Tiểu luận - quản trị doanh nghiệp - đề tài - HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY TNHH MTV THUỐC LÁ THĂNG LONG

Đến năm 1958 nhà máy sản xuất gần 30 triệu bao thuốc gấp ba lần sản lượng năm 1957, nhiều loại thuốc mới ra đời như Đại đồng, hoàn kiếm, ba đình, bông lúa, hoa hồng, Trường sơn...góp phầ

HỌC VIỆN NGÂN HÀNG



QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

-HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG

M c l c ụ ụ

A GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNGLONG 3

I Giới thiệu chung 3

II Quá trình hình thành và phát triển của Nhà máy thuốc lá Thăng long 3

B QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNG LONG 6

I Xác định chức năng nhiệm vụ 6

1 Sứ mệnh 6

2 Tầm nhìn 6

3 Mục tiêu chiến lược 6

II Phân tích môi trường bên ngoài 7

1 Môi trường vĩ mô 7

2 Phân tích môi trường Ngành 8

III Phân tích môi trường bên trong 12

1 Vốn - Tài chính 12

2 Thương hiệu 12

3 Công nghệ 13

4 Nhân sự 14

5 Marketing 15

C HOẠCH ĐỊNH THEO MA TRẬN 15

I Điểm mạnh 15

II Điểm yếu 17

III Cơ hội 18

IV Nguy cơ 18

A GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY THUỐC LÁ THĂNGLONG

I Giới thiệu chung

Công ty thuốc lá Thăng Long là doanh nghiệp Nhà nước, thành viên thuộc Tổng công ty thuốc lá Việt Nam Là một đơn vị kinh doanh hạch toán độc lập, công ty cóđầy đủ tư cách pháp nhân theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam

Tên doanh nghiệp : Công ty thuốc lá Thăng Long

Trụ sở : 235 – Nguyễn Trãi - Thanh Xuân - Hà Nội

Điện thoại : 04.8584342 – 8584441 Fax : 844 8584344

Tài khoản số : 300 – 033 Ngân hàng nông nghiệp Việt Nam

Diện tích mặt bằng : 66171 m2

Tổng số cán bộ : 1244 người

Năng lực sản xuất : 451 triệu bao/ năm

Tổng vốn kinh doanh : 114.950.320.522 đồng

Trong đó : Vốn cố định : 82.758.192.746 đồng

Vốn lưu động : 32.192.127.776 đồng

Nộp ngân sách hàng năm : trên 200 tỷđồng

II Quá trình hình thành và phát triển của Nhà máy thuốc lá Thăng long

Lịch sử phát triển của Nhà máy được chia làm các giai đoạn sau:

 Giai đoạn 1957 - 1959:

Sau khi nhà máy chính thức được thành lập, với sự chỉ đạo của Bộ Công nghiệp, toàn thể cán bộ công nhân nhà máy khẩn trương bắt tay vào lao động sản xuất với quyết tâm cao Giai đoạn này sản phẩm đầu tay của nhà máy là thuốc lá Thăng long có chất lượng khá trên thị trưoừng lúc bấy giờ Nhưng đây cũng là thời kỳ khó khăn, thời kỳ khôi phục sau chiến tranh: máy móc thiếu, chủ yếu làm bằng thủ công, nhà xưởng chật hẹp, đời sống cán bộ công rất cực khổ

Với Chức năng ban đầu của Nhà máy là sản xuất và tiêu thụ thuốc lá không có đầu lọc bao mềm Đến năm 1958 nhà máy sản xuất gần 30 triệu bao thuốc gấp ba lần sản lượng năm 1957, nhiều loại thuốc mới ra đời như Đại đồng, hoàn kiếm, ba đình, bông lúa, hoa hồng, Trường sơn góp phần thực hiện nhiệm vụ ban đầu là phục vụ nhu cầu về thuốc lá cho cán bộ, bộ đội, công nhân , nhân dân

 Giai đoạn 1960 - 1964:

Với sự nỗ lực cao, từ một xí nghiệp nữa cơ ký đội ngũ công nhân kỹ thuật nhà máy đã tự mày mò, chế tạo, cải tiến theo các mẫu máy nhập ngoại được một số máy cón điếu, đóng bao phục vụ sản xuất, đưa Thăng long tiến lên một nhà máy bán tự động Theo đó cơ cấu sản xuất đã được hoàn chỉnh hơn một bước Bộ máy quản lý được kiện toàn, các ban chức năng trở thành các phòng quản lý gồm: Kỹ thuật, tài chính, tổ chức

Đến 1964 giá trị tổng sản lượng đạt 31 triệu đồng gấp 2 lần năm 1959 Giá trị sản phẩm đạt 136.362.000 bao gấp 18 lần năm 1957

 Giai đoạn 1965-1975:

Sự kiện Vịnh Bắc Bộ 5-8-1964 là cái cớ để Mỹ ném bom miền Bắc Hơn 100 công nhân kỹ thuật của nhà máy lên đường nhập ngũ, gánh nặng công việc và gia đình đặt lên vai các chị em Nhà máy đã mạnh dạn đào tạo 87 chị em có nhiệm vụ sửa máyvà dẫn máy, nâng cao tay nghề cho các chị em khác

Do tình hình chiến tranh, nhà máy chuyển sang phương án sơ tán, chuyển 5 bộ phận lên các tỉnh khác nhưng lực lượng cơ bản vẫn bám trụ ở Thượng đình vừa sản xuất vừa chiến đấu góp phần bảo vệ thủ đô

Trong giai đoạn này cán bộ công nhân cơ khí đã tự chế tạo thành công máy mài đá, máy dập, máy cắt điếu, máy sấy động cơ, đầu máy B.13 đã được cải tiến đưa năng xuất từ 25000bao/ca lên 40000 bao/ca

Đến năm 1971, dây chuyền sản xuất đã được cơ khí hoá 100%

 Giai đoạn 1975 - 1985:

Đất nước được hoàn toàn giải phóng, nhà máy có nhiều công trình cải tiến, nâng cấp máy móc, khu nguyên liệu, nhà xưởng thúc đẩy sự phát triển và tốc độ sản xuất Nhà máy đầu tư để xây dựng các vùng chuyên canh thuốc lá ở Điện Biên, Cao Bằng, Thái bình, Thanh Hoá tạo ra nguồn nguyên liệu dồi dào trong nước

Trong giai đoạn này cũng đã lắp ráp 3 máy cuốn điếu, 1 máy xén điếu, sử dụng 2 nồi hơi, máy đóng bóng kính vì vậy sản phẩm ngày càng đa dạng, chất lượng được nâng cao

và đữ được tham gia một số hội chợ triển lãm quốc tế Năng xuất lao động cao, các chế độ phục vụ công nhân được cải thiện tốt, đời sống công nhân viên ngày càng được đảm bảo

 Giai đoạn 1986 - nay

Đại hội đảng lần thứ VI đã mở ra một trang sử mới trong lịch sử của Đảng và của dân tộc Chế độ kinh tế tập trung bao cấp đã bộc lộ rõ nhược điểm của nó Vì vậy cần phải chuyển đổi nền kinh tế theo cơ cấu cũ sang kinh tế thị trường là sự lựa chọn mang tính tất yếu

Sự chuyển đổi này tạo cho nhà máy nhiều cơ hội mới cũng như những khó khăn mới đòi hỏi nhà máy phải phải không ngừng đổi mới về tư duy kinh tế, nâng cao công tác đào tạo cán bộ công nhân tiếp thu những thành tựu công nghệ mới, để sản phẩm sản xuất ra có chất lượng cao đủ sức cạnh tranh với các hãng thuốc lá khác

Năm 2014 Công ty thuốc lá Thăng Long được nhận bằng khen của Bộ Công Thương về thành tích xuất sắc trong sản xuất kinh doanh, Bằng khen của Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Tung ương về thành tích Đảng bộ trong sạch, vững vàng, tiêu biểu; Tổng Liên Đoàn Lao động Việt Nam tặng Cờ đơn vị có phong trào thi đua xuất sắc toàn diện,…

B. QUÁ TRÌNH HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC CÔNG TY

THUỐC LÁ THĂNG LONG

I Xác định chức năng nhiệm vụ

1 Sứ mệnh

MANG ĐẾN NHỮNG GIÁ TRỊ ĐÁP ỨNG HƠN SỰ KỲ VỌNG CỦA KHÁCH HÀNG

2 Tầm nhìn

TRỞ THÀNH MỘT THƯƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU VỀ THUỐC LÁ

3 Mục tiêu chiến lược

 Trực tiếp sản xuất các loại thuốc truyền thống của nhà máy như Vinataba, Hongha, hoàn kiếm và liên kết với tập đoàn BAT vương uốc Anh sản xuất thuốc lá DUNHIL

 Tuyên truyền giới thiệu về các sản phẩm thuốc, đẩy mạnh tiêu thụ hàng hoá, thúc đẩy sản xuất các loại thuốc lá mới

 Xây dựng giá phù hợp với tình hình kinh doanh doanh theo cơ chế thị trường Xây dựng các cơ chế, chế độ có liên quan đến hoạt động của Nhà máy

 Chuyển đổi cơ cấu sản phẩm theo hướng tăng tỷ trọng sản lượng thuốc lá trung cao cấp, giảm dần thuốc lá phổ thông cấp thấp

Cơ cấu sản phẩm

Tỷ lệ (%) Năm 2010 Năm 2015 Năm 2020

Thuốc lá cao cấp 27,0 32,0 35,0

Thuốc lá trung cấp 10,5 23,0 30,0

Thuốc lá phổ thông 62,5 45,0 35,0

 Hợp tác với các tập đoàn thuốc lá quốc tế lớn là các đối tác chiến lược để sản xuất các nhãn thuốc quốc tế dưới các hình thức liên doanh, hợp tác gia công và li-xăng

để tăng khả năng cạnh tranh, đẩy lùi thuốc lá nhập lậu nhưng không tăng sản lượng tiêu thụ trong nước; từng bước đẩy mạnh xuất khẩu các nhãn thuốc lá có giá trị cao

II Phân tích môi trường bên ngoài

1 Môi trường vĩ mô

1.1 Kinh tế

Ở nước ta hiện nay, nhờ chính sách và cơ chế đổi mới kinh tế, trong những năm gần đây, kinh tế đã có mức tăng trưởng liên tục Nhịp độ tăng trưởng kinh tế dần được phục hồi sau một giai đoạn trì trệ do ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế châu Á – Thái Bình Dương

Dự báo trong những năm tới, tình hình kinh tế của Việt Nam sẽ tiếp tục phát triển đi lên Tình hình chính trị xã hội tiếp tục ổn định là cơ sở vững chắc để khai thác các tiềm năng nguồn lực Cơ chế chính sách những năm qua đang đi vào cuộc sống, sẽ tiếp tục phát huy tính tích cực trong thời gian tới, thu hút ngày càng tốt hơn các nguồn lực, tạo động lực mạnh mẽ giúp cho sự phát triển

1.2 Chính trị-pháp luật

Tình hình an ninh chính trị xã hội ổn định, kinh tế Việt Nam tăng trưởng đều đặn qua các năm Nền kinh tế phát triển theo hướng mở cửa và hội nhập, tạo môi trường thuận lợi cho việc đầu tư và áp dụng công nghệ mới

Chính sách của Nhà nước: cấm nhập khẩu thuốc lá điếu; áp dụng biện pháp dán tem thuốc lá

Cơ chế chính sách của Nhà nước hiện nay còn thiếu nhất quán và đồng bộ, hệ thống văn bản pháp lý còn rườm rà và hay thay đổi

Các biện pháp chống thuốc lá lậu tuy có tác dụng nhưng chưa thật sự hữu hiệu, thuốc lá nhập lậu, trốn thuế vẫn tồn tại

1.3 Văn hóa-Xã hội

Dân số trẻ và đông, mức sống người dân ngày càng được nâng cao - Chứng tỏ đây là một thị trường tiêu thụ to lớn, tiềm năng về những sản phẩm loại trung và cao cấp và các phân khúc khác vẫn còn rất lớn

1.4 Công nghệ

Xu hướng chuyển giao công nghệ trồng và sản xuất thuốc lá từ các nước phát triển sang các nước đang phát triển

1.5 Toàn cầu hóa

Vấn đề Việt Nam gia nhập AFTA, WTO, hội nhập với các nước trong khu vực cũng như trên thế giới: hàng rào thuế quan và các chính sách xuất nhập khẩu sẽ thay đổi, cũng như tất cả các sản phẩm khác, sản phẩm thuốc lá phải cạnh tranh với các sản phẩm nước ngoài

Sự thay đổi theo chiều hướng tăng của tỷ giá hối đoái và tình hình ngoại tệ có khi khan hiếm cũng đã gây khó khăn không ít cho công ty khi phải luôn bảo đảm đầy đủ nguyên liệu sản xuất và ổn định được đầu vào

2 Phân tích môi trường Ngành

Phân tích môi trường kinh doanh nhằm dự đoán những biến động của thị trường, sự phát triển của khoa học kỹ thuật, tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

2.1 Dự đoán thị trường

Hiện nay Nhà máy thuốc lá Thăng Long đang chiếm giữ khoãng 18% thị trường thuốc lá

cả nước, gần bằng 23% so với Tổng công ty thuốc lá việt Nam, khoảng hơn 40% so với hiệp hội thuốc lá Việt Nam và khoảng trên 50% thị trường thuốc lá miền Bắc Đối với nhà máy, giữ vững và mở rộng thị trường là công việc hết sức khó khăn nhất là trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay Việc phân tích môi trường kinh doanh nhằm dự đoán chính xác những thông tin về thị trường hiện tại và trong tương lai

Biến động của thị trường bao gồm hai nhân tố và giá cả sản phẩm

Nguyên nhân chính của sự biến động này là do sự thay đổi của nhu cầu thị trường, nhà máy dự đoán được nhu cầu của thị trường căn cứ vào sản lượng tiêu thụ các năm trước đây và lượng đặt hàng cho năm nay Thị trường tương lai của nhà máy dự định sẽ là các tỉnh miền trung và miền nam căn cứ vào tỉ lệ thị phần của các đối thủ cạnh tranh, nhà máy sẽ xác định được tương đối chính xác thị phần sẽ chiếm giữ được trong tương lai 2.2 Tìm hiểu đối thủ cạnh tranh

Kết quả kinh doanh những năm gần đây cho thấy thị trường tiêu thụ của Nhà máy bị sản phẩm của các nhà máy khác như Sài gòn, vĩnh Hội cạnh tranh lấn át và làm giảm thị phần Có thể hình dung ra vị trí cạnh tranh của nhà máy thuốc lá Thăng long trong tương lai (Về mặt sản xuất) qua bảng tổng kết sau:

thuốc lá

Đơn vị Năng lực thiết

kế

Năng lực dự kiến

2 Sài Gòn Tr bao/năm 450 500

3 Vĩnh Hội Tr bao/năm 400 400

5 Thăng Long Tr bao/năm 120 400

Với năng lực thiết kế là 120 triệu bao/năm và sẽ được nâng lên 400 triệu bao/năm trong thời gian tới, nhà máy hoàn toàn có khả năng cung ứng ra thị trường một khối lượng sản phẩm lớn Song với năng lực sản xuất cao hơn, cộng với ưu thế về vốn, công nghệ sản xuất cũng như về uy tín trên thị trường thuốc lá , hai nhà máy thuốc lá Sài Gòn và Vĩnh hội đã chiếm một thị phần khá lớn thị trưòng của nhà máy thuốc lá Thăng long và các nhà máy khác Với những ưu thế như vậy nên hai nhà máy này chủ trương cạnh tranh với nhà máy thuốc lá Thăng long băng giá cả Cụ thể là khi tung sản phẩm mới ra thị trường, nhà máy chấp nhận mức lãi thấp để có thể bán ra sản phẩm với giá thấp nhằm khuyến khích người tiêu dùng, bên canh đó còn có hưởng hoa hồng và các chế độ thưởng khác cho các đại lý để khuyến khích họ bán sản phẩm của nhà máy mình Sau một thời gian khi đã được thị trường chấp nhận và quen với sản phẩm thì sẽ tăng dần giá lên để bù lại phần hao hụt trước đó với nhà máy thuốc lá Thăng long cũng có chính sách giá tương tự nhưng phần chênh lệch giữa giá trước và giá sau khi tăng là không đáng kể

Ngoài ra còn một đối thủ cạnh tranh đáng gờm của nhà máy thuốc lá Thăng long mà không thể không kể đến là thuóc lá nhập lậu từ các nước láng giềng đặc biệt là từ Trung Quốc Lượng thuốc này tương đối lớn khoảng 200 triệu bao/năm, lượng thuốc này còn lớn hơn sản lượng thuốc hàng năm của nhà máy , đây là khó khăn rất lớn đối với việc tiêu thụ sản phẩm của nhà máy vì những sản phẩm nhập lậu không phải đóng thuế tiêu thụ đặc biệt, do vậy giá cả thường thấp hơn và hơn nữa mẫu mã của nó thường đẹp, chất lượng cao và được nhiều người tiêu dùng ưu thích cộng thêm với mốt sính hàng ngoại nó càng làm cho khả năng cạnh tranh của thuốc lá nội khó khăn hơn

Đứng trước sức ép cạnh tranh đó, để không bị đánh bại trên thị trường thì nhà máy cần có chiến lược sản phẩm hợp lý nhằm tăng cường tính cạnh tranh của sản phẩm, mở rộng thị

trường cho doanh nghiệp Với mục tiêu đó, công việc tìm hiểu đối thủ cạnh tranh chỉ có thể được coi là hoàn chỉnh khi lập ra hồ sơ cạnh tranh Nội dung chính của hồ sơ cạnh tranh là đặt sản phẩm của doanh nghiệp trong mối tương quan với các sản phẩm cạnh tranh khác

Nội dung của hồ sơ cạnh tranh phản ánh:

- Các sản phẩm cùng loại đang lưu hành trên thị trường về mặt nguồn gốc, đặc tính, ưu nhược điểm

- Các biện pháp quản lý, tiêu thụ, cạnh tranh của đối thủ

- Triển vọng sản phẩm và thị trường sản phẩm

- Cách thức sản xuất như bí quyết, công nghệ và các thông tin về nguồn lực của đối thủ

Tóm lại, việc phân tích môi trường kinh doanh của nhà máy Là căn cứ quan trọng để xác định mục tiêu trong công tác xây dựng chiến lược sản phẩm Đồng thời từ đó vạch ra kế hoạch hỗ trợ nhằm khai thác năng lực của doanh nghiệp trong thực hiện chiến lược sản phẩm

2.3 Mối đe doạ của sản phẩm thay thế

Sản phẩm thuốc lá không có nhiều sản phẩm thay thế , sản phẩm thay thế trực tiếp nhất là các loại thuốc vấn Theo thống kê thì có khoảng 13 % nam giới nước ta hút thuốc lào, 12% hút cả thuốc lá và thuốc lào, 6% hút thuốc vấn Số người hút thuốc lào chủ yếu tập trung ở nông thôn, miền núi và chủ yếu là từ tuổi trung niên trở lên Hút thuốc lào là rất bất tiện do ống điếu cồng cềnh không thể đem theo mọi nơi, mọi lúc như thuốc lá và một

số lý do thẩm mỹ đồng thời việc trồng thuốc lào mấy năm gần đây có xu hướng giảm do vậy thuốc lào không thể là đối thủ cạnh tranh với thuốc lá với xu hướng của đời sống hiện đại thì thuốc lá sẽ dần thay thế thuốc lào

Sản phẩm thứ hai có thể thay thế thuốc lá là xìgà, mặc dù rất phổ biến ở một số nước nhưng ở Việt nam thì nó còn mới mẽ và hầu như chưa xuất hiện và cạnh tranh đáng kể so với sản phẩm thuốc lá

Cuôí cùng là ma tuý nhưng nó bị cấm sử dụng và buôn bán Do đó nó tác động không đáng kể đến thị trường thuốc lá

Tóm lại, thị trường thuốc lá không cần lo lắng gì đến các sản phẩm thay thế nhưng cũng không thể độc tôn mà đặt giá cao vì sự nhạy cảm của người tiêu dùng và sự tồn tại của ngành còn phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác

III Phân tích môi trường bên trong

1 Vốn - Tài chính

Đứng trước những khó khăn về thị trường cũng như hạn chế của Nhà nước trong những năm gần đây, Công ty thuốc lá Thăng Long vẫn duy trì một mức độ ổn định và tự chủ tài chính, sản xuất – kinh doanh có hiệu quả

Công ty luôn giữ cơ cấu vốn ở mức ổn định, TSLĐ/TSCĐ là 30%/70% Đây là kết cấu vốn tương đối hợp lý và an toàn đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh thuốc lá trong tình hình hiện nay

 Tiếp tục thực hành tiết kiệm chống lãng phí Xây dựng hạn mức cho nợ; Xây dựng phương án dự trữ hàng tồn kho, chú trọng công tác kiểm kê

 Đánh giá các hoạt động, sắp xếp quy trình SXKD, điều chỉnh quy mô sản xuất phù hợp, trên cơ sở đó đánh giá lại quy mô cơ cấu nợ - vốn tối ưu

 Hoàn thiện hệ thống phần mềm quản lý tài chính phù hợp hoạt động SXKD của Tổ hợp TCT Hoàn thiện và triển khai đề án Quản lý vốn tập trung để sử dụng hiệu quả nguồn vốn, ngoại tệ của Tổ hợp

2 Thương hiệu

 Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu thống nhất và quy chế sử dụng thương hiệu