Sustainable Operations and Computers 1 2020 1-7 K | © Contents lists available at ScienceDirect CHINESE ROOTS Sustainable Operations and Computers GLOBAL IMPACT TAC DONG CUA COVID-19
Trang 1
UY BAN NHAN DAN TP HO CHi MINH TRUONG DAI HQC SAI GON KHOA QUAN TRI KINH DOANH
BÀI TIỂU LUẬN GIỮA KÌ
MÔN: Quản trị sản xuất
C S4
`7
DE TAI: TAC DONG CUA COVID-19 DEN QUAN
LY HOAT DONG VA SAN XUAT BEN VUNG
LOP: DQK1203, Thir 3 Tiét 6,7,8
NHÓM THỰC HIỆN: Nhóm 6
* TP.HỎ CHÍ MINH 2022
Trang 2
DANH SACH SINH VIEN THUC HIEN
Dinh Ngoc Anh 3120330070
Phạm Huynh Phuong Trinh 3120330489
Trang 3
2 Hệ thống san xuất và kiêm soát đại dịch - - S1 1112211122122 111 tr He 5
2.2 Ban chat và tác động của đại dịCh - 1 2 2123 122112 5155111521112 15 tre 8
2.3 Chuỗi cung ứng và cơ sở y tế từ xa (tài liệu 2 mục 4.3) -cccccscseceei 9
2.4 Các biện pháp ứng phó với đại dịch - T1 22 HS n4 Hành HT nhớt 10
2.5 Đánh giá về đại dịCh - c2: 1 121121112111 15151 111111111 111112110101110110 0110 HH1 ưa 11
2.5.1 Tác động của COVID-19 đối với việc quản lý lực lượng lao động của tô
chức đê có tính bên vững tốt hơn - cece 120111112111 SH TT KT net 14
2.5.3 Khân trương rà soát các chính sách nguồn nhân lực vì sự bèn vững của xã
2.5.4 Các chính sách sức khỏe và hạnh phúc cho nhân viên 15
2.5.6 Các khía cạnh tích cực của COVID-19 đối với doanh nghiệp (tài liệu 3 mục
ĐỒ Q.00 00002 2n HH HT n TT TH nh TH HH TH TH TH KH TH ng vn 15
“A1 15
3.1 Khuyến nghị cho các nhà hoạch định chính sách và các nhà thực hành 15
3.1.3 Chuỗi cung ứng và lĩnh vực hậu cần
3.2 Phân tích minh họa về mô hình sản xuất TFV (tài liệu 1 hình 4) 17
Trang 4BAI BAO DA DICH Bài báo gốc:COVID-19 impact on sustainable production and operations management 1) Improving the Performance of Building Construction Firms through Addressing the Gap of Building Production Management: A New Production Model Approach 2) Restructured society and environment: A review on potential technological strategies
to control the COVID-19 pandemic
3)Supply Chain Operations Management in Pandemics: A State-of-the-Art Review Inspired by COVID-19
4)Industry 4.0 implications in production and maintenance management: An overview
Trang 5Sustainable Operations and Computers 1 (2020) 1-7
K | © Contents lists available at ScienceDirect
CHINESE ROOTS Sustainable Operations and Computers
GLOBAL IMPACT
TAC DONG CUA COVID-19 DEN QUAN LY HOAT
DONG VA SAN XUAT BEN VUNG
THONG TIN BAI VIET
Từ khóa: Covid-19, Công nghệ kỹ thuật số, Quản lý chuỗi cung ứng và hoạt
động, Sản phẩm và dịch vụ thiết yếu bèn vững, Sự phát triển
TOM TAT TINH HÌNH:
Dai dich Coronavirus (COVID-19) lan rộng đã làm hệ thống chuỗi cung ứng va
sản xuất toàn cầu hàu hét bị gián đoạn Hàu hét các nhà quan ly công nghiệp và các nhà hoạch định chính sách đang tìm kiếm các chiến lược và chính sách thích hợp đề cải tiền
mô hình sản xuất và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Hình thành quan điềm chuỗi cung ứng toàn câu, phản lớn nguyên liệu thô được nhập khẩu từ Trung Quốc và các
quốc gia đang phát triển châu Á khác Đại dịch COVID-19 đã phá vỡ hầu hét các liên
kết vận chuyên và cơ chế phân phối giữa các nhà cung cấp, cơ sở sản xuất và khách hàng Vì vậy, cần phải thảo luận vẻ mô hình sản xuất và tiêu dùng bền vững trong thời
ky hau dai dich COVID-19 Hau hét các nèn kinh tế trọng điểm trên toàn thế giới đã
thực hiện tong đóng cửa và từ đó trọng tâm đã chuyền sang các nhu cầu tăng vọt đối
với các sản phâm và dịch vụ thiết yếu Điều này đã dẫn đến sự sụt giảm nhu cầu đổi với một số sản phẩm và dịch vụ không càn thiết Những thách thức vẻ quản lý sản xuất và
vận hành trong các tình huồng đại dịch được thảo luận và đề xuất các chiến lược, chính
sách thoả đáng đề cải thiện khả năng phục hồi và tính bền vững của hệ thống Bên cạnh
đó, bài báo cũng thảo luận về các quan điểm trong quản lý sản xuất và chuỗi cung ứng
khác nhau đề xử lý những gián đoạn như vậy trong tương lai
1 Lời nói đầu:
Liên hợp quốc (LHQ) đã đưa ra chương trình nghị sự phát triển bền vững cho năm 2030, trong đó giải quyết các thách thức khác nhau đang diễn ra liên quan đến các
vấn đề về: môi trường bị suy thoái, biến đối khí hậu, không còn nạn đói và các hậu quả
tiêu cực khác của các quá trình sản xuất khác nhau [13] Mục tiêu 3 của Chương trình nghị sự 2030 của Liên hợp quốc về phát triển bèn vững thảo luận về “Phát triển cuộc sống lành mạn” và ;húc đẩy phúc lợi cho tất cá mọi nguoi” Chinh tinh huéng dai dich
này sẽ mở ra những khía cạnh mới trong tính bền vững xã hội của con người và các tô chức sản xuất Hiện tại, hàu hét các tô chức sản xuất và chuỗi cung ứng đang phải vật lộn dé lường trước những hậu quả tiêu cực của COVID-19 Hau hét các thị trường toàn
2
Trang 6cầu đang bị thu hẹp, và các nha quan ly công nghiệp đang tìm kiếm các vật liệu và phương pháp chế biến mới đề duy trì sản xuất [2] Đáng chú ý, mặc dù giảm quy mô
nên kinh tế tiêu dùng và gia tăng những thách thức đổi với việc quản lý lực lượng lao
động công nghiệp, thì sự bùng phát COVID-19 lại cải thiện đáng kế tính bền vững về môi trường của các tô chức, doanh nghiệp sản xuát
Giữa COVID-19, chuỗi cung ứng và mạng lưới sản xuất toàn cầu đang trải qua
một giai đoạn rất khó khăn Các bệnh truyền nhiễm mới nối (EIDs) như Ebola, cúm,
SARS, MERS, và gần đây nhất là bệnh Coronavirus (COVID-2019) gây ra sự gián đoạn lớn trong sản xuất hàng hóa, đời sống con người, giao thông vận tái và kích thích sự bát
ồn xã hội [10,13]
Ủy ban quốc tế về phân loại vi rút đã đặt tên cho căn bệnh cáp tính này là Hội
chứng hô háp cáp tính nghiêm trọng Coronavirus 2 (SARS-CoV-2) SARS-CoV-2 có nguồn góc ở thành phố Vũ Hán của Trung Quốc vào tháng 12 năm 2019 và sớm lan rộng ra toàn câu [16] Tô chức Y tế Thế giới (WHO) đã tuyên bố COVID-19 là một đại dich va tinh trang khan cap về sức khỏe toàn cầu vào tháng 3 năm 2020 [24] Sự lan rộng toàn cầu của COVID-19 gây ra nhiều tác động đến tính bàn vững của sản xuất và tiêu thụ hàng hóa khác nhau trên toàn thé giới Số lượng bệnh nhân COVID-I9 đang tăng theo cấp số nhân, hiện đã lên tới hơn 4 triệu người và gây ra 2,82,244 trường hợp
tử vong trên toàn cầu vào ngày 11 tháng 5 năm 2020 (www.worldmeters.info) Điều nay dẫn đén việc đóng cửa quốc gia và toàn cầu, đóng cửa nhiều đơn vị sản xuất, thị trường và các hoạt động khác của chuỗi cung ứng Ở Châu Á, hầu hết các quốc gia bị
nhiễm được liệt kê là Thỏ Nhĩ Kỳ, Iran, Trung Quốc, An Độ va A Rap Xê Út (Nguàn:
https:/www.ecdc.europa.eu/) Báo cáo năm 2020 của Fortune cho rằng 94% trong sé
1000 công ty trong danh sách Fortune 1000 đã bị ảnh hưởng bởi sự gián đoạn chuỗi
cung ứng do COVID-19 điều khiển Sau khi tình hình COVID-19 được bình thường hóa, ngành sản xuất và vận tải sẽ tìm thấy cơ hội để chuyền đổi và phát triển bèn vững
trong các quy trình kinh doanh [2]
Vào đầu tháng 4 năm 2020, chính phủ liên bang Hoa Kỳ đã áp đặt Đạo luật Sản xuất Quốc phòng năm 1950 (DPA of 1950)! trong bối cảnh tình hình ngặt nghèo như
vậy Mục đích của việc áp đặt đạo luật này là để tăng cường sản xuất các mặt hàng thiết
yếu thay vì cho phép lịch trình sản xuất thường xuyên của các nhà máy ở Mỹ như trước
đây Các biện pháp lập pháp như vậy buộc các công ty phải có cái nhìn và định hướng
lại các mô hình thương mại của họ? Các quy trình sản xuất truyền thống đã được chuyên
sang chỉ sản xuất các thiết bị thiết yếu theo DPA năm 1950 Việc tái định hướng này
không chỉ làm mệt mỏi mà còn tốn kém cho hàu hét các tô chức kinh doanh
Tác động của đại dịch COVID đối với xu hướng sản xuất và tiêu dùng bền vững
sẽ đáng được lưu ý, và do đó, có thể thấy sẽ có sự thay đôi đáng kê trong những năm tháng tới Haleem và các cộng sự (2020) đã nhấn mạnh các lĩnh vực nghiên cứu học thuật khác nhau đề chống lại đại dịch COVID-19; Vai trò của sản xuất bên vững là một
trong số đó Sự bùng phát COVID-19 hiện nay ảnh hưởng đến các hệ thống sản xuất và
3
Trang 7thương mại toàn cầu và cũng như thương mại trên quy mô lớn hơn Sự sẵn có và việc
sản xuất của nhiều mặt hàng thiết yếu như thực phẩm, hàng tạp hóa và các sản phẩm dược phẩm bị giảm mạnh, có thế quan sát thấy qua sự chênh lệch giữa cung và cảu
Trong khi đó, đại dịch coronavirus lại đang có tác động tích cực đến khía cạnh môi
trường của sản xuất, do nhiều đơn vị sản xuất phải đóng cửa và cắt giảm đáng kê hoạt động hậu cần và phân phối Tuy nhiên, mạng lưới chuỗi cung ứng cho thay kha nang phục hồi kém đối với đại dịch lần này và gần 35% nhà sản xuất cho biết mạng lưới
chuỗi cung ứng của họ bị lỗi do đại dịch coronavirus toàn cầu (NAM, 2020) Hình 1
cho tháy sự lây lan lây nhiễm COVID-19 trên toàn thé giới
Lay một thực tế từ CMIE (Trung tâm Giám sát kinh tế của Ân Ðộ) ước tính về
tý lệ thất nghiệp? của Ấn Độ trong tuần đầu tiên của tháng 5, là khoảng 27% (tăng vọt
từ 8%); nó có thẻ được suy ra một cách rõ ràng rằng các cuộc đóng cửa đã gây ra một căng thăng to lớn đối với các cơ hội lựa chọn việc làm và an ninh việc làm ở nước
nay.Can phân tích sự tiền bộ của nèn kinh tế Ân Độ trong bói cảnh toàn cầu vì cho đến
nay, Ấn Độ là nẻn kinh tế mới nôi phát triền nhanh nhất thé giới Những con só không
có việc làm ở đây có thê cho thấy sự nghiệt ngã của kịch bản khác ở đâu Xem xét trường hợp của các nèn kinh tế phát triển như ở Hoa Kỳ, ty lệ thất nghiệp tăng vọt lên
gan 15% vào tháng 4 năm 2020.27 quốc gia châu âu đang áp đặt các mức độ khác nhau
về cách biệt xã hội do COVID-19 Hơn 230 triệu người bị ảnh hưởng trực tiếp hoặc
gián tiếp do việc đóng cửa các cửa hàng không càn thiết, hủy bỏ các sự kiện khác nhau, hạn chế đi lại và giảm tý lệ ủng hộ ở 27 quốc gia châu âu và Vương quốc Anh°.Cuộc khủng hoảng việc làm cũng tác động đến khả năng kinh tế của quốc gia
Như đã đề cập trước đó, giai đoạn sau COVID-19 sẽ thúc đây các tổ chức chuyền đôi hệ thống sản xuất và chuỗi cung ứng theo hướng bèn vững hơn Do đó, cần phải xây dựng các chính sách thẻ chế và hoạt động đầy đủ để khắc phục những tồn that trong san xuất và cải thiện mô hình tiêu dùng, nhằm thúc đây nền kinh tế hơn nữa
1.1 Mục tiêu và đóng góp nghiên cứu
Mạng lưới chuỗi cung ứng và sản xuất toàn cầu bị ảnh hưởng rộng rãi do sự lây
lan của COVID-19 Các nhà máy sản xuất ngừng hoạt động hoặc hoạt động với công
suất giảm Ngoài ra, chuỗi cung ứng hàng hóa thô và thành phẩm này cũng bị gián đoạn
do các hạn ché về thương mại và vận tái Hàu hét COVID-19 tập trung vào quan điệm
của khoa học y tế, trong khi quan điểm quản lý hoạt động và sản xuất rõ ràng của
COVID-19 lại không có Đề giải quyết những thách thức trên và đưa ra quản lý sản xuất
và hoạt động của mạng lưới chuỗi cung ứng Mục tiêu chính của bài báo này là xác định những thách thức mà các tô chức sản xuất và dịch vụ phải đối mặt và các khía cạnh nghiên cứu triển vọng đề xử lý tình huống sau đại dịch
Đóng góp chính của bài báo này là cung cấp một ý tưởng đột phá cho các nhà
nghiên cứu quản lý đề đối phó với tình hình đại dịch trong bói cảnh kinh doanh hiện tại cũng như lập kế hoạch dự phòng đề kiểm soát và cải tiến trong các sự kiện tương lai
4
Trang 8Bài báo này cũng khuyến nghị các hệ thống kiểm soát đại dịch khác nhau để cái thiện
khả năng phục hỏi và tính bền vững của hệ thống sản xuất Bài báo này cũng thảo luận
về quan điểm bên vững của việc sản xuất và tiêu dùng các hàng hóa va dịch vụ khác nhau trong và sau tình hình đại dịch.Trong phần sau,việc kiểm soát đại dịch và nhu cầu
vẻ hệ thống sản xuất sẽ được thảo luận cùng với các giai đoạn khác nhau của đại dịch
1.2 Tổng quan tài liệu về Quản trị sản xuất và vận hành
1.2.1 Quản trị sản xuất (tài liệu 4)
Sản xuất là nền táng hoạt động của con người [9] Quản lý sản xuất bao gồm các
nhiệm vụ thiết ké, lập kế hoạch, giám sát và kiểm soát hệ thống sản xuất và các nguồn lực kinh doanh như con người, máy móc, vật chát và thông tin [10]
Hệ thống sản xuất được coi là quan trọng liên quan đến các khía cạnh chát lượng, thời gian và chỉ phí [11] Vấn đề nan giải của việc lập kế hoạch sản xuất bắt nguồn từ
các cuộc thảo luận lặp đi lặp lại trong bối cảnh các mục tiêu khác nhau Khách hàng
mong muốn thời gian giao hàng ngắn và độ tin cậy giao hàng cao trong khi các công ty
theo đuôi ty lệ sử dụng cao do chỉ phí cô định cao Điều này phải đạt được đồng thời với một lượng hàng tôn kho tối thiêu đề giữ cho chỉ phí vốn lưu động trong tầm kiêm
soát Do đó, mục tiêu kinh doanh mâu thuẫn với mục tiêu thị trường, điều này làm tăng
tính phức tạp trong quản lý của các công ty sản xuất [12] Các nhiệm vụ ban đầu của lập kế hoạch sản xuất bao gồm việc lập kế hoạch vẻ các sản phẩm sé duoc san xuat, cũng như các yếu tố và quy trình sản xuất càn thiết [2]
1.2.2 Quản trị vận hành
Quản lý vận hành là một sự thay đổi trong lĩnh vực dịch vụ và sản xuất của nền
kinh té Khi lĩnh vực dịch vụ trở nên nôi bật hơn, sự thay đôi từ " sản xuất " sang " vận
hành " đã nhân mạnh việc mở rộng lĩnh vực của chúng tôi sang các tô chức dịch vụ
2 Hệ thống sản xuất và kiếm soát đại dịch
Tình hình đại dịch đã làm nhu cầu đối với các mặt hàng sản xuất về y tế khan
hiếm như máy thở, găng tay, khăn che mặt, khâu trang và chát khử trùng,cầàu về những mặt hàng này có thẻ thấy tăng lên với tỷ lệ cao Trong thời đại dịch bệnh này, một só
công ty sản xuất không lỗ như General Motors và Ford Motors đã chuyền sang hệ thống
sản xuất máy thở đề hễ trợ nhu câu của xã hội Do đó, cần phải có một hệ thống linh hoạt để đáp ứng đủ yêu cầu đối với các mặt hàng cần thiết trên Các tô chức chính phủ,
tố chức điều hành, y tế phải chuẩn bị trước đề đối phó với tình huống đại dịch nhằm
kiêm soát việc sản xuất các mặt hàng thiết yêu và không thiết yêu trong thời điểm này Nghĩa là họ nên có kế hoạch phù hợp đề giải quyết tình trạng sẵn có của các thiết bị cứu sinh như máy thở, vắc xin, chất khử trùng, khâu trang và tắm che giọt ban
Sau COVID mở ra một cơ hội cho quá trình chuyên đổi kinh doanh bèn vững[2],
và cần phải làm cho hệ thống cung ứng-sản xuất linh hoạt hơn[19] Tình huống COVID-
19 tạo ra không gian dé phát triên một hệ thống sản xuát linh hoạt và có khả năng phục hỏi, nhằm duy trì tính bền vững vẻ kinh tế và xã hội của quá trình sản xuất Thảo luận[22]
5
Trang 9về các hệ thống hỗ trợ quyết định khác để phát triển một hệ thống sản xuất phù
hợp.lvanov[7] đã đề xuất một mô hình dự đoán, đề đo lường tác động của đại dịch đối
với mạng lưới chuỗi cung ứng và khả năng phục hồi của sản xuất Điều này nhằm đê đối phó với dịch bệnh hoặc các sự kiện nguy hiểm tương tụ[6] Do những sự kiện đứt khoảng, sự thiếu hụt nguyên liệu và chậm trễ trong giao hàng được nhìn thấy trong
chuỗi cung ứng hạ nguồn, gây ra sự thiếu hụt và dẫn đến giảm hiệu suất về mức độ dịch
vụ, doanh thu và năng suất quy trình[8,3] Bảng 1 trình bày một bức tranh tông quát vẻ khả năng phục hồi và hỗ trợ kinh doanh của các công ty sản xuất hàng dau thé gidi dé
vượt qua tác động của COVID-19
Hầu hết các nhà lãnh đạo sản xuất toàn cầu tương đối đủ kiên cường để chuyên chiến lược sản xuất của họ theo yêu cầu dựa trên đại dịch — chính phủ Ân Độ đề xuất
các biện pháp khuyến khích tài chính khác nhau đề phát triển các loại hình doanh nghiệp trong thời kỳ hậu COVID Sự lây lan COVID-19 có thẻ được giảm thiêu bằng cách thúc đây và tuân theo giãn cách xã hội tại các địa điểm, vệ sinh và sử dụng các nèn táng kỹ
thuật số cho các cuộc họp kinh doanh[ 16]
Thách thức đáng kẻ tiếp theo giữa các quốc gia liên quan đến việc đào tạo nhân
viên y tế và điều động, sắp xép chỗ ở cho họ cũng như người nhiễm bệnh Trong thực
tế, việc sản xuất những vật dụng cần thiết trước khi đại dịch bùng phát là một việc khá
khó khăn[25].Do đó, một sự kiện như COVID-19 cũng khiến lực lượng lao động phải
căng thăng đề điều chỉnh theo chế độ mới của quy trình sản xuất Điều này đã được bỏ
sung bởi nhiều thay đôi như thay đôi trong quy trình và phương pháp sản xuất, và các
thủ tục lựa chọn tiêu chuẩn đề duy trì giãn cách xã hội tại nơi làm việc Điều này gây
căng thăng thêm cho việc đạt được các mục tiêu năng suất của nhân viên, vì cần có thêm
thời gian đề thích nghỉ theo chế độ mới Do đó, cần nghiên cứu thực tế và phân bổ công
việc tối ưu cho các giai đoạn khác nhau của đại dịch Các nhà nghiên cứu trước đây đã phân loại các giai đoạn đại dịch EID như sau[ 14,18];
+ Chuan bị đối phó với đại dịch
+ Ban chat va tac động của đại dịch
» Các biện pháp ứng phó với đại dịch
+ Đánh giá đại dịch
Các bước trên cần được tập trung hơn nữa đề phát triển một hệ thống chuỗi cung ung va san xuất linh hoạt hơn Mỗi giai đoạn kiểm soát đại dịch được giải thích như
sau;
Trang 10Hình 1.Phân bố theo địa lý của các trường hợp COVID-19 trên toàn cầu, kế từ
ngày 11 tháng 5 năm 2020 (Nguồn:https:/www.ecdc.europa.eu/en/geographical-distribution-2019-ncov-cases,
truy cập vào ngày LI tháng 5 năm 2020.)
Ngành | Sản phẩm sản xuất chủ | Các sản phẩm sản xuất
Ford Sản uấ ° Xe co Mat na va may tho
Tesla San xuat 6 | Quang dign thoại di động Máy oxi
Airbus máy bay Thiết bị máy bay Máy oxi
Trang 11
Bảng 1:Các c ông ty sản xuất hàng đầu thế giới trước và trong COVID-19
Nguồn: World Economic Forum, 2020b; [11]
2.1 Những sự chuẩn bị đối phó đại dịch
Nhiều tổ chức sản xuất và dịch vụ đã và đang thiết lập các kế hoạch chuẩn bị để
đối phó với tình hình đại dịch.Việc dự trữ các mặt hàng và nguyên liệu thô là điều cần
thiết được yêu câu đề đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong đại dịch Các tố chức nên tập trung nhiều hơn vào sản xuất các mặt hàng quan trọng và đảm bảo nguồn cung của
họ để đáp ứng cho sự gián đoạn bát ngờ
Tổ chức Y tế thế giới WHO cũng đưa ra các hướng dẫn chuẩn bị khác nhau,
trong thời gian COVID-19 lây lan ở Trung Quốc WHO đã xây dựng một khuôn khô
cho việc chuân bị và ứng phó với COVID-I9, trong đó nhân mạnh hơn vào tiềm năng sinh ké và giảm ty lệ mắc bệnh cũng như tử vong từ COVID-19 Việc dự trữ và trang
bj bao hé ca nhan (personal and protective equipment - PPE) la bat buéc, va hau hét cac quốc gia đang phải đối mặt với tình trạng thiếu PPE(Thiết bị bảo hộ cá nhân) trong thời
gian đại dịch bùng phát [17] Swaminathan và cộng sự [21] báo cáo răng độ chính xác,
khả năng truyền tai và tốc độ tân công của một đại dịch viêm đường hô háp cáp là không thê lường trước
Trong thời gian lây nhiễm nhanh chóng của đại dịch, các bệnh nhân được đưa
đến các bệnh viện đề cách ly, chân đoán và đo lường tỷ lệ tử vong của dịch bệnh.Các
chiến lược sản xuất chính là điều cần thiết để bảo dưỡng các PPE(Thiết bị bảo hộ cá
nhân) cũng như máy thở và các trang thiết bị phẫu thuật khác đề xử lý kịp thời tình hình đại dịch [24] Ngoài ra, cần có cơ sở hạ tàng, giao thông vận tái và hậu cần có trách nhiệm đề đáp ứng nhu câu của người tiêu dùng Hale và Moberg [5] khuyến nghị rằng nên xem xét lại các chính sách liên quan đến nguôn cung ứng, lập kế hoạch hàng tồn
kho, lập kế hoạch vận chuyên và lập kế hoạch sản xuất để làm giảm tác động của đại
dịch là điều vô cùng quan trọng Đồng thời là các chiến lược giảm thiếu rủi ro khác
nhau như trì hoãn, chiến lược kho dự trữ và cung cấp hàng linh hoạt, chiến lược vận
chuyên linh hoạt và lập kế hoạch phân loại năng động các ứng phó thiên tai được thảo
Trang 122 Nhu cầu tăng vọt đối với một số công ty hoặc sản phẩm liên quan đến lĩnh vực y tế (máy quét nhiệt, máy thông gid, khau trang, dung dich sat trùng, PPE(Thiết bị bảo hộ cá nhân) và các mặt hàng thực phâm thiết yéu)
3 — Sự thất bại của nguồn cung và sự không chắc chan trong nguồn
cung nguyên liệu
hạn do thiếu hàng và tắc nghẽn chuỗi cung ứng
5 Bảo đảm năng lực của lực lượng lao động để lắp ráp và vận chuyên
san pham
Đề đối phó với các ván đẻ nêu trên, một kế hoạch sản xuất thật suôn sẻ sẽ là điều
cần thiết trong thời kỳ đại dịch Điều này liên quan đến việc các công ty sản xuất cần
có khả năng phục hồi nhanh và linh hoạt hơn trong sản xuất các mặt hàng thiết yếu để đáp ứng nhu câu của khách hàng Các công nghệ sản xuất dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI) được khuyến nghị, đề xuất đề tạo ra các bản đồ COVID-19 chỉ tiết từ đó cho phép các
cá nhân, các nhà quản trị quyết định nên tránh hoạt động ở những nơi nào, các công ty quản lý được các rủi ro và chính phủ triển khai được các nguồn lực Nhân lực dựa trên
AI là một lựa chọn tuyệt vời dé thúc đây sản xuất kỹ thuật số trong đại dịch [9]
Hợp tác với các cơ quan chính phủ là điều bắt buộc để phát triển thuốc nhằm giảm mức độ nghiêm trọng của bệnh COVID-19 và điều trị nhiễm trùng lây lan, từ đó
có thê dẫn đến điều ché ra vắc-xin Ứng dụng các công nghệ tiên tiến như AI, in 3D, phân tích dữ liệu, Robot, những hệ thống không gian mạng thực ảo có thẻ giúp phát triển hệ thông sản xuất phân cấp (hệ thống sản xuất phi tập trung) Sản xuất kỹ thuật số
sẽ giúp duy trrì giãn cách giao tiếp xã hội trong quá trình sản xuất và do đó kiếm soát
duoc su di chuyén của người lao động VÍ dụ như robot Kiva được sử dụng để lưu giữ
các vật dụng trong kho và giúp trong việc bóc dỡ hàng hóa Thậm chí, nhiều bệnh viện còn sử dụng robot để phát thuốc và theo dõi bệnh nhân bị COVID-19
Tương tự, thực phâm và các mặt hàng thiết yếu được giao trong thành phó có thê quan ly bang công nghệ như máy bay không người lái, từ đó có thê ngăn chặn được Sự tiếp xúc trực tiếp trong việc giao hàng
2.3 Chuỗi cung ứng và cơ sở y tế từ xa (tài liệu 2 mục 4.3)
Chuỗi cung ứng bao gồm sản xuất và phân phối sản phẩm Ở đây, chúng tôi sẽ tập trung vào các sản phẩm quan trọng hàng đầu khi gặp phải tình huống dịch bệnh Do
các trường hợp lây nhiễm đang gia tăng, nên hệ thống chăm sóc sức khỏe phải có đủ số
lượng thiết bị y tế, phương tiện xét nghiệm, thiết bị bảo hộ theo yêu cầu Trong trường
hợp COVID-19, nhiễm trùng chủ yếu lây lan qua các giọt nhỏ mang trong không khí
hoặc bát kỳ bề mặt nào từ ho do người bị nhiễm tạo ra Vì vậy, như một biện pháp phòng
ngừa, khẩu trang và nước rửa tay được yêu câu với số lượng lớn để đáp ứng nhu cầu
của công chúng Ngoài ra, dé điều trị cho những người bị nhiễm bệnh, các bệnh viện cần có máy thở với số lượng lớn Đề đáp ứng nhu cầu đó, một số giải pháp đã được thực
9
Trang 13hiện Dyson Ltd., một công ty công nghệ của Anh da hop tac voi The Technology Partnership (TTP) đề thiết kế một máy thở hoàn toàn mới có tên Co Vent và nó đáp ứng
các tiêu chuẩn của đặc điểm kỹ thuật lâm sàng (Techcrunch, 2020) Có thẻ là thách thức đối với các ngành sử dụng công nghệ phức tạp để sản xuất sản phâm của họ đề thích ứng với việc sản xuất máy thở nhưng một số ngành công nghiệp ô tô đã thành công
trong việc cải tạo lại nhà máy của họ để sản xuất các sản phẩm khác nhau nhằm tăng cường hệ thông chăm sóc sức khỏe Các nhà sản xuất bia và chưng cất đã được cơ cầu
lại hệ thống sản xuất của họ đề sản xuất nước rửa tay và chát khử trùng có còn và các nhà cung cấp khác mua khuôn phun mới đề sản xuất bộ dụng cụ thử nghiệm (Autodesk-
Redshift, 2020) Các thương hiệu thời trang như Gucci, Prada, Zara đã chuyên đôi dây
chuyên sản xuất của họ đề tạo ra hàng triệu chiếc mặt nạ (NS Medical Devices, 2020)
Tất cá những điều này suy ra bản chát thích ứng của công nghệ sản xuất được sử dụng
và ứng phó với khủng hoảng của chúng là đáp ứng nhu cau của hệ thống chăm sóc sức
khỏe
Theo quan điểm của mọi người, các công nghệ như dịch vụ chăm sóc sức khỏe
từ xa rất hữu ích Và trong đại dịch này, hệ thống y tế được báo cáo là có sự gia tăng
theo cấp số nhân trong việc sử dụng công nghệ y tế từ xa (STAT, 2020) và hệ thống y
tế cũng đang sử dụng các công nghệ như chatbot, tư vấn video, v.v để giảm thiêu tái cho bệnh viện Trong thời kỳ kiêm dịch, tồn tại một vấn đề là phải có được những nhu
cầu cơ bản cho người dân đề tồn tại, đặc biệt là nguyên liệu thực phẩm Điều này có thẻ được giải quyết bằng cách mở cửa thị trường vào một khoảng thời gian cụ thẻ, trong đó
những người có giới han tại một thời điểm có thẻ mua những thứ họ cần bằng cách tuân thủ nghiêm ngặt sự xa rời xã hội Đối với khu vực bị ảnh hưởng nghiêm trọng, các công nhân có thẻ cung cấp các thiết bị bảo hộ lao động Chúng tôi đề xuất một hệ thống có thế được người dân tuân theo một cách hiệu quả đề hỗ trợ sự xa rời xã hội Ban đầu,
thông tin về các thị trường có săn trong một khu vực nên được thu thập chung và tải lên
trên một trang web do một số cơ quan tư nhân, công cộng hoặc chính phủ điều hành Mọi người có thê truy cập trang web và chọn thị trường và sau đó có thê đưa ra yêu cầu cho nhu cầu của họ Mọi người sẽ được phân bỏ một vị trí với khoảng thời gian cụ thẻ (như từ 9 đến 10 giờ sáng) cùng với một số mã thông báo tương ứng với vị trí đó Chủ
cửa hàng sẽ liên hệ với yêu cầu của trang web và hành động theo đó để đóng gói những
thứ được liệt kê Sau khi xác minh số mã thông báo và thời gian vị trí, mọi thứ có thê
được bàn giao cho người mua Bằng cách thực hiện điều này, người ta có thê điều hành
thi trường suốt cả ngày và điều này sẽ giúp đám đông bám theo một cách hiệu quả sự
xa rời xã hội Đối với các khu vực dễ bị lây nhiễm, dịch vụ có thê được mở rộng đề đưa
chúng đến địa chỉ được cung cấp
2.4 Các biện pháp ứng phó với dai dich
Việc kiểm soát dịch bệnh truyền nhiễm mới nổi (The control of Emerging Infectious Diseases-EID) dựa trên các biện pháp được đề xuất được áp dụng ở cấp độ toàn cầu, quốc gia, khu vực hoặc thậm chí cộng đồng Giảm tỷ lệ lây nhiễm va sinh san
10