Ảnh hưởng của quảng cáo từ thước phim ngắn trên nền tảng tiktok Đến ý Định mua hàng của thế hệ z

- - Đo lường mức độ tác động những yếu tố thuộc quảng cáo từ thước phim ngắn ảnh hưởng đến ý định mua sắm của người tiêu dùng là thế hệ Z trên địa bàn TP.HCM.. Về thời gian: đề tài tập t

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HÒ CHÍ MINH

ĐỀ CƯƠNG NGHIÊN CỨU KHOA HỌC

ANH HUONG CUA QUANG CAO TU THUOC PHIM NGAN TREN NEN TANG TIKTOK DEN Y DINH MUA

HANG CUA THE HE Z

SVTH: VUONG NGUYEN KHANH HAN (050609211936)

PHAM NGOC LINH (050609210646)

LE TUAN KIET (050609211895) NGUYEN THI NGOC ANH (050609211837) NGUYEN MINH DUNG (050609211869)

GVHD: TS PHAM HUONG DIEN

TP.HCM, thang 10 nam 2023

NHAN XET CUA NGUOI HUONG DAN KHOA HOC

Tp.HCM, ngày tháng năm 2023 Người hướng dẫn khoa học

NHAN XET CUA HOI DONG XET DUYET

Tp.HCM, ngay thang nam 2023

Chủ tịch Hội đồng xét duyệt

4 ĐÓI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 55 S2 S21 2H ng ryk 7 5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU ch E212 tt HH H12 tren rni 7

6 ĐÓNG GÓP CỦA ĐỶẺ TÀI 5-2222 22 T22 2221 n2 H222 eo 7

6.1 Ứng dụng khoa hỌọc c2 nn vn HH n1 11111 11 11111111 HH HH1 1 HH kg 7

7 TỎNG QUAN LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU St nh nh HH H21 12 t2 tr HH2 ng ruu 8

8 GIÁ THUYẾT NGHIÊN CỨU - 252 221 5211221122212 2211210122 1101111211212 ru 12 9 MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU 2-22222212 22212222: 2 2 22222 H122 ererree 15

9.1 MO Minh nghién Clu ccccccccccescssecsssessesvessssveessssesssssessasvessuasssssvessessessussssssiesanvessinssressesseaersneeere 15

9.2 Xây dựng thang đo nghiên CỨU 12 1 112111211 2111 11111111111 11 1115111011101 11 111 1111 1 kg Hykn 15

10 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2 2522222222122 2.22222121122222 ưyu 19

11 KẾT CẤU BÀI NGHIÊN CỨU 52-22122222 2122 22122 H122 re re 19

12 TÀI LIỆU THAM KHẢO ST HH HH HH HH nàn He gu trau 22

1 GIỚI THIỆU

1.1 Đặt vấn đề

Trong thời đại công nghệ số, quảng cáo là một trong những công cụ hiệu quả đề tiếp cận

và ảnh hưởng đến khách hàng Quảng cáo không chỉ giúp nhà tiếp thị truyền đạt thông tin về sản phẩm, dịch vụ hay thương hiệu mà còn tạo ra những trải nghiệm, cảm xúc và giá trị cho khách hàng Qua đó, có thé thay việc hiểu rõ những yếu tổ ảnh hưởng đến ý định mua sắm là

Võ cùng quan trọng

Hiện nay, cùng với sự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, con người đang sống trong thời đại kỷ nguyên số, các yếu tố liên quan đến đời sống xã hội cũng như cách thức giải trí cũng khác xa so với trước đây Vì thể, cách cũng như các công cụ tiếp thị để doanh nghiệp co thé tiếp cận gần hơn với khách hàng cũng không ngừng thay đối Trong số các hình thức quảng cáo, quảng cáo từ thước phim ngắn trên nền tảng TikTok đang ngày

càng pho biến và thu hút sự chủ ý của nhiều nhà tiếp thị Theo một cuộc nghiên cứu được

thực hiện bởi Wyzowl (2020) cho thây một người trung bình đành khoảng 1,5 gid/ngay dé

xem video, đồng thời nghiên cứu trên cũng chỉ ra rằng số lượng các doanh nghiệp, tổ chức lựa chọn hình thức tiếp thị thông qua video cũng tang tir 61% lên 85% kề từ năm 2016 TikTok là một ứng dụng chia sẻ video ngắn có hơn 500 triệu người dùng trên toàn thế

giới, trong đó có nhiều người thuộc thế hệ Z (sinh từ năm 1996-2005) Thế hệ Z là một

nhóm khách hàng tiềm năng và có sức mua lớn trong tương lai Theo báo cáo của Nielsen,

thể hệ Z chiếm 26% dân số thế giới và có khả năng chi tiêu khoảng 44 tỷ USD mỗi năm Và

đây cũng là đối tượng chính mà bài nghiên cứu lần này nhắm đến Trên thực tế, hành vi mua

hàng của thế hệ Z có rất nhiều điểm khác biệt so với các thế hệ trước, đo ảnh hưởng của các

yếu tổ như công nghệ, giáo dục, văn hóa và xã hội Thế hệ Z được coi là những người tiêu dùng thông minh, tự tin, sang tạo và yêu thích sự đa dạng Họ cũng rất quan tâm đến các vấn

đề xã hội, môi trường và bền vững Do đó, việc nghiên cứu ảnh hưởng của giá trị quảng cáo

từ thước phim ngắn trên nền tảng TikTok đến ý định mua hàng của thế hệ Z là rất cần thiết

và có ý nghĩa thực tiễn

1.2 Tính cấp thiết của đề tài

Hiện nay, Việt Nam đang là một trong những quốc qua có tốc độ tăng trưởng người dùng TikTok cao nhất so với các quốc gia trong cùng khu vực Bên cạnh đó, TikTok trong

thời điểm này đang mở rộng ra các lĩnh vực khác, trong đó có hình thức mua sắm trực tuyến thông qua sàn thương mại điện tử TikTok Shop, cũng như các hình mua sắm qua các phiên phát sóng trực tuyên khác Đồng thời, Thế hệ Z là một nhóm khách hàng tiềm năng và có sức mua lớn trong tương lai Theo báo cáo của Nielsen, thế hệ Z chiếm 26% dân số thế giới

va co kha nang chi tiêu khoảng 44 tỷ USD mỗi năm Trong khi , hành vi mua hàng của thế

hệ Z cũng có nhiều khác biệt so với các thế hệ trước, do ảnh hưởng của các yếu tô như công nghệ, giáo dục, văn hóa và xã hội Tuy vậy, Chúng ta chưa có quá nhiều nghiên cửu thực sự

đi sâu cũng như định lượng một cách rõ ràng vẻ chủ đề trên đối với thi trường Việt Nam

Đồng thời, các định nghĩa của các yếu tố liên quan đến quảng cáo cũng còn phức tạp và vẫn

còn chưa có sự thông nhất một cách chặt chẽ Cũng như, chưa có một mô hình cụ thể và

thống nhất được sử dụng khi đo lường tác động của quảng cáo đến với ý định mua sắm của khách hàng trong từng trường hợp (nền tảng) riêng biệt, trong trường hợp này là T¡IkTok

Mặt khác, thành phô Hỗ Chí Minh hiện tại đang là một trong những vùng kinh tế lớn nhất

nước, với mật độ dân số lớn, và mức chi tiêu trung bình cho việc mua sam & mirc cao Vi thé, kết quả của nghiên cứu có thê cung cấp cơ sở lý thuyết và thực tiễn vững chắc trong việc phát triển các chiến lược kinh đoanh cũng như tiếp thị một cách hiệu quả, thu hút và tăng

cường lòng tin của khách hàng từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường

2 MUC TIEU DE TAI

2.1 Muc tiéu tong quat

Nghiên cứu nhằm đưa ra các yếu tố ảnh hưởng của quảng cáo từ thước phim ngắn trên nền tang TikTok đến ý định mua hàng của thê hệ Z Từ kết quả nghiên cứu trên sẽ đề xuất các chính sách định hướng tích cực để giúp tăng cao ý định mua hàng của người tiêu dùng

Dé cu thé hoa mục tiêu tổng quát trên, nghiên cứu sẽ tiễn hành giải quyết các mục tiêu cụ thê sau

2.2 Muc tiéu cu thé

- - Tìm ra những yếu tố của quảng cáo từ thước phim ngắn ảnh hưởng đến ý định mua

sắm của người tiêu dùng là thế hệ Z trên địa bàn TP.HCM

- - Đo lường mức độ tác động những yếu tố thuộc quảng cáo từ thước phim ngắn ảnh hưởng đến ý định mua sắm của người tiêu dùng là thế hệ Z trên địa bàn TP.HCM

- _ Xác định tầm quan trọng của quảng cáo từ thước phim ngăn trong việc hình thành ý

định mua sắm của người tiêu dùng thé hé Z

3 CÂU HỎI NGHIÊN CỨU

Các yếu tố của quảng cáo từ thước phim ngắn trên nền tảng TikTok tác động đến ý

định mua sắm của thế hệ Z như thế nào?

Những yếu tô của quảng cáo có tác động đáng kẻ đến ý định mua sắm của người tiêu

dùng thế hệ Z hay không?

Quảng cáo từ thước phim ngắn đóng vai trò thế nào trong việc hình thành ý định mua

hàng của người tiêu dùng thế hệ Z2

4 ĐÓI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

Đối tượng nghiên cứu: Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua hàng thông qua quảng cáo từ thước phim ngắn

Phạm vi nghiên cứu:

Về không gian: đề tài nghiên cứu trong phạm vi địa bàn Thành phô Hồ Chí Minh

Về thời gian: đề tài tập trung nghiên cứu các yếu tổ ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của

sinh viên (thế hệ Z) trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh thông qua quảng cáo từ thước

phim ngăn trên nền táng TikTok trong giai đoạn từ tháng 10/2023 đến tháng 1/2024

5 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

Xác định Ảnh hưởng của quảng cáo từ thước phim ngắn trên nền tảng TikTok đến ý

định mua hàng của thế hệ Z và tiễn hành thu thập đữ liệu

Phân tích đữ liệu thu thập được để đánh giá mức độ tác động của từng yếu tố đến ý định mua hàng của thế hệ Z qua ảnh hưởng của quảng cáo từ thước phim ngắn trên nên tang TikTok

Từ kết quả của nghiên cứu, tiễn hành đề xuất các hàm ý quan tri dé thuc day y dinh mua hàng của thế hệ Z dựa trên ảnh hưởng của giá trị quảng cáo từ thước phim ngắn trén nén tang TikTok

6 DONG GOP CUA DE TAI

6.1 Ung dung khoa hoc

Nghiên cứu này chỉ ra một mối tương quan đương mạnh giữa giá trị quảng cáo từ thước

phim ngan trén TikTok va y dinh mua hang cua thé hé Z, ttr do co thé lam cơ sở cho các

nghiên cứu sâu hơn về hiệu suất quảng cáo trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau

và sự khác biệt trong cach thé hé Z va cac thế hệ khác tiếp nhận quảng cáo Điều này sẽ giúp tiếp tục nâng cao hiểu biết về thị trường tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng và định hình cách chúng ta quảng cáo và mua hàng trong tương lai

6.2 Ứng dụng thực tiễn

Là yếu tố giúp các nhà quản trị trong ngành tiếp thị xác định được mức độ ảnh hưởng của quảng cáo qua thước phim ngắn đến hành vi tiêu dùng của thế hệ gen Z Từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược, xây dựng nội dung quảng cáo thông qua thước phim ngắn hiệu quả hơn

Cung cấp thông tin quý báu cho các nhà quảng cáo đề họ hiều rõ hơn cách tận đụng TikTok

để tạo ra giá trị cho sản phâm hoặc dịch vụ của họ

7 TONG QUAN LĨNH VỰC NGHIÊN CỨU

Trong thời đại hiện nay, mạng xã hội TIkTok đang phát triển nhanh chóng, tạo ra cơ hội cho các nhà tiếp thị thu hút sự chú ý của khách hàng thông qua quảng cáo thước phim (video) ngăn Với sự thống trị của thế hệ Z trên nền tảng này, việc tạo nội dung video ngắn chủ yêu

nhằm thu hút sự quan tâm và nhận thức của họ Do đó, hiểu biết về các yếu tô có thê ảnh

hưởng đến ý định mua hàng của khách hàng qua việc hiển thị quảng cáo trên TIkTok là rất

quan trọng đề thực hiện các chiến lược tiếp thị hiệu quả

Nghiên cứu “Mô hình giá trị quảng cáo mở rộng: Trường hợp của quảng cáo dạng thước phim ngắn trên TikTok” tập trung vào việc điều tra tác động của những yếu tổ như tính giải trí, tính hữu ích, tính đáng tin cậy, khả năng kích thích, tính cá nhân hóa, và khả năng tương tác của quảng cáo video ngắn trên TikTok đối với ý định mua hàng thông qua hai yếu tố quan trọng là giá trị cảm nhận từ quảng cáo và thái độ đối với quảng cáo Cuộc khảo sát đã được thực hiện bằng cách thu thập phản hồi từ 486 người dùng tích cực của TikTok tại Indonesia, sau đó đữ liệu được phân tích bằng phương pháp PLS-SEM Kết quả cho thấy rang tất cả các yếu tố của quảng cáo video trên TikTok, ngoại trừ tính kích thích và tính hữu ích, đều ảnh hưởng đến ý định mua hàng thông qua việc cung cấp giá trị quảng cáo và thái

độ đối với quảng cáo Trong số các yếu tô quan trọng về giá trị quảng cáo, yếu tố cá nhân

hóa có tác động tích cực lớn nhất đối với ý định mua hàng thông qua giá trị quảng cáo và thái độ đối với quảng cáo đối với các thương hiệu quảng cáo trên TIkTok

Nghiên cứu “Ảnh hưởng của Quảng cáo video trên TikTok đến hành vi và ý định mua hàng của Thế hệ Z” đã xác định các yêu tô ảnh hưởng đến hành vi và nhận thức của người dùng khi họ tiếp xúc với quảng cáo TikTok có các yếu tổ liên quan đến cảm xúc, giải trí và thông tin, và kiểm tra cách chúng ảnh hưởng đến mối quan hệ mà họ xây dựng với các video có liên quan đến ý định mua sắm của họ Các nhà nghiên cứu đã thu thập dữ liệu cân thiết thông qua một bảng khảo sát trực tuyến và đã sử dụng một phương pháp chọn mẫu muc dich dé xác định 386 người dùng TikTok, bao gồm cả nam và nữ, trong độ tuổi 18-24, đang sinh

sống tai Metro Manila, Philippines Phan tich dir ligu da duoc thực hiện bang cách sử dụng

thiết kế mô tả-tương quan và công cụ thống kê, cụ thê là Mô hình Phương pháp Tương quan Cầu trúc Bán toàn bộ (PLS-SEM) Kết quả cho thấy rằng các khía cạnh cảm xúc, giải trí và thông tin trong quảng cáo video TikTok có ảnh hưởng tích cực đối với hành vi của người tiêu dùng Tuy nhiên, chí có khía cạnh cảm xúc ảnh hưởng tích cực đến ý định mua sắm trong số ba khía cạnh nghiên cứu Hơn nữa, nghiên cứu này đã tìm thấy rằng hành vi tiêu dùng của thế hệ Z có ảnh hưởng đáng kẻ đến ý định mua sắm của họ Dữ liệu từ nghiên cứu này có thê giúp sinh viên, giảng viên, nhà tiếp thị và các công ty quảng cáo hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng đối với TikTok và cách họ có thê sử đụng nền tảng này như một công cụ đề nghiên cứu và cải thiện chiến lược tiếp thị đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng Nghiên cứu xác định những yếu tố của video lan tỏa ảnh hưởng tới thái độ người tiêu dùng trên mạng xã hội ở Việt Nam của tác giả Nguyễn Hồng Quân và cộng sự (2022) là một đóng góp có ý nghĩa cho các doanh nghiệp tại Việt Nam Kết quả nghiên cứu cho thấy, tính giải trí

có tác động lớn nhất đến thái độ của người tiêu dùng với video lan tỏa Điểm mạnh thứ hai là

sự tương tác cũng có tác động rất mạnh và có thê giải thích bằng thuyết hiệu ứng hào quang,

bên cạnh đó độ tim cậy của nguồn, tính thông tin, tính khuyến khích, nhận thức thương hiệu

lần lượt có tác động tích cực tới thái độ của người tiêu dùng với video lan tỏa Nghiên cứu

được tiên hành bằng cá phương pháp định tính, định lượng và kiểm định Cronbachˆs Alpha,

EFA và hồi quy Nghiên cứu đã kiêm chứng các nhân tố tác động đến thái độ người tiêu dùng và đề xuất một số hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp khi xây dựng chiến dịch viral

video marketing đề tạo ấn tượng và hiệu quả

Quảng cáo Video Lan truyền (Viral Video Advertising - VVA) là một dạng đặc biệt của quảng cáo, thường xuất hiện trong các chiến dịch tiếp thị lan truyền Nó tận dụng mạng xã hội để lan truyền thông điệp rộng rãi tới đối tượng khách hàng và tạo cơ hội cải thiện mối quan hệ giữa người tiêu dùng và thương hiệu Nghiên cứu “Thái độ của khách hàng đối với video quảng cáo lan truyền trên mạng xã hội: Một nghiên cứu ở Việt Nam” tập trung vào việc xác định các yêu tổ ảnh hưởng đến thái độ của người tiêu dùng đối với VVA Dữ liệu

đã được thu thập từ 300 mẫu tại Việt Nam và được phân tích bằng các phương pháp thông

kê như tương quan Pearson, hồi quy và hồi quy nhiều biến Kết quả cho thấy có sự tương

quan tích cực giữa Thái độ về Tính Thông tin, Thái độ về Tính Giải trí và Thái độ về Đáng

tin cậy Nguồn với thái độ của khách hàng đối với VVA Ngoài ra, thái độ của khách hàng đôi với VVA đóng vai trò quan trọng và có ảnh hưởng tích cực đến Ý định mua hàng của họ Nghiên cứu “Ảnh hưởng của giá trị quảng cáo đến thái độ đói với quảng cáo và tác động của

nó đến hành vi mua hàng” thực hiện bởi Disastra và hai cộng sự vào năm 2019 tập trung vào

việc khám phá sâu hơn sự nhận thức của người tiêu dùng đối với giá trị của quảng cáo trên các thiết bị đi động của họ Nghiên cứu này cũng xem xét thái độ của họ đối với các quảng cáo, cũng như tác động của quảng cáo sản phẩm đến ý định mua hàng của họ Hơn nữa, nghiên cứu này đi sâu vào việc hiểu rõ cách giá trị quảng cáo ảnh hưởng đến cảm nhận của người tiêu dùng và tác động của nó đối với quá trình hình thành ý định mua hàng của họ Đề tiễn hành nghiên cứu này, các tác giả đã sử dụng phương pháp định lượng và áp dụng mô hình phương trình cầu trúc (SEM - Structural Equation Modeling) đề phân tích đữ liệu thu thập từ hơn 200 người tham gia qua việc hoàn thành một loạt câu hỏi Kết quả của nghiên cứu đã cho thấy rằng quảng cáo trên thiết bị đi động vẫn đang ảnh hưởng đến nhận thức của người tiêu dùng, mặc dù mức độ giá trị còn phải được cải thiện Vì vậy, các doanh nghiệp cần tìm cách cải thiện giá trị và thái độ của quảng cáo trên thiết bị di động đề tăng sự hứng thú và ý định mua hàng của người tiêu dùng

Nghiên cứu "Tác động của quảng cáo thước phim ngắn trên mạng xã hội đến ý định mua

hàng của thế hệ Z tại Việt Nam” (2022) nhằm mục đích nghiên cứu tác động của tính thông

tin, tính giải trí, tính đáng tin cậy, tương tác xã hội, ưu đãi và sự phiền toái của quảng cáo video ngắn trên mạng xã hội đối với ý định mua hàng của thế hệ Z tại Việt Nam thông qua thái độ của người dùng và giá trị quảng cáo.Kết quá cho thấy giá trị quảng cáo và thái độ của người dùng có ảnh hưởng đáng kê đến ý định mua hàng của khách hàng Ngoài ra, giá trị quảng cáo bị ảnh hưởng trực tiếp bởi tính thông tin, tính giải trí và tính đáng tin cậy Trong khi đó, thái độ của người dùng bị ảnh hưởng trực tiếp bởi tương tác xã hội, ưu đãi và sự phiền toái Cuối cùng, nhóm nghiên cứu đề xuất một số giải pháp cho doanh nghiệp nhằm tăng ý định mua hàng của thế hệ Z tại Việt Nam thông qua quảng cáo video ngắn trên mạng

xã hội Bên cạnh đó, nghiên cứu này đã sử dụng mô hình lý thuyết hành vi dự định của Azjen (1975) để nghiên cứu ảnh hưởng của thước phim quảng cáo ngăn trên mạng xã hội đến ý định mua hàng của Gen Z tại Việt Nam.Kết quả cho thấy giá trị quảng cáo và thái độ của người dùng có ảnh hưởng đáng kê đến ý định mua hàng của khách hàng Ngoài ra, giá trị quảng cáo bị ảnh hưởng trực tiếp bởi tính thông tin, tính giải trí và tính đáng tin cậy Trong khi đó, thái độ của người dùng bị ảnh hưởng trực tiếp bởi tương tác xã hội, ưu đãi và

sự phiên toái

Lý thuyết hành vi người tiêu dùng là một khía cạnh quan trọng đề hiểu cách con người đưa

ra quyết định mua hàng và sử dụng các sản phẩm và dịch vụ Philip Kotler đã giải thích lý thuyết này dựa trên mô hình gồm 5 giai đoạn Đầu tiên, giai đoạn nhận thức về nhu cầu cho phép người tiêu dùng nhận biết nhu cầu của mình và từ đó tìm kiếm thông tin về các sản pham va dich vụ để đáp ứng nhu cầu đó Người tiêu dùng có thê tìm kiếm thông tin từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm quảng cáo, báo chí, và nhiều nguồn thông tin khác Tiếp theo, người tiêu dùng sẽ đánh giá mức độ phù hợp của sản phẩm hoặc địch vụ với nhu cầu của họ

đề đưa ra quyết định mua hàng Cuối cùng, hành động sẽ diễn ra, có thê là việc mua trực tiếp tại cửa hàng hoặc mua hàng trực tuyến Lý thuyết này được coi là một trong những lý thuyết

cơ bản trong lĩnh vực kinh doanh, và nó được áp dụng đề phát triển chiến lược tiếp thị hiệu quả Nó giúp chúng ta nắm bắt được xu hướng tiêu dùng và phát triển các sản phẩm và địch

vụ thích hợp đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách kịp thời

Mô hình lý thuyết chấp nhận công nghệ TAM được phát triển bởi Davis và cộng sự vào năm

1989, là một mô hình lý thuyết trong lĩnh vực quản lý công nghệ và hành vi người dùng Lý

thuyết này cho rằng tính hữu ích và tính đễ sử dụng là hai yếu tố cơ bán tác động đến việc chấp nhận và sử dụng công nghệ Mô hình TAM giúp hiểu rõ hơn về hành vi chấp nhận và

sử dụng công nghệ của người ding No duoc kế thừa, mở rộng và áp đụng cho các nghiên cứu trong nhiều lĩnh vực như ngân hàng điện tử (Özlen et al., 2017), thương mại điện tử (Natarajan et al., 2017; Faqih et al., 2014), mang xã hội (Raumiar et al., 2013) v.v

Trong nghiên cứu "Tại sao mọi người lại sử dụng quảng cáo video trực tuyến: Từ quan điểm của thang đo động cơ giao tiếp giữa các cá nhân và lý thuyết về hành động hợp lý" (2013) đã

sử dụng lý thuyết hành động hợp lý được đề xuất bởi Fisbein và Ajzen (1975) đề khám phá các yếu tô ảnh hưởng đến ý định của người tiêu đùng khi xem quảng cáo video trực tuyến

Kết qua CFA đã xác nhận các khía cạnh của niềm tin hanh vi thu duoc theo thang do ICM

và các thành phần khác của TRA( Theory of Reasoned Action) nhu y định, thái độ, chuẩn mực chủ quan, niềm tin quy phạm Kết quả chứng mính 6 khía cạnh của niềm tin hành vi việc truyền tải các quảng cáo video trực tuyến (niềm vui, tình cảm, sự hòa nhập, sự né tránh, thư giãn và kiểm soát) đều được xác định rõ ràng Mô hình cấu trúc chỉ ra rằng thái độ đối với việc truyền tải các quảng cáo video trực tuyến và chuân mực chủ quan có ảnh hưởng có ảnh hưởng tích cực đến ý định

Mô hình giá trị quảng cáo Brackett and Carr là một mô hình mô tả mối quan hệ giữa các yêu

tố ảnh hưởng đến thái độ của người tiêu đùng đối với quảng cáo trực tuyến Dựa trên việc sử dụng mô hình của Ducoffe làm cơ sở, từ đó Brackett and Carr tiếp tục phát triển và xây dựng nên bộ mô hình cuối cùng Với mục đích điều tra thái độ của sinh viên đối với các quảng cáo trên nền tảng web từ đó so sánh với kết quả thu được từ nghiên cứu trước đó của Ducoffe

Mô hình này mở rộng thêm các yếu tô mới tác động đến với nhận thức của người tiêu dùng

mà mô hình trước đó của Ducoffe đã không chủ ý tới như sự phiền nhiễu và khó chịu của người tiêu dùng Ngoài ra, bài nghiên cứu cũng chỉ ra rằng các quảng cáo trên các nền tảng mạng sẽ trở thành một trong những xu hướng trong tương lai Mô hình giá trị quảng cáo Brackett and Carr đã được kiêm định và chứng minh là phù hợp với thực tế Nó cung cấp một cái nhìn tổng quan về các yếu tô ảnh hưởng đến thái độ của người tiêu dùng đối với quảng cáo trực tuyến Các nhà quảng cáo có thê sử dụng mô hình này đề hiệu rõ hơn về nhu cầu và mong muôn của người tiêu dùng, từ đó thiệt kê và triền khai các chiên dịch quảng cáo