báo cáo thực tập giữa khóa công ty cổ phần tm dv trung á

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập — Tự do — Hạnh phúc ĐƠN XIN XÁC NHẬN CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Kính gửi: CÔNG TY CỎ PHẢN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ TRUNG A Tên tôi là: BÙI THỊ MINH THÚY S

Công ty Cổ phần Dịch vụ Thương mại Trung Á luôn nỗ lực hết mình để xây dựng sự tin tưởng vững chắc với các nhà quản lý tàu và ngành hàng hải, qua đó khẳng định vị thế là một đơn vị quản lý tàu quốc tế có chất lượng cao và uy tín trong mắt khách hàng.

- Công ty cam kết luôn tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý hiện hành và các yêu cầu khác liên quan đến các mối nguy hiêm thích hợp và liên tục cải thiện hiệu quá của SMS

- Công ty đặt ra các mục tiêu và mục tiêu HISQE có thể đo lường, có ý nghĩa và xem xét chúng khi thích hợp Đánh giá khách quan hiệu suất của mình, Công ty:

SVTT: Bui Thi Minh Thủy 19

Báo cáo thực tập giữa khóa Ths Nguyễn Văn Cang

- Giám sát, đo lường và phân tích các mục tiêu và chí tiêu của nó để liên tục phù hợp để xác minh rằng các quy trình được thực hiện một cách hiệu quả

Ban quản lý của Công ty coi SMS là công cụ cơ bản để cung cấp dịch vụ quản lý va cải tiễn tàu nhất quán và hiệu quả, cung cấp đủ nguồn lực và đánh giá nó thường xuyên đề đảm bảo sự phù hợp và hiệu quả liên tục của nó Ban quản lý cam kết thực hiện tích cực SMS và yêu cầu tất cả nhân viên liên quan cũng làm như vậy Mọi đề xuất cai tiến sẽ được chú ý đầy đủ và sẽ được đưa lên cập quan lý cao nhất

Chính sách này liên tục được xem xét về sự phù hợp của nó và có san cho công chúng và khách hàng, nhà cung cấp và nhà cung cấp của Công ty

(3) Chính sách môi trường - Công ty Cô phần Dịch vụ Thương mại Trung Á cam kết thông qua những nỗ lực không ngừng để cải thiện hiệu suất môi trường trong tất cá các lĩnh vực theo yêu cầu của các quy định và luật pháp quốc tế và SMS của Công ty hướng tới một môi trường sạch hơn và để đảm bảo:

+ Phòng chống ô nhiễm nhắn mạnh vào việc giám nguồn, bao gồm kinh phí cần thiết và nguồn nhân lực, để duy trì hiệu quả các hệ thống, thiết bị và linh kiện trên tàu

+ Giảm liên tục các rủi ro môi trường như NOx, SOx, các chất làm suy giảm tầng ôzôn,

+ Chia sẻ thông tin về hiệu suất môi trường với các bên liên quan bên ngoài

Mục tiêu của Công ty là đạt được KHÔNG tràn hoặc thải ra môi trường thông qua cải tiến liên tục, để đạt được mục tiêu này, Công ty:

- Tuân thủ tất cả các luật, quy định và yêu cầu môi trường hiện hành và áp dụng các tiêu chuẩn có trách nhiệm khi luật, quy định và yêu cầu không tồn tại

- Ứng phó nhanh chóng và hiệu quả với các sự có môi trường do hoạt động của nó, hợp tác với các tô chức công nghiệp và các cơ quan chính phủ được ủy quyên

- Đánh giá tất cả các rủi ro đã được xác định đối với môi trường và thiết lập các biện pháp bảo vệ thích hợp

- Thể hiện sự quan tâm và tôn trọng môi trường, nhân mạnh trách nhiệm của mọi nhân viên trong việc thực hiện môi trường và thúc đây các hoạt động và đào tạo phù hợp

- Thực hiện các đánh giá và đánh giá phù hợp về hoạt động của mình đề đo lường tiến độ và

SVTT: Bui Thi Minh Thủy 20 thúc đây việc tuân thủ Chính sách này.

Tuân thủ tuyệt đối mọi quy định pháp luật hiện hành, tuân thủ các chỉ thị liên quan và áp dụng chuẩn mực có trách nhiệm trong trường hợp không có luật và quy định.

+ Tìm cách xác định và đánh giá các rủi ro về sức khỏe và vệ sinh liên quan đến hoạt động của nó có khả năng ảnh hưởng đến nhân viên, nhà thầu hoặc công chúng và thiết lập các biện pháp bảo vệ thích hợp

+ Xác định tại thời điểm làm việc và sau đó, nếu thích hợp, thể lực y tế của nhân viên thực hiện công việc của họ mà không có rủi ro quả mức cho bản thân hoặc người khác

+ Thực hiện các chương trình và các biện pháp bảo vệ thích hợp đề kiêm soát những rủi ro đó, bao gồm giám sát thích hợp các nhân viên có nguy cơ tiềm an

+ Cung cấp hoặc sắp xếp, nếu thích hợp, cho các dịch vụ y tế cần thiết cho việc điều trị bệnh nghề nghiệp hoặc thương tích của nhân viên và để xử lý các trường hợp khẩn cấp về y tế

Cung cấp các chương trình nâng cao sức khỏe và vệ sinh tự nguyện giúp cải thiện sức khỏe và sự an toàn cho nhân viên Những chương trình này bổ sung nhưng không can thiệp vào nghĩa vụ tự chăm sóc sức khỏe của nhân viên.

Mục tiêu của Công ty là đạt được các tiêu chuẩn cao nhất về sức khỏe và vệ sinh cá nhân thông qua việc cải tiễn liên tục

Chính sách này có sự hỗ trợ đầy đủ của Ban quản lý cấp cao, có săn cho công chúng và áp dụng cho tất cả nhân viên của Công ty

(5) Chính sách về Ma túy và Rượu Chính sách của Công ty là không có thuyền viên, tông giám đốc, nhà thầu phụ, bất kỳ cấp bậc nào, sẽ điều hướng tàu hoặc sẽ vận hành thiết bị của nó trong khi bị suy yếu do ma túy hoặc rượu hoặc nơi có bất kỳ nguy cơ suy giảm nào như vậy

Theo Chính sách này, Công ty Cô phần Dịch vụ Thương mại Trung Á:

- Đã kiểm soát tất cả đồ uống có cồn từ các tàu được quản lý

- Đã cấm bất kỳ dạng thuốc nào, ngoại trừ các loại thuốc được kê đơn, cũng như việc lạm dụng của các loại ma túy hợp pháp Nếu một thuyền viên bị phát hiện sở hữu ma túy, thì ban quản lý công ty sẽ được liên lạc ngay lập tức

- Đã thực hiện thử nghiệm ngẫu nhiên của tat cá các thuyền viên về các chất bị cắm và rượu

- Sẽ áp dụng hình phạt theo quy định của Quốc gia và Quốc tế, đối với bất kỳ ai:

+ Sử dụng rượu hoặc các chất bị cắm trên tàu ngoài thủ tục của công ty + Bị bắt vì tàng trữ rượu hoặc các chất bị cấm

+ Được phát hiện là công cụ trong việc mang rượu hoặc các chất cắm lên tàu

+ Bất kỳ thành viên phi hành đoàn nào bị nghi ngờ chịu ảnh hưởng của ma tủy hoặc rượu, trong khi làm nhiệm vụ, sẽ được miễn nhiệm ngay lập tức và được theo dõi cho đến khi ảnh hưởng của ma túy hoặc rượu giảm bớt

Tất cả nhân viên phải được thông báo đầy đủ về các quy định của Chính sách này và phải tuân thủ ý định của họ Chính sách này có sự hỗ trợ đầy đủ của Ban quản lý cấp cao và áp dụng cho tất cả nhân viên

(6) Chính sách quản lý hiệu quả năng lượng - Hiệu quả năng lượng được kiểm soát chủ yêu thông qua các hoạt động tàu được lên kế hoạch tốt và quản lý đúng cách và cần sự cam kết cá nhân của mọi người tham gia vào các nhiệm vụ trên Trong nỗ lực của chúng tôi để nâng cao hiệu quả năng lượng trong các hoạt động trên tàu, Công ty cam kết:

+ Thiết lập và duy trì Kế hoạch Quản lý Hiệu quá Năng lượng Tàu (SEEMP), được xem xét thường xuyên bởi tất cả các bộ phận liên quan Kế hoạch này, áp dụng cho tất cả các tàu, cung cấp các quy trình và thực hành tiêu chuẩn về quản lý năng lượng tốt nhất theo các chế độ hoạt động khác nhau của tàu

Nâng cao nhận thức về hiệu quả năng lượng trong doanh nghiệp thông qua việc đào tạo nhân viên cả trên bờ lẫn đi biển Triển khai các chiến dịch nâng cao nhận thức về năng lượng và thực hiện các chương trình khuyến khích, động lực để nâng cao ý thức tiết kiệm năng lượng của nhân viên Những hoạt động này sẽ đóng góp vào việc tăng hiệu suất năng lượng, giảm chi phí hoạt động và nâng cao hình ảnh của doanh nghiệp về trách nhiệm xã hội và môi trường.

+ Giám sát và tuân thủ tất cả các yêu cầu pháp lý hiện hành liên quan đến quản lý hiệu quả năng lượng của tàu

Chính sách này sẽ được xem xét định kỳ với mục đích luôn được cập nhật để hoạt động hiệu quả nhất hướng tới hiệu suất được cải thiện hiệu quả năng lượng liên tục

- Chính sách đề cập đến việc sử dụng và lạm dụng các nền tảng Truyền thông Xã hội và các trang web khác bao gồm không giới hạn ở:

+ Các trang mạng xã hội nhu Facebook, Myspace, LinkedIn, Yahoo Groups, QQ.COM + Các trang web Micro Media / Microblogging nhu Twitter, Weibo

+ Các trang web bách khoa toàn thư trực tuyến như Wikipedia + Các trang web tin tức nơi nội dung và bình luận có thê được đăng + Bắt kỳ trang web nào khác mà nội dung do người dùng tạo có thể được đăng để xem rộng rai hon va chia sé

Chính sách này áp dụng cho tất cả các cá nhân làm việc cho Công ty trên bờ và trên các tàu Chính sách này bao gồm cả việc sử dụng phương tiện truyền thông xã hội trong và ngoài giờ làm việc, trên cả thiết bị cá nhân và thiết bị do Công ty cung cấp như máy tính để bàn, máy tính xách tay và điện thoại di động.

Doanh nghiệp đã nhận ra giá trị của truyền thông xã hội và mong muốn tất cả các nhân viên trên tàu và trên bờ đều có thể sử dụng các công cụ này một cách có trách nhiệm, bảo vệ danh tiếng của công ty, cũng giống như họ đã làm trong truyền thông đại chúng.

Nhân viên không tuân thủ Chính sách này có thê mong đợi các hành động ký luật được thực hiện bởi công ty, từ cảnh báo đến sa thải và hậu quả pháp lý

2.5 Danh gia chung Qua những nội dung đã được phân tích trong các mục trên cho thấy về mô hình tô chức quan ly cua công ty rất chặt chẽ Về cơ cầu hoạt động hiện đại, MACS cung cấp các dịch vụ đa dạng từ cung ứng thuyền viên, đào tạo chuyên môn đến vận chuyển hàng hóa rộng khắp trong và ngoài nước với chất lượng tốt nhất bằng sự tận tâm của đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp

MACS hoạt động dựa trên những điều kiện pháp lý, tuân thủ các tiêu chuẩn, pháp luật của Việt Nam và quy tắc chung của Quốc tế Qua đó mà MACS đã hoạt động một cách đồng bộ và chặt chẽ

MACS cung cấp các dịch vụ và phục vụ khách hàng một cách tốt nhất, tôn trọng các môi quan hệ với đôi tác, nhân viên, đảm bảo lợi ích trên hết của khách hàng

SVTT: Bùi Thị Minh Thúy 24

Trong khoảng thời gian thực tập ba ngày tại công ty, tôi đã có thể quan sát được sự phát triển mạnh mẽ về tầm nhìn và chiến lược của công ty trong lĩnh vực vận tải và quản lý tàu biển Tôi nỗ lực học hỏi để hiểu các kiến thức và quy mô quản lý cơ bản của các lĩnh vực trong công ty, đồng thời tìm hiểu về quá trình xây dựng và vận hành của một tổ chức công ty trong thực tế Ngoài ra, tôi còn có cơ hội quan sát cách công ty gắn kết chặt chẽ với đội ngũ nhân viên nhiệt huyết, có trình độ chuyên môn cao và được đào tạo chuyên nghiệp, bài bản.

3.2 Các nhận xét thu được về công ty và vai trò của công ty trong lĩnh vực hàng hải Công ty Cô phần Thương Mại Dịch vụ Trung Á với sứ mệnh cung cấp dịch vụ thuyền viên chất lượng và chuyên nghiệp đáp ứng yêu cầu về an toàn và môi trường cũng như mong đợi của khách hàng Ngoài ra, còn có các dịch vụ quản lý kĩ thuật và thương mại làm tăng thêm sự đa đạng và cạnh tranh trong ngành Hàng hải

Công ty luôn chú trọng đầu tư vào mảng phát triển nguồn nhân lực, từng bước vững chắc hội nhập với ngành quản lý tàu dầu - hóa chất - khí hóa lỏng và cung ứng thuyền viên khu vực và quốc tế Thông qua việc tập trung đào tạo và bồi dưỡng liên tục, đội ngũ lao động của công ty luôn đáp ứng nhu cầu năng động của ngành và thích nghi với những thay đổi của môi trường Do đó, tăng cường bồi dưỡng số lượng và nâng cao chất lượng thuyền viên là vai trò cốt lõi hiện nay, nhằm duy trì và phát triển đội tàu quản lý của công ty.

Qua đó, ta thấy rằng Công ty Cô phần Thương mại Dịch vụ Trung Á tương lai sẽ là một công ty phát triển mạnh mẽ về ngành Hàng hải

Thông qua 03 ngày thực tập tại Công ty, em cho rằng đây là một tập thê đoàn kết, đã và đang xây dựng nên một tập đoàn lớn mạnh, đóng góp cho một ngành vận tải biên an toàn, không có sự cô hoặc thương vong, xây dựng tiêu chuẩn vận tải hàng hóa đường biên thân thiện với môi trường bằng những con tàu hiện đại, kỹ thuật tiên tiến

Cùng với những mục tiêu, tầm nhìn, sứ mệnh và nhiệm vụ đưa ra, em mong rằng tập thé can bộ, nhân viên công ty Trung Á sẽ cùng chung sức đóng góp và giúp công ty phát triển vượt bậc hơn trong năm tới, giúp công ty ngày càng giữ vững được vị tri, khang định lợi thé, quyên lợi của mình trong thị trường hàng hải Việt Nam và ngoài các quốc gia lân cận

Thực tập giữa khóa là học phần rất bô ích, nó giúp em định hình rõ ràng hơn về chuyên ngành của mình và tin tưởng với sự lựa chọn của chính mình, và giúp bản thân có nhiều trải nghiệm thực tế hơn đề em biết rằng mình nên làm và cần làm những gì Đặc biệt, trong tương lai nếu công ty cho em cơ hội được quay lại sau khi tốt nghiệp, em tự tin sẽ chuẩn bị một nguồn vốn kĩ năng và kiến thức dồi dào Đây là điều em mong muôn được học hỏi và được thê hiện mình, góp phần đóng góp cho một cộng đồng hàng hải Việt Nam thêm lớn mạnh

Lần cuối, em xin chân thành gửi lời cảm ơn sâu sắc đến thầy cô nhà trường, đội ngũ cán bộ nhiệt tình & tâm huyết của công ty Trung Á, nơi đã tạo điều kiện cho em được đến trải nghiệm thực tế, đã hướng dẫn và giúp đỡ em

Tiêu đề	Báo Cáo Thực Tập Giữa Khóa Công Ty Cổ Phần TM DV Trung Á
Tác giả	Bùi Thị Minh Thúy
Người hướng dẫn	TS/THS. Nguyễn Văn Cang
Trường học	Trường Đại Học Giao Thông Vận Tải
Chuyên ngành	Quản Lý Hàng Hải
Thể loại	Báo Cáo Thực Tập
Năm xuất bản	2023
Thành phố	Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	35
Dung lượng	6,74 MB