Powerpoint Kỹ năng xã hội: Kỹ năng làm việc nhóm hiệu suất cao

Tăng cường tinh thần đồng đội: Khi đối mặt với áp lực, các thành viên thường phải hợp tác chặt chẽ hơn, hỗ trợ lẫn nhau và xây dựng mối quan hệ đồng đội mạnh mẽ hơn. Nâng cao hiệu suất làm việc: Áp lực có thể giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc, giảm thiểu sự phân tâm và nâng cao hiệu suất làm việc. Phát triển cá nhân: Đối mặt với áp lực giúp các thành viên phát triển khả năng chịu đựng và thích nghi, từ đó trở nên mạnh mẽ và tự tin hơn trong công việc và cuộc sống.

Làm việc

nhóm

hiệu suất

cao

Nhóm

2

Nội dung

1.

2.

3.

4.

5.

Quy mô nhóm Vai trò của thành viên

Các chuẩn mực và quy tắc của nhóm

Đặc điểm tâm lý nhóm Trải nghiệm của các thành viên

Quy mô nhóm

“Quy mô nhóm là yếu tố quyết định hiệu quả và chất lượng sản phẩm cuối

cùng.”

Các yếu tố ảnh hưởng đến quy mô

nhóm:

• Mục tiêu nhóm

• Tính chất công việc

• Thời gian hoạt động

• Nguồn lực

Quy mô

nhóm

Phân loại nhóm theo quy

mô: Nhóm nhỏ (2-10 người):

Ưu điểm: Giao tiếp dễ dàng, ra quyết định

nhanh, linh hoạt, cơ hội đóng góp cao

Nhược điểm: Thiếu đa dạng ý kiến, phân công

công việc hạn chế

Nhóm lớn (trên 10 người):

Ưu điểm: Đa dạng ý tưởng, phân công công

việc phong phú, giải quyết được vấn đề phức tạp

Nhược điểm: Giao tiếp khó khăn, dễ xung

đột, khó đồng thuận

Các yếu tố khi xác định

quy mô nhóm

• Hiệu quả làm việc: Tối đa hóa hiệu suất và

chất lượng công việc

• Giao tiếp: Đảm bảo sự tham gia vào quá trình

giao tiếp và ra quyết định của tất cả thành viên

• Phân công công việc: Phân công phù hợp với

khả năng và sở thích của từng thành viên

• Quản lý: Chọn hình thức quản lý thích hợp cho

từng quy mô nhóm

• Chi phí: Xem xét chi phí duy trì nhóm.

• Linh hoạt quy mô nhóm: Quy mô có thể điều

chỉnh theo giai đoạn dự án hoặc yêu cầu công

việc

Vai trò của các thành

viên

Người lãnh đạo (Leader)

Định hướng, đưa ra quyết định và

đảm bảo mọi người trong nhóm

đều hiểu rõ mục tiêu và nhiệm vụ

của mình.

Người điều phối (Coordinator)

Quản lý thời gian, phân công công việc và đảm bảo các thành viên hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn

Người thực hiện (Implementer)

Thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, đảm bảo công việc được hoàn thành một cách hiệu quả và chính

xác.

Người sáng tạo (Innovator)

Đưa ra ý tưởng mới, giải

pháp sáng tạo và giúp nhóm

vượt qua các thách thức.

Người hỗ trợ (Supporter)

Động viên, hỗ trợ tinh thần

và giúp đỡ các thành viên

khác khi cần thiết.

Người kiểm tra (Evaluator)

Đánh giá tiến độ, chất lượng công việc và đưa ra phản hồi để cải thiện hiệu suất của nhóm.

Khi làm việc nhóm rất cần một người lãnh đạo tốt để đưa ra được những

quyết định và hướng mọi người đến thành công Một phần không thể

thiếu là những người sẽ thực hiện các

công việc được giao đi cùng với đó

cũng không thể thiếu người đưa ra

các sáng kiến mới giúp tiến độ công việc được đẩy nhanh hơn Mỗi thành viên trong nhóm đều góp phần không nhỏ trong việc tạo lên sự liên kết để

có được sự thàng công.

Dẫn chứng

Các chuẩn mực

và quy tắc của

nhóm

Tại sao chúng ta phải xây dựng

các chuẩn mực và quy tắc nhóm ?

Định hướng hành động

Xây dựng chuẩn mực: Quy tắc của nhóm:

Xây dựng mối quan hệ

tốt

Tăng hiệu quả

Giải quyết xung đột

Ngăn ngừa xung đột công bằngĐảm bảo

Tạo tổ chức và hiệu quả

Xây dựng văn hóa nhóm

Đặc điểm tâm lý nhóm

Áp lực từ nhóm

hoặc cá nhân

• Thời gian, độ phức tạp của

công việc

• Tương tác và xung đột vai trò

giữa các thành viên

• Điều kiện làm việc và tâm lý cá

nhân

Ảnh hưởng của

áp lực

• Tác động tích cực: Thúc đẩy nỗ

lực, tăng cường khả năng để đạt kết quả tốt,

• Tác động tiêu cực: Gây căng

thẳng, mệt mỏi, chán nản

Tiêu cực

Căng thẳng và lo

âu

Mất ngủ và giảm hiệu suất

làm việc

Giảm động

lực

mất hứng thú với công

việc

Tiêu cực

Xung đột nội

bộ

Suy giảm sức khỏe tinh

việc

Tích cực

Tăng cường động

lực

Cải thiện kỹ năng quản lý

thời gian

Kỹ năng giải quyết

vấn đề

Tích cực

• Tăng cường tinh thần đồng đội: Khi đối mặt với áp lực, các thành viên thường phải hợp tác chặt chẽ hơn, hỗ trợ lẫn nhau và xây dựng mối quan hệ đồng đội mạnh mẽ hơn.

• Nâng cao hiệu suất làm việc: Áp lực có thể giúp các thành viên tập trung hơn vào công việc, giảm thiểu sự phân tâm và nâng cao hiệu suất làm việc.

• Phát triển cá nhân: Đối mặt với áp lực giúp các thành viên phát triển khả năng chịu đựng và thích nghi, từ đó trở nên mạnh mẽ và

tự tin hơn trong công việc và cuộc sống.

Trải nghiệm của các thành

viên

Trong một cuộc họp nhóm, nếu một thành viên có ý tưởng trái ngược với phần còn lại, nhưng không ai lắng nghe hoặc thảo luận nghiêm túc, ý tưởng đó có thể bị bỏ qua và nhóm có thể bỏ lỡ một cơ hội quan trọng

Tuy nhiên, nếu nhóm biết thảo luận và cân nhắc các

ý tưởng khác nhau, họ có thể đưa ra quyết định tốt nhất

Dẫn chứng:

Bài học kinh nghiệm:

• Mỗi cá nhân mang đến nhóm kinh nghiệm, kỹ năng và góc nhìn riêng

• Những ý tưởng khác biệt có thể rất quan trọng

để giải quyết vấn đề hoặc phát triển ý tưởng mới

Trải nghiệm của các thành

viên

Trong câu lạc bộ của trường, các thành viên cần đảm bảo đến đúng giờ cho các buổi sinh hoạt và không vắng mặt mà không có lý do hợp lý Điều này giúp duy trì sự kỷ luật trong nhóm và đảm bảo mọi thành viên đều cập nhập thông tin đầy đủ.

Dẫn chứng:

Bài học kinh nghiệm:

• Sự tuân thủ quy tắc về thời gian và trách nhiệm giúp củng cố tính đoàn kết, hiệu quả công việc và xây dựng mối quan hệ tin cậy giữa các thành viên trong câu lạc bộ

Đặc điểm tâm lý nhóm

Kết luận

• Cần chấp nhận áp lực khi làm

việc nhóm và điều hòa mối quan

hệ, công việc và cuộc sống.

• Kiểm soát áp lực: Thương lượng,

lập kế hoạch để giải tỏa và duy trì cân bằng.