Công ty Tài chính Cổ phần Điện Lực EVNFinance được chính thức thành lập và hoạt động từ tháng 9 năm 2008 với sứ mệnh là đầu mối thu xếp vốn, quan tri vốn cho các dự án điện thuộc Tập đoà
Khái niệm thị trường tài chính và công ty tài chính
1.2.4.1 Khai niém thị trường tài chính
Thông thường hàng hóa có 2 thuộc tính giá trị sử dụng và giá trị Tiền tệ là hàng hóa đặc biệt, là vật ngang giá chung trong trao đổi, có chức năng đo gid tri, phương tiện lưu thông, phương tiện cất trữ, phương tiện thanh toán Đối với thé giới, có thé là vàng hay những đồng tiền chuyên đổi.
Tài chính là phạm trù kinh tế, phản ánh các quan hệ phân phối của cải xã hội dưới hình thức giá trị Phát sinh trong quá trình hình thành, tạo lập, phân phối các quỹ tiễn tệ của các chủ thể trong nền kinh tế nhằm đạt mục tiêu của các chủ thé ở mỗi điều kiện nhất định Như vậy, sự vận động cua các luông gid trị dưới hình thai tiền tệ giữa các quỹ tiên tệ do kết quả của việc tạo lập và sử dụng các quỹ này nhằm
13 đáp ứng các nhu câu chỉ tiêu hoặc tích lity của các chủ thể kinh tế là biểu hiện bê ngoài của phạm trù tài chính.
Trong quá trình phát triển của kinh tế thị trường, xuất hiện yêu cầu khách quan về giải quyết mẫu thuận giữa nhu cầu và khả năng cung ứng vốn lớn cho nền kinh tế phát triển Sự mâu thuẫn giữa một bên là nhu cầu và bên kia là khả năng về vốn ban đầu được giải quyết thông qua hoạt động của ngân hàng với vai trò trung gian trong quan hệ vay mượn giữa người có vốn và người cần vốn Khi kinh tế hàng hóa phát triển cao, nhiều hình thức huy động vốn mới linh hoạt hơn nảy sinh và phát triển, gop phan tốt hơn vào việc giải quyết cân đối giữa cung và cầu về các nguôn lực tài chính trong xã hội, làm xuất hiện các công cụ huy động vốn như trái phiếu, cô phiếu của các doanh nghiệp, trái phiếu của chính phủ đó là những loại giấy tờ có giá trị, gọi chung là các loại chứng khoán.
Và từ đó xuất hiện nhu cầu mua bán, chuyển nhượng giữa các chủ sở hữu khác nhau các loại chứng khoán, đáp ứng nhu cầu phát triển của nền kinh tế Nói cách khác, đã xuất hiện loại thị trường cân đối cung cầu các nguồn vốn này gọi là thị trường tài chính.
Thị trường tài chính là nơi diễn ra các hoạt động mua bán, chuyên nhượng quyền sử dụng các khoản vốn ngắn hạn hoặc dài hạn thông qua các công cụ tài chính nhất định (financial instruments) với vai trò cân đối cung cầu về vốn trong nén kinh tế Có thé thay thị trường tài chính là sản phẩm tất yếu của nền kinh tế thị trường, đáp ứng nhu cầu phát triển ngày càng cao của kinh tế thị trường.
Các công cụ tài chính (financial instruments) được gọi là các chứng khoán
(securities) Chứng khoán là những trái quyén - claims (quyên được hưởng) đối với thu nhập hoặc tải sản tương lai của nhà phát hành.
Chứng khoán bao gồm các loại chủ yếu là:
Chứng khoán nợ (debt securities): là chứng khoán xác nhận quyền được nhận lại khoản vốn đã ứng trước cho nhà phát hành vay khi chứng khoán đáo hạn cũng như quyền được đòi những khoản lãi theo thoả thuận từ việc cho vay.
Chứng khoán vốn (equity securities): là chứng khoán xác nhận quyền được sở hữu một phần thu nhập và tài sản của công ty phát hành.
Những người cần vốn (thường là các công ty hay chính phủ) thông qua việc phát hành (bán) các chứng khoán đề huy động vốn từ thị trường tài chính Còn những người có tiền (các nhà đầu tư) bằng cách mua các chứng khoán đã cung cấp các khoản vốn cho các nhà phát hành Như vậy các chứng khoán là tài sản có đối với người mua chúng nhưng lại là tài sản nợ đối với người phát hành ra chúng Nói cách khác, đối với những người cần vốn, chứng khoán là một phương tiện tài chính dé huy động vốn đáp ứng nhu cầu vốn ngắn hạn hoặc dài hạn, còn đối với những người dư tiền, chứng khoán là một phương tiện đầu tư để hưởng những thu nhập nhất định.
Cùng với sự phát triển của hoạt động tài chính, ngoài chức năng lưu chuyên vốn từ nơi thừa đến nơi thiếu, thị trường tài chính còn cung cấp các phương tiện để quản lý những rủi ro liên quan đến các hoạt động lưu chuyền vốn này Chính vi vậy, bên cạnh hai loại cơ bản là chứng khoán nợ và chứng khoán vốn, trên thị trường tài chính còn lưu thông các công cụ tài chính đặc biệt nhằm đáp ứng nhu cầu quản lý các rủi ro liên quan đến không chỉ các tài sản sản tài chính mà cả hàng hoá và tiền tệ Các công cụ tài chính đặc biệt này được gọi là các công cụ phái sinh hay chứng khoán phái sinh
(derivaties) Chứng khoán phái sinh có đặc điểm là gia trị của nó phụ thuộc vào mức độ biến động giá cả của các hàng hoá trên thị trường (bao gồm không chỉ chứng khoán nợ, chứng khoán vốn, mà cả ngoại hồi và hàng hoá thông thường).
1.2.4.2 Khái niệm công ty tài chính
Khái niệm về Công ty Tài chính (CTTC) xuất hiện từ những năm 60 của thé kỷ XX Sự phát triển các công ty tài chính trong các tập doạn kinh tế trén thế giới là một nhu cầu phát triển khách quan, là tiến bộ chung của sự phát triển kinh tế toán cầu và mang lại nhiều kinh nghiệm phát triển cho các nước đang phát triển Tuy nhiên, ở mỗi nước, tùy theo chính sách phát triển và những quy định về các hoạt động được phép thực hiện mà họ đưa ra những khái niệm khác nhau về CTTC Thị trường tài chính càng phát triển thì khái niệm CTTC càng được mở rộng, tuy nhiên khái niệm chung về CTTC có thé hiểu như sau: CTTC là một tổ chức trung gian
15 đóng vai trò quan trọng thúc day lưu thông loại hàng hóa đặc biệt là vốn Một sự dịch chuyển vốn từ người cung cấp sang người có nhu cau vốn được thực hiện bởi CTTC bằng hình thức phát hành trái phiếu, tín phiếu cùng những dịch vụ tiện ích kèm theo cho các đối tượng liên quan ”[25].
Theo Christopher Viney - giảng viên, nhà khoa học đồng thời cũng là nhà quản ly trong lĩnh vực tài chính ngân hàng của Uc, trong cuốn “Financial Institutions, Instruments & Markets - Thi trường tài chính: Các công cụ và tổ chức tài chính” đã xếp CTTC vào nhóm các tô chức tài chính phi ngân hàng và nhấn mạnh: “Các CTTC xuất hiện rộng rãi trước sức ép ngành ngân hang bị quan lÿ ngày càng chặt chẽ khi các cơ quan quản lý áp trần lãi suất và sức ép cho vay lên các NHTM Chính sức ép đối với NHTM đã tạo cơ hội cho sự phát triển các tổ chức kinh doanh ngoài hàng rào pháp ly của các NHTM, trong đó có CTTC”.[28]
1.2.4.3 Phan loại công ty tài chính
Các CTTC có thể được phân loại theo nhiều cách khác nhau tùy thuộc vào các tiêu thức phân loại.
* Căn cứ vào hoạt động nghiệp vụ:
- CTTC bán hàng: Là loại hình CTTC chuyên cho người tiêu dùng vay để mua hàng hóa từ một nhà bán lẻ hoặc một nhà sản xuất khác Các món vay thường được thực hiện nhanh chóng và tiện lợi tai nơi mua hang của người tiêu dùng.Nhờ đó ma
CTTC bán hàng có thể cạnh tranh được với các ngân hàng thương mại (NHTM) trong cho vay tiêu dùng.
- CTTC người tiêu dung: Là loại hình CTTC chuyên cho người tiêu dùng vay để mua những món hàng riêng như đồ đạc, dụng cụ gia đình hoặc giúp thanh toán các món nợ nhỏ CTTC người tiêu dùng thường là công ty riêng biệt hoặc do các ngân hàng sở hữu.
- CTTC kinh doanh: Là loại hình CTTC chuyên cung cấp các dạng tín dụng đặc biệt cho doanh nghiệp (DN) bằng cách mua các hóa đơn nợ của DN theo hình thức chiết khấu, việc cung cấp này gọi là bao thanh toán Ngoài ra, các CTTC kinh
16 doanh cũng chuyên môn hóa trong việc cho thuê thiết bị, là những tài sản họ mua và sau đó cho các DN thuê lại trong một số năm.
* Căn cứ vào quan hệ sở hữu của các CTTC:
Một số sản phẩm - dịch vụ chủ yếu của Công ty tài chính
Các sản phẩm - dịch vụ Thu xếp vốn -‹ ccc 22c 24 1.3.2 Các sản phẩm - dịch vụ Tin Ụng ccccccccsscsse 25 1.3.3 Các sản phẩm - dịch vụ Đầu tư c c2 12221222 ssên 27 1.3.4 Các sản phẩm - dịch vụ tài chính khác . - 7 c2 5+ss< 28 1.4 Phát triển thị trường của Công ty tài chính -¿- 2 s+x++xzxzrxerxrreee 28 1.4.1 Nội dung Phát triển thị trường của Công ty Tài chính
Thu xếp vốn thông qua việc phát hành cô phiếu, trái phiếu, chứng chỉ nợ.
- Phát hành cỗ phiếu: như một doanh nghiệp, khi thành lập công ty Tài chính phải có đủ vốn pháp định theo luật định Vốn điều lệ ban đầu của công ty Tài chính do tập đoàn và/hoặc các công ty thành viên của tập đoạn kinh tế góp Ngòai ra, công ty tài chính có thé huy động các nguồn vốn trong xã hội thông qua phát hành cổ phiếu hoặc tín phiếu của công ty tài chính Vốn điều lệ ít nhất phải bằng vốn pháp định Quy mô vốn phụ thuộc vào tính chất, phạm vi hoạt động của từng công ty tài chính Vốn điều lệ được bồ sung và tăng dần thông qua huy động nguồn đóng góp trong tập đoàn hoặc phát hành thêm cô phiếu.
- Phát hành trái phiếu trung và dài hạn: Trái phiêu là chứng chi nợ, thé hiện sự van vốn dài hạn của công ty tải chính và được hoan trả sau một thời gian nhất định Chủ sở hữu trái phiếu có quyền được hưởng một khoản thu nhập cô định và phụ thuộc vào kết quả kinh doanh của công ty tài chính Có hai loại trái phiếu, một loại có lãi suất kèm theo phiếu tinh lãi và trái phiếu chiết khấu không ghi lãi suất nhưng giá phát hành thấp hơn mệnh giá Sai lệch giữa mệnh giá trái phiếu và giá phát hành trái phiếu là lãi chiết khấu Nhiều công ty tài chính thường huy động vốn theo hình thức phát hành trái phiếu;
- Phát hành chứng chỉ nợ: Là giấy chứng nhận nợ mà công ty tài chính phát hành dé vay vốn trên thị trường tiền tệ nhằm đáp ứng nhu cầu về tiền mặt và vốn ngắn hạn cấp thiết Hai loại chứng chỉ nợ thường sử dụng:
- Chứng chỉ tiền gửi loại lớn: Là giay xác nhận khoản vay mà công ty tài chính vay, ghi rõ thời hạn và lãi suất người cho vay được hưởng Vì chứng chỉ này được chấp nhận như séc hay tiền mặt nên nó thuận tiện cho doanh nghiệp va hộ gia đình;
- Hợp đồng thỏa thuận mua lại: Là hình thức vay ngắn hạn của công ty tài chính trên thị trường tiền tiền tệ thông qua hợp đồng bán chứng khoán cho các đối tượng kinh doanh chứng khoán dư thừa tiền mặt và thỏa thuận mua lại chứng khoán đó trong một khoảng thời gian ngắn từ vài ngày đến vài tuần;
- Vay từ các tổ chức tín dụng: Công ty tài chính thuộc các tập đoạn kinh tế có thê vay vốn từ các tô chức tín dụng theo các hợp đồng tín dụng, bảo đảm bằng tài sản thế chấp, cầm có, bảo lãnh hoặc tín chấp;
- Vay từ tập đoạn kinh tế: Bên cạnh việc phát hành cố phiếu, trái phiếu, chứng chỉ nợ hoặc vay từ các tô chức tín dụng khác công ty tài chính có thé vay từ tập đoàn nó trực thuộc Tập đoàn kinh tế dựa vào ảnh hưởng và lợi thế kinh doanh của mình đứng ra phát hành trái phiếu để huy động vốn sau đó chuyền cho công ty tài chính trực thuộc vay Là tổ chức kinh tế, khi Tập đoàn phát hành trái phiếu huy động vốn không bị ràng buộc về dự trữ, lãi suất, khối lượng phát hành do Ngân hàng Nhà nước quy định.
1.3.2 Các sản phẩm — dịch vụ Tín dụng
Sản phẩm — dich vụ tín dụng của công ty tài chính thường bao gồm cho vay, cho thuê tai sản, cho thuê hoạt động, bao thanh toán.
Cho vay: là hoạt động kinh doanh của công ty tài chính dé tạo ra lợi nhuận.
Công ty tài chinhsthu lãi suất từ đó bù vào các khoản chi huy động vốn, chi dự phòng, chi phí kinh doanh, chi quan lý, thuế các loại, phí rủi ro đầu tư.v.v
Hoạt động cho vay gồm nhiêu loại hình, thé thức cho vay: Vay tín dụng ứng trước là thể thức cho vay thực hiện trên cơ sở hợp đồng tín dụng, trong đó khách hàng được sử dụng một hạn mức cho vay trong một thời gian nhất định với 2 loại ứng trước có bảo đảm và không có bảo đảm; Thấu chỉ là loại cấp tín dựng ứng trước trên cơ sở hợp đông tin dụng, trong đó khách hàng được phép sử dụng dư nợ trong thời hạn và thời gian nhất định; Chiết khấu thương phiếu là hoạt động tín
25 dụng ngắn hạn, trong đó người cung cấp sản phẩm hàng hóa, dịch vụ lập ra các thương phiếu thể hiện số lượng hàng hóa, dịch vụ đã cung cấp và chuyển nhượng lại quyền cho công ty tài chính dé được thanh toán trước hạn số tiền băng mệnh giá của thương phiếu trừ đi lãi chiết khấu và phí hoa hồng Công ty tài chính chịu trách nhiệm thu tiền từ người mua hàng, dịch vụ khi đến hạn.
Nếu căn cứ vào đối tượng cho vay gồm có vay kinh doanh, vay tiêu dùng, các tô chức tín dụng khác vay, cho tập đoàn và các công ty của tập đờn kinh tế vay.
Về thời hạn có vay ngắn hạn (duc 1 năm), vay trung hạn (từ 1 đến 5 năm), vay dai hạn (trên 5 năm). b/ Cho thuê tài sản là hình thức cho thuê tài sản để khách hang sử dụng vào một mục đích nhất định theo hợp đồng đã ký Trong nghiệp vụ cho thuế thường liên quan đến ba bên Bên thứ nhất là khách hàng, còn gọi là người thuê, bên thứ 2 là người cung cấp tài sản thuê và bên thứ 3 là công ty tài chính là người cho thuê.
Trong trường hợp trong hợp đồng có điều khoản bán lại tài sản cho người đi thuê theo giá thỏa thuận trước khi hợp đồng kết thúc thì gọi là thuê tài chính; c/ Thuê tài chính: Theo Ủy ban tiêu chuẩn kế toán quốc tế thuê tài chính có 4 tiêu chuẩn là quyền sở hữu tài sản được chuyền giao khi hết hạn hợp đồng, hợp đồng có quy định quyền chọn mua, thời hạn hợp đồng bang phan lớn thời gian hoạt động của tài sản và hiện giá tiền thuê lớn hơn hoặc gần bằng giá trị tài sản.
Trong thuê tai chính có 2 loại thuê chính thuê tiêu dùng và thuê doanh nghiệp.
Thuê tiêu dùng giông như tín dụng trả góp đối với cá nhân, khách hàng thuê tiêu dùng chỉ là chủ sở hữu tải sản sau khi việc trả góp cho tài sản hoàn thành; Thuê doanh nghiệp là khoản tín dụng trả góp đối với doanh nghiệp Tiền trả góp mỗi kỳ là khoản khấu hao tai sản cố định và và tiền lãi vay Trong ngành điện đây là các khoản vay mua nha máy nhiệt điện, thủy điện, điện gió, năng lượng mặt tro, hệ thống đường dây, biến áp.v.v Giống như thuê trả góp nói chung, quyên sở hữu tài sản được ban giao cho người thuê khi các khoản trả góp được hoàn thành. d/ Thuê hoạt động: là loại hình thuê khi trong hợp dồng bên đi thuê chi trả một khoản theo thỏa thuận và được sử dụng tài sản thuộc sở hữu bên cho thuê Sau
26 thời gian thuê khách hàng có thể trả lại hoặc ký hợp đồng mới thuê tiếp Thuê hoạt động có nhiều lợi thế cho doanh nghiệp Thứ nhất sử dụng vốn hiệu quả, thứ 2 có thể hạch toán tiền đi thuê và giá thành và được tính giảm thuế, thứ ba là hạn chế sử dụng máy móc, trang thiết bị lạc hậu và cuối cùng là giảm thiểu các chi phí quản lý. e/ Bao thanh toán: là hoạt động mưa các yêu cầu chi trả của một doanh nghiệp nào đó, thường là ngắn hạn Hoạt động này thường có ba bên tham gia Công ty tài chính là người mua no, chủ nợ là doanh nghiệp cung cấp hàng hóa, dịch vụ và người mắc nợ là người mua hàng hóa, dịch vụ của doanh nghiệp chủ nợ Người mua nợ sẽ thanh toán giá mua thấp hon giá trị của khoản nợ, thông thường 80-90% Số tiền còn lại được trả lại cho chủ nợi khi người mắc nợ hoàn tất việc trả nợ, sau khi đã trả lãi vay và tiền hoa hồng Điều cơ bản sau khi ký hop đồng người mua nợ phải chịu trách nhiệm quản lý, theo dõi, thu hồi và chịu rủi ro của các khoản chỉ trả đó.
1.3.3 Các sản phẩm — dịch vụ Đầu tư
Trình tự Phát triển thị trường của Công ty Tài chính
Chiến lược Phát triển thị trường giúp định hướng, phân loại khách hàng mục tiêu, qua đó có phương thức tiếp cận và thu thập nhu cầu của khách hàng ở thì hiện tại và tương lai Chiến lược Phát triển thị trường còn chỉ ra trách nhiệm Phát triển thị trường không chỉ thuộc về phòng, ban nào cụ thể mà là trách nhiệm chung của mọi phòng, mọi cá nhân trong tô chức Hoạt động của một CTTC là tổng hòa của nhiều bộ phận, cùng với đó là sự vận dụng của nhiều chiến lược khác nhau như chiến lược marketing, chiến lược đầu tư, chiến lược nhân sự tất cả đều nhằm tìm kiếm, chăm sóc khách hàng phát triển thị trường nhắm đến mục tiêu cao nhất là tối đa hóa lợi nhuận Chiến lược Phát triển thị trường của CTTC được xây dựng dựa trên sứ mệnh, tầm nhìn của doanh nghiệp đó, điều này quyết định sự tôn tại và định vi gia tri của CTTC trong tương lai.
1.4.2.2 Thực thi chiến lược Phát triển thị trường: Thực thi tô chức chiến lược Phát triển thị trường là bước tiếp theo của Xây dựng chiến lược Phát triển thị trường, biến những chiến lược hoạch định thanh hành động cụ thể.
1.4.2.3 Đánh giá chiến lược Phát triển thị trường : Đánh giá chiến lược Phát triển thị trường là van đề mau chốt, ảnh hưởng đến sự tồn vong, hưng thịnh của bất kỳ doanh nghiệp, tổ chức nào Đánh giá đúng sẽ giúp có chính sách ứng phó thích hợp đôi với mỗi mỗi nguy hiểm dù nó mới chi ở dạng tiềm năng Dé có thể nhận
30 định và đánh giá chiến lược có thé áp dụng ma trận đánh giá môi trường bên trong,môi trường bên ngoài từ đó đặt ra các câu hỏi cấp thiết và tìm lời giải cho chúng.
Các yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động Phát triển thị trường của công ty tài chinh
Các yếu tô bên trong + + c +22 111111122221 11 111115551111 xg 31 1.5.2 Các yêu tố bên ngoài :-©2+ 222k 2x E2 12112717112112117111 21121111 33 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHAP VÀ THIẾT KE NGHIÊN CUU
- Nguồn nhân lực: Yêu t6 chất lượng nhân lực của bat kỳ tổ chức nào từ xưa toi nay vẫn luôn được đặt lên hàng đầu, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng dịch vụ
- sản phẩm Một tô chức, doanh nghiệp bất kỳ muốn thực thi tốt chiến lược Phát triển thị trường đều cần có đội ngũ cán bộ - nhân viên có trình độ, năng lực thích ứng Trong đó, các yếu tố về trình độ, đạo đức, năng lực của nhân sự quản lý và nhân sự cấp đưới phải ở trang thái cân bang, bổ trợ cho nhau nếu không chiến lược sẽ khó mà phát huy tác dụng như mong muốn Một doanh nghiệp mà trình độ ban điều hành yếu kém, không nắm bắt được xu thế, không đề ra được chính sách thích ứng với thị trường sẽ là phí phạm nguồn lực của tổ chức và làm suy yếu khả năng cạnh tranh của chính doanh nghiệp Bên cạnh đó, không thé không nhắc đến yếu tố trình độ, năng lực và đạo đức nghề nghiệp của tầng lớp cán bộ thực hiện chuyên môn bên dưới Việc hiểu và thực hiện chính xác trách nhiệm công việc của mình, thé hiện được phâm chất — đạo đức nghề nghiệp cũng góp phan tăng hiệu quả công việc và nâng cao thương hiệu của doanh nghiệp Tóm lại, yếu tố nguồn nhân lực luôn được coi là điều kiện tiên quyết quyết định sự hưng thịnh của mỗi doanh nghiệp, đặc biệt trong lĩnh vực Tài chính — Ngân hàng mà CTTC hoạt động.
- Năng lực Tài chính: đóng vai trò quan trọng trong hoạt động Phát triển thị trường Một CTTC có năng lực tai chính mạnh, vững chắc thì mới có đủ vốn để trang bị các tài sản cần thiết cho việc kinh doanh Bên cạnh đó vốn còn được dùng vào các hoạt động khác như: nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng, chiến dịch quảng cáo, khuyến mãi, dao tạo nhân lực Quan trọng hơn, một CTTC có quy mô vốn lớn sẽ dễ dàng tạo được sự tin cậy nơi khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước Nếu vốn nhỏ sẽ không đủ lực dé dang dang hóa dich vu, nâng cao chién lược Phat triển thi trường trong dài han, theo những lộ trình thích hợp, phù hợp với
31 nhu cầu phát triển của CTTC trong từng thời kỳ.
- Năng lực quản trị, điều hành: Một yêu tố quan trọng quyết định đến sự thành bại trong hoạt động kinh doanh của bất kỳ công ty nào là vai trò của những người lãnh đạo công ty, những quyết định của họ có tam ảnh hưởng mạnh mẽ đến toàn bộ hoạt động của công ty Năng lực quản trị, kiểm soát và điều hành của nhà lãnh đạo trong hoạt động CTTC có vai trò rất quan trọng trong việc đảm bảo tính hiệu quả, an toàn trong hoạt động công ty CTTC Tầm nhìn của nhà lãnh đạo là yếu tố then chốt để công ty có một chiến lược kinh doanh đúng đắn trong dài hạn.
Thông thường đánh giá năng lực quản trị, kiểm soát, điều hành của một công ty CTTC người ta xem xét đánh giá các chuân mực và các chiến lược mà công ty xây dựng cho hoạt động của mình.
- Năng lực uy tín, thương hiệu: Năng lực uy tín, thương hiệu của công ty
CTTC là kết quả của một quá trình hoạt động kinh doanh và nó được tổng hợp bởi nhiều yếu tố tạo thành giá trị thương hiệu Công ty có uy tín và giá thị trương hiệu cao sẽ có nhiều lợi thế cạnh tranh Giá trị thương năng lực về uy tín của công ty CTTC: sản phẩm của công ty CTTC là dịch vụ về tài chính, tiền tệ nên uy tin của công ty CTTC rất quan trọng trong việc thu hút, giữ chân khách hàng và phát triển sản phâm Công ty
CTTC không chỉ có các đối tác là khách hàng trong nước ma còn giao dich với khách hàng nước ngoài nên một công ty CTTC có uy tín, được các tô chức tài chính quốc tế xếp hạng tín nhiệm cao chính là một phương thức quảng bá hữu hiệu cho công ty Giá trị thương hiệu của công ty CTTC: thương hiệu đang có dau ấn ngày càng quan trọng trong tâm trí khách hàng, những người trực tiếp sử dụng sản phẩm dịch vụ của công ty.
Với một thương hiệu mạnh, công ty CTTC có thé duy trì cũng như phat triển thị phần của mình một cách thuận lợi và vững chắc.
- Năng lực công nghệ: Dé việc phát triển sản phẩm dich vụ và quan ly dit liệu được thuận lợi, công ty CTTC cần áp dụng một hệ thống công nghệ thông tin dé hỗ trợ Hệ thống công nghệ thông tin này thé hiện tính chuyên nghiệp, hiện đại của công ty CTTC Công nghệ thông tin trong công ty CTTC càng hiện đại thi sản phẩm dịch vụ của công ty càng có khả năng phát huy được sự đa dạng, nhanh
32 chóng, an toàn và giúp công ty CTTC tiết kiệm được thời gian, nhân lực, tăng hiệu quả hoạt động và từ đó tăng tính cạnh tranh của công ty CTTC Năng lực về công nghệ của công ty CTTC được thể hiện qua: Khả năng nối kết dữ liệu và cung cấp dịch vụ liên thông trong toàn bộ hệ thống của công ty: yếu tố này giúp công ty CTTC tăng cường tính thuận tiện, nhanh chóng cho sản phẩm dịch vụ; Khả năng lưu trữ, quản lý và truy xuất đữ liệu khách hàng của công ty CTTC: khả năng này giúp công ty CTTC thỏa mãn nhu cầu của khách hàng về việc cập nhật các giao dịch và bảo mật thông tin, ngoài ra còn giúp ngân hang lập các báo cáo vé tình hình hoạt động của công ty một cách nhanh chóng kịp thời, làm cơ sở để công ty đưa ra các quyết định kinh doanh hoặc lập các chiến lược kinh doanh hợp lý.
1.5.2 Các yếu tô bên ngoài
Có rất nhiều yếu tố bên ngoài ảnh hưởng đến phát triển thị trường của công ty Các yếu tô thuộc môi trường bên ngoài ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của công ty, đó là: thị trường; luật pháp và chính sách, kết cấu hạ tầng và dịch vụ hỗ trợ, đối thủ cạnh tranh
- Thị trường: Thị trường vừa là nơi công ty tiêu thụ sản phẩm, tìm kiếm đầu vào Thị trường điều tiết hoạt động của công ty, thông qua cung cau, giá cả, lợi nhuận công ty căn cứ vào thị trường để định hướng chiến lược, xây dựng kế hoạch kinh doanh Sự 6n định của thị trường có ý nghĩa rat quan trọng đối với sức cạnh tranh của công ty Đề phát hiện và tận dụng các cơ hội thị trường, công ty cần phải có hệ thống nghiên cứu marketing mạnh Cần có sự can thiệp của nhà nước thông qua việc xây dựng và thực thi pháp luật, tạo lập môi trường cạnh tranh tích cực và hiệu quả, chống gian lận thương mai, hạn chế độc quyền kinh doanh nhằm hạn chế những biến động thị trường Một thị trường cạnh tranh sẽ tạo sức ép đến quá trình d6i mới quản lý, cải tiến sản xuất, ứng dụng khoa học - công nghệ, đồi mới và đa dạng hoá sản phẩm tạo động lực cho công ty vươn lên Một thị trường như thé sẽ tạo điều kiện thuận lợi dé các công ty có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh của minh.
- Luật pháp và chính sách: Luật pháp và chính sách là tiền dé quan trọng
33 cho mọi hoạt động của xã hội và thị trường Nội dung của thé chế, chính sách bao gồm các quy định pháp luật, các biện pháp hạn chế hay khuyến khích đầu tư, kinh doanh đối với hàng hoá, dịch vụ, ngành nghề, địa bàn Những chính sách quan trọng bao gồm chính sách về đầu tư, tài chính, tiền tệ, đất đai, công nghệ, thị trường Đó là các chính sách điều tiết đầu vào va đầu ra cũng như toàn bộ quá trình hoạt động của công ty Day là nhóm yếu tố rat quan trọng đối với toàn bộ hoạt động của công ty nói chung và năng lực cạnh tranh của công ty nói riêng Luật pháp và chính sách có thể được đánh giá theo từng yêu tố hoặc bằng chỉ tiêu tổng hợp với nhiều cách tiếp cận khác nhau Đơn cử, theo khảo sát của Ngân hàng thế giới và Công ty tài chính quốc tế, có 9 tiêu chí đánh giá môi trường kinh doanh, đó là: thành lập công ty, cấp phép xây dựng, đăng ký tài sản, vay vốn tín dụng, bảo vệ nhà đầu tư, nộp thuế, thương mại quốc tế, thực thi hợp đồng, giải thể công ty Các quy định về an toàn trong hoạt động kinh doanh của công ty CTTC bao gồm: các yêu cầu về năng lực tải chính, năng lực quản trị của công ty CTTC, quy định kiểm soát của Ngân hàng Trung ương đối với các định chế tài chính phi ngân hàng Các quy định về rào cản tham gia hoặc rời khỏi ngành như: điều kiện thành lập, mở chỉ nhánh của các công ty CTTC, đặc biệt là các quy định về lộ trình mở cửa trong lĩnh vực tài chính đối với các quốc gia tham gia các cam kết quốc tế.
- Kết cấu hạ tang và dịch vụ hỗ trợ: Kết câu hạ tang bao gồm hạ tang vật chất - kỹ thuật và hạ tầng xã hội, bao gồm hệ thống giao thông, mạng lưới điện, hệ thống thông tin, giáo dục — đào tạo Đây là tiền đề quan trọng, tác động mạnh đến hoạt động của công ty, ảnh hưởng đến chất lượng và giá cả của sản phẩm Có thê lấy trường hợp của các nước phát triển làm ví dụ điển hình như Singapore, Nhật Bản, EU, nhờ hạ tang tốt, các công ty đã có điều kiện tiết giảm chi phí bốc xếp vận chuyền Hệ thống thông tin viễn thông phát triển giúp các công ty tiếp cận nhanh chóng và đa chiều các thông tin kinh tế thương mại, tranh thủ được cơ hội và giảm thiểu rủi ro Muốn có hệ thống kết cấu hạ tầng hoàn thiện, chất lượng tốt như thế, thì nhà nước với tư cách là người đại diện cho quyền lợi xã hội cần quan tâm đâu tư đúng mức.
Hoạt động sản xuất kinh doanh với mỗi công ty sẽ liên quan tới một chuỗi các ngành khác và dịch vụ hỗ trợ kinh doanh như: những ngành cung cấp nguyên liệu đầu vào, dịch vụ vận tải, cung cấp điện, cung cấp nước Nếu sử dụng các dịch vụ với chi chí thấp, chất lượng phục vụ tốt sẽ tạo ra lợi thế cho công ty nâng cao năng lực cạnh tranh, vì mỗi lĩnh vực hoạt động sẽ có cơ hội dé thực hiện mức độ chuyên môn hoá cao hơn làm tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh Vì vậy, công ty rất cần duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với các ngành có liên quan nhằm tạo ra lợi thé tiềm tang cho cạnh tranh.
Thị trường tài chính trong nước phát triển mạnh là điều kiện dé các định chế tài chính phát triển và gia tăng cung vào một ngành có lợi nhuận, từ đó dẫn đến mức độ cạnh tranh cũng gia tăng Mặt khác, đặc điểm hoạt động của các loại hình định chế tài chính có mối liên hệ rất chặt chẽ và có sự bồ trợ lẫn nhau, như nganh bao hiểm và thi trường chứng khoán với ngành ngân hàng Sự phát triển của thị trường bảo hiểm và thị trường chứng khoán, một mặt chia sẻ thị phần với các định chế tài chính như công ty CTTC, nhưng mặt khác cũng hỗ trợ cho sự tăng trưởng của ngành CTTC thông qua việc cắt giảm chi phí và tạo điều kiện cho các công ty CTTC đa dạng hóa các dịch vụ, tăng khả năng cạnh tranh nhờ tận dụng lợi thế theo phạm vi Ngoài ra, sự phát triển của ngành CTTC còn phụ thuộc rất nhiều vào sự phát triển của khoa học kỹ thuật cũng như sự phát triển của các ngành, lĩnh vực khác như tin học viễn thông, giáo dục đào tạo, kiểm toán Đây là những ngành phụ trợ mà sự phát triển của nó sẽ giúp ngành CTTC nhanh chóng đa dạng hóa các dịch vụ, tạo dựng thương hiệu và uy tín, thu hút nguồn nhân lực cũng như có những kế hoạch đầu tư hiệu quả trong một thị trường tài chính vững mạnh.
Định hướng và mục tiêu phát triển của Công ty đến 2020
Một số kiến nghị 22 1102222111112 21111 Tnhh 86 1.Kiến nghị đối với Nha nước . - c1 1222211111115 5111k ài 86 2.Đối với các cơ quan chủ quan có liên quan . - 88 4000907 ÔỎ 91 DANH MỤC TAI LIEU THAM KHAO .0 cssesssssssessssnesessneeeesseseesnneeesnneeesnneeeennesee 92
4.3.1 Kiến nghị đới với Nhà nước
Quá trình tham gia hội nhập sâu rộng vào kinh tế thé giới và khu vực đặt ra yêu cầu phải đối mới căn bản và toàn diện hệ thống tài chính ngân hàng Ngành tài chính ngân hàng xây dựng mục tiêu đổi mới nhăm thích ứng với điều kiện kinh tế thị trường, phục vụ và thúc đây nền kinh tế, tạo vốn cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, phục vụ cho sự phát triển nền kinh tế mở, tăng cường cạnh tranh và hội nhập cộng đồng tài chính quốc tế Luật ngân hang và Luật tổ chức tin dụng thể hiện rõ quan điểm của Nhà nước trong việc tiếp tục đôi mới toàn diện và triệt dé hệ thống.
Hiện nay, sỐ lượng các tổ chức tín dụng đã đủ lớn, dé nang cao kha nang canh tranh với các tổ chức tài chính quốc tế cần có những tô chức liên kết lớn mạnh, bở vậy nên chăng cho phép thành lập đập đoàn tai chính ngân hàng chuyên hoạt động tại những ngành nghề mũi nhọn của nền kinh tế Muốn vậy, cần quy định một khung pháp lý về mua bán và sáp nhập, dé thúc đây quá trình tích tụ và tập trung vốn công khai minh bạch tại các tổ chức tín dụng Bên cạnh đó, cũng phải có những văn bản pháp lý khác như quy định thế nào là tập đoàn tài chính ngân hàng, những tiêu chí, điều kiện dé thành lập tập đoàn tài chính ngân hàng, những quy định về cau trúc tổ chức quản lý, chuân mực kế toán.
Các công ty tài chính nói chung và công ty tài chính thuộc các Tổng công ty (tập đoàn kinh tế) Nhà nước Việt Nam hoạt động theo Luật các tổ chức tín dụng chịu sự điều chỉnh của Nghị định 79/2002/NĐ-CP quy định về mô hình tổ chức và hoạt động của các công ty tài chính Ngoài ra mô hình tổ chức, các hoạt động nghiệp vụ của công ty tài chính thực hiện theo các thông tư hướng dẫn của Ngân
86 hàng Nhà nước Việt Nam về hoạt động của các ngân hàng thương mại Như vậy, mặc dù công ty tài chính là một tổ chức tín dụng phi ngân hàng, có quy định về chức năng nhiệm vụ, hoạt động với đặc thù khác biệt so với các ngân hàng thương mại nhưng hiện nay vẫn chưa có đủ các văn bản riêng biệt quy định về loại hình hoạt động của công ty tài chính thuộc các tổng Công ty (tập đoàn kinh tế) Nhà nước Do đó, dé thực hiện đúng và phát huy chức năng nhiệm vụ của công ty tài chính tại Việt Nam đòi hỏi Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, các cơ quan quản lý sớm nghiên cứu dé tham mưu cho Chính phủ xem xét, trình Quốc hội ban hành bổ sung Luật các tổ chức tin dụng quy định đầy đủ hoạt động của công ty tài chính. Đề theo kịp sự phát triển của các tổ chức tài chính hiện đại trên thế giới đòi hỏi môi trường pháp lý nói chung đối với tổ chức tín dụng, môi trường pháp lý nói riêng cho hoạt động của công ty tài chính cần được hoàn thiện và bé sung day đủ theo cam kết gia nhập Tổ chức thương mại thế giới của Việt Nam như ban hành các luật chuyên ngành về hoạt động của các tô chức tín dụng nói chung, các tổ chức tin dụng phi ngân hàng nói riêng, đảm bảo các công ty tài chính có môi trường pháp lý đầy đủ, thuận lợi trong triển khai hoạt động.
Thứ nhất, về khung khô chính sách, đề nghị Ngân hàng nhà nước Việt Nam hoàn thiện khuôn khô pháp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho các chủ thể huy động vốn qua thị trường tài chính, thu hút sự tham gia của các nhà đầu tư đặc biệt là nhà đầu tư dài hạn, tăng cường công khai minh bạch trong quá trình huy động vốn.
Thứ hai, về cung cho thị trường: Phát triển các thị thị trường: Thị trường chứng khoán, thị trường bất động sản, thị trường trái phiếu, thanh thi trường chuẩn cho thị trường tài chính Da dang hóa các sản phẩm dé dap ứng nhu cầu của nhà đầu tư.
Thứ ba, về cầu của thị trường: Đa dạng hóa các nhà đầu tư trên các thị trường: Thị trường chứng khoán, thị trường bất động sản, thị trường trái phiếu bees tập trung phát triển nhà dau tư dài han dé tao cầu bền vững thông qua các giải pháp đổi mới cơ chế đầu tu của Chính phủ.
Thứ tw, về phát trién các định chế trung gian và hạ tầng của thị trường: Thực hiện hoàn thiện và phát triển hệ thống các nhà tạo lập thị trường theo thông lệ quốc tế dé thực hiện chức năng tạo lập thị trường trên cả thị trường sơ cấp và thi trường thứ cấp Tái cơ cấu các tổ chức trung gian hoạt động trên thị trường, nhằm tăng năng lực tài chính và chất lượng hoạt động của các định chế này khi cung cấp dịch vụ trên thị trường.
Khuyến khích sự hình thành và đi vào hoạt động của các tổ chức xếp hạng tín nhiệm dé nâng cao tính công khai, minh bạch của quá trình huy động vốn.
Nâng cấp cơ sở hạ tầng và công nghệ của thị trường theo hướng hiện đại, hoàn chỉnh dé tạo điều kiện thuận lợi cho hoạt động của thị trường tài chính.
Tăng cường sự phối hợp giữa các cơ quan quản lý Nhà nước với các thành viên thị trường và các Hiệp hội thị trường Việt Nam.
Thứ năm, đây mạnh hợp tác quốc tế để tạo sự liên kết giữa thị trường trong nước với thị trường khu vực va thế giới nhằm tận dụng các cơ hội và tiềm năng dé phat triển thị trường tài chính Việt Nam theo thông lệ quốc tế.
Thực tế, hoạt động của công ty tài chính cho thấy các công ty tài chính ít lợi thế hơn so với các ngân hàng thương mại Điểm khác biệt cơ bản giữa ngân hàng thương mại và công ty tài chính ở Việt Nam là ngân hàng thương mại được huy động tiền gửi với mọi kỳ hạn, được thực hiện chức năng thanh toán Chính vì vậy, các tô chức tin dụng huy động tiền gửi của dân và các tổ chức kinh tế với ky hạn từ 12 tháng trở lên rất là khó khăn Việc chưa cho phép các công ty tài chính huy động tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng làm hạn chế và tạo rào cản trong việc huy động nguồn vốn hoạt động của các công ty tài chính Dé phù hợp với thực tế, phù hợp với đặc điểm của thị trường tài chính tiền tệ Việt Nam cần cho phép công ty tài chính được huy động tiền gửi có kỳ hạn dưới 12 tháng.
4.3.2 Đối với các cơ quan chủ quản có liên quan :
Chính phủ cần sớm phê duyệt điều chỉnh Qui hoạch điện VII và cơ chế đặc thù thực hiện các dự án điện cấp bách; triển khai các chương trình hợp tac vay vốn ODA làm nguồn ngân sách cấp cho các Chủ đầu tư để đảm bảo nguồn vốn thực hiện các dự án điện nông thôn giai đoạn 2016-2020 Đồng thời cho phép các dự án điện được vay lại của Bộ Tài chính nguồn vốn ODA và các nguồn vay ưu đãi nước ngoài theo đúng các điều kiện cho vay của Nhà tài trợ, không áp dụng cơ chế cơ
88 quan cho vay lại chịu rủi ro tín dụng làm tăng chỉ phí vay vốn Mặt khác, cho phép các dự án điện được vào danh mục các dự án được vay vốn tín dụng ưu đãi nhà nước đề thực hiện di dân tái định cư và chế tạo thiết bị trong nước.
Kiên trì thực hiện lộ trình điều chỉnh giá điện theo cơ chế thị trường, nhằm đảm bảo cho EVN cân bang được tài chính, bỗ sung cho nguồn vốn dau tư, đồng thời sẽ khuyến khích được các thành phần kinh tế khác trong nước và ngoài nước tham gia đầu tư vào các dự án nguồn điện. Ưu tiên cho EVN Finance tiếp cận nguồn vốn trái phiếu Chính phủ, vốn
