Tiểu luận cuối kì Đề tài chiến lược tăng mức Độ nhận diện thương hiệu

Mục tiêu kinh doanh Xây dựng hình ảnh thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đến từ ViệtNam làm người sử dụng dễ dàng cảm nhận linh hồn Việt Nam trongtừng sản phẩm và đồng thời khẳng định cho sự

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG

- 

-TIỂU LUẬN CUỐI KÌ

ĐỀ TÀI: CHIẾN LƯỢC TĂNG MỨC ĐỘ

NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU

Sinh viên thực hiện: Nhóm KHÔNG CÓ NAME

Mã nhóm lớp: 231_71MRKT40033_11 Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Phương Tâm

MỤC LỤCBẢNG ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HOÀN THÀNH THƯ CÁM ƠN CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP COCOON 1

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG 2

2 Phân tích 5 tác động cạnh tranh 3

3 Phân tích tình hình nội tại của công ty 4

4 Phân tích SWOT và chiến lược thị trường đút kết từ phân tích SWOT 5

CHƯƠNG 3 ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG 8

2 Lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sở hữu 8

3 Chiến lược định vị, sơ đồ định vị, câu phát biểu định vị 9

4 Phân tích điểm khác biệt POP 11

5 Phân tích điểm tương đồng POD 11

CHƯƠNG 4 CHIẾN LƯỢC MARKETING 15

CHƯƠNG 6 THỰC

THƯ CÁM ƠN

"Lời đầu tiên, nhóm em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến TrườngĐại học Văn Lang đã đưa môn quản trị Marketing vào chương trìnhgiảng dạy Đặc biệt, chúng em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến giảngviên bộ môn thầy Nguyễn Phương Tâm đã tận tình hướng dẫn vàtruyền đạt những kiến thức quan trọng cho chúng em trong suốt thờigian học tập vừa qua Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức hữu ích

để chúng em có được trong tương lai làm nền tảng để làm hànhtrang bền vững cho chúng em sau này

Về môn quản trị marketing là môn học thú vị, thầy luôn áp dụngnhững tình huống thực tế ngoài cuộc sống để truyền đạt lại nhữngkiến thức thực tiễn, đảm bảo cung cấp đầy đủ kiến thức Tuy nhiên,

do vốn kiến thức chúng em còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thubài thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, chúng em đã cố gắng hết sức cho bàitiểu luận này, có thể sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗcòn chưa chính xác với thực tế, kính mong thầy xem xét qua và góp

ý để bài tiểu luận của chúng em có thể hoàn thiện hơn

Chúng em xin chân thành cám ơn!”

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

COCOON

GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY:

1 Sơ lược về công ty

Cocoon là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay thiên nhiên của ViệtNam Cocoon trực thuộc công ty TNHH Mỹ phẩm thiên nhiên NATURESTORY Sản phẩm Cocoon hoàn toàn tự nhiên và cam kết không thửnghiệm trên động vật Cách đây 6 năm, Cocoon chính thức ra mắtngười dùng với hai sản phẩm chính là chiết xuất bí đao và chiết xuất

vỏ bưởi chuyên trị mụn và làm mờ vết thâm Lúc này, Cocoon bắtđầu nhận được nhiều sự đón nhận từ người tiêu dùng.Cocoon ra đờivới một lý do đơn giản là làm đẹp cho người Việt từ chính nhữngnguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc Tạo hóa cũng rất ưu ái chothiên nhiên Việt Nam chúng ta một thế giới thực vật vô cùng phongphú từ cây trái đến thảo dược Bên trong chúng ẩn chứa nhữngdưỡng chất quý giá không chỉ ăn rất ngon mà còn rất tốt khi đưa lênlàn da và mái tóc

2 Sứ mệnh

Chúng tôi được sinh ra để mang lại cho bạn một làn da, một mái tócluôn khỏe mạnh, trẻ trung và tràn đầy sức sống từ những nguồnnguyên liệu đơn giản và gần gũi mà bạn ăn hằng ngày Chúng tôiluôn giữ một nhiệm vụ trong tâm trí: áp dụng các lợi ích của thựcphẩm quanh ta kết hợp với sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sảnphẩm mỹ phẩm an toàn và hiệu quả cho tất cả mọi người

3 Tầm nhìn

Mục tiêu “Trở thành thương hiệu mỹ phẩm thuần chay hàng đầu ViệtNam” Mục tiêu trở thành nhà cung cấp hàng đầu và đạt được sự tintưởng tuyệt đối từ khách hàng lẫn phía nhà cung cấp Cocoon nuôidưỡng yếu tố “tăng trưởng” của mình trong tuyên bố tầm nhìn thông

qua việc liên tục mở rộng chuỗi phân phối toàn quốc với nhiều cửahàng mỹ phẩm nhỏ lẻ trên khắp Việt Nam.

4 Mục tiêu kinh doanh

Xây dựng hình ảnh thương hiệu mỹ phẩm thuần chay đến từ ViệtNam làm người sử dụng dễ dàng cảm nhận linh hồn Việt Nam trongtừng sản phẩm và đồng thời khẳng định cho sự giàu đẹp của thiênnhiên Việt Nam, cũng như chất lượng mỹ phẩm đến từ thiên nhiênViệt Nam là không hề kém cạnh so với các nước khác trên thế giới

5 Lĩnh Vực Kinh Doanh

Hoạt động trong lĩnh vực làm đẹp với đặc trưng là mỹ phẩm thuầnchay, cụ thể là không sử dụng nguyên liệu từ động vật, không thửnghiệm sản phẩm lên động vật Bốn dòng sản phẩm mà Cocoon tậptrung là chăm sóc da mặt, chăm sóc cơ thể, chăm sóc môi và chămsóc tóc

6 Vấn đề doanh nghiệp

Cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu mỹ phẩm khác trong nước vàquốc tế Thách thức trong việc duy trì chất lượng sản phẩm trong bốicảnh chi phí nguyên liệu tăng Cần nâng cao nhận thức của ngườitiêu dùng về các sản phẩm mỹ phẩm bền vững

CHƯƠNG 2 PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH

DOANH

I Nghiên cứu thị trường

 Hiện nay những sản phẩm của cocoon được bán và phân phối ởcác cửa hàng mỹ phẩm nổi tiếng như Hasaki, Guardian hay cácsiêu thị, trung tâm thương mại tại quận Bình Thạnh Cùng vớicác sản phẩm nổi tiếng tẩy trang nổi tiếng như Nước Tẩy TrangCho Da Dầu Mụn Bioderma Sébium H2O của† NAOS, nước tẩytrang Byphasse của Byphasse, Simple Micellar Cleansing Watercủa UNILEVER thì nước tẩy trang bí đao của Cocoon có thể đápứng mọi loại da như da mụn, nhạy cảm, da dầu nhờ có Tràmtrà và các nguồn nguyên liệu tự nhiên từ bí đao, rau má.††

II Môi Trường Vĩ Mô ( PESTEL)

1 Chính trị (political) :

 Chính phủ đã đề ra những biện pháp hỗ trợ những ngànhcôngnghiệp sau hậu covid trong đó có ngành công nghệ mỹphẩm.†

 Theo báo Insight handbook 2021 của Kantar Worldpanel, trêncác sàn thương mại điện tử thì sản phẩm đồ makeup năm 2021tăng 25% so với năm 2018

 Từ đó có cơ hội phát triển ngành công nghiệp mỹ phẩm

ở Việt Nam

2 Kinh tế (Economic):x

 Theo báo Insight handbook 2021 của Kantar Worldpanel, trêncác sàn thương mại điện tử thì sản phẩm đồ makeup năm 2021tăng 25% so với năm 2018

 Năm 2021, Việt Nam xếp thứ 41 trong top 50 nền kinh tế cóquy mô GDP lớn nhất thế giới và xếp thứ 5 trong các nướcthuộc khu vực Đông Nam Á

 Ngành công nghiệp mỹ phẩm tại Việt Nam có tốc độ tăngtrưởng cao nhất Đông Nam Á

3 Xã hội (Social):

 Nhu cầu tiêu dùng mỹ phẩm ngày càng tăng vì nó không chỉ làdành cho phụ nữ mà ngay cả nam giới cũng muốn cải thiện vẻđẹp bên ngoài mỗi ngày xu hướng ngày nay càng chuộng cácsản phẩm từ tự nhiên vấn đề bảo vệ vệ động vật và bảo vệ môitrường ngày càng được ưu chuộng.†

 Thuận lợi cho sự phát triển của cocoon

4 Khoa học và Công nghệ (Technological):

 Hiện nay Cocoon đang phát triển mạnh qua các trang thươngmại điện tử† như Lazada, Shopee hay Website của Cocoon

 Với sự phát triển của thời đại công nghệ 4.0 đã mang đến chocác doanh nghiệp những điều kiện vô cùng thuận lợi cho việcquảng cáo, quảng bá thương hiệu Cocoon cũng đã tận dụngtối đa các phương tiện truyền thông đại chúng , trang mạng xãhội nhằm đưa sản phẩm tiến gần tới khách hàng hơn

5 Môi trường (Environmental):x

 Áp dụng các tiến bộ công nghệ vào quy trình sản xuất khônggây hại cho môi trường và không thử nghiệm trên động vật.††

 Pháp lý (Legal): Tất cả thành phần nguyên liệu trong các sảnphẩm đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ cácnhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài nước Tất cả các sảnphẩm mỹ phẩm trước khi được đưa ra thị trường đều đượcnghiên cứu từ 12 đến 24 tháng, được thử nghiệm để vượt quacác bài kiểm tra về vi sinh, pH, độ ổn định theo thời gian, theonhiệt độ, độ kích ứng (theo tiêu chuẩn của trung tâm DRC NhậtBản có chi nhánh tại Thái Lan) và đáp ứng đầy đủ các quy định

và việc lưu thông trên thị trường theo quy định của Bộ Y tế ViệtNam

III Phân tích 5 tác động cạnh tranh ( 5 forces )

 Cocoon Việt Nam là thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nổitiếng, ra đời từ năm 2013 và khá nhiều người biết đến vớinhững sản phẩm thiên nhiên lành tính Trong mỗi sản phẩmcủa Cocoon đều thể hiện rõ tinh thần Việt với nguồn nguyênliệu hoàn toàn thiên nhiên từ cà phê Đắk Lắk đến dừa Bến Tre;

từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng Rồi cácnguyên liệu từ tự nhiên như bưởi, rau má, sachi, bí đao…, Vìvậy thương hiệu Cocoon được đánh giá là gần gũi, đáng tin cậybởi quy trình sản xuất sử dụng hoàn toàn các nguyên liệuthuần chay.

 Thành công của Cocoon không chỉ từ khía cạnh câu chuyệnđẹp mà còn nhờ sự cam kết rõ ràng từ thương hiệu về chấtlượng sản phẩm đều đáp ứng các tiêu chí CGMP của Bộ Y Tế,minh bạch về thông tin

 Cocoon là thương hiệu dẫn đầu xu hướng mỹ phẩm thuần chaytại Việt Nam với những chứng chỉ quốc tế đảm bảo độ an toàncho các thành phần 100% thuần chay của sản phẩm Vì vậy,Cocoon được nhiều người biết đến bởi sản phẩm mang tínhnhân văn và an toàn cho sức khỏe người dùng Đó là điểm khácbiệt vô cùng lớn giữa thương hiệu với công ty mỹ phẩm kháctrên thị trường Hơn nữa, để đảm bảo tính thuần chay 100%của sản phẩm, Cocoon chỉ hợp tác với đối tác sử dụng nguyênliệu hoàn toàn tự nhiên trong quá trình sản xuất của họ Điềunày có nghĩa là họ không sử dụng bất kỳ thành phần nào từđộng vật như mật ong, sáp ong, lông tơ, dịch ốc sên, tơ tằm

 Để khẳng định được cam kết với khách hàng về việc sử dụngtài nguyên thiên nhiên của Việt Nam, Cocoon đã đặt tên sảnphẩm của mình theo tên tỉnh mà họ mua nguyên liệu Ví dụnhư cà phê chà là Đắk Lắk, son dưỡng dừa Bến Tre, sữa rửamặt nghệ Hưng Yên

 Với sự tiến bộ của xã hội, con người có xu hướng tìm đến cácloại thực phẩm từ thực vật để bảo vệ sức khỏe Với tâm lý này,

mỹ phẩm thuần chay cũng trở thành niềm yêu thích của nhiềungười theo đuổi lối sống xanh Đây là lý do Cocoon đã nghiêncứu và liên tục cho ra đời những dòng mỹ phẩm thuần chay100% Những loại mỹ phẩm này giữ được trọn vẹn dưỡng chấtcủa cây cỏ Việt Nam, an toàn và lành tính, không sử dụngthành phần động vật, từ chối thử nghiệm trên động vật.†

 Uy tín và chất lượng mà Cocoon cam kết trước hết được thểhiện qua nguồn nguyên liệu thuần Việt ở các vùng đất nhưThanh Hóa, Hòa Bình, Đắk Lắk, Tiền Giang, Có lẽ đây là điều

mà không nhiều thương hiệu mỹ phẩm Việt Nam làm được nhưCocoon.†

IV Phân tích nội bộ

Điểm mạnh Điểm yếu

 Sản phẩm không chứa chất

độc hại, được làm từ thiên nhiên

100% an toàn cho da.†

 Thương hiệu có sự hiện diện

mạnh mẽ trên phương tiện truyền

thông xã hội trên các nền tảng như

Instagram và Facebook nhằm xây

dựng nhận thức về thương hiệu và

thu hút khách hàng

 Phạm vi sản phẩm của thươnghiệu Cocoon chỉ giới hạn ở các sảnphẩm chăm sóc da và mỹ phẩm,điều này có thể hạn chế khả năngtiếp cận thị trường của thương hiệu

 Cocoon hiện chỉ hoạt động ởViệt Nam, điều này có thể hạn chếtiềm năng thị trường của thươnghiệu

 Việc sử dụng các thành phần

tự nhiên và bền vững làm tăng chiphí sản xuất, điều này có thể khiếnsản phẩm của thương hiệu có chi phísản xuất cao hơn và mang lại ít lợinhuận hơn

V Phân tích SWOT và chiến lược thị trường đút kết từ phân tích SWOT.

1 Strengths – Điểm mạnh:

 Sản phẩm tự nhiên và không chứa hóa chất độc hại: Thương hiệuCocoon cung cấp các sản phẩm chăm sóc da tự nhiên và an toàn,không chứa hóa chất độc hại đã giúp xây dựng bản sắc thươnghiệu mạnh mẽ và lòng trung thành của khách hàng

 Sự hiện diện mạnh mẽ trên phương tiện truyền thông xã hội:Thương hiệu có sự hiện diện mạnh mẽ trên phương tiện truyềnthông xã hội trên các nền tảng như Instagram và Facebook nhằmxây dựng nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng

2 Opportunities – Cơ hội

 Mở rộng phạm vi sản phẩm: Cocoon có thể mở rộng phạm vi sảnphẩm của mình bao gồm các sản phẩm chăm sóc cá nhân tựnhiên và bền vững khác như sản phẩm chăm sóc tóc, chăm sóc

cơ thể và chăm sóc răng miệng

 Mở rộng địa lý: Thương hiệu Cocoon có thể khám phá các thịtrường mới và mở rộng sự hiện diện của mình ra ngoài Việt Nam.-Quan hệ đối tác và hợp tác: Thương hiệu Cocoon có thể hợp tácvới các thương hiệu tự nhiên và bền vững khác để mở rộng cơ sởkhách hàng và nâng cao nhận thức về thương hiệu.

 Bán hàng trực tuyến: Thương hiệu Cocoon có thể tập trung vàoviệc mở rộng bán hàng trực tuyến để tiếp cận nhiều đối tượnghơn

3 Weaknesses – Điểm yếu

 Phạm vi sản phẩm hạn chế: Phạm vi sản phẩm của thương hiệuCocoon chỉ giới hạn ở các sản phẩm chăm sóc da và mỹ phẩm,điều này có thể hạn chế khả năng tiếp cận thị trường của thươnghiệu

 Phạm vi địa lý hạn chế: Cocoon hiện chỉ hoạt động ở Việt Nam,điều này có thể hạn chế tiềm năng thị trường của thương hiệu

 Chi phí sản xuất cao hơn: Việc sử dụng các thành phần tự nhiên

và bền vững làm tăng chi phí sản xuất, điều này có thể khiến sảnphẩm của thương hiệu có chi phí sản xuất cao hơn và mang lại ítlợi nhuận hơn

4.Threats – Rủi ro

 Cạnh tranh: Thị trường chăm sóc da có tính cạnh tranh cao vàthương hiệu Cocoon phải đối mặt với sự cạnh tranh từ cả nhữngthương hiệu lâu đời và mới nổi

 Yếu tố kinh tế: Các yếu tố kinh tế như lạm phát, suy thoái kinh tế

và biến động tiền tệ có thể ảnh hưởng đến doanh thu và lợi nhuậncủa thương hiệu

 Sở thích của người tiêu dùng: Những thay đổi trong sở thích và xuhướng của người tiêu dùng có thể ảnh hưởng đến doanh số bánhàng và vị trí thị trường của thương hiệu

 Hàng giả: Sự thành công của thương hiệu Cocoon có thể thu hútnhững kẻ làm hàng giả, những người có thể cố gắng sao chép vàbán các sản phẩm giả, điều này có thể gây tổn hại đến danh tiếngcủa thương hiệu

VI Phân khúc thị trường

 Đối tượng†khách hàng mục tiêu Cocoon†nhắm đến thuộc phân khúc “thanh niên mới lớn” bởi nhu cầu của phân khúc này tại Việt Nam rất lớn Theo thống kê của Q&Me (2020) về tình hình sử dụng mỹ phẩm, tiêu dùng và xu hướng thị trường Việt Nam 2020, thói quen sử dụng mỹ phẩm có sự khác biệt giữa từng độ tuổi, thu nhập và khu vực.†

a) Thị trường mục tiêu của Cocoon hướng đến nhóm đối tượng mục tiêu, cụ thể là:x

 Đối tượng là khách hàng cá nhân là nữ nhóm Trẻ độc thân, tậptrung ở nhóm Thanh niên (18 – 24 tuổi).†

 Yêu thích thiên nhiên và lối sống đơn giản, thích những thứ cónguồn gốc tự nhiên, càng ít hóa chất càng tốt

b)Định vị sản phẩm

 Cocoon tận dụng lợi thế của “ Made in Vietnam” để định vịthương hiệu mỹ phẩm thuần chay Việt Nam Thương hiệu nàycho thấy rằng Cocoon tự hào được sản xuất và phát triển tạiViệt Nam, và được sử dụng các nguyên liệu thiên nhiên và hữu

cơ được trồng tại các vùng đất của đất nước

c) Đánh giá mức độ hấp dẫn

 Cocoon là một thương hiệu mỹ phẩm 100% sản xuất tại ViệtNam và được phần lớn khách hàng tin dùng nhờ những nguyênliệu chất lượng, có lợi cho môi trường cũng như không thửnghiệm trên động vật

 Bằng việc hiểu rõ và chú trọng vào lợi thế bán hàng (Uniqueselling proposition) của mình, Cocoon đã phát triển được đườnglối Marketing một cách bài bản, hiệu quả Tuy nhiên, trong bốicảnh thị trường và khách hàng thay đổi mỗi ngày, Cocoon vẫncần có những kế hoạch để sẵn sàng thích ứng

CHƯƠNG 3: ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG

1 Khách hàng mục tiêu

 Đối tượng†khách hàng mục tiêu Cocoon†nhắm đến thuộc phân khúc “thanh niên mới lớn” bởi nhu cầu của phân khúc này tại Việt Nam rất lớn Theo thống kê của Q&Me (2020) về tình hình

sử dụng mỹ phẩm, tiêu dùng và xu hướng thị trường Việt Nam

2020, thói quen sử dụng mỹ phẩm có sự khác biệt giữa từng độtuổi, thu nhập và khu vực.†

 Hiểu rõ được mong muốn của khách hàng mục tiêu và tận dụng tối đa lợi thế, Cocoon đã áp dụng†chiến lược tiếp thị tập

trung†để tập trung vào thị trường đã được xác định rõ Bởi lẽ, khi Cocoon sử dụng chiến lược tiếp thị này đòi hỏi thương hiệu phải phục vụ một phân khúc thị trường mục tiêu đã xác định tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh Hiện nay, Cocoon đã tạo

ấn tượng tốt hơn các đối thủ trên thị trường trong việc thực hiện truyền tải thông điệp của mình, có thể kiểm soát được phân khúc thị trường tại Việt Nam Vì vậy thương hiệu Cocoon được đánh giá là gần gũi, đáng tin cậy bởi quy trình sản xuất

sử dụng hoàn toàn các nguyên liệu thuần chay

2 Lợi thế cạnh tranh mà doanh nghiệp sở hữu

 Cocoon là một thương hiệu mỹ phẩm của Việt Nam và được khách hàng tin dùng nhờ những thành phần không gây hại cho môi trường và không thử nghiệm trên động vật Mặc dù có xuấtphát điểm là một thương hiệu mỹ phẩm thuần chay nhưng vì làsản phẩm nội địa nên Cocoon cũng gặp khá nhiều khó khăn trong quá trình cạnh tranh với các thương hiệu đình đám quôc

tế Nhưng bằng cách tạo ra lợi thế cạnh tranh khác biệt, Cocoon vẫn luôn duy trì được vị thế của mình trong thị trường

mỹ phẩm Việt nam hiện nay

o Marketing qua mạng xã hội: Cocoon rất thông mình khi đã tận dụng tối đa mạng xã hội để tổ chức các chương trình nhưgiveaway, minigame, giảm giá hay chia sẻ các phương thức làm đẹp nhằm tăng lượt tương tác, truyền cảm hứng và thu hút khách hàng Đặc biệt với chiến dịch ‘yêu từ lần đầu tiên’ được diễn ra và tháng 3/2022, Cocoon đã nhận được nhiều

sự quan tâm và lượt tham gia đông đảo từ mọi người, lượt tương tác Fanpage của hãng cũng tăng một cách mạnh mẽ

o Tận dụng influencer marketing: Với việc hợp tác với những Beauty Blogger nổi tiếng như: Võ Hà Linh, Trinh Phạm, Rapper Suboi, Makeup Artist Quách Ánh,… mà Cocoon đã được phủ song rộng rãi hơn, tuef đó thu hút khách hàng và được người tiêu dùng tin tưởng

o Định vị thương hiệu mỹ phẩm thuần chay “Made in

Vietnam”: Để định vị thương hiệu “ Made in Vietnam”, Cocoon đã sử dụng những nguyên liệu thuần Việt cho sản phẩm của mình như: Cà phê Đắk Lawsk, dầu dừa Bến Tre, bí đao, hoa hồng Cao Bằng,… Điều này đã giúp cho sản phẩm của Cocoon rất hiệu quả với người Việt từ làn da cho đến máitóc, đồng thời tạo nên một bảng thành phần đầy khác biệt trên thị trường hiện nay

o Sản phẩm có lợi cho sức khỏe và xã hội: Là một thương hiệu

mỹ phẩm thuần chay, các sản phẩm của Cocoon đều được làm từ thiên nhiên, không chỉ tốt cho sức khỏe con người mà còn có lợi cho xã hội Điều này đã phần nào đánh vào tâm lý yêu thiên nhiên, bảo vệ môi trường và sức khỏe của phần lớnngười tiêu dùng hiện nay

3 Chiến lược định vị, sơ đồ định vị, câu phát biểu dịnh

vị

 Định vị dựa vào đặc tính sản phẩm

o Đặc điểm và công dụng: Hoa hồng vốn đã là một loài hoa tuyệt sắc mà bất cứ ai cũng phải trầm trồ khi chiêm ngưỡng, và những đóa hồng Damask được chúng tôi khai phá tại vùng đất Cao Bằng lại ẩn chứa sự tuyệt diệu hơn thế Nơi cao nguyên đầy đá vôi xen lẫn núi đất, khí hậu mát

mẻ quanh năm này đã gìn giữ một vườn hồng nguyên sơ có

độ tuổi trên 5 năm được nuôi trồng theo phương pháp canh tác hữu cơ Chúng sở hữu vẻ đẹp hoang dại nhưng đầy kiêu

kỳ cùng hương thơm quyến rũ, đồng thời lại rất giàu nhóm chất tannin mang lại hiệu quả làm se trên da cùng nhiều dưỡng chất khác có khả năng dưỡng ẩm sâu và phục hồi cho làn da Lý tưởng cho làn da cần tẩy sạch nhanh lớp trang điểm và da thường xuyên trang điểm đậm cần một sản phẩm tẩy trang phù hợp Công dụng làm sạch nhanh chóng lớp trang điểm lâu trôi, cấp ẩm và làm mềm da, thíchhợp cho cả vùng mắt, môi và thích hợp với mọi loại da, kể

cả da nhạy cảm

o Bao bì: Nước tẩy trang hoa hồng Cocoon có thiết kế dạng hũhình trụ, to và cầm chắc trong lòng bàn tay Với kiểu thiết

kế miệng rộng này, bạn hoàn toàn có thể sử dụng đến

“giọt” cuối cùng mà không sợ lãng phí như dạng tuýp của các loại khác trên thị trường Đồng thời bạn cũng có thể tái

sử dụng hũ sau khi dùng hết Cocoon là một trong số ít những thương hiệu Việt Nam đầu tư rất kỹ lưỡng vào phần bao bì khi sử dụng chất liệu giấy trơn, in nhãn mác với nhiều dòng chữ bắt mắt Trên thân sản phẩm có thể hiện đầy đủ thương hiệu, thông tin về công dụng, thành phần và hướng dẫn sử dụng

o Nhãn hiệu: Cocoon-thương hiệu mỹ phẩm thuần chay

“Made in Vietnam” Hãng đã bắt kịp xu hướng làm đẹp đangcực nổi trên thế giới hiện nay, đó là Vegan (thuần chay) và Cruelty Free (không thử nghiệm trên động vật) bằng cách

sử dụng những nguyên liệu cực kỳ “thuần Việt” để đưa vào sản phẩm của mình Điều này đã giúp Cocoon trở nên thật khác biệt trên thị trường.

 Định vị dựa vào giá

o Tập trung vào phân khúc trung bình nên sản phẩm của Cocoon cũng mang một mức giá khá rẻ Chỉ 115.00 VND/ hũ200ml, đủ để bạn sử dụng từ 2-3 tháng

 Định vị dựa vào đối tượng sử dụng

o Nhắm đến đối tượng khách hàng là người trẻ Việt Nam, Cocoon đã nghiên cứu làm sao để sản phẩm có thể phù hợp với làn da Việt Với khí hậu nóng ẩm, làn da của người Việt gặp phải nhiều vấn đề: dễ lên mụn, da tối màu, dễ bị lão hóa do tiếp xúc nhiều với tia UV, Đồng thời tình trạng hàng trôi nổi, không rõ nguồn gốc trên thị trường đã làm chongười tiêu dùng kén chọn hơn khi mua sản phẩm Hiểu rõ được khó khăn đó, sản phẩm tẩy tế bào chết cà phê Đắk Lắk

có một bảng thành phần an toàn, phù hợp cho mọi làn da là hạt cà phê Đắk Lắk, bơ cacao Tiền Giang Bên cạnh đó, người Việt Nam cũng cảm thấy yên tâm hơn khi thành phần

là những loại nguyên liệu gần gũi với họ

 Định vị dựa vào đối thủ cạnh tranh

shop Olive Body Srub 599.000 VNĐ/ 250ml

Evoluderm Exfoliant Cops 200.000 VNĐ/

200ml

Lush Ocean Salt Face

and Body Srub

485.000 VNĐ/ 250ml

Cocoon Cocoon Dak Lak

Coffee Body Polish

115.000 VNĐ/ 200ml