Báo cáo thực tế chuyên môn chủ Đề báo cáo Đặc Điểm văn hóa doanh nghiệp hàn quốc – lg display việt nam hải phòng

Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng là nơi làm việc mơ ước của nhiều người và có thể giúp chúng em trở thành một nhà quản trị, nhân viên kinh doanh... Văn hóa doanh nghiệp: là hệ

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

BÁO CÁO THỰC TẾ CHUYÊN MÔN

Chủ đề báo cáo: Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc – LG Display Việt Nam Hải

Phòng Sinh viên thực hiện: Hà Văn Huynh Lớp: Hàn Quốc Học B K20 MSSV: DTZ22017310614114 Học phần: Thực tế chuyên môn Năm học: 2023 - 2024

LỜI CẢM ƠN

Sau thời gian học tập tại trường, sinh viên được hệ thống lại toàn bộ lý thuyết chuyên ngành và được tham gia kiến tập một số khâu nghiệp vụ cơ bản của các kiến thức lý thuyết đã được học Được sự cho phép của bộ môn Hàn Quốc học và sự tiếp nhận của Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng; được sự quan tâm, chỉ đạo của quý thầy cô trong bộ môn Hàn Quốc học và các thầy cô bộ môn trong trường; chúng em đã được đi thực tế chuyên môn tại Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng Khoảng thời gian thực tế chuyên môn tuy ngắn ngủi nhưng em đã được học hỏi, được trải nghiệm những công việc thực tế Thời gian này đã cho em những bài học kinh nghiệm quý báu, những kỹ năng cần thiết về ngành mà trong thời gian học tập tại trường em chưa có, để em tự tin bước vào môi trường làm việc sau này Vì bài báo cáo thực tế được thực hiện trong phạm vi thời gian hạn hẹp và hạn chế về mặt kiến thức chuyên môn, do đó bài báo cáo của chúng em không thể tránh khỏi những sai sót nhất định Đồng thời bản thân báo cáo là kết quả của một quá trình tổng kết, thu thập kết quả từ việc khảo sát thực tế, những bài học đúc rút từ trong quá trình thực tế

và làm việc của em Em rất mong có được những ý kiến đóng góp của thầy, cô để bài báo cáo và bản thân chúng em hoàn thiện hơn Qua bài báo cáo này, em xin cảm ơn các thầy cô bộ môn Hàn Quốc học trường Đại học Khoa Học – Đại học Thái Nguyên Trong thời gian thực tế tại công ty, em đã được thầy cô giúp đỡ và chỉ dẫn tận tình, tạo điều kiệu để em hoàn thành báo cáo của mình Em xin chân thành cảm ơn

MỤC LỤC

1 Lý do thực tế 9

2 Mục tiêu thực tế 10

3 Phạm vi thực tế 10

4 Phương pháp tiếp cận công việc 10

5 Bố cục bài báo cáo thực tế 10

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY LG DISPLAY VIỆT NAM 11 HẢI PHÒNG 11

1 Khái quát về LG Display Việt Nam Hải Phòng 11

1.1.1 Thông tin chung của công ty 11

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển 11

1.1.3 Sản phẩm kinh doanh của công ty 12

1.1.4 Những yếu tố cốt lõi 12

1.1.5 Bảo mật kinh doanh của công ty 12

CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC 14 1 Khái niệm chung 14

2 Những nét đặc sắc nổi bật của văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc 14 3 Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp 16

4 Sự tích cực của văn hóa doanh nghiệp ở Hàn Quốc 18

5 Góc nhìn đa dạng giữa văn hóa doanh nghiệp của Hàn Quốc và quốc gia khác (Mỹ) 19

6 Kết luận 21

TÀI LIỆU TRÍCH DẪN 22

MỞ ĐẦU

1 Lý do thực tế

Quá trình học tập tại trường đã cho mỗi sinh viên một lượng kiến thức lý thuyết

về chuyên ngành mà họ đã lựa chọn Những lý thuyết ấy có thể giúp chúng ta hiểu biết về những con số trên giấy tờ, hiểu biết những khái niệm đặc thù của ngành nghề nhưng như thế vẫn chưa đủ Đối với xã hội ngày càng phát triển hiện nay thì việc cọ xát thực tế cùng với những kiến thức mà sinh viên được tiếp thu trên giảng đường thì thực sự rất cần thiết Hoạt động đó sẽ giúp sinh viên biết được việc thật làm thật là như thế nào, kiến thức trên giảng đường khác với việc thực hành tại công ty là như thế nào Chính vì vậy các trường đại học hiện nay đã áp dụng các chưng trình khảo sát thực tế cho các sinh viên dễ dàng, nhanh chóng tiếp thu kiến thức giữa việc học đi với việc hành Thực tập còn giúp sinh viên không còn bỡ ngỡ khi kết thúc chương trình học tại trường mà vẫn không xác định được là bản thân sẽ làm những gì sau đó Nó làm tăng sự tự tin trong nghề nghiệp của bản thân, giúp vượt qua nỗi sợ hãi không tên

mà mình phải đối mặt ở môi trường làm việc khác nhau Thông qua các hoạt động đó sinh viên còn có cơ hội làm việc tại các tập đoàn lớn, mở ra một tương lai tươi sáng Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng là nơi làm việc mơ ước của nhiều người và có thể giúp chúng em trở thành một nhà quản trị, nhân viên kinh doanh tốt nhất trong tương lai gần

2 Mục tiêu thực tế

Sinh viên tiếp cận môi trường làm việc thực tế, có cơ hội quan sát, hiểu được những yêu cầu của nghề nghiệp và tự đánh giá những ưu khuyết điểm của bản thân để

có kế hoạch phát huy, khắc phục trước khi thực sự bước vào môi trường làm việc thực

tế Tạo ra cái nhìn tổng quan về một môi trường thực tế là như thế nào để sinh viên ghi chú lại làm tư liệu cho mỗi cá nhân

3 Phạm vi thực tế

Tham quan khu vực Ký túc xá: Phòng ở, khu vực giặt đồ, phòng đọc sách, phòng sinh hoạt chung; Tham quan khu vực phúc lợi, Trung tâm đào tạo, Thiết bị máy móc

tự động hóa, robot của Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng

4 Phương pháp tiếp cận công việc

Các phương pháp được sử dụng trong quá trình thực hiện đề tài gồm: phương pháp nghiên cứu thống kê, phương pháp phân tích, phương pháp so sánh, phương pháp tổng hợp Đề tài cũng sử dụng và vận dụng các lý thuyết cơ bản, các lý luận khoa học

về chuyên ngành đã học

5 Bố cục bài báo cáo thực tế

Bố cục báo cáo gồm 2 phần:

Chương 1: Tổng quan về Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng

Chương 2: Đặc điểm văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY LG DISPLAY VIỆT NAM

HẢI PHÒNG

1 Khái quát về LG Display Việt Nam Hải Phòng

1.1.1 Thông tin chung của công ty

(Nguồn: Fanpage LG Dislay Việt Nam Hải Phòng)

Loại hình doanh nghiệp: Công ty trách nhiệm hữu hạn ngoài nhà nước

Tên công ty: Công Ty TNHH LG Dislay Việt Nam Hải Phòng

Địa chỉ trụ sở: Lô E, KCN Tràng Duệ, thuộc KKT Đình Vũ - Cát Hải, xã Hồng Phong, huyện An Dương, TP Hải Phòng, Việt Nam

Đại diện pháp luật: ông/bà Suk Myung Su

Mã số thuế: 0201723640

Nơi đăng ký quản lý: Cục Thuế Thành Phố Hải Phòng

Điện thoại: 0225 324 0236 0936

1.1.2 Quá trình hình thành và phát triển

Thành lập từ tháng 05/6/2016, Công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng thuộc Tập đoàn LG (Hàn Quốc) chuyên sản xuất Module OLED TV , OLED cho điện thoại, đồng hồ Đây là doanh nghiệp sản xuất sản phẩm màn hình {OLED) hàng đầu trên thế giới với số lượng nhân viên lên tới 25 000 nhân viên Công ty LG Display hiện có số vốn đầu tư FDI lớn nhất Hải Phòng Riêng năm 2021, công ty có 2 lần tăng vốn với tổng số lên tới 2.1 tỷ USD, nâng tổng vốn đầu tư lên 4.65 tỷ USD Ngoài 2 nhà máy H1, H2 đã đưa vào sử dụng, từ tháng 8- 2021, công ty triển khai xây dựng

nhà máy H3 trên diện tích hơn 4 ha tại KCN Tràng Duệ, An Dương, Hải Phòng Gồm khu nhà xưởng 6 tầng, khu nhà hành chính 4 tầng cùng nhà để xe, nhà bảo vệ, khu đỗ

xe buýt, cầu nối giữa các tòa nhà

1.1.3 Sản phẩm kinh doanh của công ty

LG Display Việt Nam cung cấp màn hình cho các ứng dụng đa dụng như TV, công nghệ thông tin, điện thoại di động, sản phẩm thương mại, ô tô và đèn OLED, công ty liên tục thực hiện nghiên cứu, đầu tư phát triển vào màn hình thế hệ mới như màn hình dẻo, màn hình trong suốt

1.1.4 Những yếu tố cốt lõi

- Năng lực cốt lõi:

Tăng cường năng lực marketing hướng tới khách hàng

Phát triển sản phẩm công nghệ hàng đầu

Xây dựng hệ thống sản xuất cạnh tranh nhất

Xây dựng mạng lưới cung cấp tối ưu

Tối đa hiệu suất quản lý

Thiết lập văn hóa tố chức với mục tiêu trở thành vị trí số 1

- Giá trị cốt lõi: Mở rộng kết nối, tiên phong hợp tác, thay đổi và đột biến

- Nhân lực cốt lõi: Đam mê, chuyên nghiệp, kết hợp nhóm

1.1.5 Bảo mật kinh doanh của công ty

Khi trở thành nhân viên của LG Display Việt Nam, phải tuân thủ quy định của công ty, trong đó bảo mật thông tin kinh doanh của công ty được đặt lên hàng đầu Nhưng thông tin cần được bảo mật bao gồm: Thông tin liên quan tới nghiên cứu và phát triển, thông tin về kỹ thuật, thông tin về mảng kinh doanh, thông tin dự

án, thông tin của khách hàng, các ký kết và hợp đồng, thông tin bảo mật được công ty bảo vệ hoặc pháp luật quy định

Khi để lộ bí mật, sẽ để lại hậu quả cho cả công ty và cá nhân Công ty sẽ mất cơ hội kinh doanh, tổn thất tài chính, tổn hại danh tiếng Khi cá nhân làm lộ bí mật của công ty sẽ bị kỷ luật lao động, sa thải

Để tránh lộ bí mật của công ty, chỉ chia sẻ những thông tin cần thiết cho Vender, không khoe mẽ về công ty, không ghi lại nội dung quan trọng dẫn đến thất lạc, không gửi hay nhận email liên quan đến công việc thông qua mail cá nhân, khi các cơ quan có thẩm quyền đưa ra các câu hỏi về công ty có thể từ chối trả lời

CHƯƠNG II: ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA DOANH NGHIỆP HÀN QUỐC

1 Khái niệm chung

Doanh nghiệp: là một tổ chức kinh tế có tài sản, có trụ sở giao dịch ổn định, được

đăng ký kinh doanh theo quy định của pháp luật nhằm mục đích thực hiện các hoạt động kinh doanh

Văn hóa doanh nghiệp: là hệ thống các chuẩn mực về tinh thần và vật chất, quy

định mối quan hệ, thái độ và hành vi ứng xử của tất cả các thành viên trong doanh nghiệp hướng tới những giá trị tốt đẹp tạo nên nét riêng độc đáo, đồng thời là sức mạnh lâu bền của doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp tạo nên hình tượng hay biểu tượng của doanh nghiệp, đồng thời nó cũng”đúc”nên những nét tính cách, phong thái riêng nên rất dễ nhận ra của các thành viên của doanh nghiệp trong xã hội

2 Những nét đặc sắc nổi bật của văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc

Có thể kể đến một vài nét đăc sắc tiêu biểu của văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc như sau:

2.1 Quý trọng phẩm chất đạo đức

Trong khi các nước Tây Âu và Mỹ chú trọng bồi dưỡng công nghệ chuyên ngành

và giáo dục tri thức nghiệp vụ cho cán bộ thì Hàn Quốc lại hết sức coi trọng giáo dục phẩm chất đạo đức Đặc biệt trong các doanh nghiệp thuộc ngành Ngân hàng, Thương mại, Hàng Không… Giáo trình cơ bản và quan trọng nhất là giáo dục cho cán bộ công nhân viên (CBCNV) phải lấy phong cách phục vụ làm mục đích chủ yếu, họ phải lễ độ

và phải biết kiềm chế trong mọi trường hợp…

Coi trọng phẩm chất đạo đức của con người trong công tác quản lý CBCNV được các doanh nghiệp Hàn Quốc lấy làm trọng tâm và đây là nét đặc trưng chủ yếu của văn hóa Hàn Quốc

2.2 Tạo dựng một bầu không khí “gia đình” trong doanh nghiệp

Các doanh nghiệp Hàn Quốc biết vận dụng một cách khéo léo các hình thức để thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đối với CBCNV và gia đình họ trong mọi trường hợp: quan tâm con cái, hiếu hỷ đại sự… đều được trợ cấp đặc biệt Tại Hải Phòng, bộ phận Joyful Workplace của công ty TNHH LG Display Việt Nam Hải Phòng thường xuyên tổ chức “Ngày hội gia đình” dành riêng cho người lao động và CBCNV trong công ty cùng các thành viên trong gia đình Ngày hội được tổ chức hàng tháng nhằm tăng tính đoàn kết giữa các thành viên trong gia đình của người lao động và CBCNV trong công ty

Các doanh nghiệp cố gắng để CBCNV có thể yên tâm với công việc của mình ở doanh nghiệp, bồi dưỡng cho họ tình cảm đối với doanh ngiệp như đôi với gia đình của họ

2.3 Quý trọng các quan hệ đặc biệt

Ở Hàn Quốc, phần lớn áp dụng quyền sở hữu và quyền kinh doanh của doanh nghiệp theo chế độ cha truyền con nối Vì vậy những người có quan hệ đặc biệt với chủ doanh nghiệp thường được giao trọng trách cao

Trong các doanh nghiệp Hàn Quốc, thường tồn tại nhiều nhóm nhỏ: hội đồng hương, đồng môn, họ hàng, quan hệ đặc biệt…

Trong một kết quả điều tra của Hàn Quốc cho thấy 59% số người cho rằng: “Trước khi vào làm việc ở một doanh nghiệp thì cần tìm hiểu và biết rõ lực lượng lãnh đạo, nhóm hợp thành… rồi mới quyết định dự tuyển vào hay không” Và việc tranh thủ đặt quan hệ trước diễn ra rất nhiều

2.4 Quan tâm chú trọng đến công tác giáo dục, bồi dưỡng người có tài

Để nhằm đào tạo và bồi dưỡng những người có năng lực và trình độ, doanh nghiệp Hàn Quốc thực hiện những công việc như:

Để một người linh động làm nhiều công việc, không chỉ cố định ở một lĩnh vực mà được thuyên chuyển đến các lĩnh vực có liên quan Điều này giúp nâng cao nhiều kỹ năng khác nhau, tích lũy được nhiều kinh nghiệm

Bằng mọi cách truyền bá văn hóa doanh nghiệp cho CBCNV Thường xuyên tổ chức đào tạo lại nghề nghiệp cho CBCNV

2.5 Coi trọng sự trung thành với doanh nghiệp

Một trong những nét văn hóa doanh nghiệp Hàn Quốc là chú trọng bồi dưỡng tính trung thành của CBCNV với doanh nghiệp Doanh nghiệp Hàn Quốc đã biết kết hợp một cách khéo léo giữa mục tiêu của doanh nghiệp và Nhà nước với lợi ích của từng CBCNV

2.5 Tôn trọng CBCNV, bồi dưỡng ý thức tổ chức và kỉ luật

Các doanh nghiệp Hàn Quốc rất tôn trọng thân thể và thể diện CBCNV, quan trọng vấn đề tổ chức và kỉ luật trong doanh nghiệp Điều này thể hiện ở chỗ biết tôn trọng cấp trên và mọi người, hết sức chú ý đến thể diện bản thân và người khác

Theo kết quả điều tra ở các doanh nghiệp Hàn Quốc thì khi giành được thành tích cao, 82% số người nhận lời chúc mừng của người khác mà không cần đáp lại bằng vật chất; 89,4% số người chọn lựa những doanh nghiệp có sự đối đãi tốt về nhân cách thay

vì trả mức lương cao

Ý thức và kỉ luật còn ở chỗ họ luôn kính trọng và phục tùng cấp trên, người lớn tuổi.Dù điều này có giảm sút hơn so với khoảng thời gian trước đây nhưng đa số người Hàn vẫn cho rằng sự phục tùng chỉ đạo cấp trên là điều không thể thiếu

3 Các yếu tố cấu thành nên văn hóa doanh nghiệp

Chúng ta có thể thấy được cái yếu tố này một cách khá rõ rang khi tìm hiểu về các công ty, doanh nghiệp Hàn Quốc, như cấu trúc của Sam Sung, khía cạnh cấp trên, cấp dưới, đồng nghiệp

Các doanh nghiệp Hàn Quốc thường có một cơ cấu tổ chức tập trung theo chiều dọc của việc ra quyết định ở cấp cao hơn và tập trung theo chiều ngang của chức năng kiểm soát trong các bộ phận nhân viên Nho giáo đã có ảnh hưởng lớn đến văn hóa tổ chức của công ty Hàn Quốc Do đó, văn hóa doanh nghiệp nước này là tình trạng xã hội phân cấp, độc tài và hài hòa vẫn là một yếu tố quan trọng trong mối quan hệ giữa

cá nhân và doanh nghiệp tại Hàn Quốc

Việc sử dụng một lao động người Hàn Quốc ở địa vị xã hội thấp làm người quản lý nhờ khả năng tiếng Anh, kinh nghiệm và những năng lực khác của anh ta, và hy vọng anh ta quản lý hiệu quả các nhân viên có địa vị xã hội cao hơn sẽ gây ra những vấn đề lớn Các nhóm quản lý quyền lực cũng được hình thành dựa trên các mối quan hệ chung về địa lý và môi trường học tập Những mối quan hệ không chính thức như các mối quan hệ môi trường học tập là một yếu tố khá quan trọng do cảm giác về bản sắc chung và thuộc về bản sắc Phần lớn cho thấy ngày tốt nghiệp rất được nhấn mạnh do tầm quan trọng của thâm niên Tương tác xã hội và các quyết định tuyển dụng biên chế chính thức bị ảnh hưởng bởi một nền tảng chung và khả năng tương thích từ khu vực tương tự Bởi vì mối quan hệ giữa nhà quản lý và người lao động tương tự như giữa một người cha và con trai, các ông chủ Hàn Quốc đối xử với nhân viên của họ với tinh thần giác ngộ và quan tâm đến việc giữ cho nhân viên luôn trung thành và tận tụy

Trong giao tiếp, bạn nên nhận ra rằng nghi thức chính thức là rất quan trọng Ngày nay, chúng ta có thể nhận thấy rằng hành động cúi chào truyền thống vẫn là một nghi thức chào mừng hay chào tạm biệt một cách chính thức Có nhiều kiểu hay mức cúi chào khác nhau của người Hàn Quốc, mỗi kiểu cúi chào tùy thuộc vào độ tuổi, cấp bậc

và địa vị xã hội của các cá nhân liên quan cũng như các tình huống họ cúi chào

Những cuộc trò chuyện chính thức ở Hàn Quốc cũng là một cách khác để thể hiện địa

vị xã hội Nó được sử dụng trong các công việc chính thức đặc biệt nếu bạn thăm viếng một công ty lần đầu tiên Điều này vô cùng lịch sự và thích hợp để sắp xếp các cuộc hẹn sau này Để thể hiện sự tôn trọng, hầu hết các giám đốc điều hành của Hàn Quốc sẽ đứng khi một vị khách bước vào văn phòng của họ.Hành động được cho là bất lịch sự khi nhân viên cấp dưới vẫn ngồi trong khi cấp trên của họ thì đang đứng Giám đốc điều hành cấp cao của Hàn Quốc có thể không đứng lên khi một người nào

đó mà họ không biết đi đến trừ khi được thông báo rằng vị khách đó ở vị trí cao hơn