Các quan điểm về quản trị thương hiệu Thương hiệu brands theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới WIPO: là một dấu hiệu hữu hình và vô hình đặc biệt để nhận biết một sản phẩm
Các khái niệm cơ bản về thương hiệu
Các quan điểm về quản trị thương hiệu
Thương hiệu (brands) theo định nghĩa của Tổ chức sở hữu trí tuệ thế giới (WIPO): là một dấu hiệu (hữu hình và vô hình) đặc biệt để nhận biết một sản phẩm hàng hoá hay một dịch vụ nào đó được sản xuất hay được cung cấp bởi một cá nhân hay một tổ chức
“Thương hiệu là một thực thể xác định tạo ra những cam kết riêng về giá trị” - Patricia F Nicolino Alphabooks - NXB Lao động x1 hội.
Cơ cấu thương hiệu 2c ie 6
Cơ cấu thương hiệu là cách doanh nghiệp phân bổ, sắp xếp và vận hành các thương hiệu nhỏ gắn với chiến lược phát triển của mình Các thương hiệu phụ thuộc sở hữu một thương hiệu lớn có thể hoạt động riêng biệt, hoặc có thể tạo dựng sự liên kết chặt chẽ nhằm thúc đẩy các thương hiệu phụ khác đi lên Để thiết lập một cơ cấu thương hiệu phù hợp cho doanh nghiệp thì cần phải: eô Thấu hiểu được khỏch hàng và thị trường e Biét được những đặc điểm, lợi ích của sản phẩm dịch vụ se _ Xác định tính quan trọng của từng đặc điểm, lợi ích ¢ Đánh giá được nội tại của doanh nghiệp, thương hiệu eô_ Lựa chọn mụ hỡnh cấu trỳc thương hiệu phự hợp se Giới thiệu đến khách hàng
Vai trò của thương hiệu .cc.cccc cv: 6 1.1.1.4.Tầm nhìn và sứ mạng của thương hiệu
- Thu hut thém những khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ
- Sẽ được khách hàng lựa chọn nếu thương hiệu đủ ấn tượng với khách hàng
Tạo sự khác biệt với các sản phẩm của đối thủ
Dễ dàng mở rộng tận dụng tối đa kênh phân phối
Khả năng sinh lời cao
Cơ sở cho sự trung thành
* Đối với người tiêu dùng
Thương hiệu mạnh mang lại cho khách hàng nhiều hơn so với một sản phẩm: đó là dịch vụ, là niềm tin, là các giá trị cộng thêm cho khách hàng cả về mặt chất lượng và cảm tính
Chính họ sẽ sẵn sàng trả giá cao hơn để được thứ mà họ cần vì chính thương hiệu mạnh tạo cảm giác tin tưởng khi khách hàng chọn lựa và cảm giác thoải mái khi quyết định mua
An tâm hơn khi mua
1.1.1.4 Tầm nhìn và sứ mạng của thương hiệu
Là những gì mà doanh nghiệp muốn khách hàng cảm nhận về thương hiệu Đích đến cuối cùng của thương hiệu và phương tiện để đạt được mục đích đó
Tính chất của tầm nhìn và sứ mạng của thương hiệu là:
Là nền tảng cho mọi nỗ lực xây dựng, định hướng và khát vọng về những điều mà thương hiệu muốn đạt tới Bước đầu tiên của việc xây dựng thương hiệu
Trọng tâm của chiến lược thương hiệu
Bao hàm ý của một tiêu chuẩn tuyệt hảo, một điều lý tưởng, một sự độc đáo, tạo ra một điều gì đó đặc biệt - Hướng đến vị trí số 1
Mối quan hệ giữa marketing và thương hiệu
Tiếp thị (Marketing) là quy trình mà doanh nghiệp tạo ra giá trị cho khách hàng và xây dựng mối quan hệ mạnh mẽ với khách hàng nhằm giành được giá trị từ họ.( P.Kotler & G Armstrong, 2012)
Do đó có thể hiểu Marketing giúp doanh nghiệp thu hút khách hàng, tạo thêm doanh thu tuy nhiên thương hiệu mới là yếu tố khiến cho khách hàng trung thành với doanh nghiệp.
1.1.3 Mô hình phát triển thương hiệu bền vững
Nghiên cứu thị trường: phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu Ỷ
Xây dựng uy tín và hình ảnh của thương hiệu bằng cách không ngừng nâng cao chất lượng sản pham-di ch vu
Dinh vi thwong hiéu trong phân khúc đã chọn trên cơ sở một chiến lược Mfarlceting tổng thể nhắm vào khách hàng mục tiêu
Xây dựng mạng lưới phân phối sâu rộng đưa sản phẩm đến với đông đảo người tiêu đằng Đăng ký bảo hộ cho thương hiệu
Quảng bá thương hiệu, thông tia sản phẩm làm cho thương hiệu phd biến trong công chúng và thuyết phục người hêu dùng
Khách hàng chấp nhân, gắn bó và trung thành với thương hiệu
Nhà nước hỗ trợ các thương hiệu:
- Tăng cường năng lực kinh doanh và quản lý thương hiệu
- Tuyên truyền nâng cao nhận thức về thương hiệu cho DN
- Xây dựng và quảng bá thương hiệu quốc gia
- Tăng cường việc thực thi các chính sách và luật bảo hộ thương hiệu
Không ngừng đầu tư nghiên cứu-phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường tính cách và Xây dựng bản sắc riêng cho thương hiệu
Hình 1-1: Mô hình xây dựng và phát triển thương hiệu bền vững (Dương Hữu Hạnh, 2005)
1.1.4 Tiến trình quản trị chiến lược thương hiệu
Tiến trình quản trị chiến lược thương hiệu bao gồm 9 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Định dạng và thiết lập định vị và giá trị thương hiệu
- Giai đoạn 2: Hoạch định và thực hiện các chương trình Marketing thương hiệu
- Giai đoạn 3: Đo lường và diễn giải hiệu năng thương hiệu
- _ Giai đoạn 4: Tăng trưởng và duy trì vốn thương hiệu
2 CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CONG TY YEN SAO KHANH HOA (SANEST)
2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY YẾN SAO KHANH HOA
Công ty Yến sào Khánh Hòa là doanh nghiệp Nhà nước được thành lập ngày 16a01ạ1993 Đến ngày 26a10ạ2009, Công ty Yến sào Khánh Hòa chuyển đổi thành theo mô hình Công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên 100% vốn nhà nước Công ty Yến sào Khánh Hòa được UBND tỉnh giao nhiệm vụ quản lý, bảo vệ, khai thác, chế biến nguồn tài nguyên Yến sào
Với truyền thống bề dày kinh nghiệm và những thành tựu nghiên cứu khoa học về phát triển quần thể chim yến, phát triển hang đảo yến mới, Công ty hiện đang quản lý 32 đảo yến với 169 hang yến và 26 đơn vị trực thuộc Công ty đ1 phát huy thế mạnh của nhà khai thác trực tiếp nguồn tài nguyên yến sào đảo thiên nhiên, và trở thành đơn vị dẫn đầu cả nước và châu Á về sản lượng Yến sào thiên nhiên Đồng thời, Công ty thực hiện liên kết hỗ trợ, khôi phục, phát triển các đảo yến, hang yến thiên nhiên tại các tỉnh duyên hải trải dài từ Quảng Bình đến Côn Đảo, vực dậy tiềm năng phát triển các hang đảo yến ở Khánh Hòa và trên toàn quốc
Các sản phẩm được chế biến từ yến sào đảo thiên nhiên bổ dưỡng mang thương hiệu Sanest dần dần đến với người tiêu dùng trên cả nước Trên cơ sở thành công dự án thực nghiệm nuôi chim yến hàng với quy trình ấp nở nhân tạo và nuôi chim yến qua từng giai đoạn phát triển, năm 2007 Công ty thành lập Trung tâm Kỹ thuật Nuôi chim yến trong nhà Sanatech Thực hiện nhiệm vụ chuyển giao
10 bí quyết kỹ thuật, công nghệ ấp nuôi nhân tạo chim yến; tư vấn giải pháp tăng quần thể đàn chim yến Đến nay, Công ty đ1 hoàn thiện các bước kỹ thuật nuôi chim yến trong nhà đạt hiệu quả cao, chủ động nguồn giống chim yến, sản lượng thu hoạch yến nhà ngày càng tăng Với đội ngũ kinh doanh tâm huyết và tận tụy tại các chỉ nhánh
Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, các vùng thị trường Bắc Trung Nam, các dòng sản phẩm của Yến sào Khánh Hòa đ1 có mặt trong hệ thống các cửa hàng, siêu thị trên toàn quốc, hình thành hơn 1.000 nhà phân phối, đại lý trong 63 tỉnh, thành từ Lạng Sơn đến Cà Mau
Chú trọng nghiên cứu phát triển nhiều dòng sản phẩm từ yến sào, đưa giá trị bổ dưỡng của Yến sào đảo thiên nhiên Khánh Hòa đến với cộng đồng Chú trọng nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn ISO, HACCP, GMP và các tiêu chuẩn quốc tế Đẩy mạnh xuất khẩu vào các thị trường trọng điểm: Úc, Canada, Đài Loan, Singapore, Hàn Quốc, Hồng Kông, Mỹ, Lào, Campuchia Thành lập văn phòng Đại diện và showroom giới thiệu sản phẩm tại nhiều nước trên thế giới; khẳng định vị thế thương hiệu Yến sào Khánh Hòa là thương hiệu mạnh và uy tín trên thị trường trong nước và quốc tế 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty Sanest Ngày 09 tháng 11 năm 1990, Công ty Yến sào Khánh Hòa được thành lập theo Quyết định số 1352 của UBND Tỉnh Khánh Hòa, thực hiện nhiệm vụ quản lý, khai thác sản phẩm yến sào và kinh doanh xuất khẩu thu ngoại tệ Đây là mô hình Công ty do UBND tỉnh trực tiếp quản lý đầu tiên trong cả nước Đến năm 1993 Công ty được thành lập lại theo Nghị định 388 Hội Đồng Bộ Trưởng theo Quyết định số 78ạQĐ-UB ngày 16a01ạ1993 của UBND tỉnh Khánh Hòa Từ ngày 26a10ạ2009, Công ty chính thức chuyển đổi thành Công ty TNHH Nhà nước Một thành viên Yến sào Khánh Hòa
Từ khi mới thành lập, Công ty Yến sào Khánh Hòa tiếp nhận quản lý 8 đảo yến, lao động có 87 người Với những nỗ lực ban đầu của l1nh đạo và tập thể CB CNV, trong năm đầu tiên, sản lượng yến sào đạt 1.931 kg tăng 24% so với năm 1990, thời điểm khi được bàn giao Năm 1992, Công ty Yến sào Khánh Hòa tiếp nhận thêm 4 đảo
11 yến thuộc huyện Vạn Ninh, nâng lên 12 đảo yến với 40 hang yến Đây là tiền để cho công tác quy hoạch, phát triển các đảo yến của Công ty
Trong kế hoạch phát triển sản phẩm của Công ty giai đoạn 2016-2020, Công ty quy hoạch phát triển hang yến mới theo quyết định số 164 của UBND tỉnh Khánh Hòa từ Vạn Ninh đến Cam Ranh giai đoạn 2016-2020 Thực hiện đầu tư xây dựng cụm công nghiệp Sông Cầu theo chủ trương của tỉnh, xây dựng nhà máy Chế biến nguyên liệu yến sào tại Ninh Hòa sản xuất sản phẩm yến tinh chế đáp ứng nhu cầu tiêu dùng trong nước và xuất khẩu; xây dựng Nhà máy sản xuất dược phẩm yến sào sản xuất viên nén chức năng chiết xuất từ yến sào; xây dựng nhà máy mỹ phẩm từ yến sào, sản xuất các sản phẩm mỹ phẩm chiết xuất từ yến sào; xây dựng Viện thẩm mỹ dinh dưỡng yến sào Mở rộng quy mô hoạt động trang bị thêm hệ thống dây chuyền thiết bị và máy móc hiện đại tại Nhà máy Nước giải khát cao cấp Yến sào Cam Thịnh đạt công suất 30 ngàn sản phẩmagiờ Nhà máy Nước giải khát cao cấp Yến sào nghiên cứu phát triển sản phẩm nước yến sào Sanest thượng hạng và các sản phẩm bổ dưỡng phục vụ cho trẻ em Nhà máy Thực phẩm Cao cấp Yến sào nghiên cứu dòng sản phẩm bánh trung thu dành cho người ăn kiêng và bánh Sanest Cake dành cho trẻ em; ước mơ nâng cao giá trị thương hiệu Yến sào Khánh Hòa; xây dựng thương hiệu Yến sào Khánh Hòa là thương hiệu quốc gia, sản phẩm Yến sào Khánh Hòa là sản phẩm quốc gia; phát triển hợp tác nghiên cứu khoa học tại các nước ASEAN Công ty tiếp tục quản trị hệ thống các đơn vị trực thuộc và công ty thành viên toàn Công ty để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh; giữ vững giá trị thương hiệu mạnh trong nước, xây dựng thương hiệu mạnh quốc tế, góp phần phát triển kinh tế địa phương, xây dựng quê hương Khánh Hòa ngày càng giàu đẹp
2.1.2 Sơ đồ tổ chức công ty yến sào Khánh Hoà
2.1.2.1 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty yến sào Khánh Hoà
SO DO TO CHUC CONG TY YEN SAO KHÁNH HÒA
[nbeeivition) | rabsout rat | [ieee LÝ df IKON | pore fore
DỰ ÁN ĐÀU TƯ| |((w(4WiCWL
[erect] li mi| DOL ĐỘI
1E,TÀ || strevit iar fi sou [iam | anxevx lÌtexaba || be
I mH mt frm [m [ œ [ œ | tfx[w [w [m[m [m[m[mì [m w rw |Ian|haniln mc tn | iu | | ca} x} | ca gi | |) amin THM} HAND sine} | tt | th suns] 9 | 3 m0 |MV| NY) avast vụ ons | ss | | Hy Sv a |
PHONG |] TRỰ at Sho } S10} poons i HOA | TN | |tygpj {fi [rs vat | rcs eee ia (a VPBAI DIR aca 7 Ì moi | Cuturmul 1140 LÔ Ey ES
Hình 2-2: Sơ đồ tổ chức công ty yến sào Khánh Hoà (Nguồn: http:aawww.sanestkhanhhoa.com.vn) 2.1.2.2 Các nhà máy sản xuất các sản phẩm yến sào
1 Nhà máy Chế biến Nguyên liệu Yến sào Địa chỉ: Quốc lộ 1A - X1 Suối Hiệp - Diên Khánh - Khánh Hoà Điện thoại: 0258.3746355
Email:nhamaycbnl@yensaokhanhhoa.com.vn
Website:https:aayensaokhanhhoa.com.vn
2 Nhà máy Thực phẩm cao cấp Sanest Foods Địa chỉ: Quốc lộ 1A - X1 Suối Hiệp - Diên Khánh - Khánh Hoà Điện thoại: 0258.3745192
Email: nhamaytpcc@yensaokhanhhoa.com.vn
Website: https:aayensaokhanhhoa.com.vn
2.2 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC YẾN SÀO
2.2.1 Các sản phẩm về yến của Sanest
2.2.1.1 Các loại sản phẩm về yến của Sanest
Về sản phẩm nước Yến sào cao cấp Sanest loại cao cấp 70 mi: Hiện nay Nhà máy nước giải khát cao cấp Yến sào đ1 sản xuất được một số loại sản phẩm thuộc dòng sản phẩm lọ cao cấp 70 ml gồm:
Mô hình phát triển thương hiệu bền vững
Nghiên cứu thị trường: phân khúc thị trường và khách hàng mục tiêu Ỷ
Xây dựng uy tín và hình ảnh của thương hiệu bằng cách không ngừng nâng cao chất lượng sản pham-di ch vu
Dinh vi thwong hiéu trong phân khúc đã chọn trên cơ sở một chiến lược Mfarlceting tổng thể nhắm vào khách hàng mục tiêu
Xây dựng mạng lưới phân phối sâu rộng đưa sản phẩm đến với đông đảo người tiêu đằng Đăng ký bảo hộ cho thương hiệu
Quảng bá thương hiệu, thông tia sản phẩm làm cho thương hiệu phd biến trong công chúng và thuyết phục người hêu dùng
Khách hàng chấp nhân, gắn bó và trung thành với thương hiệu
Nhà nước hỗ trợ các thương hiệu:
- Tăng cường năng lực kinh doanh và quản lý thương hiệu
- Tuyên truyền nâng cao nhận thức về thương hiệu cho DN
- Xây dựng và quảng bá thương hiệu quốc gia
- Tăng cường việc thực thi các chính sách và luật bảo hộ thương hiệu
Không ngừng đầu tư nghiên cứu-phát triển sản phẩm mới, mở rộng thị trường tính cách và Xây dựng bản sắc riêng cho thương hiệu
Hình 1-1: Mô hình xây dựng và phát triển thương hiệu bền vững (Dương Hữu Hạnh, 2005)
Tiến trình quản trị chiến lược thương hiệu
Tiến trình quản trị chiến lược thương hiệu bao gồm 9 giai đoạn:
- Giai đoạn 1: Định dạng và thiết lập định vị và giá trị thương hiệu
- Giai đoạn 2: Hoạch định và thực hiện các chương trình Marketing thương hiệu
- Giai đoạn 3: Đo lường và diễn giải hiệu năng thương hiệu
- _ Giai đoạn 4: Tăng trưởng và duy trì vốn thương hiệu
CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU
2.1.2 Sơ đồ tổ chức công ty yến sào Khánh Hoà
Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty yến sào Khánh Hoà 11 2.1.2.2.Các nhà máy sản xuất các sản phẩm yến sào
SO DO TO CHUC CONG TY YEN SAO KHÁNH HÒA
[nbeeivition) | rabsout rat | [ieee LÝ df IKON | pore fore
DỰ ÁN ĐÀU TƯ| |((w(4WiCWL
[erect] li mi| DOL ĐỘI
1E,TÀ || strevit iar fi sou [iam | anxevx lÌtexaba || be
I mH mt frm [m [ œ [ œ | tfx[w [w [m[m [m[m[mì [m w rw |Ian|haniln mc tn | iu | | ca} x} | ca gi | |) amin THM} HAND sine} | tt | th suns] 9 | 3 m0 |MV| NY) avast vụ ons | ss | | Hy Sv a |
PHONG |] TRỰ at Sho } S10} poons i HOA | TN | |tygpj {fi [rs vat | rcs eee ia (a VPBAI DIR aca 7 Ì moi | Cuturmul 1140 LÔ Ey ES
Hình 2-2: Sơ đồ tổ chức công ty yến sào Khánh Hoà (Nguồn: http:aawww.sanestkhanhhoa.com.vn) 2.1.2.2 Các nhà máy sản xuất các sản phẩm yến sào
1 Nhà máy Chế biến Nguyên liệu Yến sào Địa chỉ: Quốc lộ 1A - X1 Suối Hiệp - Diên Khánh - Khánh Hoà Điện thoại: 0258.3746355
Email:nhamaycbnl@yensaokhanhhoa.com.vn
Website:https:aayensaokhanhhoa.com.vn
2 Nhà máy Thực phẩm cao cấp Sanest Foods Địa chỉ: Quốc lộ 1A - X1 Suối Hiệp - Diên Khánh - Khánh Hoà Điện thoại: 0258.3745192
Email: nhamaytpcc@yensaokhanhhoa.com.vn
Website: https:aayensaokhanhhoa.com.vn
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ SẢN PHẨM NƯỚC YẾN SÀO
2.2.1 Các sản phẩm về yến của Sanest
2.2.1.1 Các loại sản phẩm về yến của Sanest
Về sản phẩm nước Yến sào cao cấp Sanest loại cao cấp 70 mi: Hiện nay Nhà máy nước giải khát cao cấp Yến sào đ1 sản xuất được một số loại sản phẩm thuộc dòng sản phẩm lọ cao cấp 70 ml gồm:
- Loại MS 002: dung cho người già và đối tượng suy yếu về sức khỏe cần được bồi bổ Giấy chứng nhận chất lượng của cục an toàn vệ sinh thực phẩm (ATVSTP)-Bộ Y tế số: 15696a2005ạCBTC-YT Các dạng bao gói gồm: hộp 1 lọ, hộp 6 lọ, hộp 8 lọ, thùng 30 lọ và thùng 105 lọ
- Loại MS 02ì: là sản phẩm dành cho người ăn kiêng Đây là một sản phẩm có giá trị dinh dưỡng cao dùng cho đối tượng cần bồi bổ sức khỏe nhưng phải ăn kiêng, đặc biệt là người bị tiểu đường Giấy chứng nhận chất lượng của Cục ATVSTP-Bộ Y tế số 2425a2006aCBTC-YT Cac dang bao gói gồm: hộp 1 lọ, hộp 6 lọ, hộp 8 lọ, thùng 60 lọ và thùng 105 lọ
- Loại MS 015: Đây là sản phẩm xuất khẩu sang Hoa Kỳ (theo giấy phép của cơ quan an toàn thực phẩm và dược phẩm FDA-Hoa Kỳ) và các thị trường nước ngoài khác có giá trị dinh dưỡng cao Giấy chứng nhận chất lượng của cục ATVSTP-Bộ Y tế số: 145412005 Các dạng bao gói gồm: hộp 1 lọ, hộp 6 lọ và thùng 60 lọ
2.2.1.2 Quy trình sản xuất nước yến:
In số lô, hsd nhân & xứ lý
Lưu kho theo dõi Nhậpkho |——> chất lượng
Xuất bán | ( Đạt tiêu chuẩn)
Hình 2-3: Quy trình sản xuất nước yến cao cấp Khanh Hoa
(Nguồn: Phòng hành chính tổng hợp Nhà máy) 2.2.2 Các sản phẩm của Sanest
Yến sào Khánh Hòa sanest là sản phẩm được người tiêu dùng hết sức ưa chuộng vì nó chứa nhiều đặc tính ưu việt Ngày nay để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng công ty yến sào Khánh Hòa đ1 cho ra đời nhiều loại sản phẩm yến sào sanest khác nhau Vậy yến sào sanest có những loại nào Chúng ta cùng tìm hiểu cụ thể:
‹ôỔ Yến sào thành phẩm
Là loại yến sào được đánh giá cao vì nó được khai thác trực tiếp từ các đảo yến tự nhiên ngoài biển chứ không phải yến sào nuôi Vì thế yến sào thành phẩm hết sức quý giá, có giá trị dinh dưỡng cao và là nguồn hàng xuất khẩu giá trị e Yến sào tỉnh chế Đây là loại yến được công ty thu mua về rồi sơ chế, đóng hộp Yến sào tỉnh chế có nhiều loại 3g, 5g, 10g, 50g, 100g Tùy theo nhu cầu của người dùng Yến sào tỉnh chế đạt tiêu chuẩn về chất lượng và an toàn vệ sinh thực phẩm Người tiêu dùng có thể mua yến sào tỉnh chế về để chế biến thành nhiều món ăn khác nhau, giàu chất dinh dưỡng Đặc biệt bạn có thể dùng yến sào tinh chế để nấu cháo cho bé vừa thơm ngon, vừa bổ dưỡng e Nước Yến sào cao cấp Sanest
Là sản phẩm đ1 được chế biến Người dùng chỉ việc mua về và sử dụng Bằng công nghệ hiện đại nước yến sào cao cấp sanest vẫn giữ được giá trị dinh dưỡng giống như yến sào ban đầu Trong nước sào sanest lại có nhiều loại như: nước yến sào có đường, nước yến sào không đường, nước yến sào Collagen, nước yến sào nhân sâm ô Nước yến sào sanest Khỏnh Hũa cú đường Đây là sản phâm phổ biến, được người tiêu dùng lựa chọn nhiều nhất Thành phần gồm có nước, yến sào, đường phèn, các chất phụ gia Đặc biệt đường phèn làm cho nước yến có mùi vị thơm ngon, hấp dẫn Sản phẩm có thể dùng cho tất cả mọi lứa tuổi, dùng trong gia đình hoặc làm quà biếu rất sang trọng, ý nghĩa e Nước yến sào không đường
Trong thành phần nước yến không có đường thích hợp với những người bị tiểu đường, người ăn kiêng, người giảm cân, người bị mỡ máu e Nước yến sào Collagen
Sản phẩm chứa thành phần Collagen giúp tái tạo da, giúp da trắng hồng tự nhiên Sản phẩm rất thích hợp với chị em phụ nữ, đặc
16 biệt phụ nữ tuổi trung niên cần nhiều Collagen để phục hồi làn da sáng mịn e Nước yến sào nhân sâm
Ngoài thành phần chính là yến sào còn có nhân sâm Hàn Quốc Nhờ sự kết hợp của 2 nguyên liệu quý giá này mà sản phẩm có giá trị dinh dưỡng cao, tăng cường sức đề kháng cho cơ thể Sản phẩm thích hợp cho người mới ốm dậy, người bị suy nhược cơ thể, trẻ em suy dinh dưỡng
Có rất nhiều lại yến sào sanest khác nhau Tùy vào nhu cầu bạn có thể lựa chọn và sự dụng cho phù hợp H1y đến với chúng tôi để được dùng hàng chính h1ng với giá tốt nhất thị trường
2.3 CHIẾN LƯỢC QUẢN TRỊ THƯƠNG HIỆU CỦA CÔNG TY YẾN SÀO KHÁNH HOÀ (SANEST)
2.3.1 Các yếu tố cấu thành thương hiệu nước yến của công ty Sanest
Tên thương hiệu là một trong những yếu tố gây ấn tượng với khách hàng, kích thích nhu cầu của khách hàng Một tên thương hiệu hay phải thể hiện được lợi ích khi khách hàng mua sản phẩm, phải đơn giản, dễ nhớ, độc đáo, phù hợp với công ty, mang ý nghĩa tích cực với thị trường mục tiêu và dễ hình dung Sanest - Nước yến sào cao cấp khánh Hòa Tên viết tắt Sanest được viết tắt từ hai từ gốc tiếng Anh là Salagane's nest, với hàm ý rất sâu sắc, đơn giản và với ý nghĩa là tổ của con chim Yến Tên Sanest thể hiện được nguồn gốc sản phẩm nước Yến cao cấp Sanest là một sản phẩm được sản xuất từ Yến sào chính hiệu, là một đặc sản quý hiếm nổi tiếng từ xưa, là món dành cho vua chúa thời phong kiến Mặt khác, tên Sanest luôn đi liền với tên tiếng Việt của sản phẩm là nước Yến sào cao cấp Khánh Hòa càng tạo được sự tin tưởng nơi khách hàng là một sản phẩm bổ dưỡng cao cấp từ Yến sào chính hiệu Mặt khác, tên địa danh Khánh Hòa được gắn liền với tên thương hiệu Sanest - Nước Yến sào cao cấp Khánh Hòa giúp cho việc bảo hộ cho thương hiệu sản phẩm một cách dễ dàng hơn, đảm bảo an toàn cho thương hiệu
17 tránh bị đánh cắp bản quyền, một trong những yếu tố mà các thương hiệu Việt Nam thường bị hiện nay
2.3.1.2 Logo Để khách hàng chú ý và nhanh chóng nhớ thương hiệu vào trong tâm trí họ thì một biểu tượng có thể gây ấn tượng mạnh cho khách hàng là rất quan trọng Biểu tượng (logo) là một trong những yếu tố gây ấn tượng mạnh nhất cho khách hàng và nhờ vào đặc điểm là có tính khái quát cao nên logo trở thành dấu hiệu dễ nhớ nhất đối với khách hàng về thương hiệu Logo của thương hiệu Sanest là hình ảnh hết sức sinh động của biển-đảo-đàn chim yến bay Với hình ảnh biển-đảo-đàn chim Yến bay đ1 tạo được ấn tượng sâu sắc đối với khách hàng, thể hiện được nguồn gốc sản phẩm
Việc thiết kế logo là rất quan trong nhưng một việc cũng không kém phần quan trọng đối với logo là việc tuyên truyền phổ biến logo đề cao quảng bá thương hiệu Logo của thương hiệu Sanest đ1 được Công ty Yến sào Khánh Hòa phổ biến rộng r1i trên các phương tiện quảng cáo như bao bì sản phẩm, tờ rơi, dù che nắng, trên áo của đội bóng chuyến nam Khánh Hòa
Hình 2-4: Logo của Sanest 2.3.1.3 Khẩu hiệu
Thương hiệu Sanest với khẩu hiệu: “Sanest-Nguồn bổ dưỡng thiên nhiên diệu kỳ” với hàm ý là sản phẩm bổ dưỡng có nguồn gốc từ thiên nhiên và an toàn cao khác hẳn với một số sản phẩm khác được sản xuất từ những nguyên liệu không rõ ràng ảnh hưởng lâu dài đến sức khỏe con người
Ngày nay đời sống được nâng cao, nhận thức của con người cao hơn và với sự phát triển của Công nghiệp hóa khiến môi trường ô
- Hình 2-5: Khẩu hiệu của Sanest nhiễm và các sản phẩm Công nghiệp tràn lan trên thị trường với chất lượng rất khó nhận biết nên con người sợ bệnh tật, đặc biệt là bệnh ung thư Vì vậy mà con người càng ngày càng ưa chuộng những sản phẩm có nguồn gốc từ thiên nhiên có tính an toàn cao Sản phẩm nước yến cao cấp Sanest là một sản phẩm được chế biến từ nguồn nguyên liệu Yến sào do Công ty Yến sào Khánh Hòa trực tiếp khai thác Yến sào là một thực phẩm có tính bổ dưỡng và an toàn cao, là chất được chim Yến tiết ra để xây tổ có chứa nhiều loại Protein và các nguyên tố vi lượng rất có lợi cho sức khỏe của con người Mặt khác chim Yến là loài chim đặc biệt không ăn thức ăn do con người chế biến, chúng không uống nước mà hấp thụ hơi sương nên có thể nói Yến sào rất an toàn Câu Slogan “Sanest-Nguồn bổ dưỡng thiên nhiên diệu kỳ đ1 rất xứng đáng nhận được giải thưởng Slogan ấn tượng lần thứ nhất năm 2007 do Hiệp hội chống hàng giả và bảo vệ thương hiệu Việt Nam (VATAP) trao tặng
