Báo cáo thực tập quản trị kinh doanh công ty tnhh sản xuất hàng tiêu dùng bình tiên (biti's)

Sơ đồtổchứccủa Biti’s được thể hiện một nghiệp bổNgành nghề, lĩnh vực kinh doanh 3.1Hoạt động kinh doanh Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thành HTX mang tên Bình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ ĐỒNG NAI

KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ

HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: NGUYỄN ĐỨC TIẾN

BÁO CÁO THỰC TẬP CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH

Đồng Nai,

Để hoàn thành bài thực tập này, em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến:

Thầy Trần Châu Lộc Trường Đại Học Công Nghệ Đồng Nai khoa Kinh tế quản trị

đã tận tình hướng dẫn em trong quá trình học tập cũng như trong việc hoàn thànhbài thực tập

Em cảm ơn các anh chị, bạn bè đã quan tâm giúp đỡ tận tình chu đáo và chia sẻ những thông tin, kiến thức thật bổ ích trong suốt quá trình thực hiện bài tiểu luận

Khả năng viết, tìm kiếm thông tin và quá trình nghiên cứu của em còn nhiều hạn chế và không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các thầy cô giảng viên để bài viết tiểu luận của em được hoàn thiện hơn

Em xin chân thành cảm ơnLời cuối cùng, em xin kính chúc thầy nhiều sức khỏe, thành công và hạnh phúc

năm

Nguyễn Đức Tiến

ề thái độ ầ ự ệ ệ ự ệ ự ậ ố ệ

Biểu đồ 1 Biểu đồ giới tính khách hàng………

Biểu đồ 2 Biểu độ tuổi khách hàng………

Biểu đồ 3 Biểu đồ biểu thị Biti’s đáp ứng bao nhiêu % của khách hàng………

Biểu đồ 4 Biểu thị nghề nghiệp của khách hàng………

Biểu đồ 5 Biểu đồ mức thu nhập của khách hàng………

Biểu đồ 6 Biểu thị vị trí địa lí khách hàng……….

Biểu đồ 7 Biểu đồ mức độ hiểu biết khách hàng……….

Biểu đồ 8 Biểu đồ tỷ lệ khách hàng biết đến Biti’s………

Biểu đồ 9 Biểu đồ các hình thức khách hàng biết đến Biti’s………

Biểu đồ 10 Biểu đồ đánh giá của khách hàng về Biti’s………

Biểu đồ 11 Biểu đồ địa điểm khách hàng mua sản phẩm………

Biểu đồ 12 Biểu đồ mức độ hài lòng về sản phẩm……….

Biểu đồ 13 Biểu đồ mức độ hài lòng vè chương trình giảm giá của Biti’s……

Biểu đồ 14 Biểu đồ số khách hàng sẽ quay lại mua hàng lần sau………

Giới thiệu và phân tích doanh nghiệp

Công ty TNHH Sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên

Mã số thuế:0301340497

Trụ sở chính 22 Lý Chiêu Hoàng, Phường 10, Quận 6, TP Hồ Chí Minh

Điện thoại:

Email: Liên hệ các vấn đề về đặt hàng online :

Email:Liên hệ về các vấn đề về kênh cửa hàng,đại lý(offine):

Công ty TNHH sản xuất hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's) chính thức thành lập vào năm

cơ sở thành lập lại Hợp tác xã Cao Su Bình Tiên Trải qua hơn 30 năm thành lập và phát triển, đến nay, Biti's đã có một chỗ đứng vững chắc trên thị trường Trên thị trường nội địa, mạng lưới phân phối của Biti's tương đối rộng, bao gồm 2 trung tâm thương mại, 11 chi nhánh và trên 4.500 đại lý cửa hàng khắp 64 tỉnh thành trong nước Trên thị trường quốc tế, sản phẩm của Biti's xuất khẩu đến

hơn 40 nước trên khắp châu Á, châu Âu, và châu Mỹ Nhờ vậy, doanh thu hàng năm của Biti's vẫn tăng từ 20

Giới thiệu quá trình hình thành và phát triển.

Lịch sử hình thành:

 Khởi nghiệp từ hai tổ hợp sản xuất : Bình Tiên và Vạn Thành tại đường Bình Tiên Quận 6 TP Hồ Chí Minh với 20 công nhân, chuyên sản xuất các loại dép cao su đơn giản

 Hai tổ hợp tác sát nhập lại thành Hợp Tác Xã cao su Bình Tiên hoạt động tại Quận 6, chuyên sản xuất các loại dép, hài với chất lượng cao, tiêu thụ trong nước và xuất khẩu sang các nước Đông Âu và Tây Âu.

 Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên là đơn vị ngoài quốc doanh đầu tiên của cả nước được Nhà nước cho quyền trực tiếp xuất nhập khẩu

 Để cạnh tranh với hàng ngoại nhập, Hợp Tác Xã Cao su Bình Tiên đầu tư mới hoàn toàn công nghệ của Đài Loan và thực hiện sản xuất sản phẩm mới giày dép xốp

 Thành lập Công ty Liên doanh Sơn Quán đơn vị liên doanh giữa HTX Cao su Bình Tiên với Công ty SunKuan Đoài Loan chuyên sản xuất hài, dép xuất khẩu Đây

là Công ty Liên doanh đầu tiên giữa một đơn vị kinh tế tư nhân Việt Nam với một Công

ty nước ngoài (thời hạn 18 năm)

 HTX Cao su Bình Tiên chuyển thể thành Công ty Sản xuất Hàng tiêu dùng Bình Tiên (Biti's) chuyên sản xuất dép Xốp các loại, Sandal thể thao, Da nam nữ thời trang, Giày Thể thao, Giày Tây, Hài … tiêu thụ trong và ngoài nước ;

Doanh Nội Địa & Biên Mậu ra đời chính thức phát triển và mở rộng thị trường nội địa

 Công ty TNHH Bình Tiên Đồng Nai (Dona Biti's) được thành lập chuyên sản xuất giày Thể thao, sandals thể thao ,dép xốp các loại, giày da nam nữ thời trang, , giày tây, hài … tiêu thụ trong và ngoài nước

 Thành lập Văn phòng Đại diện tại Vân Nam, Trung Quốc

 Biti's được Tổ chức BVQI và QUACERT cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2000

 Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Tây Nguyên

 Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Miền Bắc

 Thành lập Trung tâm Thương mại Biti's Lào Cai và Trung tâm Kinh doanh Biti's

Đà Nẵng

 Thành lập Chi nhánh Biti's Miền Tây

 Thành lập Chi nhánh Biti's Miền Nam; Ra mắt tuyến tàu lửa Sapaly Hà Nội –

– Hà Nội

 Khai trương Khách sạn 4 sao đầu tiên tại Lào Cai: Sapaly Hotel Lào Cai

 2016: Biti’s đã đột phá kỳ diệu tưởng chừng như không thể cho ra mắt sản phẩm mới

“Biti’s Hunter.Đây là dòng sản phẩm giày thể thao cao cấp với thiết kế thời thượng và những tính năng ưu việt “nhẹ như bay”,đã đáp ứng được xu hướng tiêu dùng đặc biệt của giới trẻ

 Từ 2017 2022:trở lại thị trường mạnh mẽ và khắc sâuấn tượng thương hiệu vào lòng người tiêu dùng với sự thành công của dòng giày “Biti’s Hunter”

2.Cơ cấu bộ máy doanh nghiệp.

Sơ đồtổchứccủa Biti’s được thể hiện một nghiệp bổ

Ngành nghề, lĩnh vực kinh doanh

3.1Hoạt động kinh doanh

Từ một cơ sở sản xuất nhỏ khởi nghiệp từ năm 1982 và trở thành HTX mang tên Bình Tiên chuyên sản xuất dép Cao su tại Quận 6 với vài chục công nhân và hơn hết là một tấm lòng vì sự phát triển kinh tế đất nước của những người chủ tâm huyết, Biti’s đã trải qua giai đoạn của nền kinh tế bao cấp với nhiều khó khăn Thế nhưng, hơn 33 năm trôi qua, như một “bước chân không mỏi”, Công ty TNHH Sản Xuất Hàng Tiêu Dùng Bình Tiên (Biti’s) đã từng bước xây dưng cho mình một chiến lược sản xuất và xuất khẩu mang tầm thời đại, tạo ra một thương hiệu Giày dép Biti’s gắn liền với nhu cầu, thị hiếu người tiêu dùng

Hiện nay, công ty Biti’s trở thành một đơn vị mạnh, thể hiện sự bứt phá trong lãnh vực SXKD giày dép; có đủ nhân lực, vật lực, tài lực để phát triển ngành nghề và đem đến những thành quả cao hơn

Sản xuất kinh doanh giày dép: Thiết kế, sản xuất và kinh doanh các sản phẩm

dép như: Dép xốp các loại, Sandal, giày da nam nữ thời trang, giày thể thao,

Mở rộng đầu tư phát triển kinh doanh sang lĩnh vực: nhà đất, xây dựng các trungtâm thương mại, siêu thị, cao ốc văn phòng

3.2 Các sản phẩm

Hiện nay Biti’s đã trở thành một trong những công ty tư nhân hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực giày,dép có những đặc tính riêng và được điều chỉnh theo thị hiếu của người tiêu Giày: Biti’s Hunter X ,Biti’s Hunter Core,Biti’s Hunter Street,Giày thể thao,Giày chạy bộ,Giày đá banh,

+Phụ kiện khác: đế lót giày,áo thun,dây giày

Đánh giá, phân tích năng lực cốt lõi.

Gía trị cốt lõi:

Tầm nhìn

“Trở thành thương hiệu giày dép được người tiêu dùng ưa chuộng và tin cậy.”

Sứ mệnh

“Phục vụ khách hàng là sự tồn tại của Biti’s”

Đánh giá, phân tích năng lực cốt lõi.

Chất lượng sản phẩm luôn là giá trị cốt lõi mà Biti’s theo đuổi kể từ giai đoạn

khởi nghiệp Tại Việt Nam, Biti’s là sản phẩm nhà nhà tin dùng bởi sự bền bỉ có thểthành lưu thành giai thoại như “Giày đi chỉ mòn đế chứ đừng mong đứt quai”, “Giày

có thể cũ nhưng kết cấu vẫn y nguyên” Nhưng rẻ và bền không còn là yếu tố cạnhtranh chủ lực trong thời đại mới, đặc biệt là đối với sản phẩm giày thể thao thời trang.Ngày nay, người tiêu dùng trẻ muốn thể hiện phong cách và cá tính thông qua thươnghiệu mà mình sử dụng Vì thế, Biti’s luôn không ngừng phát triển và cho ra đời nhiềusản phẩm độc đáo, mới lạ, đáp ứng được nhu cầu của khách hàng

Không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng cung cấp sản phẩm đúng ý nghĩa củabản sắc thương hiệu Biti's "Uy tín chất lượng" Công ty Trách nhiệm hữu hạn sảnxuất hàng tiêu dùng Bình Tiên cam kết sẽ không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượngcung cấp sản phẩm, đáp ứng ngày một tốt hơn yêu cầu ngày càng cao và đa dạng củaquý khách hàng, đúng như ý nghĩa của bản sắc thương hiệu Biti's "Uy tín chấtlượng", tạo dựng niềm tin lâu dài đối với tất cả khách hàng

Điểm mạnh của doanh nghiệp

Biti’s có lợi thế với hình ảnh đẹp về một thương hiệu Việt lâu đời:

 Thành lập vào năm 1982, hoạt động trong lĩnh vực sản xuất giày dép, Biti’s từng thống trị thị trường trong nước với những mẫu sandal kinh điển, luôn

cùng thế hệ 7x, 8x, Bitis cũng chính là công ty lớn nhất và đi đầu trong lĩnh vực này tại Việt Nam

 Suốt 35 năm phát triển, Biti’s định hướng phát triển bền vững với sáu giá trị nền tảng: Uy tín, chất lượng, thay đổi và cải tiến, đoàn kết phát triển, thúc đẩy công ty, xây dựng xã hội

 Qua hơn 33 năm hoạt động sản xuất kinh doanh với bao thăng trầm và thách thức, giờ đây, Biti’s đã lớn mạnh và phát triển đi lên cùng đất nước, trở thành một thương hiệu uy tín, tin cậy và quen thuộc với người tiêu dùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Thương hiệu quốc gia” trong lĩnh vực giày dép uy tín và chất lượng

 Sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng:

 Áp dụng chính sách một giá Biti’s là một trong rất ít doanh nghiệp đầu tiên trong nước thực hiện chính sách một giá bán cho tất cả mọi nơi ở thị trường nội địa ư

 Người tiêu dùng ở các vùng xa xôi vẫn có cơ hội sở hữu sản phẩm Biti’s với giá như người thành thị Qua chính sách này công ty khẳng định tất cả sản phẩm của Biti’s đều cùng một chất lượng, không có hàng thứ phẩm

 Đối với nhãn hiệu Bitis Hunter hiện tại được phân thành 5 dòng sản phẩm dành cho cả nam và nữ với các mức giá dao động từ 599.000 – 000 VND phù hợp với khả năng tài chính của nhiều đối tượng khách hàng Với mức giá phải chăng này, Bitis dường như đang dần trở thành sự lựa chọn tối ưu của người tiêu dùng khi mà mức giá của các sản phẩm giày thể thao chính hãng của các thương hiệu nước ngoài như Nike, Adidas, Vans, Converse hay Puma, v.v hiện nay trên thị trường đều từ 1 triệu trở lên

 Sản phẩm Biti’s được chứng nhận đảm bảo chất lượng thông qua việc đăng ký tiêu chuẩn chất lượng hàng hóa tại Chi Cục Tiêu Chuẩn Đo Lường Chất Lượng Thành Phố Hồ Chí Minh cho tất cả các chủng loại sản phẩm.Sản phẩm Biti’sđược sản xuất theo hệ thống QLCL đạt tiêu chuẩn

chứng nhận Người tiêu dùng luôn tin tưởng vào chất lượng của bitis Năm 2006 bitis là một trong 200 doanh nghiệp mạnh nhất Việt Nam

Hệ thống phân phối rộng rãi:

 Hệ thống phân phối sản phẩm thông qua các đại lý, cửa hàng nội địa cúng phát triển mạnh trong từng thời kỳ theo định hướng của công ty, bên cạnh đó kinh doanh xuất khẩu cũng được mở rộng

 Thị trường trong nước: Bao gồm 4 trung tâm thương mại, 1 trung tâm kinh doanh,

7 trung tâm chi nhánh, 156 của hàng tiếp thị và trên 4.500 đại lý – cửa hàng khắp

64 tỉnh thành trong nước Thị trường quốc tế: công ty có thị trường xuất khẩu hơn

40 nước trên thế giới

Tiềm lực tài chính mạnh: sau gần 40 năm hoạt động, tiềm lực về vốn của Bitis trở thành một thế mạnh lớn, không cần đến vay vốn để hoạt động kinh doanh

Điểm yếu của doanh nghiệp.

Việc kiểm soát hoạt động đại lý chưa tốt làm giảm hiệu quả tiếp thị với người tiêu

 Theo quy định trong hợp đồng đại lý của Biti’s thì để có thể được hưởng những

ưu đãi thì các đại lý phải trưng bày sản phẩm của Biti’s ít nhất 60% diện tích cửa hàng

 Tuy nhiên vì mạng lưới đại lý của Biti’s rộng khắp nên khó có thể quản lý hết tất cả các hoạt động của các đại lý, điều này có thể làm ảnh hưởng không ít đến danh tiếng và lợi nhuận sau cùng của Biti’s, đồng thời còn làm giảm sự tiếp cận cũng như việc tìm mua sản phẩm của khách hàng

 Biti’s chưa chủ động được nguồn nguyên vật liệu:

 Hiện nay theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh trên cơ sở đảm bảo chất lượng cho các khách hàng của công ty, Bitis có nhu cầu về nguyên, nhiên vật liệu rất lớn Tuy nhiên các nguyên liệu này còn rất hạn chế , các doanh nghiệp trong nước có sản xuất nhưng không thể đảm bảo

về yêu cầu của Bitis, vì vậy mà có tới 60% nguyên liệu đầu vào của Bitis được nhập từ nước ngoài chỉ có 40% sử dụng trong nước

 Hơn nữa đây còn là thực trạng chung của ngành giày da nước ta khi chưa thể chủ động được nguồn nguyên liệu đầu vào mà phần lớn phải nhập khẩu từ các nước trong khu vực với giá cao do đó mà giá thành sản phẩm phụ thuộc rất lớn vào những biến động của thị trường nguyên phụ liệu

 Sự yếu kém của cán bộ công nhân viên:

 Thiếu đội thiết kế và một đội ngũ chuyên nghiên cứu những nhu cầu tiêu dùng sản phẩm, nên sự thay đổi về mẫu mã chậm hơn so với nhu cầu Năng lực và tính chuyên nghiệp làm việc của cán bộ công nhân viên của công ty tuy đã có

sự cải thiện trong những năm gần đây những vẫn chưa đạt được tính

nghiệp Vấn đề này bắt nguồn từ chính sách đào tạo và tuyển dụng còn chưa

thực sự hợp lí và thiếu sự cởi mở, do đó chưa chiêu mộ được những người có trình độ năng lực cao và giàu tính sáng tạo

 Thái độ làm việc của công nhân cũng là một vấn đề mà công ty cần phải chú trọng cải thiện: một bộ phận nhân sự còn thiếu ý thức, tinh thần trách nhiệm, nguyên nhân là do công tác phân công nhân lực ban đầu còn tùy tiện, chưa bố trí đúng người đúng việc nên chưa phát huy được sở trường của từng cá nhân

 hiều năm chiếm lĩnh thị trường trong nước, do có một số rắc rối trong kênh phân phối nên Biti’s đã để mất dần thị phần:

 Do chưa thực sự chú trọng phát triển ở thị trường trong nước mà chỉ quan tâm tới dòng hàng hóa xuất khẩu nên số lượng hàng hóa phân phối trong nước đã thay đổi đáng kể, dẫn đến sự thay đổi số lượng cũng như chất lượng tiếp thị hàng hóa ở các kênh tiếp thị trực tiếp và hàng nghìn cơ sở phân phối nhỏ lẻ khác trên khắp cả nước Việc này dẫn đến số lượng các cửa hàng, đại lý đang ngày một bị thu hẹp dần, đồng thời cũng đánh mất thị phần trong thị trường nội địa

 Hơn nữa, từ năm 2010, Việt Nam chính thức trở thành công xưởng sản xuất giày lớn nhất của “gã khổng lồ” , với thị phần chiếm tới hơn 40% sản lượng của hãng Điều tương tự cũng đang diễn ra đối với chuỗi cung ứng giày của , khi Việt Nam từng bước chiếm “ngôi vương sản xuất” của Trung Quốc Tâm lý sính ngoại cùng với những thay đổi về tư tưởng và thói quen tiêu dùng của người dân cũng khiến cho Bitis dần lùi về sau và thu hẹp thị phần

 Năng lực về Marketing còn hạn chế: Xuất phát từ cơ sở thương hiệu giày dép

lâu đời và tâm lý người dân đã quen với chất lượng sản phẩm của Bitis nên hoạt động marketing chưa được chú trọng đẩy mạnh, do đó tổ chức ít và không thường xuyên cũng như chưa có tính hệ thống và chuyên nghiệp, chủ yếu thông qua tiếp thị trực tiếp tại các đại lý và cửa hàng Đây là một điểm yếu đáng chú ý khi phân tích mô hình SWOT của Biti’s

Triết lý kinh doanh, định hướng kinh doanh của chủ doanh nghiệp Triết lý kinh doanh.

 Không ngừng phát triển các hoạt động sản xuất, thương mại và dịch vụ trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh nhằm:

 Tối đa hóa lợi ích và nâng cao giá trị của Công ty trong sự hài hòa lợi ích của các

Cổ đông

 Không ngừng nâng cao đời sống, thu nhập và môi trường làm việc của người lao động

 Đảm bảo lợi ích của các bên liên quan khác nhằm hướng đến việc Phát triển bền vững và có trách nhiệm

5.2 Định hướng kinh doanh của chủ doanh nghiệp.

hướng tới mọi đối tượng khách hàng từ người lao động với mức lương trung bình tới tầng lớp thượng lưu trong xã hội , từ người già đến trẻ em Mọi khách hàng đều trở thành thị trường mục tiêu của doanh nghiệp Doanh nghiệp sẽ đáp ứng nhu cầu của mọi khách hàng về những chủng loại sản phẩm mà họ cần

ứ ị trườ

Nhu cầu về sản phẩm.

Theo Hiệp Hội Việt Nam, trong năm 2022, mặc dù ngành Việt Nam đã vượt qua được nhiều khó khăn thách thức để đạt được kim ngạch xuất khẩu ấn tượng Nhưng điều này không có gì bảo đảm rằng ngành sẽ duy trì được sự tăng trưởng trong năm 2023, do có rất nhiều yếu tố khách quan tác động đến sự tăng trưởng của ngành Vì vậy, ngành cần phải đảm bảo các mặt hoạt động để giảm được tối đa các thiệt hại, duy trì hoạt động trong một giai đoạn cực kỳ khó dự đoán như hiện nay

Hiện tại hơn 78% tổng kim ngạch xuất khẩu của toàn ngành giày dép là của khu vực doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) Tại Việt Nam, mỗi năm nguyên phụ liệu cho ngành công nghiệp da giày nhập khẩu vào là khoảng 300 triệu USD

Doanh nghiệp giày dép của Việt Nam vẫn chủ yếu là gia công và sản xuất giày cho các doanh nghiệp nước ngoài Vì thế, lợi nhuận doanh nghiệp còn thấp và phụ thuộc nhiều điều khoản của phía đối tác

Trong những năm gần đây, một số doanh nghiệp trong ngành giày dép đã đầu tư

móc thiết bị hiện đại, tự động hóa một số công đoạn sản xuất, từ đó ăng suất động Tuy nhiên, quá trình sản xuất mới được cơ giới hóa mà chưa tự động hóa, tỷ lệ công việc làm thủ công còn ở mức cao, do vậy năng suất lao động vẫn còn thấp Trong lĩnh vực sản xuất giày dép của Việt Nam mới chỉ bước đầu ứng dụng cách mạng công nghiệp 4.0 trong sản xuất một số loại giày đặc chủng, giày thể thao chuyên dụng, giày y

tế và giày thời trang cao cấp Ngoài ra, cách mạng Công nghiệp 4.0 còn tác động tới logistics, phân phối và tiêu thụ sản phẩm; ph ng thức sản xuất, lao động và xã hội, môi ươường lao động…

đó để đẩy mạnh và phát triển ngành giày dép trong thời gian tới, cần xây dựng đổi mới công nghệ của ngành, phát triển công nghiệp hỗ trợ sản xuất nguyên phụ liệu, ứng dụng công nghệ 4.0 theo hướng nâng cao năng suất chất lượng sản phẩm, giảm sử dụng nă ượng, xử lý ô nhiễm bảo vệ môi trường; nâng cao năng lực cạnh tranh xuất khẩu sản phẩm giày dép; phát triển th ng hiệu, hệ thống phân phối tại thị ươường t ước và quốc tế.

Năm 2016, doanh thu Biti's đạt ngưỡng 1.291 tỷ đồng, chỉ tiêu này tăng trưởng những năm tiếp đó và đạt đỉnh năm 2019 với 1.954 tỷ đồng Sau đó, "lao dốc" về ngưỡng 1.672 tỷ đồng trong năm 2020

Trong cùng giai đoạn, giá vốn bán hàng của Biti's "khá mỏng", giúp lợi nhuận gộp của doanh nghiệp luôn neo ở mức cao Lần lượt đạt 431 tỷ đồng năm 2016, 688,5 tỷ đồng năm

2019 và 601,1 tỷ đồng năm 2020

Tuy nhiên, lợi nhuận sau thuế Biti's lại khá khiêm tốn Năm 2016, doanh nghiệp báo lãi ròng chỉ 78,6 tỷ đồng, năm 2017 là 94 tỷ đồng, năm 2019 là 111,4 tỷ đồng và năm 2020 giảm còn 76,6 tỷ đồng

Như vậy, các khoản chi phí có thể đã "bào mòn" hết lãi sau thuế của doanh nghiệp trong hời gian từ 2016

Ở bên kia bảng cân đối kế toán Tổng tài sản Biti's cuối năm 2020 là 2.042 tỷ đồng Nợ phải trả 507 tỷ đồng Vốn chủ sở hữu có hơn 1.535 tỷ đồng

Một doanh nghiệp khác liên quan đến Biti's là Công ty TNHH Bình Tiên Đồng NaiBITI'S) do bà Lai Khiêm làm Tổng giám đốc cũng có bức tranh tài chín tương tự với công

ty mẹ

Theo đó, tại Bình Tiên Đồng Nai, Biti's nắm đến 65% vốn điều lệ Ông Vưu Khải Thành

sở hữu 13%,bà Lai Khiêm sở hữu 13,5%, Vưu Lệ Quyên sở hữu 3%, Vưu Lệ Minh sở hữu

Sự đa dạng và phân cấp của khách hàng

 Phân cấp theo độ tuổi

Thiếu niên nhi đồng.

+Từ 0 7 tuổi: Các bậc phụ huynh khi lựa chọn giầy dép, cho lứa tuổi, này thường quan tâm tới hình dáng, độ mềm để, độ an tồn, cũng như độ bền sự thoải mái khi sử dụng sản phẩm Họ sẵn sàng mua những đõi chất lượng tốt, phủ hợp với y u cầu với giá cao Mới

đâ đã cho ra mắt bộ sưu tập mang tên với yêu cầu với giá cao Mới đâ đã

ra mắt bộ sưu tập mang tên Biti's COOL KIDS' ơi thờ bắt kiệp xu hướng truyền thông hiện nay từ ch ng trình truyền hình viral mang tên “ Rap Việt", Bitis's đãươthừa cơ hội đánh vào thị trường bộ sưu tập mang tinh thần Hip Hop never die Thế giới của riêng trẻ con, có chiến hữu, có ngơ ữ và mật mã riêng mà chỉ có trẻ con mới hiểu với nhau Khi chỉ có những đứa trẻ với nhau, con vui vẻ, hoạt bát, nghịch ngợm và cả tinh quái ưng cũng rất đỗi đáng yêu và hồn nhiên Khi chỉ có những đứa trẻ với nhau, con có phong cách riêng và dần hình thành uucả tỉnh, chính kiến của riêng mình Trẻ con học hỏi lẫn nhau, cùng nhau trưởng thành, biết yêu th ng và sống tử tế ươ Đólà tinh thần của Biti's

+Từ 7 15: Ở lứa tuổi này thiếu niên đã có sở thích và chứng kiến riêng Những người phụường mua theo sở thích của con Sở thích của thiểu niên ở lửa tuổi này dễ bị ảnh ưởng của các ph ng tiện thông tin đại chúng Trẻ có xu hướng ưa thích hình những con ươvật đáng u hay nhân vật được ưa thích Các sản phẩm có kiểu dáng đẹp trang tri nổi bật thi được ưa chuộng "Avengers: Endgame chính là cái tên được să đón nhất những ngày gần đây Hồ chung bầu không khí, Biti's Hunter ít ngày vừa qua cũng gây "sốt" khi bắt ngờ

ra mắt bộ sưu tập Biti's Hunter X Marvel TRIBUTE, phiên bản hợp tác quốc tế kể tiếp

Ở lứa tuổi này hầu như họ tự đi mua và thanh tốn giả sản phẩm Nhìn chung thanh niên Việt Nam đã ướng thời trang và muốn được khẳng định mình Họ bị hấp dẫn bởi những mẫu mã mới, kiểu dáng phá cách Họ thích sản phẩm đặc biệt mang bản sắc riêng phù hợp với gu thẩm mĩ Một số đ ưu của

ăn phòng: Họ thường quan tâm nhiều tới kiểu dáng và màu sắc của sản phẩm Sản phẩm yêu cầu có kiểu dáng đơn giản Thường là theo phong cách cổ điển, màu sắc hơtối, trang trí đơn giản.Sản phẩm phải mang lại cho người sử dụng cảm giác thoải mái, thân thiện và thực dụng Sản phẩm có thể hơi mang một chút hơ ướng phong cách nhưng vẫn phải đảm bảo tính lịch sự, trang nhã +Người lao động: N ười lao động thì thường ít quan tâm tới kiểu dáng và vẻ ngoài sản phẩm Họ yêu cầu giầy dép có giá phải chăng, có chất ượng và độ bền cao đặc biệt là sản phẩm có tính năng phù hợp với công việc

ười già Họ thường chọn mua sản phẩm mang tính cổ điển, thuận tiện, màu sắc hơtrầm Họ chú ý tới tính thoải mái mà giầy dép mang lại đặc biệt là có tính nă ăsức khỏe (VD: Để giày dép bấm huyệt)

 Phân cấp theo thu nhập

Đây là một phân khúc hứa hẹn sẽ phát triển cực kì nhanh và mạnh mẽ tại Việt Nam bởi sự thời trang, tiện dụng, phù hợp với nhiều hoàn cảnh (đi học, đ ơ đ

chỉ thành công trong việc nhìn ra xu hướng của thị trường, Biti's Hunter còn chọn được một tập khách hàng mục tiêu: giới trẻ trong độ tuổi 18 Đây là những khách hàng trẻ, thích khám phá, thích trải nghiệm và chinh phục Trong thời thể hiện nay, Việt Nam là một trong những đất nước có lượng người trẻ đ đù đầu Họ là một trong những người bị ảnh hưởng đến thời trang, cá tính và sự độc lập, họ cũng bắt đầu có khả năng mua sắm, và đặc biệt thích các sản phẩm thời trang có th ng hiệu Tuy nhiên, không phải người trẻ nào ươcũng có đủ khả nă để sẵn sàng mở vi chỉ 2 3 triệu đồng cho một đô

và Adidas Chính vì vậy, Biti's Hunter đã được một chỗ dùng rất riêng trong một thị trường vô cùng tiềm năng: một hãng giày tầm trung cho nhóm thu nhập bình

ường, có th ng hiệu trước Biti's Hunter không có một th ng hiệu nào nổi tiếng ở tầm ươ ươ

đôi), thiết kế trẻ trung, khỏe khoản, chất liệu đem lại sự thoải mái và hình dáng cực kì hiện đại Hunter đại diện cho một nhóm người Việt trẻ mới nă động In cầu tiến, thích khám phá và thể hiện bản thân mình

Điều khiến khách hàng quan tâm dẫn đến sử dụng sản phẩm.

Hiện nay, theo nhu cầu đa dạng hóa chủng loại mặt hàng tham gia kinh doanh trên cơ

sở đảm bảo các tiêu chuẩn chất lượng cho các khách hàng của Công ty, Bitis đang triểnkhai kế hoạch hợp tác kinh doanh với các nhà cung cấp trong và ngòai nước chuyên sảxuất các chủng loại vật tư nguyên phụ liệu như: dây quai lưới, Si PU, Nubuck, PVC, da,

da dê, da cừu, nút tán, khoen khóa nhựa (kim loại), mark kim loại, quai dép lào, nylonviền, bao PP HD, vải thun, Satin, Kaky, thun 4 chiều, Nhóm gót, đế, xá tẩy,

hóa chất ngành giày dép xốp EVA: keo, hạt nhựa EVA LDPE mực in trên lụa EVA Biti’s có nhu cầu về nguyên, nhiên cật liệu sản xuất rất lớn tuy nhiên các nguyên liệu này cònrất hạn chế, các doanh nghiệp có sản xuất nhưng không đảm bảo yêu cầu mà Biti’s đã đặtra Vì vậy mà có tới 60% các nguyên liệu đầu vào của Biti’s là được nhập từ nước ngoài,chỉ có 40% được lấy từ các nhà sản xuất trong nước Với Phương Châm xem nhà cấp là bạn đối tác “Hợp tác cùng chia sẻ lợi nhuận”, Bitis đem đến cho nhà cung cấp chính sách và cơ hội kinh doanh tốt nhấ

Sản xuất

Công nghệ sản xuất giày dép của Biti’s: được nhập từ công nghệ hiện đại của HànQuốc và Đài Loan bao gồm từ chất liệu Eva, từ PU, từ chất liệu vải các loại và từ cácchất giả da…Phần quai: được làm từ nguyên liệu như da, giả da, simili các loại,xốp,lưới,

vải thun…Phần quai gồm nhiều chi tiết ghép lên nhau đảm bảo độ bền và êm dịu Phần

đế: được sản xuất chủ yếu từ PU(Poly Urethane), cao su,EVA(Etyl Vinil Clorua),xốp…được chế tạo theo công nghệ dán nguội ( công nghệ tiên tiến nhất hiện nay) Đối với giầythể thao, phần mũ giầy được sản xuất từ da, Simili, xốp, lưới,thun…Gót giầy được lótbằng tấm nhựa định hình đảm bảo cho cổ giầy luôn đứng , không xẹp và không nhăn

suốt quá trình sử dụng Trên lưỡi gà có con “đỉa” để xỏ dây qua, đảm bảo cho lưỡi

gà luôn ổn định,giúp tiện sử dụng

Vận chuyển

Hiện nay, sản phẩm Biti’s đã đi khắp mọi miền đất nước với hệ thống đại lý lớn nhỏ

phân phối trên toàn quốc Đóng góp vào thành công đó có phần không nhỏ từ hoạt độnghiệu quả của các xe tải Canter Không chỉ mang đến cho khách hàng lợi ích kinh tế caonhất trong công việc kinh doanh, hoạt động hiệu quả của đội xe còn giúp nâng cao chấtlượng dịch vụ trong hoạt động vận tải hàng hóa cho doanh nghiệp

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh.

Đối thủ cạnh tranh cơ bản và trọng yếu.

Các thương hiệu nước ngoài cạnh tranh với Biti’s bao gồm:

Ngoài ra trong tương lai các thương hiệu Việt Nam đang dần trở nên nổi bật như ,Một đôi giày

Nhưng không vì vậy mà Biti’s trở nên kém hơn các hãng khác bởiBiti’s đãlớn mạnh

và phát triển đ đất nước, trở thành một th ng hiệu uy tín, tin câỵ ươ

thuộc với người tiêudùng và là niềm tự hào của người Việt Nam về một “Th ng hiệu ươQuốc gia” trong lĩnh vực Giày dép uy tín và chất lượng

Đối thủ trọng yếu của Biti’s có thể kể đến như Nike,Adidas bởi đây là các thương hiệu phổ biến và rất đa dạng với nhiều mẫu giày mang nhiều tính năng như:chạy bộ,chơi bóng đá,chơi quần vợt,…

Thị phần của đối thủ cạnh tranh so với sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệ

 :Đây là nhà sản xuất đồ thể thao lớn nhất ở châu Âu và lớn thứ hai trên thế giới

Cho đến hiện nay, giá trị thương hiệu Adidas đang nằm trong top 2 công ty thời trang thể thao thế giới, với ước tính tài sản của công ty vào thời điểm năm 2005 đã lên tới 6.6

tỷ Euro, năm 2006 đã tăng lên 10.084 tỷ Doanh thu của Adidas cho năm 2018 được liệt kê là 21,915 tỷ euro

Riêng nửa đầu năm 2014, cùng với Nike và Puma, Adidas đã chuyển lượng lớn đơn đặt hàng từ Trung Quốc và Bangladesh sang nhà máy của Việt Nam

ăm 2014, thị trường Việt Nam càng chứng tỏ được tầm quan trọng của mình khi Adidas và nhiều đối thủ khác có xu hướng dịch chuyển dây chuyền sản xuất từ Trung Quốc sang Việt Nam.

Theo ước tính của Hiệp hội Da giày và Túi xách Việt Nam (LEFASO), tỷ lệ chuyển dịch hiện là 25%, cao hơn so với cùng kỳ năm ngoái

Adidas và nhiều hãng khác chọn Việt Nam vì Việt Nam có nhiều lợi thế cạnh tranh Lợi thế cạnh tranh của Việt Nam là ổn định về chính trị, lao động, chất lượng hàng hóa Trong khi đó, sự gia tăng các chi phí về lao động, môi trường… tại Trung Quốc khiến nhiều “ông lớn” phải ra đi

Bên cạnh đó, việc tham gia đàm phán các hiệp định thương mại tự do (FTA) như FTA Việt Nam EU, Hiệp định Đối tác xuyên Thái Bình Dương (TPP) cũng góp phần tạo dòng dịch chuyển đầu tư sang Việt Nam, để tận dụng các ưu đãi về thuế quan

Xác định vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp với các đối thủ cả hiện tại và tương lai trên các mặt:

Chất lượng sản phẩm Đôi giày Bitis được thiết kế bằng

chất liệu Liteknit cao cấp, mang đến cảm giác êm ái và có độ đàn hồi tốt

Phần đế giày được làm từ chất liệu phylon, chất liệu nhẹ mà vẫn có khả năng giảm sóc, hỗ trợ cho phần đế giày Miếng lót giày được cải tiến mới không chỉ giúp matxa lòng bàn chân, mà còn có những lỗ nhỏ để giải phóng sự bí bách, cùng với sợi dệt mang công nghệ kháng khuẩn khắc chế các vi khuẩn gây mùi

Giày Bitis được trang bị áp dụng nhiều công nghệ hiện đại Một số công nghệ hiện đại như LiteFlex được sử dụng để sản xuất đế giày

Công nghệ LiteKnit cho phần thân giày, giúp dây giày có độ đàn hồi

và độ thoáng khí cao Bitis cũng sử dụng công nghệ định hình và nâng

đỡ gót chân cùng công nghệ kháng khuẩn

Những đôi giày Bitis luôn mang đến một vẻ đẹp hiện đại cùng kiểu dáng runner không thua kém bất kỳ một thương hiệu nào Sản phẩm mang đến vẻ đẹp tinh tế khi được thiết kế gọn gàng, ôm sát chân người dùng Trong số các giày nữ, Bitis có phần mũi giày và đế mềm

Thiết kế giày nam cũng có phần góc cạnh hơn Trên đầu mỗi đôi

Giày Adidas được làm từ chất liệu Ventaculate được sử dụng cho những miếng lót giày Chất liệu này đã giúp mẫu giày chống nước của Adidas trở nên nổi tiếng nhanh chóng và trở thành “siêu phẩm” cực hot ngay từ khi vừa mới trình làng.Adidas áp dụng công nghệ Adiprene độc quyền, khi đi giày lên chân sẽ cảm thấy nhẹ tênh, mang đến cảm giác như ai đó đang nâng

đỡ đôi giày của mình trong từng chuyển động

Adidas luôn tập trung phát triển các dòng giày dành cho đối tượng khách hàng yêu thích thời trang đường phố, các mẫu giày được thiết

kế phóng khoáng, đơn giản nhưng vẫn tinh tế và sành điệu Hãng vẫn luôn cải tiến và sáng tạo các mẫu thiết kế khác để đáp ứng được nhu cầu thị hiếu của người dùng, vẫn giữ được nét cổ điển và truyền thống và biểu tượng 3 gạch của

Nghiên cứu các hình thức xúc tiến bán hàng đối với sản phẩm của doanh nghiệp.

 Quảng cáo

Trong chiến lược truyền thông củaBiti’s, quảng cáo được đánh giá là một phương sách

có tính chất chiến lược để đạt được hoặc duy trì một lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Hiểu được tầm quan trọng của quảng cáo trong chiến lược của mình, Biti’s

trọng, đề cao sáng tạo không ngừng và đã đạt được khá nhiều thành công từ việc quảng

giày đều có logo thương hiệu Biti's sắc nét

Tiện ích của dịch vụ đi kèm Có sale 50%,30%, các sản phẩm

vào các dịp lễ, Black Friday…

Hỗ trợ đổi size tại tất cả cửahàng trong vòng 1 tuần! Miễn phí vận chuyển với hóa đơn trên 1 triệu

ở Hồ Chí Minh

Có các chương trình sale 30%,50% vào dịp lễ,Black Friday…

Adidas Outlet là cửa hàng chuyên bán những sản phẩm chính hãng của Adidas Nhưng những sản phẩm này đã qua mố hoặc size bị lỗi được loại ra sau quy trình kiểm tra nghiêm ngặt của hãng Khi mua hàng Adidas Outlet, bạn sẽ được mua với mức giá rẻ hơn rất nhiều giúp tiết kiệm được chi phí