Khi nói: “Sản phẩm này có thương hiệu rồi”, người ta sẽ liên tưởng đến những yếu tố tạo nên danh tiếng cho sản phâm đó, bao gồm cả hữu hình lẫn vô hình, như kiểu đáng, chất lượng sản ph
Vai trò của thương hiệu và chức năng của thương hiệu
Vai trò của thương hiệu đối với doanh nghiệp 2-5 1S S2 2Ecrszeg 7
Để khẳng định vị thế trên thị trường, doanh nghiệp cần xây dựng thương hiệu riêng cho sản phẩm của mình Thương hiệu không chỉ là công cụ nhận diện và phân biệt sản phẩm mà còn tạo ra sự khác biệt, giúp người tiêu dùng nhận biết và lựa chọn sản phẩm của doanh nghiệp Hơn nữa, thương hiệu mạnh mẽ mang lại lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp, giúp họ nổi bật hơn so với các đối thủ Cuối cùng, một thương hiệu uy tín và nổi tiếng về chất lượng sẽ thúc đẩy khách hàng lựa chọn sản phẩm của họ thay vì sản phẩm từ thương hiệu khác.
Một thương hiệu mạnh giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin với khách hàng và đối tác Sự uy tín của thương hiệu thường tỷ lệ thuận với mức độ tin cậy mà khách hàng dành cho nó.
Vai trò của thương hiệu đối với khách hàng 5-22 1 1222122, 7
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng không chỉ đối với doanh nghiệp mà còn cả đôi với người tiêu dùng
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc giúp khách hàng nhận diện nguồn gốc và xuất xứ của sản phẩm, từ đó dễ dàng xác định nhà sản xuất hoặc nhà phân phối chịu trách nhiệm Qua thương hiệu, người tiêu dùng có thể phân biệt các loại sản phẩm của từng doanh nghiệp, tạo sự tin tưởng và minh bạch trong quá trình mua sắm.
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc truyền tải các đặc điểm và thuộc tính của sản phẩm đến người tiêu dùng Nó không chỉ là dấu hiệu nhận diện mà còn đảm bảo chất lượng sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng nhận biết các đặc trưng nổi bật của hàng hóa.
Thương hiệu pe1úp giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức trong việc tìm kiếm sản phẩm Đây là mục tiêu quan trọng mà các doanh nghiệp hướng tới khi xây dựng thương hiệu, nhằm tạo ra công cụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng tìm kiếm và đơn giản hóa quá trình mua sắm.
Thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong việc giảm thiểu rủi ro cho người tiêu dùng khi quyết định mua sắm sản phẩm Người tiêu dùng thường dựa vào thương hiệu của doanh nghiệp như một bảo đảm cho chất lượng hàng hóa hoặc dịch vụ Những thương hiệu nổi tiếng và quen thuộc giúp hạn chế lo ngại về chất lượng sản phẩm, từ đó tạo sự yên tâm hơn khi mua sắm Một trong những rủi ro mà người tiêu dùng có thể gặp phải là sản phẩm không đạt yêu cầu như mong muốn.
Sản phẩm ảnh hưởng đến sức khỏe và thế lực của người sử dụng, nhưng lại không xứng đáng với giá trị của nó Hơn nữa, những sản phẩm này thường không phù hợp với văn hóa, tín ngưỡng và chuẩn mực đạo đức của xã hội Kết quả là, người tiêu dùng có thể cảm thấy thất vọng vì sản phẩm không đáp ứng được mong đợi, dẫn đến việc lãng phí thời gian, tiền bạc và cơ hội để tìm kiếm những sản phẩm khác tốt hơn.
Thương hiệu không chỉ giúp khách hàng thể hiện vị trí xã hội mà còn tạo ra giá trị cá nhân trong cộng đồng Một thương hiệu nổi tiếng mang lại cảm giác sang trọng, nổi bật và đẳng cấp cho người tiêu dùng, khiến họ cảm thấy được tôn vinh khi sử dụng sản phẩm Thương hiệu là tài sản vô hình có giá trị lớn đối với doanh nghiệp, được hình thành từ nhiều yếu tố và thành quả trong quá trình hoạt động Do đó, các doanh nghiệp cần định giá thương hiệu chính xác và xây dựng các chiến lược phù hợp để phát triển thương hiệu một cách hiệu quả, nâng cao vai trò của thương hiệu đối với cả doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Nhằm phân đoạn thị trường .- 2 2221221211121 12 2112111811111 111 15181 ng rườ 9 1.8.4 Tạo sự khác biệt trong suốt quá trình phát triển sản phẩm
Pháp luật Việt Nam hiện chỉ bảo hộ các dấu hiệu phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp và hợp tác xã thông qua việc đăng ký nhãn hiệu hàng hóa, tên thương mại, tên gọi xuất xứ hàng hóa, chỉ dẫn địa lý và kiểu dáng công nghiệp Thương hiệu giúp người tiêu dùng và nhà sản xuất phân biệt hàng hóa giữa các doanh nghiệp khác nhau, đồng thời đóng vai trò quan trọng trong việc phân đoạn thị trường Mỗi sản phẩm mang thương hiệu khác nhau sẽ truyền tải những thông điệp riêng, đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng và thu hút sự chú ý từ khách hàng Khi hàng hóa ngày càng phong phú và đa dạng, chức năng phân biệt của thương hiệu càng trở nên quan trọng hơn Tại tỉnh ta, nhiều doanh nghiệp và hợp tác xã đã xây dựng thành công thương hiệu cho sản phẩm của mình, ví dụ như Hợp tác xã thanh long Hòa Lệ.
Thuận Tiến, Hàm Minh 30; nước mắm Con Cá Vàng, nước mắm Phan Thiết
1.8.4 Tạo sự khác biệt trong suốt quá trình phát triển sản phẩm
Người tiêu dùng có thể chọn mua sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự từ công ty khác mà không cảm thấy bị ràng buộc với một thương hiệu nhất định Điều này xảy ra vì khi quyết định mua, họ chú trọng vào giá trị cảm nhận, tức là sự khác biệt giữa tổng lợi ích mà họ nhận được và tổng chi phí mà họ phải bỏ ra Giá trị cảm nhận bao gồm cả lợi ích lý tính và cảm tính, trong khi chi phí bao gồm tiền bạc, thời gian, năng lượng và tâm lý của khách hàng.
Nếu giá trị cảm nhận của sản phẩm là dương, tức là tổng lợi ích nhận được vượt qua tổng chi phí bỏ ra, và nếu giá trị này đạt mức cao và hấp dẫn, sản phẩm sẽ thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng.
(hơn của đối thủ), thi cho dù sản phẩm đó không có gì khác biệt, người tiêu dung van sẽ chọn mua nó
Nếu sản phẩm của bạn không có sự khác biệt, hãy chú trọng vào các yếu tố khác như chất lượng, ủng hộ hàng, thanh toán, dịch vụ, chăm sóc khách hàng và chính sách bảo hành Mục tiêu là tối đa hóa hiệu số giữa tổng giá trị mà khách hàng nhận được và tổng chi phí mà họ phải bỏ ra Khi đó, bạn sẽ có cơ hội thành công cao hơn.
Mở lối đi riêng và tạo sự khác biệt là chiến lược mà nhiều doanh nghiệp đang áp dụng Tuy nhiên, sự khác biệt chỉ thực sự có ý nghĩa khi mang lại giá trị vượt trội cho khách hàng Do đó, hãy tập trung vào việc tạo ra tổng giá trị cảm nhận cao nhất cho khách hàng Khi đó, dù có khác biệt hay không, doanh nghiệp vẫn có cơ hội giành chiến thắng trên thị trường.
Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng 5-5 522scS2 2x2 cse2 10 1.8.6 Là cam kết giữa nhà sản xuất và khách hảng - 2 2 S2s E2 c2 22ce2 ll
Một trong những hoạt động quan trọng nhất để tăng doanh số là xây dựng thương hiệu mạnh mẽ và có độ nhận diện cao Việc thể hiện rõ nét tính cách thương hiệu là cực kỳ cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay khi lòng trung thành của khách hàng ngày càng khó đạt được.
Một trong những hoạt động quan trọng nhất để tăng doanh số là xây dựng thương hiệu Việc tạo ra một thương hiệu gắn kết, có độ nhận diện cao và thể hiện rõ nét tính cách thương hiệu là rất cần thiết, đặc biệt trong bối cảnh hiện nay khi lòng trung thành của khách hàng ngày càng khó đạt được Một thương hiệu vững chắc không chỉ giúp kết nối với khách hàng hiện tại mà còn thu hút khách hàng mới Để khắc sâu sản phẩm vào tâm trí khách hàng, doanh nghiệp cần thấu hiểu khách hàng, duy trì thông tin và hình ảnh nhất quán, đánh giá vị trí hiện tại, minh bạch và chính xác, nâng cao giá trị thương hiệu, sử dụng câu chữ mạnh mẽ và hình ảnh sống động, cũng như cảm xúc hóa thông điệp truyền tải.
Bảo hành là cam kết chính thức giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, cũng như giữa chủ thầu và chủ nhà trong xây dựng, nhằm sửa chữa, thay thế sản phẩm và khắc phục lỗi trong một khoảng thời gian nhất định.
Cam kết bảo hành sẽ được thực hiện thông qua Giấy cam kết bảo hành, được xác nhận và ký bởi các bên liên quan Bên sản xuất và chủ thầu có trách nhiệm thực hiện đúng theo nội dung đã cam kết trong giấy tờ.
Các yếu tố tác động đến hoạch định chiến lược thương hiệu
Yếu tỐ VĨ HÔ: ::- 222 22211122211122111121111.2111 1111.111.11.11111110110.1 e6 11
Môi trường kinh tế ảnh hưởng trực tiếp đến thu nhập của người dân, từ đó tác động đến khả năng chi tiêu và thói quen mua sắm Khi nền kinh tế suy thoái, người tiêu dùng thường có xu hướng tiết kiệm, lựa chọn sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và giá cả hợp lý Ngược lại, trong thời kỳ kinh tế phát triển, người tiêu dùng dễ dàng chi tiêu hơn và sẵn sàng đầu tư vào những sản phẩm và dịch vụ cao cấp.
Tỷ giá ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp xuất khẩu và nhập khẩu; các doanh nghiệp có nguồn thu ngoại tệ từ xuất khẩu sẽ hưởng lợi khi USD/VND tăng, trong khi doanh nghiệp nhập khẩu nguyên vật liệu bằng USD sẽ gặp khó khăn Lạm phát cũng là yếu tố quan trọng, vì lạm phát cao có thể cản trở đầu tư và giảm sức mua của người tiêu dùng, dẫn đến đình trệ kinh tế Ngược lại, tình trạng thiểu phát cũng gây ra những tác động tiêu cực Việt Nam đã chứng kiến sự tăng dần của chỉ số lạm phát trong 10 năm qua, điều này cần được quản lý để khuyến khích đầu tư Cuối cùng, lãi suất ngân hàng tăng có thể khiến doanh nghiệp trì hoãn kế hoạch mở rộng sản xuất, ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuận tương lai, đồng thời làm giảm nhu cầu tiêu dùng và quy mô sản xuất.
12 doanh nghiệp đang đối mặt với tình trạng chi phí lãi suất tăng và lợi nhuận giảm, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến tăng trưởng GDP nếu kéo dài Chỉ số DAI (Chỉ số Quản lý Mua hàng - PMI) là thước đo sức khỏe của nền kinh tế trong lĩnh vực sản xuất và dịch vụ, với giá trị từ 0-100; khi vượt mức 50, đó là dấu hiệu phục hồi, trong khi dưới 50 thường cho thấy suy thoái PMI cung cấp thông tin về điều kiện kinh doanh hiện tại, hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách Chỉ số Doanh số Bán lẻ (Retail Sales Index) là chỉ báo tiêu dùng, phản ánh thái độ và sự quan tâm của người tiêu dùng đối với sản phẩm Hiểu được niềm tin của người dân về triển vọng kinh tế giúp các nhà đầu tư đánh giá thực trạng nền kinh tế.
Các yếu tố kinh tế có thể tạo ra cơ hội cho một số doanh nghiệp, trong khi lại trở thành thách thức đối với những doanh nghiệp khác Môi trường chính trị và pháp luật đóng vai trò quan trọng trong việc định hình các cơ hội và thách thức này.
Yếu tố chính trị - pháp luật có ảnh hưởng sâu rộng đến mọi ngành kinh doanh trong một khu vực lãnh thổ Các nhà tiếp thị và quản lý doanh nghiệp cần chú ý đến những yếu tố này để tránh vi phạm và đánh giá tác động của chính phủ đối với công ty Việc nắm rõ các quy định pháp luật sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm tồn tại và phát triển bền vững.
Sự ổn định chính trị đóng vai trò quan trọng đối với hoạt động của doanh nghiệp, vì rủi ro từ môi trường chính trị có thể dẫn đến phá sản Sự thay đổi nhân sự trong chính phủ có thể gây ra những biến động lớn về chính sách kinh tế, bao gồm khả năng quốc hữu hóa doanh nghiệp, tịch thu tài sản và áp đặt các lệnh cấm.
13 dịch chuyên ngoại tệ hoặc can thiệp hay điều chỉnh các chính sách tài chính tiên tệ quốc g1a
Hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp luôn chịu sự chi phối của khuôn khổ chính trị và pháp luật tại quốc gia Chính phủ thiết lập nhiều quy định và bộ luật quan trọng như luật lao động, luật xuất nhập khẩu, luật bản quyền, luật môi trường và luật an toàn.
Khi doanh nghiệp chuyển hoạt động sang quốc gia khác, việc tìm hiểu về pháp luật hiện hành và dự thảo luật tương lai là rất quan trọng Tuân thủ pháp luật giúp doanh nghiệp duy trì hoạt động ổn định và tránh các vấn đề pháp lý không mong muốn.
Những thay đổi tự nhiên như thời tiết thất thường, biến đổi khí hậu và hiện tượng nóng lên toàn cầu đang tác động mạnh mẽ đến hoạt động kinh doanh và chiến dịch tiếp thị của các doanh nghiệp Trên quy mô toàn cầu, các quốc gia ngày càng lo ngại về các vấn đề môi trường, với ô nhiễm nước, không khí và đất đai đang ở mức báo động, đặc biệt tại các thành phố lớn Công nghiệp hóa là nguyên nhân chính dẫn đến hiện tượng trái đất nóng dần lên Sự gia tăng dân số và cách thức sinh hoạt, xử lý rác thải của con người đã khiến lượng rác thải ra môi trường gia tăng đáng kể mà chưa có dấu hiệu ngừng lại.
Việc khai thác quá mức các nguồn tài nguyên thiên nhiên đã dẫn đến sự mất cân bằng của hệ sinh thái, gây ra hiện tượng biến đổi khí hậu và đe dọa sự sống của nhiều loài thực vật và động vật.
Trong những thập kỷ qua, tình trạng thiếu hụt nguyên liệu khô và cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên ngày càng gia tăng và trở nên nghiêm trọng Vì vậy, sản xuất sạch, bền vững, tiết kiệm nguyên liệu và thân thiện với môi trường đang trở thành xu hướng kinh doanh chủ đạo của thời đại hiện nay.
Các doanh nghiệp cần nâng cao trách nhiệm trong việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường Hành động này không chỉ mang lại lợi ích sinh học mà còn đảm bảo nguồn tài nguyên phong phú và dễ dàng tiếp cận cho các hoạt động kinh doanh.
Tiến bộ trong khoa học công nghệ mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, từ việc tiết kiệm thời gian và chi phí đến việc tạo ra sản phẩm mới, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường Ứng dụng công nghệ không dây và phần mềm hỗ trợ đã làm cho quy trình kinh doanh và sản xuất trở nên dễ dàng hơn.
Môi trường công nghệ đóng vai trò quan trọng trong việc định hình hoạt động của doanh nghiệp Sự phát triển và ứng dụng công nghệ đã tạo ra các sản phẩm tiên tiến hơn Các doanh nghiệp có điều kiện áp dụng công nghệ sớm sẽ đạt được lợi thế lớn về chất lượng và tốc độ sản xuất, từ đó góp phần vào sự tồn tại và phát triển bền vững.
1.9.1.5 Môi trường văn hóa- xã hội:
Trong xã hội, văn hóa đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành niềm tin, giá trị và phong cách sống của mỗi cá nhân Nó ảnh hưởng đến cách nhìn nhận và quan điểm của người tiêu dùng đối với doanh nghiệp cũng như sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Giới thiệu về công ty PNJ
Phân tích tên thương hiệu PNJ Q0 201121122212 112 211211121211 111 1x nre 22
Công ty cổ phần vàng bạc đá quý Phú Nhuận (PNI) được thành lập vào năm 1988, chuyên sản xuất và kinh doanh trang sức đa dạng như vàng, bạc, đá quý, cùng nhiều phụ kiện thời trang và đồng hồ PNI còn cung cấp dịch vụ kiểm định kim cương, đá quý, kim loại quý, và tham gia vào lĩnh vực kinh doanh bất động sản.
Biểu tượng Logo PNI T212 2121121212221 11211 1n r tr nu 22
Logo PNJ được thiết kế dựa trên hình ảnh viên kim cương, biểu tượng của sự trường tồn và minh bạch, thể hiện giá trị quý giá nhất trong các loại đá quý.
Logo của PNI phản ánh sự đa dạng trong các lĩnh vực hoạt động của công ty, đồng thời nhấn mạnh các giá trị cốt lõi đã được xây dựng và không ngừng củng cố.
Biểu tượng của PNI mang hình ảnh năm tia sáng đơn giản nhưng mạnh mẽ, thể hiện sự mềm mại và uyển chuyển, đặc trưng cho ngành chế tác kim hoàn, hoạt động cốt lõi của doanh nghiệp Năm tia sáng này tượng trưng cho năm nguyên tố ngũ hành, phản ánh sự vận động và phát triển không ngừng của PNI.
PNI, viết tắt của tên doanh nghiệp, là một tài sản quý giá đã được xây dựng và phát triển trong suốt 20 năm qua, mang ý nghĩa "Hội Tụ và Tỏa Sáng".
Logo PNJ sử dụng hai màu chủ đạo là vàng nhũ và xanh dương, mang đến những thông điệp ý nghĩa Màu vàng nhũ tượng trưng cho kim loại vàng, chất liệu chính trong chế tác trang sức quý, giúp người nhìn dễ dàng nhận diện thương hiệu.
Slogan/ khấu hiệu PN] - 2 s1 SEE21211211 1121111121122 1121 card 23
Màu xanh dương trong logo PNJ tượng trưng cho bầu trời và đại dương, thể hiện niềm tin và sự đảm bảo mà PNJ cam kết với khách hàng Đây cũng là màu sắc của sự hợp tác, thành công và bền vững, được nhiều thương hiệu lớn ưa chuộng Sự kết hợp giữa hai tông màu tạo nên một thiết kế logo trẻ trung, thời trang và phong cách Mặc dù tổng thể logo PNJ có vẻ đơn giản, nhưng nó rất phù hợp với ngành nghề và mang nhiều ý nghĩa sâu sắc, đem lại sự thịnh vượng, may mắn và bền vững cho thương hiệu.
"Niềm Tin và Phong Cách" là slogan của PNJ, thể hiện sự nhất quán thương hiệu Logo PNJ mang đến cảm giác về thời trang và phong cách, đồng thời tạo dựng sự tin tưởng cho khách hàng.
“niềm tin vả phong cách”
PNJ cam kết mang đến chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đồng thời khẳng định rằng các sản phẩm của họ sẽ tạo nên phong cách riêng cho khách hàng Chỉ với 5 từ, PNJ đã định hướng cho người tiêu dùng nhận diện thương hiệu của mình một cách rõ ràng và ấn tượng.
Sau hơn 20 năm hình thành, logo PNI và slogan của PNJ đã trở thành biểu tượng quen thuộc, được nhiều người biết đến và tin dùng Quá trình này không chỉ đơn thuần là thiết kế logo hay slogan, mà còn là nỗ lực xây dựng thương hiệu và nhận diện thương hiệu bền vững.
Phân tích tác động của môi trường đến tình hình kinh doanh của PNJ giai đoạn 2023 - đầu năm 2024 24
Môi trường kinh tẾ 5 29111211 1111111211112112111111212112120 1211 ru 24 a Chi 0 0), 6 nwnnn ố ố.ố.ố
24 a Chi sé Retail Sales index
Hinh 2.3 Chis Retail Sales index Viét Nam 2020 — 2/2024 Thông qua biểu đồ của tong cuc Théng kê Việt Nam, chỉ số bán lẻ Việt
Trong năm 2023, PNJ ghi nhận doanh thu giảm hơn 50% so với đỉnh điểm năm 2022 trong quý 1, chủ yếu do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế toàn cầu và sức mua giảm đối với các mặt hàng xa xỉ như vàng bạc đá quý Cụ thể, doanh thu trang sức bán lẻ giảm 7,89% so với cùng kỳ năm trước, phản ánh tác động tiêu cực của các yếu tố vĩ mô đến doanh thu thuần của doanh nghiệp.
Trong năm 2023, lợi nhuận từ vàng 24k của PNJ tăng 20,9% so với cùng kỳ năm trước, mặc dù giá cổ phiếu của PNJ giảm nhẹ hơn so với xu hướng chung của thị trường.
2022 đã giúp PNJ đạt được lợi nhuận sau thuế năm 2023 với 1.971 tý đồng, tăng 8,9% so với cùng kỳ b Chỉ số PMI (Manufucturing Purchasing Managers' Index)
Chỉ số PMI Sản xuất của S&P Global Việt Nam đã tăng lên 50,4 vào tháng 2 năm 2024, từ mức 50,3 của tháng trước, đánh dấu tháng thứ hai liên tiếp hoạt động sản xuất mở rộng và là mức cao nhất kể từ tháng 8 năm ngoái Sự gia tăng này chủ yếu nhờ vào số lượng đơn đặt hàng và sản lượng mới tăng Việc làm cũng tăng lần đầu tiên sau bốn tháng, trong khi lượng công việc tồn đọng giảm lần đầu tiên sau ba tháng Tuy nhiên, hoạt động mua hàng vẫn giảm nhẹ trong tháng thứ tư liên tiếp, và lượng tồn kho nguyên liệu đầu vào giảm mạnh nhất kể từ tháng 6 năm 2021 Thời gian giao hàng cũng kéo dài trong tháng 2.
Chỉ số PMI Việt Nam từ năm 2020 đến tháng 2 năm 2024 cho thấy sự hồi phục, mặc dù có báo cáo về việc chậm trễ trong vận chuyển và mức giảm nhẹ 6 điểm Giá đầu vào tiếp tục tăng, buộc các doanh nghiệp phải điều chỉnh giá bán để đối phó với chi phí này, mặc dù mức tăng chỉ ở mức khiêm tốn Tâm lý kinh doanh cũng được cải thiện, đạt mức cao nhất trong một năm nhờ vào việc mở rộng sản xuất, tạo ra kỳ vọng tích cực về sự gia tăng đơn đặt hàng mới.
Năm 2022-2023 chứng kiến tình hình kinh tế Mỹ và nhiều nền kinh tế lớn khác gặp khó khăn khi lạm phát tăng cao vượt tầm kiểm soát sau đại dịch.
Kể từ khi Covid-19 bùng phát, Cục Dự trữ Liên bang Mỹ (Fed) đã thực hiện nhiều đợt tăng lãi suất, đẩy lãi suất liên bang từ 0,25 - 0,5% vào tháng 3/2022 lên mức cao nhất trong 22 năm là 5,25 - 5,5% vào tháng 7/2023 Tuy nhiên, vào cuối năm, mối quan tâm về việc tránh suy thoái đã trở nên quan trọng hơn đối với các ngân hàng Trung ương Từ tháng 9, Fed đã giữ nguyên lãi suất trong ba cuộc họp liên tiếp Sự biến động lãi suất từ Fed đã có tác động đáng kể đến nền kinh tế Việt Nam, một nền kinh tế mở với quy mô nhỏ và độ mở lớn về thương mại, chủ yếu thông qua kênh thương mại.
Giá trị gia tăng của xuất khẩu đối với nền kinh tế Việt Nam rất lớn, chiếm gần 50% GDP, theo nghiên cứu của World Bank, cao hơn hầu hết các quốc gia trong khu vực, ngoại trừ Singapore (World Bank, 2023) Tuy nhiên, sự hồi phục chậm của nền kinh tế toàn cầu và lãi suất cao nhằm kiềm chế lạm phát tại các quốc gia phát triển dự báo sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến tăng trưởng thương mại toàn cầu trong năm 2023 và 2024.
Hiệu ứng truyền dẫn của tỷ giá vào lạm phát tại Việt Nam rất mạnh, chủ yếu do sự phụ thuộc lớn vào hàng trung gian nhập khẩu trong sản xuất Nghiên cứu cho thấy rằng sự biến động của tỷ giá có ảnh hưởng trực tiếp đến giá cả hàng hóa trong nước, dẫn đến áp lực lạm phát gia tăng.
Nguyễn Hồng và cộng sự (2022) cho rằng việc tăng tỉ giá thêm 1 điểm % có thể làm lạm phát tăng thêm 1,34 điểm %, cho thấy hệ số truyền dẫn này cao hơn nhiều so với các nước phát triển và đang phát triển khác Nếu lãi suất VND tiếp tục giảm hoặc duy trì ở mức hiện tại trong khi FED giữ lãi suất cao, áp lực lên tỉ giá sẽ gia tăng Tuy nhiên, chính sách của NHNN có sự trái chiều so với các NHTW lớn như Fed và ECB Từ đầu năm 2023, NHNN đã thực hiện 4 lần giảm lãi suất điều hành, với mức giảm từ 0,5% đến 1,5%.
ASEAN và HSBC đánh giá Việt Nam là một trường hợp đặc biệt khi các vấn đề nội địa được ưu tiên hơn so với các vấn đề quốc tế Do đó, Việt Nam đã quyết định cắt giảm lãi suất trước các nước ASEAN khác Một lý do khác cho động thái này của Ngân hàng Nhà nước là tình trạng suy giảm tín dụng Trong khi hầu hết các nền kinh tế ASEAN vẫn ghi nhận tăng trưởng tín dụng tích cực, Việt Nam lại là ngoại lệ với sự chậm lại kéo dài từ tháng trước và vẫn chưa đạt đáy Để khắc phục tình trạng này, Ngân hàng Nhà nước đã thực hiện các biện pháp cần thiết.
Hình 2.7 Các đợt giảm lãi suất của NHNN Việt Nam
29 nhanh chóng cắt giảm lãi suất, động thái này ngay lập tức khiến lãi suất thị trường tiền tệ thấp di
Giảm lãi suất ngân hàng mang lại lợi ích cho nhiều doanh nghiệp, trong đó có PNI Khi lãi suất giảm, lượng tiền cung cấp cho nền kinh tế tăng lên, dẫn đến việc nhà đầu tư chuyển sang mua vàng để tích lũy Nhu cầu mua vàng cao hơn nhu cầu bán sẽ làm tăng giá vàng Nhờ vào việc giá vàng neo cao, PNI ghi nhận doanh thu ấn tượng trong quý 4/2023.
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh hợp nhất quý IV năm 2023 cho thấy lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ của doanh nghiệp đạt 1.751 tỷ đồng, tăng hơn 300 tỷ đồng so với cùng kỳ năm 2022 Tuy nhiên, doanh thu tài chính của PNJ chỉ đạt hơn 20 tỷ đồng, giảm hơn 50% so với quý IV/2022 Sau khi cộng các khoản, PNJ ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt hơn 796 tỷ đồng, tăng khoảng 33,7% so với cùng kỳ năm 2022.
Trong năm 2023, Vàng bạc đá quý Phú Nhuận đã ghi nhận lợi nhuận trước thuế đạt 2.489 tỷ đồng, tăng 177 tỷ đồng so với năm 2022 Cuối cùng, doanh nghiệp đã thu về gần 1.971 tỷ đồng lợi nhuận sau thuế.
Giá vàng liên tục duy trì ở mức cao đã trở thành động lực chính thúc đẩy PN tăng trưởng mạnh mẽ về doanh thu trong quý 4 và cả năm.
Năm 2023, PNJ không chỉ ghi nhận sự tăng trưởng doanh thu mà còn chứng kiến tổng tài sản tăng khoảng 1.000 tỷ đồng so với đầu năm Cơ cấu tài sản cho thấy mục đầu tư tài chính ngắn hạn của doanh nghiệp bất ngờ tăng hơn 600 tỷ đồng Đến cuối năm, PNJ cũng đã phát sinh khoản đầu tư tài chính dài hạn lên tới 3.980 tỷ đồng, phản ánh sự phát triển bền vững của công ty trong bối cảnh lạm phát.
Chỉ số giá tiêu dùng CPI có mối quan hệ mật thiết với lạm phát Khi
CPI tăng, lạm phát cũng tăng Điều này là do CPI là một thước đo trực tiếp của lạm phát
LGW Pte cece cece cece ae
Môi trường dÂN số - s- nETHE1121121211 1121 1 1 n1 n1 11t rg 37
Môi trường dân số Việt Nam trẻ, năng động và có trình độ học vấn ngày càng cao, cùng với sự chuyển dịch cơ cấu lao động từ nông nghiệp sang sản xuất Cơ cấu dân số trẻ trải đều khắp cả nước, tạo điều kiện thuận lợi cho PNJ bổ sung nguồn nhân lực chất lượng cao Nguồn lao động dồi dào và dễ dàng đào tạo là lợi thế lớn của Việt Nam.
So với các thị trường lao động khác, Việt Nam sở hữu nguồn lao động trẻ dồi dào Tuy nhiên, nhiều người trong số họ còn thiếu kinh nghiệm trong quản lý, điều hành và chuyên môn hóa, điều này tạo ra thách thức cho sự phát triển bền vững của nền kinh tế.
Công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Việt Nam vẫn còn mới mẻ và chưa theo kịp sự phát triển toàn cầu, dẫn đến chất lượng lao động giảm sút Điều này buộc các doanh nghiệp lớn phải tái đào tạo nguồn nhân lực hoặc nhập khẩu lao động chất lượng cao từ nước ngoài, gây tốn kém cho doanh nghiệp.
Môi trường khoa học - công HgÌỆ cv n1 1111 kg 37
Để tối ưu hóa năng lực bán hàng, doanh nghiệp PNJ cần áp dụng các công nghệ mới vào quy trình bán hàng, nhất là trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gia tăng Việc chỉ dựa vào nhân công và phương pháp bán hàng truyền thống sẽ không mang lại hiệu quả cao, dẫn đến lãng phí và thất thoát tài nguyên Nhận thức được điều này, PNJ đã triển khai nhiều công nghệ bán hàng hiện đại như trang thương mại điện tử, website bán hàng và quảng cáo với người nổi tiếng, từ đó đạt được nhiều kết quả tích cực.
2.2.2.4 Môi trưởng chính trị - xã hội
Việt Nam có nền chính trị ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho môi trường kinh doanh và thu hút đầu tư nước ngoài Xu hướng hội nhập quốc tế mở ra nhiều cơ hội cho doanh nghiệp trong nước tham gia vào thị trường toàn cầu Tuy nhiên, tình hình chính trị căng thẳng, đặc biệt giữa Nga và Ukraine, đã đẩy giá vàng lên mức cao kỷ lục Dự báo về việc FED sẽ giảm lãi suất trong năm 2024 dẫn đến giá vàng tăng, do mối quan hệ nghịch đảo giữa lãi suất và giá vàng Khi ngân hàng trung ương có tín hiệu giảm lãi suất, cung tiền trong nền kinh tế tăng, kéo theo nguy cơ lạm phát Trong bối cảnh này, nhu cầu mua vàng gia tăng như một biện pháp bảo toàn giá trị chống lại lạm phát.
Giá vàng tăng cao do nhiều yếu tố, trong đó có việc phương Tây đóng băng khoảng 300 tỷ USD dự trữ ngoại hối, làm dấy lên nghi ngờ về vị thế của đồng USD Điều này đã thúc đẩy các nhà đầu tư tìm đến vàng như một "vịnh tránh bão" trong bối cảnh khủng hoảng kinh tế Tuy nhiên, giá vàng thế giới không ảnh hưởng trực tiếp đến giá vàng trong nước Theo Nghị định 24/2012/NĐ-CP, hoạt động kinh doanh vàng và nhập khẩu vàng bị nhà nước quản lý chặt chẽ, với việc nhà nước độc quyền sản xuất vàng miếng và xuất khẩu vàng nguyên liệu Do đó, sự tăng giá vàng trong nước hiện nay cũng phản ánh nhu cầu nội địa.
Việt Nam đang chú trọng phát triển các chính sách và hệ thống pháp luật nhằm thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, đặc biệt trong các ngành dịch vụ, công nghiệp và tiêu dùng Hệ thống pháp luật ngày càng hoàn thiện và thủ tục hành chính được rút gọn, tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp phát triển PNJ, một trong những doanh nghiệp bán lẻ lớn tại Việt Nam, đã đóng góp đáng kể vào sự phát triển kinh tế của đất nước và đang hưởng lợi từ các chính sách hỗ trợ của Nhà nước.
Tại thị trường Việt Nam, PNJ phải cạnh tranh với nhiều đối thủ trong lĩnh vực trang sức và đá quý, bao gồm các thương hiệu nổi tiếng như Bảo Tín Minh Châu, DOJI, và SJC Những công ty này không chỉ là những đối thủ mạnh mẽ trong nước mà còn có sự cạnh tranh từ các nhà sản xuất quốc tế khác DOJI và SJC đặc biệt được xem là những đối thủ đáng gờm của PNJ trong ngành trang sức và đá quý.
- một trong những nhà sản xuất và phân phối đá quý lớn nhất tại Việt Nam,
40 cung cấp các sản phẩm từ đá quý thiên nhiên chất lượng cao, đây cũng là một trong những đối thủ được đánh 214 la manh nhất của PNI
*Phân tích bằng mô hình SWOT:
Phân tích Điềm mạnh Điểm yêu
- Các san pham vang PNJ da dạng các chủng loại với nhiều loại gồm vàng Kiểu đáng đa dạng
- Hệ thống bán hàng rộng khắp trên cả nước vả gần
400 cửa hàng bán lẻ trên toàn quốc
Vàng PNI nổi bật với tính thanh khoản cao, cho phép khách hàng dễ dàng thực hiện giao dịch mua bán và chuyển đổi thành tiền mặt khi cần thiết.
- Năng lực sản xuất và thiết kế sản phẩm chuyên nghiệp, đội ngũ ngũ nhân viên có kinh nghiệm và tay nghề cao
- Tập trung vào mảng trang sức bản lẻ
- Phụ thuộc vào nguôn cung
Vàng miếng SJC là thương hiệu độc quyền của Nhà nước, cam kết đảm bảo chất lượng sản phẩm, giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm khi lựa chọn.
Sản phẩm của chúng tôi rất đa dạng, với hệ thống cửa hàng và đại lý phân phối trải rộng khắp các tỉnh thành trên toàn quốc Tính đến thời điểm hiện tại, chúng tôi đã có hơn 3.000 điểm bán lẻ, mang đến sự thuận tiện cho khách hàng trong việc tiếp cận sản phẩm.
- Có nhà máy sản xuất với công nehệ hiện đại
- Sản phẩm SJC thường có giá
Cơ hội sản phẩm của PNJ gặp khó khăn do chưa thể tự sản xuất toàn bộ nguyên liệu và sản phẩm đá quý, vàng bạc, dẫn đến sự phụ thuộc vào nguồn cung từ nhà cung cấp Điều này gây ra khó khăn trong việc kiểm soát chất lượng và giá cả.
- Cạnh tranh với các thương hiệu nước ngoài: PN] phải cạnh tranh với các thương hiệu nước ngoài nổi tiếng như Cartier,
Tiffany, Bulgari, voi throng hiệu trong nước như DOJI,
- Khó khăn trong việc bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, giam thiéu các sản phâm gia
- GIá vàng trong nước đang tăng mạnh (do yếu tổ lãi suất) nên kỉ vọng doanh thu trong năm 2024 sẽ tăng cao
- PNJ đang chủ yếu tập trung vào ngành bán lẻ và trang sức và các sản phẩm vàng không nguyên chất
Dân số vàng có thể mang lại tiềm năng lớn cho doanh
42 cao hơn so với các sản phẩm vàng của các nhà sản xuất khác trên thị trường
- Rủi ro liên quan đến biến động giá vàng trên thị trường quốc tế
- Sự cạnh tranh với các thương hiệu vàng khác trên thị trường
- Chỉ tập trung thị trường trong nước vả chuyên về vảng miềng
- Các chính sách hỗ trợ, khuyến khích đầu tư từ nhà nước
- Giá vàng thế giới đang tăng, tận dụng cơ hội để thu lại nguon thu lớn nghiệp
- Các chính sách hỗ trợ, khuyến khích đầu tư từ nhà nước
- Sự phát triển của thị trường online và kênh bản hàng trực tuyến
Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, các doanh nghiệp phải đối mặt với tình hình kinh tế và chính trị phức tạp, cùng với sự biến động của nguồn cung Những yếu tố này ảnh hưởng mạnh mẽ đến khả năng cạnh tranh của các công ty trong cùng ngành.
DOI] và SJC - Tỉ giá, lãi suất gây bất lợi
Thị trường hiện nay có nhiều sản phẩm phục vụ cho việc nhập khẩu nguyên liệu, tuy nhiên, thách thức lớn nhất là vấn đề hàng giả mạo, ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín của công ty Ngoài ra, thị trường ngày càng trở nên khó khăn hơn, đòi hỏi các doanh nghiệp phải có chiến lược phù hợp để đối phó với những biến động từ nước ngoài.
- Tình hình kinh tế chính trị tính thế giới phức tạp có ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của công ty
Ngoài các đối thủ cạnh tranh trực tiếp, PNJ còn phải đối mặt với những thương hiệu cao cấp như Dior, Louis Vuitton và Chanel, những thương hiệu này phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng xa xỉ của giới nhà giàu Thị trường cao cấp mà PNJ đang hoạt động yêu cầu tính độc quyền cao, dẫn đến số lượng sản phẩm hạn chế và giá bán cao Hiện nay, đầu tư vào hàng hóa xa xỉ không chỉ là một xu hướng tiêu dùng mà còn được xem như một kênh đầu tư sinh lời theo thời gian, đồng thời thể hiện đẳng cấp của những người siêu giàu.
PNJ không chỉ đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu trong ngành vàng bạc đá quý, mà còn phải cạnh tranh với các sản phẩm thay thế như bất động sản, tiền điện tử, đầu tư chứng khoán và chứng chỉ quỹ.
Hiện nay, tại Việt Nam, cả nhà đầu tư và người dân đã chuyển từ việc mua vàng làm trang sức sang đầu tư sinh lợi Khi thị trường vàng trở nên bão hòa và không còn mang lại lợi nhuận, họ sẽ tìm kiếm các hình thức kinh doanh khác có khả năng sinh lời cao hơn và ít rủi ro hơn.
Hình 2.15 Sản phẩm vàng, mạ vàng bằng bạch kim, chia gia công hoặc chưa gia công qHá mirc ban thành phẩm ở dụng bột của Việt Nam 2022
Theo số liệu từ TradeMap, Hong Kong và Hàn Quốc là hai quốc gia hàng đầu xuất khẩu vàng, bao gồm vàng mạ bạch kim và vàng chưa gia công, vào Việt Nam trong năm 2022 Nguyên liệu chính của PNJ bao gồm vàng nguyên liệu, bạc nguyên, vàng miếng, đá quý và kim cương Nhóm nguyên liệu này có đặc điểm là giá cả biến động liên tục, tạo ra rủi ro đáng kể cho các doanh nghiệp nếu không áp dụng phương pháp quản lý giá nguyên liệu hiệu quả.
KNACK NIG nu
PNJ là thương hiệu uy tín với chất lượng sản phẩm được đảm bảo, khiến khách hàng tin tưởng lựa chọn Mức giá sản phẩm của PNJ dao động từ trung bình đến cao, khách hàng sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho sản phẩm chất lượng tốt Sự đa dạng về sản phẩm, từ vàng, bạc đến kim cương và đá quý, mang lại nhiều lựa chọn cho khách hàng, tăng cường sự hài lòng Mạng lưới cửa hàng rộng khắp và dịch vụ mua sắm trực tuyến giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận sản phẩm PNJ cam kết cung cấp dịch vụ hậu mãi chu đáo, chuyên nghiệp, đảm bảo sự hài lòng và an tâm cho khách hàng.
Hành vi tiêu dùng của khách hàng PNJ chủ yếu dựa vào chất lượng sản phẩm, giá cả hợp lý, sự đa dạng trong lựa chọn, vị trí điểm bán thuận tiện và dịch vụ hậu mãi tốt Công ty PNJ đã đáp ứng đầy đủ các yếu tố này, từ đó xây dựng được niềm tin vững chắc từ phía khách hàng.
Hìmh 2.16 Bộ sưu tập trang sức của PNJ
Công ty PNJ hiện đang sản xuất hàng ngàn sản phẩm trang sức với đa dạng mẫu mã Một số sản phẩm nổi bật thu hút khách hàng bao gồm: sản phẩm đá quý PNJ với nhiều loại và màu sắc phong phú, kim cương mang vẻ đẹp cuốn hút và sang trọng, cùng với các loại vàng như vàng miếng SJC, vàng 18K và vàng 9999 được trưng bày tại các cửa hàng vàng bạc đá quý PNJ.
Vàng 24K, vàng miếng thần tài và vàng 12 con giáp của PNJ phục vụ cho các ngày lễ thần tài, cùng với các sản phẩm tượng phật phong thủy và tranh phong thủy làm quà tặng cho doanh nghiệp Ngoài ra, từ năm 2019, PNJ đã triển khai kinh doanh đồng hồ cao cấp, được chế tác từ chất liệu cao cấp theo tiêu chuẩn quốc tế, với nhiều thương hiệu nổi tiếng như Thụy Sĩ, Nhật Bản và Italy.
Chiến lược chuyển đổi sản phẩm của PNJ đã giúp công ty trở thành "thế giới di động" trong ngành trang sức, bắt đầu từ việc kinh doanh vàng miếng trong những năm đầu thành lập Sự thay đổi này đã dẫn đến việc ra mắt các sản phẩm vàng bạc đá quý, mang lại lợi nhuận cao và đa dạng hóa lựa chọn cho khách hàng Thị trường tài chính biến động ảnh hưởng đến giá vàng toàn cầu, trong khi các bộ sưu tập mới với mẫu mã đa dạng từ vàng 24k, 18k đến bạc tiếp tục thu hút người tiêu dùng.
Vàng miếng, mặc dù là một sản phẩm phổ biến, nhưng không mang lại nhiều lợi nhuận do biên lợi nhuận mỏng và sự kiểm soát nghiêm ngặt từ chính quyền, cùng với biến động giá vàng thế giới Nghị định 24 về quản lý hoạt động kinh doanh vàng đã khiến người dân hoang mang, dẫn đến sự sụt giảm mạnh trong nhu cầu kinh doanh vàng miếng Tuy nhiên, trong những năm đầu thành lập, PNJ đã tạo được tiếng vang và vẫn giữ được niềm tin từ người tiêu dùng trong những năm gần đây.
PNJ đã nhận thức được tầm quan trọng của việc điều chỉnh chiến lược sản phẩm và chuyển hướng tập trung vào kinh doanh vàng bạc trang sức Nhờ vào sự chuyên môn hóa, PNJ đã xác định được nhiều thách thức và kịp thời thay đổi để mở rộng sang các nhóm hàng kinh doanh đa dạng khác.
Chiến lược đa dạng hóa hàng hóa của PNJ đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong độ tuổi 18-35, đồng thời mở rộng sản phẩm cho trẻ em và nam giới Sự mở rộng này giúp PNJ trở nên gần gũi hơn với những người đam mê trang sức.
Chiến lược phát triển sản phẩm của PNJ tập trung vào việc đa dạng hóa sản phẩm thông qua thiết kế mới, bắt kịp xu hướng và kiểu dáng phong phú Công ty cũng bổ sung bộ sưu tập dành riêng cho trẻ em và nam giới Với khoảng 75% số nghệ nhân kim hoàng trong tay, PNJ tự tin vào khả năng nắm bắt xu hướng tốt nhất.
NI: 50
Chiến lược phân phối 2-2 S11 SE1112712111112111111111212221111 E1 re 51
Khách hàng thường chọn sản phẩm của những thương hiệu nổi tiếng để khẳng định giá trị bản thân, và ngành trang sức cũng không phải là ngoại lệ Để xây dựng vị trí vững chắc trong lòng khách hàng, các công ty trang sức cần có chiến lược phù hợp Chiến lược của PNI với độ phủ cảng lớn giúp thương hiệu có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến người tiêu dùng.
Khách hàng có khả năng chuyển đổi mua hàng cao đối với trang sức, đặc biệt là các sản phẩm của PNJ, do giá thành cao và thiết kế đặc trưng Họ thường xác định sản phẩm trước khi mua và tìm kiếm mẫu mã cụ thể Hiện tại, PNJ đã có mặt tại tất cả các tỉnh ở Việt Nam, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận và mua sắm các sản phẩm của thương hiệu này.
Cửa hàng PNJ chủ yếu tập trung tại các thành phố lớn, nơi có dân cư có mức thu nhập trung bình khá Thị phần và kênh phân phối của PNJ liên tục tăng trưởng qua từng năm, do đó công ty chú trọng vào việc phát triển các kênh phân phối, nhằm tạo ra sức ảnh hưởng mạnh mẽ và gắn kết hiệu quả giữa công ty và khách hàng.
PNJ, nhờ vị thế hàng đầu trong ngành trang sức từ những thập niên trước, đã tận dụng kinh nghiệm dày dạn để mở rộng thị trường một cách liên tục Điều này tạo ra sự e ngại cho các đối thủ cạnh tranh, trong đó có Bảo Tín Minh Châu, một đối thủ mạnh tại Hà Nội, khi họ gặp nhiều khó khăn trong việc mở rộng thị trường.
“~ Các cửa hàng mới tập trung ở các vùng ven ngoại ô, đồng bằng Sông Cửu Long tác động đến PNJ:
Việc mở rộng hoạt động của PNJ vào các vùng ven ngoại ô và đồng bằng Sông Cửu Long mang lại nhiều cơ hội tiếp cận khách hàng mới, đặc biệt là những người không có thời gian đến các trung tâm mua sắm lớn Sự hiện diện mạnh mẽ hơn tại các khu vực này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng nhờ tính tiện lợi và dễ dàng tiếp cận, mà còn tạo ra nhu cầu tăng về các sản phẩm và dịch vụ khác, bao gồm trang sức và kim loại quý Hơn nữa, sự mở rộng của PNJ có thể tác động đến thị trường cạnh tranh, tạo ra sự cạnh tranh mới hoặc làm tăng cường sự cạnh tranh với các đối thủ địa phương.
Việc mở rộng địa điểm sẽ giúp PNJ nâng cao hình ảnh thương hiệu, khẳng định sự tin cậy và khả năng tiếp cận của mình đối với khách hàng.
Việc mở rộng các cửa hàng tại các vùng ven ngoại ô và đồng bằng Sông Cửu Long mang lại nhiều lợi ích cho PNJ, bao gồm việc tăng cường cơ hội tiếp cận khách hàng mới, nâng cao doanh số bán hàng và cải thiện hình ảnh thương hiệu.
Chiến lược truyền 77 1
Truyền thông quảng cáo là một thế mạnh trong chiến lược của PNJ, với thương hiệu tập trung vào các chiến dịch lớn nhằm hiểu sâu sắc nhu cầu khách hàng PNJ đã nghiên cứu tâm lý khách hàng một cách tinh tế, mang lại thành công lớn qua các chiến dịch như “Hạnh phúc vàng” và “Món quà vô giá”, tạo ra nhiều thắng lợi trong ngành trang sức Đặc biệt, PNJ đã khéo léo thiết lập thị trường mới, biến ngày Valentine thành lễ hội cầu hôn, để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng khách hàng Việt.
PNJ đã hợp tác với Sanrio, thương hiệu phong cách sống toàn cầu nổi tiếng với biểu tượng Hello Kitty, để mang đến cho người tiêu dùng Việt Nam cơ hội sở hữu những sản phẩm chính hãng chất lượng cao Sự hợp tác này không chỉ giới thiệu các nhân vật yêu thích như Chococat, My Melody và Gudetama mà còn khẳng định uy tín của PNJ trong việc cung cấp sản phẩm chất lượng.
Các câu chuyện tích cực và ý nghĩa trong cuộc sống luôn truyền tải nội dung sâu sắc, thu hút sự quan tâm của khách hàng Công cụ truyền thông đã giúp PNJ kết nối gần gũi hơn với những người yêu trang sức Chiến dịch “Món quà vô giá” của PNJ đã nhận được sự đồng thuận mạnh mẽ từ người xem, tạo nên sự hấp dẫn và tăng cường sự tương tác.
Người xem có thể tham gia vào cuộc thảo luận sôi nổi về câu chuyện trong video và truy cập microsite của PNJ để nhận voucher giảm giá Microsite này đã thu hút 22.595 lượt tham gia, cho thấy sự quan tâm lớn từ cộng đồng.
54 xem của video lên đến 2.596.525 social media la nhiing céng cu PNJ
3.1 Danh gia SWOT va 18.533 luot chia sé Cac digital media, tiếp cận khách hàng hiệu quả Điểm mạnh (S) Diem yeu (W)
1 Khả năng chuyên đôi số mạnh
2 Hoạt động nghiên cứu đạt hiệu quả cao
3 Chiến lược kinh doanh tốt
4 Tối ưu hóa chỉ phí vận hành tốt
5 Trình độ công nghệ tốt
6 Năng lực tài chính mạnh
7 Kênh phân phối sản phẩm rộng
8 Chiến lược truyền thông hiệu quả, sáng tạo
9 Hệ thống lưu trữ lớn
10 Đội ngũ nhân công nhiều kinh nghiệm
1 Giá thành sản phẩm cao
2 Sản phâm trang sức chịu nhiều rủi ro
3, Nguồn nguyên vật liệu phụ thuộc vào nước ngoải
4 Thị phần chưa được mở rộng ở miễn Bắc
5 Thị trường vàng miếng chưa cao
6 Sản phâm phục vụ nhu cầu khách hàng còn tập chung nhiều ở thị trường trong nước
7 Chiến lược hóa chưa tốt với một số dòng sản phẩm
8 Hoạt động tuyển dụng và đảo tạo nhân viên không khác biệt với đối thủ
9 Ty suất sinh lợi nhuận từ kinh doanh gas và hải sản không cao
10 Thị trường tài chính hiện tại chưa mang lại lợi nhuận đáng kế cho công ty mặc dù vốn đầu tư tải chiếm tỷ trọng cao trong nguồn tải sản
1 Nhu cầu thị trường trong tương lai
2 Xu hướng tiêu dùng trang sức vàng bạc đá quý của người tiêu
1 Sự canh tranh của các doanh nghiệp cung nganh
2 Sự biến động giá vàng trong nước và thế giới
3 Đối thủ cạnh tranh trong ngành con it
4 Lòng trung thành khách hàng
5 Khả năng mở rộng thị trường cao
6 Tiềm năng tăng trướng ngành km hoàn tại Việt Nam lớn
7 Vang, trang strc gan voi van hóa của người Á Đông từ lâu
9 Thị trường plao dịch vàng đang phát triển đây mạnh hoạt đông kinh doanh vàng
10 Chính sách quản lý nhà nước
3 Rui ro về tý giá
4 Các sản phâm thay thế tuy chưa phổ biến hiện tại nhưng sẽ là mối đe dọa trong tương lai của doanh nghiệp như bạch kim, ngọc trai
5 Các sản phẩm trang sức xếp ở nhóm cao cấp có sức cầu ít
6 Chịu sự biến động về tỉ giá hối đoái giữa VNĐ và các mạnh như: USD, EURO, Bảng Anh và đồng ngoại tệ giá vàng của thé giới
7 Khó khăn của nền kinh tế trong nước và thế giới
8 Hoạt động xuất nhập khẩu chịu sự quản ly chặt chẽ của nhà nước
9 Áp lực từ nhà cung ứng
10 Nhiều đối thủ cạnh tranh, đòi hỏi công ty liên tục đổi mới đưa ra những chiến lược phủ hợp đề phát triển
Trong bối cảnh môi trường chính trị căng thẳng, chiến lược đối phó với PNI cần tập trung vào việc đa dạng hóa nguồn cung cấp từ nhiều nhà cung cấp trong và ngoài nước, nhằm giảm thiểu rủi ro mất nguồn cung đột ngột Bên cạnh đó, tối ưu hóa hoạt động sản xuất cũng là yếu tố quan trọng, với mục tiêu nâng cao năng suất để đáp ứng nhu cầu thị trường, đồng thời áp dụng công nghệ tiên tiến và quy trình sản xuất thông minh.
Trong bối cảnh kinh doanh khó khăn, doanh nghiệp cần tối ưu hóa chi phí tại các cửa hàng và chi nhánh để nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm thiểu rủi ro Việc đánh giá hoạt động kinh doanh sẽ giúp xác định chiến lược tiếp theo, có thể là cắt giảm hoặc tiếp tục đầu tư Đồng thời, cần tăng cường quản lý rủi ro tài chính để đảm bảo sự ổn định, phòng ngừa các rủi ro từ thị trường chứng khoán và tỷ giá hối đoái Doanh nghiệp cũng nên tập trung phát triển thị trường nội địa thông qua việc quảng bá thương hiệu, mở rộng kênh phân phối và thúc đẩy hoạt động tiếp thị nhằm tăng trưởng doanh số Ngoài ra, nghiên cứu và tìm kiếm cơ hội mở rộng sang thị trường nước ngoài sẽ giúp đa dạng hóa nguồn lợi nhuận và giảm thiểu rủi ro phụ thuộc vào thị trường trong nước.
3.2.1 Giải pháp về đào tạo nguồn nhân lực ©_ Xây dựng đội ngũ quản lý chặt ché trong việc đảo tạo nội bộ, dam bao nâng cao trình độ kỹ thuật của nhân viên, siảm thiểu chi phi va thoi gian tuyén dụng nhân sự mới o_ Xây dựng chương trình đảo tạo, tuyên dụng nhân sự phù hợp với xu hướng tiếp cận quản trị nguồn nhân lực tiên tiến, kiện toàn và bố sung các quy định, quy trình hoạt động nghiệp vụ của công ty o_ Tạo môi trường làm việc tốt hơn cho người lao động, nâng cao năng lực và trinh độ chế tác để tạo ra sản phẩm tỉnh xảo và chất lượng cao Luôn luôn nâng cao kỹ năng mềm cho nhân viên 3.2.2 Giải pháp về sản phẩm
Công ty nên tận dụng nguồn lực tài chính và thương hiệu hiện có để nghiên cứu và phát triển các dòng sản phẩm cao cấp, độc đáo và sáng tạo, khác biệt với đối thủ cạnh tranh Đầu tư mạnh vào nghiên cứu sản phẩm mới kết hợp với phát triển công nghệ sẽ giúp thiết kế các mẫu sản phẩm phù hợp với xu hướng thời trang hiện hành Bên cạnh việc phát triển sản phẩm cao cấp đáp ứng nhu cầu khẳng định bản thân của khách hàng, công ty cũng nên thiết kế các mẫu vàng trang trí nhỏ gọn như vàng thỏi nhỏ, hạt vàng hay vàng giọt nước, phù hợp với nhu cầu tích trữ vàng của đối tượng như học sinh, sinh viên Theo thông tư 22/2013/TT-BKHCN, doanh nghiệp cần chú trọng đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm để mở rộng thị trường.
3.2.3 Giải pháp về phân phối và đối tác kinh doanh ® - Nguồn nguyên liệu phụ thuộc vào nước ngoài, chính vỉ thế công ty nên đầu tư vào công nghệ sản xuất, chủ động tạo mối quan hệ lâu bền với các đối tác nước ngoài, từ đó tiếp cận với công nghệ sản xuất mới, xu hướng thời trane hiện hành, phương pháp quan lí tiên tiễn đáp ứng các tiêu chí khắt khe của doanh nghiệp nước ngoài e© Có sự phối hợp chặt chẽ từ nhiều khâu: dự đoán số sản phâm tiêu thụ, lên kế hoạch sản xuất, sản xuất đúng thời gian, vận chuyển kịp thời đến điểm bán, theo dõi doanh số bán hàng ngày để cung cấp thông tin kịp thời về sự thay đôi tăng giảm lượng bán cho các bộ phận liên quan e©_ Tăng độ phủ sóng của thương hiệu vả xây đựng hệ thống phân phối hợp lí tại thị trường thành phố Hồ Chí Minh
Năm 2023, 58 e Pau tập trung phát triển mạng lưới phân phối với doanh thu cao, đồng thời xem xét cắt giảm nhân lực hoặc đóng cửa các cửa hàng có doanh thu thấp Thay vào đó, công ty sẽ phát triển hệ thống bán lẻ qua các kênh bán hàng trực tuyến và tối ưu hóa hệ thống vận chuyển xuyên tỉnh để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng, đồng thời tiết kiệm chi phí vận hành trong bối cảnh kinh tế hiện nay.
3.2.4 Giải pháp về khuyến mại e Sử dụng các phiếu mua hàng giới thiệu được áp dụng khi mua hang trực tuyến nhằm thúc đây các kênh bán hàng online, bên cạnh đó còn tạo dựng lòng tin thương hiệu thông qua việc giới thiệu từ người thân e_ Hướng tới việc bán hàng trực tiếp (ví dụ tặng voucher cho khách hàng) thay vì mục đích dài hạn (như củng cố thương hiệu, cao cấp hóa), tạo ra các chương trình giới thiệu sản phẩm liên quan trước các ngày lễ dịp mua sắm ®_ Dùng mã giảm để thúc đây doanh số với mọi dòng sản phẩm từ cũ đến mới qua các chương trình tiếp thị hoặc các khách hàng mua sản phẩm Tặng phiêu giảm giá vào lần mua tiếp theo cho khách hảng
Nhãn hiệu và thương hiệu là hai khái niệm thường bị nhầm lẫn, nhưng chúng có những điểm khác biệt quan trọng Nhãn hiệu thường chỉ đơn thuần là một tên gọi, biểu tượng hoặc thiết kế giúp phân biệt sản phẩm hoặc dịch vụ của một công ty với những sản phẩm khác trên thị trường Trong khi đó, thương hiệu không chỉ bao gồm nhãn hiệu mà còn là tổng thể cảm nhận, giá trị và mối quan hệ mà khách hàng xây dựng với sản phẩm hoặc dịch vụ đó Việc hiểu rõ sự khác biệt giữa nhãn hiệu và thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn, từ đó tạo dựng lòng tin và sự trung thành từ khách hàng.
[2] Bandance, “Các yếm 16 cẩm than thương hiệu”, Nguồn: http://www.branddance.vn/wordpress/cac-yeu-cau-thanh-thuong-hieu/, Ngày truy cập: 17/03/2024
[3] Sohuutritue net vn, “Thuong hiéu quoc” gia la 82” _ Nguôn:
“h al 974671: ~ -text=Th%C6%B0%C6%A Ing%20hi%E 1%BB%87u%20qu
%E1%BB%I 1¢6%2021a%20(National.gia%2C%20t%E1%BB%ABne%20giai
%20%C4%9 LOMEL%MBA%AIn) , Ngay truy cap: 17/03/2024
Bài viết của Minh Hương Phan khám phá khái niệm "thương hiệu địa phương" và tầm quan trọng của nó từ góc nhìn của các chuyên gia Thương hiệu địa phương không chỉ giúp xác định bản sắc văn hóa mà còn thúc đẩy sự phát triển kinh tế khu vực Để xây dựng thương hiệu địa phương hiệu quả, cần chú trọng vào việc phát huy giá trị đặc trưng và tạo sự kết nối với cộng đồng Những chiến lược marketing phù hợp có thể nâng cao nhận thức và sự yêu thích của người tiêu dùng đối với sản phẩm địa phương.
Sức mạnh thương hiệu không chỉ nằm ở sự nhận diện mà còn ở khả năng tạo ra giá trị khác biệt cho khách hàng Để thương hiệu thành công, cần phải phát triển những yếu tố độc đáo, góp phần nâng cao trải nghiệm và sự hài lòng của người tiêu dùng Việc xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ yêu cầu sự đầu tư vào chiến lược và sự sáng tạo, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững.