1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

tiểu luận dự án paw cuisine thức ăn và dụng cụ dành cho thú cưng

58 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 58
Dung lượng 16,29 MB

Cấu trúc

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN (4)
    • 1.1. Giới thiệu chung về dự án (4)
      • 1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án (4)
      • 1.1.2. Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh (7)
      • 1.1.3. Bộ nhận diện thương hiệu (8)
    • 1.2. Tổ chức nhân sự (9)
  • CHƯƠNG II: ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH (10)
    • 2.1. Định hướng chiến lược Content Marketing (10)
      • 2.1.1. Xác định mục tiêu (10)
      • 2.1.2. Phân tích nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp (11)
    • 2.2 Phân tích chân dung độc giả mục tiêu (12)
    • 2.3. Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh (15)
      • 2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông (15)
      • 2.3.2 Xác định KPIs trên từng kênh (16)
    • 2.4. Xây dựng kế hoạch nội dung (17)
      • 2.4.1. Xây dựng thông điệp (17)
      • 2.4.2. Xây dựng lịch biên tập (18)
  • CHƯƠNG III: SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ (22)
    • 3.1. Sản xuất nội dung kĩ thuật số (22)
      • 3.1.1. Sản xuất nội dung trên Social media (22)
      • 3.1.2 Sản xuất nội dung trên Blog (27)
    • 3.2. Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch (35)
      • 3.2.1 Tiến hành xuất bản nội dung (35)
      • 3.2.2. Quảng bá nội dung (42)
  • CHƯƠNG IV: ĐO LƯỜNG VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CONTENT MARKETING (47)
    • 4.1. Đo lường và đánh giá hiệu quả thực hiện dự án (47)
      • 4.1.1. Đo lường kết quả Content Marketing (47)
      • 4.1.2. Đánh giá hiệu quả thực hiện dự án (50)
    • 4.2. Khuếch đại nội dung hiệu quả (52)
      • 4.2.1. Tối ưu hành trình khách hàng (52)
      • 4.2.2. Tái chế nội dung (53)
      • 4.2.3 Các phương pháp khuếch đại nội dung (54)
    • 4.3. Bài học kinh nghiệm trong quá trình thực hiện dự án (55)
    • 4.4. Đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của Content Marketing (55)
      • 4.4.1. Giải pháp đối với các kênh (55)

Nội dung

Slogan: For The Best For Your PetLĩnh vực kinh doanh: Thức ăn, công cụ dụng cụ cho thú cưng Thời gian thành lập: 4/7/2023Sứ mệnh: Chuyên nghiệp, sáng tạo và tin cậy đáp ứng các nhu cầu c

TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN

Giới thiệu chung về dự án

1.1.1 Ý tưởng thành lập dự án

Tên dự án: Paw Cuisine – Thức ăn và dụng cụ dành cho thú cưng

Slogan: For The Best For Your Pet

Lĩnh vực kinh doanh: Thức ăn, công cụ dụng cụ cho thú cưng

Sứ mệnh: Chuyên nghiệp, sáng tạo và tin cậy đáp ứng các nhu cầu của thú cưng, nâng cao chất lượng sống của thú cưng.

Hình thức kinh doanh: Paw Cuisine chủ yếu tập trung vào hình thức bán hàng trực tuyến trên nền tảng mạng xã hội, mạng xã hội chia sẻ như Facebook, Tiktok; Website sẽ là nơi để quảng bá sản phẩm, bán hàng

Lý do lựa chọn dự án

Vì guồng quay cuộc sống hối hả với công việc và học tập, nhiều người không thể dành nhiều thời gian để chăm sóc thú cưng của mình Do đó, sử dụng các dịch vụ chăm sóc thú cưng đã trở thành giải pháp dễ dàng và thuận tiện nhất đối với họ.

Too long to read on your phone? Save to read later on your computer

Trong năm năm qua, nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc thú cưng vẫn duy trì ở mức ổn định, với lượt tìm kiếm trung bình hàng tháng liên tục đạt mức 70/100% cho từ khoá liên quan.

“thức ăn cho thú cưng” trên Google.

Hình …: Bảng thống kê từ Google Trend với từ khóa “ thức ăn cho thú cưng”

Nguồn: trends.google.com.vn o Qua khảo sát từ buzzsumo về nhu cầu thức ăn cho thú cưng, rất nhiều người quan tâm đến việc tìm mua thức ăn cho chó mèo, ngoài ra số lượng tương tác các bài báo là tương đối cao Đó là lợi thế để nhóm có thể đăng các bài blog, bài viết mạng xã hội để chia sẻ thông điệp cũng như quảng bá sản phẩm.

Hình…: Bảng khảo sát về nhu cầu mua thức ăn cho chó mèo

Nhóm nhận thấy tiềm năng khai khác với đề tài này là vô cùng lớn bởi vì đây là lĩnh vực mà nhóm có nhiều kinh nghiệm về thú cưng

Nhóm muốn hướng tới một dự án có tính thực tế, không chỉ là bán hàng mà còn có thể chia sẻ thêm về kiến thức của lĩnh vực này

Các sản phẩm của Paw Cuisine đều là những sản phẩm chất lượng, được sản xuất từ các thương hiệu lớn và uy tín

Paw Cuisine hợp tác chặt chẽ với các đối tác hàng đầu thị trường để lựa chọn, sàng lọc và chế biến các sản phẩm, đảm bảo chất lượng sản phẩm Điều này giúp người dùng tin tưởng tuyệt đối khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của Paw Cuisine.

Hãy để Paw Cuisine chăm sóc toàn diện cho thú cưng của bạn Chúng tôi luôn sẵn sàng phục vụ bạn 24/7 từ 7:00 đến 23:30 Paw Cuisine mang đến những sản phẩm, dịch vụ chất lượng, được lựa chọn kỹ lưỡng kết hợp với các đối tác uy tín trên thị trường, hứa hẹn sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng.

Blog: https://pawcuisinevn.blogspot.com/

Fanpage: https://www.facebook.com/pawcuisinereal

1.1.2 Lĩnh vực và sản phẩm kinh doanh

Kinh doanh thức ăn, công cụ, dụng cụ cho chó, mèo

Tên sản phẩm Ảnh sản phẩm Giá Thông tin

Pate cho chó vị thịt bò 35.000VNĐ

Trọng lượng: 100 Gram Thành phần: các thành phần như thịt gà, thịt bò, cà rốt, đậu hà lan, gạo.

Pate cho mèo vị cá ngừ và cua 55.000VNĐ

Trọng lượng 170gr Thành phần: hơn 9% Protein, chất béo trên 1%, chất xơ thô dưới 0,5%, cá ngừ ,thịt cua

Xương canxi da bò cho chó vị sữa

Trọng lượng:150gr Size:S,M,L Được làm bằng da bò, không có sản phẩm phụ từ da, không thêm chất màuHSD:16tháng

Súp thưởng cho mèo vị cá hồi 55.000VNĐ

Dành cho tất cả các giống mèo trên 3 tháng tuổi. Trọng lượng 15*4 gr Đối với mèo con: 1 – 2 gói/ngày. Đối với mèo trưởng thành:

1.1.3 Bộ nhận diện thương hiệu

Tên thương hiệu: Paw Cuisine

Paw: là bộ phận giống bàn chân mềm thường thấy ở chó mèo Ý chỉ rằng doanh nghiệp luôn tập trung xoay quanh lợi ích của những chú chó, mèo.

Cuisine: nghĩa là ẩm thực, là một hệ thống đặc biệt về quan điểm truyền thống và thực hành nấu ăn, nghệ thuật bếp núc, nghệ thuật chế biến thức ăn Ý chỉ sản phẩm chính của doanh nghiệp lên đến thực ẩm, các sản phẩm của doanh nghiệp không chỉ đơn thuần là món ăn thông thường mà là những món ăn thể hiện sự tinh tế trong giới chăm sóc thú cưng.

Paw Cuisine: là ẩm thực cho thú cưng cụ thể là cho chó, mèo. Ý tưởng logo

Linh vật: là hình ảnh chó và mèo thể hiện sự quan tâm của doanh nghiệp đến hai loài vật này.

Phông chứ và viền logo: Sự dụng một hình tròn bao lấy linh vật thể hiện rằng sự quan tâm của doanh nghiệp đều hướng đến những chú chó, mèo Viền hình vuông biểu hiện cho tính ổn định, bất di bất dịch và vững chắc của doanh nghiệp sẽ không dễ dàng bị lung lay.

Màu nền: Logo thương hiệu sử dụng màu vàng trộn lẫn chút nâu nhạt để tạo cảm giác nhẹ nhàng Ngoài ra màu này thường tương đồng với bộ lông của chó, mèo càng thể hiện sự quan tâm hàng đầu của doanh nghiệp lên thú cưng.

Slogan: “For the best - For your pet”

Thông điệp qua slogan là: Paw Cuisine sẽ luôn luôn dành cho mọi người và đặc biệt là cho những chú chó, mèo đáng yêu những điều tốt nhất nhằm hướng đến mục đích sau cùng giúp cho mọi người và thú cưng của họ luôn hạnh phúc.

Tổ chức nhân sự

Nhà sáng tạo nội dung: Nguyễn Thị Huyền, Phạm Hồng Dương, Đinh Duy Tuân,

Nguyễn Hồng Quân, Trương Thị Minh Nguyệt

+ Chịu trách nhiệm sản xuất nội dung dưới dạng văn bản, hình ảnh,video để đăng tải lên các nền tảng tiếp thị của doanh nghiệp.

Biên tập viên: Đinh Duy Tuân & Nguyễn Hồng Quân

+ Tiếp nhận sản phẩm của nhà sáng tạo nội dung, lên ý tưởng và thiết kế nội dung hoàn thiện cho website/Fanpage về thức ăn cho thú cưng.Viết bài chuẩn SEO dựa trên list từ khóa Tham gia lên kế hoạch, xây dựng và đóng góp ý tưởng cho nội dung website.

+ Cải thiện sản phẩm của những người sáng tạo nội dung Đồng thời truyền tải thông điệp phù hợp.

Quản lý và phân phối nội dung: Trương Thị Minh Nguyệt

+ Xây dựng lịch đăng tải nội dung

+ Quản lý lịch đăng tải phù hợp với thời gian khách hàng mục tiêu sẽ online để tăng tỷ lệ tiếp cận.

+ Điều phối hoặc tự xây dựng ý tưởng nội dung

+ Đảm bảo các thành viên khác sản xuất nội dung đúng tiến độ

Phân tích và tối ưu nội dung: Nguyễn Thị Huyền

+Theo dõi các nội dung đã đăng tải trên các kênh Facebook, Tiktok, Website +Kiểm soát chất lượng của người tạo nội dung và bài đăng của họ trên tất cả các nền tảng truyền thông xã hội

+ Đưa ra các chiến lược để cải thiện nội dung

+ Đánh giá lại các phần mềm tiếp thị có hiệu quả hay không

+Tư vấn và hỗ trợ người sáng tạo nội dung trong các chiến dịch hoặc khi hoạt động trên nền tảng tiếp thị

+ Cập nhật công nghệ và xu hướng thị trường cho người tạo nội dung

Nhà quản lý tiếp thị nội dung: Phạm Hồng Dương

+ Đưa ra chiến lược nội dung phù hợp với mục tiêu “Tăng độ nhận diện và tạo độ uy tín cho thương hiệu”.

+ Giám sát tất cả các sáng kiến nội dung tiếp thị để đảm bảo sự tương tác của khách hàng, tính nhất quán của thương hiệu du lịch và trải nghiệm khách hàng tích cực.

+ Chịu trách nhiệm tạo, cải tiến và duy trì nội dung để đạt được mục tiêu kinh doanh của công ty.

+ Lập kế hoạch trong phạm vi ngân sách của công ty

+ Dẫn dắt các thành viên trong bộ phận làm việc đạt được chỉ tiêu KPI

ĐỊNH HƯỚNG CHIẾN LƯỢC VÀ XÂY DỰNG KẾ HOẠCH

Định hướng chiến lược Content Marketing

Mục tiêu: Lập fanpage chính thức và có 150 followers trong 1 tháng đầu tiên bằng cách đăng content bài biết, video về kiến thức hữu ích và kêu gọi các lượt thích fanpage: Tăng độ nhận diện thương hiệu bằng cách sản xuất nội dung và quảng bá trên các kênh: Fanpage và blog.

- Fanpage: đạt 150 follower trong vòng 1 tháng đầu bằng cách đăng bài content dạng bài viết, reels.

- Blog: đạt 50 lượt đọc bằng cách truyền thông chéo kênh.

Specific Tăng số lượng like và follower của fanpage mới bằng cách mời bạn bè like fanpage, đăng content. Đăng bài chéo kênh trên fanpage để tăng lượt truy cập blog

Measurable Tăng từ 0 lên 150 like và followers.

Tăng từ 0 lên 50 lượt truy cập trên blog.

Sẽ có chương trình ưu đãi, giảm giá để thu hút tương tác và follower.

Nếu không đạt được follower tự nhiên bằng content đủ để đạt KPI, đội ngũ Content có thể booking share bài vào trong hội nhóm lớn

Cần có một lượng tiếp cận đủ lớn trên các kênh social thì dự án mới có thể bắt đầu bán dịch vụ, qua đó có thể dễ dàng quảng bá rộng rãi blog.

Mục tiêu cần đạt đc trong vòng 1 tháng.

Sau 3 tuần không đạt được 100 Followers trên Fanpage tự nhiên thì sẽ tiến hành booking share bài trong các hội nhóm lớn. Sau 2 tuần không đạt được 25 lượt đọc trên Blog sẽ booking share bài vào các hội nhóm lớn hoặc Fanpage lớn.

2.1.2 Phân tích nhu cầu về nội dung của doanh nghiệp.

Người mua hàng Sinh viên, người đi làm có thu nhập ổn định (> 5 triệu vnđ).

Người sử dụng Mọi đối tượng khách hàng có nhu cầu

Người ảnh hưởng tới quyết định mua hàng Người thân, bạn bè

Người thực thi chiến lược Nhóm 3

Lợi ích lý tính B2C: Khách hàng dễ dàng có được một sản phẩm phù hợp với thú cưng của mình.

Lợi ích cảm tính B2C: Cảm thấy thú cưng của mình luôn khỏe mạnh,an toàn và hạnh phúc.

Where Khách hàng tiềm năng Online: Là những thành viên trong các hội nhóm hiện đang ở đâu quan tâm tới chủ đề thú cưng. xuất bản nội dung trên những kênh Online: Facebook, Blogger.

When Thời điểm phù hợp tiếp cận khách hàng

Khung giờ nghỉ ngơi của khách hàng: 11h-13h, 18h-23h.

Tập trung nội dung hay vào: tất cả các ngày trong tuần.

Why Tại sao khách hàng lựa chọn sản phẩm

Insight khách hàng: Yêu quý động vật, thích nuôi thú cưng.

Thách thức của khách hàng: Lo lắng về chất lượng, giá thành sản phẩm.

Từ Insight của khách hàng, doanh nghiệp thấu hiểu nhu cầu của khách hàng từ đó đưa ra giải pháp:

- Cung cấp thông tin về sản phẩm: Thành phần, nguồn gốc xuất sứ, cách bảo quản.

- Đưa ra mức giá hợp lí với chất lượng tốt.

- Đội ngũ chăm sóc khách hàng: Hiểu khách hàng, tư vấn dựa theo thú cưng và yêu cầu của khách hàng.

Often Trên Fanpage: 1 bài/1 ngày

Phân tích chân dung độc giả mục tiêu

Khách hàng của Paw Cuisine

Nhân khẩu học Độ tuổi: 18 - 22 tuổi và 23 - 35 tuổi

Giới tính: Nam và Nữ

Vị trí địa lí: Toàn quốc nhưng chủ yếu tập trung các thành phố và tỉnh ở miền

Thu nhập: Từ 5 triệu / tháng trở lên. Nghề nghiệp: Không giới hạn nghề nghiệp.

Sở thích khách hàng Yêu thích chó mèo

Yêu thích việc chăm sóc chó, mèo Muốn đem đến niềm vui cho thú cưng Mục tiêu khách hàng Muốn thú cưng của mình được ăn ngon, khỏe mạnh và hạnh phúc.

Nỗi đau khách hàng Nỗi sợ về nguồn cung sản phẩm không đảm bảo, ảnh hưởng đến sức khỏe thú cưng.

Giá cả sản phẩm cao Độ uy tín của doanh nghiệp

Giải pháp Sản phẩm chất lượng, thông tin rõ ràng và nguồn cung uy tín.

Nhiệt tình quan tâm, tư vấn cho khách hàng để tạo sự tin tưởng.

Kênh tương tác của khách hàng Các kênh Social: Facebook, Instagram,

Tiktok Các trang thương mại điện tử: Shopee, Tiki, Lazada.

Thiết bị dùng để online: Điện thoại thông minh, máy tính bảng, desktop, laptop. Thời gian hoạt động: Chủ yếu vào khung giờ từ 18h – 23h

Tần suất hoạt động trên các kênh Social: Xấp xỉ 4 – 5h / ngày.

Loại nội dung yêu thích Meme, Reels, bài viết chia sẻ thông tin hữu ích.

Thói quen Chăm sóc thú cưng

Xem các reels, video về chó, mèo Hoạt động trong các hội nhóm liên quan đến thú cưng trên mạng xã hội.

Khả năng chi trả 300.000 VNĐ trở lên.

Bảng: Phân tích khách hàng của Paw Cuisine Sau khi hoàn thiện được bảng phân tích trên doanh nghiệp đã có thể:

- Xác định được tệp khách hàng mục tiêu và định hình được chân dung khách hàng mục tiêu, cụ thể

- Nắm bắt được những ưu điểm của sản phẩm thức ăn cho thú cưng của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh.

- Biết được các kênh truyền thông để doanh nghiệp quảng bá sản phẩm của mình từ đó xác định được kế hoạch và đưa ra lịch biên tập cho hợp lí.

- Thấu hiểu được sở thích cũng như nỗi đau của khách hàng nhằm đưa các biện pháp cải thiện sản phẩm của như dịch vụ chăm sóc của doanh nghiệp.

Ví dụ: Chân dung khách hàng của Paw Cuisine

Lựa chọn kênh truyền thông và xác định KPIs trên từng kênh

2.3.1 Lựa chọn kênh truyền thông

- Các kênh truyền thông: Website, Social Media (Facebook)

- Sử dụng các loại nội dung : Text, hình ảnh , meme.

Hình: Fanpage của Paw cuisine

Hình: Website của Paw cuisine

2.3.2 Xác định KPIs trên từng kênh

Thời gian thực hiện chiến dịch:

1 Tần suất đăng 1 bài /ngày

5 Số người tiếp cận bài viết 300

6 Số người tương tác bài viết 200

Xây dựng kế hoạch nội dung

Thông điệp của dự án: Hãy mang lại điều tốt nhất cho thú cưng của bạn

Paw Cuisine đã không ngừng nỗ lực để cung cấp những sản phẩm chất lượng và dịch vụ tận tâm, hướng tới sự hài lòng của khách hàng Chúng tôi xem thú cưng như thành viên gia đình và khuyến khích việc chăm sóc chúng một cách chu đáo Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm chăm sóc thú cưng, sẵn sàng tư vấn chuyên nghiệp và chia sẻ kiến thức hữu ích Để đảm bảo sức khỏe tối ưu cho vật nuôi của bạn, hãy liên hệ với Paw Cuisine để được hỗ trợ và hướng dẫn chi tiết về các sản phẩm và cách chăm sóc phù hợp.

2.4.2 Xây dựng lịch biên tập

Giai đoạn Công việc cần làm

Thu hút sự chú ý của khách hàng, công chúng

- Sản xuất đăng tải ảnh và video lên Facebook chủ đề về demo sản phẩm, giới thiệu đặc điểm

- Viết các bài viết trên kênh Fanpage của Paw Cuisine về sản phẩm, thông tin sản phẩm và chương trình khuyến mãi, những thông tin/ lời khuyên hữu ích.

- Tặng quà cho khách hàng.

Tạo nhu cầu cho khách hàng

- Viết Blog trên website của doanh nghiệp

- Đăng tải video content về sản phẩm

- Xin ý kiến của một vài khách hàng đã trải nghiệm sản phẩm

Duy trì và phát triển mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng

- Gửi email tri ân khách hàng, tặng mã giảm giá mỗi dịp ngày lễ tết, ngày đặc biệt

- Tiếp tục sản xuất contents dạng video và bài viết trên các kênh social nhằm duy trì traffic, giữ vững lượt tương tác ổn định

- Cập nhật, duy trì đăng tải liên tục các nội dung và chương trình của doanh nghiệp lên website.

Tên mục Phân loại Quy chuẩn Ví dụ

Thời gian Ngày/tháng/năm 03/08/2023

Viết chữ số Viết số 8 ngày

Tiền tệ Viết rõ số liệu và sử dụng đơn vị đồng 5000 đồng

Tên thương hiệu PAW CUISINE Độ dài nội dung

Facebook Viết hoa toàn bộ

Viết hoa chữ cái đầu và các tên riêng theo quy chuẩn câu Tiếng Việt thông thường

Hastag Facebook #petfood, #pawcuisine, #thucung,

Giọng điệu Thân mật, gần gũi, đơn giản, dễ hiểu

Xưng hô “Bạn”, “Chúng ta” Đồ họa

Cách đặt tên file Chữ thường không dấu, cách nhau bởi dấu “-“

Quy-chuan- noi-dung Định dạng ảnh JPG, PNG

Tông màu chủ đạo Be, xanh dương, cam, vàng nhạt

+ Không để logo với các ảnh, video re-up

+ Để logo góc trên bên trái với các ảnh tự sản xuất

Website Logo góc trên bên trái hoặc bên phải với mọi ảnh

Tương tác và phản hồi

Để đảm bảo môi trường giao tiếp lành mạnh, các bình luận mang tính vi phạm thuần phong mỹ tục tuyệt đối không được đăng tải Đối với những bình luận mang tính đùa cợt hoặc tiêu cực, hãy phản hồi một cách nhã nhặn và lịch sự, tránh gây tranh cãi hoặc xúc phạm người bình luận.

Kiểu chữ Time New Roman

Căn lề Bên trái 2cm, bên phải 2cm

Những chủ đề ưa chuộng

+ Review chân thực, gần gũi và đầy đủ thông tin

+ Hoạt động của doanh nghiệp: chương trình sale,

+ Tin tức, thông tin về thú cưng + Nội dung hài hước hoặc chữa lành, tích cực

+ Kinh nghiệm, mẹo hay, những lợi ích, những sai lầm nên tránh.

Những chủ đề hạn chế

+ Liên quan đến chính trị+ Kỳ thị tôn giáo+ Video câu view bất chấp+ Nội dung tiêu cực, chê bai, gây tranh cãi

Lịch biên tập của nhóm: https://docs.google.com/spreadsheets/d/

1MuXhxzzyWepp7d_8WEenR8Lq9LZ2Kj2qu9JP9fP_nco/edit#gid=0

Hình: Lịch biên tập của Paw Cuisine Ngân sách dự toán cho kế hoạch marketing nội dung:

Nhân sự Ngân sách Thực chi Ngân sách Thực chi

Content Marketing Manager Free 0đ Free 0đ

SEO content writer Free 0đ Free 0đ

Social Media Content Writer Free 0đ Free 0đ

Hình ảnh / Text Free 0đ Free 0đ

SẢN XUẤT, XUẤT BẢN VÀ QUẢNG BÁ NỘI DUNG KỸ THUẬT SỐ

Sản xuất nội dung kĩ thuật số

3.1.1 Sản xuất nội dung trên Social media

3.1.1.1 Định hướng nội dung và quy chuẩn nội dung trên Social Media

- 80% mang lại giá trị cho người đọc.

- 20% quảng bá thương hiệu và sản phẩm.

Quy chuẩn nội dung cho 80% bài đăng mang đến giá trị cho người đọc:

- Bài đăng có hashtag: #PawCuisine #thúcưng #petfood #thucanchomeo

- Không cho link vào trong caption để tránh hạn chế lượt tiếp cận, các link liên quan nên để dưới phần bình luận Có CTA phù hợp để người đọc chủ động lấy link dưới phần bình luận.

- Bài đăng không giới hạn các loại content

Quy chuẩn nội dung cho 20% bài đăng quảng bá thương hiệu và sản phẩm:

- Đầy đủ thành phần của bài viết bán hàng: tiêu đề, thân bài, CTA, chân bài.

- Tiêu đề cần viết hoa toàn bộ.

- Có thể để link trên caotion.

- Chân bài phải có đầy đủ thông tin:

3.1.1.2 Sản xuất bài đăng MXH

Link bài viết: https://www.facebook.com/photo/?fbid7506788075525&set=a.104963095996561

Link bài viết: https://www.facebook.com/pawcuisinereal/posts/ pfbid02CXnNNcYXVbN2AQpmJmGJzm1nQw6DU4d36P7516Ys3VSuw1HYEmQ8m7 BL84gbzk22l

QR bài viết: Ảnh bài viết:

Link bài viết: https://www.facebook.com/pawcuisinereal/posts/ pfbid0oSsDkfrVqwH3K37EAAJqXxXpf52HhUfPCb11382hWBed9QY6x2eBQfw2u7B VNRv7l

QR bài viết: Ảnh bài viết:

Link bài viết: https://www.facebook.com/reel/310734681397268

QR bài viết: Ảnh bài viết:

3.1.2 Sản xuất nội dung trên Blog

3.1.2.1 Định hướng nội dung và quy chuẩn bài viết trên Blog

Công cụ: https://topseo.vn/

Bộ từ khoá của 1 bài viết bao gồm:

Từ khoá chính: 1 từ khoá chính xuất hiện trong tiêu đề ( H1, H2, H3…), 100 từ đầu tiên của bài viết, meta (mô tả ngắn),alt ảnh, kết bài và rải rác trong bài Mật độ từ khoá nên là 0.8%-2%.

Từ khoá phụ: 2 từ - 5 từ Mỗi từ xuất hiện 1-3 lần trong bài viết Từ khoá phụ thường có liên quan đến từ khoá chính, chứa 1 vài từ của từ khoá chính.

B2 : Tìm kiếm ý tưởng và thông tin

Search từ khóa cần viết bài, đọc 5 - 10 bài viết trong top tìm kiếm để thu thập thông tin và biết được đối thủ cạnh tranh của mình đã viết những nội dung gì, hình thức trình bày như thế nào Đánh giá và phân tích các bài viết đó đã đáp ứng được nhu cầu thông tin của người đọc chưa, có điểm nào cần tối ưu thêm.

Tìm kiếm ý tưởng và thông tin đa kênh: Google, Facebook, TikTok, Youtube, IG, Pinterest,

B3 : Lập dàn bài, phân chia số từ cho các Heading

Cấu trúc bài viết gồm 3 phần:

- Mở bài: Gồm 1 đến 2 đoạn ngắn dẫn nhập vào bài viết, từ khóa chính xuất hiện trong vòng 100 ký tự đầu tiên, từ khóa phụ xuất hiện phía sau

- Thân bài: Chia thành nhiều đoạn nhỏ, mỗi đoạn đại diện bởi các thẻ tiêu đề phụ (H2, H3, H4) được bố trí tùy theo nội dung bài viết theo nguyên tắc từ nhỏ tới lớn

- Kết bài: Gồm 1 đến 2 đoạn với nội dung tóm tắt bài viết

- Check đạo văn miễn phí sau khi viết bằng: https://smallseotools.com/vi/plagiarism-checker/

B5 : Checklist các yếu tố chuẩn SEO

- Công cụ hỗ trợ : SEOquake

- Từ khoá cần xuất hiện ở các vị trí đặc biệt Nhấn mạnh các từ khoá và thông tin quan trọng bằng cách in đậm (B), in nghiêng (I), gạch chân (U)

- Anchor Text là những từ được gắn link Trong bài viết chuẩn SEO cần có liên kết nội bộ (Internal link) và liên kết ra ngoài trang (External Link)

- Một bài viết cần tối thiểu 3 ảnh

- Ảnh sắc nét, chất lượng tốt nên đồng bộ về kích thước và ảnh không nên có dung lượng quá 100kb vì sẽ ảnh hưởng đến tốc độ tải trang

- Tên ảnh ( lưu trong máy) cần viết không dấu và giãn cách giữa các từ bằng dấu gạch ngang (VD:Pate_dong_hop)

- Văn bản thay thế (alt) là thông tin cho máy đọc, viết bình thường và ít nhất 1 ảnh có chứa từ khoá

- Chú thích ảnh là thông tin cho người đọc, cần viết rõ ràng, dễ hiểu giúp người đọc hiểu rõ hơn về ảnh

Chọn chuyên mục đăng bài viết

Chọn ảnh bìa cho bài viết

Chọn đăng và xem bài viết để chắc chắn bài viết đã được đăng tải, soát các lỗi khi hiển thị bài đăng

3.1.2.2.Sản xuất bài đăng Blog

Lịch Biên Tập Blog - Google Sheets

Phân tích bài đăng trên Blog Tìm kiếm ý tưởng cho bài Blog:

Sau khi vào TopSeo (https://topseo.vn/) tìm kiếm từ khoá, search từ khoá “Pate đóng hộp” để thu thập thông tin về số lượt tìm kiếm từ khoá trong 1 tháng và tham khảo viết bài

Dẫn dắt người đọc bằng đoạn văn ngắn với từ khoá chính “Pate đóng hộp” xuất hiện ngay trong 100 ký tự đầu tiên và có xuất hiện từ khoá phụ “Chó mèo ăn pate đóng hộp” để làm nổi bật tên thương hiệu

Và có một ảnh meme nhằm tạo sự thích thú cho người đọc và mong muốn họ biết tới thương hiệu

Thân bài chứa nhiều đoạn văn ngắn, đại diện cho mỗi đoạn văn là các tiêu đề và tiêu đề phụ ( các thẻ H2, H3)

Từ khoá chính xuất hiện rải rác trong bài và từ khoá phụ “chó ăn pate đóng hộp”,

“mèo ăn pate đóng hộp”, có xuất hiện trong các đoạn văn ngắn Ở những đoạn văn diễn giải tiêu đề có đưa ra các hình ảnh sản phẩm phù hợp với nhu cầu của người đọc

Bài viết có ảnh Các ảnh đều có alt và chú thích

Phần kết là lời hứa hẹn mong muốn mang đến những trải nghiệm, thông tin hữu ích đến người đọc

Bài viết có chèn Internal link dẫn dắt độc giả click đến trang Blog của nhóm để xem thêm các bài viết khác của nhóm

Ngoài ra có chèn External link dẫn người đọc đến Fanpage của nhóm để tăng tính nhận diện thương hiệu và biết đến những thông tin mà thương hiệu cập nhật thường xuyên.

Tỷ lệ độc nhất của bài viết lên đến 99%, khẳng định rằng nội dung cung cấp cho người đọc thông tin hấp dẫn, có giá trị độc quyền Điều này có nghĩa rằng bài viết không sao chép hoặc trùng lặp nội dung từ các nguồn khác, mang đến cho người đọc nguồn kiến thức độc đáo và hữu ích.

3.1.3.2 Sản xuất nội dung Email Newsletters

Lựa chọn loại email phù hợp

Mail tri ân khách hàng

Mail giới thiệu về doanh nghiệp và sản phẩm

- Tiêu đề: Chứa thông tin về sản phẩm và những lợi ích từ dịch vụ của doanh nghiệp

- Mở đầu mail ngắn gọn, đi vào vấn đề, thu hút

- Có nút chuyển đổi (CTA) ở giữa hoặc cuối mail

- Sử dụng ngôn từ dễ hiểu, lịch sự

- Kiểm tra lại chính tả, lỗi ký tự văn bản, biểu cảm

Mail tri ân khách hàng:

Mục đích: Tặng các ưu đãi để thể hiện sự tôn trọng, cảm ơn Quý Khách Hàng đã luôn đồng hành và ủng hộ doanh nghiệp, một phần thể hiện sự quan tâm và tăng độ nhận diện thương hiệu

Hình: Mẫu email tri ân khách hàng Mail bán hàng và quảng bá doanh nghiệp:

Mục đích: Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ tới khách hàng mục tiêu, hỗ trợ duy trì mối quan hệ, xây dựng lòng trung thành giữa khách hàng và doanh nghiệp

Hình: Mẫu email bán hàng và quảng bá doanh nghiệp

Tiến hành xuất bản và quảng bá nội dung kỹ thuật số theo kế hoạch

3.2.1 Tiến hành xuất bản nội dung

3.2.1.1 Xuất bản nội dung trên Social Media

Khung giờ đăng tải: 13:00 - 14:00 và 20:00 - 22:00

Việc lựa chọn khung giờ đăng bài phù hợp là yếu tố quan trọng để tiếp cận và tương tác với người dùng Hai khung giờ lý tưởng nhất để đăng bài là từ 13:00 đến 14:00 và từ 20:00 đến 22:00 Vào khung giờ đầu, người dùng thường nghỉ trưa và có xu hướng lướt mạng xã hội Còn vào khung giờ sau, người dùng thường đã ăn tối xong và tìm kiếm sự giải trí trước khi đi ngủ bằng cách lướt mạng Bằng cách phân tích và lựa chọn khung giờ đăng bài hợp lý, doanh nghiệp có thể gia tăng tương tác và tiếp cận với nhiều người dùng hơn.

Một số quy chuẩn nội dung khi đăng tải:

Phần tiêu đề (caption) cần ngắn gọn, rõ ràng, đi vào trọng tâm

Nội dung cần được tối ưu cho thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Có dấu phân cách, dấu gạch nối phân chia giữa các đoạn tránh để bài viết gây khó nhìn với người đọc

Không đăng bài viết có lỗi chính tả, lỗi ký tự, mỉa mai, chửi bới, xúc phạm đến cá nhân, tổ chức, tôn giáo, dân tộc Đảm bảo bài viết không có lỗi sau khi đăng tải Sử dụng hình ảnh, video có liên quan Logo thương hiệu của bạn luôn hiện diện trong hình ảnh, video.

Bổ sung lời kêu gọi hành động (Call to Action) để tăng tỉ lệ chuyển đổi có giá trị Mỗi bài viết luôn đi kèm ít nhất 2 hastag: #thu_cung #Paw_Cuisine

Kiểm tra các icon có bị mất dạng, lỗi sau khi đăng bài

Nội dung cần được tối ưu cho thiết bị di động để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng

Quản lí các bài đăng với “Công cụ lập kế hoạch” ở mục Meta Business Suite của Facebook

Hình: Các bài đã đăng, đã lên lịch Các bài đăng của nhóm trên Facebook:

Hình: Các bài đăng trên fanpage Paw Cuisine 3.2.1.2 Xuất bản nội dung trên Blog

Link Blog: https://pawcuisinevn.blogspot.com/

Hình: Các bài viết trên blog của Paw Cuisine

Phân tích bài đăng : HƯỚNG DẪN CÁCH CHO THÚ CƯNG SỬ DỤNG PATE ĐÓNG HỘP ĐÚNG CÁCH

1 Bài viết đạt trên 1000 từ

2 Chỉ có 1 thẻ H1 duy nhất, H1 chứa từ khóa chính

Ngày đăng: 05/05/2024, 20:56

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình ảnh / Text Free 0đ Free 0đ - tiểu luận dự án paw cuisine thức ăn và dụng cụ dành cho thú cưng
nh ảnh / Text Free 0đ Free 0đ (Trang 22)
BẢNG ĐÁNH GIÁ THÀNH VIấN NHểM 3 - tiểu luận dự án paw cuisine thức ăn và dụng cụ dành cho thú cưng
3 (Trang 56)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w