Mục tiêu nghiên cứu - Tìm hiểu và mô tả thực tế hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad, đặc biệt là đối với mặt hàng gỗ cà phê cho thú cưng; - Tìm hiểu và nhậ
Lý do lựa chọn đề tài
Sau hơn 2 năm bước ra từ đại dịch, nền kinh tế Việt Nam và thế giới lại bước vào một giai đoạn suy thoái kéo dài Điều này đã gây ảnh hưởng đến các cá nhân và tổ chức, tình trạng lạm phát tiếp tục kéo dài trên toàn thế giới; cạnh tranh chiến lược và chính trị giữa các nước lớn, đặc biệt là xung đột Nga - Ukraine, Trong bối cảnh đầy khó khăn đó, ngành xuất nhập khẩu vẫn không ngừng tăng trưởng và có những tín hiệu tích cực cho nền kinh tế nước nhà Kim ngạch xuất nhập khẩu của Việt Nam ngày càng phát triển, Việt Nam trở thành nước xuất siêu nhờ vào việc đẩy mạnh các hoạt động buôn bán ngoại thương Đã từ lâu, xuất khẩu nắm giữ một vai trò vô cùng quan trọng trong nền kinh tế, là hoạt động xâu chuỗi cho tất cả các quá trình từ việc thu mua nguyên vật liệu, cho đến quá trình sản xuất và đưa đến các thị trường nhằm mục đích tiêu thụ Đặc biệt, sau đại dịch COVID-19, nền kinh tế thế giới đang dần phục hồi và phát triển trở lại, nhu cầu tiêu thụ hàng hóa, nguyên vật liệu cho quá trình sản xuất tăng cao đã tạo cơ hội cho Việt Nam đẩy mạnh các hoạt động xuất nhập khẩu giúp tăng ngoại tệ, cải thiện cán cân thanh toán, đưa sản phẩm của Quốc gia tiếp cận đến thị trường thế giới Để đạt được điều này, đòi hỏi ngành Logistics và Xuất nhập khẩu của Việt Nam phải có những bước tiến mới, không ngừng hoàn thiện hơn nữa về mọi mặt để ngày càng đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu của Việt Nam Hòa cùng với làn sóng này, Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad đã chính thức được thành lập và có những đóng góp đáng kể cho hoạt động xuất khẩu hàng hóa nói riêng và cho ngành Logistics và Xuất nhập khẩu của Việt Nam nói chung
Qua thời gian được làm việc tại Công ty, tác giả đã tập trung vào phân tích và nghiên cứu hoạt động thực tiễn của xuất khẩu hàng hóa để có thể tìm ra những hướng đi mới hoàn thiện hơn và tích cực hơn Vậy nên, tác giả quyết định thực hiện đề tài “Hoàn thiện hoạt động xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad” Và thông qua đề tài trên người đọc cũng sẽ biết được vấn đề thực tế xảy ra trong khi thực hiện hoạt động xuất khẩu Từ đó rút ra được các biện pháp giúp phần nào hoàn thiện được quy trình và góp phần vào sự phát triển của Công ty trong thời gian tới.
Mục tiêu nghiên cứu
- Tìm hiểu và mô tả thực tế hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad, đặc biệt là đối với mặt hàng gỗ cà phê cho thú cưng;
- Tìm hiểu và nhận thấy được những cơ hội và thách thức của hoạt động xuất khẩu gỗ cà phê cho thú cưng bằng đường biển tại Công ty Expad;
- Đưa ra những giải pháp góp phần hoàn thiện hơn về hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại Công ty Expad.
Phương pháp nghiên cứu
- Phương pháp quan sát: Quan sát toàn bộ hoạt động xuất khẩu hàng hóa bằng đường biển tại Công ty để hoàn thành báo cáo khóa luận tốt nghiệp
- Phương pháp thu thập số liệu: Những thông tin dẫn chứng được đưa vào bài báo cáo đều được thu thập tại đơn vị và từ các nguồn tài liệu:
+ Nguồn tài liệu nội bộ: Kết quả hoạt động kinh doanh trong 3 quý gần đây của Công ty, sơ đồ bộ máy của Công ty và bộ chứng từ được Công ty cung cấp;
+ Nguồn tài liệu bên ngoài: Thông tin từ các nguồn chính thống được đăng tải trên Website
- Phương pháp thống kê, tổng hợp và phân tích: Bằng việc sử dụng các dữ liệu sơ cấp và thứ cấp, thống kê, tổng hợp và phân tích để thể hiện các yếu tố ảnh hưởng đến việc xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt là với mặt hàng gỗ cà phê xuất khẩu sang thị trường châu Mỹ
- Phương pháp thực nghiệm: Nền tảng của bài báo cáo được xây dựng dựa trên hoạt động thực tiễn tại Công ty.
Kết cấu các chương báo cáo
- Chương 1: Giới thiệu tổng quan về Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad;
- Chương 2: Cơ sở lý luận về hoạt động xuất khẩu hàng hóa;
Chương 3 phân tích tình hình hoạt động xuất khẩu mặt hàng đồ chơi cho thú cưng làm từ gỗ cà phê sang thị trường châu Mỹ của Công ty Expad Chương này đánh giá các chỉ tiêu xuất khẩu như giá trị, khối lượng và cơ cấu sản phẩm, đồng thời xác định những thị trường trọng điểm, phân tích các thách thức và cơ hội trong xuất khẩu đồ chơi cho thú cưng sang châu Mỹ.
- Chương 4: Giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động xuất khẩu tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad.
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU EXPAD
Thông tin về Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad
1.1.1.Quá trình hình thành và phát triển
Là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế, xuất khẩu hàng hóa chính là yếu tố thiết yếu hoàn thiện bức tranh toàn cảnh thương mại Việt Nam Trong bối cảnh toàn cầu hóa và tự do thương mại, Việt Nam theo đuổi chiến lược mở cửa, hướng đến tỷ lệ xuất khẩu hàng hóa tối ưu Hàng loạt công ty xuất nhập khẩu được thành lập, góp phần tích cực vào sự phát triển kinh tế, trong đó nổi bật là Công ty Expad.
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad được thành lập vào tháng 5 năm 2022 dưới hình thức Công ty TNHH hoạt động trong lĩnh vực xuất nhập khẩu vận chuyển trong và ngoài nước Từ khi thành lập đến nay, Công ty đã không ngừng phát triển và trở thành một những đối tác trong nước và trên khắp thế giới với phương châm
“Đảm bảo uy tín, phục vụ nhanh chóng và an toàn chất lượng”
Ngoài ra, Công ty còn có đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết để tạo ra những dịch vụ tốt nhất Đồng thời, Công ty cũng tăng cường mở rộng mạng lưới hoạt động, thiết lập mối quan hệ lâu dài, bền chặt với khách hàng và các đối tác Chính vì thế mà
Expad được nhiều khách hàng lớn, nhỏ trong và ngoài nước tin cậy và lựa chọn
Khi mới thành lập Công ty chỉ có 6 nhân viên và sau hơn 8 tháng hoạt động Công ty Expad đã tăng số lượng nhân viên lên thành 20 người chia đều cho các phòng ban Mỗi thành viên như một mắt xích đảm nhiệm công việc khác nhau tạo nên một chuỗi liên kết trong hệ thống hoạt động giúp Công ty trở nên thành công như ngày hôm nay
Những thông tin chung về Công ty bao gồm:
- Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU EXPAD
- Tên giao dịch: EXPAD IMPORT AND EXPORT COMPANY LIMITED
- Tên gọi tắt: Công ty Expad
- Địa chỉ: 158 đường số 2, Khu đô thị Vạn Phúc, Phường Hiệp Bình Phước, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
- Đại diện pháp luật: Trần Quang Minh
- Giám đốc: Trần Quang Minh
- Ngày cấp giấy phép kinh doanh: 17/05/2022 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh cấp
- Website: www.expad.com.vn
- Email: expad.vietnam@gmail.com
- Loại hình doanh nghiệp: Công ty TNHH hai thành viên trở lên
- Hoạt động chính: xuất khẩu hàng hóa sang nước ngoài, môi giới thương mại, xếp dỡ hàng hóa xuất khẩu
- Sản phẩm Công ty gồm: Gậy gỗ cà phê (mặt hàng chủ lực), Các sản phẩm cho thú cưng, Trái cây sấy, Đồ thủ công mỹ nghệ,
1.1.2 Chức năng và nhiệm vụ
- Cung cấp, cung ứng hàng hóa, dịch vụ để có được lợi nhuận và thực hiện các chính sách về kinh tế - xã hội;
- Cung cấp dịch vụ khai thuê Hải quan: trên cơ sở được Nhà nước cho phép, tùy theo yêu cầu của khách hàng, Công ty sẽ thay mặt người xuất khẩu và nhập khẩu để khai báo, làm thủ tục Hải quan như một đại diện khai thuê Hải quan
- Thông qua các liên doanh, liên kết trong và ngoài nước để thực hiện việc xuất khẩu, phát triển kinh doanh xuất nhập khẩu phải gắn liền với đẩy mạnh công tác giao nhận, vận tải và bảo quản trong nước, củng cố năng lực trong nước vững mạnh về tổ chức và giỏi về nghiệp vụ;
- Bồi dưỡng và không ngừng nâng cao trình độ văn hóa, chuyên môn nghiệp vụ cho toàn bộ nhân viên của Công ty nhằm tạo được thế mạnh cho Công ty để có thể gia tăng thêm sức mạnh trên thị trường trong nước và đặc biệt là thị trường nước ngoài;
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn trong lao động, đồng thời tạo dựng môi trường làm việc thuận lợi để cán bộ nhân viên phát triển, trau dồi nâng cao kỹ năng, cũng như hoàn thành hiệu quả những mục tiêu đề ra.
- Dần dần củng cố và tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác bằng vốn ngân sách, vốn tự có, vốn liên doanh liên kết Ổn định mức chi phí tiền lương trong khâu kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu
- Tăng cường nghiên cứu và ứng dụng công nghệ marketing trong chiến lược kinh doanh của mình với trụ cột là chiến lược dịch vụ mới, chiến lược giá cả mềm dẻo, linh hoạt
1.1.3 Cơ cấu tổ chức và chức năng của các phòng ban
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad đã sử dụng cấu trúc tổ chức trực tuyến - chức năng để quản lý nhân sự trong Công ty Trong cơ cấu này, vai trò của từng vị trí được bố trí theo chức năng nhằm đạt được mục tiêu, nhiệm vụ chung mà từng phòng ban và Công ty đề ra Với cơ cấu như trên, Công ty đã tạo điều kiện cho nhân viên tập trung vào chuyên môn của họ hơn cũng như tuyển dụng được các nhân viên với khả năng phù hợp cho từng bộ phận chức năng Điều đó, giúp các nhân viên tích lũy kinh nghiệm, nâng cao trình độ chuyên môn vì các công việc được lặp lại hằng ngày và sử dụng các tài nguyên của Công ty một cách hiệu quả Cấu trúc tổ chức trực tuyến – chức năng của Công ty được thể hiện rõ qua sơ đồ sau:
Hình 1.2: Sơ đồ cơ cấu tổ chức tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad
1.1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
+ Là người đại điện pháp luật của doanh nghiệp, chịu trách nhiệm trước pháp luật về tất cả các hoạt động kinh doanh của Công ty;
+ Điều hành mọi hoạt động của Công ty theo đúng pháp luật của Nhà nước Chịu trách nhiệm ký kết hợp đồng, lập kế hoạch, nghiên cứu mọi lĩnh vực hoạt động của
Công ty và theo dõi, quản lý tình hình hoạt động bộ máy trong Công ty;
+ Quyết định các chính sách, phương thức kinh doanh, công tác, kế hoạch, tổ chức hạch toán đối ngoại, tổ chức liên kết hợp tác kinh doanh;
+ Quyết định về việc tuyển dụng, phân công, sử dụng lao động và các vấn đề liên quan đến nhân sự, bao gồm khen thưởng, kỷ luật, và quyết định về tiền lương;
+ Trực tiếp phụ trách các phòng ban trong Công ty
+ Là người phụ trách về chuyên môn và hỗ trợ Giám đốc trong công tác điều hành ngoại giao và quản lý nguồn nhân lực trong Công ty, chịu sự phân công của Giám đốc và có thể thay mặt Giám đốc theo ủy quyền để ký giấy tờ;
+ Trực tiếp chỉ đạo hoạt động và các chương trình đào tạo của Công ty
+ Có nhiệm vụ nghiên cứu và khảo sát thị trường, tìm kiếm khách hàng mới; tư vấn và chăm sóc khách hàng Do quy mô còn hạn chế nên chưa có sự phân chia thành các bộ phận riêng biệt vì thế nhân viên phòng Sales và Marketing vừa bán hàng trực tiếp, chăm sóc khách hàng và vừa phải thực hiện các công việc Marketing;
Chiến lược, phương hướng phát triển của Công ty trong tương lai
- Thúc đẩy, chèo lái Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad phát triển theo hướng tích cực và uy tín nhất;
- Gia tăng lợi nhuận, tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và đa dạng hóa phạm vi sản phẩm;
Trải qua quá trình nỗ lực và hợp tác với nhiều nhà cung cấp, cùng nguồn nguyên liệu đa dạng trên khắp Việt Nam, Công ty đã đạt được thành công trong lĩnh vực xuất khẩu Những sản phẩm chủ lực mang thương hiệu riêng của Công ty đã được xuất khẩu tới nhiều thị trường quốc tế, khẳng định vị thế nhà xuất khẩu uy tín của Việt Nam.
- Xây dựng và thực hiện các kế hoạch kinh doanh theo quy chế hiện hành nhằm thực hiện mục đích và chức năng mà Công ty đề ra Bảo đảm việc bảo toàn và bổ sung vốn trên cơ sở tự tạo nguồn vốn, bảo đảm trang trải về tài chính, sử dụng hợp lý theo đúng chế độ, sử dụng có hiệu quả các nguồn vốn, làm tròn nghĩa vụ nộp ngân sách cho Nhà nước;
- Tăng cường nghiên cứu và ứng dụng công nghệ marketing trong chiến lược kinh doanh của mình với trụ cột là “chiến lược dịch vụ mới, chiến lược giá cả mềm dẻo, linh hoạt”;
- Dần dần củng cố và tăng cường cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho công tác bằng vốn ngân sách, vốn tự có, vốn liên doanh liên kết Ổn định mức chi phí tiền lương trong khâu kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad là thành viên mới của Hiệp hội Xuất nhập khẩu Việt Nam, được thành lập chỉ hơn 1 năm nhưng đã nỗ lực phấn đấu trở thành công ty dẫn đầu trong lĩnh vực xuất nhập khẩu Expad mong muốn đóng góp cho nền kinh tế nước nhà và đưa Việt Nam ra thế giới với các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao.
Với chức năng, nhiệm vụ và sứ mệnh cao cả của mình, Expad quyết tâm trở thành một trong những Công ty Xuất nhập khẩu lớn tại Việt Nam, mong muốn được mang Việt Nam ra với thế giới và mang thế giới đến gần hơn với Việt Nam
Bên cạnh đó, ở chương 1 tác giả còn đề cập đến tình hình nhân sự và tình hình kinh doanh của Công ty qua các quý để có được một cái nhìn rõ nét hơn về Công ty và cho thấy được sự phát triển qua từng ngày, từng tháng của Công ty Expad được xây dựng bởi nỗ lực của đội ngũ nhân viên trẻ, nhiệt huyết để tạo ra những dịch vụ ngày càng tốt hơn Đồng thời, Công ty cũng tăng cường mở rộng mạng lưới hoạt động, thiết lập mối quan hệ lâu dài, bền chặt với khách hàng và các đối tác trong nước và Quốc tế
CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU
HÀNG HÓA 2.1 Khái niệm về xuất khẩu
Khái niệm về xuất khẩu đã được rất nhiều những công trình nghiên cứu đề cập đến và phân tích ở từng khía cạnh riêng biệt
Theo Luật Thương mại Số 36/2005/QH11 ngày 14 tháng 06 năm 2005 của Quốc hội nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, Điều số 28: “Xuất khẩu hàng hóa là việc hàng hoá được đưa ra khỏi lãnh thổ Việt Nam hoặc đưa vào khu vực đặc biệt nằm trên lãnh thổ Việt Nam được coi là khu vực Hải quan riêng theo quy định của Pháp luật.”
Bùi Xuân Lưu (2001) thì cho rằng: “xuất khẩu là việc bán hàng hóa, dịch vụ cho nước ngoài” trong giáo trình Kinh tế ngoại thương Còn Feenstra and Taylor (2010) trong giáo trình Thương mại Quốc tế định nghĩa rằng: “Các quốc gia mua và bán hàng hóa, dịch vụ từ nhau Xuất khẩu là sản phẩm được bán từ nước này sang nước khác” Nói tóm lại, xuất khẩu có thể được hiểu theo rất nhiều cách, tuy nhiên hiểu một cách khái quát thì theo Lê Thị Mai Anh (2023): “xuất khẩu hàng hóa là hàng hóa được sản xuất ở một quốc gia và bán cho người mua ở một quốc gia khác Xuất khẩu cùng với nhập khẩu tạo nên thương mại quốc tế Hoạt động xuất khẩu hàng hóa là một hình thức cơ bản của thương mại quốc tế đã có từ lâu đời và phát triển đến giai đoạn hiện nay Cơ sở của xuất khẩu hàng hóa là hoạt động mua bán và trao đổi hàng hóa (bao gồm hàng hóa vô hình và hữu hình) trong nước.”
Và theo đó, các hoạt động liên quan đến xuất khẩu hàng hóa sẽ dựa trên cơ sở thanh toán bằng tiền tệ của một trong hai Quốc gia hoặc cùng có thể lấy đồng tiền của một nước thứ 3 để làm căn cứ thanh toán Xuất khẩu được hiểu là việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ của nước mình sang các nước khác và dựa vào tiền tệ để làm cơ sở thanh toán
Ví dụ như một Công ty ở Việt Nam xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê sang Vương Quốc Anh và sẽ sử dụng đồng tiền thanh toán là EURO Với trường hợp này thì EURO là đồng tiền nội tệ của Vương Quốc Anh còn đối với Việt Nam thì EURO là đồng ngoại tệ.
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 16 2.1 Khái niệm về xuất khẩu
Vai trò của xuất khẩu
2.2.1 Đối với nền kinh tế thế giới
Trong bối cảnh kinh tế như hiện nay, xuất khẩu đóng vai trò then chốt trong sự liên kết và phát triển toàn cầu Việc chia sẻ hàng hóa, dịch vụ, và ý thức văn hóa thông qua quá trình xuất khẩu không chỉ tạo ra những cơ hội kinh tế mới mà còn hình thành nên một môi trường Quốc tế đa dạng và hòa bình thông qua những vai trò như:
- Phát triển kinh tế: Xuất khẩu là một động lực quan trọng đằng sau tăng trưởng kinh tế toàn cầu Các Quốc gia thường xuyên xuất khẩu hàng hóa và dịch vụ để mở rộng thị trường và tìm kiếm nguồn thu nhập mới, đóng góp vào sự phát triển và giàu có chung
- Kết nối toàn cầu: Xuất khẩu tạo ra một mạng lưới kinh tế toàn cầu, kết nối các
Quốc gia thông qua quá trình trao đổi hàng hóa và dịch vụ Sự kết nối này không chỉ mở ra cơ hội kinh doanh mà còn giúp tăng cường giao thương và sự hiểu biết giữa các Quốc gia
- Tận dụng tài nguyên hiệu quả: Xuất khẩu cho phép các Quốc gia tận dụng tài nguyên một cách hiệu quả Các Quốc gia có thể chuyên môn hóa sản xuất vào những lĩnh vực mà họ có lợi thế, tăng cường đẩy mạnh xuất khẩu để giúp tối ưu hóa việc sử dụng tài nguyên toàn cầu
- Thúc đẩy sự đổi mới và cạnh tranh: Xuất khẩu có thể giúp khích lệ sự đổi mới và cạnh tranh, vì các doanh nghiệp sẽ cần phải liên tục nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm giá để cạnh tranh trên thị trường Quốc tế Điều này có thể dẫn đến sự tiến bộ và tăng cường sự sáng tạo Không chỉ vậy, xuất khẩu còn thúc đẩy sự phát triển, đổi mới của các ngành công nghiệp Quốc tế bằng cách tạo ra nhu cầu và thị trường mới Điều này có thể dẫn đến sự nâng cấp công nghệ và cải thiện chất lượng sản phẩm toàn cầu
- Phát triển kinh tế bền vững: Xuất khẩu có thể hỗ trợ phát triển kinh tế bền vững bằng cách tạo ra sự tiếp cận với những sản phẩm và dịch vụ có tính chất bền vững
Sự gia tăng nhu cầu về các sản phẩm và dịch vụ có tác động tích cực đến môi trường, thúc đẩy quá trình chuyển đổi sang các mô hình sản xuất và tiêu dùng bền vững Xu hướng này tạo động lực cho các doanh nghiệp cải tiến công nghệ, tìm ra phương pháp sản xuất thân thiện với môi trường hơn và đưa ra các sản phẩm bền vững Sự thay đổi này giúp giảm thiểu tác động đến tài nguyên thiên nhiên, giảm phát thải và bảo vệ môi trường cho các thế hệ tương lai Ngoài ra, nó còn khuyến khích người tiêu dùng đưa ra quyết định mua hàng có trách nhiệm hơn, tạo ra một vòng tròn phản hồi tích cực góp phần xây dựng một thế giới bền vững hơn.
2.2.2 Đối với nền kinh tế nước nhà
Xuất khẩu có vai trò thiết yếu trong nền kinh tế quốc gia, tác động sâu rộng đến nhiều mặt khác nhau Vai trò quan trọng đầu tiên là tăng doanh thu, tạo thêm nhiều cơ hội việc làm cho người dân Thứ hai, xuất khẩu đóng góp vào việc cân bằng cán cân thương mại, giúp kiểm soát dòng tiền chảy ra và vào quốc gia Cuối cùng, xuất khẩu cũng góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân bằng cách cải thiện khả năng tiếp cận hàng hóa và dịch vụ tốt hơn.
Xuất khẩu giữ vai trò quan trọng trong việc tăng cường doanh thu và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế của một quốc gia Khi xuất khẩu tăng, thu nhập quốc dân sẽ gia tăng, nhờ đó cải thiện đời sống người dân và tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững Ngoài ra, xuất khẩu còn mang lại nguồn ngoại tệ, giúp ổn định dự trữ ngoại hối và tạo điều kiện thuận lợi cho các hoạt động thương mại, góp phần nâng cao sức mạnh kinh tế tổng thể.
- Tạo ra nhiều cơ hội việc làm: Xuất khẩu sẽ giúp làm giảm tỷ lệ thất nghiệp và cung cấp những cơ hội việc làm bởi các ngành công nghiệp xuất khẩu thường sẽ yêu cầu một lực lượng lao động lớn, từ việc sản xuất, đóng gói hàng hóa cho đến vận chuyển và tiếp thị Khi tỷ lệ thất nghiệp được cải thiện, đời sống của người dân cũng sẽ được nâng cao và phát triển theo hướng tích cực nhất
- Hỗ trợ cân đối thương mại: Xuất khẩu sẽ giúp tạo ra sự cân đối trong thương mại, mang lại thu nhập ngoại tệ cho Quốc gia để có thể mua hàng hóa, dịch vụ từ các nước trên thế giới và đóng góp vào việc gia tăng sản lượng kinh tế
Quốc gia, làm tăng GDP (tổng sản phẩm quốc nội) Nếu giá trị xuất khẩu cao, điều này có thể giúp cân đối thương mại bằng cách tăng giá trị sản phẩm và dịch vụ xuất khẩu so với giá trị hàng hóa và dịch vụ nhập khẩu
- Phát triển ngành công nghiệp và nâng cao năng lực cạnh tranh: Xuất khẩu sẽ thúc đẩy sự đổi mới và nâng cao chất lượng sản phẩm để đáp ứng yêu cầu của nhiều thị trường Quốc tế Và đương nhiên, các doanh nghiệp xuất khẩu cũng phải nâng cao năng lực của mình để có thể cạnh tranh trên thị trường Quốc tế
- Tăng cường quan hệ Quốc tế: Xuất khẩu có thể tạo ra liên kết kinh tế giữa các
Quốc gia, cung cấp cơ hội mở cửa cho xuất khẩu và hợp tác kinh tế thông qua việc ký kết các Hiệp định thương mại giữa Việt Nam và các nước trên thế giới như
Hiệp định thương mại tự do (FTA - Free Trade Area), Hiệp định Đối tác toàn diện và tiến bộ xuyên Thái Bình Dương (CPTPP - Comprehensive and Progressive Agreement for Trans-Pacific Partnership), Hiệp định thương mại tự do Việt Nam - Liên minh châu Âu (EVFTA - European - Vietnam Free Trade Agreement),
Các hình thức xuất khẩu phổ biến
Đối với doanh nghiệp, việc mở rộng quy mô kinh doanh và tìm kiếm cơ hội mới trên thị trường Quốc tế đặt ra nhiều thách thức Và bởi vì lẽ đó mà các hình thức xuất khẩu đã trở thành những đầu cầu quan trọng để tiếp cận gần hơn với thị trường Quốc tế, đánh dấu sự đổi mới và sự linh hoạt trong chiến lược kinh doanh Quốc tế
- Xuất khẩu trực tiếp: là hình thức mà người mua và người bán sẽ trực tiếp đàm phán, thỏa thuận với nhau và ký kết hợp đồng Trong mô hình xuất khẩu trực tiếp này, hàng hóa sẽ hoàn toàn do người bán phụ trách từ việc quản lý đơn hàng, đứng tên chịu trách nhiệm trên đơn hàng, đóng gói, làm các thủ tục Hải quan và vận chuyển đến khách hàng ở nước ngoài
- Trường hợp áp dụng: Áp dụng xuất khẩu trực tiếp thường là lựa chọn khi doanh nghiệp có sẵn khả năng tài chính, nguồn nhân lực và kiến thức để tự quản lý toàn bộ quá trình xuất khẩu hoặc là với doanh nghiệp sở hữu sản phẩm hoặc dịch vụ độc quyền không giống ai khác trên thị trường thì việc quản lý và bảo vệ chất lượng cũng như thương hiệu của mình có thể được duy trì tốt hơn khi thực hiện xuất khẩu trực tiếp
- Ưu điểm: Xuất khẩu trực tiếp sẽ mang lại nhiều điểm tích cực cho doanh nghiệp, tạo điều kiện cho việc kiểm soát tốt hơn trong quá trình xuất khẩu và tận dụng những cơ hội toàn cầu như:
Các doanh nghiệp có khả năng kiểm soát toàn bộ chuỗi cung ứng và quá trình xuất khẩu từ đầu đến cuối giúp gia tăng năng lực cạnh tranh Điều này bao gồm quản lý chất lượng, xây dựng thương hiệu và dịch vụ khách hàng.
+ Có thể linh hoạt điều chỉnh chiến lược kinh doanh, sản phẩm, và dịch vụ dựa trên phản hồi trực tiếp từ khách hàng Quốc tế mà không phải thông qua các bên trung gian
+ Quản lý trực tiếp mọi khía cạnh của quá trình xuất khẩu có thể giúp kiểm soát chi phí và giữ giá cả cạnh tranh, đồng thời giảm bớt sự phụ thuộc vào bên trung gian
+ Doanh nghiệp có thể tự chủ đối với quyết định thương mại, bao gồm giá, điều kiện thanh toán, và các điều khoản hợp đồng mà không phải dựa vào đối tác trung gian
+ Xuất khẩu trực tiếp đòi hỏi chi phí đầu tư lớn, bao gồm cả việc xây dựng cơ sở hạ tầng, quảng bá thương hiệu, và duy trì các hoạt động Quốc tế
+ Xuất khẩu trực tiếp mang lại rủi ro tài chính và pháp lý cao hơn, đặc biệt là khi đối mặt với các thị trường mới và các hệ thống pháp lý khác nhau
+ Quản lý toàn diện chuỗi cung ứng và xuất khẩu có thể phức tạp và đòi hỏi sự chuyên sâu về kiến thức và kỹ năng quản lý
+ Quản lý Logistics và vận chuyển Quốc tế có thể là một thách thức, đặc biệt là khi đối mặt với khoảng cách địa lý lớn và hệ thống vận chuyển phức tạp
2.3.2 Xuất khẩu gián tiếp (Xuất khẩu ủy thác)
- Xuất khẩu gián tiếp: là phương thức xuất khẩu mà bên người bán sẽ ủy thác cho một bên thứ 3 thực hiện tất cả các thủ tục và người bán sẽ thanh toán cho bên thứ 3 này theo hợp đồng và tuân theo các quy định mà hai bên đã đặt ra
Xuất khẩu ủy thác là giải pháp phù hợp khi doanh nghiệp mới tham gia thị trường quốc tế hoặc có tài chính hạn hẹp Bằng việc ủy thác cho các công ty dịch vụ xuất khẩu, doanh nghiệp có thể giảm bớt áp lực tài chính và rủi ro đầu tư lớn Ngoài ra, xuất khẩu ủy thác cũng là một phương pháp hữu hiệu cho các doanh nghiệp có nhiều sản phẩm đa dạng và muốn mở rộng kinh doanh vào các thị trường phức tạp.
+ Doanh nghiệp không phải chịu trách nhiệm về chi phí đầu tư lớn cho việc phát triển thị trường Quốc tế Việc hợp tác với đối tác gián tiếp giúp giảm rủi ro tài chính đối với doanh nghiệp
+ Xuất khẩu gián tiếp cho phép doanh nghiệp nhanh chóng mở rộng thị trường mà không cần phải đầu tư lớn vào cơ sở hạ tầng và nguồn lực quản lý toàn diện
+ Đối tác gián tiếp thường chịu trách nhiệm về quản lý Logistics và vận chuyển, giảm áp lực cho doanh nghiệp về mặt tổ chức và chi phí
+ Xuất khẩu gián tiếp giúp doanh nghiệp nhanh chóng tiếp cận thị trường mục tiêu thông qua mối quan hệ và kinh nghiệm của bên được ủy thác
+ Doanh nghiệp thường phải chia sẻ lợi nhuận với đối tác gián tiếp, làm giảm tỷ lệ lợi nhuận so với việc xuất khẩu trực tiếp
Cơ sở pháp lý của hoạt động xuất khẩu hàng hóa
Hoạt động xuất khẩu hàng hóa đòi hỏi phải tuân thủ theo một số quy định và cơ sở pháp lý để đảm bảo tính hợp lý, minh bạch, và tuân thủ quy định Quốc tế như:
- Luật Xuất Nhập Khẩu:Mỗi quốc gia sẽ có các quy định riêng về xuất nhập khẩu được đề xuất trong Luật Xuất Nhập Khẩu Các doanh nghiệp khi thực hiện hoạt động xuất khẩu hàng hóa thì phải tuân thủ các quy tắc và điều kiện liên quan đến việc xuất khẩu hàng hóa ra khỏi lãnh thổ Quốc gia và nhập khẩu vào một Quốc gia khác
- Thuế Xuất khẩu và Quy định về Thuế quan: Các doanh nghiệp cần hiểu rõ về thuế xuất khẩu và quy định thuế quan của cả nước xuất khẩu và nước nhập khẩu Điều này bao gồm việc đánh giá, nộp và quản lý thuế liên quan đến hoạt động xuất khẩu Ở Việt Nam ta hiện nay, một số văn bản quy phạm pháp luật thường được các doanh nghiệp áp dụng là: Luật Thuế Xuất Nhập Khẩu 107/2016; Nghị định số 122/2016/NĐ-
CP về “Biểu thuế Xuất khẩu, Biểu thuế Nhập khẩu ưu đãi, Danh mục hàng hóa và mức thuế tuyệt đối, thuế hỗn hợp, thuế nhập khẩu ngoài hạn ngạch thuế quan”,
- Chứng nhận xuất xứ hàng hóa: Chứng nhận xuất xứ là một phần quan trọng trong xuất khẩu, và nó thường được yêu cầu bởi các quy định Quốc tế và thỏa thuận thương mại Các doanh nghiệp phải đảm bảo rằng hàng hóa của họ được chứng nhận xuất xứ theo đúng quy định của từng thị trường Một số văn bản quy phạm pháp luật được áp dụng đối với việc chứng nhận xuất xứ hàng hóa là Luật Quản lý ngoại thương số
05/2017/QH14; Nghị định số 31/2018/NĐ-CP; Thông tư số 05/2018/TT-BCT; Thông tư số 15/2018/TT-BCT về phân luồng trong quy trình cấp chứng nhận xuất xứ ưu đãi;
Thông tư số 39/2018/TT-BCT về kiểm tra, xác minh xuất xứ hàng hóa xuất khẩu;
- Quy định về vận chuyển và bảo hiểm: Các doanh nghiệp xuất khẩu cần phải xác định cách vận chuyển hàng hóa và có thể cần đáp ứng các yêu cầu bảo hiểm Quy định liên quan đến vận chuyển và bảo hiểm thường được quy định trong các thỏa thuận mua bán và trong các văn bản vận chuyển
Để đảm bảo giao dịch thương mại quốc tế thuận lợi, doanh nghiệp xuất khẩu cần tuân thủ các quy tắc chung như Incoterms Quy tắc này xác định rõ trách nhiệm và quyền lợi của cả người xuất khẩu và nhập khẩu trong các khâu vận chuyển, giao nhận hàng hóa Ngoài ra, doanh nghiệp cần nắm rõ các thỏa thuận thương mại song phương và hiệp định tự do thương mại giữa các quốc gia để tận dụng ưu đãi và đảm bảo tuân thủ theo quy định.
- Các quy định về chính sách phòng chống buôn lậu, hạn chế xuất khẩu và cấm xuất khẩu: Các doanh nghiệp cần nắm vững chính sách và biện pháp phòng chống buôn lậu và hạn chế xuất khẩu, đặc biệt là đối với các sản phẩm có thể bị hạn chế hoặc cấm xuất khẩu được quy định tại Luật Quản lý ngoại thương số 05/2017/QH14 ngày
- Tuân thủ các quy định về chất lượng và an toàn thực phẩm: Các doanh nghiệp cần phải tuân thủ các quy định về an toàn thực phẩm và chất lượng sản phẩm của cả nước xuất khẩu và nước nhập khẩu Điều này bao gồm cả việc tuân thủ các yêu cầu về đóng gói, nhãn mác, và chất lượng sản phẩm, đặc biệt là khi xuất khẩu vào các thị trường khó tính như Mỹ, Châu Âu, Nhật Bản,
Các nhân tố tác động đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa
- Nhân tố nhân khẩu học:
Phân bố độ tuổi ảnh hưởng đáng kể đến nhu cầu tiêu dùng Dân số trẻ thường năng động, có xu hướng tiêu thụ mạnh Ngược lại, dân số già lại có nhu cầu khác biệt.
+ Mức độ đô thị hóa: Các thành phố lớn thường có xu hướng có thu nhập cao hơn và đặt ra nhu cầu tiêu thụ cao Do đó, các thị trường đô thị hóa cao có thể là mục tiêu quan trọng cho hoạt động xuất khẩu
+ Lối sống và xu hướng mua sắm: Lối sống và xu hướng mua sắm thường biến đổi theo thời gian và có thể ảnh hưởng đến sự chọn lựa sản phẩm và dịch vụ từ các thị trường xuất khẩu
- Nhân tố Kinh tế: Nhân tố kinh tế giữ một vai trò quan trọng trong hoạt động xuất khẩu hàng hóa Môi trường kinh tế của một Quốc gia không chỉ ảnh hưởng đến khả năng nội địa tiêu thụ mà còn tác động đến khả năng tham gia vào thị trường Quốc tế
+ Tình hình tăng trưởng kinh tế: Nền kinh tế tăng trưởng thường đi kèm với tăng trưởng nhu cầu tiêu thụ Các quốc gia có tăng trưởng mạnh có thể trở thành thị trường xuất khẩu và nhập khẩu tiềm năng
+ Tình hình thị trường lao động: Mức độ sẵn có và chất lượng của lao động có thể tác động đến chi phí sản xuất và giá cả của hàng hóa xuất khẩu
+ Chính sách tiền tệ: Tỷ giá hối đoái, chính sách tiền tệ và sự ổn định tài chính đều có ảnh hưởng đến giá trị của hàng hóa xuất khẩu
+ Chính sách thuế và các chính sách về thương mại Quốc tế: Chính sách thuế và các chính sách về Thương mại Quốc tế cũng ảnh hưởng đến chi phí sản xuất và có
+ Khả năng tiêu thụ nội địa: Mức độ tiêu thụ nội địa có thể ảnh hưởng đến khả năng xuất khẩu hàng hóa, đặc biệt là khi thị trường nội địa không đáp ứng được toàn bộ nhu cầu tiêu thụ
- Nhân tố Môi trường tự nhiên: Nhân tố môi trường tự nhiên cũng có ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động xuất khẩu hàng hóa Đối với nhiều ngành công nghiệp, sự ổn định của môi trường tự nhiên có thể tác động đến quy trình sản xuất, nguồn cung cấp nguyên liệu, và thậm chí là các yếu tố về vận chuyển và Logistics
+ Biến đổi khí hậu: Biến đổi khí hậu có thể tác động đến sự hiệu quả của nhiều loại cây trồng, động vật, và quá trình sản xuất Điều này có thể gây ảnh hưởng đến nguồn cung cấp nguyên liệu và giá cả
+ Tài nguyên tự nhiên: Sự sẵn có của tài nguyên tự nhiên như nước, đất, và năng lượng có thể ảnh hưởng đến quy trình sản xuất và chi phí sản xuất
Thảm họa tự nhiên, chẳng hạn như động đất, lũ lụt và bão, thường xảy ra ở một số quốc gia, có thể gây ra rủi ro đáng kể cho chuỗi cung ứng, ảnh hưởng đến khả năng sản xuất và vận chuyển Những sự kiện này có thể phá hủy cơ sở hạ tầng, gây mất điện, gián đoạn giao thông và cắt đứt đường cung cấp nguyên vật liệu và sản phẩm thành phẩm Do đó, các doanh nghiệp nên có kế hoạch ứng phó để giảm thiểu tác động của thảm họa tự nhiên, đảm bảo duy trì hoạt động kinh doanh và bảo vệ chuỗi cung ứng của họ.
Các chính sách và quy định về bảo vệ môi trường tác động đến quá trình sản xuất và tiêu dùng của hàng hóa xuất khẩu Cả nước xuất khẩu và nhập khẩu đều có thể có các chính sách môi trường khác nhau, điều này có thể ảnh hưởng đến các quy trình này.
- Nhân tố Môi trường Chính trị - Xã hội:
+ Chính sách về Thương mại và các Hiệp định về Thương mại: Chính sách thương mại của Quốc gia cũng như các hiệp định thương mại quốc tế như FTA (Hiệp định thương mại tự do) có thể tạo ra cơ hội hoặc thách thức cho hoạt động xuất khẩu + Sự ổn định về chính trị và an ninh Quốc tế: Tình trạng chính trị và an ninh Quốc tế có thể tạo ra môi trường ổn định hoặc không ổn định, ảnh hưởng đến niềm tin của đối tác Quốc tế và thậm chí là khả năng tiếp cận thị trường
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU MẶT HÀNG ĐỒ CHƠI CHO THÚ CƯNG LÀM TỪ GỖ CÀ PHÊ SANG
Phân tích môi trường kinh doanh
3.1.1 Đánh giá tiềm năng kinh tế khi đầu tư vào thị trường Châu Mỹ
Xuất khẩu đồ chơi làm từ gỗ cho thú cưng của Việt Nam sang các nước châu Mỹ thật sự là một cơ hội có tiềm năng rất lớn bởi:
- Chất lượng và sản phẩm tự nhiên: Việt Nam có lợi thế về nguồn nguyên liệu gỗ phong phú và đa dạng đến từ các khu rừng tự nhiên Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc sản xuất đồ chơi từ gỗ với sự đa dạng về chủng loại và mẫu mã
- Giá cả cạnh tranh: Việt Nam thường có chi phí lao động và sản xuất thấp hơn so với nhiều quốc gia châu Mỹ Điều này có thể tạo ra giá cả cạnh tranh cho đồ chơi gỗ xuất khẩu, giúp tăng khả năng tiếp cận thị trường Và bởi vì, Chính phủ Việt Nam đã ký kết chính sách thương mại ưu đãi như CPTPP (Hiệp định Đối tác
Toàn diện và Tiến bộ xuyên Thái Bình Dương) đã mang lại những ưu đãi và giảm thuế nhập khẩu, giúp tăng cường sự cạnh tranh của sản phẩm Việt Nam trên thị trường châu Mỹ
- Tuân thủ các tiêu chuẩn về môi trường: Châu Mỹ đặt mức độ quan trọng cao đối với việc tuân thủ các tiêu chuẩn về môi trường và bảo vệ nguồn lực tự nhiên Nếu các sản phẩm đồ chơi từ gỗ tuân thủ các tiêu chuẩn này, chúng có thể được đánh giá cao và chấp nhận rộng rãi trên thị trường châu Mỹ
- Thị trường rộng lớn, đa dạng: Châu Mỹ là một thị trường đồ chơi lớn với dân số đông đúc và thu nhập cao Sự đa dạng về văn hóa và sở thích tạo ra cơ hội đa dạng cho các sản phẩm đồ chơi làm từ gỗ cà phê
Thị trường chăm sóc thú cưng ở Châu Mỹ đặc trưng bởi mức độ nhận thức cao về phúc lợi vật nuôi Người tiêu dùng có xu hướng chú trọng vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chăm sóc sức khỏe, dinh dưỡng và thể chất chất lượng cao để đảm bảo sức khỏe và hạnh phúc lâu dài cho người bạn lông lá của họ.
- Sự sáng tạo trong sản phẩm: Người dân châu Mỹ thường xuyên đón nhận những sản phẩm sáng tạo và tích hợp công nghệ Các doanh nghiệp Việt Nam đã tận dụng xu hướng này để phát triển các đồ chơi độc đáo và hấp dẫn
3.1.2 Phân tích các nguồn lực của Công ty Expad để thực hiện hoạt động xuất khẩu mặt hàng đồ chơi làm từ gỗ cà phê
- Nhà cung cấp: Công ty Expad đã có được những nhà cung cấp làm việc lâu dài về các mặt hàng đồ chơi làm từ gỗ cà phê Các nhà cung cấp này thường sẽ có xưởng sản xuất ở Tây Nguyên vì đây là một trong những vùng sản xuất cà phê hàng đầu của Việt Nam Vùng Tây Nguyên có các lợi thế về nguồn cung nguyên liệu gỗ cà phê từ các trang trại cà phê và các khu vực giao thương gỗ Vậy nên, việc sử dụng nguyên liệu gỗ từ nguồn cảm quan và bền vững giúp đảm bảo rằng sản phẩm làm từ gỗ này có thể đáp ứng các tiêu chuẩn môi trường và xã hội Tuy nhiên, vì có rất ít các nhà cung cấp mặt hàng này nên vào những mùa cao điểm thì sẽ hay xảy ra tình trạng thời gian làm hàng chậm, giao hàng không đúng dự kiến hoặc không đủ số lượng làm ảnh hưởng đến Công ty và khách hàng của Công ty
- Nhân lực: Tính đến tháng 05/2023, trụ sở chính của Công ty Expad tại Thành phố Hồ Chí Minh có tổng cộng 20 nhân viên, với cơ cấu như sau:
Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH Expad
STT Nội dung Số lượng Tỷ lệ
A Phân chia theo phòng ban 20 100%
Nguồn: Công ty TNHH Expad, năm 2023
+ Về phòng ban: Do là Công ty xuất khẩu nên nhân viên phòng Sales &
Marketing có số lượng lớn hơn cả (chiếm 50%) Vì nhân viên thuộc các phòng ban này chính là bộ mặt của doanh nghiệp, là lực lượng tiếp xúc trực tiếp với khách hàng
Họ có thể duy trì lượng khách hàng cũ, phát triển thêm khách hàng mới hoặc cũng có thể làm giảm lượng khách hàng hiện tại của doanh nghiệp
+ Về giới tính: Tại Công ty, vì tính chất công việc không đòi hỏi nhiều các quy định về sức khỏe nên số lượng nhân viên nam và nữ tương tự và phân bố đều nhau với lao động nam chiếm 55% và lao động nữ chiếm 45%
+ Về trình độ học vấn: Do yêu cầu và tính chất công việc cần phải có khả năng chịu được áp lực cao và có khả năng thích ứng nên xu hướng tuyển dụng của Công ty là đại học và cao đẳng chiếm khoảng 90%
Công ty sở hữu lực lượng nhân sự trẻ trung, với 90% nhân viên dưới 30 tuổi Lợi thế của đội ngũ trẻ này nằm ở sự nhiệt huyết và sức sáng tạo, mang lại tiềm năng to lớn cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.
- Cơ sở vật chất: Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ cho hoạt động giao nhận của
Expad chưa thực sự tốt Về kho bãi, hiện tại Công ty chỉ có một kho nhỏ nằm chung với văn phòng của Công ty nên vào những mùa cao điểm, lượng hàng nhiều thì Công ty phải sắp xếp hàng ở ngay cả văn phòng làm ảnh hưởng đến việc sinh hoạt của nhân viên trong Công ty Bên cạnh đó, Expad vẫn chưa có đội xe riêng để có thể hỗ trợ cao nhất cho việc giao nhận hàng hóa khi cần thiết Công ty phải thuê ở dịch vụ bên ngoài khiến cho việc vận chuyển hàng hóa thiếu linh động, chi phí thực hiện nghiệp vụ giao hàng tăng cao, đặc biệt là khi Thành phố Hồ Chí Minh có những khung giờ cấm tải vào khu vực nội thành từ 6h – 9h hằng ngày và 16h - 20h hằng ngày
- Khách hàng: Khách hàng hiện tại của Công ty tập trung vào các khách hàng cá nhân và các công ty nhập khẩu ở châu Á (Malaysia, Singapore, HongKong, Hàn Quốc, Nhật Bản,…) và châu Mỹ (Canada, Hoa Kỳ, Peru, ) Với mặt hàng chủ lực của Công ty là gỗ cà phê cho thú cưng thì khách hàng sẽ là những cá nhân nhỏ lẻ không có giấy phép nhập khẩu hoặc ít kinh nghiệm nhập khẩu, những cửa hàng chuyên bán vật dụng dành cho thú cưng và các Công ty phân phối đồ chơi cho thú cưng
- Đối thủ cạnh tranh: Với mặt hàng gỗ cà phê, Công ty Expad cần phải đối mặt với sự cạnh tranh đến từ:
Phân tích thực trạng xuất khẩu mặt hàng đồ chơi làm từ gỗ cà phê sang thị trường Châu Mỹ của Công ty
3.2.1 Phân tích mặt hàng xuất khẩu
Tác giả lựa chọn phân tích mặt hàng gỗ nhai cà phê cho chó xuất khẩu sang thị trường Canada thuộc Châu Mỹ Sản phẩm này là một trong những sản phẩm bán chạy nhất của Công ty Expad Sản phẩm này có thể được đóng gói vào các nhãn in theo yêu cầu và sản phẩm này cũng có thể được tận dụng khắc tên của các doanh nghiệp trên thanh gỗ khi được yêu cầu để có thể quảng bá thương hiệu đến với khách hàng Bên cạnh đó, sản phẩm gỗ nhai cà phê cũng có nhiều kích thước để phù hợp với từng kích cỡ của thú cưng
Sản phẩm gỗ nhai cà phê cho chó, tên tiếng Anh là Coffee Chew Wood for Dog là sản phẩm độc đáo, tự nhiên được làm từ gỗ cây cà phê sạch và nguyên liệu cà phê tự nhiên Khách hàng thường lựa chọn sản phẩm này cho thú cưng của mình vì nó mang lại nhiều lợi ích, cả về môi trường và sức khỏe cho thú cưng Những điểm tích cực về sản phẩm có thể kể đến như:
Tái chế và bền vững là những giá trị quan trọng trong việc sử dụng gỗ nhai cà phê Loại gỗ này thường được tái chế từ gỗ cây cà phê đã qua sử dụng, góp phần giảm đáng kể lượng rác thải và khuyến khích thói quen tái chế trong cộng đồng Những hành động này không chỉ mang lại lợi ích cho môi trường mà còn hỗ trợ sự phát triển bền vững, góp phần bảo vệ tài nguyên thiên nhiên và tạo nên một tương lai tốt đẹp hơn cho các thế hệ mai sau.
- An toàn cho thú cưng: Gỗ cà phê thường được xử lý một cách an toàn để đảm bảo nó không gây hại cho thú cưng khi chúng nhai hoặc chơi với sản phẩm từ gỗ
- Tăng cường sức khỏe nướu và răng cho thú cưng: Nhai gỗ có thể giúp thú cưng giảm căng thẳng và đồng thời làm sạch nướu và răng của chúng, đó là một hoạt động tự nhiên có thể hỗ trợ sức khỏe nướu và răng
Nhai gỗ giúp giảm căng thẳng và lo lắng ở vật nuôi, đặc biệt là trong các tình huống như khi chúng ở môi trường mới hoặc có thay đổi.
- Nâng cao sức khỏe tinh thần: Gỗ nhai cà phê cung cấp một hoạt động giải trí và giữ cho thú cưng của bạn có hoạt động vận động tinh thần, giúp chúng giữ tinh thần lanh lợi
- Không chứa hóa chất độc hại: Nếu được chế biến đúng cách, gỗ nhai cà phê có thể không chứa các hóa chất độc hại, giảm rủi ro cho sức khỏe của thú cưng
- Sự đa dạng trong thiết kế: Gỗ nhai cà phê thường được sản xuất với nhiều hình dạng và kích thước khác nhau, tạo sự đa dạng trong việc chọn lựa cho thú cưng như: + Size XS (Chiều cao: 11 - 12cm; Đường kính: 16 - 20 mm; Nặng: ~ 25g) + Size S (Chiều cao: 13 - 14cm; Đường kính: 21 - 27 mm; Nặng: ~ 45g) + Size M (Chiều cao: 17 - 18cm; Đường kính: 28 - 37 mm; Nặng: ~ 100g) + Size L (Chiều cao: 20 - 21cm; Đường kính: 38 - 45 mm; Nặng: ~ 185g) + Size XL (Chiều cao: 22 - 23cm; Đường kính: 45 - 55 mm; Nặng: ~ 300g) + Size XXL (Chiều cao: 23 - 24cm; Đường kính: 56 - 65 mm; Nặng: ~ 400g)
3.2.2 Phân tích quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê bằng đường biển tại Công ty Expad
3.2.2.1 Sơ đồ các bên liên quan trong quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê bằng đường biển tại Công ty Expad
Hình 3.3: Sơ đồ các bên liên quan trong quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ LCL bằng đường biển tại Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Expad
(Nguồn: Bộ phận xuất nhập khẩu)
Diễn giải sơ đồ các bên liên quan trong quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ LCL bằng đường biển tại công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Expad:
1 Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad đàm phán và ký kết hợp đồng với Công ty XXX tại Canada theo điều kiện FOB (Incoterm 2020)
2 Công ty XXX liên hệ với đại lý DMA Logistics Inc tại Canada thông báo về lô hàng chuẩn bị nhập khẩu
3 DMA Logistics Inc tại Canada gửi booking request cho đại lý của họ là Công ty TNHH Le Trans tại Việt Nam
4 Công ty TNHH Le Trans bắt đầu liên hệ với Công ty Expad xin thông tin của lô hàng và tạo booking
5 Sau khi tạo xong booking Công ty TNHH Le Trans sẽ gửi cho DMA Logistics Inc tại Canada
6 DMA Logistics Inc tại Canada nhận được booking và bắt đầu gửi cho Công ty XXX
7 Công ty Expad chuẩn bị hàng hóa và gửi hàng
8 Công ty TNHH Le Trans gửi vận đơn đường biển (Bill of Lading) cho Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad
9 Công ty TNHH Le Trans gửi hàng và chứng từ cho đại lý DMA Logistics Inc tại Canada
10 DMA Logistics Inc tại Canada gửi thông báo hàng đến cho Công ty XXX
11 Công ty Expad gửi bộ chứng từ cho Công ty XXX
12 Công ty XXX liên hệ DMA Logistics Inc tại Canada để nhận Delivery Order (Lệnh giao hàng)
3.2.2.2 Sơ đồ quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê bằng đường biển tại Công ty Expad
Hình 3.4: Sơ đồ Quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ LCL bằng đường biển tại công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Expad
(Nguồn: Bộ phận xuất nhập khẩu)
Quy trình xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê bằng đường biển tại Công ty Expad sẽ gồm các bước như sau:
Bước 1 Đàm phán, ký kết hợp đồng
Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad đàm phán với công ty XXX về điều khoản về hàng hóa, điều kiện giao hàng (Incoterms 2020), điều kiện thanh toán và trách nhiệm của 2 bên, sau khi thỏa thuận sau cả 2 Công ty bắt đầu ký hợp đồng
Những thông tin trong hợp đồng gồm:
+ Số hợp đồng: SC151222/VN-CND
+ Người bán: Công ty TNHH Xuất Nhập Khẩu Expad
+ Địa chỉ người bán: 82 đường 17, Phường Hiệp Bình Chánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
+ Người mua: Công ty XXX
+ Địa chỉ người mua: X Ontario Canada
+ Bên được thông báo: Công ty XXX
+ Địa chỉ của bên được thông báo: X Ontario Canada
+ Tên hàng: COFFEE WOOD DOG CHEW - GỖ NHAI CÀ PHÊ
+ Đồng tiền thanh toán: USD
+ Điều kiện mua bán: FOB
+ Tổng giá trị lô hàng: 4,820.00 USD
+ Điều kiện thanh toán: Thanh toán 100% bằng phương thức T/T
+ Cảng xếp hàng: Hồ Chí Minh, Việt Nam
+ Trường hợp bất khả kháng: Người bán và người mua đều không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ hoặc hủy bỏ lô hàng hoặc giao hàng do bất khả kháng (chẳng hạn như: hỏa hoạn, lũ lụt, bạo loạn, động đất, ) có thể xảy ra do quá trình sản xuất hoặc trong quá trình chất hàng, vận chuyển Các trường hợp bất khả kháng phải thông báo cho bên kia ngay lập tức và trong vòng 4 ngày sau đó, sau đó bên xảy ra tai nạn sẽ gửi bằng đường hàng không cho bên kia để họ chấp nhận Giấy chứng nhận về tai nạn do Cơ quan chính phủ có thẩm quyền để làm bằng chứng
+ Giao hàng chậm và hình phạt: Nếu bên bán không giao hàng đúng thời hạn quy định trong hợp đồng hoặc thời gian khác đã được hai bên chấp thuận trước đó, trừ các nguyên nhân bất khả kháng được quy định của Hợp đồng này Bên mua phải đồng ý hoãn giao hàng với điều kiện rằng Người bán đồng ý trả một khoản tiền phạt sẽ được khấu trừ bởi ngân hàng thanh toán từ thanh toán theo thương lượng Tuy nhiên, mức phạt không được vượt quá 0,5% tổng giá trị của hợp đồng
Tỷ lệ phạt được tính là 0,05% mỗi tuần tính trên số tiền việc giao hàng hiện tại liên quan đến việc giao hàng trễ
+ Trọng tài: Trong quá trình thực hiện hợp đồng này, mọi tranh chấp không đạt được hòa giải thỏa thuận hoặc thương lượng giải quyết bởi tòa án Mọi tranh chấp kiện tụng sẽ được giải quyết tại tòa án kinh tế ở Việt Nam theo quy định của Luật Thương Mại Việt Nam Các phí trọng tài và tất cả các chi phí liên quan khác sẽ do bên thua kiện chịu Trong quá trình phân xử, hai bên vẫn nên thực hiện từng phần điều khoản hợp đồng không được phân xử
Hợp đồng này được lập thành văn bản tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, với 2 bản gốc tiếng Anh, mỗi bên giữ 1 bản, có giá trị như nhau Hợp đồng có hiệu lực ngay sau khi bên mua và bên bán ký tên, đóng dấu (nếu có) Mọi sửa đổi bổ sung hợp đồng chỉ có giá trị khi được lập thành văn bản và gửi qua email, telex hoặc fax và được cả hai bên xác nhận.
Theo như thỏa thuận trong hợp đồng, Công ty mua hàng đã đồng ý thanh toán 100% bằng phương thức T/T Vì trước đó, Công ty Expad đã gửi hàng mẫu để Công ty nhập khẩu kiểm tra về chất lượng của sản phẩm và sự uy tín của Công ty nên với lần giao dịch này, Công ty nhập khẩu đã chấp nhận thanh toán 100% qua tài khoản ngân hàng của Công ty Expad
Bước 3 Chuẩn bị hàng xuất
Nhận xét về hoạt động xuất khẩu tại Công ty Expad
+ Giấy chứng nhận hun trùng
+ Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa C/O
+ Giấy chứng nhận kiểm dịch thực vật
3.2.3 Phân tích các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê
- Thời tiết: Điều kiện thời tiết xấu như mưa bão, lũ lụt,… có thể làm gián đoạn hoạt động giao nhận hàng hóa Ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển từ xưởng nhà cung cấp đến Công ty và từ Công ty vận chuyển ra cảng để xuất khẩu hàng hóa
- An ninh – Chính trị Xã hội: Vào những giai đoạn xảy ra xung đột căng thẳng gần đây như xung đột Israel – Hamas, xung đột Nga – Ukraine,… thì khách hàng ở những nước này họ vẫn có mong muốn được nhập khẩu gỗ cà phê cho thú cưng, tuy nhiên vì tình hình chính trị nên rất khó để có thể tiếp cận và xuất khẩu sang các thị trường này
3.3 Nhận xét về hoạt động xuất khẩu tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad 3.3.1 Ưu điểm
Thứ nhất, quy trình xuất khẩu hàng lẻ bằng đường biển tại Công ty Expad được xử lý khá nghiêm ngặt và chặt chẽ Với nhiều kinh nghiệm, xuất khẩu hàng hóa đi nhiều quốc gia thì việc thực hiện quá trình xuất khẩu hàng đi theo yêu cầu của Nhà nhập khẩu được đội ngũ công ty chú trọng và kiểm soát kĩ lưỡng Các công việc được chuyên môn hóa theo từng bộ phận nên giúp việc khai báo Hải quan điện tử chính xác, hoàn thành gửi Booking note cho khách hàng và hãng tàu nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, chi phí Điều này giúp Công ty tăng khả năng kí kết hợp đồng và dễ dàng hỗ trợ khách hàng trong việc xử lý các vấn đề trong quá trình chuẩn bị hàng Hiện tại, Công ty tận dụng được sự hỗ trợ từ thực tập sinh của các trường đại học và kiếm khách hàng tiềm năng, chuẩn bị hàng hóa và hỗ trợ thực tập sinh có cơ hội được tham gia vào hoạt động xuất khẩu hàng hóa, có thêm nhiều kiến thức thực tế phục vụ cho học tập và công việc trong tương lai
Thứ hai, Công ty nghiên cứu kỹ về sự phù hợp giữa sản phẩm và thị trường xuất khẩu để xem thử thị trường nào là tiềm năng nhất Chính điều này đã giúp tăng được khả năng bán hàng, đem lại lợi nhuận cho Công ty Bên cạnh đó, qua việc tìm hiểu về nhu cầu, xu hướng tiêu dùng có thể mở ra cơ hội phát triển những sản phẩm mới, phù hợp với xu thế của mỗi một Quốc gia
Thứ ba, Công ty tạo được mối quan hệ tốt với hãng tàu, thường xuyên cập nhật những thông tin về giá và lịch trình về các chuyến vận chuyển để dễ dàng đặt lịch và chọn giá cả phù hợp với giá trị lô hàng, bên cạnh đó còn có thể lấy lệnh đúng hạn và chính xác hơn về thời gian
Nhờ ứng dụng công nghệ hiện đại, thủ tục xuất khẩu đã được tối giản hóa đáng kể Khai báo Hải quan điện tử là một bước tiến lớn giúp đơn giản hóa quy trình, tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp Ví dụ điển hình là phần mềm ECUS5-VNACCS, hỗ trợ thông quan hàng hóa nhanh chóng, đơn giản và hiệu quả hơn nhiều so với phương pháp truyền thống.
Thứ nhất, trong những ngày cao điểm, lượng hàng hóa lớn dẫn đến tình trạng quá tải và khối lượng công việc nhiều dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự Đặc biệt là với phòng Sales & Marketing, vì phòng ban này có nhiều nhân lực nhất, chiếm đến tận 50% (10/20 nhân viên của Công ty) theo như đề cập trước đó, nên thường vào những mùa cao điểm, họ sẽ phải hỗ trợ cùng với các phòng ban khác để thực hiện các công việc nhanh chóng, đáp ứng theo yêu cầu của khách hàng Vậy nên, nhân viên ở phòng ban này phải thực hiện nhiều công việc cùng một lúc khiến hiệu quả công việc có thể bị giảm sút Không chỉ vậy, vì phòng Sales & Marketing chưa có sự phân bố rõ rệt thành hai bộ phận nên nhân viên phòng ban này không chỉ phải vừa phải tìm kiếm khách hàng mà còn phải thực hiện nhiệm vụ Marketing sản phẩm trên trang thương mại điện tử Alibaba khiến cho áp lực của nhân viên ngày càng tăng cao hóa phải kiểm tra thực tế thì Công ty phải làm cả 2 công đoạn: nhân viên giao nhận của Expad vừa thực hiện đăng kí tờ khai bằng phương thức khai báo điện tử qua phần mềm ECUS5 - VNACCS, vừa làm phải đến chi cục hải quan để thực hiện thủ tục thủ công, liên hệ ngày giờ xuống cửa khẩu để thực hiện kiểm hóa, trong khi đó lượng nhân viên thực hiện công việc này vẫn còn thiếu do đó thời gian hoàn tất một lô hàng không đảm bảo dễ dẫn đến sự phàn nàn từ khách hàng
Thứ hai, bởi vì các mặt hàng Công ty đang xuất khẩu là những sản phẩm mới, khá độc đáo nên nhà cung cấp cho Công ty thì không có quá nhiều Vậy nên, vào những mùa cao điểm thì sẽ hay xảy ra tình trạng thời gian làm hàng chậm, giao hàng không đúng dự kiến hoặc không đủ số lượng làm ảnh hưởng đến Công ty và khách hàng của Công ty Là một công ty thông qua sự kết nối của các thế mạnh khác nhau từ các nhà sản xuất cá nhân để đưa gỗ cà phê Việt Nam đến gần hơn với thế giới, Công ty cần phải tìm những nguồn hàng chất lượng và số lượng lớn hàng hóa nhưng là một Công ty có quy mô nhỏ và chưa có tên tuổi nhiều, nhân viên ít dẫn đến việc tìm kiếm nguồn cung trở nên khó khăn hơn bao giờ hết Đặc biệt, đối với mặt hàng gỗ cà phê rất hay xảy ra tình trạng bị mốc như hình bên dưới nên nếu không tìm được nhà cung cấp chất lượng sẽ làm ảnh hưởng đến uy tín của Công ty và đánh mất đi những khách hàng tiềm năng
Thứ ba, cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động giao nhận chưa thật sự tốt Về kho bãi, hiện tại Công ty chưa có đội xe riêng nên làm ảnh hưởng rất nhiều đến việc vận chuyển hàng hóa, Công ty không thể linh hoạt, chủ động được về mặt thời gian nên dễ xảy ra tình trạng trễ tiến độ đã được đề ra Bên cạnh đó, với những nhân viên giao nhận khi phải ra cảng làm thủ tục thì phải tự lái xe, vậy nên vào những ngày thời tiết xấu sẽ khiến cho nhân viên giao nhận dễ nản lòng và cũng gây áp lực vô hình cho nhân viên Còn về kho bãi, như đã đề cập trước đó, Công ty chỉ có một kho nhỏ nằm ở văn phòng Công ty nên khi có lượng hàng nhiều, công suất kho không thể đáp ứng đủ được nên hàng hóa phải để ngay tại văn phòng làm ảnh hưởng đến sinh hoạt của toàn thể nhân viên trong Công ty
Thứ tư, quá trình khai hải quan điện tử còn gặp phải một số khó khăn như việc phân loại hàng hóa, áp mã HS vì hàng hóa hiện nay ngày càng phong phú, đa dạng Bởi vì Công ty thường tập trung xuất khẩu những sản phẩm mới, lạ, độc đáo nên nếu phân loại hàng sai, dẫn đến sai mã số HS và thuế suất Điều này có thể làm lô hàng rơi vào luồng đỏ và phải thực hiện quá trình kiểm hóa gây tốn nhiều chi phí và kéo dài thời gian giao hàng Ví dụ như khi xuất khẩu lần đầu tiên mặt hàng gỗ nhai cà phê cho thú cưng thì Công ty lại áp mã HS là 44039990 (thuộc Loại khác của nhóm 4403
Gỗ nhai cà phê dạng thô, có thể bóc vỏ hoặc không, hoặc đẽo vuông, không thuộc mã HS 44039990 (Phân nhóm khác trong nhóm 4403 - Gỗ dạng thô, đã hoặc chưa bóc vỏ hoặc dác gỗ hoặc đẽo vuông thô) Mã HS chính xác của gỗ nhai cà phê cho thú cưng là 44219999 (Loại khác của nhóm 4421 - Các sản phẩm bằng gỗ khác).
Với chương 3 này, tác giả đã tập trung phân tích môi trường kinh doanh đó là những tiềm năng về mặt hàng đồ chơi cho thú cưng làm từ gỗ cà phê khi xuất khẩu sang thị trường châu Mỹ và các nguồn lực của Công ty để có thể thực hiện hoạt động xuất khẩu gồm có Nhà cung cấp, Nguồn nhân lực và Cơ sở vật chất hiện tại của Công ty Sau đó, tác giả đi sâu vào phân tích tình hình xuất khẩu một trong những mặt hàng bán chạy nhất của Công ty Expad là gỗ nhai cà phê cho thú cưng xuất khẩu sang thị trường châu Mỹ, phân tích quy trình xuất khẩu mặt hàng này gồm có 11 bước: Đàm phán, ký kết hợp đồng; Nhận thanh toán 100%; Chuẩn bị hàng xuất; Nhận booking do nhà nhập khẩu chỉ định; Đóng hàng và đưa vào kho CFS; Chuẩn bị chứng từ; Khai Hải quan điện tử, lấy kết quả phân luồng; Gửi SI và nhận Vận đơn đường biển; Tập hợp bộ chứng từ và gửi khách hàng; Giải quyết khiếu nại (nếu có); Quyết toán và lưu hồ sơ Mỗi một bước đều là một mắt xích quan trọng không thể thiếu để tạo nên một quy trình giao hoàn chỉnh và thực tế Bên cạnh đó, tác giả còn phân tích thêm về các nhân tố khách quan ảnh hưởng đến việc xuất khẩu mặt hàng gỗ cà phê Để rồi tác giả sẽ dựa vào những phân tích này để đưa ra những điểm mạnh và điểm yếu của hoạt động xuất khẩu hàng hóa tại Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad và đưa ra những giải pháp giúp hoàn thiện hơn hoạt động xuất khẩu hàng hóa ở chương sau
CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY TNHH XUẤT NHẬP KHẨU EXPAD
Giải pháp đối với Công ty Expad
Để nâng cao hiệu quả của hoạt động xuất khẩu tại Công ty Expad, tác giả xin đề xuất một vài giải pháp khắc phục điểm yếu mà tác giả đã đề cập trước đó
- Tình trạng thiếu hụt nhân sự, đặc biệt là vào mùa cao điểm;
- Khó khăn trong việc tìm kiếm các nhà cung cấp chất lượng;
- Cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động giao nhận chưa thật sự tốt;
- Việc áp mã HS cho các sản phẩm mới của Công ty còn gặp khó khăn
4.1.1 Xây dựng chính sách nhân sự phù hợp trong mùa cao điểm
Trong những ngày cao điểm lượng hàng hóa lớn dẫn đến tình trạng thiếu hụt nhân sự trong những ngày này, Expad cần xây dựng kế hoạch phân công nhân sự trong mùa cao điểm Phân chia công việc phù hợp với năng lực của từng nhân viên để tránh tình trạng quá tải trong cuộc việc điều này giúp hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện nghiệp vụ
Ban chỉ đạo của Công ty Expad cần phân bố rõ phòng ban Sales & Marketing thành 2 bộ phận riêng biệt Vì nhân viên Sales ngoài việc tìm kiếm khách hàng, chuẩn bị hàng hóa thì còn phải làm Marketing, đó là đăng bài về các sản phẩm trên trang thương mại điện tử Alibaba và trên web của Công ty Vậy nên, khi phân bố rõ ràng thành 2 bộ phận, hiệu quả công việc sẽ được gia tăng hơn
Ngoài ra, Expad có thể thuê bên ngoài để thực hiện các công việc liên quan đến đóng gói, chuẩn bị hàng hóa trong giai đoạn cao điểm Điều này có thể tiết kiệm chi phí thuê nhân công so với tuyển nhân viên và có thể tuyển được nhân viên linh hoạt làm việc theo mật độ hàng hóa của Expad
Hơn nữa, Expad cũng cần có kế hoạch bổ sung nhân sự đặc biệt là nhân viên chứng từ và nhân viên giao nhận Khi bổ sung nhân sự ở bộ phận chứng từ sẽ giúp quá trình chuẩn bị chứng từ, tờ khai của lô hàng một cách nhanh chóng, hỗ trợ nhân viên giao nhận kiểm tra bộ chứng từ của khách hàng, kiểm tra tờ khai,… nhờ đó nhân viên giao nhận có nhiều thời gian hơn để theo dõi lô hàng điều này giúp hạn chế sai
4.1.2 Xây dựng lại hệ thống các nhà cung cấp
Để đảm bảo nguồn cung nguyên liệu gỗ cà phê mới và độc đáo ổn định, Công ty Expad cần xây dựng mối quan hệ hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp tiềm năng Việc này giúp Expad tiếp cận được nguồn cung cấp đa dạng, đáng tin cậy thông qua mạng lưới hiện có Điều này không chỉ đảm bảo tính ổn định mà còn tạo điều kiện linh hoạt trong quá trình thay đổi nguồn cung.
Tiếp theo đó, Công ty cần tăng cường quản lý chuỗi cung ứng bằng cách sử dụng công nghệ Việc sử dụng các hệ thống theo dõi và quản lý kho giúp Công ty duy trì cái nhìn tổng thể về lượng hàng tồn kho và dự trữ Điều này giúp dự đoán và ứng phó kịp thời với những biến động trong nhu cầu cung ứng
Cuối cùng, việc tìm kiếm và mở rộng thêm danh sách về các nhà cung cấp là một ưu tiên hàng đầu để có thể giải quyết vấn đề này Bởi vì vào những lúc cao điểm, nếu nhà cung cấp này không có đủ khả năng để sản xuất theo yêu cầu của Công ty thì Công ty hoàn toàn có thể linh hoạt đổi sang một nhà cung cấp khác để có thể hoàn thành các đơn hàng một cách nhanh chóng, nâng cao năng lực dịch vụ để gia tăng mức độ cạnh tranh của Công ty trên thị trường Hiện tại, Công ty Expad chỉ mới phát triển hợp tác lâu dài với 2 nhà cung cấp chính nên Công ty cần phải mở rộng thêm danh sách để có thể linh hoạt hơn vào những thời điểm có lượng đặt hàng nhiều Đặc biệt là với những sản phẩm làm từ gỗ thì hay xảy ra tình trạng bị mốc, vậy nên Công ty cần phải tìm ra những nhà cung cấp chất lượng để giải quyết tình trạng này Bởi vì nếu cứ để những sản phẩm bị mốc như vậy sẽ ảnh hưởng đến khách hàng và cả sự uy tín của Công ty Expad trên thương trường
4.1.3 Cải thiện cơ sở vật chất phục vụ hoạt động giao nhận
Khối lượng hàng hóa của Expad vào những mùa cao điểm khá lớn, khi thuê đơn vị vận chuyển bên ngoài có thể phát sinh nhiều chi phí cũng như không đảm bảo được thời gian giao hàng dự kiến, không thể kiểm soát được những rủi ro có thể xảy ra trong quá trình giao nhận Để khắc phục điều này, Công ty cần phát triển và đầu tư thêm về đội xe để có thể chủ động hơn về thời gian và chi phí
Bên cạnh đó, về kho bãi, Công ty có thể tiết kiệm và tối ưu chi phí bằng cách thuê kho ngoài theo tháng Những tháng có hàng ít thì Công ty có thể tận dụng dùng kho ở văn phòng còn những tháng có hàng nhiều thì Công ty nên thuê thêm kho ở bên ngoài để tránh ảnh hưởng đến sinh hoạt của toàn thể nhân viên cho Công ty
4.1.4 Nâng cao trình độ chuyên môn của nhân viên Để nâng cao chất lượng nhân sự, công ty cần có những buổi đào tạo nghiệp vụ đặc biệt các lớp về nghiệp vụ hải quan, xác định mã HS và các vấn đề về thuế và những buổi chia sẻ kinh nghiệm của các thành viên trong công ty Điều này sẽ tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, tiếp cận những phần mềm của Hải quan, phần mềm tra cứu mã HS từ đó áp dụng vào quá trình thực hiện khai báo hải quan, kiểm tra chứng từ hạn chế sai sót ở mức thấp nhất và nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty Hơn nữa, những buổi gặp gỡ chia sẻ có thể giúp các nhân viên học hỏi được những kinh nghiệm thực tế từ những anh chị đi trước từ đó có thêm kinh nghiệm cũng như kiến thức để xử lý những trường hợp tương tự
Bên cạnh đó, Công ty cũng có thể xây dựng hệ thống thăng tiến trong Công ty dựa trên năng lực và trình độ chuyên môn của nhân viên và khuyến khích nhân viên tham gia vào các chương trình đào tạo có liên quan để có cơ hội thăng tiến Ban Giám đốc có thể dựa vào đó thực hiện hệ thống đánh giá hiệu suất định kỳ để theo dõi sự phát triển của nhân viên trong lĩnh vực chuyên môn và cung cấp các phản hồi xây dựng và kế hoạch phát triển cá nhân để hỗ trợ nhân viên khắc phục các hạn chế và phát huy thế mạnh của mình.
Kiến nghị đối với Nhà nước và các cơ quan Hữu quan
4.2.1 Nâng cao hiệu quả hoạt động của Hải quan cảng
- Xử lý nghiêm vi phạm là biện pháp quyết liệt nhằm hạn chế mọi tiêu cực gây trở ngại cho hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp Đặc biệt là các hành vi tham ô, tham nhũng trong đội ngũ Hải quan ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của các cá nhân, tổ chức
- Các công chức Hải quan cần chỉ rõ các sai lầm của doanh nghiệp Việc xử lý từ cảnh báo đến phạt hành chính sẽ được thực hiện tùy thuộc vào từng trường hợp, nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp tuân thủ quy định pháp luật Trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, công chức hải quan cần hoạt động nhanh chóng để đảm bảo tiến trình làm việc hiệu quả, giúp doanh nghiệp nhận hàng một cách thuận lợi và tránh tình trạng lưu kho không cần thiết
- Thủ tục hải quan mất nhiều thời gian thường làm chậm tiến trình kinh doanh của doanh nghiệp Vì vậy, giải pháp cấp bách là đơn giản hóa thủ tục hải quan, hướng tới chuyên môn hóa và hiện đại hóa để giảm thời gian thông quan hàng hóa và loại bỏ những phiền toái không cần thiết
- Cải tiến cơ sở vật chất kỹ thuật tại các cảng là một phần quan trọng giúp cải thiện quá trình làm thủ tục hải quan Việc tân trang thiết bị bốc xếp container đồng thời nâng cấp cơ sở vật chất giúp việc giao nhận diễn ra thuận lợi, tránh tình trạng ách tắt và ứ đọng hàng hóa
4.2.2 Tăng cường chính sách hợp tác Quốc tế về Kinh tế, Chính trị, Văn hóa - Xã hội
Việt Nam gia nhập các tổ chức quốc tế như ASEAN (Hiệp hội các Quốc gia Đông
Việt Nam đã gia nhập nhiều tổ chức quốc tế uy tín như ASEAN (Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Á), APEC (Diễn đàn Hợp tác Kinh tế châu Á - Thái Bình Dương) và WTO (Tổ chức Thương mại Thế giới) Các tổ chức này đã mở ra nhiều cơ hội hợp tác đa phương, giúp Việt Nam nâng tầm vị thế và trở thành đối tác đáng tín cậy trong cộng đồng quốc tế Không chỉ vậy, việc tham gia các tổ chức này còn tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển kinh tế bền vững của đất nước.
Mặc dù đã có những thành công đáng kể, song số lượng các đối tác kinh tế của Việt Nam vẫn chưa nhiều, và do đó, việc thiết lập mối quan hệ đối tác tin cậy là vô cùng quan trọng Quá trình này không chỉ giúp Việt Nam mở rộng thị trường xuất khẩu mà còn tạo cơ hội để thu hút đầu tư nước ngoài, giúp kích thích tăng trưởng kinh tế và cải thiện năng lực cạnh tranh
Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng toàn cầu hóa, việc cạnh tranh với các doanh nghiệp Quốc tế không chỉ là thách thức mà còn là cơ hội Sự cạnh tranh này không chỉ làm cho doanh nghiệp Việt Nam phải nỗ lực hơn, mà còn là động lực để các doanh nghiệp nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và tăng cường khả năng sáng tạo Qua đó, doanh nghiệp có thể trở nên linh hoạt và đổi mới, đồng thời góp phần tăng cường năng lực cạnh tranh của toàn bộ nền kinh tế quốc gia Đối thoại và hợp tác kinh tế chặt chẽ với các quốc gia khác không chỉ là cơ hội lớn mà còn là yếu tố quyết định giúp Việt Nam ghi điểm trong cuộc đua phát triển toàn cầu
4.2.3 Xây dựng một hệ thống Pháp luật đồng bộ và nhất quán, phù hợp với luật pháp và thông lệ Quốc tế
Bảo đảm sự ổn định về mặt chính trị, kinh tế, văn hóa và xã hội là một trụ cột quan trọng để thúc đẩy sự phát triển của đất nước Việc quản lý dựa trên nền tảng pháp luật không chỉ giúp tạo ra một môi trường cạnh tranh công bằng mà còn làm nền tảng cho sự phát triển bền vững của các doanh nghiệp Để gia tăng hiệu quả trong hoạt động giao nhận, cần thiết phải xây dựng một hệ thống văn bản luật và nghị định liên quan mạnh mẽ hơn, đặc biệt là trong lĩnh vực thông quan Đồng thời, cần thiết lập điều kiện đầu tư cho các doanh nghiệp nước ngoài một cách có trách nhiệm, tránh tình trạng lạm dụng việc đăng ký kinh doanh dịch vụ xuất nhập khẩu với 100% vốn nước ngoài thay vì đăng ký kinh doanh dịch vụ giao nhận và thông quan như hiện tại
Hệ thống pháp luật đồng bộ và thống nhất sẽ tạo ra một hành lang pháp lý ổn định, mang lại sự an tâm cho cả doanh nghiệp vận tải và giao nhận trong nước cũng như những nhà đầu tư nước ngoài Để đạt được điều này, nhà nước cần liên tục hoàn thiện hệ thống pháp luật và chính sách về thuế, thủ tục hải quan, thủ tục hành chính để thúc đẩy và phát triển hệ thống giao nhận Đồng thời, việc nâng cấp cơ sở hạ tầng phục vụ giao nhận đường biển cũng là một ưu tiên để đảm bảo hoạt động suôn sẻ và hiệu quả Nhà nước cần đầu tư đáng kể vào cơ sở vật chất để hỗ trợ vận chuyển hàng hóa qua đường biển, bao gồm cả việc xây dựng và mở rộng cảng biển cũng như hiện đại hóa thiết bị xếp dỡ và vận chuyển hàng hóa Ngoài ra, việc đầu tư để mở rộng tuyến đường sắt theo tiêu chuẩn quốc tế và nâng cấp hệ thống đường bộ, cầu cống là quan trọng để tạo điều kiện thuận lợi cho vận tải đa phương thức và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng
4.2.4 Quản lý chặt chẽ hơn về giá cước để giảm thiểu cạnh tranh bất bình đẳng
Các cảng biển đang tham gia vào một cuộc đua không khoan nhượng để giảm giá dịch vụ, thậm chí đưa giá xuống mức tối thiểu, tuy nhiên, thách thức lớn đặt ra là khả năng cạnh tranh và nguy cơ "phá giá" đang đe dọa các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực cảng biển Vấn đề này không chỉ gây ra sự suy giảm về chất lượng dịch vụ mà còn dẫn đến sự giảm đầu tư và khả năng chi trả nợ vay, cả trong và ngoài nước
Do đó, cần thiết phải có sự can thiệp và quản lý chặt chẽ từ phía nhà nước thông qua chính sách mức cước tàu biển cụ thể và rõ ràng, đồng thời thực hiện kiểm tra rà soát để đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong cước phí cảng biển, hướng tới một mặt bằng chung về giá cước trong khu vực
Trong ngữ cảnh đầu tư và phát triển cơ sở hạ tầng phục vụ hoạt động giao nhận và xuất khẩu, Nhà nước cần tập trung vào việc xây dựng và nâng cấp các cảng biển ở những tỉnh thành có lượng hàng hóa lưu chuyển lớn Điều này giúp đảm bảo sự cân bằng giữa cảng biển quá tải và cảng biển không tận dụng được nguồn công suất, như tình hình hiện tại tại Thành phố Hồ Chí Minh
Trong bối cảnh này, với 39 cảng biển được phân chia thành 6 nhóm, cần có một chiến lược quốc gia hợp lý hơn để phân phối hàng hóa một cách hiệu quả Dữ liệu từ Hiệp hội Cảng biển Việt Nam cho thấy tốc độ tăng trưởng hàng hóa, đặc biệt là container vận chuyển bằng đường biển, tăng vọt với tốc độ trên 20% từ 2001-2008 Tuy nhiên, sự phân bố không đồng đều của lượng hàng qua các cảng tập trung chủ yếu ở khu vực Hải Phòng, Quảng Ninh và Thành phố Hồ Chí Minh, trong khi các cảng ở khu vực khác đang phải vận hành dưới công suất do thiếu nguồn hàng hóa Thêm vào đó, tốc độ nâng cấp và xây mới các cảng chính không theo kịp sự tăng trưởng của hàng hóa, dẫn đến tình trạng quá tải trầm trọng và áp lực lớn đối với hệ thống cảng biển Do đó, cần có sự đầu tư lớn từ nhà nước để xây dựng và mở rộng cảng biển, đồng thời hiện đại hóa thiết bị xếp dỡ và vận chuyển hàng hóa, tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động giao nhận đa phương thức và đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng
KẾT LUẬN CHƯƠNG 4 Đối với một doanh nghiệp đang mong muốn, quyết tâm trở thành một ngọn cờ tiên phong đi đầu trong lĩnh vực xuất khẩu hàng hóa thì khao khát này vẫn chưa bao giờ là một điều dễ dàng Mọi thành tựu mà Công ty Expad đạt được đến thời điểm hiện tại đều bắt nguồn từ sự phấn đấu, nỗ lực không ngừng của Ban lãnh đạo và nhân viên Đặc biệt là trong thời đại mà ngành Xuất nhập khẩu và Logistics đang phát triển như hiện nay, sự cạnh tranh trên thị trường chưa bao giờ ngưng lại, phải có đấu tranh thì mới có thể phát triển và vươn lên mỗi ngày Vì thế để giữ vững quyết tâm là một ngọn cờ tiên phong thì Công ty cần phải phát triển hơn nữa những điểm mạnh vốn có của mình và khắc phục được những hạn chế mà Công ty còn đang va vấp
Hi vọng rằng, những kiến nghị mà tác giả đề xuất sẽ có thể đóng góp một phần nhỏ bé trong sự thay đổi và phát triển vững bền Công ty TNHH Xuất nhập khẩu Expad Được cọ xát, được trải nghiệm thực tế tại Công ty là một niềm vinh hạnh mà tác giả may mắn có được Với khoảng thời gian này, tác giả đã rút ra được những bài học quý giá cho bản thân và xác định được một định hướng nghề nghiệp rõ ràng cho bản thân trên chặng đường sắp tới Thông qua những kiến thức đã học và quá trình tự tìm hiểu, tác giả nhận thấy rằng mình phù hợp và muốn phát triển năng lực bản thân trong lĩnh vực này Cơ hội được thực tập và làm việc tại doanh nghiệp đã giúp tác giả củng cố được định hướng của bản thân, có nhiều góc nhìn mới, sâu sắc hơn và giúp tác giả vững tin vào niềm đam mê và nghề nghiệp tương lai mà tác giả đã chọn
