Các nhà quản trị phải luôn cứu và tìm ra các phương án phù hợp với điều kiện cụ thể của doanh nghiệp mình nhằm mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh, từ đó mới có thể đầu tư mở rộng sản
Mục tiêu nghiên cứu
- Phần tích và đánh giá thực trạng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp xăng dầu thuận thành giai đoạn 2021-2023 Từ đó tìm ra những mặt tồn tại làm ảnh hưởng đếm hiệu quả kinh doanh của công ty xăng dầu
- Đề xuất 1 số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp xăng dầu thuận thành tròng thời gian tới.
Đối tượng và phạm vi của đề tài
Đối tượng: Các vấn đề liên quan đến hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp Thuận
Về không gian: tại phòng nhân sự của doanh nghiệp xăng dầu Thuận Thành
Về thời gian: Từ ngày 18/04/2024 đến 30/05/2024
Phương pháp thực hiện đề tài
- Phương pháp thu thập dữ liệu: Phương pháp tổng hợp dữ liệu thứ cấp từ các nguồn do Chi nhánh cung cấp như cơ cấu tổ chức, kết quả hoạt động kinh doanh, báo cáo tình hình dư nợ, báo cáo nhóm nợ…; những kiến thức học được từ các bài giảng, nghiên cứu liên quan; và một số nguồn tham khảo khác như: sách, báo, internet và một số đề tài báo cáo khác
- Phương pháp xử lý dữ liệu: Khóa luận chủ yếu sử dụng phương pháp thống kê, phương pháp so sánh, quy nạp, phương pháp phân tích hoạt động kinh tế để phân tích lý luận và luận giải thực tiễn liên quan
- Kết cấu của đề tài
Ngoài phần mở đầu và kết luận, bài khoá luận tốt nghiệp này bao gồm 3 chương: Chương I: Cơ sở lý luận
Chương II: Thực trạng tại công ty thuận thành
Chương III: Nhận xét và kiến nghị
Do thời gian có hạn, năng lực và trình độ của bản thân còn nhiều hạn chế Vì vậy bài luận văn không tránh khỏi những sai sót Kính mong sự góp ý, giúp đỡ của các thầy cô giáo để đề tài khoá luận tốt nghiệp được hoàn thiện hơn
CƠ SỞ LÝ LUẬN
Cơ sở lý luận
Theo PGS-TS Tô Đức Hạnh (2013): Xăng dầu là một Thực Phổ thông dùng để nói về
4 mặt hàng như xăng, diesel, dầu hỏa, Mazut Xăng dùng chủ yếu cho các phương tiện giao thông hạng nhẹ như là mô tô, xe máy, ô tô Mặt hàng này liên quan đến nhu cầu hàng ngày của đông đảo nhân dân được đông đảo mọi người quan tâm đến mỗi ngày
Diesel sử dụng cho các phương tiện giao thông hạng nặng và Công nghiệp Như xe khách nhiều chỗ ngồi tàu hỏa, đường sắt, tàu sông, tàu vận tải sông, Phương tiện, máy móc, Khai khoảng, dệt may, khai thác thủy sản, với tiêu cho nông nghiệp cho cây công nghiệp và đặc biệt xăng dầu có thể sản xuất điện, Dầu hỏa chủ yếu để thấp những vùng chưa có điện có thể sử dụng để đun nấu do nhu cầu ít, chủ yếu ở vùng sâu vùng xa vùng còn nhiều khó khăn còn nghèo vì vậy mặt hàng này mang tính xã hội Madút (còn gọi là nhiên liệu đốt lò) sử dụng chủ yếu để đốt lò (Ví dụ như luyện Thép, Thủy Tinh, gốm sứ, nhựa hấp, ) Và vận tải biển, Đó là nói về lĩnh vực dân sự (tiêu dùng phát triển- xã hội) bên cạnh đó sang giàu còn được ứng dụng trong các lĩnh vực như an ninh quốc phòng ở mỗi quốc gia
Như vậy xăng dầu và mang tính thiết yếu, vừa mang tính vật tư chiến lược Việt Nam tất cả các nước trên thế giới đều rất quan tâm đến xăng dầu vì thế khái niệm an ninh năng lượng chủ yếu nói về Xăng dầu ở Việt Nam Nhà nước giao hạn mức tối thiểu ( Mà không giao hạn mức tối đa) quy định lượng tồn kho tối thiểu là 30 ngày cũng là nhằm đảm bảo an ninh năng lượng cho đất nước cần phải hiểu sang giàu như vậy Trước khi nói về cơ chế điều hành xăng dầu
1.1.2 Bản chất hiệu quả kinh doanh
Theo Ths.Phạm Tuấn Anh (2015) theo nghĩa tổng quát thì hiệu quả kinh tế là phạm trù kinh tế phản ánh trình độ quản lý đảm bảo thực hiện có kết quả cao nhiệm vụ xã hội đặt ra với chi phí thấp nhất có thể.Thực chất của hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
6 và nâng cao được sử dụng có nguồn lực và sản xuất kinh doanh để tiết kiệm các chi phí nguồn lực để đạt được mục đích sản xuất kinh doanh được đặt ra Đó là hai mặt của vấn đề đánh giá hiệu quả Do vậy có thể hiểu hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và đạt được kết quả kinh doanh tối đa với chi phí thấp nhất
Có thể nói theo cách khác bản chất gây hậu quả hoạt động kinh doanh là nhằm vào nâng cao năng suất lao động xã hội và tiết kiệm lao động xã hội nhằm mục đích đóng góp và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nói riêng của xã hội nói chung Đây là hai mặt của một vấn đề đánh giá hiệu quả do vậy có thể hiệu sản xuất kinh doanh là của doanh nghiệp là bằng được kết quả kinh tế một cách tối đa với chi phí thấp nhất
Nói theo cách khác bản chất của hiệu quả kinh doanh là nâng cao năng suất lao động của xã hội và tiết kiệm lao động của xã hội nhằm đóng góp và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp nói riêng và xã hội nói chung
Như vậy hồi tối mới được nâng cao hiệu quả kinh doanh là phải đạt tối đa với một cách chi phí tối thiểu hay là đạt kết quả tối đa nhất có thể với chi phí nhất định hoặc ngược lại với đạt được kết quả nhất định với một chi phí phát triển chi phí ở đây được gửi theo nghĩa đặc là chi phí tạo ra nguồn lực và chi phí sử dụng nguồn lực trong đó bao gồm cả cơ hội chi phí cơ hội nó là chi phí cho sự lựa chọn khác và đã bị bỏ hoa hoặc chi phí là sự hi sinh của công việc kinh doanh này để thực hiện hoạt động kỹ thuật tư nhân khác chi phí cơ hội cần được phản ánh các bài toán kinh tế để cùng được xem xét quyết định lựa chọn phương án kinh tế phù hợp, tối ưu lợi nhuận của doanh nghiệp nó đạt được kết quả cao nhất trong hoạt động kinh doanh của mình
1.1.1 Phân biệt giữa kết quả và hiệu quả kinh doanh
Theo Ths.Phạm Tuấn Anh (2015) Từ những khái niệm trên ta có thể hiểu hiệu quả sản xuất kinh doanh là một phạm trù kinh tế phản ánh trình độ sử dụng các nguồn lực (lao động, máy móc thiết bị, nguyên vật liệu và cuối cùng là tiền vốn) nhằm để đạt được mục tiêu mong muốn mà doanh nghiệp đã đề ra trong tương lai
Theo Ths.Phạm Tuấn Anh (2015) Hiệu quả sản xuất kinh doanh phản ánh trình độ tổ chức và được xác định bằng tỉ số giữa cái kết quả đạt được và chi phí bỏ ra để đạt được kết quả đó Nó cũng là thước đo quan trọng cho sự tăng trưởng kinh tế và là chỗ dựa cơ bản nhất để đánh giá việc thực hiện mục tiêu sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp trong từng thời kỳ, hoàn cảnh
Theo Ths.Phạm Tuấn Anh (2015) Hiệu quả sản xuất kinh doanh càng cao có điều kiện mở mang và Phát triển Đầu tư để mua sắm các trang thiết bị và nâng cao đời sống cho người lao động, thực các với nhà nước Ngoài ra chúng ta cần phân biệt sự khác nhau và mối quan hệ giữa hiệu quả kinh doanh và kết quả kinh doanh đó
Theo Ths.Phạm Tuấn Anh (2015) Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh là số tuyệt đối được phản ánh quy mô đầu ra của một hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp sau mỗi kỳ kinh doanh Trong quá trình sản xuất kinh doanh thì kết quả để cần đạt được bao giờ cũng là mục tiêu cần thiết của doanh nghiệp Kết quả bằng các chi tiêu định lượng như số lượng sản phẩm tiêu thụ, doanh thu Lợi nhuận và cũng có thể phản ánh bằng chỉ tiêu định tính như uy tín, chất lượng của sản phẩm
Hiệu quả sản xuất kinh doanh được xác định bằng tỉ số giữa kết quả đạt được và chi phí để bỏ ra cái kết quả đó đạt được
Xét về bản chất hiệu quả và kết quả khác nhau hoàn toàn Kết quả phản ánh quy mô còn hiệu quả phản ánh về sự so sánh giữa các phần bỏ ra và các khoản thu về
Kết quả nó chỉ cho ta thấy quy mô đạt được là lớn hay nhỏ mà không phản ánh chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh Có kết quả mới tính tới hiệu quả Kết quả dùng để tính toán và phân tích hiệu quả trong từng giai đoạn thời kỳ kinh doanh Do kết quả và hiệu quả là hai khái niệm hoàn toàn khác hẳn nhau nhưng mối quan hệ nó mật thiết với nhau Trong nền kinh tế kế hoạch hóa tập trung thì kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp là đồng nhất Bởi vì doanh nghiệp chướng hoàn toàn tập trung vào chỉ tiêu cấp trên giao, nếu hoàn toàn thì chỉ tiêu thì doanh nghiệp đó được đánh giá nó hoạt động có hiệu quả và cách đánh giá này cho ta thấy được mức độ chênh lệch giữa đầu vào và đầu ra ở trong các quá trình sản xuất chưa phản ánh được các yếu tố nguồn lực được biểu hiện ra như thế nào Nội lực mà doanh nghiệp đó thể hiện ra sao
Trong nền kinh tế thị trường hiện nay, chúng kết quả kinh doanh mà còn quan tâm đến hiệu quả mà nó đem lại Vì chỉ tiêu kết quả chưa nói lên được doanh nghiệp có làm ăn Hiệu quả hay không?, ta phải biết để đạt được kết quả đó thì doanh nghiệp đã phải bỏ ra bao nhiêu chi phí, thời gian hiệu quả sử dụng các nguồn lực kinh doanh sản xuất và tiết kiệm được chi phí đầu vào như thế nào thì mới đánh giá được doanh nghiệp có làm ăn Hiệu quả hay không Hiệu quả sản xuất kinh doanh là thước đo chất lượng hoạt động sản xuất kinh doanh, nó trình Độ tổ chức, quản lý sản xuất và là vấn đề sống còn đối với tất cả doanh nghiệp
Các Nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của công ty
1.2.1 Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp
Yếu tố chính trị, luật pháp
Môi trường chính trị ổn định luôn luôn là tiền đề cho việc phát triển và mở rộng các hoạt động đầu tư của các doanh nghiệp, các tổ chức cá Nhân trong và ngoài nước Các hoạt động đầu tư nó lại tác động trở lại rất lớn tới các hiệu quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp
Môi trường pháp lý bao gồm luật, các văn bản dưới luật, các quy trình quy phạm kỹ thuật sản xuất tạo ra một hành lang cho các doanh nghiệp hoạt động, các hoạt động của doanh nghiệp như sản xuất kinh doanh cái gài, sản xuất bằng cách nào, bán cho ai ở đâu, nguồn đầu vào lấy ở đâu đều phải dựa vào các quy định của pháp luật
Các doanh nghiệp phải chấp hành các quy định của pháp luật, phải thực hiện các nghĩa vụ của mình với nhà nước, với xã hội và với người lao động như thế nào là do luật pháp quy định (nghĩa vụ nộp thuế, trách nhiệm đảm bảo vệ sinh môi trường, đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp ) Có thể nói luật pháp là nhân tố kìm hãm hoặc khuyến khích sự tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp, do đó ảnh hưởng trực tiếp tới các kết quả cũng như hiệu quả của các hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp
Các yếu tố môi trường cạnh tranh liên quan trực tiếp tới ngành, thị trường mà doanh nghiệp kinh doanh (môi trường ngành) tác động trực tiếp đến doanh nghiệp về hiệu quả kinh doanh Bao gồm tất cả các yếu tố bên ngoài mà một doanh nghiệp hoặc một ngành công nghiệp phải đối mặt và tương tác có hai loại chính là: môi trường nội bộ và môi trường bên ngoài:
Môi trường nội bộ: bao gồm những yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát được hoặc ảnh hưởng đến, nó bao gồm có nhân sự, cơ cấu tổ chức, văn hoá, chiến lước và tài chính của công ty
Môi trường bên ngoài :gồm những yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát hoặc chỉ ảnh hưởng hạn chế đến, bao gồm có thị trường, kinh tế, chính trị, xã hội, văn hoá, tôn giáo, công nghệ , phong tục và pháp luật
Hiểu và thích nghi với môi trường kinh doanh là quan trọng để các doanh nghiệp có thể phát triển và thành công trong ngành cảu mình
Là một yếu tố quán trọng đến nền kinh tế hiện đại, khi các quốc gia ngày càng trở nến hội nhập kinh tế và văn hoá xảy ra thì các nước sẽ càng liên kết với nhau thông qua các hoạt động kinh doanh, thương mai, đầu tư, công nghệ và giao thương nhân văn hoá Điều quan trọng hội nhập là các rào cản sẽ được dần dần gỡ bỏ, các doanh nghiệp đang kinh doanh mà khách hàng của họ đến từ khắp nơi trên thế giới ví dụ: người ở Việt Nam có thể dễ dàng mua hàng tại thâm Quyến, Trung Quốc qua các app thương mại điện tử, thời gian giao hàng của các đơn hàng đó cũng ngày một được tối yêu hoá
Yếu tố công nghệ Đối với doanh nghiệp các yếu tố công nghệ như bản quyền cồn nghệ, đổi mới, khuynh hướng tự động động hoá- điện tử hoá- máy tính hoá đã làm cho chu kỳ sống sản phẩm rút ngắn sản phẩm mới ra đời có tính năng tác dụng tốt hơn nhưng chi phí sản xuất sản phẩm đó lại thấp hơn
Vì vậy các doanh nghiệp phải quan tâm theo sát những thông tin về kỹ thuật như công nghệ ngày nay công nghệ mới từ các phát minh, ở phẩm thí nghiệm đều đưa ra sản phẩm đại trà, đưa ra thị trường tốn rất ít thời gian, là cơ hội cho những doanh nghiệp ở thời kỳ khởi sự kinh doanh, họ có thể nắm nắt được những kỹ thật mới nhất để gặt hái những thành công lớn, không thể thua kém những doanh nghiệp đã có một bề mặt dày đáng kể Các yếu tố kỹ thuật công nghệ cần phân tích như là:
Mức độ phát triển và nhịp độ đổi mới công nghệ: công nghệ ngày càng phát triển có thể công cấp cho doanh nghiệp các cộng cụ và quy trình mới để tăng cường năng xuất, cải thiện chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, tiết kiệm chi phí Ngoài ra công
11 nghệ cũng có thể tạo ra cơ hội mới, như phát triển sản phẩm, dịch vụ mới dựa trên các tiến bộ công nghệ
Tốc độ phát triển sản phẩm: không chỉ ảnh hưởng đến sự cạnh tranh mà còn ảnh hưởng đến khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng và duy trì sự cảm ứng và quan tâm từ phía họ Để đạt được tốc độ phát triển một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần phải xem xét và tối ưu hoá những yếu tố như: nhu cầu, quy trình phát triển sản phẩm, năng lực nghiên cứu và phát triển, nhân viên, công nghệ, cơ sở hạ tầng, kiểm tra và phản hồi khách hàng
Nguy cơ sản phẩm bị thay thế
Sản phẩm thay thế ở đây là tất cả đến các sản phẩm từ các ngành khác Đối với các nhà kinh tế học nguy cơ của sự thay thế xuất hiện khi nhu cầu về một sản phẩm bị tác động bởi những thay đổi về giá của sản phẩm thay thế Độ co dãn giả của một sản phẩm bị tác động bởi sản phẩm thay thế, sự thay thế căng đơn giản thì nhu cầu cũng trở lên co giận vì khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn Sản phẩm thay thế phụ thuộc vào khả năng tăng giá của doanh nghiệp trong một ngành và Sự cạnh tranh gây ra hơi nguy cơ thay thế là do các sản phẩm thuộc các ngành khác Trong khi nguy cơ của sản phẩm thay thế thường tác động vào ngành kinh doanh thông qua cạnh tranh giá cả, tuy nhiên cơ thể có nguy cơ thay thế tự các nguồn khác khi áp lực từ các sản phẩm thay thế khá cao thị hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bị tác động xấu và ngược lại Một số nguyên nhân gây ra nguy cơ sản phẩm bị thay thế: tiến bộ công nghệ, thay đổi trong yếu cầu của thị trường, canh tranh từ sản phẩm thay thế, sự xuất hiện của giải pháp thay thế hoàn toàn
Tóm lại, hai nhóm yếu tố vừa nêu trên là những yếu tố thường xuyên ảnh hưởng đến kết quả hoạt động kinh doanh của bất kỳ 1 doanh nghiệp nào Tuy nhiên những yêu tố này có thể thay đổi điều đó còn tùy thuộc vào đặc điểm, lĩnh vực hoạt động kinh doanh của tỉng doanh nghiệp Vì vậy để có thể xác định một cách chính xác những yêu tố nào ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của 1 doanh nghiệp, phải nghiên cứu sâu tính đặc thù của doanh nghiệp đó trên cơ sở phần tích kết quả kinh doanh của doanh nghiệp đó
1.2.2 Nhân tố bên trong doanh nghiệp
Con người là nhân tố quyết định cho mọi hoạt động trong doanh nghiệp Trong thời đại ngày nay, hàm lượng chất xám sản phẩm ngày càng cao thì trình độ chuyên môn của người lao động có ảnh hưởng rất lớn tới kết quả hoạt động của doanh nghiệp Trên thực tế, trình độ chuyên môn của công nhân cũng có ảnh hương không nhỏ đến hiệu quả sản xuất kinh doanh Công nhân có tay nghề cao sẽ làm ra sản phẩm đạt chất lượng cao, tiết kiệm thời gian và nguyên vật liệu cho doanh nghiệp, giúp làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp
Vì vậy, trong nhân tố con người trình độ chuyên môn có ý nghĩa quyết định tới hiệu quả sản xuất kinh doanh Điều đó đòi hỏi doanh nghiệp phải có kế hoạch ti mi từ khâu tuyển dụng tới việc đào tạo bởi đường, nâng cao trình độ chuyên môn cho người lao động
THỰC TRẠNG TẠI CÔNG TY THUẬN THÀNH
Lịch sử hình thành
Doanh nghiệp xăng dầu thuận thành có mã số thuế 3700400898, do ông/ bà Huỳnh Thị Sang làm đại diện pháp luật, được cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh ngày 20/12/2001 và ngày bắt đầu hoạt động 01/02/2002 Doanh nghiệp có ngành nghề kinh doanh chính là bán lẻ nhiên liệu động cơ trong các cửa hàng chuyên doanh, do chi cục thuế TX thuân an quản lý TT khẳng định vị thế của mình, không ngừng cập nhật, thay đổi và đổi mới để phát triển toàn diện về doanh nghiệp và cũng như là con người
Một số thông tin của TT Bình Dương như sau:
- Tên giao dịch: Doanh nghiệp xăng dầu thuận thành
- Địa chỉ : 1/23 thủ khoa huân, hoà lân, thuận giao, phường thuận giao, TX thuận an, bình dương
- Người dại diện: Huỳnh Thị Sang
Hình 2-1: doanh nghiệp xăng dầu thuận thành
Sự ra đời của TT bình dương đã đáp ứng được nhu cầu đi lại trên địa bàn TX thuân giao TT bình dương đã cung cấp lượng xăng dầu cho người dân và các doanh nghiệp ở địa bàn tỉnh
Tuy phải đối mặt với rất nhiều khó khăn như covid 19, song doanh nghiệp đã thiết lập được mối quan hệ sâu sắc với khách hang trên địa bàn và ở những vùng lân cận, là nên tảng giúp cho TT bình dương mở rộng kinh doanh, khẳng để vị thế của mình trên thị trường với những kết quả tích cực trong thời gian qua, TT bình dương vẫn đang tiếp tục tập trung vào các xu hướng trong tương lại như trạm sạc điện giúp cho TT bình dương phát triển thoe hướng hiện đại, bền vững, đống góp tích cực vào sự phát triển của nền kinh tế- xã hội
Tầm nhìn: Với mong muốn được trở thành công ty có doanh số cao tại tỉnh bình dương và nếu có thể là toàn bộ khu vực niềm namBộ máy tổ chức của công ty
Sứ mệnh: Chúng tôi mang đến năng lượng cho mọi người
Triết lý: Đổi mới, bền vững và tận tuỵ dịch vụ
Đổi mới: Không ngừng tìm kiếm các cách tiếp cận sáng tạo và đối mới trong mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh
Bền vững: Coi trọng tính bền vững trong mọi quyết định và hành động Chúng tôi cam kết đảm bảo rằng mọi hoạt động kinh doanh của chúng tôi đều được thực hiện một cách có trách nhiệm đối với môi trường, xã hội và kinh tế
Tận tuỵ dịch vụ: Cam kết cung cấp dịch vụ tận tụy và chất lượng cao nhất cho khách hàng của mình Chúng tôi không chỉ cung cấp các sản phẩm năng lượng chất lượng mà còn hỗ trợ khách hàng trong việc tối ưu hóa hiệu suất sử dụng năng lượng và giảm thiểu chi phí tình hình nhân sự
Slogan: Năng lượng tiếp sức, cũng cố tương lai
Bộ máy tổ chức công ty
Giám đốc: Là một vị trí quản lý cấp cao trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm lãnh đạo và quản lý các hoạt động toàn diện của TT Vị trí này thường.Người giám đốc thường chịu trách nhiệm chính về việc đề xuất và thực hiện chiến lược tổ chức đảm bảo sự phát triển và thành công của doanh nghiệp
Trợ lý giám đốc: Là một vị trí hỗ trợ cấp cao trong một tổ chức hoặc doanh nghiệc có nhiệm vụ hồ trợ giám đốc hoặc CEC trong việc quản lý và điều hành các hoạt động hàng ngày của TT Vì từ này thường có nhiều tên gọi khác nhau, bao gồm Trợ lý CEO, Trợ lý Điều hành, Trợ lý Quản l hoặc Trợ lý Giám đốc Hành chính
Trưởng phòng: Là một trong những vị trí quản lý cấp trung trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm quản lý một phòng ban cụ thể hoặc một phần của tổ chức
Vì trị này thường là một bước tiên trong sự nghiệp quản lý và có thể có nhiều tên gọi khác nhau, như Trường bộ phận, trường nhóm, hoặc Trưởng đội
Phó giám đốc kỹ thuật
Trưởng phòng nhân sự Trợ lí giám đốc
Phó giám đốc tài chính
Phó giám đốc sản xuất
Hình 2-2: Sơ đồ bộ máy tổ chức của doanh nghiệp
Phó giám đốc kỹ thuật: Là một vị trí quản lý cấp cao trong một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm hỗ trợ và hỗ trợ giám đốc kỹ thuật (hoặc Giám đốc Kỹ thuật) trong việc quản lý và điều hành các hoạt động kỹ thuật của tổ chức này thường có nhiều tên gọi khác nhau, như Phó Giám đốc Kỹ thuật, Phó Trưởng Phòng Kỹ thuật, hoặc trưởng bộ phận kỹ thuật
Phó giám đốc sản xuất: Là một vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận sản xuất của một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm hỗ trợ và hỗ trợ Giám đốc Sản xuất trong việc quản lý và điều hành các hoạt động sản xuất Vị trí này thường có nhiều tên gọi khác nhau, như Phó Trưởng Phòng Sản Xuất, Trưởng Bộ Phận Sản Xuất hoặc Trưởng Nhóm Sản Xuất
Phó giám đốc marketing: Là một vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận marketing của một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm hỗ trợ và hỗ trợ Giám đốc Marketing trong việc quản lý và phát triển các chiến lược marketing Vị trí này thường còn được gọi là Phó Trưởng Phòng Marketing hoặc Trưởng Nhóm Marketing
Phó giám đốc Tài chính: Là một vị trí quản lý cấp cao trong bộ phận tài chính của một tổ chức hoặc doanh nghiệp, có trách nhiệm hỗ trợ và hỗ trợ Giám đốc Tài chính trong việc quản lý và điều hành các hoạt động tài chính của tổ chức Vị trí này cũng có thể được gọi là Phó Trưởng Phòng Tài chính hoặc Trưởng Nhóm Tài chính.
Tình hình nhân sự
Bộ phận bán hàng: Hiện công ty có tổng cộng 16 nhân viên, trong đó có 10 nhân viên có kinh nghiệm, 4 nhân viên cấp cao và 2 nhân viên đang trong quá trình thực tập sinh Tất cả nhân viên bán hàng điều được đào tạo về kỹ năng để phục vụ khách hàng
Bộ phận lãnh đạo: Hiện công ty có tổng cộng 7 lãnh đạo bao gồm giám đốc, trợ lý giám đốc, trưởng phòng và 4 phó giám đốc Mỗi người điều có chuyên môn và kỹ năng lãnh đạo trong lĩnh vữc của họ, các lãnh đạo cùng nhau đưa ra quyết định chiến lược để hỗ trợ và phát triển công ty
Doanh số của doanh nghiệp TT năm 2021-2023
Đơn vị tính: Nghìn đồng
1 Do anh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ
2 Cá c khoản giảm trừ doanh thu
3 Do anh thu thuần về bán hàng và cung cấp dịch vụ
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ
6 Do anh thu hoạt động tài chính
8 chi phí quản lý doanh nghiệp
9 lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
13. tổng lợi nhuận kế toán trước thuế
15 lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
Bảng 2.1: Bảng cáo cáo tài chính của doanh nghiệp
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Tăng trưởng ấn tượng 10% từ năm 2021 đến năm 2022, nhưng giảm mạnh đến 47.23% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự suy giảm đột ngột từ năm 2022 đến năm 2023 có thể là một dấu hiệu của vấn đề lớn hơn trong hoạt động kinh doanh hoặc trong thị trường
Giá vốn hàng hoá: Tăng trưởng 11% từ năm 2021 đến năm 2022 và giảm đáng kể 45.90% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự giảm mạnh này từ năm 2022 đến năm 2023 có thể cho thấy việc cải thiện hiệu suất hoặc chiến lược quản lý chi phí
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Lợi nhuận gộp giảm nhẹ 4% từ năm
2021 đến năm 2022, nhưng giảm mạnh hơn 67.01% từ năm 2022 đến năm 2023.Điều này có thể cho thấy rủi ro đối với lợi nhuận gộp và cần phải xem xét lại chiến lược hoặc quy trình sản xuất kinh doanh
Chi phí quản lý doanh nghiệp: Tăng trưởng đáng kể 17% từ năm 2021 đến năm 2022 và tiếp tục tăng 18.77% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự tăng chi phí này có thể là kết quả của mở rộng kinh doanh hoặc chiến lược tăng cường quản lý
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp: giảm 20% từ năm 2021 đến năm 2022, nhưng tăng mạnh 857.41% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự tăng mạnh này có thể là kết quả của các biện pháp cắt giảm chi phí hoặc cải thiện hiệu suất sau thuế
Tóm lại, bảng chỉ tiêu tài chính này cho thấy sự biến động lớn trong hiệu suất tài chính của công ty, với nhiều chỉ số chuyển động mạnh mẽ từ năm 2022 đến năm 2023 Điều này cần được đánh giá kỹ lưỡng để xác định nguyên nhân và đề xuất các biện pháp cải thiện.
Địa bàn kinh doanh
TT Bình Dương có văn phòng đặt Số 1/23 đường Thủ Khoa Huân, khu phố Hòa Lân
1, Phường Thuận Giao, Thành phố Thuận an, Tỉnh Bình Dương, Việt Nam
TT Bình Dương nằm ngay trên đường cao tốc mỹ phước tân vạn là một trong những con đường huyết mạch, là tuyến phố tài chính, kinh doanh có tốc độ phát triển nhanh chóng của trung tâm Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương Đây là trung tâm đô thị và là đầu mối tập trung cho hoạt động điều hành vậy nên tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi đến giao dịch
Hạ tầng TT Bình Dương có quy mô tương đối lớn và địa điểm dễ tìm, có điểm đậu xe và giao thông thuận tiện cũng là một cách thể hiện sự quan tâm đến khách hàng Cơ sở hạ tầng như: điện, nước, Internet, không gian làm việc, phòng họp… được đảm bảo để đạt được hiệu quả cao nhất trong công việc và cũng để khách tới giao dịch cảm thấy thoải mái với các tiện nghi hiện đại của tòa nhà
Vị trí của tòa nhà tại Số 1/23 đường Thủ Khoa Huân, khu phố Hòa Lân 1, Phường Thuận Giao, Thành phố Thuận An, để khách hàng và đối tác có được sự tin tưởng khi sử
25 dụng dịch vụ, đồng thời cũng để nhân viên cảm thấy tự hào khi được làm việc trong một tòa nhà hiện đại và hoành tráng.
Phương thức kinh doanh trong và ngoài nước
Sản Phẩm Xăng dầu (xoay vòng), dầu nhớt, các sản phẩm liên quan (như bình xịt nước rửa kính, khăn lau, ), và có thể cả các sản phẩm tiện ích như thực phẩm và đồ uống
Giá Cả Các mức giá cố định hoặc biến động tùy thuộc vào thị trường và các chính sách giá cả của doanh nghiệp
Người lái xe cá nhân, chủ các phương tiện vận tải, doanh nghiệp vận tải, và các tổ chức sử dụng nhiên liệu, cũng như những người đến mua các sản phẩm tiện ích khác Địa Điểm Các cửa hàng hoặc trạm dịch vụ trên các tuyến đường lớn, gần các khu dân cư hoặc khu công nghiệp, và thường được đặt ở các vị trí dễ tiếp cận
Dịch Vụ Cung cấp xăng dầu và các sản phẩm liên quan, thường kèm theo dịch vụ bơm xe, kiểm tra nhớt, và một số trường hợp có thể là sửa chữa đơn giản
Tiện Ích Có thể bao gồm cửa hàng tiện lợi, nhà hàng nhanh, điểm bán đồ ăn nhẹ, nhà vệ sinh, khu vui chơi cho trẻ em, v.v để thu hút khách hàng và tăng thêm doanh số Quản Lý Quản lý kho hàng (đặc biệt là xăng dầu), quản lý nhân sự, quản lý tài chính, và quản lý chất lượng dịch vụ
Mô hình kinh doanh của doanh nghiệp là mô hình kinh doanh truyền thống trên đây là bảng mô tả
Tình hình tài chính của doanh nghiệp
Dựa theo bảng 2.1 chúng ta thấy:
Sự tăng trưởng đáng kể trong doanh thu từ năm 2021 đến 2022 (10%) và 2022 đến
2023 (53%) là một điểm sáng Điều này có thể cho thấy công ty đã có chiến lược hiệu quả để tăng cường doanh số bán hàng và mở rộng thị trường
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp đã tăng từ năm 2021 đến 2023 (857.41%), cho thấy công ty đang có hiệu suất hoạt động kinh doanh tốt và khả năng sinh lời mạnh mẽ
Dù số tiền này nhỏ, nhưng sự giảm mạnh từ năm 2022 đến 2023 (-100%) có thể cho thấy công ty đã có các biện pháp cắt giảm chi phí không hiệu quả hoặc cải thiện quản lý tài chính
Cũng vào bảng 2.1 chúng ta thấy:
Lợi nhuận gộp từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đã giảm đáng kể từ năm 2022 đến
2023 (-67.01%) Điều này có thể làm suy yếu khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường hoặc chỉ ra rằng chi phí vận hành đang tăng lên
Chi phí này đã tăng mạnh từ năm 2022 đến 2023 (18.77%), có thể tạo ra áp lực lớn lên lợi nhuận và hiệu suất tổ chức của công ty
Tiếp Thị Quảng cáo truyền thống như bảng hiệu, biển quảng cáo, quảng cáo trên phương tiện, cũng như tiếp thị trực tuyến qua website và mạng xã hội
Sự chênh lệch lớn giữa doanh thu và lợi nhuận sau thuế có thể chỉ ra rằng công ty đang gặp khó khăn trong việc tối ưu hóa chi phí hoặc có các vấn đề khác liên quan đến hiệu suất hoạt động kinh doanh
Sự thay đổi từ lợi nhuận khác dương sang âm có thể đòi hỏi sự chú ý đặc biệt để xác định nguyên nhân và đưa ra biện pháp khắc phục.
Khả năng cạnh tranh trong và ngoài nước của doanh nghiệp
Sau đây là những yếu tố mà doanh nghiệp có thể gặp phải
Cạnh tranh gay gắt: Thị trường xăng dầu đang đối mặt với mức độ cạnh tranh cao từ các đối thủ cục bộ và quốc gia Việc mở rộng địa bàn hoạt động sẽ đặt công ty vào cuộc đua cạnh tranh này, đòi hỏi phải cạnh tranh với các chuỗi cửa hàng lớn và các nhà cung cấp xăng dầu lớn khác Điều này có thể tạo ra áp lực lớn về mặt tài chính và đòi hỏi một chiến lược cạnh tranh hiệu quả
Yếu tố tài chính: Việc mở rộng đòi hỏi một lượng lớn vốn đầu tư ban đầu cho việc mua đất, xây dựng, trang bị và tiếp thị Điều này có thể gây ra áp lực tài chính đối với công ty, đặc biệt là khi ổn định tài chính có thể bị ảnh hưởng do biến động trong lợi nhuận và do ảnh hưởng của dịch bệnh
Quản lý đa điểm: Mở rộng các chi nhánh đồng nghĩa với việc phải quản lý và vận hành nhiều địa điểm khác nhau Điều này đòi hỏi sự quản lý hiệu quả và có thể gặp phải các thách thức liên quan đến giám sát, nhân sự, quy trình và hệ thống Ảnh hưởng của dịch bệnh: Trong vài năm qua, dịch bệnh đã làm giảm sút năng lực tài chính của nhiều doanh nghiệp Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của công ty và tạo thêm áp lực tài chính khi mở rộng hoạt động
Để đánh giá khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp xăng dầu trong và ngoài nước, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét:
Vị trí và tiện ích: Vị trí của các cửa hàng hoặc trạm dịch vụ xăng dầu có thể ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh Các doanh nghiệp xăng dầu cần đặt cửa hàng ở vị trí
28 thuận tiện, trên các tuyến đường chính hoặc gần các khu dân cư đông đúc để thu hút khách hàng Ngoài ra, việc cung cấp các tiện ích bổ sung như cửa hàng tiện lợi, nhà hàng hoặc dịch vụ sửa chữa xe cũng có thể tăng khả năng cạnh tranh
Chất lượng sản phẩm và dịch vụ: Chất lượng của xăng dầu và dịch vụ đi kèm như bơm xe, kiểm tra nhớt và rửa xe là một yếu tố quan trọng để cạnh tranh trong ngành công nghiệp xăng dầu Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng sản phẩm của họ đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và an toàn, đồng thời cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp và hài lòng khách hàng
Giá cả và chính sách khuyến mãi: Giá cả cạnh tranh có thể là một yếu tố quyết định trong việc lựa chọn của khách hàng Doanh nghiệp cần xem xét các chiến lược giá linh hoạt và chính sách khuyến mãi để thu hút và giữ chân khách hàng
Kế hoạch tiếp thị và quảng cáo: Một kế hoạch tiếp thị và quảng cáo hiệu quả có thể giúp doanh nghiệp xăng dầu tạo ra sự nhận biết thương hiệu và thu hút khách hàng mới Các chiến lược tiếp thị trực tuyến và ngoại tuyến, bao gồm quảng cáo trên phương tiện, truyền thông xã hội và sự kiện địa phương, đều có thể tăng cường khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp
Chính sách phân phối và hỗ trợ khách hànViệc cung cấp chính sách phân phối linh hoạt và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt có thể giúp doanh nghiệp xăng dầu tạo ra một lợi thế cạnh tranh trên thị trường
Nói chung, để có khả năng cạnh tranh tốt trong và ngoài nước, các doanh nghiệp xăng dầu cần chú trọng vào việc cải thiện vị trí, chất lượng sản phẩm và dịch vụ, chiến lược giá cả, tiếp thị và quảng cáo, cũng như chính sách phân phối và hỗ trợ khách hàng.
Phân tích Swot của công ty TT bình dương
Trong thời gian tới công ty TT đang muốn mở thêm nhiều cây xăng trên đại bàn tỉnh bình dương Việc mở rộng địa bàn hoạt động có thể giúp công ty tiếp cận các khu vực mới và mở rộng thị trường tiềm năng và việc có mặc trên nhiều địa bàn sẽ giúp công ty được
29 đa dạng hoá và phân tán rủi ro khách hang và giảm rủi ro từ việc phụ thuộc vào 1 thị trường duy nhất.Đồng thơì việc mở rộng của có thể tạo ra ấn tưởng tích cực với khách hang và đối tác, tăng cường uy tín và niềm tin vào thương hiệu cảu công ty Việc mở rộng thị trường bán xăng cũng có thể tạo ra cơ hội để tiếp cận và phục vụ khách hàng trên diện rộng hơn, mở ra cơ hội cho tăng trưởng doanh số, đồng thời sẽ tăng cường sự hiện diện của công ty trên địa bàn tỉnh, giúp tiếp cận khách hàng một cách dễ dàng hơn Điều này có thể tạo ra cơ hội để thu hút một lượng lớn khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng
Vị trí chiến lược của các chi nhánh trên các tuyến đường chính và địa bàn đông dân cư có thể tạo ra cơ hội để thu hút khách hàng, đặc biệt là những người đi lại thường xuyên hoặc làm việc gần khu vực đó
Thị trường xăng dầu đang đối mặt với mức độ cạnh tranh cao từ các đối thủ cục bộ và quốc gia Thị trường trong nước lượng người kinh doanh xăng dầu đang ngày một gia tăng cho nên mức độ canh tranh đang ngày một gay gắt hơn Cho nên biết được điều đó công ty TT đang ngày một đổi mới và phát triển để có thể phù hợp với các xu thế mới của thị trường
Việc mở rộng các chi nhánh cũng đồng nghĩa với việc tham gia vào cuộc đua cạnh tranh này, đặc biệt là với các chuỗi cửa hàng lớn và các nhà cung cấp xăng dầu lớn khác Đòi hỏi một lượng lớn vốn đầu tư ban đầu cho việc mua đất, xây dựng, trang bị và tiếp thị Điều này có thể tạo ra áp lực tài chính đối với công ty, đặc biệt là khi sự ổn định tài chính có thể đã bị ảnh hưởng do biến động trong lợi nhuận như đã đề cập, phải quản lý và vận hành nhiều địa điểm khác nhau Điều này đòi hỏi sự quản lý hiệu quả và có thể gặp phải các thách thức liên quan đến giám sát, nhân sự, quy trình và hệ thống
Trong vài năm qua dịch bệnh diễn biến phức tạp, kéo dài làm cho năng lực tài chính của doanh nghiệp giảm sút ảnh hưởng khả năng trả nợ đúng hạn của công ty
Văn phòng chính của công ty đã được đặt tại một vị trí chiến lược trên tuyến đường cao tốc và gần các khu dân cư đông đúc Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng các chi nhánh bán xăng trên địa bàn tỉnh, với tiềm năng thu hút một lượng lớn khách hàng
Công ty đã chú trọng đến hạ tầng của văn phòng chính, bao gồm cả tiện ích và giao thông thuận tiện Sự đảm bảo về hạ tầng này có thể dễ dàng áp dụng vào các chi nhánh mới, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và nhân viên
Sự hiện diện của công ty trong cộng đồng địa phương có thể tạo ra một sự kết nối sâu rộng với khách hàng và đối tác Điều này có thể giúp công ty thu hút sự tin tưởng và ủng hộ từ cộng đồng khi mở rộng hoạt động kinh doanh
Việc mở rộng các chi nhánh bán xăng trên địa bàn tỉnh giúp công ty dễ dàng tiếp cận thị trường địa phương và mở rộng khả năng tiếp cận với các đối tượng khách hàng mới, bao gồm cả những người đi lại trên các tuyến đường chính và khu vực lân cận Giúp công ty tăng cường sự đa dạng hóa hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường tiềm năng, từ đó giảm thiểu rủi ro và tạo ra cơ hội tăng trưởng trong tương lai
Cạnh tranh gay gắt: Thị trường xăng dầu đang đối mặt với mức độ cạnh tranh cao từ các đối thủ cục bộ và quốc gia Việc mở rộng địa bàn hoạt động sẽ đặt công ty vào cuộc đua cạnh tranh này, đòi hỏi phải cạnh tranh với các chuỗi cửa hàng lớn và các nhà cung cấp xăng dầu lớn khác Điều này có thể tạo ra áp lực lớn về mặt tài chính và đòi hỏi một chiến lược cạnh tranh hiệu quả
Yếu tố tài chính: Việc mở rộng đòi hỏi một lượng lớn vốn đầu tư ban đầu cho việc mua đất, xây dựng, trang bị và tiếp thị Điều này có thể gây ra áp lực tài chính đối với công ty, đặc biệt là khi ổn định tài chính có thể bị ảnh hưởng do biến động trong lợi nhuận và do ảnh hưởng của dịch bệnh
Quản lý đa điểm: Mở rộng các chi nhánh đồng nghĩa với việc phải quản lý và vận hành nhiều địa điểm khác nhau Điều này đòi hỏi sự quản lý hiệu quả và có thể gặp phải các thách thức liên quan đến giám sát, nhân sự, quy trình và hệ thống Ảnh hưởng của dịch bệnh: Trong vài năm qua, dịch bệnh đã làm giảm sút năng lực tài chính của nhiều doanh nghiệp Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của công ty và tạo thêm áp lực tài chính khi mở rộng hoạt động.
Định hướng phát triển của công ty trong những năm tới
Căn cứ vào định hướng chung của các công ty xăng dầu trong và ngoài nước cùng với những thuận lợi, khó khăn của chi nhánh và diễn biến thị trường kinh tế, định hướng kinh doanh của công ty TT giai đoạn 2024-2026 như sau:
Tập trung vào việc mở rộng mạng lưới chi nhánh ở các vị trí chiến lược để tăng cường tiếp cận và phục vụ khách hàng Đầu tư vào công nghệ mới nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng và tối ưu hóa hoạt động nội bộ
Phát triển chiến lược tiếp thị và quảng cáo sáng tạo để nâng cao nhận diện thương hiệu và thu hút khách hàng mới Cần liên tục cập nhật và phát triển sản phẩm và dịch vụ mới để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Cam kết thực hiện các biện pháp bảo vệ môi trường trong hoạt động kinh doanh, đồng thời thúc đẩy ý thức bảo vệ môi trường trong cộng đồng Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân sự để xây dựng một đội ngũ nhân viên đầy đủ kỹ năng và đam mê.
Thực trạng kinh doanh xăng dầu tại doanh nghiệ p xăng dầu Thuận Thành
2.1.1 Thực trạng hiệu quả kinh doanh của công ty giai đoạn 2021-2023
32 Đơn vị tính: Nghìn đồng
Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh là bảng báo cáo tài chính hãng năm tổng hợp, phản ánh đầy đủ tỉnh hình và kết quả kinh doanh trong năm của đơn vị Nó phản ảnh toàn bộ giá trị sản phẩm, lao động, dịch vụ mà doanh nghiệp đạt được trong kỳ cũng như phần hao phí tương ứng mà doanh nghiệp bỏ ra để thu về kết quả đó Sau đây là số liệu sơ lược, tông hợp nhất tình hình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp TT giai đoạn 2021-2023:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Tăng trưởng ấn tượng 10% từ năm 2021 đến năm 2022, nhưng giảm mạnh đến 47.23% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự suy giảm đột ngột từ năm 2022 đến năm 2023 có thể là một dấu hiệu của vấn đề lớn hơn trong hoạt động kinh doanh hoặc trong thị trường
Giá vốn hàng hoá: Tăng trưởng 11% từ năm 2021 đến năm 2022 và giảm đáng kể 45.90% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự giảm mạnh này từ năm 2022 đến năm 2023 có thể cho thấy việc cải thiện hiệu suất hoặc chiến lược quản lý chi phí
Hình 2.: Báo cáo tài chính của doanh nghiệp Hình 2-3: Báo cáo tài chính của doanh nghiệp
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Lợi nhuận gộp giảm nhẹ 4% từ năm
2021 đến năm 2022, nhưng giảm mạnh hơn 67.01% từ năm 2022 đến năm 2023.Điều này có thể cho thấy rủi ro đối với lợi nhuận gộp và cần phải xem xét lại chiến lược hoặc quy trình sản xuất kinh doanh
Chi phí quản lý doanh nghiệp: Tăng trưởng đáng kể 17% từ năm 2021 đến năm 2022 và tiếp tục tăng 18.77% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự tăng chi phí này có thể là kết quả của mở rộng kinh doanh hoặc chiến lược tăng cường quản lý
Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp: giảm 20% từ năm 2021 đến năm 2022, nhưng tăng mạnh 857.41% từ năm 2022 đến năm 2023.Sự tăng mạnh này có thể là kết quả của các biện pháp cắt giảm chi phí hoặc cải thiện hiệu suất sau thuế
So sánh năm 2021-2022: Dựa vào các chênh lệch giữa năm 2021 và năm 2022 của các chỉ tiêu kinh doanh trong công ty xăng dầu, chúng ta có thể nhận thấy một số điểm quan trọng:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Có một tăng trưởng đáng kể (+10%) trong doanh thu từ năm 2021 đến năm 2022, cho thấy công ty đã có sự phát triển tích cực trong việc tăng cường doanh số bán hàng và cung cấp dịch vụ
Giá vốn hàng hoá: Chi phí giá vốn hàng hoá cũng tăng lên (+11%), tương ứng với sự tăng trưởng của doanh thu Điều này có thể yêu cầu công ty xăng dầu tìm cách tối ưu hóa chi phí vận hành hoặc điều chỉnh giá cả để bảo đảm lợi nhuận
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Mặc dù doanh thu tăng, lợi nhuận gộp lại giảm (-4%) Điều này có thể chỉ ra rằng tăng trưởng doanh thu không đi kèm với mức tăng tương ứng trong lợi nhuận gộp, có thể do các chi phí vận hành tăng lên hoặc do áp lực cạnh tranh
Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp: Cả hai chỉ tiêu này đều tăng (+11% và +17% tương ứng) Sự tăng này có thể là kết quả của việc mở rộng hoạt động kinh doanh hoặc chiến lược tiếp thị mới, nhưng cần được kiểm soát để đảm bảo hiệu quả tài chính
Lợi nhuận khác: Lợi nhuận từ các nguồn khác ngoài hoạt động kinh doanh tăng đáng kể (+1401%), tuy nhiên, cần phải xem xét chi tiết để hiểu rõ nguyên nhân của sự tăng đột ngột này
Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế: Lợi nhuận trước thuế giảm đáng kể (-20%), đặc biệt là do lợi nhuận gộp và tăng chi phí quản lý doanh nghiệp
So sánh năm 2022-2023: Để so sánh giữa năm 2022 và năm 2023, chúng ta cần xem xét chênh lệch giữa các chỉ tiêu trong hai năm:
Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ: Có một sự suy giảm đáng kể trong doanh thu từ năm 2022 đến năm 2023, với mức giảm 47.23% Điều này có thể là dấu hiệu cho sự giảm sút hoạt động kinh doanh hoặc thách thức trong thị trường
Giá vốn hàng hoá: Chi phí giá vốn hàng hoá cũng giảm đi một số lớn, tương ứng với mức giảm 45.90% Mặc dù điều này giúp cải thiện lợi nhuận gộp, nhưng cần xem xét kỹ lưỡng để biết nguyên nhân của sự giảm này có phải là do tăng cường hiệu suất hoặc do giảm giá nguyên liệu
Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ: Mặc dù doanh thu giảm, lợi nhuận gộp tăng lên (+33.20%), cho thấy công ty đã tăng cường hiệu suất hoặc giảm chi phí vận hành để cải thiện lợi nhuận
NHẬN XÉT VÀ KIẾN NGHỊ
Đánh giá chung về kết quả đạt được về quá trình kinh doanh của doanh nghiệp xăng dầu thuận thành
Văn phòng chính của công ty đã được đặt tại một vị trí chiến lược trên tuyến đường cao tốc và gần các khu dân cư đông đúc Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng các chi nhánh bán xăng trên địa bàn tỉnh, với tiềm năng thu hút một lượng lớn khách hàng
Công ty đã chú trọng đến hạ tầng của văn phòng chính, bao gồm cả tiện ích và giao thông thuận tiện Sự đảm bảo về hạ tầng này có thể dễ dàng áp dụng vào các chi nhánh mới, giúp tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng và nhân viên
Sự hiện diện của công ty trong cộng đồng địa phương có thể tạo ra một sự kết nối sâu rộng với khách hàng và đối tác Điều này có thể giúp công ty thu hút sự tin tưởng và ủng hộ từ cộng đồng khi mở rộng hoạt động kinh doanh
Việc mở rộng các chi nhánh bán xăng trên địa bàn tỉnh giúp công ty dễ dàng tiếp cận thị trường địa phương và mở rộng khả năng tiếp cận với các đối tượng khách hàng mới, bao gồm cả những người đi lại trên các tuyến đường chính và khu vực lân cận Giúp công ty tăng cường sự đa dạng hóa hoạt động kinh doanh và mở rộng thị trường tiềm năng, từ đó giảm thiểu rủi ro và tạo ra cơ hội tăng trưởng trong tương lai
Tăng trưởng doanh thu: Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đã tăng đáng kể từ năm 2021 đến năm 2022, mặc dù đã giảm mạnh vào năm 2023 Sự tăng trưởng này thể hiện sự phát triển và tiềm năng của doanh nghiệp trong việc thu hút và giữ chân khách hàng
Tăng trưởng lợi nhuận: Mặc dù lợi nhuận gộp đã giảm, nhưng lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh và tổng lợi nhuận kế toán trước thuế đều đã tăng mạnh từ năm
2022 đến năm 2023 Điều này cho thấy sự tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và quản lý tài chính hiệu quả của doanh nghiệp
Kiểm soát chi phí: Mặc dù một số khoản chi phí như chi phí bán hàng và chi phí quản lý doanh nghiệp đã tăng, nhưng một số khoản chi phí khác đã được kiểm soát hoặc giảm đi đáng kể, như chi phí khác
Dòng tiền tích cực: Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp đã tăng từ năm
2022 đến năm 2023, đồng thời tổng lợi nhuận kế toán trước thuế cũng đã tăng mạnh trong cùng giai đoạn Điều này có thể tạo ra cơ sở vững chắc để đầu tư vào mở rộng hoặc phát triển các dự án mới trong tương lai
Cạnh tranh gay gắt: Thị trường xăng dầu đang đối mặt với mức độ cạnh tranh cao từ các đối thủ cục bộ và quốc gia Việc mở rộng địa bàn hoạt động sẽ đặt công ty vào cuộc đua cạnh tranh này, đòi hỏi phải cạnh tranh với các chuỗi cửa hàng lớn và các nhà cung cấp xăng dầu lớn khác Điều này có thể tạo ra áp lực lớn về mặt tài chính và đòi hỏi một chiến lược cạnh tranh hiệu quả
Yếu tố tài chính: Việc mở rộng đòi hỏi một lượng lớn vốn đầu tư ban đầu cho việc mua đất, xây dựng, trang bị và tiếp thị Điều này có thể gây ra áp lực tài chính đối với công ty, đặc biệt là khi ổn định tài chính có thể bị ảnh hưởng do biến động trong lợi nhuận và do ảnh hưởng của dịch bệnh
Quản lý đa điểm: Mở rộng các chi nhánh đồng nghĩa với việc phải quản lý và vận hành nhiều địa điểm khác nhau Điều này đòi hỏi sự quản lý hiệu quả và có thể gặp phải các thách thức liên quan đến giám sát, nhân sự, quy trình và hệ thống Ảnh hưởng của dịch bệnh: Trong vài năm qua, dịch bệnh đã làm giảm sút năng lực tài chính của nhiều doanh nghiệp Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng trả nợ đúng hạn của công ty và tạo thêm áp lực tài chính khi mở rộng hoạt động
Dưới đây là một số hạn chế mà doanh nghiệp có thể cần đối mặt:
Sự giảm doanh thu: Doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ đã giảm mạnh từ năm 2022 đến năm 2023, có thể là dấu hiệu của sự suy thoái trong thị trường hoặc các vấn đề liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp
Sự suy giảm lợi nhuận: Lợi nhuận gộp đã giảm đáng kể từ năm 2022 đến năm
2023, điều này có thể gây ra áp lực lớn đối với khả năng tạo ra lợi nhuận và duy trì sự bền vững của doanh nghiệp
Tăng chi phí quản lý: Chi phí quản lý doanh nghiệp đã tăng đáng kể trong giai đoạn này, có thể là kết quả của việc mở rộng hoạt động hoặc định vị lại chiến lược kinh doanh Tăng chi phí này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp
Chi phí khác thường tăng đột ngột: Mặc dù có sự giảm đột ngột từ năm 2021 đến năm 2023, nhưng có một khoản chi phí khác đã tăng đáng kể từ năm 2022 Việc quản lý và kiểm soát các khoản chi phí này là một thách thức đối với doanh nghiệp
Thách thức trong thuế: Chi phí thuế TNDN hiện hành không được cụ thể cho năm
2022, điều này có thể tạo ra rủi ro hoặc thách thức liên quan đến việc tuân thủ các quy định thuế
Khả năng tăng trưởng: Mặc dù có những điểm tích cực về tăng trưởng lợi nhuận và doanh thu từ năm 2022 đến năm 2023, nhưng một số chỉ tiêu khác như lợi nhuận gộp và doanh thu bán hàng đã giảm, đặt ra câu hỏi về khả năng tăng trưởng của doanh nghiệp trong tương lai
Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp thuận thành
Sau thời gian phân tích, nghiên cứu và tìm hiểu về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Xăng dầu TT cho thấy công ty có khả năng tổn tại và phát triển trong thời kỳ khó khăn, là do công ty chú trọng phát triển vào mặt hàng thế mạnh của mình và từng bước tạo dựng được vị trí khá vững chắc trên thị trường Nhưng bên cạnh đó vẫn tồn tại những nhược điểm làm cho hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty chưa cao
Do đó, để khắc phục những hạn chế, yếu kém nói trên tôi đưa ra một số biện pháp nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh nhằm đem lại hiệu quả cao hơn trong tương lai cho doanh nghiệp xăng dầu TT như sau:
3.2.1 Giải pháp tăng doanh thu
Hiệu quả kinh doanh được so sánh giữa kết quả đầu ra và các yếu tố, nguồn lực đầu vào Vì vậy, đề tối đa kết qua đầu ra để nâng cao hiệu quả kinh doanh thì công ty cần tăng doanh thun hàng bán ra Các giải pháp để tăng doanh thu gồm:
Áp dụng chính sách khen thương phù hợp với người lao động của Công ty để tăng doanh thu
Thương vật bằng vật chất là biện pháp hữu hiệu để tâng doanh thu Công ty cần đặt ra các tiêu chi cụ thể kèm theo mức thưởng xứng đáng cho các cửa hàng Để tăng doanh thu bán lẻ, công ty cần thiết lập một hệ thống chỉ tiêu tổng hợp và số tiền thường mà từng cửa hàng sẽ được hướng nều hoàn thành toàn diện các chỉ tiêu này, cụ thể
Quy định số tiên thương cho mỗi lít xăng dầu bàn le hay mỗi lít dầu nhờn D vượt hơn so với kế hoạch giao, kèm theo các điều kiện như thu tiền đúng hạn, không để phát sinh nợ khó đòi, giữ an toàn tài chính và an toàn phòng cháy
Mức thưởng sẽ càng cao khi bạn được số hàng vượt mức càng nhiều theo biểu lũy tiền từng phần
Mức thưởng mà công ty đưa ra phái đu để trở thành động lực phần đầu, thi đua cho nhân viên tại các cửa hàng
Ngoài ra các cửa hàng thực hiện vượt mức kế hoạch doanh thu cũng tiến thành khen thưởng cho các cấp quản lý
Việc sơ kết, tổng kết và khen thương phai được thực hiện hàng tháng, để kịp thời khuyến khích những người lao động đạt được kết qua lao động tốt và tạo động lực cho họ trong thời gian tiếp theo
Việc tổng kết khen thưởng cho các đơn vị nên kết hợp thực hiện trong các cuộc họp sơ kết, tổng kết công tác của toàn công ty đề khuyến khích về tình thân cho những đơn vị được thưởng và đồng thời tạo động lực thi đua giữa các đơn vị
Đối với các trưởng cửa hàng và trưởng đơn vị trực thuộc, việc giao các chỉ tiêu kém với tiến thương xứng đáng, còn phải được xem là nhiệm vụ phải thực hiện trong thời kỳ nhất định như 3 tháng, 6 tháng Sau một năm nếu các cửa hàng trường, trương đơn vị thương xuyên không đạt được chỉ tiêu kế hoạch giao thì sẽ không những bị cắt giam lương thường mà còn không được tiếp tục giữ nhiệm vụ mà phải thay thẻ bằng người khác có năng lực hơn
3.2.2 Giải pháp tăng hiệu quả sử dụng chi phí
Quản lý tiết kiệm hao hụt xăng dầu
Giá trị của lượng xăng dầu bị hao hụt là một bộ phận hình thành nên giá vốn của xăng dầu bán ra, vì vậy việc thực hiện quản lý nhầm hạn chế hao hụt xăng dầu đến mức thấp nhất để góp phần tăng thêm lợi nhuận cho công ty, nâng cao hiệu quả kinh doanh để giảm hao hụt xăng dầu, công ty cần:
Thường xuyên thực hiện đo lường các thiết bị trụ bơm đảm bảo sự chinh xác giữ mức tồn chứa xăng dầu hợp lý
Cần rà soát lại hệ thống đường ống công nghệ nhập xuất xăng dầu ở kho, hệ thống thu hồi hơi, van thở ở các cửa hàng vì các thiết bị này có ảnh hưởng rất nhiều đến lượng hao hụt Tuy công ty đã ban hành quy chế quản lý hao hụt xăng dầu, nhưng trên thực tế có nhiều trường hợp xảy ra hao hụt ngoài định mức phải xử lý
Thực hiện khoản mức chi phí cho các cửa hàng gần với doanh thu bán lẻ
Có một số khoản chi phí phát sinh tại các cửa hàng hiện nay được công ty giải quyết thanh toán theo số tiền thực tế phát sinh mà cửa hàng đề nghị do Công ty chưa quy định mức không chế chi phí nên khó kiểm soát Công ty cản có bước cải tiến bằng cách tỉnh toàn để khoan định mức chi phí đồng gần với doanh thu thực hiện được trong thang và các khoản chỉ này phải yêu cầu đám bào chứng từ thanh toán hợp lệ Mức chi phi được thanh toán sẽ tương ứng với phần doanh thu bán ra của cửa hàng, các cửa hàng có doanh cao thì được thanh toán chi phí cao
Áp dụng hình thức tự bán hàng tại các trạm bơm xăng dầu
Công ty có thể triển khai hình thức bán hàng mà khách hàng tự phục vụ tại các trạm xăng dầu Thay vì việc cần có nhân viên cây xăng đổ xăng như thông thường, khách hàng có thể tự bơm xăng, dầu cho phương tiện của mình Đây là hình thức bán hàng được nhiều nước đang áp dụng và tại Việt Nam cũng đã có một số công ty áp dụng hình thức bản hàng này
Theo như hình thức kinh doanh xăng dầu tự phục vụ, người mua xăng dầu chỉ cần thực hiện 6 bước đơn giản
- Bước 1 khách hàng đưa xe vào vị trị cột bơm
- Bước 2 Đến cabin khai báo dữ liệu mua xăng dầu, loại, số tiền
- Bước 3 Khách hàng thao tác tại cột bơm
- Bước 4 Kết thúc bơm hàng
- Bước 5 Khách hàng trở lại cabin
- Bước 6 Đánh xe ra khỏi vị trị mua xăng dầu
Cửa hàng xăng dầu vẫn thực hiện song song cả mô hình tự phục vụ lẫn có nhân viên phục vụ tại các cột xăng Trong quá trình khách hàng mua xăng, mọi điều kiện đảm bảo thực hiện về an toàn trong kinh doanh xăng dầu vẫn được cửa hàng giám sát chặt chẽ Cửa hàng cũng bố trí nhân viên phân luồng nhắm tránh ùng ứ khu khách hàng vào mua xăng
Tiết kiệm chi phí quản lý
Ngoại trừ xăng xe đi công tác đã có định mức nhiên liệu thì các khoản chỉ phi như: Chi phí tiếp khách, chi phí văn phòng phẩm, chi phí điện thoại vẫn chưa được khoán Để mang lại hiệu quả chung, việc tiết giảm chi phí phải được tất cả mọi người trong công ty thực hiện, tùy từng vị trí và các khoản chi phí liên quan Vì vậy công ty cần xây dựng định mức khoán chi phí quản lý Ví dụ như chi phí tiếp khách thì Công ty cần quy định những đối tượng nào được phép đi tiếp khách và định mức chi phí tiếp khách cho một tháng hay một quý là bao nhiêu Trong trường hợp chi không đúng đối tượng hoặc chi vượt quá quy định thì phải trả lại cho công ty và có chế tài xử lý Công
46 ty cũng cần xây dung định mức về chi phí văn phòng phẩm, chi phí điện thoại tới từng phòng ban của công ty cũng như các chi nhánh và cửa hàng bán lẻ