Nắm bắt được “nỗi đau” của những khách hàng ấy, chúng em đã nghĩ ra dự án TWO2HAND để giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp những tài khoản game bản quyền đã qua sử dụng đến tay mọi người
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP.HCM
KHOA CHÍNH TRỊ - LUẬT
THUYẾT MINH DỰ ÁN
HỌC PHẦN: ĐỔI MỚI SÁNG TẠO VÀ
KHỞI NGHIỆP
TWO2HAND
TP Hồ Chí Minh, Thứ 6 ngày 21 tháng 6 năm 2024
Trang 2TRANG DANH SÁCH NHÓM
độ hoàn thành (%)
Ký tên xác nhận
1.Nhóm
trưởng
Trang 3PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC TRONG NHÓM
ST
T
Họ & tên Nội dung công việc thực hiện
1 Nguyễn Đức Phúc Nhóm trưởng
2 Trang Gia Bảo Quản lí sản phẩm
3 Nguyễn Thế Anh Quản lí khách hàng
4 Kiều Khánh Duy Quản lí kinh doanh
5 Thái Văn Hùng Quản lí quảng cáo
6 Nguyễn Ngọc Long Quản lí tài chính
Trang 4LỜI CAM ĐOAN
Đề tài TWO2HAND là công sức của nhóm do chúng em nghĩ ra, tìm hiểu và thực hiện
TWO2HAND là bài làm trung thực và không sao chép bất kỳ bài tập của nhóm nào
TP.HCM , ngày 21 tháng 6 năm 2024
(Các sinh viên cùng ký và ghi rõ họ tên)
Nguyễn Đức Phúc
Trang Gia Bảo
Nguyễn Thế Anh
Kiều Khánh Duy
Thái Văn Hùng
Nguyễn Ngọc Long
Trang 5LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, nhóm em xin được gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến thầy Nguyễn Thành Luân Trong quá trình học tập và tìm hiểu môn học, chúng em đã nhận được rất.
nhiều sự quan tâm, trợ giúp đến từ thầy Thầy đã giúp chúng em tích lũy thêm nhiều kiến thức về môn học này để có thể hoàn thành được bài tiểu luận về đề
tài:TWO2HAND.
Bài thuyết minh này chắc chắn khó tránh khỏi những thiếu sót Vì vậy, tụi em mong nhận được những lời góp ý của thầy cô để bài thuyết minh của nhóm em ngày trở nên hoàn chỉnh hơn
Xin chân thành cảm ơn!
Trang 6DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT
HUIT Trường đại học Công Thương TP.Hồ Chí Minh
Ip giao thức Internet
Game Indie
Là những trò chơi được phát triển và sản xuất
bởi những nhóm nhỏ hoặc các cá nhân không
có kinh phí lớn
PC Personal computer (máy tính cá nhân)
Trang 7
DANH MỤC CÁC BẢNG
Bảng 1.1: danh sách các thành viên trong nhóm
Bảng 2.2: mô hình kinh doanh dưới dạng BMC
Bảng 2.3: tổng vốn và chi phí ban đầu để tiến hành dự án
Trang 8MỤC LỤC
LỜI GIỚI THIỆU 2
PHẦN NỘI DUNG 2
CHƯƠNG 1 MÔ TẢ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG 2
1.1 THÔNG TIN VẮN TẮT VỀ CÁC THÀNH VIÊN THAM GIA DỰ ÁN .2 1.2 CÂU HỎI PHỤ DÀNH CHO CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM 3
1.3 VAI TRÒ, TẦM QUAN TRỌNG CỦA DỰ ÁN 4
CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CHÍNH CỦA DỰ ÁN 5
1 MÔ HÌNH KINH DOANH DƯỚI DẠNG BUSINESS MODEL CANVAS.5 2.KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN THEO DỰ KIẾN 5 NĂM 5
3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DỰ ÁN 6
3 TÀI CHÍNH DỰ KIẾN KHI BẮT ĐẦU THỰC HIỆN DỰ ÁN 6
4 THUYẾT MINH VÀ TÍNH TOÁN CỤ THỂ CHO CÁC Ô NỘI DUNG TRONG MODEL CANVAS 7
6 TÍNH KHẢ THI 10
CHƯƠNG 3 KẾT LUẬN 11
TÀI LIỆU THAM KHẢO 13
Trang 9LỜI GIỚI THIỆU
Ngay từ khi thị trường game bắt đầu xuất hiện và lan rộng đến khu vực Châu Á, Việt Nam luôn bị xem là những kẻ xài lậu không muốn trả tiền khiến bao nhà phát hành game không them dóm ngó thậm chí chặn hẳn ip đến từ Việt Nam chưa kể việc sử dụng những phần mềm lậu còn tiềm ẩn rủi ro về nhiễm vi rút , đánh cắp thông tin cá nhân Giờ đây kinh tế - xã hội Việt Nam ngày càng phát triển, ý thức của người Việt Nam về việc sử dụng, chơi game bản quyền đang được nâng cao nhưng không phải ai cũng đủ điều kiện để tiếp cận những game bản quyền này
Nắm bắt được “nỗi đau” của những khách hàng ấy, chúng em đã nghĩ ra dự án TWO2HAND để giải quyết vấn đề bằng cách cung cấp những tài khoản game bản quyền đã qua sử dụng đến tay mọi người với đa dạng các loại tài khoản cho những tín
đồ ngành game
Dự án “TWO2HAND” không chỉ giải quyết nhu cầu chơi game bản quyền của game thủ mà còn truyền tải thông điệp, nâng cao ý thức về việc sử dụng phần mềm bản quyền trong người dân Việt Nam Vừa tôn trọng công sức của nhà làm game vừa tránh được rủi ro mất cắp thông tin
PHẦN NỘI DUNG CHƯƠNG 1 MÔ TẢ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH Ý TƯỞNG 1.1 THÔNG TIN VẮN TẮT VỀ CÁC THÀNH VIÊN THAM GIA DỰ ÁN
1 Họ và tên trưởng nhóm: Nguyễn Đức Phúc
2 Lớp: 14DHKTL03
3 MSSV: 2037230315
4 Trường: ĐẠI HỌC CÔNG THƯƠNG TP HỒ CHÍ MINH
5 Số điện thoại liên hệ: 0983772761
6 Email: nguyenducphuc11b1@gmail.com
7 Tên dự án: Two2hand
8 Địa điểm triển khai dự án (Dự kiến): Tại trường
9 Thời điểm triển khai dự án (Dự kiến): 21/6/2024
10 Danh sách thành viên trong nhóm
Họ và
tên
ngành
Nguyễn
Đức
Phúc
HUIT Chính trị
- Luật 0983772761 nguyenducphuc11b1@gmail.com
Trang
Gia
HUIT Chính trị
- Luật
0938842309 Giabaotrang0567@gmail.com
Trang 10Nguyễn
Thế
Anh
HUIT Chính trị
-luật
0354451709 anhnguyen21102005@gmail.com
Kiều
Khánh
Duy
HUIT CNTT 0367107339 kieuduy913@gmail.com
Thái
Văn
Hùng
tử 0353021539 tha.vanhung2932005@gmail.com
Nguyễn
Ngọc
Long
tử 0984663064 longtb165@gmail.com
Bảng 1.1: danh sách các thành viên trong nhóm
1.2 CÂU HỎI PHỤ DÀNH CHO CÁC THÀNH VIÊN TRONG NHÓM
- Bạn muốn mình làm nghề gì trong 5 năm tới?
- Nếu có 3 điều ước, Bạn ước mình có được những gì trong 10 năm tới?
- Hiện tại bạn đã có những điểm mạnh nào để biến ước mơ thành hiện thực?
Nguyễn Đức Phúc
- Em muốn làm chuyên viên pháp lý
- Em ước mình có được các kỹ năng xã hội tốt hơn, có một sự nghiệp thành công và tự
do tài chính trước tuổi 45
- Hiện tại em chưa có điểm mạnh nào
Trang Gia Bảo
-Em muốn làm luật sư
- Nếu có 3 điều ước, em sẽ ước mình:
+ Có tài chính
+ Có sự nghiệp
+ Thành công
- Điểm mạnh để thực hiện ước mơ: tính cần cù, sáng tạo
Nguyễn Thế Anh
- Làm bộ đội (đi lính)
- Nếu có 3 điều ước, em ước:
+ Có nhiều tiền
+ Có một căn nhà tại Đà Lạt
+ Có công việc mơ ước (lính cứu hoả)
- có sự sáng tạo, tư duy
Kiều Khánh Duy
- Em muốn có cơ sở kinh doanh riêng
- Nếu có 3 điều ước thì mình ước: có người yêu, có sự nghiệp và có tài chính
- Điểm mạnh của mình hiện tại là năng động sáng tạo
Thái Văn Hùng
- Tôi muốn làm kỹ sư trong 5 năm tới
Nếu có 3 điều ước:
+ Thành công
+ Hạnh phúc
Trang 11+ Sức khỏe
Hiện tại bạn đã có những điểm mạnh nào để biến ước mơ nào thành hiện thực: Kiến thức và sự tự lập
Nguyễn Ngọc Long
- Muốn làm kỹ sư
- Nếu có 3 điều ước, mình ước: có công việc, có sự ổn định và sức khỏe
- Hiện tại bạn đã có những điểm mạnh nào để biến ước mơ thành hiện thực: Sự siêng năng
1.3 VAI TRÒ, TẦM QUAN TRỌNG CỦA DỰ ÁN
1.3.1 Tính cần thiết của sản phẩm dịch vụ
- Sản phẩm dịch vụ: Tài khoản game bản quyền
- Sản phẩm tạo ra giá trị cho đối tượng: những thanh thiếu niên(15+), người trưởng thành
- Đối tượng khách hàng quan trọng nhất của sản phẩm dịch vụ: Thanh thiếu niên
(15-24 tuổi).
- Lý do khách hàng chọn sản phẩm, giải pháp của dự án thay vì lựa chọn các sản phẩm khác:
Dự án “TWO2HAND” khác đa phần với các cửa hàng bán tài khoản khác chủ yếu nhắm vào các tài khoản game thịnh hành như liên minh huyền thoại,liên quan mobile, FC online, Genshin impact thì tụi em nhắm vào thị trường tài khoản game bản quyền như Steam, Epicgames, Microsoft store, Ubisoft connect,…
- Đánh giá về giá trị của sản phẩm mang lại cộng đồng và xã hội:
+ Sản phẩm đa dạng nền tảng của nhiều người chơi
+ Đáp ứng nhu cầu của những người muốn chơi game bản quyền
1.3.2 Tính độc đáo, sáng tạo
Dự án “TWO2HAND” có sự khác biệt so với các các cửa hàng khác Đó chính
là cung cấp những tài khoản chính hãng từ các ứng dụng chơi game bản quyền và có các gói thể loại cho người chơi lựa chọn thể loại yêu thích của mình thay vì phải sử dụng hệ thống riêng rồi mới kết nối đến tài khoản hay tốn nhiều tiền hơn chỉ để mua
đủ số lượng game trong các gói mà chúng em cung cấp
Trang 12CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CHÍNH CỦA DỰ ÁN
1 MÔ HÌNH KINH DOANH DƯỚI DẠNG BUSINESS MODEL CANVAS ĐjI TÁC
CHÍNH
- Các cửa
hàng phân
phối game
bản quyền
như:
Steam,
Epicgames
,
,…
HOẠT ĐỘNG
CHÍNH
- Thu mua, bán tài
khoản chơi game
bản quyền, code
game
- Cho thuê tài
khoản chơi game
bản quyền
- Hoạt động
marketing
TUYÊN Bj GIÁ TRỊ
- Mang đến cho game thủ tài khoản chơi game bản quyền
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
- Tạo ra các ưu đãi theo mức tiêu dùng
- Tặng 1 game ngẫu nhiên cho khách hàng lần đầu mua tài khoản
PHÂN KHkC KHÁCH HÀNG
- Người yêu thích trò chơi điện tử
- Người mong muốn sử dụng những phần mềm bản quyền
TÀI NGUYÊN
CHÍNH
- Các thành viên
trong nhóm
- Vốn đầu tư ban
đầu
CÁC KÊNH THÔNG TIN VÀ KÊNH PHÂN PHjI
- Phân phối trên các mạng xã hội
- Phân phối trên website
ClU TRkC CHI PHÍ
- Chi phí mua hàng và vận hành
- Chi phí marketing
- Chi phí phát sinh khác
DÒNG DOANH THU
- Bán tài khoản
- Thuê tài khoản
- Bán code game
Bảng 2.2: mô hình kinh doanh dưới dạng BMC
2.KẾ HOẠCH PHÁT TRIỂN THEO DỰ KIẾN 5 NĂM
QUI MÔ THEO TỪNG GIA ĐOẠN
Giai đoạn 1 (năm 1):
Khảo sát thị trường thực tế
Xây dựng dự án và tiến hành kinh doanh
Tiến hành marketing trong quy mô cộng đồng game thủ
Giai đoạn 2 (năm 2-3):
Đẩy mạnh quá trình quảng cáo ra phạm vi nước ngoài
Tiến hành mở rộng kinh doanh các mặt hàng khác
Trang 13 Mở rộng nhiều kênh phân phối:
Giai đoạn 3 (1 - 5 năm):
Phát triển đối tác chiến lược: Xây dựng các mối quan hệ chiến lược với các đối tác có uy tín và có sức ảnh hưởng trong ngành, bao gồm các nhãn hiệu nổi tiếng
và các nhà bán lẻ lớn
Đa dạng hóa sản phẩm: Phát triển các dòng sản phẩm mới và mở rộng danh mục sản phẩm để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của khách hàng
Nâng cao chất lượng và dịch vụ: Tập trung vào việc cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ khách hàng để duy trì và tăng cường lòng trung thành của khách hàng
3 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DỰ ÁN
Mục tiêu hàng đầu của dự án TWO2HAND là tạo điều kiện để mọi người trải nghiệm game bản quyền
Chiến lược sản phẩm:
Tính đa dạng: thị trường game pc có rất nhiều thể loại được nhiều người yêu
thích như hành động, chiến lược, indie,…chúng em sẽ tập trung vào bán các tài khoản có thể loại game được nhiều người yêu thích
Chiến lược kinh doanh:
1 Chất lượng và dịch vụ: Tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng và
hỗ trợ khách hàng tận tình khi có câu hỏi hay sự cố liên quan đến tài khoản
2 Xây dựng cộng đồng: tạo ra một cộng đồng yêu thích, đam mê trò chơi điện tử
thông qua việc cập nhật tin tức, thực hiện đánh giá về game và tổ chức event cho cộng đồng
3 TÀI CHÍNH DỰ KIẾN KHI BẮT ĐẦU THỰC HIỆN DỰ ÁN
Chi phí mua hàng và vận
Mua hàng Gói tài khoản 5 game
ngẫu nhiên, game indie
9tr/40 acc
Gói tài khoản các game chiến thuật, hành động
30tr/40 acc
Chi phí duy trì trang web 6tr Chi phí lưu trữ, bảo mật 4tr
Trang 14Chi phí phát sinh 12tr
Bảng 2.3: tổng vốn và chi phí ban đầu để tiến hành dự án
4 THUYẾT MINH VÀ TÍNH TOÁN CỤ THỂ CHO CÁC Ô NỘI DUNG TRONG MODEL CANVAS
PHÂN KHkC KHÁCH HÀNG
Người yêu thích trò chơi điện tử: cụ thể là những người chơi trên hệ máy PC và
chơi các loại game khác nhau có nhu cầu sở hữu 1 tài khoản chơi game bản quyền giá
cả phải chăng
Người muốn sử dụng phần mềm bản quyền: những người có nhu cầu sử dụng
những phần mềm được cung cấp chính hãng tải về một cách đơn giản thay vì phải tải trên những trang không uy tín, cách tải rườm rà và có rủi ro về ăn cắp thông tin cá nhân
Độ tuổi nhắm đến chủ yếu: (15-24t) đây là nhóm độ tuổi chơi game chủ game
chủ yếu có tài chính nhưng không đáng kể thay vì phải chi một số tiền lớn để mua những game mình yêu thích họ có thể bỏ ra 1 số tiền phải chăng hơn mua một tài khoản có sẵn mà vẫn có game mình yêu thích cùng với số lượng game nhiều hơn số tiền ban đầu khách hàng phải bỏ ra
TUYÊN Bj GIÁ TRỊ
Mang đến cho game thủ tài khoản chơi game bản quyền: chúng em cam kết
mang đến cho khách hàng của mình những tài khoản game đa dạng từ nhiều nhà phân phối khác nhau cùng với nhiều tiện ích từ các nền tảng phân phối game ấy
KÊNH
Phân phối trên mạng xã hội: chủ yếu sẽ là facebook và twitter( nay là X), tạo
ra page và group riêng vừa là nơi buôn bán các tài khoản,code game, cho thuê
tài khoản game bản quyền vừa là một cộng đồng bàn luận các vấn đề về game,
giải đấu thể thao điện tử, có thể trực tiếp hỗ trợ khách hàng khi cần
Phân phối tại website: Mua và thiết kế trang web buôn bán các tài khoản bản
quyền, code game và dịch vụ cho thuê tài khoản
QUAN HỆ KHÁCH HÀNG
Tạo ra các ưu đãi theo mức tiêu dùng: tạo ra các mốc ưu đãi giảm 1%,3%,5%
đối với mức tiêu dùng của khách hàng từ 2 triệu, 50 triệu, 100tr đồng thời cung cấp các mã giảm giá khi khách hàng đạt từng cột mốc
Trang 15Tặng 1 game ngẫu nhiên cho khách hàng lần đầu mua tài khoản: đây ưu đãi
cho những khách hàng đầu tiên mua sản phẩm từ nhóm, hình thức tặng sẽ thông qua vòng quay may mắn với những game có trong các gói dịch vụ của dự án
Giá trị kỷ niệm và tình cảm: Sản phẩm gấu bông không chỉ là một món đồ
chơi, mà còn là một biểu tượng của kỷ niệm và tình cảm
Giá trị quà tặng: BB Bear không chỉ là một món quà đáng yêu, mà còn là biểu
tượng của tình yêu và sự ấm áp Nó có thể làm nhắc nhở về những kỷ niệm đáng nhớ
và gắn kết trong mối quan hệ đặc biệt Đối với trẻ nhỏ, gấu bông cũng đại diện cho sự
an toàn và niềm vui
DÒNG DOANH THU
Bán tài khoản: đây là dòng doanh thu chiếm phần lớn của dự án, sản phẩm
thường là các gói dịch vụ mà dự án cung cấp như gói các game ngẫu nhiên,indie hay gói các game chiến thuật, hành động
Cho thuê tài khoản: là dòng doanh thu thường xuyên trong dự án, sử dụng các
sản phẩm chưa được bán để thực hiện cho thuê
Bán code game: là dòng doanh thu phụ nhưng không kém phần quan trọng của
dư án, bán các code game riêng biệt của từng loại game hoặc tiền tệ của các nền tảng phân phối game bản quyền
TÀI NGUYÊN CHÍNH
Các thành viên trong nhóm
1.Nguyễn Đức Phúc: Nhóm trưởng của dự án, người đưa ra những quyết định hướng
đi của dự án, mô hình kinh doanh và gương mặt đại diện trả lời câu hỏi về dự án 2.Trang Gia Bảo: Quản lí sản phẩm, là người tạo ra,thu mua tài khoản cung cấp cho
dự án, đảm bảo chất lượng của từng tài khoản bày bán cho khách hàng
3.Thái Văn Hùng: là người đảm nhận khâu quảng cáo, tiếp thị của dự án
TWO2HAND, tạo ra các chiến dịch marketing sáng tạo đánh trúng ham muốn của người tiêu dùng, nghĩ ra các khuyến mãi và ưu đãi của dự án
4.Kiều Khánh Duy: Quản lí kinh doanh, xem xét tình hình kinh doanh đưa ra các quyết định về giá cho nhóm
5.Nguyễn Thế Anh: Quản lí khách hàng, là người xử lý vấn đề hậu kỳ hỗ trợ khách hàng khi gặp vấn đề trục trặc hay sản phẩm có lỗi đồng thời là người quản lý trang web và group của dự án
6.Nguyễn Ngọc Long: Quản lí tài chính, là người đóng góp tiền nhiều nhất cho dự án đồng thời tính toán tiền lãi dự kiến hằng tháng, điểm hòa vốn và lợi nhuận dự kiến hằng năm của dự án
Trang 16Nguồn vốn ban đầu: tổng cộng là 70 triệu, trong đó mỗi người góp 10 triệu
riêng thành viên Nguyễn Ngọc Long góp 20 triệu nguồn vốn tuy ít với dự án những vẫn thực hiện được
CÁC HOẠT ĐỘNG CHÍNH
Thu mua, bán tài khoản chơi game bản quyền: dự án sẽ tạo hoăch thu mua lại
các tài khoản của các nền tảng phân phối game từ người dùng, bán các tài khoản bản quyền ngoải ra còn cung cấp thông tin chi tiết về các tài khoản, bao gồm trò chơi, cấu hình và hỗ trợ giao dịch, xác nhận thanh toán, gửi tài khoản cho người mua, và nhận tiền sau khi giao dịch thành công
Cho thuê tài khoản chơi game bản quyền: chỉ với 1k/1h dịch vụ thuê game của
chúng em sẽ cho khách hàng trải nghiệm không giới hạn những tựa game bản quyền chơi đến chán thì thôi, không mất quá nhiều chi phí vẫn trải nghiệm được những tựa game đỉnh cao
Hoạt động marketing: thực hiện quảng cáo trên các trang mạng xã hội như là
facebook, twitter, reddit đặc biệt là ở trong các cộng đồng, nhóm game thủ , đồng thời quảng cáo trên google ad hoặc các kênh youtube về game nổi tiếng
ĐjI TÁC CHÍNH
Là các nhà phân phối game bản quyền lớn như:
Steam: một nền tảng phân phối trực tiếp, quản lý bản quyền kỹ thuật số, trò
chơi điện tử nhiều người chơi trên nền internet phát triển bởi Valve Steam cung cấp cho người dùng khả năng cài đặt và tự động cập nhật các trò chơi trên nhiều máy tính khác nhau, và các tính năng cộng đồng như là danh sách bạn bè và hội nhóm, lưu trữ đám mây, Phần mềm này cung cấp sẵn một giao diện lập trình ứng dụng (API) miễn phí gọi là Steamworks, với nó các nhà phát triển có thể sử dụng để tích hợp nhiều chức năng của Steam vào sản phẩm của họ, bao gồm giao tiếp xã hội và bắt cặp ván đấu, thành tích trong trò chơi, giao dịch mua bán, và các hỗ trợ cho các nội dung do người dùng tạo ra thông qua Steam Workshop Mặc dù hiện tại đang gặp vấn đề về thuế với Việt Nam nhưng nhóm chúng em tin mọi chuyện sẽ được giải quyết tốt giống như ở Trung Quốc hay Indonesia
Epic games: cũng là một trong những nền tảng phân phối trực tiếp đồng thời là
nhà phát triển của Unreal Engine 5 dù không chiếm thị phần nhiều bằng Steam nhưng cơ hội kinh doanh tài khoản từ nền tải này vẫn rất lớn
CƠ ClU CHI PHÍ
Chi phí mua hàng và vận hành: chiếm 70% tổng số vốn của dự án, trong ddos
56% dùng để thu mua tạo ra các gói sản phẩm của dự án như gói 5 game ngẫu nhiên 5tr/20 acc,gói game indie 4tr/20 acc, gói game chiến thuật 16tr/20 acc,