sử dụng ma trận bcg để tái cấu trúc đơn vị kinh doanh cho apple

Muc tiéu: Dựa vào kết quả doanh số của Tập đoàn Công nghệ Apple trong 2 năm gần đây 2020 -2021 đề độc lập đánh giá và định hướng chiến lược tăng trưởng thị phần Cho Tập đoàn Công nghệ A

DAI HQC QUOC GIA THANH PHO HO CHI MINH

TRUONG DAI HOC KINH TE - LUAT

QUAN TRI CHIẾN LƯỢC

Dé tai:

“SU DUNG MA TRAN BCG DE TAI CAU TRUC DON VI

KINH DOANH CHO APPLE”

GVHD: PGS TS Nguyén Hai Quang Thực hiện: Nhóm 9 - Lớp HP 212QT0309

TP.Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 05 năm 2022

c MỤC LỤC

LOI CAM ON

L Ly do chon d@ tai cccccccccccccccsesesseseseesessesessesecsessesessescsessvsessesessesensesevsesees

2 MUC thOU cece -4-

3 Déi tong va pham vi nghién COU cccccccccescsesseecesessesessesessesevsesseseversevseeevees

4 Phương pháp thực hiỆn: 5 G2 2202222111 12111 121112111121 111211 1811118111181

II Giới thiệu ma trận

2 Mục đích xây dựng ccc ccc ete cccceccseecseescseeccsesessessseesssessssessseessseeessees

3 Các phần của ma trận BCC - 5 c9 E1 1122111111211112111111111111111111 ra

4 Các bước xây dựng ma trận BCG: L Q20 1022011211 1121 1112111111118 1 ke

5 Chiến lược áp dụng của ma trận BCC: 55- 1 12211 1111 11112112121 1x tre

6 Ưu điểm và nhược điểm của ma trận BCG: - 5 s31 E1 1111 111211 1x xe

IH Giới thiệu công ty

IV Phân tích các đơn vị kinh doanh trong Tập đoàn

Noi 1a aa

V Đề xuất tái cấu trúc đơn vị kinh doanh bằng ma trận BCG

Na na

„Lá 8 96 — ã .-aA

Sài, c1

4 Đề xuất tái cầu trúc đơn VỊ kinh doanh - - 221112211111 1211 1121111121111 2xe6

5 Bảng tóm lược đề xuất tái cau trúc đơn vị kinh đoanh 5: ssccszzzszx2

VI Kết luận

LOI CAM ON

Sau mot thoi gian dai hoc tap, trao déi kiến thức, tìm tòi và nghiên cứu, nhóm chúng em đã hoàn thành đề tài “Sử dung ma tran BCG để tái cấu trúc đơn vị kinh doanh cho Apple”

Nhóm em xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến thầy PGS TS Nguyễn Hải

Quang, thầy đã tận tinh chi day, truyền đạt những kiến thức nền tảng cũng như chia sẻ những bài học thực tế bô ích đề giúp nhóm hoàn thành tốt dé tài này

TP Hồ Chí Minh, ngày 21 tháng 05 năm 2022

Nhóm thực hiện đề tài Nhóm 9

Nguyễn Kiều Trúc Ly - K204051345 Ngô Thị Hồng Vấn - K204090497

Lê Hồng Cầm Nhung - K204091685

Dương Khánh Linh - K204090486

Lê Nguyễn Gia Thịnh - K204091693

Đề tài: Sử dụng ma trận BCG để tái cấu trúc đơn vị kinh doanh cho

Apple

I Dat van dé

1 Lý do chọn đề tài:

Có lẽ không ai có thê phủ nhận vai trò của Apple trong ngành công nghiệp smartphone, Apple đã tạo ra một làn sóng cách mạng, thay đổi hoàn toàn công nghệ và thúc đây thế giới phát triển Có thể kế đến vô số các sản phâm nổi tiếng của Apple như iPhone, iPad, AirPods, MacBook, Apple Watch, iPhone với phát súng đầu tiên mở ra cuộc đua, có vô số hãng chạy theo và dĩ nhiên, có những thành công nhưng cũng đây thất bại cay đăng Và vì vậy, nhóm chúng em quyết định chọn Tập đoàn Công

nghé Apple lam chu dé dé str dung ma tran BCG

2 Muc tiéu:

Dựa vào kết quả doanh số của Tập đoàn Công nghệ Apple trong 2

năm gần đây (2020 -2021) đề độc lập đánh giá và định hướng chiến lược

tăng trưởng thị phần Cho Tập đoàn Công nghệ Apple

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

-_ Đối tượng nghiên cứu:

Ma tran BCG

Các SBU trong công ty Apple

- _ Phạm vi nghiên cứu:

e — Về nội dung: Bài tiêu luận tập trung giới thiệu công ty và ma trận BCG, đánh giá các SBU trong công ty Apple tìm ra những ngành mạnh để tiếp tục đầu tư,đối với các ngành trung bình hay yếu có thê đầu tư hay loại bỏ.Nhằm đưa ra các chiến lược phù hợp giúp cho công ty phát triển bền vững

e _ Về không gian: Nghiên cứu trong phạm vi công ty Apple

e - Vèthời gian: Từ ngày 10/04 đến 11/05 năm 2022.

4 Phương pháp thực hiện:

Từ kết quả đoanh số của Tập đoàn Công nghệ Apple, xác định 2 thông số quan trọng bao gồm: Tỷ lệ tăng trưởng ngành % và thị phần tương đối của doanh nghiệp

Xác định các SBU của doanh nghiệp, sau đó lập bảng số liệu Doanh số của Tập đoàn Công nghệ Apple

Biểu diễn các SBU trên mô thức BCG bằng Cách đưa các danh mục sản phâm Vào 4 nhóm, xác định VỊ trí Của Các sản phâm nảy trên thị trường đề đưa ra quyết định tái cấu trúc đơn vị kinh doanh của Tập đoàn Apple

H Giới thiệu ma trận

1 Tìm hiéu vé cum tir BCG

BCG viết tắt cho cụm từ “Boston Consulting Group”, là công ty tư

vấn quản lý toàn cầu của Mỹ được thành lập năm 1963, có trụ sở chính tại

Boston, Massachusetts Đồng thời là một trone “Big Three” - ba công ty

tư vấn quản lý lớn nhất và uy tín nhất thế giới - cùng với Bain &

Company và MeKinsey & Company

Vào những năm 1970, BCG đã tạo ra và phổ biến “ma trận tăng trưởng - chia sẻ”, một biêu đồ đề giúp các tập đoàn lớn quyết định cách phân bô tiền mặt giữa các đơn vị kinh doanh của họ Công ty sẽ phân loại các đơn vị kinh doanh của mình là “Ngôi sao”, “Bò sữa”, “Dấu chấm hỏi” hoặc “Chó”, sau đó phân bỏ tiền mặt cho phủ hợp, chuyên tiền từ “Bò sữa” sang “Dâu sao” và “Dấu hỏi”, có tốc độ tăng trưởng thị trường cao hơn và đo đó tiềm năng tăng giá lớn hơn

2 Mục đích xây dựng

+) Lý thuyết ma trận BCG được xây đựng nhằm giúp doanh nghiệp định hướng Chiến lược tăng trưởng thị phần Cho doanh nghiệp mình bằng Cách đưa Các danh mục sản phâm Vào 4 nhóm, xác định VỊ trí Của CáC san pham nay trên thị trường để đưa ra quyết định đầu tư hay loại bỏ +) Ma trận BCG này sẽ phân tích Các khía Cạnh Của ma trận tương ứng với trục tung Và trục hoành đó là:

- Truc hoanh: Thi phan tương đối;

- Truc tung: Tăng trưởng thị trường

3 Các phần của ma trận BCG

Ma trận BCG còn thê hiện các tỉnh thế của các SBU nằm trên một mặt phẳng và gồm có 4 phân:

- SBU DAU CHAM HOI:

Day là những SBU co vi thé canh tranh va thi phan tương đối thấp Nhưng chúng lại là những ngành tăng trưởng cao và rất triển vọng trong lợi nhuận và sự tăng trưởng dài hạn SBU này có thê được trưởng thành SBU ngôi sao nếu được chú ý nuôi đưỡng vì chúng cần số lượng vốn đầu

tư lớn và cần đánh giá đúng thực chất tiềm năng đề có kế hoạch đầu tư đúng lúc

- SBU NGOI SAO:

Đây là mảng có thị phần kinh tế tương đối lớn ở những ngành tăng trưởng cao Những SBU này rất có lợi thế trong việc cạnh tranh và có nhiều cơ hội đề phát triển Chúng có những tiềm năng vô cùng to lớn về các lợi nhuận và có khả năng tăng trưởng rất dài hạn Ngôi sao được đánh giá cao về sự sinh lợi và tự đáp ứng được các nhu cầu về vốn Nhưng trong khi đang hình thành thì cũng cần phải có một số lượng vốn đầu tư nhiều đề giữ vững vị thế dẫn đầu

- SBU CON BO SUA:

Đây chính là những ngành có tăng trưởng thấp khi trưởng thành Chúng

có thị phần cao và đã có vị thế cạnh tranh mạnh Thế mạnh này xuất phát

từ chí phí vì đạt được lợi thế nhờ vào quy mô của đường cong kinh nghiệm Điều này duy trì được khả năng sinh lợi cao nhưng chúng lại không có cơ hội phát triển và tốc độ của sự tăng trưởng ngành rất thấp Vì vậy nhu cầu về vốn đầu tư không quá lớn và được xem là nguồn lợi nhuận rộng rãi

- SBU CON CHÓ:

Đây là những ngành ở vị trí cạnh tranh rất yếu và có vị trí rất thấp Là một trong những ngành tăng trưởng chậm SBU này có triển vọng rất thấp

vì chúng đòi hỏi lượng đầu tư lớn nhưng chỉ với mục đích duy trì một phan thi phan rat thấp có rất ít cơ hội đề phát triển và tăng trưởng

4 Các bước xây dựng ma trận BCG:

Xác định 2 thông số rất quan trọng đó là: tỉ lệ tăng trưởng ngành

% và thị phần tương đối của doanh nghiệp

=> Công thức: thị phần tương đối A = thị phần tuyệt đối A/ thị phần

tuyệt đối của đối thủ cạnh tranh

Xác định các SBU của doanh nghiệp: mỗi SBU là một vòng tròn

trên mặt phang BCG nhưng chúng lại có độ lớn tỉ lệ thuận với mức đóng

góp của SBU trong tổng toàn bộ đoanh thu của doanh nghiệp

Biéu diễn các SBU trên mô thức BCG: nhằm mục đích xác định vị

trí của các BCG trên ma trận thì xác định được hai thông SỐ: tỷ lệ tăng

trưởng và thị phần tương đối của SBU

Ø sưa,

Doanh số đơn v ;

= 0,1- 1 : Thâp

Doanh sô #9 tủ

XY

Z

>10% : cao

Doanh số đenvi (t1)

+

Á đơn vị

Tỷ trọng DS Doanh sô

Tông Doanh sô

5 Chiến lược áp dụng của ma trận BCG:

- Build (Xây dựng): Chiến lược này áp dụng cho ô “Dâu chấm

hỏi” Doanh nghiệp cần được củng cố SBU bằng cách đầu tư và tăng

trưởng của thị phân Phải hy sinh lợi nhuận trước mắt để nhắm tới mục

tiêu đài hạn khi áp dụng chiến lược này

A

- Hold (Chiến lược giữ): Áp dụng cho ô “Bò sữa” với mục đích

tối đa hóa khả năng sản sinh lợi nhuận và tiền bạc

A ^

- Divest (Từ bỏ): Áp dụng cho ô “Con chó” hay ô “Dấu chấm hỏi”

nhưng chưa chắc trở thành ô “Ngôi sao”, với mục đích từ bỏ một bộ phận

kinh doanh hoặc những sản phâm không mang lại lợi nhuận bằng cách cắt

giảm chi phí Và tăng giá mặc đù nó ảnh hưởng đến mục tiêu kinh doanh

lâu dài

6 Ưu điềm và nhược điềm của ma trận BCG:

- Ưu điểm:

+ Tập trung về phân tích nhu cầu vốn đầu tư ở các SBU khác nhau Từ

đó tạo ra những cách thức sử dụng tốt nguồn tài chính là vốn đầu tư nhằm tối đa hóa cấu trúc kinh đoanh

+ Xây dựng cấu trúc kinh doanh cân bằng và tối ưu, qua việc biết phải từ

bỏ hoặc tiếp nhận một SBU

- Nhược điểm:

+ Đánh giá chưa đầy đủ về mối quan hệ giữa thị phần và các chi phí, dẫn đến xếp loại không đúng về các SBU

+ Các phương pháp còn quả đơn giản

HH Giới thiệu công ty

e Cong ty Apple:

Apple Inc (NASDAQ: AAPL, LSE: ACP) là tập đoàn công nghệ máy tinh cua MY co tru so chinh dat tai Silicon Valley 6 San Francisco, tiéu bang Calidomia Apple duoc thanh lap ngay | thang 4 nam 1976 dưới tên Apple Computer, Inc., va déi tên vào đầu năm 2007 Với lượng sản phâm bán ra toàn cầu hàng năm là 13,9 tỷ đô la Mỹ (2005), và có 14.800 nhân viên ở nhiều quốc gia, sản phâm là máy tính cá nhân, phần mềm, phần cứng, thiết bị nghe nhạc và nhiều thiết bị đa phương tiện khác Sản phâm nổi tiếng nhất là Apple Macintosh, iPod nghe nhạc, chương trình nghe nhạc rTunes, đặc biệt là điện thoai iPhone va may tinh bang iPad Nơi bán

hàng và dịch vụ chủ yếu là Mỹ, Canada, Nhật Bản và Anh

Apple là một trong những nhà sáng lập quan trọng và nôi bật trong lĩnh vực IT, gần đây nhất là những sản phẩm, giải trí và tiêu dùng Ngoài những sản phẩm truyền thống như máy tính Macintosh, Apple còn cho ra mắt máy nghe nhạc kỹ thuật số Ipod và các dịch vụ liên quan rất thành công théng qua iTunes

Trong thế giới máy tính, Apple tập trung vào những ngành nghề đầy sáng tạo (liên quan đến in ấn, âm nhạc, phim va video), giao dục dành cho khách hàng trong nước, các văn phòng nhỏ,

Apple đang phát triển mạnh trong vài năm qua, đặc biệt là trong thế giới

PC Số người tiêu dùng yêu thích hệ điều hành Mac OS X gia tăng đáng

kể, đây là một hệ điều hành dễ sử dụng, được phát triển dựa trên hệ điều hanh Linux

Hiện tại thì số lượng các cửa hàng Apple tiếp tục phát triển

Mỗi thương hiệu, công ty dù lớn hay nhỏ đều có tầm nhìn và sứ mệnh của riêng mình và Apple cũng không phải là một thương hiệu nằm trong

ngoại lệ

Sứ mệnh:

Tuyên bố sứ mệnh đầu tiên của Apple là: “Thách thức 'hiện trạng' Suy nghĩ khác biệt "

Điều này khác với những đối thủ đang cạnh tranh trên thị trường, Apple chưa bao giờ định nghĩa bản thân bằng những gì mà Apple làm, thay vào

đó là định nghĩa bản thân bằng những gì mà người khác làm

(Apple không chỉ thu hút người tiêu dùng băng sự nhất quán về thương hiệu toàn cầu, các sản phẩm kiêu đáng đẹp mà còn đáp ứng được cảm xúc của người mua Thông điệp “Think Diââerent” của Apple cho thấy thương hiệu này luôn đặt mục tiêu đi đầu về sự sáng tạo, cô găng kết nối cảm xúc với khách hàng, tạo ra một thương hiệu biểu thị sự tiến bộ, đổi mới và sảng tạo.)

Tầm nhìn:

Tuyên bố mà tân chủ tịch Tim Cook gửi tới nhân viên Apple và khách hàng trên toàn thế giới

“Chúng tôi tin rằng chúng tôi có mặt trên hành tính này để tạo ra những sản phẩm tuyệt vời và điều này không thay đôi Chúng tôi kiên quyết tập trung vào đôi mới ”

"Chúng tôi tin rằng chúng tôi phải kiểm soát và sở hữu các công nghệ chính đẳng sau các sản phẩm chúng tôi sản xuất, chỉ tham gia vào các thị trường mà chúng tôi có thê đóng góp đáng kế."

IV Phân tích các đơn vị kinh doanh trong Tập đoàn

1 Smartphone

Iphone là một sản phâm smartphone nôi tiếng của Apple với thiết kế sang trọng, để sử dụng và có bộ vi xử lý riêng Đặc biệt Iphone có chế độ bảo mật hoàn hảo tuyệt đối Bên cạnh đó, Apple còn sở hữu kho ứng dụng Apple Store - kho ứng dụng điện thoại lớn nhất hiện nay với nhiều ứng dụng hay và hữu ích cho khách hàng thoải mái lựa chọn

2, Laptop

Đối với các tín đồ công nghệ thì Macbook là một sản phâm không thê bỏ qua Macbook là thế hệ mới của laptop được Apple sản xuất Nó hiện đại, sang trong va rất tiện lợi về mọi mặt MacBook có thiết kế nguyên khối độc đáo tạo nên sự khác biệt so với các máy tính khác ngoài thị trường

Độ ôn định cao, khả năng bảo mật tốt, tối ưu và khả năng tương thích tuyệt vời Ngoài ra còn có cầu hình mạnh mẽ, màn hình Retina rực rỡ và thời lượng pin dài Tuy nhiên giá của Macbook còn khá cao, dẫn đến hạn chế người tiêu đùng trên thị trường

3 May tinh bang

So với laptop thì iPad mang lại nhiều lợi ích hơn khi sử đụng Người tiêu dùng có thể sử dụng với nhiều mục đích khác nhau như giải trí, học tập, công việc, Và đặc biệt là kho ứng dụng văn phòng trên 1Pad hiện nay ngày càng đa dạng và phong phủ

4 Đồng hồ thông minh

Nếu là một iFan thì chắc chắn khách hàng sẽ không thế bỏ qua chiếc đồng hồ thông minh của Apple, hay còn gọi là Apple Watch Apple Watch

có thiết kế thời thượng và hiện đại Đồng hồ được trang bị màn hình retina

có độ phân giải cao, giao diện đẹp mắt và có đầy đủ các ứng dụng thông thông minh như một chiếc smartphone thực thụ Tuy nhiên giá thành của Apple Watch không hề rẻ và chỉ có thể phát huy tôi đa công sức nếu kết nối với iPhone

5 Tai nghe

Nhiều năm trở lại đây, AirPods là sản phẩm tai nghe nôi tiếng của Apple Cách thiết kế tính tế với hai bên tai nghe không dây sạc cùng với chiếc hộp đựng kiêm sạc pin là điểm đặc biệt của dòng tai nghe AirPods Tai nghe AirPods có chất âm đểễ nghe với âm trung vững và âm cao độ tốt, không hề chói gắt mà thiên về tông ấm, mịn ở dải trầm Một trong những điểm nối bật của AirPods là thời lượng pin xuất sắc lên đến 4,5 giờ sử dụng, mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng

6 Loa

Homepod chính là một sản phâm loa thông minh được Apple cho ra đời với mục đích cạnh tranh và khăng định vị thế của minh cùng các thiết bị tương tự trên thị trường Chiếc loa Homepod được thiết kế độc đáo với 7 loa tweet và 6 loa micro đồng thời còn có thêm một loa lớn 4ich Một nhược điểm lớn mà Homepod mắc phải là nó không thế nào được hoạt