Khái quát về chiến lược kinh doanh quốc Giới thiệu chung về quản trị chiến lược Kinh doanh quốc tế -_ Chiến lược kinh doanh quốc tế à tập hợp các mục tiêu, các chính sách và kế hoạch hoạ
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH - MARKETING
KHOA THƯƠNG MẠI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC
TÀI CHÍNH - MARKETING
TIỂU LUẬN NHÓM
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH QUỐC TÉ
CHU DE: TRIEN KHAI CHIEN LUOC KINH DOANH QUOC TE
GVHD: Tran Thi Lan Nhung
Trang 2MỤC LỤC
1.1 Khái quát về chiến lược kinh doanh quốc 2-52 E1 919252221121121212112111211212212121 2121 1
12 Khái quát về quản trị chiến lược Kinh đoanh quốc tẾ - 22 s91 1922122112112 xe 1
II Khái quát về triển khai chiến lược kinh doanh quốc tẾ - 2s 91 9192112211211212121121112112222 0 6 1
II Chiến lược kinh doanh quốc tế của Trung Nguyên Legand ở thị trường Mỹ -s- s22 1
3.1 Giới thiệu về doanh nghiỆp 52 S2 25212512111 1121121121121 121012122212 1221212122221 1 3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triỂn - 22 S2 E1 E21122112112111211 1121121121212 211g 1 3.1.2 Tầm nhìn- Sứ mạng — Giá trị cốt lỖi - 5 2 1222122112111 1211211121121 112011 eg 6 3.1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty + 2s 2122212111211211821121122122122 2121012122121 12g re 7 3.2 Giới thiệu chiến lược - 52: 2211122211112111112211110211111221112 H1 021g nga 8
3.2.1 Lara chon chién WC cccccccccccsccscssescsvssesesseseseesesesusscsssesessesesesrescstsssstssesesutsesestsseatstssessseseaeseassessenes 8
3.2.1.1 Xét về áp lực giảm chỉ phií 52522222 EE51211211121121122 2121212122222 1211 re §
3.2.1.2 Xét về áp lực đáp ứng nhu cầu địa phương - 52: 22 2222522 211 111121121121 1212181 re 8 3.2.2 Phương thức thâm nhập thị trường Mỹ của Trung NguyÊN n1 1n HH He 10
3.2.2.1 Thâm nhập thông qua xuất khẩu thông thường - s- S 992212252221221121112111 E1 xe 10
3.2.2.2 Thâm nhập thông qua nhượng quyền knh đoanh s2: 222S‡2S£E8E118212222222221222122x E1 10
4.1 Mục tiêu triển khai chiến lược 5s S S1 51151 511111111 11 1111111111111 111112111122 H na 10 4.2 Hoạch định phân bé nguén VC eee ccceccccececsececeeeccerssectssecnereseessectssecnerssterstectstesnersvieeenenneteseens 10 4.3 Xác định cấu trúc phù hợp với chiến lược Sàn S11 E111 11110111111 21121 111 He He Ho 11 4.4 Tạo ra môi trường văn hoá h6 tro cho chiến lược ST 11111 1121111111111111 8101181212221 2g Hye 11 4.5 Chuẩn bị nguồn vốn, các vấn đề tài chính kế toán S9 11111051 111111111111111111111 21181 tra 12
4.6.1 Chiến lược về sản phẩm TH n1 T111 1100111111111 1 1611110111611 1 1111161111111 1 661111111116 111 1111111101111 1 11111111116 111 1555 14
TUN9 I0 sk::ađaađaiầađaiầađidiađiidaaiaẳaaaaaẳaiẢŸŸÝŸẢŸẢẲẢÊÝỶÝ 15
4.6.4 Chiến lược quảng cáo s s21 1122112112122 12121 111222212112 18
4.7, Phan khite on na 19
Trang 34.10.3 Hiệu quả hoạt động và thù lao chiến lược
4.10.4 Vẫn đề về sản xuất tác nghiệp khi thực hiện chiến lược S nS S211 2111 11 11t re
V Đánh giá chiến lược của Trung Nguyên khi thâm nhập thị trường Mỹ -. : 5252222222222
Trang 4DANH MỤC HÌNH ÁNH
Hình 1 Số vốn đầu tiên - 22c 1,1 10 0 HH0 HH HH ng gu na Hình 2 Quán cà phê đầu tiên
Hình 3 Nhượng quyền ra nước ngoài thành công - 2: 22221 222192512511221121512211211121121211 1 21 ge 2 Hình 4 Cà phê hòa tan G7 ra đỒI Án HH ng HH HH HH HH HH HH tiệt 2
Hình 6 Trở thành thương hiệu cà phê được người Việt Nam yêu thích nhắt - 22 2¿222222222222225522 3
Hình 7 Kỉ niệm 10 năm 7 ra đời c0 01021112121 119112 1111 11c ng HH HH ng ty 4 Hình 8 Ki niém 20 năm hành trình phụng sự
Hình 10 Khánh thành bào tàng Thế giới cà phê - 2: 22 1 2221925125511231021312111211421111112112112 1 xe 5
Hình 11 Khởi động hành trình Từ trái tim
I0 0ES.9601-0050iiu 0ï 000i HHiiiiadaiiiiỶŸỶŸỶä 6
Hình 14 Sơ đồ bộ máy tô chức công ty TNHH cà phê Trung Nguyên 22-522 21 2212221125122211222 2 2 7 Hình 15 Các loại sản phẩm của cà phê Trung Nguyên 2: 2 2221 22125211211021112111211422112111 1121 16 14 Hình 16 Hệ thống bán hàng của cà phê Trung Nguyên tại thị trường Mỹ : 5222222222226 16 Hình 17 Hệ thống kênh bán hàng hiện đại của Trung Nguyên 22-22 1 221125512512221122112221121122 te 17 Hình 18 Chuỗi cửa hàng nhượng quyền của Trung Nguyên tại thị trường Mỹ 22- 2-2222 17 Hình 19 Hoạt động khuyến mãi của Trung Nguyên trên website bán hàng 2- 22s 2222212222220 19 Hình 20 Khuyến mãi của Trung Nguyên tại thị trường Mỹ -.2 6 2221 2112111221122112122221 21126 19 Hình 21 Mô hình giải quyết xung đột của Kemneth Thomas và Ralph Kilmamn 2-52 z2s222222: 22
Hình 22 Sản phẩm Trung Nguyên có mặt tại siêu thị miễn đông nước Mỹ chua 25
Trang 51
1.1 Khái quát về chiến lược kinh doanh quốc
Giới thiệu chung về quản trị chiến lược Kinh doanh quốc tế
-_ Chiến lược kinh doanh quốc tế à tập hợp các mục tiêu, các chính sách và kế hoạch hoạt động của
một doanh nghiệp nhằm đạt tới một thứ hạng nhất định trong dai han dưới tác động của môi trường kinh doanh toàn cầu
- Dưới áp lực chỉ phí và đáp ứng nhu cầu địa phương chiến lược kinh doanh quốc tế được chia thành
4 loại:
Chiến lược toàn cầu
Chiến lược quốc tế
Chiến lược xuyên quốc gia
Chiến lược đa địa phương
1.2 Khái quát về quản trị chiến lược Kinh doanh quốc tế
- Là toàn bộ quá trình hoạch định, triển khai thực hiện và kiểm soát chiến lược Kinh doanh quốc tế
của doanh nghiệp
H
Quản trị chiến lược gồm 3 giai đoạn:
Xây dựng chiến lược
Thực hiện chiến lươc
Đánh giá chiến lược
Khái quát về triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế
Xây dựng chiến lược thành công không đảm bảo việc thực hiện chiến lược thành công Thực hiện
chiến lược luôn khó khăn hơn là xây dựng chiến lược mặc dù chúng gắn bó chặt chế với nhau Xây dựng
va thực hiện chiến lược có thê đôi chiều như sau:
Định vị lực lượng trước khi hành động
Tập trung vào tính hiệu quả
Chủ yếu là một quá trình trí tuệ
Đòi hỏi kỹ năng trực giác và phân tích tốt
Đòi hỏi sự phối hợp giữa một vài cá nhân
Lực lượng quản lí trong quá trính hành động Tập trung vào hiệu quả
Chủ yếu là một quá trình hoạt động
Đòi hỏi kỹ năng và động lực lãnh đạo đặc biệt
Đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều cá nhân
Trang 6
II Chiến lược kinh doanh quốc tế của Trung Nguyên Legand ở thị trường Mỹ
3.1 Giới thiệu về doanh nghiệp
3.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
¢ 1996: Ngày 16/06/1996, Chủ tịch Đặng Lê Nguyên Vũ thành lập Trung Nguyễn tại Buôn Ma
Thuột - thủ phủ cà phê Việt Nam, với số vốn đầu tiên là chiếc xe đạp cọc cạch với niềm tin và
ý chí mãnh liệt của tuổi trẻ cùng với khát vọng xây dựng một Thương hiệu cà phê nỗi tiếng,
đưa hương vị ca phê Việt Nam lan tỏa khắp thể giới
Hình 1 Số vẫn đầu tiên
© 1998: Viée thành lập quán cà phê đầu tiên tại Thành phó Hồ Chí Minh là bước khởi đầu cho
việc hình thành hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành Việt Nam và các quốc gia trên thể giới
Hình 2 Quán cà phê đầu tiên
e 2001: Nhượng quyên thành công tại Nhật Bán, Singapore Công bố khẩu hiệu: “Khơi nguồn Sáng tạo” với sản phẩm được chắt lọc từ những hạt cà phê ngon nhất, công nghệ hiện đại, bí quyết Phương Đông độc đáo không thể sao chép hòa cùng những đam mê tột bậc đã đưa Trung Nguyên chinh phục người tiêu ding trên khắp cả nước
Trang 7
Hình 3 Nhượng quyền ra nước ngoài thành công
e _ 2003: Sán phẩm cà phê hòa tan G7 ra đời bằng sự kiện “Ngày hội cà phê hòa tan G7” tại dinh Thống Nhất vào ngày 23/11/2003 đã thu hút hàng nghìn lượt người tham gia và ghi dấu ấn bằng cuộc thử mù bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hòa tan ưa thích nhất giữa G7 va Thương hiệu cà phê lớn trên thế giới Kết quả có 89% người chọn G7 là sản phẩm ưa thích nhật
THỨ THIỆT
Hình 4 Ca phé hoa tan G7 ra doi
¢ 2010: San pham ca phé Trung Nguyên được xuất khẩu đến hơn 60 quốc gia và vùng lãnh thổ
trên toàn cầu, tiêu biểu như Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean
Hình 5 Dấu mốc chỉnh phục thị trường thế giới
Trang 82012: Thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt Nam yêu thích nhất Cà phê Trung
Nguyên là Thương hiệu số 1 tại Việt Nam với số lượng người tiêu dùng cà phê lớn nhất Có 11
triệu/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua các sản phẩm cà phê Trung Nguyên Phát động Hành
trình Lập Chí Vĩ Đại - Khởi Nghiệp Kiến Quốc với Ngày hội Sáng tạo Vì khát vọng Việt thu
hút hơn 50.000 người tham gia
NGUYÊN, I:IIlIItIItIIIl)
x TEUDUNG QUIET
Hình 6 Trở thành thương hiệu cà phê được người Việt Nam yêu thích nhất
2013: G7 ki niệm 10 năm ra đời, đánh dấu mốc 3 năm dẫn đầu thị phần và được yêu thích
nhất Hành Trình Lập Chí Vĩ Đại - Khởi Nghiệp Kiến Quốc lan tỏa rộng khắp với cuộc thi Sáng tạo Tương lai và Ngày Hội Sáng Tạo Vì Khát Vọng Việt Lần 2 thu hút 100.000 người tham gia
Hình 7 Kiniém 10 nam G7 ra doi
2016: Kỷ niệm 20 năm Hành trình Phụng sự, công bố Danh xưng, Tầm nhìn, Sứ mạng mới
Ra mắt không gian Trung Nguyên Legend Café — The Energy Coffee That Changes Life, trở thành chuỗi quán cà phê lớn nhất Đông Nam Á Trao tặng 2 triệu cuốn sách đổi đời trong Hành trình Lập Chí Vĩ Đại - Khởi Nghiệp Kiến Quốc cho Thanh niên Việt
Trang 9
Legend
Hình 8 Ki niệm 20 năm hành trình phụng sự
(Trung Quốc), một trong những trung tâm thương mại, tài chính bậc nhất thế giới Ra mắt Mô hình E-Coffee: Hệ thống cà phê Chuyên biệt - Đặc biệt, Cà phê Năng lượng — Cà phê Đổi đời
(E)-coffee
HỆ THỐNG CỬA HÀNG CHUYÊN
CA PHE NANG LUONG - CA PHE DOI DOI
Hình 9 Ra mắt mô hình E — Coffee
e 2018: Khánh thành Báo tàng Thế Giới Cà Phê tại “Thủ phủ cà phê toàn cầu” Buôn Ma Thuột
Ra mắt bộ tuyệt phẩm cà phê năng lượng Trung Nguyên Legend và Trung Nguyên Legend Capsule
Hình 10 Khánh thành bào tàng Thể giới cà phê
Quốc đến với vùng núi cao và vùng biên đảo xa xôi nhất của tô quốc
5
Trang 10wor new LAP CHÍ VĨ ĐẠI - KHỞI NGHIỆP KIÊN QUỐC
'CHo 30 TRIỆU THANH NIÊN vir
Hinh 12 Ra mat show trai nghiém 3 nén van minh ca phé
* 2021: Ky niém 25 nam thanh lap Tap doan 1996 — 2021 Dy an Thanh Phố Cà Phê chính thức khánh thành nhà mẫu và các khu tiện ích
Hình 13 Kiniém 25 nam thành lập
Trang 11XÂY DỰNG MỘT CONG DONG NHAN LOAI HOP NHAT
THEO MOT HE GIA TRI CUA LOI SONG TINH THUC
DEM DEN THANH CONG VA HANH PHUC THUC SU
s* Giá trị cốt lõi
DUC TIN TUYET DOI
PHỤNG SỰ CỘNG ĐÔNG
NHÂN LOAI HUGNG UNG
KINH TAI VUNG CHAC
3.1.3 Sơ đồ tổ chức bộ máy công ty
SAN GAM
adc
GIÁN ĐỐC f1 KD QUỐC TẾ Am eb TÀ CHÍNH GIÁM ĐỐC
NGUỒN NHẪN
Lực
1
Hình 14 Sơ đồ bộ máy tổ chức công ty TNHH cà phê Trung Nguyên
Năm 1996, mười năm sau khi Việt Nam bắt đầu công cuộc đổi mới đất nước, Hãng cà phê Trung Nguyên đã được ra đời chứa đựng khát khao tìm lời giải đáp cho những trăn trở mà Nhà sáng lập Trung Nguyên ngày đêm suy tư: “Tại sao nông dân trồng cà phê vẫn nghèo trong khi trên thế giới có quốc gia không trồng được cây cà phê nào vẫn giàu vì cà phê? Tại sao cà phê mình chỉ dé xuất hạt thô mà không
Trang 12chế biến để xuất khâu?” Khát vọng tìm lại sự công bằng và vị thế xứng đáng cho ngành cà phê Việt Nam
đã thôi thúc Trung Nguyên sáng tạo không ngừng trong hành trình kiếm tìm câu trả lời
Chỉ trong vòng 10 năm, từ một hãng cà phê nhỏ bé nằm giữa thủ phủ cà phê Buôn Mê Thuột, Trung Nguyên đã trỗi dậy thành một tập đoàn hùng mạnh với 6 công ty thành viên: Công ty cô phần Trung Nguyên, công ty cổ phần cà phê hòa tan Trung Nguyên, công ty TNHH cà phê Trung Nguyên, công ty cố phần thương mại và dịch vụ G7 và công ty liên doanh Vietnam Global Gateway (VGG) Trong tương lai, tập đoàn Trung Nguyên sẽ phát triển với 10 công ty thành viên, kinh doanh nhiều ngành nghè đa dạng
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện nay, Trung
Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mĩ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mĩ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc
Theo thống kế, Trung Nguyên Legend trong năm 2019 được trên 20 triệu hộ gia đình Việt Nam lựa chọn Trong đó, hệ thống bán lé của tập đoàn ra mắt vào tháng 08/2019 cũng đã nhận được trên 500 hợp đồng đăng ký hợp tác Và theo chiến lược kinh doanh những năm tiếp theo, doanh nghiệp sẽ cố gắng có trên 3.000 cửa hàng ecoffee tại 63 tỉnh thành trên toàn quốc cũng như vươn ra các thị trường quốc tế
HL2 — Giới thiệu chiến lược
3.2.1 Lựa chọn chiến lược
3.2.1.1 Xét về áp lực giảm chỉ phí
Thứ nhất, Trung Nguyên ra đời với lời kêu gọi ủng hộ thương hiệu nông sản Việt Nam và chính sách
đa dạng hóa sản phẩm, đã tạo lên khá năng khác biệt và năng lực cạnh tranh cho công ty này
Thứ hai, nhu cầu cà phê thế giới không ngừng tăng lên Đồng thời, sự thay đổi trong tập quán và thói quen tiêu dùng của người Á Đông trong đó phải kể đến người tiêu dùng Nhật Bản và Trung Quốc họ càng ngày càng thích sử dụng cà phê nhiều hơn Chính vì vậy thị trường ngày càng mở rộng nên dù có cạnh tranh nhưng mức độ cạnh tranh của thị trường này không gay gắt
Thứ ba, cà phê là một lựa chọn phố biến các nước phương Tây Vì là sản phẩm thức uống khá phố biến nhưng cũng khó chuyển đổi nên người tiêu dùng các nước chỉ tiêu khá nhiều để có được sản phẩm chất lượng
Trang 13Thứ tư, Cà phê được nhà nước bảo hộ về quyền lợi và thương hiệu, hỗ trợ giá thành sản phẩm và tạo
điều kiện xuất khẩu ra nước ngoài
Thứ năm, thị trường thiết bị máy móc để sản xuất cà phê không đa dạng do không xuất hiện các công nghệ mới Dó đó áp lực đổi mới công nghệ để tăng cường cạnh tranh với Trung Nguyên là không đáng kể Thứ sáu, các rào cản ngăn chặn việc ra khỏi ngành của doanh nghiệp: gần như không có Mặc đù ngành cà phê Việt Nam vẫn đang tăng trưởng chậm trong nước nhưng thị trường vẫn chưa bão hòa và quang trọng là cà phê vẫn đang có rất nhiều cơ hội phát triển trên thị trường thế giới
=> Từ những phân tích trên chúng ta thấy được Trung Nguyên có sức ép giảm chi phí thấp
3.2.1.2 Xét về áp lực đáp ứng nhu cầu địa phương
s* Thứ nhất, về nhu cầu cà phê ở các quốc gia:
Cà phê Việt Nam đã được xuất khâu đến hơn 80 quốc gia và vùng lãnh thổ, quy mô xuất khâu lớn thứ
hai thế giới, chiếm 14,2% thị phần xuất khâu cà phê nhân toàn cầu
Cà phê là một trong 6 mặt hàng xuất khâu, đạt trên 3 tỷ USD/năm Các thị trường xuất khẩu cà phê
chính của Việt Nam bao gồm: Châu Âu, Mỹ, Nga, Nhật Bản, Anh Tại thị trường châu Âu, Việt Nam là nhà cung ứng cà phê lớn thứ hai sau Brazil (22,2%), chiếm 16,1% thị phần về lượng
s _ Thị trường Châu Âu: EU là thị trường tiêu thụ lớn nhất của cà phê Việt Nam với 40% trong tổng
lượng và 38% kim ngạch xuất khẩu của cả nước Các quốc gia chiếm tỷ lệ nhập khẩu và thị phần lớn đối
với cả phê Việt Nam tại đây là: Đức (14,3% — tương ứng 228,1 triệu USD), Italia (7,8% — tương ứng 124,5 triệu USD) Bên cạnh đó, nhờ sự cải thiện về chất lượng mà giá trị xuất khẩu cà phê tại các nước khác cũng tăng mạnh: Bỉ (tăng 20,1%, đạt 74,8 triệu USD) và Ba Lan (tăng 53,7%, đạt 23,5 triệu USD)
© _ Thị trường Hoa Kỳ: Xuất khâu cafe sang thị trường Hoa Kỳ chiếm 9% trong tổng sản lượng xuất khẩu cà phê của chúng ta, tương ứng 142,9 triệu USD và hứa hẹn sẽ còn tăng mạnh trong tương lai
¢ Thị trường Đông Nam A: Okhu vực này, lượng ca phê được tiêu thụ của nước ta chiếm 13% trong
tổng sản lượng xuất khẩu cafe và là thị trường tiêu thụ cà phê lớn thứ 2 của nước ta
+ Thứ Hai, về thị hiếu và sở thích của khách hàng:
Sự khác biệt về thị hiểu và sở thích của khách hàng và các sản phẩm cà phê xuất phát từ văn hóa của mỗi quốc gia hay mỗi khu vực có văn hóa cà phê khác nhau
s® _ Nhật - đại diện cho các nước phương Đông:
Trang 14Nói đến văn hoá ấm thực của người Nhật, người ta nghĩ ngay đến nghệ thuật trà đạo đặc sắc nỗi tiếng
khắp thế giới Tuy nhiên ngày nay, nước Nhật lại được biết đến nhự một "xã hội cà phê" Người Nhật đã
phát triển những quán kissaten của họ theo kiểu lịch lãm của những quán cà phê và cửa hàng cà phê của
Mỹ thập niên 1950,
© My - đại diện cho các nước Âu, Mỹ:
Vùng Bắc Mỹ ngày nay là nơi tiêu thụ cà phê lớn nhất thế giới, và Seattle chính là thánh địa mới của
cà phê Ngày nay, bắt kì nơi công cộng nào ở Mỹ ta đều bất gặp một hay vài xe cà phê lưu động phục vụ
nhiều loại cà phê và thức ăn nhanh
Ở Mỹ thời gian thật eo hẹp nhưng người dân vẫn dành thời gian cho một cốc cà phê Dù cho việc hưởng thức món đồ uống thơm ngon này của người Mỹ là vội vàng, không mắt nhiều thời gian chỉ vài phút cho ly cà phê ngon thơm
Văn hóa cà phê này nhanh chóng lan sang và ảnh hưởng đến các nước châu Âu vốn có nền văn hóa
cà phê lâu đời
> Diéu này cho thấy dù là quốc gia hay địa phương nào thì nhu cầu về sán phẩm cà phê cũng như thị trường cho cà phê luôn rộng mở Trung Nguyên với các dòng sản phẩm đa dạng có thể đáp ứng được sự khác nhau trong thị hiếu và sở thích người tiêu dùng thể giới
=> Những yếu tô trên cho thấy sức ép thích nghỉ với điều kiện địa phương thấp Trong bối cảnh sức
ép từ yêu cầu của địa phương thấp và sức ép giảm chỉ phí thấp, Trung Nguyên đã lựa chọn chiến lược
quốc tế
3.2.2 Phương thức thâm nhập thị trường Mỹ của Irung Nguyên
3.2.2.1 Thâm nhập thông qua xuất khẩu thông thường
Thươmg hiệu cả phê Trung Nguyên đã vượt ra khỏi biên giới Việt Nam và nhận được sự ủng hộ của cộng đồng người Việt ở nước ngoài cũng như sự quan tâm yêu mến của bạn bè quốc tế Tham gia kinh doanh xuất khẩu cà phê giúp Trung Nguyên năng cao được uy tín hình ảnh thương hiệu trong mắt các bạn hàng và trên thị trường thế giới từ đó giúp công ty tạo lợi thế cạnh tranh, mở rộng thị trường, tăng thị
phan và lợi nhuận Việc xuất khẩu còn được sự hỗ trợ từ phía Nhà nước với các chính sách ưu đãi như
chính sách tín dụng đầu tư, tín dụng xuất khẩu, xúc tiến thương mại cũng như các chính sách hỗ trợ
nghiên cứu và phát triển
10
Trang 153.2.2.2 Thâm nhập thông qua nhượng quyền knh doanh
Trung Nguyên tiếp cận thị trường Hoa Kỳ, ngoài xuất khẩu hàng hoá sẽ mở quán cà phê Trung Nguyên sau khi thoả thuận hợp tác nhượng quyền thương hiệu của Trung Nguyên tại nước nảy Mô hinh G7 - Mart cũng là hình thức nhượng quyên thương mại mà Trung Nguyên đang thực hiện để chiếm lĩnh và cạnh tranh với các nhà phân phôi nước ngoài
4.1 Mục tiêu triển khai chiến lược
+* Trong ngắn hạn: phát triển việc xuất khâu sang Hoa Kỳ:
-_ Liên kết với các nhà hàng lớn tại Hoa Kỳ
-_ Liên kết các khách sạn lớn
-_ Liên kết các siêu thị lớn
- Phat trién hệ thống đại lý phân phối sản phẩm bằng cách chỉ thêm hoa hồng cho đại lý
s* Trong dài hạn:
-_ Liên doanh với các tập đoàn siêu thị
- Xuất khẩu trực tiếp vào hệ thống bán sỉ của Hoa Kỳ, đây là cơ hội quảng bá thương hiệu cà phê
Trung Nguyên cực kỳ hiệu quả
- Dau tr trang thiết bị công nghệ hiện đại, phong cách chuyên nghiệp và trình độ quản lý tiên tiến
- Tìm hiểu và lập kế hoạch vượt qua những rào cản về chính trị, luật pháp và một số thủ tục để đảm
bảo việc xâm nhập có hiệu quả, tránh được những tên thất cho công ty
4.2 Hoạch định phân bỗ nguồn lực
Phân bố nguồn lực là một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh quốc tế của Trung Nguyên tại thị trường Mỹ Cà phê Trung Nguyên có thể sử dụng các nguồn lực sau đề thực hiện chiến lược của mình: -_ Nhân lực: Trung Nguyên cần phải có một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp và có kinh nghiệm để
hỗ trợ việc triển khai chiến lược kinh doanh quốc tế
-_ Tài chính: Trung Nguyên cần có một nguồn tài chính đủ mạnh để đầu tư vào các hoạt động quảng cáo và marketing để giới thiệu sản phẩm của mình đến người tiêu dùng Mỹ
11
Trang 16-_ Hợp tác với đối tac: Trung Nguyên có thể hợp tác với các đối tác bán lẻ và các nhà cung cấp dịch
vụ để tăng cường sự hiển thị và tiếp cận đến người tiêu dùng Mỹ
-_ Công nghệ: Trung Nguyên có thể sử dụng các công nghệ tiên tiến để tạo ra một trải nghiệm mua sắm tốt đối với người tiêu dùng Mỹ, xu hướng chuyên giao công nghệ nhanh chóng và mạnh mẽ
4.3 Xác định cấu trúc phù hợp với chiến lược
Đề xác định cấu trúc phù hợp với chiến lược kinh doanh quốc tế của cà phê Trung Nguyên tại Mỹ,
một số yếu tố cần được xem xét:
- Mục tiêu kinh doanh: Để xác định cấu trúc phù hợp, hãy xác định mục tiêu kinh doanh của công ty,
ví dụ nếu mục tiêu là mở rộng trực tiếp tại Mỹ, cấu trúc phải tập trung vào việc tạo mạng lưới bán hàng tại
địa phương
-_ Nguồn cung cấp: Xác định nguồn cung cấp cà phê tại Mỹ và xem xét việc sử dụng nguồn cung cấp trong nước hoặc xuất khẩu từ Việt Nam Ở đây Trung Nguyên sử dụng nguồn cung cấp cà phê xuất khâu
từ Việt Nam là cà phê chưa qua chế biến và cà phê rang xay, hoà tan đã qua ché biến
- Thị trường tiêu dùng: Tìm hiểu thị trường tiêu dùng của Mỹ và xem xét việc phù hợp với nhu cầu
và sở thích của khách hàng
- Quy mé và tài chính: Xem xét quy mô và tài chính của công ty và xác định cấu trúc phù hợp với nhu cầu tài chính của chiến lược kinh doanh,
-_ Đối tác và mạng lưới: Xác định các đối tác và mạng lưới bán hàng tại Mỹ để mở rộng quy mô và
số lượng khách hàng tại thị trường Mỹ
-> Sau khi xem xét các yếu tế trên ta ta dé dàng nhận thay với mục tiêu mở rộng thị trường tại Mỹ và
không cần nghiên cứu phát triển sản phẩm mới cùng với nguồn tài chính lớn mạnh của công ty thì chiến lược kinh doanh quốc tế tại thị trường Mỹ của Trung Nguyên phù hợp với cấu trúc bộ phận
4.4 Tạo ra môi trường văn hoá hỗ trợ cho chiến lược
Sau khi mở rộng ban đầu trong đầu những năm 1990, Trung Nguyên bắt đầu tuyên dụng những người
kỳ cựu trong lĩnh vực kinh doanh thức ăn nhanh, những người đã mang lại kiến thức chuyên môn cho công ty Ban đầu, công ty không có kinh nghiệm, nên Trung Nguyên phải xây dựng doanh nghiệp trên các
khía cạnh của một văn hoá có hỗ trợ đề xuất chiến lược mới
Thay đổi văn hoá công ty dé phù hợp với chiến lược hiệu quá hơn thay đổi chiến lược để phù hợp văn hoá công ty Nên câu hỏi quan trọng đối với Trung Nguyên là họ sẵn sàng và có khả năng như thế nào để
12