(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng(Luận văn thạc sĩ) Đào tạo nguồn nhân lực tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

CAC NHAN TO ANH HUONG BEN NGUON NHAN LUC Y TE

Quá trình hình thành và phát triển Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng hiện tại nằm tại trung tâm thành phố với diện tích mặt bằng 16 héc ta Bệnh viện được xây dựng dựa trên nguồn kinh phí từ Nhà nước và các tắm long hảo tâm của cá nhân, doanh nghiệp trên khắp cả nước Đây là bệnh viện đầu tiên trên cả nước được đầu tư theo hình thức xã hội hóa và hoạt động trên tinh thần bắt vụ lợi, khám chữa bệnh miễn phí cho bệnh nhân nghèo tại thành phó Đà Nẵng và tỉnh Quảng Nam;

'Bệnh viện được khởi công xây dựng năm 2009 với tông số tiền đầu tư là

Tháng 01/2013, Bệnh viện chính thức đi vào hoạt động với quy mô đăng ký ban đầu là 300 giường , gồm 350 nhân viên, 26 khoa phòng chức năng với trang thiết bị hiện đại đảm bảo nhu cầu chăm sóc khám chữa bệnh, bệnh nhân ung thư tại Đà Nẵng và khu vực

Tháng 01/2014, Bệnh viện tăng chỉ tiêu giường bệnh nội trú từ 300 giường lên 400 giường bệnh Số lượng nhân viên được tăng thêm từ 350 nhân viên lên đến 475 nhân viên nhằm đảm bảo tốt nhất công tác chăm sóc bệnh nhân cho số lượng bệnh nhân ngày một tang

Trong năm 2014, Bệnh viện cũng đã triển khai nhiều kỹ thuật mới và tiên tiến như: triển khai các phẫu thuật đặc biệt trong lĩnh vực phẫu trị với sự hỗ trợ và chuyển giao kỹ thuật của các chuyên gia đầu ngành: phẫu thuật nội soi cắt dạ dày/k dạ dày, phẫu thuật cắt u vùng đầu cỗ kèm tạo hình, phẫu thuật nội soi lồng ngực/k phổi, u trung thất Duy trì và phát triển các kỹ thuật trong điều trị Ung thư: đặt buồng tiêm dưới da, đốt u gan bằng sóng cao tần

(Mieroware), Holter tim, xét nghiệm FISH, xét nghiệm đột biến gen/k hệ tạo máu

Trải qua 2 năm hoạt động, Bệnh viện đã tiếp đón hàng nghìn lượt bệnh nhân đến khám và điều trị Tổng số bệnh nhân nội trú qua từng năm là trên

400 bệnh nhân Số lượng bệnh nhân nghèo được miễn giảm tiền viện phí qua từng năm là trên 200 bệnh nhân.

Chức năng và nhiệm vụ Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

- Cấp cứu, khám, chữa bệnh: BV tiếp nhận tắt cả các trường hợp người bệnh từ ngoài vào hoặc từ các cơ sở y tế chuyển đến để cấp cứu, khám bệnh, chữa bệnh nội trú hoặc ngoại trú; tổ chức khám sức khỏe và chứng nhận sức khỏe theo quy định của Nhà nước; có trách nhiệm giải quyết toàn bộ bệnh thông thường về nội khoa và các trường hợp cấp cứu về ngoại khoa; tổ chức giám định sức khỏe, khám giám định pháp y khi hội đồng giám định y khoa tỉnh hoặc cơ quan bảo vệ pháp luật trưng cầu; tô chức chuyển người bệnh lên tuyến trên khi vượt quá khả năng của BV

- Dio tao can bộ y tế: BV là cơ sở thực hành cho các trường, lớp trung học, đại học về y tế; tổ chức đào tạo liên tục cho các thành viên trong BV và cơ sở y tế tuyến dưới để nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng quản lý chăm sóc sức khỏe ban đầu

~ Nghiên cứu khoa học về y học: Tổ chức tông kết, đánh giá các đề tài và chương trình về chăm sóc sức khỏe ban đầu; tham gia các công trình nghiên cứu về y tế cộng đồng và dịch tễ học trong công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu cấp Bộ và cấp cơ sở; nghiên cứu áp dụng y học cô truyền và các phương pháp chữa bệnh không dùng thuốc

- Phòng bệnh: BV phối hợp với các cơ sở y tế dự phòng thường xuyên thực hiện nhiệm vụ phòng bệnh và phòng dịch; tuyên truyền giáo dục sức khỏe cho cộng đồng Dự phòng lây chéo, lây ra ngoài bệnh viện, xử lý chất thải bệnh viện

- Hợp tác quốc tế: tham gia các chương trình hợp tác với các tổ chức và cá nhân nước ngoài theo quy định của nhà nước

~ Quản lý kinh tế y tế: Bệnh viện có kế hoạch sử dụng hiệu quả cao ngân sách Nhà nước cấp và các nguồn kinh phí; tạo thêm nguồn kinh phí từ các dịch vụ y tế: Viện phí, bảo hiểm y tế, đầu tư của nước ngoài và các tổ chức kinh tế; thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của Nhà nước về thu, chỉ ngân sách của bệnh viện; từng bước thực hiện hạch toán chi phi khám bệnh và chữa bệnh

Bệnh viện ung thư Đà Nẵng khám và điều trị cho bệnh nhân ung bướu ở thành phố Đà Nẵng và các tỉnh lân cận như Quảng Nam, Quảng Ngải, Bình Định, Gia Lai, Kon Tum

Bộ máy tổ chức của Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng se 33) 2.2 TINH HINH VE CAC NGUON LUC CUA BENH VIỆN UNG THU’

PHONG CHUC NANG | | KHOA CAN LAM SANG KHOA LAM SANG ‘TRUNG TAM

| Kéhoach téng hop, (| Xetmghigm tổng hợp (| Thần kink — Bin of, T1, Nghiên cứu

Tổ hức nhi |_| ition ve he Jm"

_| Mành chính quản trị |_| Chin dean hinh nh oe

|_| Điện đường Hmmmmaee | L THÔ The

L_| Tài chính kế tán Ván:

| Công nghệ thông tín CỊ & điều trí ich sre

| Bến trị2 HỆ na máu,

‘Khim cấp cứu — ©) Tam goat ung the

Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

2.2 TINH HINH VE CAC NGUON LUC CỦA BỆNH VIỆN UNG THƯ ĐÀ NANG

Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng hiện tại tọa lạc tại khu vực trung tâm thành phố với diện tích mặt bằng 16 heeta, tổng kinh phí xây dựng là 1500 tỷ đồng

Bệnh viện có máy móc trang thiết bị hiện đại và đầy đủ đáp ứng tốt nhất nhu cầu khám chữa bệnh và tầm soát ung thư cho nhân dân khu vực miền Trung nói riêng và cả nước nói chung Trang thiết bị y tế là những máy móc, dụng cụ, vật tư thiết bị dùng để khám, chắn đoán và điều trị bệnh Bệnh viện được trang bị các máy móc trang thiết bị y tế hiện đại và đầy đủ bao gồm: 02 máy xạ trị, máy MRI ~ 03 Tesla, hệ thống máy Spec CT, máy gia tốc thẳng phục vụ tốt nhất cho việc khám bệnh chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.

Tình hình tài chính 35 2.2.3 Nguồn nhân lực

vốn hoạt động được cấp phát từ ngân sách của Ủy ban thành phố, từ ngân sách của Hội Bảo trợ Phụ nữ và trẻ em nghèo bất hạnh thành phố Đà Nẵng

(đơn vị trực tiếp quản lý Bệnh viện) và từ nguồn hỗ trợ của các cá nhân và tổ chức trong và ngoài nước

Nguồn lực tài chính tại Bệnh viện: các nguồn thu của bệnh viện gồm: ngân sách nhà nước 20%, hỗ trợ từ Hội Bảo trợ Phụ nữ và trẻ em nghèo bắt hạnh thành phố Đà Nẵng 38%, bảo hiểm y tế 16%, viện phí 13%, viện trợ

2.2.3 Nguồn nhân lực số lượng

Tính đến tháng 12 năm 2014, tổng số nhân viên của Bệnh viện là 480 a người, trong đó biên chế là 450 người, hợp đồng lao động là 30 người, được bố trí công tác tại 28 khoa/phòng trực thuộc

Bang 2.1 Số lượng nhân viên của Bệnh viện Ung thư Da Nẵng từ năm

2010 đến năm 2014 hitêu |Biênchế |Hopdong |Trựctếp |Giántếp [Tông

2014 450 30 384 (Nguon: Phéng T6 chic can bộ) 96 480

Qua bảng số liệu thống kê trên cho thấy với số lượng và cơ cấu hiện nay nhin chung phù hợp với tiêu chuẩn chăm sóc bệnh nhân do Bộ y tế ban hành

(1,2 nhân viên/1 giường bệnh) Bệnh viện bắt đầu đi vào hoạt động từ năm

2013, tuy nhiên công tác tuyển dụng và đảo tạo đã được thực hiện vào năm

2010 Số lượng nhân viên tăng mạnh vào năm 2013 và 2014 do nhu cầu khám chữa bệnh và điều trị của bệnh nhân tăng cao (Ban đầu chỉ với 300 giường bệnh, tuy nhiên đến cuối năm 2013 và qua năm 2014 đã tăng lên 400 giường bệnh) Đây là yếu tố quan trọng cho công tác theo dõi, kiểm tra để đề ra kế hoạch và xây dựng chương trình đào tạo nguồn nhân lực cho hợp lý b Về chất lượng Chất lượng nguồn nhân lực được đánh giá qua nhiều tiêu chí khác nhau

Trước hết, ta tìm hiểu qua cơ cấu nguồn nhân lực theo độ tuổi và giới tính, điều này ảnh hưởng đến chất lượng qua thẻ chất và sức khỏe của nguồn nhân lực Bang 2.2 Số lượng và cơ cấu nhân viên theo độ tuổi, giới tính của Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014

Giới tn "| Số [| Sẽ [Cz| 86 [co | Số [Cr | Số | Cơ inl :.„ | lượng | cấu | lượng | cấu | lượng | cấu | lượng | cấu | lượng | cấu i 6 i

'Tuổi đời (Người) | (%) |(Ngwoi)| (%) |(Ngudi)| (%) |(Ngudi)| (%) |(Ngudi)| (%)

(Nguồn: Phòng Tổ chức Cán bộ)

Từ số liệu thống kê bảng 2.2 cho tháy số lượng lao động nữ luôn chiếm tỷ lệ cao hơn số lượng lao động nam, tuy nhiên tỷ lệ số lượng nam qua từng năm tăng dần Độ tuổi dưới 30 chiếm tỷ lệ cao, độ tuổi trên 50 đạt tỷ lệ tương đối thấp.Đây là một thách thức lớn trong công tác đào tạo của Bệnh viện, bởi vì trong công tác khám chữa bệnh rất chú trọng tới yếu tố kinh nghiệm lâm sàng

Lượng kiến thức và kỹ năng thể hiện qua cơ cấu trình độ chuyên môn ở bảng sau:

Bang 2.3 Số lượng và cơ cấu trình độ chuyên môn nhân viên tại Bệnh viện Ung thư Đà Nẵng

Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 Năm 2014

(Nguồn: Phòng Tô chức Cán bộ)

Qua bảng 2.3 có thé thay trình độ dưới đại học chiếm tỷ lệ cao hơn trình độ đại học và sau đại học Hầu hết điều dưỡng, hộ lý và lao động phổ thông nằm ở trình độ dưới đại học Từ năm 2013 đến 2014 các vị trí bác sĩ, điều dưỡng trình độ cao đẳng và trung cấp tăng cao vì tăng thêm số giường bệnh điều trị nội trú (từ 300 giường bệnh nội trú năm 2013 tăng lên 400 giường bệnh nội trú năm 2014)

2.3 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NGUÒN NHÂN LỰC TẠI BỆNH VIỆN UNG THƯ ĐÀ NẴNG

Công tác đào tạo nguồn nhân lực của Bệnh viện những năm qua nhìn chung được quan tâm và được triển khai thực hiện theo những trình tự như sau:

Bảng 2.4 Quy trình đào tạo tại Bệnh viện những năm qua

Bước Trách nhiệm Quy trình

1 Các đơn vị khoa/phòng có nhu cầu Phòng Tô chức cán bộ XXác định nhụ cầu

2 Hội đồng nhân sự Xác định mục tiêu

Phòng Tô chức cán bộ ò ổ chức cán bộ Xây dựng kế hoạch:

3Í các 1 MiHeaiding 20 ak€ cầu - Xãođinhnimoi ~ _ Xác định đối tượng

Chủ tịch hội đồng nhân sự

Phòng Tổ chức cán bộ, cán bộ 5 | giang day tại chỗ, giảng viên thuê ngoài, gửi đi đảo tạo

6 Phòng Tô chức cán bộ Lưu hồ sơ

2.3.1 Xác định nhu cầu đào tạo của bệnh viện Để xác định nhu cầu đào tạo, Phòng Tổ chức cán bộ đã dựa vào báo cáo hằng năm của các Khoa/Phòng và phương hướng hoạt động năm tiếp theo để xem xét những khâu còn yếu kém, chưa đạt chỉ tiêu trong công tác nhân sự tại các Khoa/Phòng; từ đó đề ra nhu cầu đào tạo sắp tới Ngoài ra, việc xác định nhu cầu còn dựa vào các tờ trình của các Khoa/Phòng có nhu cầu Từ đó tổng hợp lại thành bảng báo cáo và trình lên Hội đồng nhân sự để xem xét

Bang 2.5 Nhu cầu đào tạo nhân viên Bệnh viện Ung thư Da Nẵng theo chuyên môn từ năm 2010 - 2014

Năm 2010 | Năm 2011 | Năm 2012 | Năm 2013 | Năm 2014

Chức danh | Số Số Số Số Số

Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ Tỷ lệ lượng lượng lượng lượng lượng

Bảng 2.6 'Nhu cầu đào tạo của Bệnh viện Ung thuc Đà Nẵng từ năm 2010~ 2014

Nam 2010 Năm 2011 | Năm 2012 | Năm 2013 | Năm 2014

Dựa trên định hướng phát triển của Bệnh viện, mục tiêu đào tạo sẽ đạt được:

- Cán bộ - nhân viên y tế bệnh viện được trang bị thêm kiến thức về nghề nghiệp, kỹ năng chuyên môn, tự tin trong công việc

- Khang dinh tim quan trọng của nguồn nhân lực đối với sứ mệnh phát triển của bệnh viện

- Thể hiện quỹ phúc lợi từ phía bệnh viện mang lại cho người lao động, từ đó làm thỏa mãn mong muốn và cống hiến trong công việc của người lao động

- Tạo dựng văn hóa giao tiếp của Cán bộ - nhân viên y tế trong Bệnh viện

2.3.3 Lựa chọn đối tượng đào tạo

Dựa vào Quy chế Bệnh viện (Ban hành kèm theo Quyết định số

1895/1997/QĐ-BYT, ngày 19 tháng 09 năm 1997 của Bộ trưởng Bộ Y tế) để xác định những tiêu chí cần thiết để đào tạo cho từng đối tượng cụ thể Đối tượng đào tạo được lựa chọn dựa vào kế hoạch phát triển của Bệnh viện qua từng năm Đối tượng đào tạo bao gồm đối tượng đang công tác tại Bệnh viện và đối tượng là lao động mới tuyển

Bác sĩ 37 |1381| 2 |556| 5 [2174| 17 |1164| 155 [97,48 Digu duong | 161 |60,07| 24 |66.67| 18 |78,26| 58 |3973| 0 | 0 Ky ‘hut 39 | 14,55] 2 | 556] 0 | 0 | 25 |112| 2 | 1.29 lviên

(Chuyên viên| 9 [336], 0 |0 |0 |0 [2 [737] 0 | 0 [Tông Giai đoạn từ năm 2010 — 2013 là giai đoạn bệnh viện đang xây dựng Vì 268 | 100 | 36 | 100 | 23 | 100 | 146 | 100 | 159 | 100 vậy đối tượng đào tạo trong thời gian này đa số là lao động mới tuyển Bắt đầu từ cuối năm 2013 đến năm 2014, Bệnh viện đi vào hoạt động thì lao động đang công tác tại Bệnh viện là đối tượng được ưu tiên lựa chọn đảo tạo

Tiêu đề	Đào tạo nguồn nhân lực
Tác giả	Nguyễn Nguyên Tân Long
Trường học	Đại học Y Dược Đà Nẵng
Chuyên ngành	Y tế
Thể loại	Luận văn thạc sĩ
Thành phố	Đà Nẵng

Định dạng
Số trang	110
Dung lượng	22,29 MB