Có thể kể tới như xu hướng quảng cáo bằng video ngắn, quảng cáo bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo, quảng cáo bằng công nghệ thực tế ảo… Các nhãn hàng doanh nghiệp hàng năm chi hàng tỉ đô c
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA THƯƠNG MẠI
NGÀNH: MARKETING Môn: Khởi Nghiệp Sáng Tạo TIỂU LUẬN CUỐI KỲ Chủ đề: Khởi nghiệp một dự án mới
Mã LHP: 223_DQT0351_03 Giảng viên: Võ Văn Tiên Nhóm thực hiện: FREE WATER
Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 08 năm 2023
Trang 2BẢNG ĐÁNH GIÁ CỦA CÁC THÀNH VIÊN
Họ và tên MSSV Phân công công việc Hoàn thành
Trang 3MỤC LỤC
Phần I: Hình thành ý tưởng và xác định cơ hội kinh doanh 3
1.1 Nhận diện cơ hội kinh doanh 3
1.2 Hình thành ý tưởng kinh doanh 5
Phần II: Giới thiệu về doanh nghiệp 6
2.1 Cách thức hoạt động của doanh nghiệp 6
2.2 Bộ nhận diện thương hiệu 6
Phần III: Phân tích tính khả thi 8
3.1 Phân tích tính khả thi sản phẩm/dịch vụ 8
3.2 Phân tích tính khả thi ngành/thị trường mục tiêu 11
3.3 Phân tích tính khả thi tài chính 12
Phần IV: Xác định mô hình kinh doanh 12
4.1 Giới thiệu mô hình kinh doanh 12
4.2 Business Model Canvas 13
Phần V: Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh 16
5.1 Phân tích ngành 16
5.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh 16
Phần VI: Kế hoạch kinh doanh 18
6.1 Kế hoạch tài chính 18
6.2 Kế hoạch Marketing 19
6.3 Kế hoạch thiết kế và phát triển 23
6.4 Kế hoạch vận hành 24
Trang 4Phần I: Hình thành ý tưởng và xác định cơ hội kinh doanh
1.1 Nhận diện cơ hội kinh doanh
1.1.1 Quan sát xu hướng
Xu hướng là hiện tượng trong một cộng đồng hoặc hệ thống cụ thể nào đó mà trong đó, một số lượng đối tượng có hành vi giống nhau theo cùng một chiều hướng trước một sự thay đổi, tình huống hoặc sự việc trong một khoảng thời gian nhất định
Ví dụ: Trong những năm gần đây, sự xuất hiện của trí tuệ nhân tạo khiến cho một số doanh nghiệp phải thay đổi công nghệ để thích nghi với nó
Và với tốc độ phát triển của công nghệ thông tin hiện nay Con người ngày càng tạo ra nhiều xu hướng, mỗi ngành đều có những xu hướng mới được tạo ra mỗi ngày Và đới với những nhà kinh doanh, nhìn thấy và nắm được xu hướng chính là chìa khoá để đưa doanh nghiệp đi đến thành công
Ngành quảng cáo là một ngành luôn luôn đổi mới và theo đó tạo ra nhiều xu hướng mới
Có thể kể tới như xu hướng quảng cáo bằng video ngắn, quảng cáo bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo, quảng cáo bằng công nghệ thực tế ảo… Các nhãn hàng doanh nghiệp hàng năm chi hàng tỉ đô cho các hoạt động quảng cáo Doanh thu của ngành quảng cáo tăng trưởng mạnh mẽ và đều đặn qua các năm Đủ để cho thấy đây là một ngành rất giàu tiềm năng và cơ hội phát triển
Không chỉ trong kinh tế mà trong đời sống xã hội hàng ngày những xu hướng cũng đem lại lợi ích nếu biết nắm bắt Một số xu hướng nổi bật có thể kể đến như xu hướng sống khoẻ, lành mạnh Mọi người đang có sự quan tâm đặc biệt hơn đến với sức khoẻ của mình Các hoạt động thể chất và tinh thần được người ta chú ý và quan tâm nhiều hơn Các công ty, doanh nghiệp cung cấp các sản phẩm liên quan đến sức khoẻ cũng gia tăng theo sự thay đổi này Một xu hướng khác nữa đó là xu hướng bền vững Người tiêu dùng tập trung hơn vào những sản phẩm mang tính lâu dài và bền vững, thân thiện với môi trường Những yếu tố trên đều tác động đến hành vi của con người và từ đó tạo nên những xu hướng sống, xu hướng tiêu dùng
1.1.2 Vấn đề cần tìm giải pháp
Trang 5Với số lượng doanh nghiệp khổng lồ và liên tục tăng lên như hiện nay, mức độ cạnh tranh vô cùng khắc nghiệt, các doanh nghiệp chạy đua nhau quảng cáo khiến cho quảng cáo tràn ngập trên các phương tiện truyền thông và dẫn đến tình trạng thiếu không gian quảng cáo và các quảng cáo không nổi bật trong mắt khách hàng Việc tạo ra thêm một phương thức quảng cáo mới hoàn toàn, khác biệt so với thị trường quảng cáo sẽ giảm thiểu được tình trạng quá tải không gian quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như hiện tại Không những thế, hình thức quảng cáo mới còn làm cho khách hàng thích thú và kích thích trí tò mò từ đó tăng hiệu suất quảng cáo
Việc thiếu không gian dành cho quảng cáo còn kéo theo một hệ quả là chi phí dành cho quảng cáo vô cùng tốn kém vì phải cạnh tranh với quá nhiều doanh nghiệp khác Hiện nay, trung bình một doanh nghiệp phải trả khoảng 1$ đến 2$ cho một lượt nhấp chuột ở trên các nền tảng mạng xã hội Con số này có thể còn tăng thêm hoặc giảm đi dựa trên nhiều yếu tố khác Vấn đề chi phí quảng cáo là một vấn đề khó mà nhiều doanh nghiệp đang gặp phải, nếu đưa ra được giải pháp cho vấn đề này thì sẽ thu hút được một số lượng khách hàng tiềm năng lớn
Người xem đang dần ít bị tác động bởi các hình thức quảng cáo cũ như quảng cáo trên
TV, mạng xã hội Việc tạo ra một phương thức quảng cáo mới mang tính sáng tạo, đột phá sẽ thu hút được sự chú ý của khán giả hơn những mô hình quảng cáo cũ, giúp cho quảng cáo trở nên đặt biệt trong mắt khán giả
Ngoài ra trên thị trường còn có vấn đề đó là nước lọc đang được bán với mức giá khá cao, ở những trung tâm thành phố, chỉ một chai nước lọc với thể tích 320ml có thể có mức giá lên đến 7.000 đến 8.000 ngàn đồng Với một nhu cầu cơ bản cho cuộc sống hàng ngày như thế thì đây là một mức giá khá đắt Mặc dù ở một số trung tâm thành phố lớn như trung tâm Quận Nhất tại Thành Phố Hồ Chí Minh có được trang bị một số vòi nước uống miễn phí nhưng nó không nhiều và phổ biến và vẫn chưa thực sự thành công thuyết phục được người dân sử dụng
Trang 61.2 Hình thành ý tưởng kinh doanh
Kết hợp từ các yếu tố xu hướng và vấn đề đưa ra ý tưởng kinh doanh: Doanh nghiệp sẽ đem đến cho khách hàng giải pháp quảng cáo Hình thức quảng cáo là quảng cáo sẽ được gắn trên các chai nước lọc Nước lọc sẽ được phát miễn phí cho người dùng và chi phí sẽ được trả bằng tiền kiếm được từ các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ quảng cáo Phần còn dư sẽ là lợi nhuận
Trang 7Phần II: Giới thiệu về doanh nghiệp
2.1 Cách thức hoạt động của doanh nghiệp
Tìm kiếm khách hàng: Đầu tiên, doanh nghiệp sẽ tiềm kiếm khách hàng (Doanh nghiệp cần quảng cáo) Khâu này sẽ tìm hiểu về khách hàng để đánh giá mức độ phù hợp của khách hàng với hình thức quảng cáo
Làm việc với khách hàng: Sau khi tìm kiếm được khách hàng sẽ chuyển sang giai đoạn làm việc với khách hàng Giai đoạn này doanh nghiệp sẽ tiếp nhận mong muốn và ý tưởng của khách hàng để tạo ra sản phẩm mẫu Sau khi thống nhất các tiêu chí sẽ ký hợp đồng với khách hàng Hợp đồng bao gồm: Điều khoản, giá cả, số lượng, ngày thực hiện, ngày kết thúc, cam kết…
Sản xuất: Sau đó đến giai đoạn sản xuất, đưa sản phẩm đã chốt với khách hàng vào dây chuyền sản xuất hàng loạt
Phân phối: Cuối cùng sẽ phân phối sản phẩm đến các điểm bán hàng
2.2 Bộ nhận diện thương hiệu
Insight : Các thương hiệu cần quảng cáo với mức chi phí hợp lý nhưng hiệu quả, tiếp cận được nhiều tệp khách hàng
Big idea: Mang đến phương thức quảng cáo Gián tiếp hoàn toàn mới nhưng hiệu quả, giúp thương hiệu của doanh nghiệp đến gần hơn với công đồng
Dựa trên nhu cầu của các doanh nghiệp hiện nay Free water đã được ra đời với tiêu chí vừa tạo giá trị cho cộng đồng vừa mang được lợi ích cho doanh nghiệp Free water vừa giúp các đối tác (là các doanh nghiệp) giải quyết được vấn đề như là quảng cáo mới mẻ đến người dùng nhưng chi phí thấp và hiệu quả cao, vừa tạo được ấn tượng tốt với cộng đồng
Logo: là tên của thương hiệu với màu xanh và phông chữ đơn giản truyền tải thông điệp
dễ dàng, ngắn gọn
Trang 8Sứ mệnh: Mang đến những chai nước tinh khiết đến cho cộng đồng
Slogan: Nước là tài nguyên thiên nhiên chung của tất cả mọi người Nó luôn luôn miễn phí
Trang 9Phần III: Phân tích tính khả thi
3.1 Phân tích tính khả thi sản phẩm/dịch vụ
3.1.1 Mong muốn của khách hàng
Dịch vụ quảng cáo của Free Water đáp ứng được mong muốn của khách hàng vì nó được xây dựng dựa trên xu hướng của thị trường và nó giải quyết được những vấn đề trong thị trường
Một vài minh chứng về xu hướng thị trường:
Quảng cáo kỹ thuật số: Xu hướng chuyển đổi từ quảng cáo truyền thống sang quảng cáo
kỹ thuật số tiếp tục gia tăng Doanh nghiệp và nhãn hàng đang tập trung vào các kênh truyền thông kỹ thuật số như mạng xã hội, PPC (Pay-Per-Click), quảng cáo hiển thị trực tuyến và email marketing để tiếp cận khách hàng mục tiêu và tăng cường hiệu quả quảng cáo
Quảng cáo trên thiết bị di động: Với sự phổ biến của điện thoại thông minh và ứng dụng
di động, quảng cáo di động là một xu hướng đáng chú ý Các doanh nghiệp đang tạo ra các chiến dịch quảng cáo tương thích với thiết bị di động và tận dụng khả năng tiếp cận liên tục của người dùng trên điện thoại di động
Trang 10Quảng cáo xã hội và marketing influencer: Xã hội đang chơi vai trò quan trọng trong ngành quảng cáo Doanh nghiệp tận dụng các mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter và LinkedIn để tiếp cận đối tượng khách hàng Hợp tác với các người ảnh hưởng (influencer) đang trở thành một chiến lược quảng cáo phổ biến, khi người dùng tin tưởng
và tương tác nhiều hơn với người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của họ
Trang 113.1.2 Nhu cầu của khách hàng
Có thể thấy thông qua những số liệu kinh doanh của ngành quảng cáo Con số không ngừng tăng lên qua các năm chứng tỏ nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng
Xu hướng tạo ra các quảng cáo tương tác và trải nghiệm ngày càng gia tăng Các doanh nghiệp đang tạo ra những trải nghiệm thú vị, trò chơi hoặc cuộc thi liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của họ để thu hút sự tham gia và tương tác từ khách hàng
Trang 123.2 Phân tích tính khả thi ngành/thị trường mục tiêu
Cùng với tốc độ phát triển của công nghệ, quảng cáo được xếp vào danh sách ngành học
thu hút người trẻ trên thế giới
Theo Hiệp hội Quảng cáo Việt Nam, ngành quảng cáo Việt Nam ngày càng phát triển
Hiện cả nước có khoảng 6.000 doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo, các phương thức
quảng cáo được thực hiện trên nhiều kênh truyền thông đại chúng Với tốc độ tăng
trưởng 30-35%/ năm, tiềm năng nghề quảng cáo được đánh giá triển vọng với các bạn
Trang 133.3 Phân tích tính khả thi tài chính
Tổng tiền cần khởi nghiệp
320
10
50
50 1.600
Tổng tiền = 10.649.800.000 (Mười tỷ sáu trăm bốn mươi chín triệu tám trăm nghìn đồng)
Kết luận về phần phân tích tính khả thi về tài chính
Tổng tiền mặt cần: 10.649.800.000 (Mười tỷ sáu trăm bốn mươi chín triệu tám trăm nghìn đồng)
Triển vọng tài chính của doanh nghiệp: Không chắc chắn
Phần IV: Xác định mô hình kinh doanh
4.1 Giới thiệu mô hình kinh doanh
Mô hình kinh doanh là kế hoạch hoặc công thức của một công ty về cách thức tạo ra, chuyển giao và tạo ra giá trị cho các chủ doanh nghiệp Các mô hình kinh doanh là nền tảng cho khả năng thành công của một công ty, cả trong ngắn hạn và dài hạn, đặc biệt khi đó là công ty đầu tiên giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mới tới khách hàng
Trang 14Mô hình kinh doanh quảng cáo: Là mô hình cung cấp cho khách hàng phương thức quảng cáo và cho doanh nghiệp tiếp cận với nhóm khách hàng mà họ mong muốn
Đặc điểm của mô hình kinh doanh quảng cáo:
Điểm mạnh: Dễ dàng mở rộng quy mô, doanh thu định kỳ đều đặn hàng tháng hoặc hàng năm, tỷ suất sinh lợi cao
Điểm yếu: Tính cạnh tranh cao, có nhiều quy định chặt chẽ đối với quảng cáo nói chung
4.2 Business Model Canvas
4.2.1 Chi tiết các yếu tố trong mô hình kinh doanh
Ngành hàng dược phẩm: Pharmacity, Long Châu, Traphaco, Pfizer
Ngành hàng FMCG: Unilever, Nestle, Acecook…
Value Propositions:
Freewater là một hình thức quảng cáo hoàn toàn mới, độc đáo trên thị trường
Giải pháp cho vấn đề thiếu không gian quảng cáo
Mang tới giải pháp quảng cáo với mức giá hợp lí
Trang 15Dòng lợi nhuận phụ: Từ các người dùng muốn sử dụng dịch vụ (nước miễn phí) liên tục trông một khoảng thời gian
Customer Relationships:
Các hoạt động cải thiện và phát triển dịch vụ:
Nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện hiệu suất
Phân tích hiệu quả để đưa ra điều chình phù hợp
Các hoạt động khuyến mãi:
Khuyến mãi dành cho khách hàng mới
Khuyến mãi cho các khách hàng ký hợp đồng lâu dài
Khuyến mãi cho các khách hàng đặt với số lượng nhất định
Hỗ trợ khách hàng bằng cách gia tăng lượng người sử dụng thông qua các hoạt động Marketing
Key Activities:
Hoạt động tăng độ nhận diện và tăng độ che phủ
Hoạt động sản xuất, quản lý chuỗi cung ứng
Hoạt động chăm sóc khách hàng
Key Resources:
Nhà máy sản xuất
Thiết bị: Các thiết bị cần thiết như máy bán hàng, cơ sở vật chất
Nhân sự: Nhận sự văn phòng và nhân công sản xuất
Trang 16Chi phí sản xuất: Nguyên vật liệu và chi phí nhân công
4.2.2 Bảng tóm tắt mô hình kinh doanh
Trang 17Phần V: Phân tích ngành và đối thủ cạnh tranh
5.1 Phân tích ngành
Hiện nay ngành quảng cáo Việt Nam tăng trưởng nhanh đứng thứ 3 Châu Á, theo trang Brand Việt Nam, tốc độ tăng trưởng ngành quảng cáo tại Việt Nam ở mức 7,3% mỗi năm
Đặc biệt,các công ty trên toàn thế giới chi hơn 500 tỷ USD, đứng sau đó là đội ngũ nhân lực đầy tài năng cùng khả năng sáng tạo mạnh mẽ tại các công ty dịch vụ quảng cáo, truyền thông,
Công việc của ngành quảng cáo gồm cung cấp các thông tin cơ bản và hấp dẫn nhất về sản phẩm, dịch vụ của tổ chức doanh nghiệp, đưa ra những thông tin, lời mời thuyết phục khách hàng biết đến hoặc sử dụng
Bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào muốn phát triển lâu dài, bền vững thì cần phải có thương hiệu mạnh được khách hàng tin cậy Quảng cáo chính là cầu nối giữa doanh nghiệp và khách hàng
5.2 Phân tích đối thủ cạnh tranh
Facebook: Theo báo cáo tài chính quý II/2021 của Facebook, doanh thu của mạng xã hội này đạt gần 29,1 tỷ USD, tăng 56% so với cùng kỳ năm 2020 Đây là mức tăng trưởng nhanh nhất kể từ năm 2016 Đóng góp lớn nhất vào thành tựu này là mảng quảng cáo trực tuyến Lợi nhuận công ty cũng tăng gấp đôi lên 10,4 tỷ USD, cao hơn nhiều so với mức 8,7 tỷ USD mà các chuyên gia dự đoán Công ty đã chỉ ra rằng mức giá trung bình cho mỗi quảng cáo tăng 47%, cùng với sự gia tăng 6% về số lượng quảng cáo mà
họ phân phối
Trang 18doanh thu từ quảng cáo của Facebook
Google: năm 2018, mức độ chi tiêu cho quảng cáo trực tuyến tại Việt Nam ước đạt 550 triệu USD, nhưng trong đó quảng cáo chi tiêu cho Facebook chiếm đến 235 triệu USD, còn Google chiếm 152,1 triệu USD
năm 2019, doanh thu quảng cáo trực tuyến Việt Nam ước khoảng 648 triệu USD, trong
đó Facebook chiếm 275 triệu USD, Google 174,9 triệu USD, các đơn vị trong nước chiếm chỉ 180,9 triệu USD
Đến năm 2020 là 760 triệu USD, nhưng riêng Facebook và Google sẽ "bỏ túi" hơn 512 triệu USD…
Youtube: Theo báo cáo dữ liệu tổng kết cuối năm 2019, Youtube đang là mạng xã hội Video giải trí lớn nhất trên Thế Giới
Hơn 1,9 tỷ người dùng truy cập mỗi tháng
Trên 30 triệu người dùng truy cập mới tham gia mỗi ngày
Người dùng để lại thông tin mua hàng cao hơn 15-20% so với kênh Social khác
Trang 19Phần VI: Kế hoạch kinh doanh
6.1 Kế hoạch tài chính
6.1.1 Hoạt động tạo ra doanh thu và tỷ suất lợi nhuận
Hoạt động tạo ra doanh thu: Hoạt động cung cấp dịch vụ quảng cáo trên các chai nước lọc cho các doanh nghiệp
Chi phí cho một sản phẩm: 150vnđ
Chi phí bán một sản phẩm: 3000vnđ
Chi phí nhân công trên một sản phẩm: 10%
Chi phí vận chuyển, kho bãi: 10%
Chi phí khác: 10%
Tỷ suất lợi nhuận: ~65%
6.1.2 Chi phí cố định và chi phí biến đổi
Chi phí cố định:
Nhân sự (văn phòng): 320 triệu/tháng
Thiết bị: 1,5 tỷ/tháng
Trang 20Chi phí biến đổi:
6.2.1 Tổng quan về chiến lược Marketing
Mục tiêu: ký hợp đồng với 10 doanh nghiệp trong vòng 1 năm