(Khóa Luận Tốt Nghiệp) Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Kinh Doanh Của Công Ty Tnhh Thương Mại Và Xây Lắp Meiko

Hiáu quÁ kinh doanh là th°ßc đo tổng hāp, phÁn ánh năng lāc sÁn xuÃt và trình đá kinh doanh cąa mát doanh nghiáp, là điÃu kián quyÁt đánh sā thành b¿i cąa tÃt cÁ các doanh nghiáp nói chu

KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG

-o0o -

ĐÁ tài:

MEIKO

Gi Áng viên h°ßng d¿n: ThS Nguyßn Minh Ph°¢ng

H ọ và tên sinh viên : Nguyßn Thá Hằng Nga

Mã sinh viên : 18D160108

L ßp : K54F2

Hà N ßi, năm 2021

TÓM L¯þC

Nâng cao hiáu quÁ kinh doanh là mát trong nhÿng măc tiêu quan trọng cąa các doanh nghiáp, đặc biát trong bái cÁnh toàn cÅu hóa, hái nhÁp kinh tÁ quác tÁ và c¿nh tranh gay gÃt giÿa các doanh nghiáp trong nÃn kinh tÁ thá tr°áng Nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cũng là mát trong nhÿng măc tiêu và yêu cÅu cÃp thiÁt cąa Công ty TNHH

và Xây lÃp Meiko nhằm duy trì, phát triển và đÿng vÿng trong kinh doanh Nâng cao hiáu quÁ kinh doanh là mát để tài không mßi Tuy nhiên, t¿i Công ty TNHH và xây lÃp Meiko thái gian qua ch°a có nghiên cÿu nào đánh giá thāc trang hiáu quÁ kinh doanh cąa công ty XuÃt phát tā thāc tÁ đó, em đã m¿nh d¿n lāa chọn để tài "Nâng cao hiệu

quả hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và Xây lắp Meiko" làm

để tài Khóa luÁn tát nghiáp cho mình

L àI CÀM ¡N

Trong thái gian tham gia làm báo cáo thāc tÁp, em xin gửi lái cÁm ¢n chân thành tßi toàn thể quý thÅy, cô giáo khoa Kinh tÁ - LuÁt, Tr°áng Đ¿i học Th°¢ng M¿i cùng Ban Lãnh đ¿o và tÁp thể Cán bá công nhân viên cąa Công ty TNHH và Xây lÃp Meiko

đã t¿o điÃu kián thuÁn lāi để em có thể hoàn thành học phÅn này tát nhÃt

Đặc biát, em xin gửi lái cÁm ¢n đÁn cô giáo Ths Nguyßn Minh Ph°¢ng là ng°ái

đã h°ßng d¿n và góp ý giúp em trong quá trình làm báo cáo thāc tÁp

Trong quá trình làm bài, do nhÿng hiểu biÁt, kiÁn thÿc còn h¿n chÁ nên bài làm khó tránh khßi nhÿng thiÁu sót Em rÃt mong nhÁn đ°āc nhÿng đóng góp cąa thÅy cô để

em có thể hoàn thián kiÁn thÿc cąa mình h¢n

Em xin chân thành cÁm ¢n!

Hà N ội, ngày tháng năm 2021

Sinh viên th āc hißn

Nguyßn Thá Hằng Nga

M ĀC LĀC

TÓM L¯ĀC i

LàI CÀM ¡N ii

MĂC LĂC iii

DANH MĂC BÀNG vi

DANH MĂC TĀ VIÀT TÂT vii

PHÄN Mâ ĐÄU 1

1 Tính cÃp thiÁt cąa đà tài 1

2 Đái t°āng, măc tiêu và nhiám vă nghiên cÿu cąa đà tài 2

3 Ph¿m vi nghiên cÿu 3

4 Ph°¢ng pháp nghiên cÿu 3

5 KÁt cÃu khóa luÁn tát nghiáp 3

CH¯¡NG 1: MàT Sà LÝ LUÀN C¡ BÀN V NÂNG CAO HIàU QUÀ KINH DOANH CĄA DOANH NGHIàP 5

1.1 Mát sá khái niám c¢ bÁn liên quan đÁn nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp 5

1.1.1 Khái niám, phân lo¿i hiáu quÁ kinh doanh 5

1.1.2 Khái niám nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp 8

1.2 Mát sá lý thuyÁt và nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp 8

1.2.1 Mát sá quan điểm và hiáu quÁ kinh doanh 8

1.2.2 Há tháng các chß tiêu đánh giá hiáu quÁ kinh doanh 13

1.3 Nái dung nâng cao hiáu quÁ kinh doanh 20

1.3.1 Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp 20

1.3.2 Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn 22

1.4 Nguyên tÃc và công că giÁi quyÁt vÃn đà nâng cao hiáu quÁ kinh doanh 23

1.4.1 Nguyên tÃc đánh giá vÃn đà nâng cao hiáu quÁ kinh doanh 23

1.4.2 Công că nâng cao hiáu quÁ kinh doanh 23

CH¯¡NG 2: THĀC TR¾NG HIàU QUÀ KINH DOANH CĄA CÔNG TY TNHH TH¯¡NG M¾I VÀ XÂY LÂP MEIKO 28

2.1 Tổng quan tình hình và các nhân tá Ánh h°ãng đÁn hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 28

2.1.1 Tổng quan tình hình kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 28

2.1.2 Các nhân tá Ánh h°ãng đÁn hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 33

2.2 Thāc tr¿ng hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 38

2.2.1 Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 38

2.2.2 Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 40

2.3. Các kÁt luÁn và phát hián qua nghiên cÿu thāc tr¿ng hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 46

2.3.1 Thành công 46

2.3.2 H¿n chÁ 46

2.3.3 Nguyên nhân 47

CH¯¡NG 3: CÁC Đ XUÂT GIÀI PHÁP VÀ KIÀN NGHà NÂNG CAO HIàU QUÀ KINH DOANH CĄA CÔNG TY TNHH TH¯¡NG M¾I VÀ XÂY LÂP MEIKO 48

3.1 Quan điểm, đánh h°ßng nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 48

3.1.1 Quan điểm nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 48

3.1.2 Đánh h°ßng nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 49

3.2 Mát sá giÁi pháp nhằm nâng cao hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh cąa Công ty TNHH

Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko 50

3.3 Mát sá kiÁn nghá nâng cao hiáu quÁ kinh doanh đái vßi Bá ngành 52

3.3.1 KiÁn nghá vßi Bá Công Th°¢ng 52

3.3.2 KiÁn nghá đái vßi Công ty 52

KÀT LUÀN 54

TÀI LIàU THAM KHÀO 55

DANH M ĀC BÀNG

BÁng 2.1 Phân tích kÁt quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa Công ty 29

BÁng 2.2 Phân tích tình hình tài sÁn – nguồn ván cąa Công ty 31

BÁng 2.3 BÁng hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cąa Công ty 39

BÁng 2.4 BÁng hiáu quÁ sử dăng tài sÁn cá đánh cąa công ty 41

BÁng 2.5 Phân tích hiáu quÁ sử dăng tài sÁn l°u đáng cąa công ty 42

BÁng 2.6 BÁng hiáu quÁ sử dăng ván cąa công ty 43

BÁng 2.7 BÁng hiáu quÁ sử dăng chi phí cąa công ty 44

BÁng 2.8 BÁng hiáu quÁ sử dăng lao đáng cąa công ty 45

DANH M ĀC TĀ VI¾T TÀT

1 BH&CCDV Bán hàng và cung cÃp dách vă

PH ÄN MÞ ĐÄU

1 Tính c Ãp thi¿t căa đÁ tài

Trong nÃn kinh tÁ thá tr°áng, các doanh nghiáp luôn phÁi đái mặt sā c¿nh tranh và nhÿng biÁn đáng không ngāng trong môi tr°áng kinh doanh Để đ¿t đ°āc các măc tiêu trong môi tr°áng kinh doanh luôn biÁn đáng này các doanh nghiáp cÅn phÁi nâng cao hiáu quÁ sử dăng các nguồn lāc nh°: nguồn lāc và ván, và con ng°ái, không ngāng tổ chÿc c¢ cÃu l¿i bá máy ho¿t đáng Thāc chÃt nhÿng viác này là doanh nghiáp thāc hián hiáu quÁ kinh doanh và nâng cao hiáu quÁ kinh doanh

Hiáu quÁ kinh doanh là th°ßc đo tổng hāp, phÁn ánh năng lāc sÁn xuÃt và trình đá kinh doanh cąa mát doanh nghiáp, là điÃu kián quyÁt đánh sā thành b¿i cąa tÃt cÁ các doanh nghiáp nói chung và doanh nghiáp t° vÃn xây dāng nh° Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko nói riêng Để khai thác triát để các nguồn lāc khan hiÁm nhằm

t¿o ra các sÁn phẩm hàng hoá thoÁ mãn nhu cÅu cąa ng°ái tiêu dùng, các công ty, các doanh nghiáp cÅn phÁi nâng cao hiáu quÁ kinh doanh, tiÁn hành đánh giá các kÁt quÁ đã thāc hián và đ°a ra các giÁi pháp, bián pháp để nâng cao h¢n nÿa hiáu quÁ

VÃn đà nâng cao hiáu quÁ kinh doanh là bài toán khó vßi nhiÃu doanh nghiáp Có nhiÃu nguyên nhân Ánh h°ãng đÁn hiáu quÁ kinh doanh nh°: h¿n chÁ trong công tác quÁn lý, h¿n chÁ trong năng lāc sÁn xuÃt hay kém thích ÿng vßi sā biÁn đổi trong nhu cÅu cąa thá tr°áng Do đó, các bián pháp nâng cao hiáu quÁ kinh doanh ngày càng đ°āc các doanh nghiáp chú trọng

Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko có chÿc năng chính là xây dāng, t° vÃn xây dāng, c¢ đián tử và phát triển thêm các ngành kinh doanh mßi nh° nông nghiáp hÿu c¢, thāc phẩm chÿc năng Vßi viác ho¿t đáng đa ngành nh° cąa công ty hián nay thì viác làm sao để ho¿t đáng kinh doanh có hiáu quÁ nhÃt chính là °u tiên hàng đÅu Công ty TNHH và Xây lÃp Meiko có đái ngũ cán bá nhân viên luôn làm viác tÁn tăy, không ngāng hoàn thián kỹ năng, trình đá để đáp ÿng nhu cÅu ngày càng cao cąa khách hàng mát cách nhanh chóng, chính xác Tuy nhiên, Công ty TNHH và Xây lÃp Meiko đang vÃp phÁi sā c¿nh tranh gay gÃt vßi các đái thą trên đáa bàn nh° Công ty TNHH Siêu Thá Sáng Khoẻ, Organica, Chußi cửa hàng ORFARM, v.v… cũng nh° bác

lá nhÿng h¿n chÁ nh°: dách vă chăm sóc khách hàng còn h¿n chÁ, nhân sā trẻ thiÁu kinh nghiám, quÁn lý chi phí ch°a hiáu quÁ, v.v…

VÃn đà hiáu quÁ kinh doanh luôn đ°āc ban lãnh đ¿o Công ty TNHH và Xây lÃp Meiko quan tâm xem đây là th°ßc đo và công că thāc hián măc tiêu kinh doanh t¿i Công

ty Vßi nhÿng kiÁn thÿc thu đ°āc trong quá trình học tÁp và xuÃt phát tā thāc tÁ cąa Công ty, em nhÁn thÃy Công ty TNHH và Xây lÃp Meiko đã chú trọng đÁn hiáu quÁ ho¿t đáng kinh doanh, tuy nhiên v¿n còn mát sá tồn t¿i cÅn giÁi quyÁt để ho¿t đáng kinh

doanh đ°āc hiáu quÁ h¢n Vì lý do trên, em đã chọn đà tài: <Nâng cao hiệu quả hoạt

động kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và Xây lắp Meiko= làm đà tài khóa

luÁn tát nghiáp cąa mình

2 Đßi t°ÿng, māc tiêu và nhißm vā nghiên cÿu căa đÁ tài

2.1 Đßi t°ÿng nghiên cÿu

ĐÃ tài nghiên cÿu hiáu quÁ ho¿t đáng kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i

Thÿ ba, đà xuÃt ra mát sá giÁi pháp góp phÅn nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko trong thái gian tßi

2.3 Nhi ßm vā nghiên cÿu

Khóa luÁn tÁp trung trÁ lái các câu hßi:

- Hiáu quÁ kinh doanh và nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp là gì?

Há tháng các chß tiêu đánh giá hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp là nh° thÁ nào?

- Thāc tr¿ng hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko trong giai đo¿n 2016-2020 nh° thÁ nào? Công ty đã đ¿t đ°āc nhÿng thành công nào và còn nhÿng h¿n chÁ nào còn tồn t¿i và hiáu quÁ kinh doanh?

- Nhÿng giÁi pháp đà xuÃt và kiÁn nghá đặt ra đái vßi Công ty TNHH Th°¢ng m¿i

và Xây lÃp Meiko và các c¢ quan bá ngành để nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công

ty trong thái gian tßi là gì?

 Phương pháp thu thập số liệu:

- Sá liáu liên quan đ°āc lÃy tā các phòng ban cąa công ty, trên báo cáo tài chính, tài liáu liên quan đÁn ho¿t đáng kinh doanh cąa công ty

- Các tài liáu tham khÁo có liên quan đÁn ho¿t đáng kinh doanh và thāc phẩm chÿc năng, thāc phẩm rau hÿu c¢, t° vÃn xây dāng và c¢ đián tử… có liên quan đÁn các ngành ho¿t đáng cąa công ty

- Các thông tin chính tháng đ°āc đăng tÁi trên các ph°¢ng tián thông tin đ¿i chúng

 Phương pháp xử lý và phân tích số liệu:

Báo cáo chą yÁu sử dăng ph°¢ng pháp tháng kê, ph°¢ng pháp so sánh, quy n¿p, ph°¢ng pháp phân tích ho¿t đáng kinh tÁ,… để phân tích lý luÁn và luÁn giÁi thāc tißn

5 K ¿t cÃu khóa lu¿n tßt nghißp

Ngoài phÅn tóm l°āc, lái cÁm ¢n, măc lăc, danh măc bÁng biểu, danh măc s¢ đồ, hình v¿, danh măc tā viÁt tÃt, phÅn mã đÅu tài liáu tham khÁo thì khóa luÁn đ°āc kÁt cÃu làm 3 ch°¢ng nh° sau:

Ch°¢ng 1: Mát sá lý luÁn c¢ bÁn và nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp

Ch°¢ng 2: Thāc tr¿ng hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko

Ch°¢ng 3: Các đà xuÃt giÁi pháp và kiÁn nghá nhằm nâng cao hiáu quÁ kinh doanh cąa Công ty TNHH Th°¢ng m¿i và Xây lÃp Meiko

CH¯¡NG 1: MÞT SÞ LÝ LU¾N C¡ BÀN VÀ NÂNG CAO HIÞU QUÀ KINH

DOANH C ĂA DOANH NGHIÞP 1.1 Mßt sß khái nißm c¢ bÁn liên quan đ¿n nâng cao hißu quÁ kinh doanh căa doanh nghi ßp

1.1.1 Khái nißm, phân lo¿i hißu quÁ kinh doanh

1.1.1.1 Khái niệm hiệu quả kinh doanh

Theo Nguyßn TÃn Bình (2003): "Hiáu quÁ kinh doanh là mát khái niám ph¿m trù kinh tÁ, biểu hián tÁp trung cąa sā phát triển kinh tÁ theo chiÃu sâu, phÁn ánh trình đá khai thác nguồn lāc và chi phí trong quá trình sÁn xuÃt kinh doanh, là mát yÁu tá quan

trọng để đánh giá sā tăng tr°ãng và thāc hián măc tiêu kinh tÁ trong mát thái điểm nhÃt đánh Nhằm đ¿t đ°āc măc tiêu mà doanh nghiáp đà ra" (p.65)

Hiáu quÁ kinh doanh xét ã góc đá kinh tÁ học vĩ mô còn có mát sá khái niám nh° sau:

- Là hiáu quÁ sÁn xuÃt dißn ra khi xã hái không thể tăng sÁn l°āng mát lo¿i hàng hóa mà không cÃt giÁm sÁn l°āng mát lo¿i hàng hóa khác Mát nÃn kinh tÁ có hiáu quÁ nằm trên gißi h¿n khÁ năng sÁn xuÃt cąa nó

- Hiáu quÁ là không lãng phí

- Hiáu quÁ xét ã góc đá chung và doanh nghiáp

- Là mái quan há tß lá giÿa chi phí kinh doanh phát sinh trong điÃu kián thuÁn nhÃt

và chi phí kinh doanh thāc tÁ phát sinh đ°āc gọi là hiáu quÁ xét và mặt giá trá

- Là ph¿m trù phÁn ánh trình đá lāi dăng các nguồn lāc để đ¿t đ°āc măc tiêu xác đánh

NhiÃu nhà quÁn trá học quan niám hiáu quÁ kinh doanh đ°āc xác đánh bãi tỷ sá

giÿa kÁt quÁ đ¿t đ°āc và chi phí phÁi bß ra để đ¿t đ°āc kÁt quÁ đó Manfred Kuhn cho rằng: "tính hiáu quÁ đ°āc xác đánh bằng cách lÃy kÁt quÁ tính theo đ¢n vá giá trá chia cho chi phí kinh doanh" Tā các quan điểm trên có thể hiểu mát cách khái quát hiáu quÁ kinh doanh là ph¿m trù phÁn Ánh trình đá lāi dăng các nguồn lāc (nhân, tài, vÁt lāc, tiÃn ván) để đ¿t đ°āc măc tiêu xác đánh Trình đá lāi dăng các nguồn lāc chß có thể đ°āc đánh giá trong mái quan há vßi kÁt quÁ t¿o ra để xem xét xem vói mßi sā hao phí nguồn

lāc xác đánh có thể t¿o ra kÁt quÁ ã mÿc đá nào Vì vÁy, có thể mô tÁ hiáu quÁ kinh doanh bằng công thÿc chung nhÃt nh° sau:

Công thÿc: H = K/C

Trong đó: H – Hiáu quÁ

K – KÁt quÁ đ¿t đ°āc

C – Hao phí nguồn lāc cÅn thiÁt gÃn vßi kÁt quÁ đó

Tóm l¿i, chúng ta có thể hiểu: "Hiáu quÁ kinh doanh là sā so sánh giÿa kÁt quÁ đÅu

ra vßi các yÁu tá, nguồn lāc đÅu vào để t¿o ra đÅu ra đó"

1.1.1.2 Phân loại hiệu quả kinh doanh

Phân lo¿i hiáu quÁ kinh doanh là mát viác làm hÁt sÿc thiÁt thāc, nó là ph°¢ng cách để các doanh nghiáp xem xét đánh giá nhÿng kÁt quÁ mà mình đ¿t đ°āc và là c¢

sã để thành lÁp các chính sách, chiÁn l°āc, kÁ ho¿ch ho¿t đáng cąa doanh nghiáp Trong công tác quÁn lý, ph¿m trù hiáu quÁ đ°āc biểu hián ã nhiÃu d¿ng khác nhau, mßi d¿ng thể hián nhÿng đặc tr°ng và ý nghĩa că thể cąa nó Viác phân lo¿i hiáu quÁ kinh doanh theo nhÿng tiêu thÿc khác nhau có tác dăng thiÁt thāc trong viác điÃu hành tổ chÿc quÁn

lý và ho¿t đáng cąa doanh nghiáp

 Hiệu quả cá biệt và hiệu quả kinh tế quôc dân

Hiáu quÁ cá biát là hiáu quÁ thu đ°āc tā ho¿t đáng kinh doanh cąa tāng doanh nghiáp, vßi biểu hián trāc tiÁp là lāi nhuÁn kinh doanh và chÃt l°āng thāc hián nhÿng yêu cÅu xã hái đặt ra cho nó Hiáu quÁ kinh tÁ quác dân đ°āc tính cho toàn bá nÃn kinh

tÁ, và c¢ bÁn nó là sÁn phẩm thăng d°, thu nhÁp quác dân hay tổng sÁn phẩm xã hái mà đÃt n°ßc thu đ°āc trong mßi thái kỳ so vßi l°āng ván sÁn xuÃt, lao đáng xã hái và tài nguyên đã hao phí

Trong viác thāc hián c¢ chÁ thá tr°áng có sā quÁn lý cąa Nhà n°ßc, không nhÿng cÅn tính toán và đ¿t đ°āc hiáu quÁ trong sÁn xuÃt kinh doanh cąa tāng doanh nghiáp,

mà còn cÅn phÁi đ¿t đ°āc hiáu quÁ cąa toàn bá nÃn kinh tÁ quác dân; mÿc hiáu quÁ kinh

tÁ quác dân l¿i phă thuác vào mÿc hiáu quÁ cá biát Nghĩa là phă thuác vào sā cá gÃng

cąa mßi ng°ái lao đáng và mßi doanh nghiáp Đồng thái xã hái thông qua ho¿t đáng cąa c¢ quan quÁn lý Nhà n°ßc cũng có tác đáng trāc tiÁp đÁn hiáu quÁ cá biát Mát c¢ chÁ quÁn lý đúng t¿o điÃu kián thuÁn lāi cho viác nâng cao hiáu quÁ cá biát, ng°āc l¿i

mát chính sách l¿c hÁu, sai lÅm l¿i trã thành lāc cÁn kìm hãm nâng cao hiáu quÁ cá biát

 Hiệu quả kinh doanh tổng hợp và hiệu quả kinh doanh bộ phận

Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp: Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp phÁn ánh khái quát

và cho phép kÁt luÁn và hiáu quÁ kinh doanh cąa toàn bá quá trình sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp (hay mát đ¢n vá bá phÁn cąa doanh nghiáp) trong mát thái kỳ xác đánh

Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn: Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn là hiáu quÁ kinh doanh chß xét ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng (sử dăng ván, lao đáng, máy móc thiÁt bá, nguyên vÁt liáu ) că thể cąa doanh nghiáp Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn chß phÁn Ánh hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng cąa doanh nghiáp chÿ không phÁn ánh hiáu quÁ cąa doanh nghiáp

Giÿa hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp và hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn có mái quan

há bián chÿng vßi nhau Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cÃp doanh nghiáp phÁn ánh hiáu quÁ ho¿t đáng cąa tÃt cÁ các lĩnh vāc ho¿t đáng că thể cąa doanh nghiáp.Tuy nhiên, trong nhiÃu tr°áng hāp có thể xuÃt hián mâu thu¿n giÿa hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp

và hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn, khi đó chß có hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp là phÁn ánh hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp, các chß tiêu hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn chß có thể phÁn ánh hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng, tāng bá phÁn cąa doanh nghiáp

 Hiệu quả kinh doanh ngắn hạn và dài hạn

Hiáu quÁ kinh doanh ngÃn h¿n: là hiáu quÁ kinh doanh đ°āc xem xét, đánh giá ã tāng khoÁng thái gian Hiáu quÁ kinh doanh ngÃn h¿n chß đà cÁp đÁn tāng khoÁng thái gian ngÃn nh° tuÅn, tháng, quý, năm, vài năm

Hiáu quÁ kinh doanh dài h¿n: là hiáu quÁ kinh doanh đ°āc xem xét, đánh giá trong thái gian dài gÃn vßi các chiÁn l°āc, các kÁ ho¿ch dài h¿n hoặc thÁm chí, nói đÁn hiáu quÁ kinh doanh dài h¿n ng°ái ta hay nhÃc đÁn hiáu quÁ lâu dài, gÃn vßi quãng đái tồn t¿i và phát triển cąa doanh nghiáp

CÅn chú ý rằng, giÿa hiáu quÁ kinh doanh dài h¿n và hiáu quÁ kinh doanh ngÃn h¿n vāa có mái quan há bián chÿng vßi nhau và trong nhiÃu tr°áng hāp có thể mâu thu¿n nhau Và nguyên tÃc, chß có thể xem xét và đánh giá hiáu quÁ kinh doanh ngÃn h¿n trên c¢ sã v¿n đÁm bÁo đ¿t đ°āc hiáu quÁ kinh doanh dài h¿n trong t°¢ng lai Trong thāc tÁ, nÁu mâu thu¿n giÿa hiáu quÁ kinh doanh ngÃn h¿n và dài h¿n, chß có thể lÃy

hiáu quÁ kinh doanh dài h¿n làm th°ßc đo chÃt l°āng hoat đáng kinh doanh cąa doanh

nghiáp vì nó phÁn ánh xuyên suát quá trình lāi dăng các nguồn lāc sÁn xuÃt cąa doanh nghiáp

1.1.2 Khái nißm nâng cao hißu quÁ kinh doanh căa doanh nghißp

Kinh doanh là viác thāc hián mát sá hoặc thāc hián tÃt cÁ các công đo¿n cąa quá trình đÅu t° sÁn xuÃt đÁn tiêu thă hoặc thāc hián dách vă trên thá tr°áng nhằm măc đích sinh lái Kinh doanh có hiáu quÁ giúp cho doanh nghiáp tồn t¿i và phát triển Đó là măc tiêu mà tÃt cÁ các nhà kinh tÁ đÃu h°ßng tßi vßi măc đích rằng họ s¿ thu đ°āc lāi nhuÁn cao, s¿ mã ráng đ°āc doanh nghiáp, s¿ chiÁm lĩnh đ°āc thá tr°áng và muán nâng cao

uy tín cąa mình trên th°¢ng tr°áng

Vì vÁy, nâng cao hiáu quÁ kinh doanh là mát trong nhÿng bián pháp cāc kỳ quan trọng cąa các doanh nghiáp nhằm thúc đẩy nÃn kinh tÁ tăng tr°ãng cao mát cách bÃn vÿng

1.2 Mßt sß lý thuy¿t vÁ nâng cao hißu quÁ kinh doanh căa doanh nghißp

1.2.1 Mßt sß quan điểm vÁ hißu quÁ kinh doanh

Hián nay, cũng có nhiÃu ý kiÁn khác nhau và thuÁt ngÿ hiáu quÁ kinh doanh xuÃt phát tā các góc đá nghiên cÿu khác nhau và vÃn đà hiáu quÁ kinh doanh và sā hình thành phát triển cąa nghành quÁn trá doanh nghiáp Tuy nhiên, ng°ái ta có thể chia các quan điểm thành các nhóm c¢ bÁn sau đây:

 Quan điểm 1

Tr°ßc đây ng°ái ta coi "Hiáu quÁ là kÁt quÁ đ¿t đ°āc trong ho¿t đáng kinh tÁ, là doanh thu trong tiêu thă hàng hóa" Theo quan điểm này thì hiáu quÁ là tác đá tăng cąa kÁt quÁ đ¿t đ°āc nh°: Tác đá tăng cąa doanh thu, cąa lāi nhuÁn Nh° vÁy hiáu quÁ đ°āc đồng nhÃt vßi các chß tiêu kÁt quÁ hay vßi nháp đá tăng cąa các chß tiêu Ãy Tuy nhiên, quan điểm này không còn phù hāp vßi điÃu kián ngày nay KÁt quÁ sÁn xuÃt có thể tăng lên do tăng chi phí, mã ráng sử dăng các nguồn sÁn xuÃt (đÅu vào cąa quá trình sÁn xuÃt) NÁu hai doanh nghiáp có cùng mát kÁt quÁ sÁn xuÃt dù có hai mÿc chi phí khác nhau, thì theo quan điểm này, hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh cąa chúng là nh° nhau ĐiÃu này thÁt khó chÃp nhÁn

 Quan điểm 2

Đây là quan điểm và hiáu quÁ đ°āc trình bày trong giáo trình kinh tÁ học cąa P.Samueleson và W.Nordhmas (Vián quan há quác tÁ - Bá ngo¿i giao xuÃt bÁn, bÁn dách

tiÁng Viát năm 1991) Theo quan điểm này thì "Hiáu quÁ sÁn xuÃt dißn ra khi sÁn xuÃt không thể tăng sÁn l°āng mát lo¿i hàng hóa mà không cÃt giÁm sÁn xuÃt cąa mát lo¿i hàng hóa khác Mát nÃn kinh tÁ có hiáu quÁ nằm trên đ°áng gißi h¿n khÁ năng sÁn xuÃt cąa nó" Nhìn nhÁn quan điểm này d°ßi góc đá doanh nghiáp thì tình hình sÁn xuÃt kinh doanh có hiáu quÁ khi nằm trên đ°áng gißi h¿n khÁ năng sÁn xuÃt cąa nó Gißi h¿n khÁ năng sÁn xuÃt cąa doanh nghiáp đ°āc xác đánh bằng giá trá tổng sÁn l°āng tiÃm năng, là giá trá tổng sÁn l°āng cao nhÃt có thể đ¿t đ°āc ÿng vßi tình hình công nghá và nhân công nhÃt đánh Theo quan điểm này thì hiáu quÁ thể hián ã sā so sánh mÿc thāc tÁ và mÿc "tái đa" và sÁn l°āng Tỷ lá so sánh càng gÅn 1 càng có hiáu quÁ Mặt khác, ta thÃy quan điểm này tuy có đà cÁp đÁn các yÁu tá đÅu vào nh°ng l¿i đà cÁp không đÅy đą Tóm l¿i, quan điểm này là chính xác, đác đáo nh°ng nó mang tính chÃt lý thuyÁt thuÅn tuý, lý t°ãng, thāc tÁ rÃt khó

 Quan điểm 3

Quan điểm này cho rằng: "Hiáu quÁ kinh tÁ đ°āc xác đánh bãi quan há tỷ lá giÿa

sā tăng lên cąa đ¿i l°āng kÁt quÁ và chi phí"

Căng thÿc biểu dißn ph¿m trù này:

H= ΔK/ΔC

ΔK: PhÅn gia tăng cąa kÁt quÁ sÁn xuÃt

ΔC: PhÅn gia tăng cąa chi phí sÁn xuÃt

H: Hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh

Quan điểm này phÁn ánh hiáu quÁ ch°a đÅy đą và trọn vẹn Nó chß đà cÁp đÁn hiáu quÁ cąa phÅn tăng thêm bằng cách so sánh giÿa phÅn gia tăng cąa kinh doanh sÁn xuÃt

và phÅn gia tăng cąa chi phí sÁn xuÃt chÿ ch°a đà cÁp toàn bá phÅn tham gia vào quá trình sÁn xuÃt, kinh doanh Xét trên quan điểm triÁt học Mác Lênin thì mọi sā vÁt, hián t°āng đÃu có mßi quan há mÁt thiÁt, hÿu c¢ vßi nhau chÿ không tồn t¿i mát cách riêng

lẻ, đác lÁp SÁn xuÃt kinh doanh không nằm ngoài quy luÁt này, các yÁu tá "tăng thêm" giÁm đi có liên há vßi các yÁu tá sẵn có Không trāc tiÁp hoặc gián tiÁp tác đáng tßi kÁt

quÁ sÁn xuÃt kinh doanh Hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh luôn là kÁt quÁ tổng hāp cąa toàn bá phÅn tham gia vào quá trình sÁn xuÃt kinh doanh Quan điểm này chß đà cÁp đÁn phÅn tăng thêm trong khái niám hiáu quÁ là ch°a đÅy đą, thiÁu chính xác

 Quan điểm 4

Quan điểm thÿ 4 cho rằng: <Hiáu quÁ kinh doanh phÁi thể hián đ°āc mái quan há giÿa sā vÁn đáng cąa chi phí t¿o ra kÁt quÁ đó, đồng thái phÁn ánh đ°āc trình đá sử dăng các nguồn lāc sÁn xuÃt=

Quan điểm này chú ý đÁn sā so sánh tác đá vÁn đáng cąa hai yÁu tá phÁn ánh hiáu quÁ kinh doanh, đó là tác đá vÁn đáng cąa kÁt quÁ và tác đá vÁn đáng cąa chi phí Mái quan há này phÁn ánh trình đá sử dăng các nguồn lāc sÁn xuÃt cąa doanh nghiáp

Tā khái niám trên ta có công thÿc để biểu dißn khái quát ph¿m trù hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh

H = K/C

H: Hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh

K: KÁt quÁ cąa quá trình sÁn xuÃt kinh doanh

C: Chi phí cąa quá trình sÁn xuÃt kinh doanh (chi phí bß ra để đ¿t đ°āc kÁt quÁ K) Nh° vÁy, ta nhÁn thÃy rằng hiáu quÁ sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp phÁn ánh chÃt l°āng ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp Còn kÁt quÁ cąa quá trình sÁn xuÃt kinh doanh (doanh thu, lāi nhuÁn) thì phÁn ánh sá l°āng cąa ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh VÁy, khi xem xét, đánh giá ho¿t đáng cąa mát doanh nghiáp thì phÁi quan tâm đÁn cÁ kÁt quÁ cũng nh° hiáu quÁ cąa doanh nghiáp đó

Quan điểm này đã đánh giá đ°āc tát nhÃt trình đá lāi dăng các nguồn lāc ã mọi điÃu kián "đáng" cąa ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh

Viác tính toán hiáu quÁ hoàn toàn có thể thāc hián đ°āc trong sā vÁn đáng và biÁn đổi không ngāng cąa ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh, không phă thuác vào quy mô và

tác đá biÁn đáng khác nhau cąa chúng

Kết luận: Trong ph¿m vi đà tài này, tác giÁ đi theo quan điểm sá 5

Nh° vÁy, hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp là mát ph¿m trù kinh tÁ phÁn ánh trình đá sử dăng các nguồn lāc sÁn xuÃt, trình đá tổ chÿc và quÁn lí cąa doanh nghiáp

để thāc hián cao nhÃt các măc tiêu kinh tÁ xã hái vßi chi phí thÃp nhÃt Hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp gÃn chặt vßi hiáu quÁ kinh tÁ cąa toàn xã hái, vì thÁ nó cÅn đ°āc xem xét toàn dián cÁ và mặt đánh tính l¿n đánh l°āng, không gian và thái gian NÁu xét và tổng l°āng, ng°ái ta chß thu đ°āc hiáu quÁ kinh doanh khi nào kÁt quÁ lßn h¢n chi phí, chênh lách này càng lßn thì hiáu quÁ càng cao và ng°āc l¿i Song khi đánh giá và mặt đánh tính, mÿc đá hiáu quÁ kinh tÁ cao phÁn ánh sā cá gÃng, nß lāc, trình đá quÁn lý cąa mßi khâu, mßi cÃp trong há tháng công nghiáp và sā gÃn bó cąa viác giÁi quyÁt nhÿng yêu cÅu và măc tiêu kinh tÁ vßi nhÿng yêu cÅu và măc tiêu chính trá - xã hái Hai mặt đánh l°āng và đánh tính cąa ph¿m trù hiáu quÁ có quan há chặt ch¿ vßi nhau, có nghĩa là trong nhÿng biểu hián và đánh l°āng phÁi nhằm đ¿t đ°āc nhÿng măc tiêu chính trá - xã hái nhÃt đánh NÁu đánh giá hiáu quÁ cąa doanh nghiáp theo quan điểm này, tÿc là chß khi nào đ¿t đ°āc kÁt quÁ cao nhÃt trong điÃu kián chi phí thÃp nhÃt mßi đ°āc gọi là hiáu quÁ Song trên thāc tÁ, viác xác đánh kÁt quÁ nào là cao nhÃt và chi phí nào là thÃp nhÃt là rÃt khó

Và mặt hình thÿc, hiáu quÁ kinh doanh luôn là mát ph¿m trù so sánh thể hián mái t°¢ng quan giÿa cái phÁi bß ra và cái thu và đ°āc BÁn chÃt ph¿m trù hiáu quÁ cho thÃy không có sā đồng nhÃt giÿa hiáu quÁ và kÁt quÁ

KÁt quÁ chß là yÁu tá cÅn thiÁt để tính toán và phân tích hiáu quÁ KÁt quÁ ch°a thể hián đ°āc nó t¿o ra ã mÿc nào và vßi chi phí bao nhiêu Hián nay, nhiÃu ng°ái v¿n còn nhÅm l¿n giÿa khái niám hiáu quÁ, kÁt quÁ và hiáu suÃt, nhiÃu khi chß thÃy kÁt quÁ cąa mình làm ra là cao hay thÃp mà ch°a thÃy đ°āc viác sử dăng các yÁu tá đÅu vào để t¿o đÅu ra đã tát hay ch°a Do vÁy, để hiểu rõ bÁn chÃt cąa ph¿m trù hiáu quÁ kinh doanh cÅn phÁi phân biát ranh gißi giÿa hiáu quÁ vßi kÁt quÁ và hiáu suÃt VÃn đà này đ°āc trình bày că thể nh° sau:

- KÁt quÁ chß là sā phÁn ánh kÁt căc cuái cùng cąa đái t°āng nghiên cÿu Hiểu đ¢n giÁn, kÁt quÁ ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp chính là nhÿng gì doanh nghiáp đ¿t đ°āc sau mát quá trình kinh doanh nhÃt đánh Vßi mßi doanh nghiáp, sau

mát thái gian làm viác hoặc sau mát chu kỳ kinh doanh thì kÁt quÁ cąa ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh có thể là nhÿng đ¿i l°āng cân, đong, đo, đÁm đ°āc; và cũng có thể là mát khái l°āng công viác hoàn thành, sá l°āng sÁn phẩm tiêu thă cąa mßi lo¿i, thá phÅn

hoặc doanh thu bán hàng, lāi nhuÁn, Trong các chß tiêu kÁt quÁ này chß có lāi nhuÁn

là kÁt quÁ cuái cùng còn các chß tiêu sÁn l°āng, doanh thu chß là kÁt quÁ trung gian Nh° vÁy, kÁt quÁ bao giá cũng là măc tiêu cąa c¢ sã sÁn xuÃt kinh doanh Trong khi đó, hiáu quÁ là viác sử dăng cÁ hai chß tiêu phÁn ánh kÁt quÁ (đÅu ra) và chi phí (các nguồn lāc đÅu vào) để đánh giá hiáu quÁ Trong lý thuyÁt và thāc tÁ, quÁn trá kinh doanh

cÁ hai chß tiêu kÁt quÁ và chi phí đÃu có thể đ°āc xác đánh bằng đ¢n vá hián vÁt hoặc giá trá Tuy nhiên, viác sử dăng đ¢n vá hián vÁt để xác đánh hiáu quÁ kinh doanh s¿ vÃp phÁi khó khăn giÿa <đÅu vào= và <đÅu ra= không có cùng đ¢n vá đo l°áng, còn viác sử dăng cách thÿc đo l°áng bằng giá trá s¿ giúp quá trình tính toán, phân tích đ°āc thuÁn lāi h¢n VÃn đà đ°āc đặt ra là trong thāc tÁ, nhiÃu lúc chß tiêu hiáu quÁ đ°āc sử dăng nh° măc tiêu cÅn đ¿t đ°āc, nh°ng trong nhiÃu tr°áng hāp khác ng°ái ta l¿i sử dăng chúng nh° mát công că để nhÁn biÁt <khÁ năng= tiÁn tßi măc tiêu cÅn đ¿t đ°āc là kÁt quÁ

- Hiáu suÃt là viác đánh giá c°áng đá ho¿t đáng cąa đái t°āng nghiên cÿu Theo

Tā điển Kinh tÁ Anh - Viát, hiáu suÃt là t°¢ng quan giÿa đÅu ra hay giá trá sÁn xuÃt ra trong mát thái gian nhÃt đánh và sá l°āng yÁu tá đÅu vào đ°āc sử dăng để sÁn xuÃt đ°āc đÅu ra Ãy

Nh° vÁy, hiáu quÁ ho¿t đáng cũng chính là quá trình khai thác hiáu suÃt sử dăng cąa các nguồn lāc mà doanh nghiáp có đ°āc Tuy nhiên, các chß tiêu này chß dāng l¿i ã viác cho biÁt thông tin và sā biÁn đáng quy mô tăng giÁm chÿ ch°a giúp các nhà phân tích nhìn thÃy mÿc đá Ánh h°ãng và sā tác đáng ã khía c¿nh kinh tÁ Trong ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh, hiáu quÁ và hiáu suÃt là hai chß tiêu có quan há nhân quÁ, hiáu quÁ

có thể là kÁt quÁ cąa hiáu suÃt nh°ng nhiÃu khi hiáu quÁ không là kÁt quÁ cąa hiáu suÃt Chẳng h¿n, hiáu suÃt sử dăng tài sÁn dài h¿n là so sánh doanh thu (giá trá sÁn l°āng) vßi nguyên giá bình quân tài sÁn sử dăng - chß tiêu này có thể cao nh°ng hiáu quÁ không cao, vì tài sÁn dài h¿n đó có thể sÁn xuÃt ra nhiÃu sÁn phẩm nh°ng l¿i tiêu hao nhiÃu năng l°āng, nguyên vÁt liáu, làm cho giá thành sÁn phẩm cao, viác bán sÁn phẩm s¿

bá lß Tuy nhiên, bằng viác so sánh hiáu suÃt giÿa các kỳ vßi nhau l¿i chúng ta cũng có

thể đánh giá đ°āc hiáu quÁ cąa ho¿t đáng kinh doanh

VÃ mặt thái gian, hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp đ¿t đ°āc trong tāng thái

kì, tāng giai đo¿n không đ°āc làm giÁm hiáu quÁ kinh doanh cąa tāng giai đo¿n, các

thái kì, chu kì kinh doanh tiÁp theo ĐiÃu đó đòi hßi bÁn thân các doanh nghiáp không

đ°āc vì lāi ích tr°ßc mÃt mà bß đi lāi ích lâu dài Trong thāc tißn kinh doanh cąa doanh nghiáp, điÃu này th°áng không đ°āc tính đÁn là con nguái khai thác, sử dăng tài nguyên thiên nhiên và tài nguyên nhân văn không có kÁ ho¿ch, thÁm chí khai thác sử dăng bāa bãi, làm c¿n kiát nguồn tài nguyên thiên nhiên và phá huỷ môi tr°áng Cũng không thể quan niám rằng cÃt bß chi phí và tăng doanh thu lúc nào cũng có hiáu quÁ

Tóm l¿i, hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp là mát ph¿m trù kinh tÁ phÁn ánh trình đá sử dăng các yÁu tá sÁn xuÃt nói riêng, trình đá tổ chÿc và quÁn lí nói chung để đáp ÿng các nhu cÅu xã hái và đ¿t đ°āc các măc tiêu mà doanh nghiáp đó xác đánh Hiáu quÁ kinh doanh biểu thá mái t°¢ng quan giÿa kÁt quÁ đÅu ra mà doanh nghiáp đ¿t đ°āc vßi nguồn lāc đÅu vào mà các mà doanh nghiáp bß ra để đ¿t đ°āc kÁt quÁ đó và mái quan há giÿa sā vÁn đáng cąa kÁt quÁ vßi sā vÁn đáng cąa các nguồn lāc t¿o ra kÁt quÁ đó trong nhÿng điÃu kián nhÃt đánh

1.2.2 Hß thßng các chß tiêu đánh giá hißu quÁ kinh doanh

1.2.2.1 Hiệu quả kinh doanh tổng hợp

Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp đ°āc xem là kÁt quÁ thu đ°āc tā tổng chi phí và lāi nhuÁn thu vào để thāc hián mát nhiám vă kinh doanh sÁn xuÃt Viác tính toán hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp s¿ cho thÃy hiáu quÁ chung cąa doanh nghiáp Còn viác tính toán

và phân tích hiáu quÁ s¿ cho thÃy sā tác đáng cąa yÁu tá nái bá đÁn viác sÁn xuÃt kinh doanh, trên nguyên tÃc hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp phă thuác vào hiáu quÁ kinh doanh thành phÅn Nâng cao hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cąa doanh nghiáp cũng có nghĩa là nâng cao các chß tiêu sau:

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu

⮚ Công thức tính tỷ số này như sau

Tỷ sá lāi nhuÁn trên doanh thu

= 100% xLÿi nhuận ròng (hoặc lÿi nhuận sau thuế)Doanh thu

⮚ Ý nghĩa

Tỷ sá này cho biÁt lāi nhuÁn chiÁm bao nhiêu phÅn trăm trong doanh thu Tỷ sá này mang giá trá d°¢ng nghĩa là công ty kinh doanh có lãi; tỷ sá càng lßn nghĩa là lãi càng lßn Tỷ sá mang giá trá âm nghĩa là công ty kinh doanh thua lß

Tuy nhiên, tỷ sá này phă thuác vào đặc điểm kinh doanh cąa tāng ngành Vì thÁ, khi theo dõi tình hình sinh lāi cąa công ty, ng°ái ta so sánh tỷ sá này cąa công ty vßi tỷ

sá bình quân cąa toàn ngành mà công ty đó tham gia Mặt khác, tỷ sá này và sá vòng quay tài sÁn có xu h°ßng ng°āc nhau Do đó, khi đánh giá tỷ sá này, ng°ái phân tích tài chính th°áng tìm hiểu nó trong sā kÁt hāp vßi sá vòng quay tài sÁn

Tỷ suất lợi nhuận trên tổng chi phí

⮚ Khái niệm chi phí

Chi phí là sā hao phí thể hián bằng tiÃn trong quá trình kinh doanh vßi mong muán mang và mát sÁn phẩm, dách vă hoàn thành hoặc mát kÁt quÁ kinh doanh nhÃt đánh Chi phí phát sinh trong các ho¿t đáng sÁn xuÃt, th°¢ng m¿i, dách vă nhằm đÁn viác đ¿t đ°āc măc tiêu cuái cùng cąa doanh nhiáp; doanh thu và lāi nhuÁn

⮚ Công thức:

Tỷ số lÿi nhuận theo chi phí

= 100% xTổng chi phí s¿n xu¿t và tiêu thÿ trong kỳLÿi nhuận trong kỳ

⮚ Ý nghĩa

Chß tiêu này phÁn ánh đá lāi dăng các yÁu tá chi phí trong sÁn xuÃt nó cho thÃy vßi 1 đồng chi phí t¿o ra bao nhiêu lāi nhuÁn Chß tiêu này có hiáu quÁ nÁu tác đá tăng lāi nhuÁn tăng nhanh h¢n tác đá tăng chi phí

Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản

⮚ Khái niệm

SuÃt sinh lāi cąa tài sÁn là mát tỷ sá tài chính dùng để đo l°áng khÁ năng sinh lāi trên mßi đồng tài sÁn cąa doanh nghiáp

⮚ Cách tính

Tỷ sá này đ°āc tính ra bằng cách lÃy lāi nhuÁn ròng (hoặc lāi nhuÁn sau thuÁ) cąa doanh nghiáp trong kỳ báo cáo (có thể là 1 tháng, 1 quý, nửa năm, hay mát năm) chia cho bình quân tổng giá trá tài sÁn cąa doanh nghiáp trong cùng kỳ Sá liáu và lāi nhuÁn ròng hoặc lāi nhuÁn tr°ßc thuÁ đ°āc lÃy tā báo cáo kÁt quÁ kinh doanh Còn giá trá tài sÁn đ°āc lÃy tā bÁng cân đái kÁ toán Chính vì lÃy tā bÁng cân đái kÁ toán, nên cÅn tính giá trá bình quân tài sÁn doanh nghiáp

⮚ Công thức

Tỷ sá lāi nhuÁn ròng trên tài sÁn

= 100% xLÿi nhuận ròng (hoặc lÿi nhuận sau thuế)Bình quân tổng giá trị tài s¿n

Vì lāi nhuÁn ròng chia cho doanh thu bằng tỷ suÃt lāi nhuÁn biên, còn doanh thu chia cho giá trá bình quân tổng tài sÁn bằng há sá quay vòng cąa tổng tài sÁn, nên còn cách tính tỷ sá lāi nhuÁn trên tài sÁn nÿa, đó là:

Tỷ sá lāi nhuÁn trên tài sÁn = Tỷ suÃt lāi nhuÁn biên × Sá vòng quay tổng tài sÁn

⮚ Ý nghĩa

NÁu tỷ sá này lßn h¢n 0, thì có nghĩa doanh nghiáp làm ăn có lãi Tỷ sá càng cao cho thÃy doanh nghiáp làm ăn càng hiáu quÁ Còn nÁu tỷ sá nhß h¢n 0, thì doanh nghiáp làm ăn thua lß Mÿc lãi hay lß đ°āc đo bằng phÅn trăm cąa giá trá bình quân tổng tài sÁn cąa doanh nghiáp Tỷ sá cho biÁt hiáu quÁ quÁn lý và sử dăng tài sÁn để t¿o ra thu nhÁp cąa doanh nghiáp Tỷ sá lāi nhuÁn ròng trên tài sÁn phă thuác vào mùa vă kinh doanh

và ngành nghà kinh doanh Do đó, ng°ái phân tích tài chính doanh nghiáp chß sử dăng

tỷ sá này trong so sánh doanh nghiáp vßi bình quân toàn ngành hoặc vßi doanh nghiáp khác cùng ngành và so sánh cùng mát thái kỳ

Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu

⮚ Công thức của tỷ số này như sau

Tỷ số lÿi nhuận trên vốn chÿ sở hÿu = 100% x Lÿi nhuận ròng

Bình quân vốn chÿ sở hÿu

Vì lāi nhuÁn ròng chia cho doanh thu thuÅn thì bằng tỷ suÃt lāi nhuÁn biên, vì doanh thu thuÅn chia cho giá trá bình quân tổng tài sÁn thì bằng sá vòng quay tổng tài sÁn, và vì bình quân tổng tài sÁn chia cho bình quân ván chą sã hÿu thì bằng há sá đòn bNy tài chính, nên còn có công thÿc tính thÿ 2 nh° sau:

Tỷ sá lāi nhuÁn trên ván chą sã hÿu = Tỷ suÃt lāi nhuÁn biên x Sá vòng quay tổng tài

sÁn x Há sá đòn bẩy tài chính Mặt khác, vì tỷ suÃt lāi nhuÁn trên tài sÁn (ROA) bằng tỷ suÃt lāi nhuÁn biên nhân vßi sá vòng quay tổng tài sÁn, nên:

ROE = ROA x Há sá đòn bẩy tài chính

⮚ Ý nghĩa

Tỷ sá lāi nhuÁn trên ván chą sã hÿu ROE cho biÁt cÿ 100 đồng ván chą sã hÿu cąa công ty cổ phÅn này t¿o ra bao nhiêu đồng lāi nhuÁn NÁu tỷ sá này mang giá trá d°¢ng, là công ty làm ăn có lãi; nÁu mang giá trá âm là công ty làm ăn thua lß

Cũng nh° tỷ sá lāi nhuÁn trên tài sÁn, tỷ sá này phă thuác vào thái vă kinh doanh Ngoài ra, nó còn phă thuác vào quy mô và mÿc đá rąi ro cąa công ty Để so sánh chính xác, cÅn so sánh tỷ sá này cąa mát công ty vßi tỷ sá bình quân cąa toàn ngành, hoặc vßi tỷ sá cąa công ty t°¢ng đ°¢ng trong cùng ngành

1.2.2.2 Hiệu quả kinh doanh bộ phận

Nâng cao hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn cąa doanh nghiáp cũng có nghĩa là nâng cao các chß tiêu sau:

Hiệu quả sử dụng tài sản

⮚ Tài sản cố định

Tài sÁn cá đánh là c¢ sã vÁt chÃt kỹ thuÁt cąa doanh nghiáp Sá l°āng và giá trá tài sÁn cá đánh phÁn ánh năng lāc thāc hián có, trình đá tiÁn bá và khoa học kỹ thuÁt cąa xí nghiáp đÅu t° trang thiÁt bá là điÃu kián quan trọng để tăng sÁn l°āng, nâng cao năng suÃt lao đáng, h¿ giá thành sÁn phẩm Mặt khác sử dăng hÁt công suÃt cąa tài sÁn cá đánh hián có cũng là mát trong bián pháp quan trọng để thāc hián tát kÁ ho¿ch sÁn xuÃt

và các kÁ ho¿ch khác Vì vÁy doanh nghiáp cÅn phÁi th°áng xuyên kiểm tra đánh giá tình hình trang thiÁt bá tài sÁn cá đánh, máy móc thiÁt bá

Chß tiêu dùng để phân tích tình hình sử dăng tài sÁn cá đánh là hiáu suÃt sử dăng tài sÁn cá đánh

- Tỷ suÃt doanh thu trên nguyên giá tài sÁn cá đánh: mát đồng nguyên giá TSCĐ tham gia vào quá trình sÁn xuÃt thì đem l¿i bao nhiêu đồng doanh thu

Hiệu su¿t sÿ dÿng TSCĐ = Nguyên giá TSCĐ bình quânDoanh thu

- Hàm l°āng TSCĐ: Đây là nghách đÁo cąa chß tiêu hiáu suÃt sử dăng TSCĐ Nó cho thÃy để t¿o ra mát đồng doanh thu trong kỳ thì doanh nghiáp phÁi sử dăng bao nhiêu đồng tài sÁn cá đánh Chß tiêu này càng thÃp thì hiáu quÁ sử dăng tài sÁn cá đánh đ¿t đ°āc càng cao

Hàm l±ÿng TSCĐ = Nguyên giá TSCĐ bình quân trong kỳ

Doanh thu thÿc hiện trong kỳ

- Sÿc sinh lāi cąa tài sÁn cá đánh: Chß tiêu này cho biÁt mát đồng nguyên giá TSCĐ tham gia vào quá trình sÁn xuÃt t¿o ra bao nhiêu đồng lāi nhuÁn

Sÿc sinh lÿi cÿa TSCĐ = Nguyên giá TSCĐ bình quânLÿi nhuận thu¿n

⮚ Tài sản lưu động

- Sÿc sÁn xuÃt cąa tài sÁn l°u đáng: Chß tiêu này cho biÁt vßi mát đồng tài sÁn l°u đáng t¿o ra bao nhiêu đồng doanh thu trong kỳ NÁu chß tiêu này qua các kỳ tăng chÿng

tß hiáu quÁ sử dăng đồng tài sÁn l°u đáng tăng

Sÿc s¿n xu¿t cÿa TSLĐ = Tài s¿n l±u động bình quân trong kỳDoanh thu

- Sÿc sinh lāi cąa tài sÁn l°u đáng: Chß tiêu này cho biÁt mát đồng tài sÁn l°u đáng s¿ t¿o ra bao nhiêu đồng lāi nhuÁn trong kỳ Chß sá này càng cao càng tát Chÿng tß

hiáu quÁ cao trong viác sử dăng tài sÁn l°u đáng

Sÿc sinh lÿi cÿa TSLĐ = Tài s¿n l±u động bình quânLÿi nhuận thu¿n

Hiệu quả sử dụng vốn

Muán tiÁn hành bÃt cÿ ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh nào điÃu tr°ßc tiên là phÁi

có mát l°āng ván tái thiểu nào đó Ván dùng để đÅu t° mua sÃm ph°¢ng tián kinh doanh

và để đÁm bÁo cho quá trình kinh doanh đ°āc tiÁn hành bình th°áng và liên tăc Ván kinh doanh đ°āc chia làm 2 bá phÁn: ván cá đánh và ván l°u đáng

⮚ Hiệu quả sử dụng vốn cố định

- Há sá sử dăng ván cá đánh

Hệ số sÿ dÿng VCĐ = Tổng doanh thu trong kỳVốn cố định bình quân

- Chß tiêu này phÁn ánh vßi mát đồng ván cá đánh đ°āc đÅu t° vào viác kinh doanh thì thu đ°āc bao nhiêu đồng doanh thu

- Há sá sinh lāi cąa ván cá đánh:

Hệ số sinh lÿi cÿa VCĐ = Vốn cố định bình quânLÿi nhuận trong kỳChß tiêu này phÁn ánh mát đồng ván cá đánh bình quân làm ra bao nhiêu đồng lāi nhuÁn trong kỳ

⮚ Hiệu quả sử dụng vốn lưu động

- Há sá sinh lāi cąa ván l°u đáng:

Hệ số sinh lÿi cÿa VLĐ = Vốn l±u động bình quânLÿi nhuận trong kỳChß tiêu này phÁn ánh mát đồng ván l°u đáng bình quân làm ra bao nhiêu đồng lāi nhuÁn trong kỳ

⮚ Hiệu quả sử dụng vốn kinh doanh

- Há sá sử dăng ván kinh doanh:

Hệ số sÿ dÿng vốn kinh doanh = Tổng doanh thu trong kỳVốn đ¿u t± bình quân

Chß tiêu này phÁn ánh mát đồng ván đÅu t° bình quân thì thu đ°āc bao nhiêu đồng doanh thu

- Há sá sinh lāi cąa ván kinh doanh:

Hệ số sinh lÿi cÿa vốn kinh doanh = Lÿi nhuận trong kỳ

Vốn đ¿u t± bình quânChß tiêu này phÁn ánh mát đồng ván đÅu t° bình quân thì thu đ°āc bao nhiêu đồng lāi nhuÁn

Hiệu quả sử dụng chi phí

Phân tích hiáu quÁ sử dăng chi phí giúp cho doanh nghiáp quÁn lý thÃy đ°āc trình

đá quÁn lý chi phí tā tổng quát đÁn chi tiÁt Tā đó, đà xuÃt các bián pháp quÁn trá chi phí hāp lý Nhóm chß tiêu này bao gồm:

⮚ Tỷ suất giá vốn hàng bán trên DTTBH&CCDV

Tỷ su¿t GVHB =Trị giá vốn hàng bánDTT BH&CCDV x 100%

⮚ Tỷ suất chi phí bán hàng trên DTTBH&CCDV

Tỷ su¿t chi phí bán hàng = Chi phí bán hàngDTT BH&CCDV x 100%

⮚ Tỷ suất chi phí quản lý doanh nghiệp trên DTTBH&CCDV

Tỷ su¿t chi phí QLDN = DTT BH&CCDVChi phí QLDN x 100%

⮚ Chỉ tiêu tỷ suất chi phí hoạt động trên tổng doanh thu thuần

Tỷ suÃt chi phí ho¿t đáng trên tổng doanh thu thuÅn phÁn ánh trình đá sử dăng các yÁu tá chi phí trong quá trình ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh Chß tiêu cho biÁt, để thu đ°āc 100 đồng doanh thu thuÅn thì công ty phÁi bß ra bao nhiêu đồng chi phí ho¿t đáng

Tỷ su¿t chi phí ho¿t động trên DTT =Tổng doanh thu thu¿nChi phí ho¿t động x 100%

C¢ sã sá liáu tính chß tiêu dāa vào B02-DN; Chi phí ho¿t đáng bao gồm: Giá ván hàng bán, chi phí tài chính, chi phí bán hàng, chi phí quÁn lý doanh nghiáp

⮚ Chỉ tiêu tỷ suất chi phí tài chính trên tổng doanh thu thuần

Tỷ suÃt chi phí tài chính trên tổng doanh thu thuÅn phÁn ánh sā tác đáng cąa chi phí tài chính đÁn kÁt quÁ kinh doanh cąa công ty

Tỷ su¿t chi phí tài chính = Chi phí tài chính

Tổng doanh thu thu¿n x 100%

Hiệu quả sử dụng lao động

Lāc l°āng lao đáng là nhân tá quan trọng liên quan trāc tiÁp đÁn năng suÃt lao đáng, trình đá sử dăng các nguồn lāc khác nh° ván, máy móc thiÁt bá, nguyên vÁt liáu nên tác đáng trāc tiÁp đÁn hiáu quÁ ho¿t đáng SXKD Ngày nay hàm l°āng khoa học

kỹ thuÁt kÁt tinh trong sÁn phẩm ngày càng lßn đòi hßi ng°ái lao đáng phÁi có má trình

đá nhÃt đánh để đáp ÿng đ°āc các yêu cÅu đó, điÃu này phÅn nào cũng nói lên tÅm quan trọng cąa nhân tá lao đáng

- Chß tiêu năng suÃt lao đáng:

Chß tiêu năng suÃt lao đáng = Tổng giá trá sÁn xuÃt t¿o ra trong kỳ

Tổng sá lao đáng bình quân trong kỳ Chß tiêu này cho biÁt mát lao đáng s¿ t¿o ra đ°āc bao nhiêu đồng giá trá sÁn xuÃt

- Chß tiêu kÁt quÁ sÁn xuÃt trên mát đồng chi phí tiÃn l°¢ng:

Chß tiêu kÁt quÁ sÁn xuÃt trên

1 đồng chi phí tiÃn l°¢ng =

Doanh thu tiêu thă sÁn phẩm trong kỳ Tổng chi phí tiÃn l°¢ng trong kỳ Chß tiêu này cho biÁt 1 đồng chi phí tiÃn l°¢ng trong kỳ t¿o ra đ°āc bao nhiêu đồng doanh thu

- Chß tiêu lāi nhuÁn bình quân tính cho mát lao đáng:

Chß tiêu lāi nhuÁn bình quân

tính cho mát lao đáng =

Lāi nhuÁn trong kỳ Tổng sá lao đáng bình quân trong kỳ

1.3 Nßi dung nâng cao hißu quÁ kinh doanh

1.3.1 Hißu quÁ kinh doanh tãng hÿp

Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp phÁn ánh khái quát và cho phép kÁt luÁn và hiáu quÁ kinh doanh cąa toàn bá quá trình sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp (hay mát đ¢n vá bá phÁn cąa doanh nghiáp) trong mát thái kỳ xác đánh

- PhÁn ánh trình đá lāi dăng mọi nguồn lāc để đ¿t măc tiêu toàn doanh nghiáp hoặc tāng bá phÁn cąa nó

- Do tính chÃt phÁn ánh trình đá lāi dăng mọi nguồn lāc nên hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp đánh giá khái quát và cho phép kÁt luÁn tính hiáu quÁ cąa toàn doanh nghiáp trong mát thái kỳ xác đánh

Ta có thể dāa vào mát sá các hiáu quÁ sau đây để đánh giá hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cąa doanh nghiáp

- Hiáu quÁ doanh thu

Doanh thu là tổng giá trá thāc hián đ°āc do viác bán hàng hóa, sÁn phẩm, cung cÃp dách vă cho hàng hàng mang l¿i Đây là c¢ sá quan trọng để xác đánh kÁt quÁ tài chính cuái cùng cho ho¿t đáng sÁn xuÃt kinh doanh cąa doanh nghiáp, t¿o điÃu kián cho doanh nghiáp hoàn thành nghĩa vă cąa mình đái vßi Nhà n°ßc

Tăng doanh thu là tăng l°āng tiÃn cąa doanh nghiáp đồng thái tăng l°āng hàng bán ra thá tr°áng khi đ°āc thá tr°áng chÃp nhÁn Tổng doanh thu có quan há tỷ lá thuÁn vßi tổng mÿc lāi nhuÁn NÁu doanh thu cąa doanh nghiáp tăng lên thì lāi nhuÁn cąa doanh nghiáp cũng tăng lên mát cách t°¢ng ÿng Dāa vào doanh thu có thể đánh giá đ°āc mát phÅn nào tình hình kinh doanh cąa doanh nghiáp qua các năm thông qua doanh thu theo thá tr°áng

- Hiáu quÁ chi phí

Chi phí doanh nghiáp là biểu hián bằng tiÃn cąa viác sử dăng các yÁu tá cąa quá trình kinh doanh mà qua đó doanh nghiáp t¿o ra đ°āc sÁn phẩm và thāc hián đ°āc sÁn phẩm trên thá tr°áng Để biÁt mát doanh nghiáp sử dăng chi phí có hiáu quÁ hay không,

ta phÁi xét tỷ suÃt lāi nhuÁn trên tổng chi phí cąa doanh nghiáp NÁu chß tiêu này cao và tăng qua các năm chÿng tß trình đá sử dăng nguồn lāc cąa doanh nghiáp ngày càng cao

- Hiáu quÁ lāi nhuÁn

Lāi nhuÁn cąa doanh nghiáp là biểu hián bằng tiÃn cąa bá phÁn sÁn xuÃt thặng d°

do kÁt quÁ lao đáng cąa con ng°ái mang l¿i Lāi nhuÁn là chß tiêu chÃt l°āng tổng hāp biểu hián kÁt quÁ cąa quá trình sÁn xuÃt kinh doanh Nó phÁn ánh đÅy đą và mặt sá l°āng và chÃt l°āng ho¿t đáng cąa doanh nghiáp Để biÁt đ°āc doanh nghiáp ho¿t đáng

có hiáu quÁ hay không, có thể dāa vào tỷ suÃt lāi nhuÁn trên doanh thu và tỷ suÃt lāi nhuÁn trên tổng chi phí để so sánh giÿa các năm và đánh giá hiáu quÁ hián t¿i cąa doanh nghiáp NÁu chß tiêu này cao và tăng qua các năm thì có thể kÁt luÁn hiáu quÁ kinh doanh

cąa doanh nghiáp càng cao

1.3.2 Hißu quÁ kinh doanh bß ph¿n

Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn là hiáu quÁ kinh doanh chi xét ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng (sử dăng ván, lao đáng, máy móc thiÁt bá, nguyên vÁt liáu, ) că thể cąa doanh nghiáp Hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn chß phÁn ánh hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng cąa doanh nghiáp chÿ không phÁn ánh hiáu quÁ cąa doanh nghiáp

- PhÁn ánh trình đá lāi dăng mát nguồn lāc că thể theo măc tiêu đã xác đánh

- Hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc không đ¿i dián cho tính hiáu quÁ cąa doanh nghiáp, chß phÁn ánh tính hiáu quÁ sử dăng mát nguồn lāc cá biát că thể

- Phân tích, bổ sung các chß tiêu tổng hāp

- Kiểm tra và khẳng đánh rõ h¢n kÁt luÁn đ°āc rút ra tā chß tiêu tổng hāp

- Phân tích hiáu quÁ ã tāng mặt ho¿t đáng, hiáu quÁ sử dăng tāng yÁu tá sÁn xuÃt nhằm tìm nguyên nhân và giÁi pháp tái đa hóa chß tiêu hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp

- Quan há giÿa hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp và hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc bá phÁn không phÁi lúc nào cũng là quan há thuÁn chiÃu

- Chß có chß tiêu tổng hāp mßi đánh giá toàn dián hiáu quÁ kinh doanh 1 cách chính xác

- Các chß tiêu lĩnh vāc ho¿t đáng chß phÁn ánh hiáu quÁ tāng mặt, làm rõ nhân tá Ánh h°ãng

Trong ph¿m vi đà tài này, tác giÁ phân tích và đánh giá hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn qua các lĩnh vāc d°ßi đây:

 Hiáu quÁ sử dăng tài sÁn

 Hiáu quÁ sử dăng ván

 Hiáu quÁ sử dăng chi phí

 Hiáu quÁ sử dăng lao đáng

K ết luận: Nh° vÁy, giÿa hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp và hiáu quÁ kinh doanh bá

phÁn có mái quan há bián chÿng vßi nhau Hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp cÃp doanh nghiáp phÁn ánh hiáu quÁ ho¿t đáng cąa tÃt cÁ các lĩnh vāc ho¿t đáng că thể cąa doanh nghiáp Tuy nhiên, trong nhiÃu truáng hāp có thể xuÃt hián mâu thuÅn giÿa hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp và hiáu quÁ kinh doanh bá phÁn, khi đó chi có hiáu quÁ kinh doanh tổng hāp là phÁn ánh hiáu quÁ kinh doanh cąa doanh nghiáp, các chi tiêu hiáu quÁ kinh

doanh bá phÁn chi có thể hiáu quÁ ã tāng lĩnh vāc ho¿t đáng, tāng bá phÁn cąa doanh nghiáp mà thôi

1.4 Nguyên tÁc và công cā giÁi quy¿t vÃn đÁ nâng cao hißu quÁ kinh doanh

1.4.1 Nguyên tÁc đánh giá vÃn đÁ nâng cao hißu quÁ kinh doanh

Muán nâng cao hiáu quÁ kinh doanh, các doanh nghiáp phÁi chą đáng sáng t¿o vÁn dăng tổng hāp các bián pháp tā nâng cao năng lāc quÁn trá, điÃu hành tßi cÁi thián ho¿t đáng, làm thích ÿng môi tr°áng…Các bián pháp này rÃt đa d¿ng, phù hāp vßi đặc thù riêng cąa tāng doanh nghiáp nh°ng tāu chung l¿i doanh nghiáp nên tăng c°áng các ho¿t đáng quÁn trá nh°: chiÁn l°āc kinh doanh; lāa chọn quyÁt đánh sÁn xuÃt kinh doanh có hiáu quÁ; phát triển đái ngũ lao đáng; quÁn trá và tổ chÿc sÁn xuÃt; phát triển công nghá

kỹ thuÁt; mã ráng quan há cÅu nái giÿa doanh nghiáp và xã hái… Nh°ng tāu chung l¿i, muán nâng cao hiáu quÁ ho¿t đáng kinh doanh, doanh nghiáp phÁi thāc hián dāa trên nguyên tÃc là tăng lāi nhuÁn, giÁm chi phí trên c¢ sã tìm nguồn đÅu vào chi phí rẻ h¢n

mà không phÁi giÁm tiêu chuẩn

1.4.2 Công cā nâng cao hißu quÁ kinh doanh

 Công cụ kế hoạch

KÁ ho¿ch là quá trình xác đánh các măc tiêu và lāa chọn các ph°¢ng thÿc hành đáng để đ¿t đ°āc các măc tiêu LÁp kÁ ho¿ch là để ÿng phó vßi sā bÃt đánh và sā thay đổi; khai thác và sử dăng có hiáu quÁ các nguồn lāc cąa tổ chÿc, nâng cao vá thÁ c¿nh tranh cąa tổ chÿc trong môi tr°áng ho¿t đáng; tháng nhÃt đ°āc các ho¿t đáng t°¢ng tác

giÿa các bá phÁn trong tổ chÿc; lÁp kÁ ho¿ch làm cho viác kiểm soát đ°āc dß dàng Công că kÁ ho¿ch bao gồm các b°ßc:

Há tháng măc tiêu cąa tổ chÿc cÅn đ°āc phân lo¿i dāa trên các căn cÿ sau:

+ Tính °u tiên cąa măc tiêu