bài thuyết trình nhóm quản trị trung tâm phân phối đề tài tìm hiểu về kênh phân phối của nike tại việt nam

NOI DUNG l Lịch sử hình thành của công ty Nike 1.1 Sơ lược về công ty Nike toàn cầu: Nike là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh giày dép, quan áo và

BO GIAO THONG VAN TAI TRUONG DAI HOC GIAO THONG VAN TAI TP HO CHi MINH

KHOA KINH TE VAN TAI

UNIVERSITY OF TRANSPORT HOCHIMINH CITY

BAI THUYET TRINH NHOM MON HOC: QUAN TRI TRUNG TAM PHAN PHO!

DE TAI TIM HIEU VE KENH PHAN PHOI CUA

NIKE TAI VIET NAM

GVHD: THS Lé Thị Diệu Linh Lớp học phản: 010441603208 Nhóm sinh viên thực hiện: Nhón|

2 | Phạm Ngọc Khải Hoàn 20H4030093 | QL20CLCA 3 | Vũ Đức Gia Yên 20H4030147 | QL20CLCA 4 — | Phan Thoại Quyên 20H4030199 | QL20CLCE 5 — |Lê Hỗng Phong 2054050121 | QL20CLCA

BANG PHAN CHIA VA DANH GIA CONG VIEC CAC THANH VIEN

công việc công việc | nhất trí

thực hiện

-Tim cau hoi

- Thuyết trinh

-Thiết kế

slide 5_ | Lê Hồng Phong 2054050121 | QL20CLCA | -Nội dung -Tìm câu hỏi 5/5 5/5

NOI DUNG

l) Lịch sử hình thành của công ty Nike 1.1 Sơ lược về công ty Nike toàn cầu:

Nike là một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh giày

dép, quan áo và các sản phẩm thé thao co l trụ sở toàn cau (Nike, Inc World Headquarters) tai Beaverton, Oregon va I trụ sở châu Âu (Nike, Inc Europe Headquartes)tai Hilversum, Netherlands Nike nỗi tiếng với việc sáng tạo các sản phẩm chất lượng cao và thiết kế đẹp mắt Họ cung cấp một loạt các sản phẩm thê thao và đồng phục cho cả nam và nữ Công ty nảy đã xây dựng một thương hiệu mạnh mẽ vả trở thành đối tác của nhiều đội thể thao, các vận động viên nỗi tiếng và cả là nhà tải trợ của các sự kiện thể thao lớn trên toàn thế giới Hiện nay, Nike có mặt trên khắp thế giới thông qua cửa hàng bán lẻ của mình và kênh phân phối trực tuyến Công ty này không chỉ tập trung vào sản xuất và bán hàng, mà còn định hướng mạnh mẽ đến việc xây dựng cộng đồng và bền vững, chú trọng vào việc giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường

Công ty Nike việt nam

Nike đã có mặt tại Việt Nam từ năm 1995 Nike Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản

xuất và phân phối các sản phẩm thé thao, giày đép, quần áo và phụ kiện thé thao cho ca nam và nữ Công ty Nike Việt Nam có trụ sở chính tại TP.HCM Họ tập trung vảo việc tạo ra các sản phẩm chất lượng cao và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Nike Việt Nam cũng tham gia vao các hoạt động xã hội và công tác từ thiện nhằm đóng góp vào cộng đồng Họ đã tài trợ các sự kiện thể thao và giáo dục, cung cấp học bông và góp phần xây dựng các cơ sở hạ tầng thể thao cho xã hội Với sự phát triển và tầm ảnh hưởng của Nike trên thị trường Việt Nam, công ty đã mang lại nhiều cơ hội việc làm và đóng góp vào nền kinh tế của đất nước Nike tiếp tục định hướng tạo ra những sản phẩm tiên phong và nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Việt Nam thông qua dong san pham va dich vụ thể thao của mình

1.2 Dac tinh san pham:

Nike là một thương hiệu nỗi tiếng trong ngành thể thao và đặc biệt nỗi tiếng với sản pham giày dép Một số đặc tính sản phẩm của Nike:

1 Chất lượng cao:

Nike cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng tốt nhất Qua nhiều năm kinh nghiệm và nghiên cứu,Nike sử dụng các công nghệ tiên tiến nhất dé tạo ra những sản phẩm đáng tin cậy và bên bỉ

2 Thiết kế đa dang: Nike luôn đổi mới và mang đến những mẫu mã thiết kế đa dạng, phong cách và hiện đại Từ giày chạy bộ, bóng rồ, đến giảy thời trang hoặc giày đép đi biển, Nike luôn có những sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sở thích của mọi người

3 Công nghệ tiên tiến: Nike đầu tư nghiêm túc vào nghiên cứu và phát triển công nghệ để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người dùng Ví dụ như công nghệ Flyknit cho độ bền và đàn hỗi vượt trội, công nghệ Air Max với lớp đệm khí giúp giảm xóc tốt hơn, hay công nghệ Dri-FIT giúp hút âm và thoát mồ hôi nhanh chóng

4 Được ưa chuộng bởi các vận động viên: Nike là nhà cung cấp giày và trang phục thê thao cho rất nhiều vận động viên hàng đầu thể giới Sự tin tưởng và ưu ái từ phía những người chơi và người hâm mộ đủ chứng minh chất lượng của sản phẩm của Nike

A KENH PHAN PHOI: | Mô hình kênh phân phối:

Công ty

hợp đồng

Trung tâm phân phối

Nike Clearance Store

Nike Employee-only Store

Nike nỗi tiêng về việc quản lý và kiếm soát trực tiếp, chặt chẽ hệ thông

mạng lưới phân phối của công ty

®© Kênh trực tiếp : Với kênh phân phối trực tiếp, Nike tự thiết kế, sản xuất và bán sản phẩm của mình thông qua các kênh bán hàng trực tuyến trang web Nike.com được ra mắt vào năm 1996 nhằm đáp ứng việc bán hàng trực tiếp cho khách hàng một cách nhanh chóng nhất Tại Việt Nam thì vào năm ngoái Nike cũng đã có trang web chính thức là Nike.com.vn nhăm mục đích đáp ứng, cung cấp sản phẩm đến tay người dùng nhanh nhât

® Kênh gián tiếp : Kênh cấp 2 gồm : Công ty hợp đồng và Trung tâm phân phối nhằm cung ứng sản phâm cho các đại lý nhỏ hơn ( là : Factory outlet store, NikeTown, Nike retail Store, Nike Clearance Store, Nike Employee-only Store)

Công ty hợp đồng tham gia trong quá trình hoản thiện sản phẩm và đưa đến tay người tiêu dùng cuối cùng thông qua các kênh bán lẻ ( kênh cấp 2)

Trung tâm phân phối của Nike có tác dụng cung cấp sản phẩm cho khách hàng ở khắp mọi nơi trên thê giới nhanh chóng và hiệu quả

Kênh đại lý gồm : Factory outlet store, NikeTown, Nike retail Store, Nike Clearance Store, Nike Employee-only Store

Kênh cấp 3: Nike - Công ty hợp đồng - Trung tâm phân phối - Factory outflet store, NikeTown, Nike retail Store, Nike Clearance Store, Nike Employee-only Store Cong ty hop đồng ngoải chức năng hoàn thiện sản phẩm thì còn có chức năng cung cấp sản phâm đến trung tâm phân phối và từ đó sản phẩm có mặt tại các đại lý của Nike

II.Cấu trúc kênh phân phối: 1.Công ty thuê hợp đồng: Các công ty này theo yêu cầu về số lượng, chất lượng sản phẩm cũng như các yêu cầu về quả trình quản lý, sản xuất, điều kiện an toàn lao động, bên cạnh sử dụng các nguồn nguyên nhiên liệu sẵn có dé sản xuất thì còn được cung cấp một số bộ phận và

lớp đề giày Nike-Air bởi công ty Nike

Các công ty hợp đồng quan trọng của Nike là:

Pou Chen: là tập đoàn sản xuất giày dép lớn nhất trên thé giới, trụ sở chính đặt tại Đài Loan Pou Chen là nhà cung cáp chính cho các thương hiệu đình đám trên thé giới như Nike, Addidas, Puma, Reebook và là nhà cung ứng lớn nhát của Nike trên toàn thế

giới Tập đoàn Pou Chen có 100 nhà máy trên thế giới, được đặt tại 13 quốc gia, bao gồm: Đài Loan (11 nhà máy), Trung Quốc (37 nhà máy), Việt Nam (17 nhà máy), Indonesia (12 nha may), An D6 (7 nha may), Mexico (4 nha may), Bac Carolina, Hoa Ky (3 nha may), Thai Lan (2 nha may), Campuchia (2 nha may), Lao (1 nha may)

Pou Chen chuyén cung cáp lót giày, mặt trên của giày, upper và sản xuất tất cả loại

giày cho Nike Yue Yuen: Yue Yuen là một tập đoàn sản xuất giày dép lớn thứ hai thế giới, có trụ sở tại Hồng Kông Yue Yuen cũng là nhà cung cấp chính cho các thương hiệu như Nike, Saucony, Mizuno, Timberland Tập đoàn sở hữu hơn 100 nhà máy tại L2 quốc gia, bao gồm Trung Quốc, Việt Nam, Indonesia, Ân Độ, Mexico, Hoa Ky va Thai Lan

Yue Yuen cũng tương tự Pou Chen, chuyên cung cáp lót giày, mặt trên của giày, upper va san xuat tat ca loai giày cho Nike

Vibram: là một trong những công ty sản xuat dé giay uy tin nhat thé thé gidi, dat trụ sở tại Ý Họ có 8 nhà máy, 5 tại Ý, 1 tại Nhật Bản, 1 tại Brazil Vibram la nha cung ứng đề giày quan trọng của Nike, họ cung cấp để giày cho một số sản phẩm Nike nhất định, chăng hạn như giày chạy bộ, giày leo núi và giày đi bộ đường đài

Hanesbrands: là một công ty sản xuất dệt may của Mỹ, được thành lập vào năm 1902 Công ty là một nhà cung cấp lớn của Nike, cung cấp một loạt các sản phẩm quần áo, bao gồm áo phông, quân, váy, mũ vả phụ kiện như vớ, păng tay Hanesbrands có hơn 50 nhà máy ở hơn 20 quốc gia trên thế giới, bao gồm Trung Quốc, Indonesia, Việt

Nam, Thai Lan và An Dé

Nike thuê ngoài sản xuất lớp đề giày Nike-Air tại cong ty Nike In house

Manufacturing tai Beaverton, Oregon; St Charles, Missouri va Céng ty Thé thao Suzhou tại Trung Quốc

Tại Việt Nam, số lượng công ty hợp đồng là 42 công ty với số công nhân là gần 20000 người Tại miễn Bắc là 5, miền Nam tới 35 và Đà Nẵng là 2 công ty dệt may Hòa Thọ

Với 3 loại công ty hợp đồng, Nike hiện đang sử dụng chính 2 loai do 1a: “Inline

and local factory” và “Inline factory” Ngoài ra, Nike kí kết thỏa thuận sản xuất

với một số công ty độc lập (kiêu Local Factory) tại Argentina, Brazil, India, và Mexico để sản xuất sản phẩm chủ yếu đề cung cấp trong các nước này

2.Trung tâm phân phối:

Hiện nay, Nike sở hữu 17 trung tâm phân phối trong đó có 3 trung tâm phân phối tai My: 2 trung tam tai Memphis, Tennessee va | tai Wilsonville, Oregon; 14 trung tam phan phối còn lại phân bố tại một số nơi trên thế giới, trong đó 2 nơi lớn nhất đặt tại thành phố Tomisato, Nhật Bản và tại thành phố Laakdal, Bỉ

Các trung tâm phân phối có vai trò như một trung tâm Logistics và hơn cả thế Ngoài việc tiếp nhận và quản lý các đơn đặt hàng do công ty Nike cung cấp, các trung tâm phân phối hoặc đảm nhận luôn vai trò Logistics hoặc liên kết với các công ty Logistics và vận

tải lớn như UPS, Maersk Từ đó, những sản phâm của Nike được phân phối đến mọi nơi trên thế giới

3 Cửa hàng bán lẻ: a Factory outlet store:

Loại cửa hàng với quy mô vừa, mục đích là giải quyết lượng tồn kho lớn hay bán những sản phẩm đã lỗi thời Tuy nhiên, chất lượng, số lượng hàng và kích thước hàng được đảm bảo và vẫn được đầu tư đúng mức, tạo ra nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Đây là nơi mà khách hàng có thê mua được nhiều mặt hàng phù hợp với họ với mức giá giảm đi

từ 20-60%

b NikeTown: ( chưa có ở Việt Nam ) Tổ hợp lớn các cửa hàng thuộc sở hữu của Nike, còn gọi là siêu cửa hàng, chuyên cung cấp số lượng lớn các sản phâm cải tiến, sản phẩm mới nhất, đột phá mà khó tìm được hay không sẵn có tại các cửa hàng: giá của những sản phẩm này rất cao

Tại NikeTown sẽ có những khu vực riêng biệt dành cho mỗi nhóm thê thao, giới

thiệu về những sản phâm mới nhất, những hình anh vận động viên thể thao nôi tiếng là

những đại sứ Của Nike như Michael Jordan, cả các hình thức giải trí và lời khuyên trong

các môn thé thao, cac studio, triển lãm Đặc biệt, khách hàng có thể thử những sản phẩm tại đây một cách thoải mái

Mục đích của NikeTown chủ yêu để khuếch trương những dòng sản phẩm cải tiến,

tạo sự kết nỗi gần gũi với khách hàng và là cách hữu hiệu đề phát triển thương hiệu Nike Vì thế, Niketown không xung đột với lợi ích của các cửa hàng bán lẻ khác

Niketown được tại một số các nước như Portland, Chicago, Trung Quốc, đặc biệt tại

c Nike retail store: Thường ở quy mô nhỏ hơn không như một hệ thống như các loại store khác của Nike Đây là loại cửa hàng có số lượng lớn nhất của Nike trên toàn thế giới

Các cửa hàng bán lẻ này thường bán giá chính thông nhất của Nike Các cửa hàng

này năm trực tiếp dưới sự kiểm soát của Nike Sản phẩm chính hãng, đảm bảo chất lượng,

dịch vụ cung cấp, chăm sóc khách hàng, quá trình nhâphàng thông qua Nike, hàng hóa, giá cả được đảm bảo chuẩn hóa về các yêu cầu do Nike đăt ra

e - Ví dụ như ở TpHCM, cửa hàng loại này nằm Nike Hai Ba Trung: 261 Hai Ba Trung, Q 3

Những loại cửa hàng này thường khá ít, hay kết hợp trong các loại cửa hàng khác

e Nike employee-only store: chưa có ở VN

Nếu bạn là một thành viên gia đình của nhân viên Nike hoặc là nhân viên Nike, bạn

có thể vào mua tại Nike Employee Store Mặc dù giá những sản phẩm tại đây thường giảm 50% nhưng đây không phải là những sản phẩm lỗi thời hay do giải quyết lượng tồn kho lớn

như Nike outlet factory hay những sản phẩm sai sót về thiết kế, mẫu mã, logo như Nike Clearance Store Nike Employee Store có khối lượng lớn các sản phẩm đủ kích cỡ với nhiều

lựa chọn, kế các sản phẩm Cole Haan, Hurley va Converse http://swoosh.com/

i NIKESEMPLOYEE sto

Nike.com Tại hầu hết các chỉ nhánh của Nike trên toàn thế giới đều cung cấp những trang web mua hàng qua mạng Khách hàng thay vì đến trực tiếp các cửa hàng bán lẻ

các loại dé mua hang thi họ có thể truy cập vào đây, lựa chọn các sản phâm mong

muốn Hình thức mua hàng qua mang tro nén dé dang va thuận tiện hơn rất nhiều Trang web cung cấp đầy đủ các sản phẩm Nike chính hãng, bao gồm giày dép, quân áo, phụ kiện, và các sản phẩm thể thao khác Trước khi ra mắt trang web riêng cho thị trường Việt Nam, Nike đã có mặt tại Việt Nam qua các cửa hàng bán lẻ của đối tác Tuy nhiên, việc ra mắt trang web riêng đã giúp Nike tiếp cận được với nhiều khách hàng hơn tại Việt Nam Trang web được thiết kế thân thiện với người dùng, dé dàng tìm kiếm và đặt hàng Trang web cũng thường xuyên cập nhật các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

a <

as

Peed S3

Nike retail store

Nike outlet store

Tại Việt Nam, số lượng công ty hợp đồng là 42 công ty với số công

nhân là 198375 người Tại miễn Bắc là 5, miền Nam tới 35 và Đà Nẵng là 2

công ty dệt may Hòa Thọ Các công ty hợp đồng này sau khi hoàn thành sản

xuất sản phẩm sẽ phân phối tới các cửa hàng bán lẻ ủy quyền trong vùng và vận chuyền tới trung tâm phân phối Nike như ở Trung Quốc Hoặc Nike vận chuyển Từ trung tâm phân phối này, sản phẩm sẽ được chuyền đến các cửa hàng bán lẻ tại Việt Nam hoặc được xuất khẩu đến các trung tâm phân phối khác trên thế giới theo yêu cầu của Nike