về sản xuất giày, dép tại Việt Nam, được thành lập tại Quận 6, Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1982 Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp

từ năm 1982 chi với 20 công nhân nhưng có sự quyết tâm cao độ, ý chí và luôn

tự khiêm tốn đề cải cách tiến lên Bitis đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn để khẳng định vị trí ( Nguồn : https:// baophapluat.vn/bitis-gan-40-nang-niu-ban-chan-viet-365843 html )

 Vào những năm 1982 – 1989, Biti’s từ một tổ hợp sản xuất nhỏ với chỉ 20 công nhân đã vươn lên trở thành Hợp Tác xã cao su Bình Tiên – Đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên được Nhà nước trao quyền trực tiếp xuất nhập khẩu Cũng chính

từ giai đoạn khởi nghiệp này, những đôi giày mang thương hiệu Biti’s ra đời và từng bước ghi dấu ấn và đánh dấu được sự trưởng thành của Biti’s sau nhiều năm học hỏi không ngừng và tích lũy kinh nghiệm

 Trong những ngày đầu lập nghiệp, Biti’s đã xác định sản phẩm luôn hướng tới phục vụ nhiều đối tượng khách hàng và thông dụng, bởi nó phù hợp cho mọi người và mọi lúc, mọi nơi Giai đoạn năm 1995 – 2002, Biti’s dần hoàn thiện và phát triển mạnh mẽ

 Năm 2002 cũng chính là thời điểm Biti’s tung ra chiến dịch quảng cáo lớn mạnh đầu tiên mang tên “Biti’s – Nâng niu bàn chân Việt” thay cho lời khẳng định về một sứ mệnh bền bỉ đồng hành theo từng bước đổi mới đi lên của đất nước Âm thanh hào hùng, dồn dập được ví như “Bước chân Tây sơn thần tốc”, vượt dãy Trường Sơn…

 Bên cạnh đội ngũ gần 8.500 lao động, với quy mô 130 cửa hàng tiếp thị bán sản phẩm Biti’s, 1.200 trung gian phân phối trên cả nước, một lần nữa Biti’s chứng minh cho thương hiệu giày dép Việt đã và đang lớn mạnh, sẵn sàng “vượt sóng

lớn” và làm nên nhiều điều đặc biệt ( Nguồn 4 đoạn giữa : http://onu.vn/thuong-hieu-bitis/ )

 Hơn 1/3 thế kỷ trôi qua, như một "bước chân không mỏi", Biti's đã cải tiến và đổi mới không ngừng, từng bước xây dựng cho mình một thương hiệu giày dép rất đa dạng

về hình thức và mẫu mã, cùng với đó là chiến lược sản xuất và xuất nhập khẩu mang tầm thời đại, nguồn vật lực - tài lực - nhân lực năng động, nhiệt huyết, đủ sức

để cạnh tranh với các thương hiệu lớn trên thế giới ( Nguồn :

http://bitis.com.vn/pages/cau-chuyen-biti-s)

Với các chiến lược đa dạng hóa các sản phẩm và giá linh hoạt Bitis tiếp cận và hướng tới tất cả các đối tượng từ trẻ em đến người trưởng thành với những mức thu nhập trung bình hoặc cao hơn có thể thấy Bitis chọn thị trường rộng lớn và đa dạng lứa tuổi và mức thu nhập, hướng đến mọi khách hàng trên lãnh thổ Việt Nam (

2.Tuyên bố giá trị (Nguồn:studocu)

Đối với những người trẻ năng động Bitis luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu trải nghiệm Bitis không chỉ cung cấp đôi giày chất lượng cao mà còn đem đến phong cách ấn tượng và các cải tiến công nghệ Bitis cam kết chăm sóc đôi bàn chân của bạn để bạn có thể tự tin và thỏa sức theo đuổi đam mê của mình (Nguồn : Studocu)

3.Dòng doanh thu (Nguồn:http://metric.vn/bitis-hunter)

-Bán sản phẩm:

 Thông kê thương hiệu và nhà bán

1 Thống kê thị phần thương hiệu

2 Top thương hiệu sàn Shopee, Lazada, Tiki

3 Thống kê thị phần Shop Mall và Shop Thường

4 Thống kê theo vùng miền của Shop

5 Top Shop sàn Shopee, Lazada, Tiki

6 Chi tiết các Shop bán chạy trên toàn sàn

 Thống kê sản phẩm bán chạy :

1 Sản phẩm bán chạy toàn thị trường

2 Sản phẩm bán chạy trên Shopee

3 Sản phẩm bán chạy trên Lazada

4 Sản phẩm bán chạy trên Tiki

4.Kênh phân phối ( Nguồn : mobiwork.vn)

- Để năm 2017, ngay sau chiến dịch marketing qua MV “Lạc trôi” của Sơn Tùng MTP và “Đi để trở về” của Soobin Hoàng Sơn, Biti’s Hunter đã “cháy hàng” trên cả kênh online lẫn cửa hàng Danh sách khách hàng chờ thì dằng dặc mà website của Biti’s thì sập vì lượng truy cập quá lớn

- Để khắc phục vấn đề trên, 5 năm trở lại đây, Biti’s đã và đang đầu tư mạnh mẽ vào kênh phân phối, đáng chú ý là chiến lược phân phối đa

kênh: Bên cạnh kênh GT, Biti’s còn đẩy mạnh kênh thương mại điện tử và siêu thị

- Kênh GT: Dựa trên nền tảng ưu thế về độ phủ, những năm gần đây, Biti’s tiếp tục xây dựng hệ thống chuỗi cửa hàng chuyên kinh doanh các sản phẩm giày dép từ người lớn đến trẻ trải dài từ Nam ra Bắc với khoảng 40 mẫu/ tháng được ra mắt thị trường Biti’s được đánh giá là một trong những công ty có mạng lưới phân phối rộng lớn với 7 trung tâm chi nhánh,

156 Cửa hàng tiếp thị và hơn 1.500 trung gian phân phối bán lẻ

- Kênh MT: Sản phẩm Biti’s còn có mặt trên kệ hàng của các hệ thống siêu thị Co.op Mart, Lotte Mart, Đại siêu thị GO! (Big C),

- Kênh Online: Biti’s còn đa dạng hóa hình thức mua hàng bằng cách kết hợp bán hàng thông qua các website Hiện nay, xu hướng mua hàng của khách hàng đã thay đổi, họ cần sự tiện lợi trong việc mua hàng Vì vậy, những sản phẩm của Biti’s còn được phân phối qua các kênh bán hàng online như: Shopee, Lazada, Tiki,…

- Ngoài ra, không thể không nói đến chiến lược phân phối ra nước ngoài của Biti’s Hiện nay, các sản phẩm của Biti’s đã được xuất khẩu qua 40 nước trên thế giới như Ý, Pháp, Anh, Mỹ, Nga, Nhật, Nam Mỹ, Mexico, Campuchia,…Ngoài ra, Biti’s cũng được các khách hàng quốc tế có thương hiệu nổi tiếng như Decathlon, Clarks, Speedo, Skechers, Lotto,… tin tưởng chọn lựa trở thành đối tác gia công với nhiều đơn hàng giá trị lớn

5.Quan hệ khách hàng (Nguồn :

https://bitis.com.vn/ )

- Ngoài việc xác định chân dung khách hàng mục tiêu thông qua phân khúc thị trường thì doanh nghiệp cũng cần làm rõ các cách thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng để có thể giữ chân họ Đối với Biti’s mấu chốt quan trọng trong việc xây dựng mối quan bền vững với khách hàng là tập trung vào trải nghiệm khách hàng Xuất phát từ kim chỉ nam này, mọi hoạt động của Biti’s đều hướng tới việc làm hài lòng khách hàng

- Thương hiệu đã sử dụng chiến lược phân phối đa kênh: website, sàn thương mại điện tử nhằm mục đích bao phủ thị trường và tiếp cận với người tiêu dùng thường xuyên nhất Nhằm thúc đẩy khách hàng hành động “mua sản phẩm”, Biti’s đã đưa ra những chương trình ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn để kích thích tiêu thụ Các chương trình chú trọng vào hoạt động giảm giá nhân dịp 30-4, 1-5, 2-9, ngày khai giảng, lễ Noel và tết dương lịch Chiến lược này ngày càng thành công khi Biti’s kết hợp cùng những website thương mại điện tử cùng các mã giảm giá vào những khung giờ nhất định

- Sản phẩm của Biti’s đảm bảo về mặt chất lượng Do đó Biti’s đã đưa ra các chính sách đổi trả hàng theo quy định cũng giúp đảm bảo quyền lợi cho người mua như đổi mới sản phẩm, hỗ trợ đổi trả khi khách hàng đặt sai đơn hàng, sai size, Biti’s có chính sách bảo hành trọn đời miễn phí sản phẩm khi khách hàng

có nhu cầu bảo hành tại các cửa hàng tiếp thị của Biti’s trên toàn quốc, ngoài ra

Biti’s còn có chính sách khách hàng thân thiết đối với những đơn hàng mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua onl trên các sàn thương mại điện tử

6.Nguồn lực chính

 Con người (nguồn:koolmedia.vn)

Thành lập năm 1982, từ một cơ sở sản xuất chỉ có 20 công nhân đến nay , công ty TNHH Bình Tiên với tên thương hiệu Biti’s đã trở thành doanh nghiệp lớn với trên 9.000 công nhân viên Biti’s luôn luôn coi con người là vốn quý của doanh nghiệp để phát huy nguồn vốn điều này đáng chú ý Biti’s đã xây dựng chiến lược đào tạo , giáo dục huấn luyện nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ , mạnh mẽ đầu tư viện đào tạo Biti’s with đội ngũ thí sinh là những người có tâm huyết với việc chia sẻ, chuyển giao kinh nghiệm và có nhiều năm hoạt động trong công ty

 Tài chính ( nguồn : www.studocu.com)

Công ty Biti’s có nguồn tài chính dôi dào không phải đi vay vốn để kinh doanh Công

ty hiện nay đã mở rộng đầu tư sang nhiêu lĩnh vực mới để tăng doanh thu cho công

ty và hướng phát triển thành tập đoàn đa ngành như: các hoạt động xúc tiến đầu tư xây dựng , thương mại , kinh doanh địa ốc một trung tâm thương mại cửa khẩu vơí kinh phí 10 triệu đô la đã mọc lên tại lào cai Tiếp tục mở rộng đầu tư 30ha đồi sa pa 4,2 ha khu thương mại Kim thành

 Cơ sở (nguồn:azb.vn)

Hiện tại, Biti’s đã thành lập hơn 1500 điểm bán hàng, có mặt tại hơn 40 quốc gia và vùng lãnh thổ, làm hài lòng cả những khách hàng khó tính từ Ý, Pháp, Anh, Mỹ Nga… Với tầm nhìn: ” Trở thành công ty sản xuất hàng tiêu dùng lớn mạnh tại khu vực Châu Á”, Biti’s đã mở rộng quy mô phát triển kinh doanh và thực hiện xây dựng Nhà máy Công ty TNHH Bình Tiên Biên Hòa với diện tích hơn 63.000 m2, tọa lạc tại

lô 101/2, 101/11, Khu công nghiệp Amata – Phường Long Bình – TP Biên Hòa – Tỉnh Đồng Nai Dự án bao gồm 5 xưởng sản xuất lớn và một nhà văn phòng, nhà

ăn, nhà y tế và các công trình phụ trợ khác với mật độ xây dựng 54.29%.Cuối năm

2018, dự án đã chính thức được khởi công và Công ty Cổ phần AZB được chọn làm đơn vị Tổng thầu thiết kế và thi công, riêng phần kết cấu thép được sản xuất tại Công ty thành viên thuộc hệ thống AZB.Tháng 07 năm 2020, dự án đang bước vào giai đoạn hoàn thiện và chuẩn bị bàn giao đến chủ đầu tư Cùng ngắm nhìn những hình ảnh cận cảnh của các nhà xưởng tại công trình Biti’s

 Máy móc thiết bị (Nguồn:123docz.net)

Công ty Biti’s đã có nhiều cải cách thay thế công nghệ sản xuất cũ kỹ lạc hậu của nhũng năm 90 bằng hàng loạt công nghệ dây chuyền sản xuất hiện đại được nhập khẩu từ Đài Loan và Hàn Quốc Đặc biệt là trong năm 2010 và 2011 công ty đã nhập khẩu chuỗi dây chuyền sản xuất EVA chất lượng cao từ Đài Loan với trị giá gần 200.000USD với dây chuyền sản xuất hiện đại công ty có thể sản xuất những sản phẩm chó chất lượng tốt hơn chính xác hơn giúp sản phẩm giày dép được ưa chuộng hơn Sau cuộc cải cách của công ty vào năm 2010 2011 công ty đã cho nhập nhiều máy móc thiết bị mới để thay thế cho hệ thống sản xuất cũ nhằm nâng cao hiệu suất và chất lượng sản phẩm

7.Các hoạt động chính ( Nguồn :

www.cribd.com , Phân tích môi trường)

-Khoảng cuối 2016 đầu 2017 giới trẻ Việt Nam xôn xao chiến dịch “Đi để trở về “

đánh dấu sự quay trở lại xuất sắc của Biti’s với thương hiệu con Biti’s Hunter.Với tâm lý thích trải nghiệm khám phá thế giới xung quanh của giới

trẻ,nhưng vẫn hướng về gia đình

- Đặc biệt mời Sơn Tùng MTP,Soobin Hoàng Sơn- các nhân vật nổi tiếng làm đại sứ thương hiệu Và cùng với sự hỗ trợ của truyền thông

- Luật làm giảm thiểu các vấn đề mua bán hàng giả, kém chất lượng Điều này giúp thị trường thời trang nói chung cũng như Bitis nói riêng loại bó các đối thủ cạnh tranh không lành mạnh

-Chính trị cũng như luật pháp bảo đảm quyền lợi của người tiêu dùng đối với tất cả các loại sản phẩm Điều này tạo tâm lí yên tâm trong lòng khách hàng bởi sự an toàn của họ được nhà nước đảm bảo => tạo điều kiện người tiêu dùng trở thành khách hàng trung thành với thương hiệu

- Biti's đã chủ động xây dựng chiến lược phát triển toàn diện, đầu tư xây dựng thương hiệu và phát triển hệ thống phân phối rộng khắp các vùng miền, không chỉ ở Việt Nam mà ở cả thị trường quốc tế

Công ty luôn tìm những hướng đi mới, dám chấp nhận rủi ro trong kinh doanh nhằm phục vụ cho chiến lược kinh doanh "Phú kín thị trường"

tích môi trường )

- -Các nhà thiết kế,sản xuất,nhân viên

- -Nhà phân phối,vận chuyển

- -Các nhà cung cấp nguyên vật liệu,máy móc trong và ngoài nước

- -Các công ty chạy quảng cáo, marketing,các kênh mạng xã hội để thu hút khách hàng

9.Cơ cấu giá thành (Nguồn : Studocu.com)

-Cơ sở hạ tầng để sản xuất sp

-Tiền nguyên vật liệu

-Nhà thiết kế

-Phân phối

-Lương thanh toán cho nhân viên

-Các sự kiện khai trương và chi phí marketing

-Mặt bằng

 Những khó khăn gặp phải (Nguồn:

Studocu.com)

+) Thứ nhất: Nạn ăn cắp bản quyền, mẫu mã, kiểu dáng công nghiệp đang diễn ra phổ biến ở nước ta cũng gây nhiều khó khăn trong sản xuất của công ty Công ty phải cạnh tranh gay gắt với các sản phẩm giày - dép giá nhái mẫu mã, kiểu dáng của biti's được bày bản ở mọi nơi với giá chỉ bằng 1/5 giả của công ty

Trước hết thách thức đến từ đối thủ cạnh tranh trực tiếp là các hãng sản xuất giày dép của Trung Quốc Họ có điểm mạnh về việc nhanh nhạy với thị trường, sản phẩm không ngừng thay đổi, giá thấp phù hợp với mức sống trung bình Ngoài ra trên thị trường giày dép trong nước, đối thủ cạnh tranh chủ yếu với hàng giày-dép của Biti's là các Công Ty: Bita's; Ligamex; Vina giày chúng có ưu thế hơn là giá rẻ, mẫu mã phong phú dạng +) Thứ hai: Là thách thức xuất phát từ bản thân ngành giày dép Việt Nam Để đầu tư một khuôn giày các doanh nghiệp phải bỏ ra khoảng 300 triệu Để ổn bù đắp được chi phí ước tính một năm phải tiêu thụ được 50.000 đôi/1 doanh nghiệp Do đó các doanh nghiệp giày dép thưởng tìm cách xuất khẩu ra thị trường quốc tế, có như vậy mới đủ bù đắp chi phí sản xuất, có đủ lượng tiền để mở rộng sản xuất và đầu tư trang thiết bị mới

Tuy nhiên vì phải tập trung xuất khẩu ra thị trường quốc tế nên không thể tập trung nguồn lực đáp ứng nhu cầu trong nước, dẫn đến sản phẩm trong nước thường bị lỗi mốt

về kiểu dáng, màu sắc Đây là một thách thức không chỉ biti's đang phải đương đầu mà

hầu hết các doanh nghiệp Việt Nam cũng phải đối mặt

+) Thứ 3: Một thách thức nữa đặt ra đối với Biti's là đội ngũ thiết kế còn trẻ, chưa có nhiều

kinh nghiệm Trong những năm qua, ngành thời trang đặc cũng có nhiều thay đổi đáng

kể nhưng chủ yếu vẫn thiên về thiết kế quần áo, thiết kế giày dép chưa được quan tâm Đây cũng chính là lý do mẫu mã giày dép của biti's thua kém nhiều so với nước ngoài,

mà tiêu biểu chính là Trung Quốc

+) Đặc biệt: Thách thức lớn nhất là đối thủ cạnh tranh: các đối thủ cạnh tranh của Hunter

rất mạnh và tiềm năng điển hình là Adidas và Nike hai doanh nghiệp đầu ngành về sản xuất và

kinh doanh giày thể thao ở Việt Nam

*Thời kỳ suy thoái: (Nguồn : vietads.net.vn)

-Năm 2000, thời kỳ cạnh tranh mở cửa, Biti's mất dần lợi thế độc quyền của mình khi phải đối mặt với những ông lớn đã có tên tuổi như Nike hay Adidas Những doanh nghiệp nước ngoài này đã liên tục gây sức ép cực lớn về thị phần cho Biti's Đến lúc này những nhược điểm lớn của Biti's mới được lộ ra như: mẫu mã ít, các vấn đề về mùi hôi kèm theo đó là

tâm lý sính ngoại của người Việt, trào lưu chuộng sneaker chán sandal Tất cả những điều

đó đã góp phần đẩy Biti's ra ngoài cuộc chơi.

-Bước ngoặt đến vào năm 2017 khi thương hiệu Biti's đã có bước chuyển mình, “tái sinh”

một cách đầy ấn tượng khi thực hiện hàng loạt chiến dịch mang đậm nét văn hóa Việt Nam.

Trong suốt hành trình đó, Biti's được ca ngợi như một ví dụ điển hình của việc tìm lại "ánh hào quang" trên thị trường, chống lại những “gã khổng lồ” ngay trên sân nhà.Bằng cách đánh vào tâm lý khách hàng là giới trẻ, kết hợp với những ca sĩ trẻ nổi tiếng như SƠN TÙNG M-TP, SOOBIN HOÀNG SƠN,

"2 MV đứng ở Youtube Trending 21 ngày liên tục MV ‘Đi để trở về’ đứng trong bảng xếp hạng của Zing 6 tháng liên tiếp Hơn thế, đã có 1,7 triệu tương tác trên mạng xã hội sau chiến dịch của Biti’s, trong đó chỉ số đo hiệu quả là có 10% nhắc đến thương hiệu So với các ‘ông lớn’ nước ngoài ở các dịp Tết trước, với tỷ lệ chỉ 1% nhắc đến thương hiệu, có thể thấy rõ ràng trong Tết 2017, một thương hiệu Việt đã tạo ra một chiến thắng rực rỡ như thế nào." - Ông Hùng Võ chia sẻ

-Cùng với phân khúc giá rẻ hơn so với các hãng đang nổi trên thị thường thời điểm

đó đã làm cho dòng sản phẩm Biti's Hunter luôn rơi vào tình trạng cháy hàng

⇒Từ thành công của hai chiến dịch trên, Biti’s đã đạt 300% mục tiêu doanh số bán hàng chỉ trong vòng 7 ngày 2017 cũng là năm chứng kiến sự tăng trưởng vượt bậc của Biti's trong doanh thu thuần, tăng từ 1,291 tỷ đồng lên 1,588 tỷ đồng

THÀNH TÍCH & GIẢI THƯỞNG ( Nguồn

: bitis.com.vn )

DANH HIỆU Top 40 Thương hiệu doanh nghiệp có giá trị nhất Việt Nam

2016 và 2017

Cúp vàng Top 10 thương hiệu Việt uy tín chất lượng

2005,2006,2007 Liên hiệp các Hội Khoa Học và Kỹ thuật Việt Nam tổ chức

Thương hiệu Quốc Gia (Vietam Value) 2008,2010,2012,2014 Cục xúc

tiến Thương mại - Bộ Công Thương Việt Nam bình chọn

Nhiều năm liền đạt danh hiệu Hàng Việt Nam Chất Lượng Cao

Đat chứng nhận 3K từ Hội Sở Hữu trí tuệ và Hiệp hội các nhà bán lẻ tại

Việt Nam