Ảnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt Nam

Ảnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt NamẢnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt Nam

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC

NGUYỄN THỊ BÍCH NGỌC

ẢNH HƯỞNG CỦA KẾT QUẢ ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO THEO TIÊU CHUẨN AUN-QA ĐẾN CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNG GIẢNG DẠY CÁC NGÀNH KỸ THUẬT TẠI MỘT SỐ

CƠ SỞ GIÁO DỤC ĐẠI HỌC Ở VIỆT NAM

Chuyên ngành: Đo lường và đánh giá trong Giáo dục

Mã số: 9140115

TÓM TẮT LUẬN ÁN TIẾN SĨ

ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG GIÁO DỤC

Hà Nội- 2024

CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC, ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI

Người hướng dẫn khoa học: 1 PGS.TS Phạm Thị Thanh Hải

2 TS Lê Huy Tùng

Phản biện 1:………

Phản biện 2:………

Luận án sẽ được bảo vệ trước Hội đồng chấm luận án tiến sĩ họp tại

Vào hồi giờ ngày tháng năm 2024

Có thể tìm hiểu luận án tại:

- Thư viện Quốc gia Việt Nam

- Trung tâm Thông tin - Thư viện, Đại học Quốc gia Hà Nội

DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH KHOA HỌC CỦA TÁC GIẢ

LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN TIẾNG ANH

1 Nguyen Thi Bich Ngoc, Pham Thi Thanh Hai và Le Huy Tung (2021) The effect of

accreditation on the perception of leaders and lecturers about training quality 1st

Hanoi Forum on pedagogical and educational sciences, University of Education, Hanoi National University ISBN:978-604-342-795-0

2 Nguyen Thi Bich Ngoc, Pham Thi Thanh Hai và Le Huy Tung (2022) Implementation

of teaching quality improvement based on AUN-QA- Lecturers survey 2nd Hanoi

Forum on pedagogical and educational sciences University of Education, Hanoi National University ISBN:978-604-342-795-0;

3 Truong Viet Anh, Nguyen Thi Bich Ngoc, & Nguyen Hoang Doan Huy (2022)

Building an internal quality assurance model - One of the efficient administration solution of Hanoi University of Science and Technology The International Conference School Administration the Trend of Globalization and Digital Transformation, 53–68 NC/543-2022 ISBN 978-604-337-866-5

4 Nguyen Thi Bich Ngoc, Pham Thi Thanh Hai, Nguyen Tien Dung và Le Huy Tung

(2023) Implementation of student assessment based on AUN-QA- perpectives from lecturers 3rd Hanoi Forum on pedagogical and educational sciences University of

Education, Hanoi National University ISBN:978-604-000-000-0

5 Nguyen Thi Bich Ngoc và Le Huy Tung (2024) Developing a Toolkit to Measure the

Impact of Programme Assessment Result on Improving the Teaching Quality International Journal of Religion, Volume: 5, pp 741 – 748 ISSN: 2633-352X, ISSN:

2633-3538, ijor.co.uk DOI: https://doi.org/10.61707/7zvcjt06

TIẾNG VIỆT

1 Nguyễn Thị Bích Ngọc và Lê Huy Tùng (2020), Các hoạt động hỗ trợ đánh giá ngoài

theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA kinh nghiệm từ trường Đại học Bách khoa Hà Nội, hội

nghị quốc tế VietAME, New trends in education assessment and quality assurance,

trường Đại học Giáo dục – Đại học Quốc Gia hà Nội, tr 647-662, ISBN:

978-604-315-125-1;

2 Nguyễn Thị Bích Ngọc, Tăng Thị Thùy, Lê Huy Tùng (2021) Kết quả đánh giá các

chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA và các hoạt động cải tiến chất lượng tại trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, Hội thảo khoa học quốc gia, Viện Đảm bảo Chất

lượng, Đại học Quốc gia Hà Nội ISBN: 978-604-342-693-9;

3 Phạm Thị Hoài Thu, Nguyễn Thị Bích Ngọc, Lê Huy Tùng (2022) Nâng cao chất

lượng dạy và học từ kết quả kiểm định chương trình đào tạo tại Trường Đại học Bách khoa Hà Nội, Tạp chí Khoa học giáo dục Việt Nam, Tập 18, Số 06, năm 2022 Tr 43-

48, ISBN 2615 – 8957, DOI: https://doi.org/10.15625/2615-8957/12210608; http://vnies.edu.vn/tin-tuc/thong-tin-tap-chi/18434/nang-cao-chat-luong-day-va-hoc-tu-ket-qua-kiem-dinh-chuong-trinh-dao-tao-tai-truong-dai-hoc-bach-khoa-ha-noi

4 Phạm Thanh Huyền, Nguyễn Thị Bích Ngọc và Lê Huy Tùng (2022) Kiểm định chất

lượng giáo dục đại học ở Hoa Kỳ và một số đề xuất, Tạp chí Giáo dục, 22(10), Tr

54-58, ISSN: 2354-0753;

https://tcgd.tapchigiaoduc.edu.vn/index.php/tapchi/article/download/432/214

Hệ thống ĐBCL bên trong của nhiều CSGD đại học Việt Nam được xây dựng và triển khai dự trên mô hình của AUN-QA (Nguyễn Hữu Cương, 2017c) Hiện tại, kể cả bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng CSGD và CTĐT đều được xây dựng dựa trên các bộ tiêu chuẩn đánh giá của AUN-QA Các CTĐT đại trà bậc đại học đầu tiên được đánh giá và công nhận đạt tiêu chuẩn bởi tổ chức AUN-QA thực hiện năm 2009 Ở Việt Nam Trong số 525 CTĐT được đánh giá theo tiêu chuẩn nước ngoài thì có 379 CTĐT của 54/61 CSGD ĐH được đánh giá bởi AUN-QA (chiếm 72%), dữ liệu này cập nhật đến 31/6/2024 (BGD&ĐT, 2024) Điều này cho thấy, Việt Nam đang nỗ lực để nâng cao chất lượng GDĐH, công tác ĐBCL và KĐCL giáo dục đại học được xem như một trong những nhiệm vụ trọng tâm và đang được hình thành và phát triển, phù hợp với xu thế phát triển chung của khu vực và thế giới

Báo cáo đánh giá kết quả ĐGN của 6 CTĐT bởi AUN-QA gửi cho ĐH Kỹ thuật ở Miền Bắc năm 2021 chỉ ra rằng các tiêu chuẩn liên quan trực tiếp đến chất lượng giảng dạy như tiêu chuẩn 1, 4, 5, và 9 đều đạt điểm thấp hơn các tiêu chuẩn khác, chủ yếu là 4 điểm, mức điểm đạt Mặc dù vậy, các chuyên gia đã đưa ra khuyến nghị để các CTĐT xem xét và cải tiến, yêu cầu các CTĐT phải lên kế hoạch cải tiến (AUN-QA, 2021) Đánh giá theo AUN-

QA nhằm mục đích cải tiến chất lượng dựa trên các nguyên lý và đề xuất khuyến nghị phù hợp với bối cảnh thay vì chuẩn hóa Việc nhiều cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam lựa chọn AUN-QA cho thấy sự quan tâm đến việc liệu kết quả ĐGN có ảnh hưởng đến cải tiến chất lượng giảng dạy không Đề tài nghiên cứu “Ảnh hưởng của kết quả đánh giá chương trình đào tạo theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật tại một số cơ sở giáo dục đại học Việt Nam” sẽ giúp lấp đầy khoảng trống lý thuyết và thực tiễn

về ảnh hưởng của kết quả đánh giá đến cải tiến chất lượng giảng dạy Kết quả nghiên cứu có thể cung cấp thông tin hữu ích cho Bộ Giáo dục và Đào tạo, tổ chức ĐBCL AUN-QA, các cơ

sở giáo dục đại học, cũng như các nhà nghiên cứu, nhà giáo dục, và các chuyên gia trong ngành

2 Mục đích nghiên cứu

Nghiên cứu này được tiến hành nhằm tìm hiểu những vấn đề mang tính lý luận và thực tiễn về cải tiến chất lượng giảng dạy đại học và ảnh hưởng kết quả đánh giá chất lượng CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA tới cải tiến chất lượng giảng dạy của một số CTĐT ngành Kỹ thuật, từ đó đưa ra những khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy ngành

kỹ thuật cũng như nâng cao chất lượng giảng dạy của hệ thống giáo dục Đại học Việt Nam

3 Nhiệm vụ nghiên cứu

1) Nghiên cứu cơ sở lý luận và thực tiễn về đánh giá chất lượng giáo dục đại học ở Việt Nam, kết quả đánh giá ngoài CTĐT, chất lượng giảng dạy của giảng viên ĐH và cải tiến chất lượng giảng dạy sau nhận kết quả đánh giá

2) Phân tích mức độ ảnh hưởng của đánh giá chất lượng CTĐT đến cải tiến chất lượng giảng dạy

3) Phân tích sự khác biệt giữa hai nhóm giảng viên có tiếp cận và không tiếp cận kết quả đánh giá ngoài CTĐT về cải tiến chất lượng giảng dạy

4) Phân tích kết quả đánh giá chất lượng CTĐT ảnh hưởng đến hoạt động hỗ trợ cải tiến chất lượng giảng dạy từ quan điểm của Lãnh đạo nhà trường

5) Đề xuất khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy đại học ở các CSGD

ĐH nói chung và các CSGD ĐH kỹ thuật nói riêng

4 Đối tượng và khách thể nghiên cứu

4.1 Đối tượng nghiên cứu

Kết quả đánh giá chất lượng các CTĐT đến hoạt động cải tiến chất lượng giảng dạy của giảng viên ở các CSGD ĐH Việt Nam

Hoạt động cải tiến chất lượng giảng dạy của giảng viên ở một số trường ĐH kỹ thuật ở Việt Nam

4.2 Khách thể nghiên cứu

Giảng viên các ngành kỹ thuật tại ba trường đại học kỹ thuật ở Việt Nam

5 Câu hỏi nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu

5.1 Câu hỏi nghiên cứu

1) Kết quả đánh giá chất lượng các CTĐT ngành kỹ thuật theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA ở

ba trường Đại học Kỹ thuật ở Việt Nam như thế nào?

2) Kết quả đánh giá chất lượng CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA ảnh hưởng như thế nào đến chất lượng giảng dạy các ngành kỹ thuật trong các trường Đại học kỹ thuật từ quan điểm của giảng viên các ngành kỹ thuật?

3) Sự khác biệt nào về cải tiến chất lượng giảng dạy giữa nhóm giảng viên có tiếp cận và không tiếp cận kết quả đánh giá ngoài CTĐT?

4) Kết quả đánh giá chất lượng CTĐT ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động hỗ trợ cải tiến chất lượng giảng dạy từ quan điểm của Lãnh đạo nhà trường?

5) Những đề xuất những khuyến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy ngành

kỹ thuật cũng như nâng cao chất lượng giảng dạy của hệ thống giáo dục Đại học Việt Nam như thế nào?

5.2 Giả thuyết nghiên cứu

Giả thuyết của đề tài nghiên cứu được đặt ra dựa trên mục đích nghiên cứu, câu hỏi nghiên cứu, đối tượng và khách thể nghiên cứu

Bảng 1.1 Tổng hợp các giả thuyết nghiên cứu Giả

thuyết

Nội dung

H1 Nhận thức điểm mạnh ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến cải tiến CĐR học phần

H2 Nhận thức điểm mạnh ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CSVC phục vụ GD

H3 Nhận thức điểm mạnh ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến hoạt động dạy học

H4 Nhận thức điểm mạnh ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CCCS hỗ trợ GV

H5 Nhận thức điểm mạnh ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến KTĐG

H6 Nhận thức khuyến nghị ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CĐR học phần

H7 Nhận thức khuyến nghị ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CSVC phục vụ GD

H8 Nhận thức khuyến nghị ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến hoạt động dạy học

H9 Nhận thức khuyến nghị ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CCCS hỗ trợ giảng viên

H10 Nhận thức khuyến nghị ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến hoạt động KTĐG

H11 Nhận thức điểm số ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến chuẩn đầu ra học phần

H12 Nhận thức điểm số ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến hoạt động dạy học

H13 Nhận thức điểm số ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến hoạt động KTĐG

H14 Nhận thức điểm số ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CCCS cho giảng viên

H15 Nhận thức điểm số ảnh hưởng tích cực, tương quan thuận đến CSVC phục vụ giảng dạy

6 Phương pháp nghiên cứu

Để thực hiện các nhiệm vụ nghiên cứu của luận án này, phương pháp nghiên cứu hỗn hợp (mixed-methods approach) đã được sử dụng Trong đó với cách thức thiết kế phương pháp nghiên cứu hỗn hợp song hành (hoặc song song hội tụ) ‘’convergent parallel mixed method design), phương pháp định lượng này được áp dụng để xác định các yếu tố đo lường và đánh giá mức độ ảnh hưởng của kết quả ĐGCL CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng giảng dạy của giảng viên

6.1 Nghiên cứu định lượng

Phương pháp nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua trưng cầu ý kiến bằng phiếu khảo sát và các phân tích dữ liệu định lượng Phiếu khảo sát được thiết kế bao gồm các câu hỏi đóng như các thông tin cá nhân, đã tiếp cận với kết quả ĐGCL các CTĐT và các câu hỏi nhận thức giảng viên cải tiến chất lượng giảng dạy bao gồm Chuẩn đầu ra, Hoạt động giảng dạy, Kiểm tra đánh giá, Cơ sở vật chất và cơ chế chính sách hỗ trợ giảng viên Sử dụng thang

đo Likert từ 1 đến 5 Phiếu khảo sát được xây dựng theo quy trình thiết kế công cụ nghiên cứu bao gồm các bước chính là 1) xác định mục đích, yêu cầu; 2) thao tác hóa khái niệm; 3) xây dựng tiêu chí đánh giá; 4) thử nghiệm công cụ khảo sát; 5) phân tích và hoàn thiện công

3) Kiểm định sự khác biệt trung bình (T-Test);

4) Phân tích mô hình cấu trúc SEM bằng phần mềm PLS-SEM phiên bản 4.1.0.0 (partial least squares SEM) được sử dụng để ước lượng các tham số của mô hình dựa trên ma trận phương sai (variance based matrix), giải thích sự thay đổi của các biến phụ thuộc

6.2 Nghiên cứu định tính

Phỏng vấn sâu đối với cán bộ quản lý trường đại học nhằm tìm hiểu những đánh giá của

cán bộ quản lý về kết quả đánh giá chất lượng CTĐT ảnh hưởng đến hoạt động hỗ trợ cải tiến chất lượng giảng dạy Việc thu thập thông tin dựa trên quá trình giao tiếp bằng lời nói, ghi chép, gặp trực tiếp và qua gọi điện thoại trao đổi

7 Phạm vi nghiên cứu

Về nội dung nghiên cứu: Kết quả ĐGCL CTĐT được khưu trú là kết quả đánh giá ngoài

CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA của khu vực Chất lượng giảng dạy bao gồm các nhân tố: Chuẩn đầu ra, hoạt động dạy và học, kiểm tra đánh giá, cơ sở vật chất và cơ chế chính sách

hỗ trợ giảng viên

Về khối ngành kỹ thuật ở Việt Nam được quy định theo thông tư số 09/2022/TT-BGDĐT

ngày 06 tháng 06 năm 2022 như sau: Ngành kỹ thuật với mã ngành đào tạo 752, có những nhóm ngành nhỏ trong ngành Kỹ thuật bao gồm: Kỹ thuật cơ khí và cơ kỹ thuật với mã 75201 (bao gồm các CTĐT có mã từ 7520101 đến mã 7520138) ; Kỹ thuật điện, điện tử và viễn thông với mã 75202 (bao gồm các CTĐT có mã từ 7520201 đến mã 7520216); Kỹ thuật hóa học, vật liệu, luyện kim và môi trường với mã 75203 (bao gồm các CTĐT có mã từ 7520301 đến mã 7520320); Vật lý kỹ thuật với mã 75204 (bao gồm các CTĐT có mã từ 7520401 đến

mã 7520402); Kỹ thuật mỏ với mã 75206 (bao gồm các CTĐT có mã từ 7520601 đến mã 7520607) và ngành khác với mã 75290

Giới hạn không gian nghiên cứu Đề tài được thực hiện đối với giảng viên đang giảng

dạy tại 03 trường đại học kỹ thuật công lập lớn, đại diện cho ba miền Bắc - Trung - Nam của Việt Nam bao gồm: 01 trường thuộc khu vực thành phố Hồ Chí Minh, 01 trường thuộc khu vực miền trung, 01 trường thuộc khu vực Hà Nội Các yếu tố khác ngoài phạm vi không gian

và đối tượng này chưa được thực hiện trong đề tài

Về thời gian nghiên cứu: Đề tài được triển khai trong 04 năm (2020-2024), trong đó:

nghiên cứu tài liệu thứ cấp, viết tổng quan tài liệu, xây dựng bộ công cụ khảo sát được tiến hành trong năm 2022 Thời gian thu thập, phân tích dữ liệu sơ cấp, viết báo cáo kết quả khảo sát, hoàn thành các chuyên đề được tiến hành vào năm 2023 Việc hoàn thiện báo cáo luận án được thực hiện trong năm 2024

8 Những đóng góp mới của luận án

8.1 Ý nghĩa lý luận

Luận án này đã làm rõ nội hàm khái niệm ĐGCL, KĐCL, ĐBCL, chất lượng giảng dạy và cải tiến chất lượng giảng dạy Bên cạnh đó, luận án còn cung cấp các lý thuyết kết quả ĐGCL CTĐT và khung lý thuyết đánh giá mức độ ảnh hưởng của kết quả ĐGCL CTĐT theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA đến chất lượng giảng dạy các CTĐT kỹ thuật Kết quả nghiên cứu của đề tài góp phần bổ sung, làm rõ hệ thống cơ sở lý luận về kết quả ĐGCL CTĐT và cải tiến chất lượng giảng dạy đối với giảng viên

và Đào tạo, tổ chức ĐBCL AUN-QA, và các CSGD đại học, các nhà nghiên cứu, nhà giáo dục, các kiểm định viên và các giảng viên

9 Cấu trúc của luận án nghiên cứu

Bố cục chính của luận án bao gồm 3 chương:

Chương 1: Tổng quan nghiên cứu và cơ sở lý luận

Chương 2: Phương pháp nghiên cứu

Chương 3: Kết quả nghiên cứu

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ LUẬN

1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề

1.1.1 Những nghiên cứu về đánh giá chất lượng giáo dục đại học

Ralph W Tyler, một nhà giáo dục nổi tiếng người Mỹ, là người đầu tiên nghiên cứu đánh giá chất lượng (ĐGCL) giáo dục đại học Trong bối cảnh nền GDĐH đang đối mặt với nhiều thách thức, Tyler đã tìm cách phân loại các mức độ chất lượng giáo dục, từ tốt đến chưa đạt yêu cầu ĐGCL giáo dục đại học nằm trong hệ thống ĐBCL giáo dục, mô hình ĐBCL giáo dục đại học là một trong những vấn đề được các quốc gia, các tổ chức phi chính phủ, các tổ chức và mạng lưới khu vực và quốc tế quan tâm nhiều nhất trong những thập kỉ qua (Nguyễn Hữu Cương, 2018) Woodhouse (2004) đã nghiên cứu và chỉ ra rằng dù cho KĐCL và ĐGCL

có những điểm đặc trưng khác nhau, nhưng hai mô hình đảm bảo chất lượng này có thể trùng lặp hoặc hòa nhập với nhau Tạ Thị Thu Hiền (2015) đã chỉ ra các nghiên cứu về lịch sử phát triển hệ thống BĐCL ở những nước phát triển, coi các hoạt động BĐCL gắn liền với các cơ

chế kiểm định (Acreditation), kiểm toán (Audit) và Đánh giá chất lượng giáo dục (Assessment)

ĐGCL GDĐH đã trở thành một vấn đề rất được quan tâm và chủ đề nghiên cứu quan trọng trong suốt hơn thế kỷ qua (Schomaker, 2015) Đánh giá chất lượng là sự đánh giá đưa đến kết quả điểm số, có thể là con số (ví dụ 1 đến 4), tỉ lệ phần trăm, chữ số (ví dụ A đến F) hoặc miêu tả (ví dụ xuất sắc, tốt, thỏa mãn, không thỏa mãn) (Woodhouse, 1998) Kết quả ĐGCL của bộ tiêu chuẩn trong nước và AUN-QA đã chỉ ra những điểm mạnh, điểm tồn tại cần cải tiến của các CTĐT, các tiêu chuẩn có thể được chia thành các nhóm bao gồm Thiết kế và triển khai chương trình đào tạo; nguồn lực và bảo đảm chất lượng Các tiêu chuẩn đều được đánh giá theo thang điểm 7 mức, với kết quả đạt được các mức điểm khác nhau đã phân biệt sự khác nhau giữa các kết quả ĐGCL đạt ở mức nào khi so sánh giữa CTĐT này với CTĐT khác

1.1.2 Những nghiên cứu về chất lượng giảng dạy đại học

Chất lượng giảng dạy là yếu tố quan trọng hàng đầu trong bối cảnh giáo dục đại học đang thực hiện tự chủ và đối diện với những thay đổi liên tục (Nguyễn Tiến Công & cộng sự, 2023) Các nghiên cứu của nhóm các tác giả Aaronson, D & cộng sự (2007) và Lockwood,

J.và cộng sự (2009) đã chỉ ra rằng chất lượng giảng dạy quyết định đến kết quả học tập của

sinh viên và được xem là yếu tố quyết định quan trọng nhất trong việc nâng cao thành tích học tập của sinh viên Allan và cộng sự (2009) đã xác định các mặt của khung giảng dạy chất lượng chủ yếu dựa trên quan điểm của các giảng viên như: Môi trường học tập hỗ trợ, Cơ sở vật chất phục vụ giảng dạy, chuẩn đầu ra và phương pháp kiểm tra đánh giá, phương pháp giảng dạy Nguyễn Thị Phương Thảo và Võ Văn Việt (2017) đã xác định các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng giảng dạy của giảng viên Trên cơ sở thực trạng được khảo sát, xử lý, phân tích kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố: sự phản hồi và kết quả của sinh viên; Đồng nghiệp; Cơ sở vật chất; Lương, thưởng và phụ cấp lần lượt ảnh hưởng đến hiệu quả giảng dạy của giảng viên Điều này đòi hỏi GV phải không ngừng tự nâng cao năng lực chuyên môn, nâng cao trách nhiệm nghề nghiệp, nỗ lực mang lại hiệu quả tốt

Mạng lưới đảm bảo chất lượng (AUN-QA) chỉ ra rằng chất lượng giảng dạy cần dựa trên các tiêu chí của AUN-QA bao gồm tiêu chuẩn như CĐR; phương pháp dạy và học, KTĐG, chất lượng đội ngũ giảng viên và cơ sở vật chất Cả năm tiêu chuẩn AUN-QA đều được sử dụng để hỗ trợ đánh giá chất lượng giảng dạy và được thảo luận dưới đây (Ong Chee Bin, 2016) Từ các nghiên cứu trên cho thấy chất lượng giảng dạy đại học đóng vai trò quan trọng hàng đầu trong bối cảnh GDĐH đang thực hiện tự chủ và đối diện với những yêu cầu cao của

xã hội Các nghiên cứu đã chỉ ra để ĐBCL giảng dạy, liên quan các yếu tố như chuẩn đầu ra, hoạt động dạy học, KTĐG, CSVC phục vụ giảng dạy và CCCS hỗ trợ GV

1.1.3 Những nghiên cứu về ảnh hưởng của kết quả đánh giá chất lượng CTĐT

Harvey (2006) đã trao đổi ảnh hưởng của ĐBCL, sau khi CTĐT được ĐGN thì có những chuyển biến thay đổi rõ rệt theo chiều hướng tốt, cải thiện các chỉ số về hiệu suất, thông qua

ý kiến phản hồi của sinh viên và các bên liên quan đã chỉ ra những thay đổi theo chiều hướng thuận Carr và cộng sự (2005) đã ghi chép những cải tiến trong kết quả giảng dạy của giảng viên sau khi CTĐT trải qua quá trình ĐGCL, các khuyến nghị mà các đoàn đánh giá ngoài đề xuất đã được lãnh đạo, giảng viên của các trường đại học xem xét và đưa ra kế hoạch cụ thể khả thi nhằm cải tiến chất lượng giảng dạy và học tập (Lucy Spowart và cộng sự, 2020; Woodhouse và Meade, 2000; Gift và Bell-Hutchinson, 2007)

Các nghiên cứu đã phân tích các ảnh hưởng kết quả ĐGN, các CSGD ĐH đã có những thay đổi trong chiến lược, các hoạt động quản lý, rà soát CTĐT và điều chỉnh CTĐT để phù hợp đáp ứng nhu cầu các bên liên quan Hầu hết các nghiên cứu kết luận rằng quá trình thực hiện ĐBCL và ĐGCL ở đã có những ảnh hưởng đáng kể đến chất lượng CTĐT giáo dục đại học1.2 Các khái niệm sử dụng trong nghiên cứu

1.1.4 Những nghiên cứu về ảnh hưởng kết quả đánh giá CTĐT đến cải tiến chất lượng giảng dạy

Trong hơn 1 thập kỷ qua, ĐGCL giáo dục đã dần trở thành một mắt xích không thể tách rời trong quá trình cải tiến chất lượng CTĐT, trong đó có cải tiến chất lượng dạy và học ở các CSGD Gift và Bell-Hutchinson (2007) đã chỉ ra rằng các khuyến nghị mà các đoàn đánh giá ngoài đề xuất đã được giảng viên của các trường đại học xem xét và đưa ra kế hoạch nhằm cải tiến chất lượng giảng dạy Spowart và cộng sự (2020) đã nghiên cứu, phân tích kết quả kiểm định của 30 trường đại học ở Vương Quốc Anh về ảnh hưởng của của kết quả ĐGCL CTĐT, các nghiên cứu đã khẳng định ảnh hưởng chiều hướng thuận Johnson (2017) chuyên gia của AUN-QA đã phân tích về ảnh hưởng của ĐGCL CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA đến cải tiến chất lượng CTĐT ở ba nước Việt Nam, Phillipine và Indonesia, đưa ra kết luận là bộ tiêu chuẩn đã và đang giúp lãnh đạo nhận thức tốt về chất lượng và lên kế hoạch cải thiện chất lượng của CTĐT Các nghiên cứu của các tác giả Việt Nam như Nguyễn Hữu Cương (2017a); Nguyễn Phương Nga và Tống Thành Trung (2019); Phạm Thị Hương và Nguyễn Vũ Phương (2020); Nguyễn Thị Bích Ngọc và cộng sự, 2022; đã chỉ ra ảnh hưởng của kết quả đánh giá CTĐT đến cải tiến chất lượng giảng dạy

1.1.5 Những nghiên cứu về ảnh hưởng của kết quả đánh giá CTĐT tới nhận thức của cán

bộ quản lý và giảng viên

ĐGCL giáo dục ĐH và ĐBCL giáo dục ĐH mặc dù được nghiên cứu từ đầu thế kỷ 19 nhưng phải đến thế kỷ 20 những năm 2000 trở lại đây mới xuất hiện các nghiên cứu về nhận thức của cán bộ lãnh đạo và giảng viên mới được các học giả tập trung vào khía cạnh hành vi của cán bộ về ĐBCL Brennan và Shah (2000) đã chỉ ra ảnh hưởng ĐGN thông qua khảo sát

ở 14 quốc gia trên thế giới thực hiện ĐBCL và KĐCL, kết quả đã chỉ ra sau khi thực hiện ĐBCL khoảng thời gian và đã thay đổi nhận thức của cán bộ lãnh đạo và cán bộ GV toàn trường về ý thức trách nhiệm thực hiện ĐBCL Meade & Woodhouse (2000) và Lemaitre (2004) đã nghiên cứu về việc phát triển các chương trình đảm bảo chất lượng bên ngoài và đưa ra bằng chứng về tác động tích cực của ĐBCL bên ngoài đã làm thay đổi nhận thức cán

bộ trong các CSGD ĐH

Những nghiên cứu của các tác giả trên thế giới và trong nước đều chỉ ra, hoạt động ĐBCL

và ĐGCL đã ảnh hưởng lớn tới nhận thức của giảng viên, cán bộ quản lý và cán bộ hỗ trợ Các báo cáo chỉ ra giảng viên, cán bộ quản lý nhận thức được tầm quan trọng của chất lượng trong giáo dục đại học, nhận thức được vai trò và nghĩa vụ của mỗi cá nhân trong việc đóng góp vào cải tiến chất lượng giáo dục

1.2.1 Khái niệm đảm bảo chất lượng

Khái niệm chất lượng

Trong luận án, tác giả sử dụng khái niệm chất lượng là thỏa mãn mục tiêu của tổ chức và các bên liên quan Trong luận án, tác giả sử dụng khái niệm Chất lượng giáo dục là sự phù hợp, đáp ứng mục tiêu của CSGD, đảm bảo các yêu cầu về mục tiêu giáo dục được quy định tại Luật giáo dục, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật giáo dục và Luật giáo dục đại học và đáp ứng nhu cầu các bên liên quan

Khái niệm đảm bảo chất lượng

Nhiều cách hiểu khác nhau về chất lượng, nên định nghĩa về ĐBCL cũng rất đa dạng, luận

án sử dụng khái niệm ĐBCL giáo dục đại học là một quá trình liên tục và hệ thống, bao gồm các chính sách, tiêu chuẩn và biện pháp để duy trì và nâng cao chất lượng đào tạo

1.2.2 Khái niệm kết quả đánh giá hay kết quả đánh giá ngoài CTĐT

Magri (2021) đã nghiên cứu và định nghĩa kết quả đánh giá CTĐT có thể là báo cáo công nhận CTĐT đã đạt được tất cả các yêu cầu tối thiểu của một bộ tiêu chuẩn thì CTĐT đó sẽ được công nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng Kết quả đánh giá CTĐT là một quá trình đánh giá ngoài nhằm đưa ra một quyết định công nhận một CTĐT của nhà trường đáp ứng các chuẩn

mực quy định, kết quả ĐGCL CTĐT bao gồm Kết quả điểm số, kết quả khuyến nghị và kết quả điểm mạnh

1.2.3 Khái niệm đánh giá chất lượng giáo dục

AUN-QA (1998) đã tiếp cận với theo theo nguyên lý (principles-based), từ quan điểm tiếp cận quản lượng trị chất lượng (quality management) đã xây dựng bộ tiêu chuẩn để thực hiện đánh giá các CTĐT và CSGD ĐH Cùng quan điểm, Soundarajan (2004) cho rằng ĐGCL là thực hiện các đánh giá về hoạt động đào tạo dựa trên tiêu chuẩn và tiêu chí Trong luận án, tác giả sử dụng khái niệm đánh giá chất lượng là quá trình dựa trên bộ tiêu chuẩn đánh giá để đánh giá các điểm đáp ứng và chưa đáp ứng, sau đánh giá thì sẽ đưa ra kết quả đánh giá và khuyến nghị để cải tiến

1.2.4 Khái niệm cải tiến chất lượng giảng dạy

Kết hợp khái niệm chất lượng giảng dạy và cải tiến chất lượng phù hợp với phạm vi của luận án thì khái niệm cải chất lượng giảng dạy một quá trình thay đổi để tốt hơn, khắc phục các điểm tồn tại của chuẩn đầu ra, họat động dạy học, phương pháp KTĐG, CSVC phục vụ giảng dạy và CCCS hỗ trợ giảng viên

1.2.5 Khái niệm CTĐT ngành Kỹ thuật

Thông tư số 09/2022/TT-BGDĐT ngày 06 tháng 06 năm 2022 đã quy định danh mục các ngành của giáo dục đào tạo trình độ ĐH, Thạc sĩ và Tiến sĩ Mã ngành kỹ thuật là 752 bao gồm các nagnhf lỹ thuật sau: Kỹ thuật cơ khí và cơ kỹ thuật mã 75201 với các CTĐT bên trong ngành này; Kỹ thuật điện và điện tử viễn thông mã 75202; Kỹ thuật hóa học, vật liệu, luyện kim và môi trường mã 75203; Vật lý kỹ thuật mã 75204; Kỹ thuật địa chất, địa vật lý

và trắc địa với mã 75205; kỹ thuật mỏ với mã 75206 và khác với mã 75290

1.2.6 Khái niệm ảnh hưởng

Từ những nghiên cứu trên, tác giả luận án sử dụng khái niệm ảnh hưởng trong nghiên cứu này như sau: Ảnh hưởng là sự thay đổi có thể xác định khi thực hiện một chính sách, chủ trương hay một hoạt động nào đó của các cấp quản lý trong cơ sở giáo dục và các cán bộ

1.3 Đánh giá chất lượng CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA

Các trường đại học muốn tham gia đánh giá CTĐT theo Bộ tiêu chuẩn của AUN-QA cần đăng ký là thành viên của mạng lưới này và tuân theo quy trình sau: Bước 1 Đăng ký đánh giá với AUN-QA; Bước 2 Tiến hành tự đánh giá và nộp báo cáo tự đánh giá cho tổ chức AUN- QA; Bước 3 Đánh giá ngoài; Bước 4 Thẩm định kết quả đánh giá và công bố kết quả Bản chất của cơ chế ĐBCL bên ngoài của AUN-QA là đánh giá chất lượng giáo dục với 7 mức Mức 4 được cho là đạt chất lượng giáo dục và các trường sẽ được cấp giấy chứng nhận Trong phạm vi của luận án, tác giả lấy kết quả đánh giá CTĐT theo tiêu chuẩn AUN-QA phiên bản 3, vì phiên bản 4.0 mới được áp dụng để đánh giá các nước ở Đông Nam Á Bộ tiêu chuẩn bao gồm 11 tiêu chuẩn và 50 tiêu chí

Các tiêu chuẩn liên quan chất lượng giảng dạy, theo ma trận mối liên hệ giữa 11 tiêu chuẩn AUN-QA được tổ chức công bố trong AUN-QA, nhìn hình ta có thể thấy các tiêu chuẩn liên quan chất lượng giảng dạy bao gồm nhóm CTĐT và CĐR (tiêu chuẩn 1, tiêu chuẩn 2 và tiêu chuẩn 3), Hoạt động giảng dạy (tiêu chuẩn 4), Kiểm tra đánh giá (tiêu chuẩn 5), CCCS hỗ trợ

GV (tiêu chuẩn 6) và CSVC phục vụ giảng dạy (tiêu chuẩn 9) Đánh giá của tổ chức

AUN-QA theo nguyên lý ĐBCL dựa trên định hướng chất lượng (Quality Oriented), ĐBCL tiếp cận theo nguyên lý và nguyên tắc (principal- based)

1.4 Các mô hình lý thuyết sử dụng trong nghiên cứu

1.4.1 Thuyết Hành động hợp lý (TRA)

Mô hình thuyết hành động hợp lý (TRA-Theory of Reasoned Action) do Fishbein và Ajzen phát triển, trong đó cho rằng hành vi phụ thuộc vào chuẩn chủ quan cùng với thái độ của cá nhân đối với hành vi đó Sau đó, học thuyết này đã được hiệu chỉnh mở rộng thêm thang đo

nhận thức kiểm soát hành vi dựa trên Thuyết hành vi có hoạch định (Theory of planned behavior-TPB)

Như vậy, mô hình TRA đã định hướng giải thích rõ hơn cho hành vi tham gia cũng như nhận thức của giảng viên sau khi đánh giá chất lượng CTĐT Hoạt động cải tiến chất lượng của giảng viên ảnh hưởng bởi kết quả đánh giá ngoài, đồng thời việc quyết định cải tiến chất lượng giảng dạy của giảng viên sẽ trở nên dễ dàng, đầy cảm hứng hơn khi họ tin rằng hoạt động đó mang lại chất lượng giảng dạy và góp phần nâng cao chất lượng CTĐT

1.4.2 Thuyết hành vi có kế hoạch (TPB)

Thuyết hành vi dự định (TPB) được phát triển từ lí thuyết hành vi hợp lí (Ajzen và Fishbein, 1975), lí thuyết này được tạo ra do sự hạn chế của lí thuyết trước về việc cho rằng hành vi của con người là hoàn toàn do kiểm soát lí trí

Lí thuyết hành vi hợp lí được phát triển lần đầu vào năm 1967 bởi Fishbein, sau đó đã được sửa đổi và mở rộng bởi Ajzen và Fishbein (1975) [Ajen, I and Fishbein, M., 1975

“Belief, attitude, intention and behavior An introductiion to theory and research” Reading Mass: Addison-Wesley] Theo lí thuyết này, các cá nhân có cơ sở và động lực trong quá trình ra quyết định của họ và đưa ra một sự lựa chọn hợp lí giữa các giải pháp, công cụ tốt nhất để phán đoán hành vi là ý định và hành vi được xác định bởi ý định thực hiện hành vi (BI) của một người Ba yếu tố quyết định cơ bản trong lí thuyết này: (1) Yếu tố cá nhân là thái độ cá nhân đối với hành vi về việc tích cực hay tiêu cực của việc thực hiện hành vi; (2)

Về ý định nhận thức áp lực xã hội của người đó, vì nó đối phó với nhận thức của áp lực hay

sự bắt buộc có tính qui tắc nên được gọi là chuẩn chủ quan; và (3) Cuối cùng là yếu tố quyết định về sự tự nhận thức (self-efficacy) hoặc khả năng thực hiện hành vi, được gọi là kiểm soát nhận thức hành vi (Ajzen, 2005) Lí thuyết cho thấy tầm quan trọng của thái độ đối với hành vi, chuẩn chủ quan và kiểm soát nhận thức hành vi dẫn đến sự hình thành của một ý định hành vi

1.4.3 Lý thuyết đánh giá ảnh hưởng

Kathiravan, Devadason and Zakkeer (2006) đánh giá tác động nhắm đến loại bỏ những khía cạnh yếu kém và tiêu cực trong kết quả của tổ chức và có xu hướng hướng đến cải thiện những cách thức truyền thống mà nhân viên tiếp cận với các mục tiêu đã đặt ra Các tác động không chỉ diễn ra trong thế giới tự nhiên mà còn diễn ra cả trong những lĩnh vực ý thức, tình cảm và xã hội Có những tác nhân gây ra những tác động làm ảnh hưởng tới đối tượng bị tác động theo nhiều phương diện khác nhau nhưng chung qui lại là gây nên những thay đổi nào

đó đối với đối tượng bị tác động Chính vì thế, có thể nói rằng tác động chính là những ảnh hưởng tạo ra những sự thay đổi nào đó đối với đối tượng bị tác động

1.4.4 Chu trình PDCA

PDCA (Plan - Do - Check - Act) - hay còn gọi là chu trình PDCA - là cách tiếp cận gồm bốn giai đoạn lặp đi lặp lại để cải tiến liên tục, Chu trình cải tiến giáo dục PDCA được các cở sở giáo dục tiên tiến trên thế giới áp dụng nhiều thập kỷ qua và sự hiệu quả của nó đã được chứng minh

Áp dụng PDCA vào cải tiến chất lượng dạy học giúp giảng viên kiểm soát được chất lượng giờ dạy và cải thiện hoạt động giảng dạy của mình PDCA là một quy trình quản lí chất lượng liên tục giúp giảng viên cải tiến chất lượng giờ dạy của mình thông qua việc lập kế hoạch, thực hiện, kiểm tra và điều chỉnh

1.4.5 Lý thuyết hệ thống

Tiếp cận lý thuyết hệ thống giúp cho các nhà lãnh đạo môi trường giáo dục đại học xây dựng quy hoạch tổng thể, lập các chương trình, kế hoạch hành động để cải tiến có được cái nhìn toàn diện, khách quan để khắc phục những điểm còn tồn tại trong quá trình đào tạo Luận án xem xét vận dụng lý thuyết hệ thống để xem xét những ảnh hưởng của đánh giá CTĐT Thuyết hệ thống đã được vận dụng trong triển khai cải tiến chất lượng giảng dạy của

toàn đại học thông qua cơ chế tác động vào cơ chế chính sách cấp đại học và tiến hành đồng

bộ các giải pháp quản lý hiệu quả

1.5 Khung lý thuyết nghiên cứu

Sau quá trình nghiên cứu tổng quan các học thuyết về ảnh hưởng của kết quả ĐGCL CTĐT đến cải tiến chất lượng giảng dạy (Thuyết hành động hợp lý của Fishbein và Ajzen tác giả chọn lọc, kết hợp những yếu tố trong các mô hình này và những yếu tố khác được xác định trong quá trình nghiên cứu, nhằm phát triển một khung lý thuyết riêng cho luận án Khung lý thuyết (Hình 6) bao gồm tám nhân tố như sau:

Ở mô hình nghiên cứu này, việc cải tiến chất lượng giảng dạy được diễn ra ở bối cảnh sau khi nhận kết quả ĐGCL các CTĐT, ở môi trường các CTĐT đã được ĐGCL và nhận được kết quả đánh giá ngoài Cụ thể trong bối cảnh luận án này là môi trường GDĐH

Các nhân tố thuộc biến điều tiết là nhân tố: Nhận thức điểm mạnh; Nhận thức khuyến nghị; Nhận thức điểm số

Các nhân tố thuộc biến phụ thuộc là các nhân tố của cải tiến chất lượng giảng dạy bao gồm: Chuẩn đầu ra; Hoạt động dạy học; KTĐG; CSVC phục vụ giảng dạy; CCCS hỗ trợ giảng viên

Hình 1.17 Khung lý thuyết nghiên cứu

1.6 Kết luận chương I

NCS bắt đầu quá trình nghiên cứu luận án này với việc nghiên cứu các nguồn dữ liệu thứ cấp, bao gồm: Các lý thuyết nền tảng liên quan đến chủ đề nghiên cứu về đảm bảo chất lượng và đánh giá chất lượng; Các nghiên cứu khoa học trong nước và quốc tế về chủ đề này; Các bài báo, tài liệu hội thảo trong và ngoài nước Mục tiêu của việc nghiên cứu tài liệu là giúp NCS xây dựng được mô hình nghiên cứu và phát triển được các giả thuyết nghiên cứu được kiểm định liên quan tới nội dung nghiên cứu Nguồn tài liệu được tìm hiểu từ các cơ sở

dữ liệu như: Science Direct, Proquest Central, IG Publishing Ebooks Collection Ngoài ra, còn có các giáo trình và tài liệu nghiên cứu đã xuất bản tại các tạp chí khoa học uy tín của quốc tế và Việt Nam về giáo dục cho người lớn và GDĐH

Qua tổng quan các nghiên cứu trong và ngoài nước về kết quả đánh giá CTĐT và cải tiến chất lượng giảng dạy cho thấy hoạt động này ngày càng được các cơ sở giáo dục đại học quan tâm về ảnh hưởng tác động Kết quả của đánh giá CTĐT như là bức tranh tổng thể để các trường ĐH nhìn nhận lại những tồn tại những điểm mạnh, từ đó có những cải tiến chất lượng thì việc đánh giá ảnh hưởng của kết quả KĐCL là một khâu không thể thiếu của quy trình thực hiện KĐCL

Trong Chương 1, tác giả đã phân tích cơ sở lý luận liên quan đến vấn đề nghiên cứu trong

đó thống nhất khái niệm về chất lượng và cải tiến chất lượng trong GDĐH Mức độ ảnh hưởng kết quả đánh giá CTĐT đến cải tiến chất lượng giảng dạy ngành kỹ thuật được xem xét từ nhận thức của cán bộ lãnh đạo, hình thành văn hóa ĐBCL Các hoạt động cải tiến sau KĐCL tác động trực tiếp tạo ra những chuyển biến, thay đổi trong chất lượng giảng dạy

CHƯƠNG 2: THIẾT KẾ VÀ TỔ CHỨC NGHIÊN CỨU

2.1 Bối cảnh nghiên cứu

Tại Việt Nam, các cơ sở giáo dục đại học đang quan tâm đẩy mạnh thực hiện ĐGCL và KĐCL cấp CTĐT và cấp trường Các cơ sở giáo dục đại học ở Việt Nam được công nhận đạt chuẩn chất lượng giáo dục theo tiêu chuẩn nước ngoài và được công nhận bởi các tổ chức nước ngoài, nghĩa là các trường đã khẳng định được khả năng hội nhập quốc tế của mình khi các chương trình đào tạo và các yêu cầu liên quan đều đảm bảo tiêu chuẩn quốc tế Kết quả ĐGCL giúp cho các trường ĐH thấy rõ bức tranh tổng thể các hoạt động đào tạo của nhà trường và giải trình với xã hội về chất lượng đào tạo

2.2 Thiết kế nghiên cứu

2.2.1 Quy trình tổ chức nghiên cứu

Luận án được thiết kế theo quy trình chặt chẽ, xuyên suốt từ phần nghiên cứu tổng quan lý thuyết đến giai đoạn công bố kết quả nghiên cứu, tuân thủ và đáp ứng quy trình nghiên cứu khoa học chất lượng, phù hợp với thực tiễn và yêu cầu của giáo dục thời đại mới Quy trình nghiên cứu bao gồm 5 bước được trình bày cụ thể qua sơ đồ hình 2.2.2

2.3 Quy trình và các phương pháp nghiên cứu