CHUONG 1: TONG QUAN NGHIEN CUU 1.1 QUANG CAO Ld Khai niém Theo luật số 16/2012/QH13 của Quốc hội thì “Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm,
Bố cục đề tàiQUANG CAOLd Khai niém Theo luật số 16/2012/QH13 của Quốc hội thì “Quảng cáo là việc sử dụng các phương tiện nhằm giới thiệu đến công chúng sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có mục đích sinh lợi; sản phẩm, dịch vụ không có mục đích sinh lợi; tô chức, cá nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ được giới thiệu, trừ tin thời sự; chính sách xã hội; thông tín cá nhân” (Luật Quang Cao, 2021)
Theo bà Nguyễn Thị Thanh Vân (2021) quảng cáo được định nghĩa là một hiện tượng phức tạp, nó không tuân theo bất kì một định nghĩa nào Quảng cáo biến đổi từ nghệ thuật bán hàng cá nhân tới truyền thông gián tiếp, đưa ra những thông tin hữu ích nhằm thuyết phục con người Nó không chỉ nhằm mục đích bán hàng mà còn ân chứa những giá trị văn hoá và các ý kiến xã hội Quảng cáo có thể tác động tiêu cực hoặc tích cực đến kinh tế, xã hội tuỳ vào quan điểm cá nhân của từng người Quảng cáo thu hút sự chú ý của khách hàng bằng những lợi ích, sự hấp dẫn của sản phẩm từ đó tăng lòng tin và ham muốn mua hàng của họ Quảng cáo là một công việc cần thiết trong quá trình lưu thông hàng hóa với mục đích đây mạnh quá trình lưu thông, hướng dẫn hình thành nhu câu, đáp ứng nhu cầu một cách nhanh chóng, đúng đối tượng và hướng dẫn người tiêu dùng sử dụng hiệu quả hàng hóa đã mua (Nguyễn Thị Thanh Vân, 2021)
Còn theo Ashikuzzaman (2023) thì quảng cáo là một hình thức truyền thông nhằm quảng bá sản phẩm, dịch vụ hoặc thương hiệu tới các đối tượng mục tiêu Đây là chiến lược tiếp thị mà các doanh nghiệp, tô chức, cá nhân sử dụng đề thu hút sự quan tâm và thuyết phục người tiêu ding mua hang, dang ki dich vu , (Ashikuzzaman, 2023)
Hay don gian hon la theo Philip Kotler va Gary Armstrong (2021) Quang cao 1a bat cứ hinh thire quang ba hoae giới thiệu phi cá nhân phải trả phi cho các ý tưởng, san pham hoặc dịch vụ được thực hiện bởi một nha tai tro xac dinh (Philip Kotler va các cộng sự, 2021)
Như vậy, quảng cáo là việc sử sụng các phương tiện nhằm mục đích quảng bá, giới thiệu sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ đến các đối tượng khách hàng mục tiêu Quảng cáo là phương tiện hỗ trợ rất đắc lực cho cạnh tranh, giúp thúc đây doanh thu bán hàng và tiếp cận khách hàng nhanh nhất
112 Phân loại: Loại hình quảng cáo — - Củng với sự phát triển của nên kinh tê thì sô lượng doanh nghiệp ra đời mỗi năm ngày càng nhiều dẫn tới mức độ cạnh tranh trên thị trường ngày cảng khốc liệt Vì vậy các hình thức quảng cáo đóng vai trò quan trọng trong quá trình tồn tại và phát triển của các doanh nghiệp (VSMGROUP)
Trong một nền kinh tế đang phát triển như hiện nay, khi thấy các đối thủ cạnh tranh đang thể hiện sức mạnh của mình, ta không thê ngồi yên được Thế nhưng làm sao đề lựa chọn hình thức quảng cáo hiệu quả phù hợp với doanh nghiệp nhất thì không phải doanh nghiệp nào cũng biết Dưới đây là một số hình thức quảng cáo mà các doanh nghiệp đang lựa chọn.(VSMGROUP)
Quảng cáo trên truyền Tala)
Quang cao chinh tri Quang cao trén bao chi
Quang cáo phan hồi trực tiép
Cac hình thức quảng cao
Quang cáo tổ chức sự kiện
Hinh1.I: Cíc loại hình quảng cio
Khi nhắc đên quảng cáo ngoài trời chắc hắn bạn sẽ nghĩ đên những Poster được căng ở ngoài đường, trên nóc, tường nhà, cột quảng cáo trên đường cao tôc, trên xe bus, ở nhà chờ xe buýt, buồng điện thoại (Md Ashikuzzaman, 2023)
Quảng cáo ngoài trời bao gồm cả loại hình transit là các quảng cáo di động như trên xe bus, taxi, Đề thu hút đông đảo người xem thường thì các biên quảng cáo ngoài trời được đặt tại các khu vực sầm uất hay các tuyến đường có đông người qua lại Do biên quảng cáo chỉ năm bắt động tại chỗ nên hình thức này cũng hạn chế về số lượng người xem Phần lớn những người nhìn thấy biển quảng cáo là do hay đi lại khu vực này hoặc đang sống và làm việc tại đó Vì thế đề đem lại kết quả như mong muốn thì khi lựa chọn loại hình quảng cáo này doanh nghiệp thường phải phân bố đều những biển quảng cáo của mình đến các khu vực trong thành phố và các tỉnh thành (Md
So với các biên quảng cáo chỉ nằm yên một chỗ thì quảng cáo di động chiếm nhiều ưu thế hơn đo nó di chuyến liên tục từ tuyến đường này sang tuyến đường khác hàng ngảy và hàng giờ (Md Ashikuzzaman, 2023)
*Quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo truyền hình có lẽ đã quá quen thuộc với chúng ta, nó là hình thức quảng cáo được các doanh nghiệp lớn ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất hiện nay Đây được xem là một trong những hình thức quảng cáo hiệu quả nhất hiện nay tại Việt Nam Ưu đêm nổi bật của hình thức quảng cáo này chính là phạm vi truyền tải rộng và thu hút được đối tượng người xem nhờ truyền tải được đầy đủ hình ảnh, âm thanh một cách chân thực về các sản phẩm và dịch vụ của đoanh nghiệp Thế nhưng, để tạo được an tượng với người xem và khiến người xem thấy quảng cáo là nhớ thì các hình ảnh về sản phâm, dịch vụ cần phải được lặp đi lặp lại nhiều lần trong nhiều ngày, nhiều tháng mới có thê đạt được hiệu quả như mong muôn của doanh nghiệp Vì thê vân đề giá thành của loại hình quảng cáo này được cho là rao cạn của các doanh nghiệp vừa và nhỏ còn hạn chế về tai chinh (Md Ashikuzzaman; VSMGROUP, 2023)
*Quảng cáo trên báo chỉ
Khi nhắc đến loại hình quảng cáo lâu đời nhất không thê không nhắc đến quảng cáo trên báo chí Mặc dù hiện nay báo giấy và tạp trí không còn xuất hiện nhiều như báo mạng nhưng hình thức quảng cáo này vẫn được các doanh nghiệp sử dụng Hình thức quảng cáo này có ưu điểm là giá thành rẻ và có thời gian tiếp cận người tiêu dùng lâu dài khi thông tin được truyền tay nhau đọc Tuy nhiên thì hình thức quảng cáo nảy lại không có hỉnh ảnh và âm thanh bắt mắt thu hút người tiêu dùng như truyền hình nên hạn chế các đối tượng tiếp cận (VSMGROUP)
Nhìn chung hình thức quảng cáo này phủ hợp cho các doanh nghiệp nhỏ mới thành lập chưa có nhiều điều kiện về tài chính
Sự phát triển của nền tảng Internet thông qua mạng xã hội, email, tạo điều kiện thúc đây to lớn cho loại hình quảng cáo trực tuyến, đây được xem là “cơ hội vàng” để các doanh nghiệp để đàng truyền tải thông điệp, thông tin sản phẩm, dịch vụ cho người tiêu dùng Quảng cáo này cũng có nhà xuất bản, nhà quảng cáo và người cung cấp thông tin quảng cáo như các hình thức quảng cáo khác Nhưng quảng cáo này khác ở điểm là có thêm đại lý quảng cáo, người giúp tạo và đặt quảng cáo trên các nội dung của nhà phát hành và một mạng quảng cáo cung cấp dịch vụ phân phối quảng cáo trung gian và thống kê quảng cáo (Md Ashikuzzaman, 2023)
Quảng cáo trực tuyến có nhiều ưu điểm như khả năng chọn khách hàng mục tiêu, khả năng theo dõi hành v1 người dùng, tính tương tác với người dùng, khả năng phân phối và tính linh hoạt khi nó có thê được cập nhật liên tục, có thé bat dau và hủy bỏ bất cứ lúc nào Quảng cáo trực tuyến hiện đang là xu thể phát triển chung của thế giới
Trong tương lai nó được dự đoán là loại hình phố biến nhất của thể giới nói chung và của Việt Nam nói riêng (Md Ashikuzzaman, 2023)
*Quảng cáo tô chức sự kiện
Hình thức quảng cáo bằng phương thức tổ chức một sự kiện đề giới thiệu sản phẩm được xem là phương thức hữu hiệu nhất khi doanh nghiệp muốn quảng bá sản phẩm của mình đến tận tay người tiêu dùng (VSMGROUP)
LIVESTREAM"LIvestream" bán hàng xuất hiện tại Việt Nam từ cuôi năm 2018 tuy nhiên phải tới cuối năm 2019 mới đivào thời kỳhoàng kim Hình thức bán hàngtrực tuyếnngày càng trở thành ưu tiênhàng đầu của các doanh nghiệp bên cạnh các hình thức bán hàng truyền thống Theokhảo sátcủa công ty nghiên cứu thị trường Asia Plus năm 2018 chobiếtnhómsản phẩm được bánonlinenhiềunhất là đồ thời trang (39%) (bao gồmgiày dép,quan áo,phụ kiện ), mỹ phẩm (28%) và đồ ăn, thức uống (25%)
(Nguyen và Tran, 2020) Khảo sát đãcho thấy người tiêu đùng Việt Nam phần lớn mua sắm trực tuyến đối với các sản phâm thời trang Tuy nhiên có một vấn đề chính mà các nhà cung cấp sản phẩm thời trang đang đối mặt là mức độ quyết định mua hàng của người tiêu dùng vẫn còn thấp đối với thương mại điện tử Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có 4 xu hướng chính của người tiêu dùng Việt Nam, đó là: mua sắm nhiều hơn, mua sắm cho cá nhân, luôn vận động và nhu cầu kết nối cao (Pham va Nguyen, 2017) Đặc biệt, hành vi mua hàng trên các trang bán hàng trực tuyến của người tiêu dùng trẻ Việt Nam đang g1a tăng mạnh Bên cạnh đó, theo Đặng Thị Thanh Minh cũng chỉ rõ tác động của hình thức nội dung (hình ảnh và video) đối với quyết định mua của khách hàng (Đặng Thi Thanh Minh, 2021)
Quá trình mua của người tiêu đùng là một vấn đề phức tạp với nhiều yếu tô bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đếnhành vi mua của người tiêu dùng Khi mua một sản phẩm, hành vi mua của người tiêu đùngsẽtrải qua cácbước:xác địnhnhu cầu,tìm hiêuthông tín,so sánh- lựa chọngiải phápvà quyết định mua sắm (Lee và Chen, 2021)
Livestream thực chât làcum từviệt tắt của livestreaming, có nghĩa làtruyên hìnhtrực tiếp Đây là hình thức phát sónghình ảnh và âm thanhtrực tiếpvề sự kiện, hoạt động tới những người xem không có mặt tại địa điểm diễn ra Điểm khác biệt của livestream so với các kênh truyền hình và phim ảnh là mọi thông tin đều phát sóng trực tiếptớingười xemchứkhông được cắt ghép hoặcchỉnh sửa trước Các hình thức livestream phô biến hiện tại có thế kế đến như phát sóng trực tiếp trên truyền hình, phát sóng quá trình chơi game và livestream trên các nền tảng mạng xã hội (Thomas Truong, 2021)
Dưới góc nhìnpháp luậtthi hoạt động "livestream" được coi là một hoạt động hợp pháp theo đó các cá nhân, tổ chức được phép thực hiện với điều kiện các cá nhân, tổ chức không thực hiện bất cứ hành động, hoặc không hành động theo các hành vi bị nghiêm cắm theo quy định của pháp luật (Luật an ninh mạng, 2018)
LIvestream không có một định nghĩa chung mặc dù nó đã tồn tại được gan hai thap kỷ (Merritt và cộng sự, 2022) Có khi livestream đã được định nghĩa trong trò chơi là một phương tiện truyền thông mới tích hợp' hoạt động phát sóng thông thường với mang xa héi (Li, Wang va Liu, 2020)
Trong khi Lu (2021) định nghĩa livestream là sự tương tác đồng bộ, theo thời gian thực giữa người dùng và người phát trực tiếp (Lu, 2021) Còn Brũndl và Hess (2016) đã định nghĩa livestream theo cách có giá trị hơn và cho phép định nghĩa phổ quát hơn, vì họ mô tả nó là nơi người dùng có thể vừa phát sóng nội dung trực tiếp của riêng họ vừa xem nội dung trực tiếp của người dùng khác, bên cạnh việc tương tác đồng bộ với các chức năng xã hội như trò chuyện, theo dõi và đăng ký (Brủndl và Hess, 2016)
Như vậy có thế hiểu đơn giản livestream là một hoạt động truyền tải thông tin một cách trực tiếp một nội dung nào đó từ một nơi cô định đến với người dùng mạng xã hội ở những nơi khác nhau theo tính chất hai chiêu
1.2.2 Lịch sứ hình thành Lịch sử hình thành:
Các trình phát đa phương tiện đầu tiên có khả năng livestream qua Internet được phát triển vào đầu những năm 1990 Một số sự kiện sớm nhất được phát trực tiếp là các buôi hòa nhạc và trận đấu bóng chày, sự kiện sau được phát sóng băng RealPlayer, một trình phát đa phương tiện được phát triển bởi RealNetworks, Ine Một trong những truyền hình trực tiếp đầu tiên, được thực hiện nhờ cong nghé do Excite@Home Network phat trién va phat song tir Dai hoc George Washington, xay ra vao nam 1999; sự kiện có sự góp mặt của Tổng thống Hoa Kỳ Bill Clinton Sự xuất hiện của YouTube vào năm 2005 đã mở đường cho những cơ hội mới trong lĩnh vực truyền phát video: dịch vụ này đã tô chức sự kiện phát trực tiếp đầu tiên vào năm 2008 Ba năm sau, dịch vụ phát trực tuyến Twitch bắt đầu tô chức các buôi phát trực tiếp trò chơi điện tử, dich vụ này đã trở nên vô cùng phô biến Trong những năm tiếp theo, các nền tảng như YouTube, Twitter, Facebook và Instagram đã giới thiệu khả năng phát trực tiếp cho người dùng Phát trực tiếp sau đó đã phát triển đề trở thành một phương tiện phô biến để giao tiếp, giải trí và tiép thi (Rogers va Kara, 2023)
Livestream Những webcast Sự xuấthiện Dịch vụ phát trực qua Internet dau tiên được của YouTube tuyên Twitch bat
: số đầu tổ chức các được phát Q4 thực hiện : : buổi phí uôi phát trực triển tiếp trò chơi điện tử
Hình 1.2: Lịch sử hình thành của livÓstrÔam
Sự phát triển nhanh chóng của livestream:
Theo Thomas Truong (2021) hàng loạt nền tảng nhanh chóng cập nhật tính năng livestream Sự phát triển vượt bậc của livestream ngày nay có sự đóng góp không nhỏ của mạng xã hội chia sẻ video YouTube Vào năm 2008, YouTube đã tô chức một sự kiện livestream đầu tiên của hãng với tên gọi YouTube Live, truyền hình trực tiếp màn trình điễn củahàng loạtngôi sao âm nhạcvà nhà sáng tạo nội dung như Katy Perry, Smosh, MythBusters, Bo Burnham tr San Francisco dén Tokyo (Thomas Truong, 2021)
Mặc dù mang lại nhiều thành công, YouTube vẫn chưa nhìn thấy hếttiểm năng của nómả lại chậm chân trong việc dualivestreamthu hutnguoditiéu dung vao tay Twitch
Vào năm 2011, Twich.tv (trước đây là Justin.tv) ra mắt một nền tảng livestream trực tuyến dành riêng cho việc stream game, mặc dù ý tưởng có vẻékhông mang lại nhiều doanh thuởthời điểm đó,nhưngtrong vòng hai năm, Twitch đã có hơn 45 triệu người sử dụng mỗi tháng Thành công của Twitch là minh chứng rõ ràng về lợi ích của livestreamine, đồng thời khuyến khíchcác nền tảng khác sớmtriển khai tính năng này
Vào năm 2013, YouTube đã điều chỉnh lại chính sách và cho phép bất cứngười sáng tạo nào đều có thê livestream nội dung của họ Tiếp theo vào năm 2014, các nhà sáng tạo nội dung có thêphátlivestream của mình trên đa nền tảng nhờ vào Restream.io Ít lâu sau, Twitter mua lại Periscope, nócó thêphát sóng livestream từ Android và ¡iOS để tham giavào cuộc chơi Mặc dùkháchậm chân, nhưng vao 2016, Facebook va Instagram dacho ra mắt nền tang livestream cua minh vataora suwbung nỗ của công nghệ livestream trên mạng xã hội ngày nay (Thomas Truong, 2021)
Những con số về livestream thời điểm hiện tại:
Nhiều nền tảng livestream mới xuất hiệncho phép các nhà làmnội dung có nhiều cơ hội đề phát triển nội dung của mình, Twitchtiếp tục duy trìvị trí là nền tảng livestream lớn với hơn 9.3 tỷ giờ xem và 9.36 triệu streamer tinh dén dau nam 2021 Mac du vay,
Facebook cũng không kém cạnh khi số lượng người dùng tích cực ở quý 4 năm 2020 là 2.5 tý người, biến đây trở thành nên tảng livestream lớn nhất thế giới (Thomas Truong, 2021)
Nhưng nếu xét về độ yêu thích, YouTube Live được đánh giá bởi 70% người dùng rằng họ ưu tiên lựa chọn nên tảng này để xem livestream Sự phổ biến của các nền tảng livestream đã giúp định hình khái niệm streamer (người chuyên livestream), tạo nên loại hình giải trí mới cho người xem, đặc biệt là người dùng trẻ tuổi có xu hướng dành nhiều thời gian trên Internet Số lượng theo dõi lớn và thu nhập không lỗ khiến cho việc livestream không chỉ dừng ở một sở thích mà còn là một công việc thực thụ
Một số cái tên streamer nỗi bật phải kể đến ở Việt Nam như: ViusS, Pewpew, Cris Devil Gamer, Misthy, (Thomas Truong, 2021)
quý 4 năm 2020 (tính bằng tỷ) (Statista, 2021)QUYET DINH MUA SAM CUA GIOI TRE 1 Khái niệm giới trẻ co 1 Khái niệm giới trẻ coTheo Céng ty Encyclopaedia Britannica Inc (2014)- Công ty noi tiéng thê giới về xuat ban những bộ bách khoa toàn thư, trong Từ Điển Bách Khoa Britannica được công ty biên soạn định nghĩa về người trẻ như sau: Người trẻ là người nằm trong độ tuổi chuyên giao phát triển sinh lý và tâm ly, thé chat va tinh thân, tiến trình diễn ra giữa thời kỳ thiếu niên và người trưởng thành (người lớn) Quá trình chuyên giao này liên quan đến thay đôi về phương diện sinh học (ví dụ như dậy thì), xã hội và tâm ly, trong đó những thay đôi về sinh ly và tâm lý thường đễ nhận thấy hơn
Còn ở từ điển Oxford, James Augustus Henry Murray lại viết một nhận định khác về người trẻ, cho rằng người trẻ được xác định thông qua việc đủ tuổi cho một quyền nào đó: Thời điểm kết thúc độ tuổi “trẻ” và bắt đầu trở thành “người lớn” được quy ước ở mỗi nước một khác thậm chí khác nhau ở ngay trong một quốc gia, căn cứ vào các quyền công dân và quyền con người Cách xác định một người còn “trẻ” hay
“trưởng thành” thông qua việc xác định đủ tuổi cho một quyên gì đó cụ thé chang han như có chứng minh thư nhân dân, có băng lái xe, có quyển quan hệ tình dục, nhập ngũ, bầu cử, hay lập gia đình Ở một khía cạnh khác, Tổ chức Giáo dục, Khoa học và Văn hóa Liên Hợp Quốc viết tắt là UNESCO lại cho răng: “Người trẻ” nên được hiểu là những người thuộc giai đoạn chuyên giao từ sự phụ thuộc của trẻ em đến sự độc lập của người lớn và nhận thức về sự tương thuộc (phụ thuộc lẫn nhau) giữa các thành viên trong một cộng đồng
Người trẻ hay tuôi trẻ là một phạm trù tương đối, linh hoạt hơn là chiếu theo độ tuôi cố định UNESCO không có một độ tuôi cô định để xác định “giới trẻ” mà tuỳ vào bối cảnh, lĩnh vực và phạm vi
Tại Việt Nam, giới trẻ được định nghĩa thông qua bộ luật và được phổ biến rộng rãi đến quan chúng nhân dân, được sự công nhận của các cơ quan cấp cao nhà nước, cụ thê ở đây là Luật số: 57/2020/QH14 của Quốc Hội trong luật thanh niên có nêu lên định nghĩa: “Thanh niên là công dân Việt Nam đủ mười sáu tuôi đên ba mươi tuôi”
Trong từ điển Tiếng Việt do Viện Ngôn Ngữ Học biên soạn năm 2010 cũng có một định nghĩa tương tự nhưng rộng hơn so với luật thanh niên, cuốn từ điến viết: “Thanh niên là người còn trẻ, đang ở độ tuôi trưởng thành” Khái niệm này bao hàm: Thanh niên là người có độ tuôi còn trẻ và độ tuôi đó đang trưởng thành Khái niệm này hoàn toàn được hiểu theo lứa tuổi
Vũ Trọng Kim (2015)- Một chính trị gia của nước ta đã có nhiều năm cống hiển cho Đảng và Nhà nước, ông có niềm đam mê viết sách và cũng đã nêu ra những quan điểm của mình về thanh thiếu niên thông qua cuốn sáng Quản lí Nhà nước về công tác thanh niên trong thời kì mới Trong cuốn sách ông nhận định: “Thanh niên là một nhóm nhân khâu - xã hội đặc thù bao gồm những người trong một độ tuổi nhất định, có quan hệ gắn bó mật thiết với mọi giai cấp, tầng lớp xã hội, có mặt trong mọi lĩnh vực hoạt động xã hội, có vai trò lớn trong hiện tại và g1ữ vai trò quyết định sự phát triển trong tương lai của xã hội”
Có thế thấy ở Việt Nam thì giới trẻ không có quá nhiều khái niệm và định nghĩa cụ thê mà được hiểu theo ý hiểu của từng người, từng bộ phận quần chúng, phân lớn giới trẻ được hiểu thông qua lứa tuôi và không có một định nghĩa sâu sắc nào về vấn để này Còn với thế giới thì giới trẻ đã được định nghĩa rộng hơn thông qua các đặc điểm về tính cách và quyền công dân
1.3.2 Phân biệt giới trẻ c Theo trang thông tin pho biên giáo dục pháp luật tỉnh Thừa Thiên Huê có bai viet
Một số vấn đề về thanh niên Việt Nam có đề cập: Thanh niên Việt Nam được chia thành các nhóm sau: Thanh niên nông thôn, thanh niên công nhân, thanh niên công chức và viên chức, thanh niên đô thị, thanh niên học sinh và sinh viên, thanh niên trong các lực lượng vũ trang Các nhóm thanh niên đặc thù bao gồm: thanh niên dân tộc thiêu số, thanh niên có đạo, thanh niên đang học tập, lao động ở nước ngoài, các nhóm thanh niên yếu thế bao gồm: Thanh niên bị nhiễm HIV/AIDS, thanh niên khuyết tật, thanh niên sau cai nghiện vả sau cải tạo trở về tái hòa nhập với cộng đồng Đây duoc coi la su phan loại day đủ nhất về thanh niên Việt Nam xét theo vị trí địa lí và đặc điểm nhân khâu học.(UBND tỉnh Thừa Thiên Huế, 2020)
1.3.3 Đặc điểm của giới trẻ
Giới trẻ ngày nay có rất nhiêu những đặc điệm đặc thù, đa dạng ở mọi khía cạnh vả duoc coi la tong lai của một đất nước bởi họ là một phần không thể thiếu cho sự phát triển Những đặc điểm này được khai thác, tìm hiểu và tổng hợp thông qua nhiều phương tiện thông tin đại chúng, những báo cáo, những bài viết, những cuốn sách và những bài nghiên cứu khoa học Điển hình là bài luận văn thạc sĩ về “Tác động của quảng cáo trên mạng xã hội đến hành vi mua sắm trực tuyến của giới trẻ của tác giả Nguyễn Thu Thảo- Trường đại học Ngoại Thương, Hà Nội vào năm 2021” Luận văn nêu rõ: Giới trẻ hiện nay chịu nhiều tác động, ảnh hưởng từ bên ngoài Giới trẻ có hai đặc điểm quan trọng là hướng ngoại và năng động Hướng ngoại thi dễ tiếp thu cái mới và hấp thụ các ảnh hưởng ngoại lai, năng động thì ưa thay đổi, phát triển Điều này khiến giới trẻ hình thành nên những đặc điểm về lối sống, đạo đức, văn hóa cá tính riêng của họ Họ sáng tạo hơn, chủ động hơn nhưng cũng dễ bị tác động, ảnh hưởng từ các yếu tô bên ngoài Chủ động: Đây là một đặc điểm nỗi bật của giới trẻ Họ luôn mong muốn tích cực tìm kiếm cơ hội để khăng định mình Thay vì chỉ xoay quanh việc lên giảng đường, vui chơi và về nhà, nhiều bạn chủ động lên ý tưởng kinh doanh khởi nghiệp Nước ta hội nhập nhanh với thế 2101, tiép cận với nhiều thành tựu khoa học hiện đại, nền công nghệ 4.0 ngày càng đóng vai trò quan trọng khiến cho giới trẻ có những suy nghĩ và ý tưởng táo bạo về cuộc sông, công việc Một trong những xu hướng làm việc của giới trẻ hiện nay là bán hàng online dựa trên nền tảng công nghệ mạng xã hội Giới trẻ không chỉ là những khách hàng tiềm năng trên mạng xã hội mà còn là những người tiên phong đưa hoạt động quảng cáo, giới thiệu cho sản phẩm của mình, doanh nghiệp mình lên các trang mạng xã hội Hiện nay, hầu hết các doanh nghiệp đều có một trang riêng trên mạng xã hội mà phô biến nhất vẫn là facebook
Bên cạnh đó giới trẻ còn có tính trách nhiệm cao, luôn năng nô, nhiệt tình tham gia các hoạt động xã hội là đặc điểm dễ đàng tìm thấy ở giới trẻ Bên cạnh hoạt động đoàn, hội sinh viên ở trường, nhiều bạn trẻ còn tham gia các tô chức xã hội, vì cộng đồng hay tự mình tổ chức các chuyên di tình nguyện từ thiện giúp đỡ trẻ em khó khăn Đặc biệt, các kênh mạng xã hội cũng được giới trẻ tích cực sử dụng đề tìm kiếm những người chung ý tưởng, quyên góp quần áo cũ, sách vở còn dùng được vận chuyền lên các vùng sâu vùng xa Sự sáng tạo, ham khám phá cũng được giới trẻ thể hiện thông qua việc tích cực tìm hiểu những thông tin mới, giới trẻ tỏ ra nhanh nhạy với sự phát triển của công nghệ Bên cạnh việc cập nhật các tính năng, ứng dụng mới mả thiết bị công nghệ mang lại, nhiều bạn trẻ còn tự tín khám phá ra cách sử dụng mới lạ, độc đáo của thiết bị đề phục vụ đắc lực cho công việc học tập và giải tri.(Nguyén Thu
Thao,2021) Ở một nghiên cứu khác về "Xu hướng truyền hình riêng biệt dành cho giới trẻ tại Việt Nam của thạc sĩ của Lê Mai Hương Trà (2011)- Trường đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn” nhận định giới trẻ đang ngày cảng có nhiều những đặc điểm mới để thích nghi với thời đại công nghệ phát triển tân tiền như hiện nay Nghiên cứu chỉ ra rằng: Ở bat kì thời đại nào giới trẻ vẫn luôn là những người năng động, nhiệt huyết, tài năng, sáng tạo, để cao cái tôi, đòi hỏi cuộc sống phải luôn mới mẻ, mạnh mẽ chứ không chấp nhận những khuôn mẫu, sự áp đặt, họ luôn là những người phá cách, những người tham gia vào cải tạo xã hội Giới trẻ ngày nay biết nhiều hơn những gì mà giới trẻ cùng độ tuổi của 10 năm trước biết, vì họ có nhiều kênh thông tin tiếp nhận Và tốc độ chia sẻ thông tin của người trẻ lại càng có lợi bởi có sự tham gia của phương tiện kết nối hữu hiệu là internet Nhờ sự phát triển của khoa học và công nghệ thông tin, những quả cầu thông tin mở rộng ra và vận động không theo một quy luật nào xung quanh giới trẻ Cho nên dù muốn hay không muốn giới trẻ vẫn phải chịu sự tác động của các luéng thông tin, họ vừa chủ động tiếp nhận thông tin, họ cần vừa phải chống đỡ và phân loại thông tin mà họ tiếp nhận Hơn nữa nhóm người gần bằng tuôi nhau lại rất đễ có được điểm chung về nhận thức và sở thích nên họ dễ bị lây lan cảm xúc thích và không thích, hưởng ứng hoặc tây chay điều gì đó
Thật sự vậy, sự tác động mạnh mẽ của xu thế toàn cầu hóa và cuộc cách mạng công nghiệp hóa hiện đại hóa ở nước ta đã làm cho thanh thiếu niên có những chuyên biễn mạnh mẽ về tư tưởng và lôi sông trên nhiêu phương diện như: Giới trẻ tham g1a vào nhiéu hoat động xã hội, sớm khang định vai trò, vị trí trong đời sống và nhận thức được sự quan tâm nhiều hơn của đảng và nhà nước Kết quả là thế hệ trẻ Việt Nam tham gia các cuộc thi tài năng quốc tế đều dành được các giải thưởng cao như: Toán học, Vật lí học, robocon., Crới trẻ chủ động hơn trong việc tự nghiên cửu tìm tỏi tri thức, lĩnh hội tri thức và lựa chọn con đường lập nghiệp cho bản thân Nhiều bạn trẻ đã lập nghiệp theo cách của họ, nhiều tắm gương trẻ tuôi lập nghiệp thành công được truyền hình đăng tải trong những năm qua như: Anh Nguyễn Văn Pho, 33 tuôi là ty phú nhờ nuôi Tôm tại tỉnh Kiên Giang, bạn Lại Văn Ngọc-Giám đốc công ty đầu tư ứng dụng và phát triển công nghệ NSE tại Hà Nội Họ đã chứng minh rằng vào đại học cao đẳng không phải là con đường duy nhất dẫn đến thành công Chính điều này đã thay đôi cách nhìn nhận của các thế hệ đi trước đối với giới trẻ về độ tuôi lập nghiệp, cũng như con đường lập nghiệp Tốc độ tiếp xúc với thế giới bên ngoải của giới trẻ ngày nay ngày càng nhanh, sự biến đổi về tâm sinh lí của họ càng diễn biến phức tạp, nhất là trong bối cảnh phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin Đồng thời sức ép của gia đình và xã hội tăng lên, trình độ ngoại ngữ và trình độ quản lí còn hạn chế, nhiều thông tin trái chiều về các mặt của đời sống do công nghệ thông tin tao ra da va dang chi phối bản lĩnh chính trị của các bạn trẻ Không vượt qua được thử thách, khó khăn trên, một bộ phận các bạn trẻ có biểu hiện suy thoái về phẩm chất đạo đức vả năng lực hành động (Lê Mai Hương Trà,2011)
Thời nay, nhiều bạn trẻ tỏ ra thờ ơ với thời cuộc, có lỗi sống thực dụng, thích hưởng thụ Điều kiện kinh tế xã hội phát triển, nhiều gia đình xây đựng nền tảng kinh tế vững chắc đã dành toàn bộ sự ưu ái cho con cái về mọi mặt Điều này đã gây ra những thói quen không tốt cho một số bộ phận giới trẻ Họ đã trở thành những người chỉ quen hưởng thụ mà không tính tới việc xây dựng cơ đồ riêng của bản thân, họ ngại khó, ngại khổ trước hoàn cảnh, họ quan tam va tim kiếm các trò tiêu khiến và lôi kéo bạn bè tham gia Điều này góp phần làm tăng tỷ lệ giới trẻ mắc phải tệ nạn xã hội trong thời gian qua Không những thế, nhiều bạn trẻ đã và đang thê hiện cái nhìn lệch lạc về xã hội và quên quá khứ Giới trẻ đang cần có sự định hướng và cần được cung cấp những phương tiện kiến thứ để đứng vững giữa lượng thông tin không lỗ bởi hội nhập là xu hướng tất yếu, song đề hội nhập mà không hòa tan cần có sự chuẩn bị vững vàng về tư tưởng và bản lĩnh chính trị Tóm lại chúng ta không nên áp đặt mà nên củng với gidi trẻ tìm ra cách thức để giúp họ tự định hướng cho chính mình trong cuộc sống Khi nhận định về thanh thiếu niên, xã hội cần phải tạo ra một lăng kính phù hợp về các thông số cần thiết (ví dụ: sự kiên trì, thái độ thông hiểu, sự hòa đồng, không áp đặt )
Nếu xã hội cứ khăng khăng mang những chuẩn mực của nhiều năm trước để so sánh và nhận xét về thanh thiếu niên ngày nay, chắc hắn sẽ tạo ra sự phản ứng bất hợp tác của giới trẻ.(Lê Mai Hương Trà, 2011)
NHỮNG NGHIÊN CỨU HIỆN TẠI VẺ CHỦ ĐÈ NÀYLivestream không còn quá xa lạ với chúng ta nhất là trong thời kỳ cách mạng công nghệ lần thứ 4, chúng ta thấy Livestream xuất hiện ở hầu hết các khía cạnh của đời sống từ thời sự, đá bóng, các buổi talks show Và đặc biệt là trong kinh doanh bán hàng hay thương mại điện tử Đối với thế giới nhất là ở Trung Quốc và các nước phát triển Livestream bán hàng quảng bá sản phẩm đã phát triển từ những năm 2010 đến nay nên có nhiều nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến Livestream đề có những phương án, phương pháp và chiến lược để phát triển doanh nghiệp, sản phẩm và tăng doanh thu thông qua Livestream Nhất là ở Trung Quốc cái nôi của sự phát triển nghành công nghiệp Livestream đã có rất nhiều nghiên cứu chuyên sâu về chủ đề này
Tuy nhiên ở Việt Nam thì Livestream còn khá mới mẻ kê từ sau khi Covid19 đến nay Livestream mới thành hình đần dần và đang phát triển kéo theo sự thay đổi thói quen của người tiêu dùng khi mua săm sản phẩm
Theo báo cáo phân tích về thương mại điện tử Việt Nam do công ty đữ liệu YouNet
ECI cập nhật đến cuối tháng 12/2023 cho thấy Shopee, TikTok Shop, Lazada va Tiki đang chiếm lĩnh thị trường này Giá trị giao dịch (GMV) trong tháng 11 của 4 sàn trên đạt 31.195 tỷ đồng và doanh thu thang 11/2023 tang 9,3% so với tháng 10 Trong đó,
Shopee tiép tục độc chiếm ngôi dau thi phan đoanh thu với 72,7% (gan 3/4) TikTok Shop của TikTok giữ 17,2%, Lazada thuộc hệ sinh thái tập đoàn Alibaba (Trung Quốc) chỉ chiếm 9%, và nền tảng Tiki của Việt Nam giữ 1,1% còn lại(Nguyễn Minh Phương,2024)
Năm 2022, người dùng Việt đành hơn 37 triệu giờ trên Shopee Live cho việc kết nôi, tương tác với nhà bán hàng yêu thích đê tìm hiệu về các sản phẩm mình quan tâm trước khi đặt mua Họ ngày càng dành nhiều thời gian hơn cho các nên tảng này, đồng thời mong muôn nhận được thêm nhiêu giá trị và trải nghiệm trực tuyên hoàn chỉnh hơn.(Đức Thiện,2023)
Vì vậy nhóm chúng tôi đã sơ lược những nghiên cứu gần đây xoay quanh chủ đề
LIvestream đề có cái nhìn bao quát hơn về chủ đề này
Nghiên cứu Mẫu khảo sát Kết quả
Nguyễn Thị Thu Nguyệt, Mạc Thiên Thanh, Nguyễn
250 người mua hàng trực tuyến qua TikTok tai
Thành phố Hỗ Chí Minh Pham vi
Kết quả cho thây nhân tô sự phản hồi của người mua có mức độ tác động ít nhất (B = 0.156) đến quyết định mua hàng livestream trên tiktok của sinh viên tại TP.HCM, kế đến là nhân tổ khuyến mãi (B = 0.248), sự tin cậy (B = 0.365), nhận thức
Các Nhân Tổ Ảnh | thời gian khảo sát | sự hữu ích (B = 0.419) và cuối cùng là nhân tố ảnh Hưởng Đến Quyết | từ tháng 3 năm hưởng xã hội (B = 0.469) có tác động đến quyết Định Mua Sản Phẩm | 2023 đến tháng6 | định mua hàng qua livestream trên TikTok của Thông Qua năm 2023 sinh viên tại TP.HCM
Tiktok Của Sinh Viên Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
Trân Thị Ngọc Lan, | Khảo sát được Kết quả nghiên cứu cho thấy, có đủ minh chứng
Trần Thành Trung, | thực hiện với 340 | thống kê để kết luận có 7 nhân tô tác động thuận 2023.Yếu Tổ Anh
Hưởng Đến Hành Vi trả lời hợp lệ từ người tiêu dùng từ chiêu đên hành vi mua hàng ngâu hứng của glới trẻ tại TP Hồ Chí Minh theo thứ tự giảm dần như
Mua Hang Neau Hứng Qua Thương
Mại Điện Tử Của Giới Trẻ Tại Tp Hồ Chí Minh
(giới trẻ) ở TP Hồ Chí Minh từ tháng 11/2022 đến 01/2023 sau: Gia ca va sự giảm giá (B = 0,384); Tính tương tác (B = 0,2); Quảng cáo (B = 0.161); Tính ngẫu hứng (Ð = 0,145); Chất lượng đánh giá (B = 0,136); Độ tin cậy (B = 0,128) và Sự hấp dẫn thi giác (B = 0,115)
Nhàn, Nguyễn Thị Ý Nhi, Đảo Thị Thiên Kim, Pham Thi Hang, Tran Lé Ti Khanh, 2023
Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Hành Vi Mua Ngẫu Hứng Của Người Tiêu Dùng Qua Phát Trực Tiếp (Livestream) Trên
404 mẫu khảo sát hợp lệ được thu thập dữ liệu được thu thập qua khảo sát các khách hàng đã từng mua hàng qua phát trực tiếp trên Tiktok đang sinh sống và làm việc tại thành phố Đà Nẵng
Sự tác động và mức độ tác động của các yếu tô lần lượt như là: sự lôi cuốn của streamer tác động tích cực đến cảm giác thích tha (B=0,134, p< 0.05), su tương tác xã hội tác động tích cực đến cảm giác thớch thỳ (ủ=0,169, p< 0,05), sự hấp dẫn về thị giác tác động tích cực đến cảm giác thích thú
(B=0,274, p 1, kiểm định
Bartlett có giá trị Sig < 0.05 Do do, có thể kết luận các chỉ số trong nghiên cứu đạt tiêu chuẩn phân tích EFA Như vậy, có 5 nhân tố với 25 biến quan sát và các nhân tô này giải thích được 57,66% độ biến thiên của dữ liệu
Bảng 3.5: Ma trận xoay nhân tố
IH 14 HIS KM4 KM3 KM2 KMS KMI CX3 CXI CX2 CX4 INT4 INT3 INTS INTL INT6 INT2 CL3 CL4 CL2 CL5
CLI 609Kiểm định mô hình và giả thuyết nghiên cứu 1 Kiểm định ANOVAKiếm định ANOVA (ANOVA test), hay còn được gọi là phân tích phương sai (Analysis of Variance), là một kỹ thuật thống kê tham số được sử dụng đề phân tích sự khác nhau giữa giá trị trung bình của các biến phụ thuộc với nhau (Ronald Fisher,
Hiểu đơn giản, đây là một công cụ giúp xác định ảnh hưởng của các biến độc lập với biến phụ thuộc trong một nghiên cứu hồi quy Nhưng thay vì chỉ so sánh các đối tượng trong một nhóm nghiên cứu, phân tích ANOVA giúp so sánh trong phạm vi rộng hơn, giữa hai hoặc nhiều nhóm đối tượng
Sum of df |Mean Square F Sig
Từ bảng ANOVA ta thấy các hệ số sig của 5 nhóm nhân tô đều nhỏ hơn 0.05 (Sig