Với sựphát triển không ngnng của công nghệ, WordPress đã trở thành một nền tảng phổ biếnvà mạnh mẽ để xây dựng các trang web bán hàng.. Đối tượng, phFm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên c
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG
KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN
Trang 2LỜI CẢM ƠN
Đầu tiên, em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sự tri ân sâu sắc đối với các thầy cô củatrường Đại học Văn Lang, đặc biệt là các thầy cô khoa Công nghệ thông tin của trườngđã tạo điều kiện cho em được thực tập để có nhiều thời gian cho khóa luận tốt nghiệp.Và em cũng xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Văn Trung đã nhiệt tình hướng dẫnem hoàn thành tốt đợt thực tập
Có được bài báo cáo thực tập này, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc đếncác anh chị và các bạn cùng thực tập với em trong CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH VỊVIỆT đã trực tiếp hướng dẫn, dìu dắt, giúp đỡ em với những chỉ dẫn khoa học quý giátrong suốt quá trình phát triển, nghiên cứu và hoàn thành báo cáo
Trong quá trình thực tập, cũng như là quá trình làm bài báo cáo, khó tránh khỏi sai sót,rất mong các thầy, cô bỏ qua Đồng thời do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thựctiễn còn hạn chế nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót, em rất mongnhận được ý kiến đóng góp của thầy, cô để em học thêm nhiều kinh nghiệm và sẽ hoànthành tốt hơn bài báo cáo tốt nghiệp sắp tới
Trang 3CÔ9NG H:A X; HÔI CH< NGH=A VIÊ99T NAMĐô 9c lâ 9p – TC do – HFnh phGcPHIHU NHÂ9N XIT SINH VIÊN
C<A ĐƠN VJ THỰC TÂ9P
Họ và tên sinh viên: Lê Thanh Phương MSSV: 2174802010134Lớp: 71K27CNTT05 Khóa: K27 Khoa: Công Nghệ Thông Tin Trực thuô mc Trường: ĐẠI HỌC VĂN LANG Trong thời gian tn ngày 03 tháng 06 năm 2024 đến ngày 25 tháng 08 năm 2024
Tại Công ty: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH VỊ VIỆTĐịa chỉ: 84T/2 Trần Đình Xu, P Cô Giang, Q 1, Tp Hồ Chí MinhSau quá trình thực tâ mp tại đơn vị của sinh viên, chúng tôi có mô mt số nhâ mn xtt đánh giá như sau:
ST
Điểm (thang điểm 10)
k luâ t, thái độ
2
Về kỹ năng (giaotiếp, quan hệ,
học tập, làmviệc)Đánh giá chung sau khi thực tập:
Ngày 21 tháng 07 năm 2024
Người hưZng d[n trCc tiếp X^c nhâ 9n c_a đơn vb thCc tâ 9p
(Ký và ghi rõ họ tên) (Ký và ghi rõ họ tên, và đóng mộc Cty)
Trang 4CÔ9NG H:A X; HÔI CH< NGH=A VIÊ99T NAMĐô 9c lâ 9p – TC do – HFnh phGcPHIHU NHÂ9N XIT SINH VIÊNC<A GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
Họ và tên sinh viên: Lê Thanh Phương
MSSV: 2174802010134 Lớp: 71K27CNTT05
Ngành : Công Nghệ Phần Mềm
Đơn vị thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊNH VỊ VIỆT
Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Văn Trung
PHẦN NHẬN XIT ĐÁNH GIÁ VÀ CHẤM ĐIỂM
ANhận xét đ^nh gi^ về qu^ trình thCc tập
1 Tinh thần thái độ
2 Thực hiện kế hoạch làm việc do GVHD quy định
BNhận xét đ^nh gi^ về B^o c^o thCc tập
1 Hình thức Báo cáo đã thực hiện
2 Nội dung Báo cáo đã thực hiện
Điểm c_a GVHD
(thang điểm 10) TP Hồ Chí minh, ngày 21 tháng 07 năm 2024
Giảng viên hưZng d[n
Trang 5MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1 Lý do chọn ch_ đề nghiên cứu 1
2 Đối tượng, phFm vi nghiên cứu 1
3 Phương ph^p nghiên cứu 2
4 Kết cấu c_a b^o c^o thCc tập 2
2.1 GiZi thiệu qu^ trình hình thành và ph^t triển đơn vb 4
2.2 Nhiệm vụ, chức năng c_a đơn vb 4
2.3 GiZi thiệu cơ cấu tổ chức và nhân sC c_a đơn vb 5
CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CH< ĐỀ NGHIÊN CỨU
3.1 Kh^i qu^t một số nội dung lý thuyết căn bản về ch_ đề nghiên cứu 7
3.2 Trình bày và phân tích c^c dữ liệu, quy trình mà sinh viên thu thập được trong qu^ trình thCc tập 11
CHƯƠNG 4: KHT QUẢ THỰC TẬP
4.1 Đặc tả yêu cầu cầu bài to^n 14
4.3 Xây dCng chương trình 14
4.4 Nhận xét, đ^nh gi^: so s^nh giữa lý thuyết và thCc tiễn 14
4.5 Đề xuất c^c giải ph^p cải thiện tình hình thCc tế 14
4.6 Những khó khăn trong qu^ trình thCc tập 14
CHƯƠNG 5: KHT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT
5.1 Tóm tắt kết quả c_a qu^ trình thCc tập 15
5.2 C^c kiến nghb rGt ra từ kết quả c_a đợt thCc tập 15
Trang 6DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.1.1 Logo Công ty cổ phần Đbnh Vb Việt
Hình 2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Đbnh Vb Việt
Hình 3.1.2 WooCommerce là gì?
Hình 3.1.3 SEO là gì?
Hình 3.1.4.1 Plugins
Hình 3.1.4.2 Themes
Hình 4.2 Sơ đồ phân cấp chức năng c_a kh^ch hàng
Hình 4.2 Sơ đồ phân cấp chức năng c_a admin
Hình 4.3.1.1 Trang ch_ c_a website nhà thuốc Thanh Hà
Trang 7CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU1 Lý do chọn ch_ đề nghiên cứu
Trong thời đại công nghệ 4.0, thương mại điện tử đã trở thành một trong những kênhkinh doanh quan trọng và phổ biến nhất Đặc biệt, ngành thời trang là một lĩnh vực cótốc độ tăng trưởng mạnh mẽ trên các nền tảng trực tuyến Tuy nhiên, nhiều doanhnghiệp vẫn chưa nhận thức được tầm quan trọng của việc sở hữu một website chuyênnghiệp để giới thiệu và bán sản phẩm
Một trang web bán hàng chuyên nghiệp không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận đượcnhiều khách hàng hơn mà còn củng cố niềm tin và sự tin tưởng tn khách hàng Với sựphát triển không ngnng của công nghệ, WordPress đã trở thành một nền tảng phổ biếnvà mạnh mẽ để xây dựng các trang web bán hàng Do đó, việc xây dựng một websitebán các sản phẩm thời trang sử dụng WordPress là một đề tài thiết thực và có ý nghĩatrong thời đại hiện nay
2 Đối tượng, phFm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu: Nghiên cứu quy trình phát triển một website bán hàng
thời trang sử dụng nền tảng WordPress Nghiên cứu sẽ tập trung vào các khíacạnh sau:
- Thiết kế giao diện người dùng (UI/UX): Tạo ra một giao diện hấp dẫn, dễsử dụng và tối ưu hóa trải nghiệm người dùng
- Quản lý nội dung: Cách thức quản lý sản phẩm, hình ảnh, thông tin mô tả vàcác yếu tố liên quan đến sản phẩm thời trang trên website
- Tính năng website: Các tính năng cần thiết cho một website bán hàng thờitrang, bao gồm giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, quản lý đơn hàng, và tối ưuhóa công cụ tìm kiếm (SEO)
Trang 8 PhFm vi nghiên cứu: Phạm vi nghiên cứu sẽ giới hạn trong các yếu tố sau:
- Thu thập yêu cầu tn khách hàng: Tập trung vào việc thu thập và phân tíchyêu cầu tn khách hàng tại công ty Định Vị Việt, nhằm xác định các tínhnăng và yêu cầu cần thiết cho website
- Phát triển website với các tính năng cơ bản: Phát triển các tính năng cơ bảncủa một website bán hàng thời trang như quản lý sản phẩm, giỏ hàng, thanhtoán trực tuyến và tối ưu hóa SEO
- Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng: Tập trung vào thiết kế giao diện ngườidùng và các yếu tố trải nghiệm người dùng nhằm tạo ra một website thânthiện và dễ sử dụng
- Đánh giá và cải thiện: Đánh giá kết quả thực tập, so sánh lý thuyết và thựctiễn, tn đó đề xuất các giải pháp cải thiện cho website
3 Phương ph^p nghiên cứu
Phương ph^p thu thập thông tin: Thu thập thông tin tn khách hàng, các tài
liệu và nguồn dữ liệu có liên quan đến yêu cầu phát triển website
Phương ph^p so s^nh: Nghiên cứu các website bán hàng thời trang hiện có, so
sánh và phân tích các ưu điểm và nhược điểm để rút ra kinh nghiệm cho dự án
Phương ph^p điều tra thCc tiễn: Đứng ở vị trí người dùng để trải nghiệm và
đánh giá tính năng, giao diện của website, tn đó đưa ra các góp ý và giải phápcải thiện
4 Kết cấu c_a b^o c^o thCc tập
Nội dung báo cáo gồm các phần sau: Chương 1: Mở đầu – Trình bày lý do chọn đề tài, đối tượng, phạm vi và phương
pháp nghiên cứu
Trang 9 Chương 2: Tìm hiểu tổng quát về công ty Định Vị Việt – Giới thiệu quá trìnhhình thành, nhiệm vụ, chức năng và cơ cấu tổ chức của công ty.
Chương 3: Thực trạng về chủ đề nghiên cứu. Chương 4: Kết quả thực tập
Chương 5: Kết luận và đề xuất
Trang 10CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU TỔNG QUÁT VỀ ĐƠN VJ THỰC TẬP2.1 GiZi thiệu qu^ trình hình thành và ph^t triển đơn vb
2.1.1 GiZi thiệu:
Hình 2.1.1 Logo Công ty cổ phần Định Vị Việt
Công ty Cổ phần Định Vị Việt được thành lập vào năm 2008, chuyên cung cấp thiết bị,hệ thống, và dịch vụ ứng dụng GPS cho ô tô, xe máy Với đội ngũ kỹ sư và kỹ thuậtviên CNTT giàu kinh nghiệm, công ty đã phát triển các công nghệ Hệ thống định vịtoàn cầu ứng dụng thiết thực vào cuộc sống, giúp giám sát phương tiện di chuyển và tàisản một cách hiệu quả
2.1.2 Liên hệ:
Email: trang_hua@dinhviviet.com Điện thoại: 0908272969 (Ms.Trang) Trụ sở: 84T/2 Trần Đình Xu, P Cô Giang, Q 1, TP Hồ Chí Minh
2.2 Nhiệm vụ, chức năng c_a đơn vb2.2.1 Nhiệm vụ c_a đơn vb
Cung cấp các giải pháp tối ưu và hiệu quả chi phí nhất cho khách hàng trong cáclĩnh vực giám sát phương tiện di chuyển, tài sản …
Thiết kế và phát triển các trang web đẹp mắt, dễ sử dụng và chức năng, phảnánh đúng thương hiệu và mục tiêu kinh doanh của khách hàng
Trang 11 Cung cấp các giải pháp phần mềm tùy chỉnh để đáp ứng các nhu cầu đặc biệtcủa khách hàng, tn ứng dụng di động đến hệ thống quản lý nội dung
Kết nối và tích hợp các hệ thống khác nhau như hệ thống thanh toán, hệ thốngquản lý khách hàng…
2.2.2 chức năng c_a đơn vb
Tư vấn và thiết kế website, logo, brouche, banner, namecard… Các giải pháp về hệ thống mạng
Sản xuất, mua bán, gia công và phát triển phần mềm Cung cấp thiết bị, hệ thống, dịch vụ ứng dụng GPS Kinh doanh các sản phẩm về công nghệ thông tin (CNTT), điện tử viễn thông,
máy tính văn phòng
2.3 GiZi thiệu cơ cấu tổ chức và nhân sC c_a đơn vb
Hình 2.3 Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần Định Vị Việt
Gi^m đốc: Là người đứng đầu công ty, chịu trách nhiệm chính về điều hành
toàn bộ hoạt động của công ty, xây dựng chiến lược, tầm nhìn và định hướngphát triển cho công ty
PGĐ Kỹ thuật: Hỗ trợ Giám đốc trong các vấn đề kỹ thuật, giám sát và quản lý
các phòng ban kỹ thuật
Giám đốcPGĐ Kỹ
thuậtP Dự ánP Kỹ ThuậtP Triển
khai
PGĐ Kinh doanhP KDP CSKH
Trang 12- P DC ^n: Chịu trách nhiệm quản lý và thực hiện các dự án kỹ thuật của
công ty, đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng tiến độ và chất lượng.- P Kỹ Thuật: Đảm nhiệm các công việc liên quan đến thiết kế, phát triển và
bảo trì các sản phẩm và hệ thống kỹ thuật của công ty.- P Triển khai: Phụ trách việc triển khai các dự án kỹ thuật, bao gồm cài
đặt, kiểm tra và vận hành các hệ thống và thiết bị kỹ thuật
PGĐ Kinh doanh: Hỗ trợ Giám đốc trong các vấn đề kinh doanh, giám sát và
quản lý các phòng ban kinh doanh.- P KD: Chịu trách nhiệm phát triển thị trường, tìm kiếm khách hàng mới,
duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và đảm bảo doanh số bán hàng.- P CSKH: Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách giải quyết các
yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng
Trang 13CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG CH< ĐỀ NGHIÊN CỨU3.1 Kh^i qu^t một số nội dung lý thuyết căn bản về ch_ đề nghiên cứu.
3.1.1 WordPress là gì?
WordPress là một hệ thống quản trị nội dung (CMS) mã nguồn mở phổ biến nhất hiệnnay, được viết bằng ngôn ngữ PHP và sử dụng cơ sở dữ liệu MySQL Ban đầu,WordPress được phát triển như một nền tảng blog đơn giản nhưng đã phát triển thànhmột công cụ mạnh mẽ cho việc xây dựng các trang web đa dạng tn blog cá nhân đếncác trang thương mại điện tử
Các yếu tố chính của WordPress bao gồm:
Themes (Giao diện): Cho phtp người dùng thay đổi thiết kế của trang web một
cách dễ dàng mà không cần thay đổi mã nguồn
Plugins (Tiện ích mở rộng): Mở rộng chức năng của trang web mà không cần
viết mã tn đầu
Widgets: Các khối nội dung động có thể được thêm vào các khu vực được xác
định trước trong giao diện trang web, như thanh bên (sidebar), chân trang(footer)
3.1.2 WooCommerce là gì?
WooCommerce là một plugin mã nguồn mở của WordPress, được thiết kế đặc biệt đểbiến một trang WordPress thành một cửa hàng trực tuyến mạnh mẽ WooCommercecung cấp các tính năng cần thiết cho một trang thương mại điện tử như giỏ hàng, thanhtoán, quản lý sản phẩm và đơn hàng
Các tính năng chính của WooCommerce bao gồm:
Quản lý sản phẩm: Thêm, chỉnh sửa và xóa sản phẩm dễ dàng với các thuộc
tính như giá, hình ảnh, mô tả, và các tùy chọn sản phẩm
Trang 14 Tích hợp thanh to^n: Hỗ trợ nhiều cổng thanh toán khác nhau như PayPal,
Stripe, thanh toán qua thẻ tín dụng, và chuyển khoản ngân hàng
Quản lý đơn hàng: Theo dõi, xử lý và quản lý đơn hàng hiệu quả, bao gồm các
trạng thái đơn hàng, thông báo qua email cho khách hàng và quản trị viên
Tùy chỉnh giao diện: Hỗ trợ nhiều themes và plugins để tùy chỉnh giao diện
cửa hàng, tạo nên trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn cho khách hàng
Hình 3.1.2 WooCommerce là gì?
3.1.3 SEO là gì?
SEO (Search Engine Optimization) là tập hợp các kỹ thuật tối ưu hóa trang web để cảithiện thứ hạng của nó trên các công cụ tìm kiếm như Google Mục tiêu của SEO là tănglượng truy cập tn các công cụ tìm kiếm thông qua các kết quả tìm kiếm tự nhiên hoặcmiễn phí
Các yếu tố quan trọng của SEO bao gồm:
Trang 15 Nội dung chất lượng: Nội dung phải hữu ích, chất lượng và liên quan đến
người dùng Các bài viết, trang sản phẩm phải cung cấp thông tin giá trị và giảiquyết được vấn đề của người dùng
Từ khóa: Nghiên cứu và sử dụng các tn khóa phù hợp để tối ưu hóa nội dung.
Tn khóa phải liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ mà trang web cung cấp
Liên kết (Backlinks): Xây dựng liên kết chất lượng tn các trang web khác đến
trang của bạn Liên kết ngược tn các trang web uy tín giúp cải thiện thứ hạngcủa trang web trên công cụ tìm kiếm
Tối ưu hóa on-page: Bao gồm việc tối ưu hóa tiêu đề, mô tả meta, URL, và
hình ảnh Tiêu đề và mô tả meta cần phải chứa tn khóa và thu hút người dùngnhấp vào kết quả tìm kiếm
Hình 3.1.3 SEO là gì?
3.1.4 Plugins và Themes trong WordPress3.1.4.1 Plugins
Trang 16Plugins là các tiện ích mở rộng được cài đặt vào WordPress để thêm các chức năngmới hoặc cải thiện các chức năng hiện có của trang web Với hàng ngàn plugins có sẵn,người dùng có thể dễ dàng tìm và cài đặt những tiện ích phù hợp với nhu cầu của mình.
Hình 3.1.4.1 Plugins
3.1.4.2 Themes
Themes là các giao diện có thể thay đổi để thay đổi diện mạo của trang web mà khôngcần chỉnh sửa mã nguồn Các themes cung cấp một cấu trúc và thiết kế sẵn có màngười dùng có thể tùy chỉnh theo nhu cầu của mình
Trang 17Hình 3.1.4.2 Themes
3.2 Trình bày và phân tích c^c dữ liệu, quy trình mà sinh viên thu thậpđược trong qu^ trình thCc tập
3.2.1 Thu thập yêu cầu kh^ch hàng
Trong quá trình thực tập tại Công ty Định Vị Việt, em đã thực hiện việc thu thập yêucầu cho dự án xây dựng website bán các sản phẩm thời trang trên nền tảng WordPressthông qua các nguồn tài liệu có sẵn và nghiên cứu thị trường Quy trình này bao gồmcác bước sau:
Nghiên cứu thb trường: Tiến hành nghiên cứu các website bán hàng thời trang
khác để xác định xu hướng thị trường, các chức năng phổ biến và mong muốncủa khách hàng tiềm năng
Phân tích yêu cầu từ tài liệu có sẵn: Dựa trên các tài liệu mô tả yêu cầu dự án,
sinh viên đã xác định các chức năng chính cần có của website như trang sảnphẩm, giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn hàng, và tích hợp mạng xã hội
Trang 18 TC đbnh hưZng và đề xuất: Sử dụng kiến thức và kinh nghiệm cá nhân để đề
xuất thêm các chức năng và cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng vàhiệu quả kinh doanh cho website
3.2.2 Nghiên cứu và sử dụng WordPress
Tiến hành nghiên cứu về nền tảng WordPress và các công cụ, plugins liên quan để xâydựng website bán hàng Các bước cụ thể bao gồm:
Cài đặt và cấu hình WordPress: Cài đặt WordPress trên máy chủ, cấu hình
các thiết lập cơ bản như ngôn ngữ, múi giờ, và định dạng ngày giờ Đảm bảomôi trường phát triển ổn định và sẵn sàng cho các bước tiếp theo
LCa chọn và tùy chỉnh giao diện (theme): Tìm kiếm và lựa chọn theme phù
hợp với phong cách và yêu cầu của cửa hàng thời trang Tùy chỉnh giao diệnthông qua việc chỉnh sửa CSS, HTML, và sử dụng các công cụ tùy chỉnh củaWordPress Đảm bảo giao diện thân thiện với người dùng và tối ưu hóa cho cácthiết bị di động
Cài đặt và cấu hình c^c plugins cần thiết: Cài đặt các plugins hỗ trợ cho việc
bán hàng trực tuyến, bao gồm WooCommerce để quản lý sản phẩm và đơnhàng, Yoast SEO để tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, và các plugins bảo mật nhưWordfence để bảo vệ trang web
3.2.3 Thiết lập và cấu hình WooCommerce
Để xây dựng chức năng cửa hàng trực tuyến, em đã thực hiện các bước sau:
Cài đặt WooCommerce: Cài đặt plugin WooCommerce và cấu hình các thiết
lập cơ bản như đơn vị tiền tệ, quốc gia, phương thức vận chuyển và thanh toán