Báo cáo Đạo Đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp chủ Đề chuẩn mực Đạo Đức kinh doanh và văn hóa doanh nghiệp nước mỹ

Dưới đây là một số đặc điểm xã hội của Mỹ được hình thành từ sự pha trộn giữa các nền văn hóa, chủng tộc, tầng lớp xã hội và hoàn cảnh kinh tế khác nhau.. Ví dụ: khi ai đó ở Los Angeles

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM KHOA CÔNG NGHỆ THỰC PHẨM

BÁO CÁO Đạo Đức Kinh Doanh Và Văn Hóa Doanh Nghiệp Chủ đề: Chuẩn mực đạo đức kinh doanh và văn hóa doanh

nghiệp nước Mỹ

GVHD: PGS.TS Bùi Thị Nga Lớp: K66KDTPA

NHÓM : 07

i

Nguyễn Thị Quế Anh 6653862 9,5

Nguyễn Thị Phương Linh 6660633 10

M Ụ C L Ụ C

I SƠ LƯỢC VỀ ĐẤT NƯỚC MỸ 1

A Sơ Lược Về Đất Nước Mỹ 1

B Vị Trí Địa Hình - Địa Lý Của Nước Mỹ 1

II.ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ CON NGƯỜI VÀ VĂN HÓA NƯỚC MỸ 3

A Đặc trưng về con người 3

B Văn hóa nước Mỹ 6

1 Văn hóa gia đình 6

2 Văn hóa ứng xử, giao tiếp 6

3 Văn hóa chốn công sở 7

4 Văn hóa nơi công cộng 7

III VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA NGƯỜI MỸ 8

IV BÀI HỌC KHI KINH DOANH VỚI NGƯỜI MỸ 9

ii

I SƠ LƯỢC VỀ ĐẤT NƯỚC MỸ

A Sơ Lược Về Đất Nước Mỹ

Đất nước Mỹ có tên gọi đầy đủ là Hợp chủng quốc Hoa Kỳ hoặc Hợp chủng quốc Mỹ (The United States of America, viết tắt là USA), gọi tắt là Hoa

Kỳ (United States, viết tắt là US), hay Mỹ (America) Một biến thể của tên gọi

là “Hợp chủng quốc Hoa Kỳ hay Hợp chủng quốc Mỹ”

Hợp chủng quốc Hoa Kỳ là một quốc gia cộng hòa lập hiến liên bang gồm 50 tiểu bang và một đặc khu liên bang Hoa Kỳ cũng có 14 vùng lãnh thổ trực thuộc, hay còn được gọi là vùng quốc hải, rải rác trong các vùng biển Caribbe và Thái Bình Dương Với 3,8 triệu dặm vuông (9.826.630 km²) và hơn

331 triệu người, Hoa Kỳ là quốc gia lớn thứ ba về tổng diện tích cũng như thứ

ba về quy mô dân số

Hoa Kỳ là một trong những quốc gia có sự đa dạng chủng tộc lớn nhất trên thế giới, kết quả của những cuộc di dân đến từ nhiều quốc gia khác nhau Hoa Kỳ được nhiều quốc gia nhìn nhận như là một thế lực quân sự, văn hóa và kinh tế có tầm ảnh hưởng lớn nhất trên toàn cầu

B Vị Trí Địa Hình - Địa Lý Của Nước Mỹ

 Vị trí địa lý:

Nước Mỹ bao gồm ba bộ phận lãnh thổ Bộ phận lớn nhất gồm 48 tiểu bang lục địa, nằm giữa lục địa Bắc Mỹ: phía Bắc giáp Canada, phía Nam giáp Mexico và Vịnh Mexico, phía Tây giáp Thái Bình Dương và phía Đông giáp Đại Tây Dương Bộ phận thứ hai là bang Alaska, nằm ở Tây Bắc của lục địa Bắc Mỹ: phía Đông giáp Canada, phía Bắc giáp biển Beaufort và phía Nam giáp

eo biển Bering Bộ phận thứ ba là quần đảo Hawaii, nằm giữa Thái Bình Dương, cách thành phố San Francisco khoảng 3.900 km

 Địa hình:

Với diện tích rộng lớn, Mỹ có nhiều dạng địa hình đa dạng Duyên hải Đại Tây Dương có các vùng đất bằng phẳng, trong khi vùng Piedmont có các ngọn đồi trập chùng và rừng rụng lá theo mùa Đại Bình Nguyên giữa nước Mỹ

là vùng đồng cỏ phì nhiêu và bằng phẳng,

 Khí hậu:

Với diện tích lớn và địa hình đa dạng, Hoa Kỳ có hầu hết các loại khí hậu trên thế giới Khí hậu ôn hòa chiếm ưu thế ở đa số các khu vực, trong khi khí hậu nhiệt đới xuất hiện ở Hawaii và miền Nam Florida Ở Alaska, khí hậu địa cực chiếm ưu thế Khu vực Đại Bình Nguyên phía tây kinh tuyến 100 độ có khí hậu nửa khô hạn, trong khi vùng Tây Nam có khí hậu hoang mạc Duyên hải

1

California có khí hậu Địa Trung Hải, và vùng Đại Bồn địa thì khô hạn Thời tiết khắc nghiệt hiếm khi xảy ra, ngoại trừ các tiểu bang gần Vịnh Mexico thường xuyên bị đe dọa bởi bão, và phần lớn các trận lốc xoáy trên thế giới xảy ra tại Hoa Kỳ, chủ yếu ở khu vực miền Trung Tây

 Kinh tế:

Hoa Kỳ sở hữu nền kinh tế tư bản chủ nghĩa hỗn hợp với mức độ công nghiệp hóa và phát triển rất cao Nền kinh tế này được hỗ trợ bởi nguồn tài nguyên thiên nhiên dồi dào, hệ thống cơ sở hạ tầng đồng bộ, và năng suất lao động cao

Hoa Kỳ là nền kinh tế lớn nhất thế giới theo GDP danh nghĩa và đứng thứ hai theo sức mua tương đương Nước này có chỉ số phát triển con người ở mức rất cao, đứng đầu về tổng giá trị thương hiệu quốc gia, hạng nhì trong bảng xếp hạng cạnh tranh toàn cầu, hạng 17 về chỉ số tự do kinh tế, và hạng nhất về chi tiêu ngân sách quốc phòng

Các mặt hàng xuất khẩu quan trọng của Hoa Kỳ bao gồm máy tính, thiết

bị điện tử, xe cộ, sản phẩm hóa chất, thực phẩm, và thiết bị quân sự Hoa Kỳ cũng có nguồn tài nguyên thiên nhiên lớn, là nhà sản xuất dầu và khí đốt tự nhiên hàng đầu thế giới, đồng thời sở hữu trữ lượng than lớn nhất thế giới Đến cuối năm 2023, nền kinh tế Hoa Kỳ được cho là đang trải qua một

"hạ cánh mềm", tức là vượt qua các thách thức kinh tế mà không rơi vào suy thoái Các chỉ số kinh tế tích cực bao gồm việc kiểm soát được lạm phát, chi tiêu tiêu dùng tăng mạnh, và thị trường việc làm ổn định

 Văn hóa - Xã Hội

Hoa Kỳ là quốc gia đa dạng văn hóa nhất thế giới, với cư dân đại diện cho hầu hết các khu vực trên toàn cầu Văn hóa Mỹ có thể vừa quen thuộc vừa khác biệt đối với những người mới đến, trải dài từ các giá trị chung, cách ăn uống, phong cách lái xe, thời trang, đến cách sử dụng tiếng lóng

Tuy nhiên, những người sinh ra và lớn lên tại Mỹ luôn tự hào về tính cá nhân và sự độc lập Ngay từ khi còn nhỏ, trẻ em đã được giáo dục để tự đứng vững trên đôi chân của mình Thay vì dựa dẫm vào gia đình, phần lớn người Mỹ

sẽ tự chọn ngành học, trường học yêu thích, tự chi trả một phần hoặc toàn bộ học phí, tìm kiếm việc làm và lên kế hoạch cho cuộc sống cá nhân cũng như hôn nhân

Về nhân quyền, Hoa Kỳ là một trong những quốc gia coi trọng quyền con người nhất Tất cả công dân, dù là người da trắng, da vàng, da đen hay da đỏ, đều được đối xử bình đẳng Họ có cơ hội bình đẳng trong học tập, làm việc,

2

mức lương và quyền lợi Xã hội Mỹ coi trọng khả năng và sự đóng góp cá nhân hơn là nguồn gốc xuất thân

II ĐẶC ĐIỂM CHUNG VỀ CON NGƯỜI VÀ VĂN HÓA NƯỚC MỸ

A Đặc trưng về con người

Công dân Hợp chủng quốc Hoa Kỳ tự gọi mình là "Người Mỹ" Cách gọi này đã tồn tại trong suốt hơn 200 năm lịch sử của đất nước Hoa Kỳ là một quốc gia đông dân với sự đa dạng về chủng tộc, nên rất khó để miêu tả một hình ảnh điển hình của người Mỹ Dưới đây là một số đặc điểm xã hội của Mỹ được hình thành từ sự pha trộn giữa các nền văn hóa, chủng tộc, tầng lớp xã hội và hoàn cảnh kinh tế khác nhau

 Quyền tự do và tính tự lập:

Người Mỹ nổi tiếng với tinh thần tự do Hoa Kỳ được biết đến là quốc gia

có nền dân chủ, tự do Quyền tự do cá nhân, tín ngưỡng, tôn giáo và tự do tổ chức cộng đồng đều được tôn trọng Bên cạnh đó, tính tự lập cũng rất được đề cao Khi con cái đủ 18 tuổi, họ thường không còn sống chung với gia đình mà phải tự lập, chịu trách nhiệm về cuộc đời mình Họ được khuyến khích phát triển bản thân và theo đuổi giấc mơ cá nhân, thường được gọi là "Giấc mơ Mỹ" (American Dream)

 Tính thẳng thắn, không vòng vo, dài dòng:

Người Mỹ rất coi trọng thời gian Họ tôn trọng lẫn nhau bằng cách đi thẳng vào vấn đề, tránh sự dài dòng không cần thiết Nếu có thể, họ thường giao tiếp một cách trực tiếp và ngắn gọn để giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng

và hiệu quả

Người Mỹ không chuộng hình thức cầu kỳ, mọi câu từ ý tứ đều thẳng thắn, bộc trực Trong giao tiếp, họ thường thẳng thắn, bộc trực Nếu có thể làm được, họ sẽ nói "được", còn nếu không, họ sẽ nói "không", tránh nói vòng vo hay dài dòng

 Người Mỹ coi trọng thời gian:

Việc đúng giờ luôn được đánh giá cao trong xã hội Mỹ Người Mỹ thường sắp xếp cuộc sống của mình theo một lịch trình cố định và luôn đến đúng giờ trong các cuộc hẹn Với sinh viên quốc tế, có thể thấy rằng sinh viên

Mỹ luôn vội vàng, và điều này đôi khi khiến họ trông có vẻ lỗ mãng Tuy nhiên, chính nhờ sự nhanh nhẹn và tiết kiệm thời gian này mà họ thường đạt hiệu quả cao trong công việc

 Tính lịch thiệp:

3

Mặc dù thẳng thắn và trực tính, người Mỹ không kém phần lịch thiệp Tùy vào từng vùng miền, tính cách này được thể hiện khác nhau Người New York nổi tiếng với sự thẳng thắn và có thể hơi thô bạo theo chuẩn mực văn hóa Châu Á Người ở vùng Trung Tây cũng thẳng thắn nhưng thường lịch sự hơn nhiều Ở California, người ta không phải lúc nào cũng nói đúng suy nghĩ của mình Ví dụ: khi ai đó ở Los Angeles nói với bạn “Tôi sẽ trở lại vấn đề này với bạn”, họ có thể thực sự làm như vậy, nhưng cũng có thể chỉ ngụ ý rằng "Bạn không có cơ hội."

Tính lịch thiệp của người Mỹ thể hiện qua những thói quen đáng quý Ví

dụ, họ thường không cười quá to hay nói chuyện quá lớn tiếng khi ăn uống hoặc

ở nơi công cộng Ngoài ra, họ không có thói quen chen lấn khi xếp hàng mua hàng hóa hoặc chờ đợi tại nơi đông người

 Phong thái thoải mái:

Người Mỹ có phong thái thoải mái trong cách ăn mặc, giải trí và đối xử với nhau, ngay cả khi có sự khác biệt về tuổi tác hay địa vị xã hội Sinh viên gọi thầy cô bằng tên và ngược lại Điều này có thể khiến sinh viên quốc tế coi là vô

lễ hoặc thô lỗ, nhưng thực tế, đây là một phần của văn hóa Mỹ Mặc dù người

Mỹ đôi khi coi trọng truyền thống, nhưng nói chung, họ không quá quan tâm đến các nghi lễ xã hội

 Coi trọng thành tựu và thành tích mà họ đạt được:

Người Mỹ rất thích thể hiện những gì họ đã đạt được Họ thường trưng bày các thành tích qua số liệu, hình ảnh hoặc các phần thưởng, và chú trọng vào các chỉ số như doanh thu hay điểm số để minh chứng cho thành công của mình

 Sự cạnh tranh và hợp tác:

Người Mỹ đánh giá cao những thành quả mà họ đạt được, và chính vì thế

họ thường cạnh tranh với nhau Sự cạnh tranh vừa thân thiện vừa mang tính ganh đua có thể thấy ở khắp mọi nơi, từ học tập, công việc đến các hoạt động giải trí Ngay cả trong cách nói đùa và phản ứng nhanh nhạy, hóm hỉnh, người

Mỹ cũng thể hiện tính cạnh tranh của mình Tuy nhiên, họ cũng có tinh thần làm việc nhóm và sẵn sàng hợp tác với người khác để đạt được mục tiêu chung

 Đối xử bình đẳng với mọi người:

Nước Mỹ có hơn 60% phụ nữ tham gia vào lực lượng lao động Mặc dù

số phụ nữ đảm nhiệm các chức vụ quan trọng trong lĩnh vực kinh doanh còn ít, nhưng con số này đang ngày càng gia tăng Ở Hoa Kỳ, mặc dù vẫn tồn tại sự phân biệt đối xử giữa nam và nữ, phụ nữ ở đây có nhiều quyền lực hơn so với ở các quốc gia khác Trong kinh doanh, phụ nữ Mỹ không muốn bị coi là đặc biệt

4

hay ít quan trọng hơn Khi làm việc với các đối tác nữ, hãy đối xử với họ như đối xử với nam giới, và đừng ngạc nhiên nếu họ là người chủ động mời bạn đi

ăn và thanh toán như một phần của nghi thức kinh doanh Phụ nữ Mỹ trong kinh doanh cũng quyết đoán không kém gì nam giới

Hoa Kỳ là một quốc gia đa chủng tộc, với nhiều người di cư đến sinh sống và kinh doanh Dù vẫn còn những dấu vết của sự phân biệt chủng tộc trong

xã hội, luật pháp Mỹ nghiêm cấm mọi hành vi phân biệt Do đó, khi làm việc tại

Mỹ, người nước ngoài cần tránh sử dụng những từ ngữ hoặc hành động mang tính phân biệt chủng tộc Ví dụ, thay vì dùng từ "black American" (người Mỹ da đen), hãy sử dụng "African American" (người Mỹ gốc Phi) – một thuật ngữ lịch

sự và không gây tranh cãi

 Không câu nệ nghi lễ xã giao:

Người Mỹ quan tâm đến nội dung và hiệu quả công việc hơn là các nghi

lễ xã giao Điều quan trọng đối với họ là năng lực chuyên môn và khả năng đưa

ra quyết định, chứ không phải chức vụ hay tuổi tác của đối tác Người Mỹ có

thể cử một chuyên viên kỹ thuật trẻ đến gặp lãnh đạo cấp cao của đối tác, không phải vì coi thường đối tác, mà bởi vì chuyên viên đó có sự am hiểu tốt nhất về vấn đề cần thảo luận Tuy nhiên, người Mỹ có thể tỏ ra khó chịu nếu đối tác cử người không có đủ thẩm quyền quyết định, không phải vì thiếu tôn trọng, mà vì việc này làm chậm tiến trình đàm phán

Do chi phí lao động cao, hầu hết các công ty và cơ quan tại Hoa Kỳ không có người tiếp tân riêng, điều thường thấy ở các công sở tại Việt Nam Khách, kể cả quan chức cấp cao, có thể không được mời uống nước ngay Nếu

có, cà phê, trà, nước lọc, và nước giải khát thường được đặt sẵn trên một bàn nhỏ để khách tự phục vụ Ở Mỹ, để tiết kiệm thời gian, các buổi gặp gỡ thường diễn ra tại nhà hàng hoặc trong văn phòng dưới hình thức vừa ăn sáng hoặc trưa vừa thảo luận công việc

 Sự năng động:

Hoa Kỳ là một quốc gia năng động, luôn thay đổi và phát triển Nếu bạn quen với nhịp sống chậm rãi, có thể bạn sẽ cảm thấy bị "choáng ngợp" với tốc

độ ở đây Ngược lại, nếu thích sự nhanh nhạy và thay đổi, bạn sẽ cảm thấy hứng thú với nhịp độ sống tại Mỹ

 Tính sáng tạo và đổi mới:

Hoa Kỳ là nơi khởi nguồn của nhiều phát minh và công nghệ mới Người

Mỹ luôn được khuyến khích tư duy sáng tạo và tìm ra những cách mới để giải quyết vấn đề

5

B Văn hóa nước Mỹ

Văn hóa Mỹ là một hệ thống giá trị, tập tục, niềm tin và lối sống đa dạng, phản ánh sự đa nguyên tắc và phong phú trong xã hội Mỹ Văn hóa này được hình thành qua nhiều thế kỷ và chịu ảnh hưởng từ nhiều nguồn gốc, bao gồm văn hóa châu Âu, châu Phi, châu Á, và văn hóa bản địa (người da đỏ), kết hợp với các yếu tố hiện đại của xã hội Mỹ ngày nay

1 Văn hóa gia đình

Mỹ luôn đề cao tính tự lập, tất cả các thành viên dù có mối quan hệ chặt chẽ với gia đình và cộng đồng, nhưng đều tập cho mình thói quen tự lập ngay từ khi còn bé Trong văn hóa Mỹ, các em học sinh phải tự đến trường và

về nhà bằng xe buýt, mỗi ngày đều có giờ tự học ở trường… Bên cạnh đó, việc

đề cao tính cá nhân và nhân quyền được người dân Mỹ rất coi trọng

2 Văn hóa ứng xử, giao tiếp

a Qua cách xưng hô

Ở Mỹ, cách viết tên được viết như sau: tên, rồi đến tên đệm, họ Trong cách xưng hô trang trọng lịch sự ở Mỹ, người Mỹ sẽ gọi theo tên họ (last name) Bên cạnh đó, người Mỹ còn hay xưng hô theo học vị Chẳng hạn như người có bằng thạc sĩ hay tiến sĩ (M.D, Phd), bác sĩ (Dr.) hoặc giáo sư (Prof.) Trong trường hợp thân mật, người Mỹ thường xưng tên riêng

b Đề cao sự thẳng thắn

Người Mỹ rất đề cao tính chuyên nghiệp và lịch thiệp Tuy nhiên, sự thẳng thắn còn quan trọng hơn Trong văn hóa Mỹ, họ luôn thích trao đổi và nhận xét thẳng thắn, nhưng đi cùng sự tôn trọng Đặc biệt, họ không thích sự vòng vo, điều này giúp họ giải quyết vấn đề mà không tốn quá nhiều thời gian,

xa rời vấn đề hay cần đến bên thứ ba Khi định cư ở Mỹ, bạn sẽ cảm thấy sự thẳng thắn này rất cần thiết và quan trọng trong cuộc sống ở đất nước công nghiệp này

c Phong thái thoải mái

Trong giao tiếp, người Mỹ luôn tạo ra phong thái thoải mái nhất đến người đối diện Họ thường cởi mở và chân tình hơn, để các vấn đề được mở rộng, họ không thích sự dè dặt lẫn nhau Đặc biệt, họ không quá đặt nặng các lễ nghi xã hội miễn sao trong các mối quan hệ đều có sự tôn trọng lẫn nhau

6

d Ngôn ngữ cơ thể

Ngôn ngữ cơ thể là một trong những yếu tố tạo nên văn hóa Mỹ, đôi khi còn quan trọng hơn ngôn từ và cách giao tiếp Điều này được thể hiện qua cách bắt tay, cách đứng, ngồi, khoảng cách đứng khi giao tiếp

3 Văn hóa chốn công sở

Đúng giờ hẹn: Trong xã hội Mỹ, vấn đề thời gian luôn được đặt lên hàng đầu Trong công việc, đây được coi là quy tắc vàng Nếu định cư ở Mỹ, bạn sẽ thấy mọi thứ được tính trên từng chi tiết của thời gian Vì thế, bạn cần lưu ý đến đúng giờ trong các buổi họp và hẹn gặp mặt

Tính độc lập: Trong các cuộc thảo luận, người Mỹ luôn thích sự độc lập

Họ khuyến khích các thành viên trong nhóm tích cực nêu lên những chính kiến của mình và bảo vệ nó Ngoài ra, trong công việc, họ xu hướng đặt câu hỏi và trả lời, cũng như phân tích các vấn đề để giải quyết Lưu ý, điều này khác với độc đoán, bảo thủ

Sự canh tranh và hợp tác: Trong văn hóa Mỹ, người Mỹ luôn coi trọng thành quả mình đã đạt được Trong môi trường làm việc, họ luôn cố gắng tạo ra

sự cạnh tranh để giúp nhân viên có tính cầu tiến trong công việc

Tuy nhiên, người Mỹ đa số làm việc theo nhóm, hợp tác cùng nhau hoàn thành mục tiêu

4 Văn hóa nơi công cộng

Nếu sinh sống và học tập tại Mỹ, bạn sẽ thường xuyên phải dùng các từ như cảm ơn, xin lỗi và vui lòng nhiều nhất Điều này không phải thể hiện sự khách sáo, mà còn là phép lịch sự tối thiểu mà một người nên có trong văn hóa

Mỹ Dù bạn đi đến bất kỳ đâu, ở bất cứ độ tuổi, giới tính, địa vị nào thì bạn cũng phải xếp hàng để chờ đến lượt như mọi người



 Những đặc điểm nổi bật trong văn hóa Mỹ

 Tiết kiệm: Khác hẳn với suy nghĩ của nhiều người, những người sống ở trung tâm kinh tế Thế Giới lại rất tiết kiệm Nếu đi ăn nhà hàng tự chọn (buffet),

họ chỉ lấy vừa đủ lượng thức ăn mình có thể ăn Bên cạnh đó, họ thường mua sắm vào mùa giảm giá (sale off) hoặc chờ các ngày siêu giảm giá như Black Friday, sử dụng các phương tiện công cộng hoặc xe đạp, đi bộ để tiết kiệm nhiên liệu

 Tôn trọng các quy định và pháp luật: Người Mỹ có ý thức tự giác tuân thủ các quy định và luật pháp Có thể thấy, điều này thể hiện rõ nhất trong văn hóa

7

giao thông Mặt khác, mức phạt trong quy định, pháp luật của Mỹ thường rất cao

 Tiền boa (tipping): Đây là một trong những thói quen hình thành nên nét văn hóa Mỹ, thể hiện sự lịch sự cũng như thân tình của người Mỹ Khi sử dụng các dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, taxi bạn nên trả tiền boa (tipping) cho

họ vì họ đã phục vụ mình

Ở nhiều nơi, họ không tính phí phục vụ vào hóa đơn để bạn tự quyết định số tiền theo chất lượng phục vụ mà bạn cảm nhận được Thông thường, mức phí phục vụ là khoảng từ 5 - 15% trên tổng hóa đơn

 Những đặc trưng này không chỉ giúp định hình văn hóa Mỹ mà còn ảnh hưởng sâu rộng đến các quốc gia khác, khiến Mỹ trở thành một trong những trung tâm văn hóa lớn của thế giới.

III VĂN HÓA TRONG KINH DOANH CỦA NGƯỜI MỸ

 Chủ nghĩa cá nhân và tính độc lập: Người Mỹ đánh giá cao tự do cá nhân

và tính độc lập Họ tin rằng mỗi cá nhân có thể tự vươn lên và thành công dựa trên năng lực của mình

 Chú trọng hiệu suất: Hiệu suất làm việc là yếu tố quan trọng trong văn hóa doanh nghiệp Mỹ Các doanh nghiệp thường tập trung vào kết quả và hiệu quả công việc

 Giao tiếp cởi mở: Người Mỹ thường giao tiếp thẳng thắn và minh bạch

Họ đánh giá cao sự trung thực và rõ ràng trong các cuộc trao đổi công việc

 Tôn trọng sự bình đẳng: Văn hóa doanh nghiệp Mỹ thường ít trang trọng

và hạn chế sự phân cấp Nhân viên thường gọi nhau bằng tên và thoải mái bàn luận công việc với cấp trên

 Chú trọng ngôn ngữ hình thể: Người Mỹ thích làm việc với những đối tác

dễ gần, thân thiện và niềm nở, nhưng họ không quá ưa chuộng việc tiếp xúc cơ thể trong giao tiếp

 Thời gian làm việc: Doanh nghiệp Mỹ thường làm việc nhiều giờ hơn và

ít thời gian nghỉ hơn so với nhiều quốc gia khác Tuần làm việc tiêu chuẩn thường từ thứ Hai đến thứ Sáu, từ 9:00 sáng đến 5:00 chiều

 Đổi mới và sáng tạo: Các doanh nghiệp Mỹ thường khuyến khích sự đổi mới và sáng tạo Họ tạo điều kiện cho nhân viên thử nghiệm ý tưởng mới và không ngại thất bại

 Đào tạo và phát triển: Người Mỹ coi trọng việc đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên Nhiều công ty đầu tư vào các chương trình đào tạo nội bộ và khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học nâng cao

8