Xuất phát từ nhu cầu thực tế, thông qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động giao nhận tại công ty, em quyết định chọn đề tài "Tổ chức thực hiện quy trình giao nhận hà
Trang 1
TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG KHOA QUAN TRI KINH DOANH NGANH KINH DOANH QUOC TE
ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG TON DUC THANG UNIVERSITY
BAO CAO TAP SU NGHE NGHIEP
DE TAI: TO CHUC THUC HIEN QUY TRINH GIAO NHAN HANG NHAP KHAU FCL BANG DUONG BIEN TAI CONG TY TNHH GIAO NHAN QUOC
Trang 2LỜI CÁM ƠN
Đề hoàn thành báo cáo Tập sự nghề nghiệp này, em đã nhận được sự chỉ dạy tận tình của các quý thầy cô trong trường, và sự hướng dẫn, góp ý nhiệt tình của các anh chị trong công ty TNHH Giao nhận Quốc tế Tương Lai
Trước hết, em chân thành cảm ơn quý thầy cô trường Đại học Tôn Đức Thắng, cô Phạm Thị Ngân, trưởng ngành Kinh doanh quốc tế đã tận tình chỉ bảo em trong suốt thời gian học tập tại trường Em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thạc sĩ Nguyễn Thanh Hoàng Tùng, người anh, người thầy đã hướng dẫn tận tình giúp em hoàn thành báo cáo Đồng thời em cũng cảm ơn Giám đốc- anh Trần Minh Tặng đã có những buổi hướng dẫn kiến thức về lĩnh vực Logistics cho chúng em, chị Trầm Trần Mỹ Duyên, cùng các anh chị bên bộ phận kinh doanh, giao nhận công ty Tobe Logisitcs đã tạo nhiều điều kiện thuận lợi và giúp đỡ cho em trong thời gian em thực tập tại đây
Mặc dù đã có nhiều cố gắng hoàn thiện bài Báo cáo Tập sự nghề nghiệpbằng tất
cả sự nhiệt huyết và năng lực của mình, tuy nhiên trình độ hiểu biết và thời gian còn hạn hẹp nên bài Báo cáo không tránh khỏi những thiếu sót Em rất mong nhận được những đóng góp quý báo của Quý Thây, Cô đề bài báo cáo được hoàn chỉnh hơn và
giúp em có được nhận thức sâu rộng về mảng đê tà này
Lời cuỗi, em xin chúc sức khỏe đến Thầy, Cô, chúc cho sự đào tạo của nhà trường thành công hơn nữa Chúc Quý công ty ngày càng phát triển và gặt hái được nhiều thành công
Trân trọng
Trang 3NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Giảng viên hướng dẫn
Trang 4
NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHAN BIEN
Giảng viên hướng dẫn
Trang 5
1.3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh 52 S2 S25 2112221121222 rrrau 13
CHUONG 2: QUY TRINH NHAP KHAU HANG HOA FCL BANG DUONG BIEN TAI CONG TY TNHH GIAO NHAN QUOC TE TƯƠNG LAI 5.55 5 E211 22222 17
2.1 Sơ đồ tổng quát quy trình giao nhận hàng FCL 5 221212212222 xe 17 2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hàng hóa nhập khẩu hàng EFCL bằng đường biễn tại
2.3 Phân tích quy trình thực hiện nghiệp vụ giao nhận hàng hóa nhập khẩu ECL bằng
2.3.1 Ký kết hợp đồng dịch vụ với khách hàng 5 S221 21k 22
2.3.3 Kiếm tra bộ chứng từ S0 ST H121 21212122 ng ng nguy 23
2.3.4 Lấy lệnh D/O, làm thủ tục mượn container tai hang tau ccc 25
2.3.6 Tiến hành ra cảng làm thú tục đăng ký từ khai thông quan hàng nhập khẩu 32 2.3.7 Đưa xe của công ty vào kéo container về kho s ss n1 2222 ee 33
Trang 62.3.8 Trả vỏ container cccccn n1 11199 kg 1111111199156 1 116111155 34
2.3.9 Quyết toán và lưu hồ sơ nT Tn HH 101 1n t1 01a 34 CHUONG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN NGHIỆP VỤ GIAO NHAN HÀNG HÓA NHẬP KHẨU TẠI CÔNG TY GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI 37 3.1 Nhận xét và đánh giá về công ty 5à ST HH HH0 121 2122122 ea 37
3.1.1 Diém manh cia COMg ty ốc cố ốc 37
kh no na ỒỮ 38
“ao cà n.(iaiaiaaẢaaÝẮăĂẮẲỶẮÁẮắă 39 3.2.1 Về bộ máy tổ chức - ch n1 1 t1 1010101 ng 01g 39
3.2.2 Về nguồn nhân lực 52- s2 E121 1021222212121 121g rae 39
TÀI LIỆU THAM KHÁO 5 112112211 tt 21 101 11 11g11 11g rynn 43 PHU LUC CAC CHUNG TU KEM THEO 5 SH H221 22212222222 e 44
Trang 7DANH MUC TU VIET TAT
Trang 8
DANH MỤC CÁC BANG BIEU Bang 1.1 Phân bố nhân sự tại các phòng ban (năm 2018)
Bảng 1.2 Bảng cơ cầu nguồn lực
Bảng 1.3 Cơ cầu nguồn nhân lực theo độ tuôi
Bảng 1.4 Cơ cầu nguồn nhân lực theo giới tính của công ty
Bang 1.5 Cac loại hình dịch vt của công ty
Bảng 1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Trang 9DANH MỤC CÁC HÌNH VỀ
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức của công ty Tobe Logistics
Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập khâu FCL
Trang 10LỜI MỞ ĐẦU
Nên kinh tê Việt Nam ngày cảng phát triển và hội nhập sâu rộng với nhiều nên
kinh tế khu vực và thế giới Việt Nam trở thành thành viên chính thức của WTO,
CPTPP, các hiệp định thương mại khu vực và thế giới Hội nhập kinh tế quốc tế cùng
với những nỗ lực cải cách môi trường đầu tư, kinh doanh đã từng bước đưa Việt Nam khăng định vị thế và thu hút đầu tư Song song đó các doanh nghiệp Việt Nam cũng gặp không ít khó khăn trong việc cạnh tranh khốc liệt trên thị trường toàn cầu
Nền kinh tế mở gắn liền với các hoạt động trao đôi hàng hóa giữa các nước trên thể giới đã tạo điều kiện cho ngành logistics ngày càng phát triển mạnh mẽ và không ngừng cải thiện chất lượng dịch vt nhằm nâng cao hiệu quả kinh tế Tiềm năng phát triển của ngành dịch vt giao nhận của nước ta khá lớn, trong đó hoạt động giao nhận bằng đường biển đóng vai trò ngày càng quan trọng và chiêm ưu thế Đây cũng là lĩnh vực kinh doanh chủ yếu của công ty Tobe Logistics
Nước ta có vị trí thuận lợi cho kinh doanh xuất, nhập khẩu hàng hóa, tuy nhiên trên thực tế, chỉ phi logistics còn khá cao so với mặt bằng chung trên thế giới Như vậy, chi phi Logistics trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu ảnh hưởng bởi những yếu
tố nào, và nguyên nhân nào dẫn đến thực trạng đây chỉ phí Logistics ở nước ta lên cao? Xuất phát từ nhu cầu thực tế, thông qua thời gian thực tập, tìm hiểu và nghiên cứu về hoạt động giao nhận tại công ty, em quyết định chọn đề tài "Tổ chức thực hiện quy trình giao nhận hàng nhập khẩu FCL bang đường biến tại công ty TNHH Giao nhận Quốc tế Tương Lai" đề làm báo cáo thực tập cho mình Với đề tai nay, em mong muốn tìm hiểu rõ hơn về hoạt động giao nhận xuất nhập khẩu bằng đường biên, tình hình kinh doanh của công ty logistics và đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất luong dich vt, giam thiéu chi phi Logistics của ngành giao nhận vận tải quốc tế
2 Mục đích nghiên cứu
Hoàn thành chương trình tập sự nghề nghiệp trong chương trình học Đại học
Ton Duc Thang Tim hiéu cac hoat động xuất nhập khẩu tại công ty TNHH Giao nhận
Quốc tế Tương Lai
Trang 11Tìm hiều, nghiên cứu các hoạt động xuất nhập khâu hàng hóa tại công ty nhằm rút ra những ưu điểm, nhược điểm trong quy trình giao nhận hàng hóa, đồng thời học tập các kiến thức về nghiệp vt và vận ding vào thực tiễn Từ đó đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hoạt động trong quá trình giao nhập hàng hóa quốc tế
3 Doi tượng và phạm vi nghiên cứu
- Đôi tượng nghiên cứu: hoạt động g1ao nhận hàng nhập khâu FCL băng đường biên tại công ty TNHH Giao nhận Quốc tế Tương Lai
- Phạm vi nghiên cứu: hoạt động giao nhận hàng hóa nhập khẩu tại công ty TNHH
Giao nhận Quốc tế Tương Lai
- Thời gian: đề tài được thực hiện từ ngày 11⁄2 đến 16/4/2019
4 Phương pháp nghiên cứu
- Đi thực tiễn: đi thực tiễn tại cảng Cát Lái, tiếp xúc với quy trình nhập khẩu hàng và tìm hiểu rõ các chứng từ cân thiết
- Tại văn phòng: thu thập các thông tin, chứng từ liên quan đến quy trình nhập hàng nhằm đưa ra cơ sở lý thuyết cho đề tài
- Phân tích và tổng hợp: tổng hợp và phân tích các số liệu thứ cấp liên quan đến quy trình giao nhập hàng nhập khâu, đưa ra phân tích góp phần nghiên cứu đề tài
5 Bố cục bài báo cáo
- Chương l: Tổng quan về công ty TNHH GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
- Chương 2: Quy trình nhập khâu hàng hóa FCL bằng đường biến tại công ty TNHH
GIAO NHAN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
- Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện nghiệp vt giao nhận hàng hóa nhập
khau tai cong ty TNHH GIAO NHAN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
Trang 12CHUONG 1: TONG QUAN VE CÔNG TY TNHH GIAO NHẬN QUOC TE
TUONG LAI 1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
1.1.1 Giới thiệu
Tên doanh nghiệp: Công ty Trách nhiệm hữu hạn GIAO NHẬN QUỐC TẾ TƯƠNG LAI
Tên giao dịch quốc tế: TOBE Logistics Co., Ltd
Giám đốc: Ông Trần Minh Tặng
Địa chỉ: 143-145 Phan Xích Long, phường 7, quận Phú Nhuận, Thành phố Hồ Chí
Minh, Việt Nam
Điện thoại: 028 3517 0899 - Fax: 08 3510 866
Mã số thuế: 031366 1343
Website: www tobelogistics.com.vn
Email: info@tobelogistics.com.vn
1.1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh
Công ty TNHH Giao Nhận Quốc Tế Tương Lai (Tobe Logistics) được thành lập
bởi những lãnh đạo có tâm huyết về lĩnh vực logistics Kê từ khi thành lập, Tobe
logistics đã phát triển không ngừng để nâng cao chất lượng dịch v(, từ đó trở thành nơi cung cấp dịch vt tin cậy của nhiều khách hàng trên khắp cả nước
Là một công ty trẻ về tuổi đời, song nhờ phát huy tối đa tiềm lực của từng cá nhân nòng cốt, đồng thời hoạch định chiến lượt kinh doanh một cách bài bản, chặng đường vừa qua của Tobe Logistics đã ghi dấu những bước đi vững chắc, bước đầu tạo dựng được uy tín thương hiệu riêng
Tam nhin Tobe Logistics: Dén nam 2030 là một Công ty đa quốc gia, cung cấp toàn diện chuối cung ứng dịch vt logistics cho khách hàng trên cả nước và trong khu
vực Đông Nam A
Trang 13Sứ mệnh Tobe Logistics: mang đến những giải pháp logistics chuyên nghiệp nhất,
tin cậy nhất, giúp khách hàng tiết kiệm tối đa thời gian và chỉ phí trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu
Giá trị cốt lõi: Khách hàng không là Thượng đề, Khách hàng là người thân
Tobe logistics cam kết khách hàng luôn nhận được những giá trị như những người thân yêu nhất của Tobe logistics
1.1.3 Lĩnh vực hoạt động
- _ Vận chuyền hàng đường biến:
Tobe Logistics có thê hỗ trợ và quản lý tất cả các khía cạnh của lô hàng, bao gồm: gom hàng, lưu trữ và kho bãi, đóng gói, đóng kiện, bảo hiểm, tài liệu (thu tín ding, giấy chứng nhận xuất xứ và giấy chứng nhận chất lượng sản phẩm,
giấy kiểm dịch ), và thủ ttc hải quan hàng hóa cho hàng đi và hàng đến của
khách hàng Các dịch vt giao nhận đường biển bao gồm:
“ Dịch ví giao nhận tận nơi, đóng gói, phân phối,thu gom hàng lẻ
" Dịch ví hàng nguyên cont
“_ Bảo hiểm đường biển
= Vận chuyên hàng hoá nguy hiểm, hàng quá khổ, quá tải
"_ Đóng gói hàng hoá
= Cho thué tau roi
- _ Vận chuyển hàng đường hang không
Công ty có thể thực hiện các nhu cầu đặc biệt của khách hàng như vận chuyền
hàng hóa kinh doanh hoặc cá nhân Ngoài ra công ty còn có các đối tác trên toàn thế giới để có thể vận chuyền tận nơi theo yêu cầu của khách hàng cũng như khắp vùng miền của Việt Nam
Công ty không quan tâm đến kích thước hay trọng lượng hàng hóa khách hàng cần gởi nhưng công ty bảo đảm rằng hàng hóa sẽ được giao tới tận nơi trên khắp thế giới Dịch vt bao gồm:
Trang 14" Giao nhận hàng hóa cho Công ty và cá nhân
" Nhận hàng tận nơi theo yêu cầu
" Vận chuyển nội địa
=_ Nhận hàng/Giao hàng theo yêu câu
- _ Vận chuyền hàng nội địa
Công ty cung cấp vận chuyển nội địa theo các phương thức như sau:
=_ Vận chuyển hàng bay nội địa từ HCM đi Hà Nội, Hải Phòng, Vinh, Đà
Nẵng
= Vận chuyên sà lan, hàng siêu trường, siêu trọng bằng mooc lùn, xe chuyên díng
- Khai thuê hải quan và Xuất nhập khẩu ủy thác
Công ty luôn đưa ra những tư vấn và giải pháp hợp lý nhất với mong muốn tiết kiệm chỉ phí, thời gian tối đa cho khách hàng trong quá trình khai báo hải quan cũng như ủy thác xuất nhập khẩu
= Pac biét ching t6i cung cap dich vt xuat nhdp khau uy thac, lam théng quan cho các mặt hàng khó, cung cấp đầy đủ các loại giấy phép cho nhiều mặt hàng như phế liệu, phân bón, thuốc, mỹ phẩm
1.2 Câu trúc tô chức
Trang 15PHÓNG aT CHUNG GIAO KINH
So dé 1.1 So dé té chirc céng ty Tobe Logistics Nhận xét:
Công ty được chia thành 6 phòng ban, đứng đầu là ban giám đốc Sau đó là các phòng ban khác với các chức năng khác nhau phù hợp với quy trình hoạt động kinh doanh ngành giao nhận vận tái quốc tế của công ty Việc phân chia ct thể này giúp mỗi phòng ban tập trung, thực hiện đúng khả năng, tính chất công việc của mình
1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ của mỗi phòng ban
® - Đưa ra các chiến lược phát triển, vốn đầu tư, lương thưởng cho nhân viên
® Sửa đôi, bố sung các quy định, điều lệ, hoặc tái cầu trúc lại công ty
Phòng kế toán:
® - Hạch toán quản lý các hoạt động thu chỉ hằng ngày của doanh nghiệp
© Tổ chức và quản lý toàn bộ các hoạt động kế toán, tài chính theo phân cấp và các quy chế, quy định của công ty và các quy định của Nhà nước
Trang 16Hạch toán những hoạt động kinh doanh của công ty theo đúng pháp lệnh kế toán thống kê của nhà nước, ghi chép phản ánh kịp thời và có hệ thống diễn biến, tình hình tài chính của công ty, theo dõi công nợ, đề xuất kế hoạch thu chi và các phương thức thanh toán phù hợp với ban giám đốc
Thực hiện thanh toán đối nội, đối ngoại, thanh toán quốc tế và giúp Ban Giám Đốc nắm rõ tình hình hoạt động của công ty
Quản lý toàn bộ quỹ công ty theo đúng quy định quy định của Nhà nước Thực hiện chế độ báo cáo tài chính và lưu trữ, bảo quản đầy đủ chứng từ kế toán
ban đầu theo quy định hiện hành
Xây dựng kế toán tài chính hàng năm
Phong Overseas:
Nắm rõ thông tin thị trường, thế mạnh của các hãng tàu và đại lý trong và ngoài nước, đưa ra lựa chọn phù hợp cho khách hàng
Thương thảo hợp đồng vận chuyền, chất lượng dịch vt, lịch tàu, giá cước
Theo dõi công nợ của các nhà cung cấp dịch vt, lịch thanh toán để đề xuất kế
toán thanh toán, đôi chiếu công nợ cuối tháng
Kết hợp với các phòng ban khác giải quyết các vấn đề phát sinh như tình trạng hết chỗ, xin thêm closing time, free time
Chăm sóc khách hàng, sắp xếp lịch hàng theo từng khách, theo dõi hoa hồng chỉ trả của hãng tàu
Phòng chứng từ:
® _ Sắp xép công việc từ phòng giao nhận và chứng từ
e - Tổ chức thực hiện các chứng từ có liên quan đến giao nhận hàng hóa xuất nhập khâu bằng đường biển hoặc đường hàng không
® Nhận bộ chứng từ từ khách hàng, kiểm tra chứng từ, lên chứng từ và làm thủ tic thông quan cho hàng xuất cũng như hàng nhậ p tại các cảng hoặc sân bay
Có trách nhiệm giao dịch với khách hàng, theo dõi, quản lý đơn đặt hàng, đặt
tàu và phát hành vận đơn
Phòng giao nhận:
Trang 17© _ Phí trách làm hàng cho công ty, tiễn hành làm thủ ttc hải quan, kiểm hóa, cũng như các công việc khác nhằm dam bao hàng hóa được thông quan cho khách hàng
e - Vận chuyên hàng hóa đến kho riêng của công ty hoặc kho của khách hàng , hay
từ kho đến cảng biên, cảng nhập
® Làm việc với các cơ quan như: giảm định, lên lịch trình, kiểm dịch
® - Có trách nhiệm điều phối, theo dõi kiểm tra và giảm sát với đoàn xe và các nhà
đối tác vận tải hợp pháp về các chứng từ có liên quan trực tiếp đến công tác
giao nhận
se - Xử lý các trường hợp hao hít trong vận chuyên, sai lệch về chứng từ theo quy định và báo cáo định kỳ về công tác giao nhận
Phòng kính doanh:
e© Tim kiếm khách hàng, mở rộng các hoạt động marketing cho các dịch vt xuất
nhập khẩu của công ty
e - Tiếp cận, tư vấn trực tiếp, chào giá, báo giá cước cho khách hàng
© Phat trién và duy trì môi liên hệ với khách hàng
e Cham sóc khách hàng hiện tại, cập nhật thông tim, theo dõi đơn hàng
® - Đảm bảo chỉ tiêu, doanh số mà công ty giao
Nhận xét:
Công ty Tobe Logistics là công ty nhỏ, mới thành lập nhưng có sự chuyên nghiệp, phân biệt rõ ràng giữa các phòng ban Mỗi bộ phận phòng ban đều thực hiện
chức năng riêng biệt nhưng có sự phôi hợp chặt chế để thực hiện yêu cầu tốt nhất cho
khách hàng Điều này giúp cho việc quản lý doanh nghiệp và xử lý các vấn đề trở nên
dễ dàng hơn
1.2.2 Cơ cầu và trình độ nhân sự
Bảng 1.1 Phân bố nhân sự tại các phòng ban (năm 2018)
Đơn vị tính: Người
Trang 181 Giam doc 1 Dai hoc
2 Phong kinh doanh 9 Cao dang, Dai hoc
5 Phòng kê toán 3 Đại học
(Nguon: Cong ty Tobe Logistics) Bảng 1.2 Cơ cầu nguồn nhân lực theo trình độ
Đơn vị tính: Người
Tudi Từ 18 đến 22 tuôi Từ 22 đến 26 tuôi | Từ 26 trở lên
Trang 19cũng chiếm26.09% thường nắm các vị trí cao trong công ty và có nhiều năm kinh nghiệm trong nghề
Lực lượng nhân viên của Công ty do mới thành lập đa số đều trẻ, độ tuổi bình quân là 26 tuôi.Với độ tuổi nhân viên ở mức độ trẻ nên trình độ, kiến thức, tỉnh than,
trách nhiệm và lòng nhiệt tình cao
Bang 1.4 Co cau nguồn nhân lực theo giới tính của công ty
(Nguồn: Công ty Tobe Logistics)
Về giới tính, do đặc thù riêng của lĩnh vực giao nhận phải di chuyên, làm việc ở môi trường bên ngoài nhiều nên nhân viên giao nhận phải có đầy đủ sức khỏe nhân viên nam thường tập trung ở phòng giao nhận là chủ yếu, nhân viên nữ tập trung ở phòng kế toán, phòng chứng từ, phòng sales
Hiện nay, công ty có gần 30 nhân viên, do loại hình của Công ty thuộc loại hình
công ty trách nhiệm hữu hạn dịch vt nên số lượng nhân viên cần tuyển vào công ty không cần nhiều và công ty chỉ chủ yếu chú trọng nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên thông qua các lớp đào tạo ngắn, trung và dài hạn do các tô chức, các trung tâm trong và ngoài ngành giảng dạy, chứ không tuyên thêm nhiều nhân viên mới 1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh và phương án hoạt động trong thời gian tới 1.3.1 Sản phẩm dịch vụ của công ty
Các dịch vt của công ty hiện đang cung cấp cho khách hàng gồm:
Trang 20- Vận chuyền hàng hóa đường biển
- Vận chuyên hàng hóa đường hàng không
- Vận chuyển hàng hóa nội địa
- Khai thuê hải quan
- Ủy thác xuất nhập khẩu
Bang 1.5 Các loại hình dịch vụ của công ty
Don vi tinh: Triéu VND/%
hàng hóa bằng đường hàng không và đường biển Doanh thu từ hai loại hình dịch vt
này chiếm tỷ trọng cao 25.25% vận chuyền hàng hóa đường hàng không và 51.44% vận chuyên hàng hóa bằng đường biển so với các dịch vt khác do công ty cung cấp Trong khi đó, dịch vt kê khai hải quan cũng chiếm tỷ trọng tương đối thấp do đây là
khâu quan trọng và khó làm, đặc biệt là những doanh nghiệp lần đầu xuất, nhập khâu
hàng Do đó các doanh nghiệp thường thuê các công ty forwarder tiền hành làm thủ tte
11
Trang 21này Ngoài việc mở tờ khai hải quan, các doanh nghiệp xuất nhập khẩu còn thuê ngoài các công ty forwarder làm C/O đề giảm thuế xuất nhập khâu
Vận chuyên hàng hóa bằng đường hàng không tuy chiếm tỷ trọng cao trong các loại hình dịch vt nhưng ở mức tăng nhẹ, chưa có nhiều nét tăng trưởng mạnh mẽ, rõ rét, ct thé nam 2017 giá trị vận chuyển hàng đường hàng không là 2661,6 triệu đồng đến 2860,5 triệu đồng năm 2018 tăng gần 200 triệu đồng Vì chi phí vận chuyên bằng
đường hàng không khá cao nên các doanh nghiệp xuất nhập khâu thường chọn dịch vt
vận chuyển hàng bằng đường biển nhiều hơn
Nhìn chung cơ cấu dịch vt giao nhận phát triển không đồng đều giữa các phương thức vận tải, trong đó phương thức vận tải đường biển chiếm tý trọng ưu thế hơn so với các phương thức khác, đem lại doanh thu cao nhất cho công ty Các loại
hình dịch vt khác có xu hướng tăng, hoàn thiện hơn Bên cạnh đó, các chính sách cũng như việc g1a nhập các Hiệp hội thương mại khu vực, thé gidi giup cho việc vận chuyển
hàng hóa giữa các nước ngày càng được dễ dàng hơn, xóa bỏ hàng rào thuế quan Do
đó, công ty có thể tăng doanh thu ở tý lệ cao hơn nữa cũng như có những chiến lược kinh doanh phù hợp
1.3.2 Các thị trường hoạt động
Công ty Tobe Logistics hiện có hơn 30 khách hàng với các loại hình kinh doanh
khác nhau, hoạt động ở nhiều tỉnh thành trên cả nước Nồi bật là Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh, Đà Nẵng
Thành phố Hồ Chí Minh: đây là thị trường tiềm năng nhất, với nhiều doanh
nghiệp có nhu cầu xuất nhập khâu, vận chuyên hàng hóa cũng như khai thuê hải quan Công ty Tobe Logistics luôn cô gắng tìm kiếm khách hàng và xây dựng lòng tin, mối quan hệ với đối tác Đây là thị trường chủ yếu của công ty với khách hàng lâu năm,
đem lại nhiều lợi nhuận cho công ty
Bình Dương, Bình Phước, Tây Ninh: đây là khu vực tập trung nhiều khu công nghiệp với lượng xuất nhập khẩu hàng hóa lớn Đây là khu vực tiềm năng để công ty Tobe Logistics xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài, phát triển thị trường
12
Trang 22Đà Năng: do có các môi quan hệ quen biết nên một sô khách hàng có địa chỉ ở
Da Nẵng nhưng hoạt động kinh doanh xuất khâu lại chủ yêu ở khu vực phía nam cũng
đã trở thành khách hàng thường xuyên của công ty Tobe Logistics
Nhận xét:
Thị trường chủ yếu của công ty tập trung ở khu vực phía Nam, chiếm phần lớn
là thị trường Thành phố Hồ Chí Minh Tuy nhiên trong tương lai, công ty cần phát triển
vào các thị trường lận cận nhiều hơn, và thành lập các chỉ nhánh dé nang cao hiéu qua
kinh doanh tét hon
1.3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 1.6 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty
Doanh thu hoạt động kinh
doanh
Lợi nhuận từ hoạt động
Trang 23(Nguồn: Phòng Kế toán) Nhận xét:
Năm 2016, nền kinh tế có những bước phát triển vượt bậc do đó kéo theo sự
phát triển của các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu Công ty có doanh thu trong năm 2016 khá cao do công ty đã có những khách hàng lâu năm, có nhiều chuyến hàng
xuất nhập khẩu
Qua số liệu kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 năm gần nhất, có thê thấy doanh thu của công ty tăng liên tíc từ 7,144.9 tỷ VND vào năm 2016 đến 11,326.4 tỷ VND vào năm 2018, tăng 1.6% Có thê nói rằng doanh thu của công ty tăng là do công
ty mở rộng hoạt động kinh doanh ở nhiều khu vực không chỉ ở miền Nam Bên cạnh
đó, việc tham gia vào các Hiệp định thương mại, các tô chức kinh té giúp các quốc gia giảm bỏ hàng rào thuế quan, các thị trường khó tính như EU, Mỹ, Nhật dần chấp nhận
và cho phép một số mặt hàng nông sản của nước ta đã tạo điều kiện cho các doanh
nghiệp xuất khâu Việt Nam đây mạnh xuất nhập khâu Đây là cơ hội để công ty Tobe Logistics mở rộng thị trường và phát triển
Về giá vốn hàng bán, ta thấy khi doanh thu tăng thì giá vốn cũng tăng theo Ct thẻ, năm 2017, giá vốn hàng bán là 5,322.1 triệu VND, tương ứng I.25% so với năm 2016,
năm 2018 tăng với số tiền là 6812.6 triệu VND tương ứng 1.28% so với năm 2017 Giá
vốn hàng bán tăng ảnh hưởng nhiều đến kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Tương tự, chỉ phí kinh doanh tăng theo từng năm, nhưng không đáng kê Nguyên nhân
do chi phi chủ yếu tập trung vào việc thuê nhân viên, chi phí quản lý doanh nghiệp
Lợi nhuận công ty có sự tăng trưởng tốt, khá đồng đều qua các năm Ct thẻ, nam 2016 lợi nhuận là 1,950.4 triệu VND tăng lên 2,859.2 triệu VND, tăng 1.47%; tương tự năm 2018, lợi nhuận tăng l.LI% so với năm 2017 Năm 2018 có tộc độ tăng trưởng lợi nhuận thấp hơn so với năm 2018 do có sự cạnh tranh gay gắt hơn khi có nhiều công ty forwarder ra đời trên thị trường hơn Mặc dù lượng khách hàng có tăng lên nhưng chưa đột phá nhiều so với năm 2017
Trang 24Mặt khác, nhân sự các phòng ban trong công ty không ngừng được cải thiện và gia tăng về số lượng Ct thẻ, trong năm 2016, nhân sự toàn công ty có 19 người, thi trong năm 2017 và 2018 tăng lên 23, 28 người; trong đó, số lượng nhân viên phòng kinh doanh chiếm tý trọng cao hơn so với các phòng ban khác Số lượng nhân viên tăng chủ yếu nằm ở phòng Kinh doanh và Overseas do công ty cần nhiều đối tác, khách hàng, mở rộng khu vực hoạt động, tăng cường trao đôi với các đại lý nước ngoài, hãng tàu về giá cả Phòng kinh doanh hoạt động ỗn định, nhân viên luôn đạt yêu cầu về doanh số và đạt được hiệu quả giúp cho doanh nghiệp tăng trưởng về lợi nhuận Trong khi đó, các nhân viên ở phòng chứng từ, giao nhận không có sự biến động nhiều Khối lượng công việc được chia đều cho mỗi người, với kinh nghiệm nhiều năm trong ngành giao nhận, các nhân viên giao nhận đều thực hiện tốt các quy trình xuất nhập khẩu Do
đó, số lượng nhân viên tăng lên chỉ vài người ở phòng kinh doanh nhưng đem lại nguồn thu đáng kê cho công ty
Qua bảng số liệu kết quả hoạt động kinh doanh, ta thấy công ty có sự phát triển bên vững trong lĩnh vực này Nhìn chung, công ty TNHH Giao nhận Quốc tế Tương Lai có cơ chế quản lý tốt, ban Giám đốc là những người có kinh nghiệm trong kinh
doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực này, nên đã có linh hoạt trong tô chức, quản lý hoạt động kinh doanh chặt chẽ, nâng cao lợi nhuận, giá trị cho công ty
Trang 25CHƯƠNG 2: QUY TRÌNH NHẬP KHẨU HANG HOA FCL BANG DUONG BIEN TAI CONG TY TNHH GIAO NHAN QUOC TE TUONG LAI 2.1 Sơ đồ tổng quát quy trình giao nhận hàng FCL
Ll
(2) Nhận bộ chứng từ từ (8) Trả vỏ container và lây
(3) Kiêm tra bộ chứng từ giao cho khách hàng
Ll
Loan ; (6) Tién hanh ra Cang lam
thông quan hàng nhập khâu
Sơ đồ 2.1 Quy trình giao nhận hàng nhập khẩu FCL,
2.2 Sơ đồ quy trình giao nhận hang hóa nhập khẩu hàng FCL bằng đường biển tai céng ty Tobe Logistics
Trang 26BLUE SAPCE SYMPHONY
VIETNAM JSC KERUILAT AIR
COOLERS CO., LTD
———_ >>
TOBE LOGISTICS EVER GREEN
điều kiện mà hai bên đã đồng ý bằng hình thức văn bản, có chữ ký và đóng dấu của hai bên, được làm thành 2 bán, mỗi bên giữ I bản.