Nguyên tắc thiết kế sản phẩm của Apple

Apple I 1976 Sản phẩm đầu tiên của Apple là một chiếc máy tính dành cho giới kỹ sư phần mềm và những người đam mê - sưu tầm máy tính, được sản xuất với số lượng hạn chế với giá 666.66 US

A Giới thiệu:

I Lịch sử hình thành và phát triển:

Apple được thành lập ngày 1 tháng 4 năm 1976 dưới tên Apple Computer, Inc và đổi tên vào đầu nằm 2007 Là tập đoàn công nghệ máy tính của Mỹ có trụ sở chính đặt tại thung lũng máy tính Silicon Valley ở Cupertino, bang California

Năm 1984, Apple tạo ra một ảnh hưởng quan trọng khác đến sự phát triển của ngành công nghệ thông tin khi cho ra mắt Macintosh – máy tính cá nhân đầu tiên được điểu khiển bằng chuột và hệ điều hành đồ họa Đây là một phát minh quan trọng vì vào thời điểm đó window vẫn chưa ra đời

Apple là một trong những nhà sáng lập quan trọng và nổi bật trong lĩnh vực IT Ngoài những sản phẩm truyền thống như máy tính Macintosh, Apple còn cho ra mắt máy nghe nhạc kĩ thuật số Ipod và các dịch vụ liên quan rất thành công thông qua iTunes Đặc biệt

sự ra đời cảu những chiếc điện thoại iPhone đầu tiên vào năm 2007 đã đưa Apple lên một tầm cao mới và sự thành công vượt trội

II Những sản phẩm làm nên tên tuổi của Apple

1 Apple I (1976)

Sản phẩm đầu tiên của Apple là một chiếc máy tính dành cho giới kỹ sư phần mềm và những người đam mê - sưu tầm máy tính, được sản xuất với số lượng hạn chế với giá 666.66 USD

2 Apple II (1977)

Apple II ra đời với bàn phím, màn hình hiển thị màu Từ một sản phẩm nghiệp dư được yêu thích, Apple II đã trở thành sản phẩm bán chạy nhất vào thời điểm đó trở thành một trong những chiếc máy tính cá nhân thành công đầu tiên của làng công nghệ, Apple II được thiết kế như một sản phẩm đại trà hơn là món đồ chơi đặc hiệu dành cho giới kỹ sư

và fan như Apple I Về cơ bản, nó vẫn là thiết kế của Wozniak nhưng Jobs đã bổ sung thêm nhiều cải tiến trong các model kế tiếp Dòng sản phẩm này được tiếp tục sản xuất đến năm 1993

3 Lisa (1983)

Đây là mẫu máy tính thương mại đầu tiên của Apple, với giao diện người dùng đồ họa, các biểu tượng, cửa sổ và một con trỏ chuột được điều khiển bằng chuột máy tính Đây chính là nền móng của giao diện máy tính hiện đại, nhưng khi ấy Lisa quá đắt để có thể thành công về mặt thương mại

4 Macintosh (1984)

Cũng giống như Lisa, Macintosh sở hữu một giao diện người dùng đồ họa nhưng nó chạy nhanh hơn và có giá thành rẻ hơn Ngoài ra, rút kinh nghiệm từ Lisa, Jobs đã tổ chức một chiến dịch quảng cáo lớn để hậu thuẫn cho Macintosh Mọi người nhanh chóng nhận ra

giao diện Macintosh có ích thế nào đối với công việc thiết kế Việc kết hợp một chiếc máy tính Mac với máy in laser nhanh chóng trở nên phổ biến trong giới in ấn và Macintosh trở thành sản phẩm chủ lực của Apple

5 iMac (1998)

Được thiết kế như những bong bóng plastic màu xanh, iMac vừa lạ mắt lại vừa thu hút Lại ra đời đúng thời điểm mọi người bắt đầu ý thức được về lợi ích của mạng Internet, iMac nhanh chóng trở thành chiếc máy tính gia đình đầu tiên của nhiều nhà

6 iPod (2001)

Dù không phải là chiếc máy nghe nhạc số đầu tiên được trang bị ổ cứng, nhưng iPad chính là chiếc máy nghe nhạc số có ổ cứng thành công đầu tiên Phiên bản đầu tiên có ổ đĩa 5 Gb, và chứa khoảng 1000 bài hát Thành công của iPod đã dọn đường cho quầy nhạc số iTunes và sau này là siêu phẩm iPhone Jonathan Ive là người thiết kế, và ông đã nâng cấp các thế hệ Ipod nhiều lần Năm 2002 Apple thỏa thuận với các hãng ghi âm về việc bán nhạc trên iTunes Music Store Với gian hàng này mọi người có thể sử dụng để

mà đốt đĩa cd, phân chia và chơi nhạc trên ba máy vi tính và tất nhiên chuyển bài hát lên máy nghe nhạc iPod Hơn hai triệu bài hát đầu tiên đã được bán trên iTunes Music Store trong vòng 16 ngày; mọi người mua qua máy Macintosh Chương trình iTunes cũng hoạt động trên Windows

7 iPhone (2007)

IPhone đã mang đến cho trải nghiệm di động điều mà Macintosh từng làm được với máy

tính cá nhân: nó giúp cho người dùng dễ dàng sở hữu, kiểm soát và sử dụng sức mạnh của một chiếc smartphone Apple hiện là nhà sản xuất điện thoại có lợi nhuận cao nhất thế giới, còn ảnh hưởng của iPhone tới toàn thị trường smartphone thì không một ai là không thấy Sự ra đời của iPhone đã vĩnh viễn làm thay đổi bộ mặt của điện thoại thông minh, từ màn hình cảm ứng đa điểm cho đến hệ sinh thái ứng dụng bao quanh chúng

8 iPad (2010)

Hàng chục hãng, kể cả Apple, đã từng thử sức với máy tính bảng trước iPad và đều thất bại Nhưng cuối cùng, iPad đã phá vỡ được hòn đá tảng cản đường, mở ra cả một thị trường mới và đưa điện toán cá nhân tiến vào một kỷ nguyên mới

III Nguyên tắc trong hoạt động thiết kế của Apple

Công đoạn thiết kế 1 sản phẩm của Apple thuộc dạng khắc khe và tốn nhiều thời gian nên các sản phẩm của họ thật đáng chiêm ngưỡng và sở hữu

Apple có một quy tắc thiết kế sản phẩm, đó chính là quy tắc 10-3-1 (10-3-1 Rule) Nguyên tắc này nói rằng trước khi đưa ra 1 thiết kế hoàn chỉnh cho 1 sản phẩm (Hardware và Software), đầu tiên các kỹ sư thiết kế của của Apple phải thiết kế 10 bản mock-up (bản vẽ ban đầu của sản phẩm) riêng rẻ và chính xác đến từng chi tiết, từng pixel cũng như chức năng cho sản phẩm mới đó Sau đó từ 10 bản vẽ sản phẩm này, các

kỹ sư sẽ ngồi lại và thiết kế ra 3 bản vẽ khác tốt nhất Và mất thêm vài tháng làm việc nữa để từ 3 bản vẽ đó, các nhà thiết kế ngồi lại làm việc với nhau để ra được 1 bản vẽ cuối cùng của sản phẩm mới

Một sô nguyên tắc thông nhất qua các thời kì phát triển sản phẩm của mình như sau.

Nguyên tắc 1: không theo khách hàng, hãy lãnh đạo họ

Apple đã nhận ra được khả năng tạo ra những sản phẩm thay thế mang tính cách mạng của mình Vì vậy thay vào việc quá chú trọng vào việc nghiên cứu thị trường thì họ tìm cách tạo ra nhu cầu

Nguyên tắc 2: Hòa trộn thiết kế với nghệ thuật

Tại Apple thiết kế điều khiển kỹ thuật, hoạt động thiết kế tạo tính nghệ thuật cho các sản phẩm nhờ khả năng thấu hiểu những giá trị cốt lõi của các sản phẩm

Nguyên tắc 3: Tập trung vào thiểu số và bán cho đa số

Thay vì cố gắng thoả mãn mọi thị hiếu hay ngách của thị truờng, Apple chỉ tập trung vào một số sản phẩm Với lợi thế về thời gian và ngân sách, Apple nỗ lực tối đa để tạo ra những sản phẩm hoàn hảo nhất tới mức có thể Lâu dần, điều này đã giúp khác biệt hóa sản phẩm và xây dựng lòng trung thành của khách hàng

Nguyên tắc 4: Làm nhà phê bình nghiêm khắc nhất

Apple đã thành công do không chỉ đánh bại đối thủ mà còn luôn nỗ lực để đánh bại chính

mình Như chuyên gia về quản trị Peter Drucker đã từng nói “Nếu chính bạn có thể làm cho sản phẩm, dịch vụ hay quy trình của chính mình trở nên lỗi thời, bạn sẽ ngăn cản đối thủ làm được điều này”

B Các nguyên tắc thiết kế sản phẩm của Apple:

I Tính hữu dụng

Tính hữu dụng là khả năng đáp ứng nhu cầu của người sử dụng Hầu hết các sản phẩm ra đời đều để phục vụ cho một nhu cầu nào đó của con người Apple luôn quan tâm đến nhu cầu của khách hàng và tìm cách đáp ứng những nhu cầu đó một cách thiết thực nhất Mỗi sản phẩm Apple tạo ra đều có chức năng riêng

iMac 3G

Sản phẩm đầu tiên của Apple là máy tính để bàn iMac với đầy đủ chức năng của một chiếc máy tính gia đình Sau đó, Apple đã tự mình phát triển các phần mềm dành riêng cho iMac để phục vụ khách hàng:

- Final Cut Pro, dùng để chỉnh sửa video

- iMovie là phiên bản đơn giản hơn dành cho người dùng thông thường

- iDVD dùng để ghi video hay nhạc ra đĩa

- iPhoto có chức năng tương tự Photoshop

- GarageBand để tạo và phối nhạc

- iTunes để quản lý các bài hát

- iTunes store dùng để mua nhạc

Sau khi có iTunes, Apple tiếp tục xâm chiếm thị trường sản phẩm dành cho âm nhạc bằng iPod – máy nghe nhạc di động, sản phẩm sóng đôi cùng iTunes iPod là máy nghe nhạc

có bộ nhớ lớn nhất vào thời điểm nó ra đời - người sử dụng lưu trữ được hàng nghìn bản nhạc trong một chiếc máy nhỏ bỏ túi

Tiếp đó, iPhone và iPad được tạo ra với một màn hình cảm ứng đa điểm, ở đó, người sử dụng có thể thực hiện các chức năng mà không cần đến bàn phím hay một chiếc bút nào Tất cả chức năng đều được kích hoạt khi chạm tay vào màn hình cảm ứng, rất thuận tiện cho người sử dụng Ý tưởng về máy tính bảng iPad ra đời trước, và công nghệ hiệu ứng

đa điểm là dành cho iPad, nhưng cuối cùng thì nó đã được dành cho iPhone khi mà nhu cầu về điện thoại tại thời điểm đó rất lớn mà lại chưa có một chiếc điện thoại nào làm cho Steve Jobs cảm thấy thích sử dụng Và khi iPhone được tung ra thị trường thì nó đã được các blogger gọi bằng cái tên “ điên thoại của chúa Jesus”

Khác với iMac – đầy đủ chức năng của một chiếc máy tính gia đình - , iPod – một nghìn bài hát trong túi của bạn -, iPhone – chiếc điện thoại của chúa -, thì sự ra đời của iPad nhận được ít sự chào đón của giới yêu thích công nghệ Sở dĩ như vậy là vì người ta không biết được rút cuộc iPad là cái gì, hay nói một cách khác là không xác định được tính hữu dụng của sản phẩm này Với sự ra mắt kém thành công của iPad đã làm cho Steve Jobs cảm thấy vô cùng thất vọng và càng thất vọng hơn khi mà chính ông cũng chưa thể nói được cho mọi người biết iPad là cái gì Và cuối cùng thì Jobs cũng đã nói được cho mọi người biết iPad là gì, iPad là… các ứng dụng Trái ngược với ngày ra mắt, khi mà iPad được tung ra thị trường sau đó bốn tháng đã nhận được rất nhiều sự quan tâm

và đặt mua nó Và có người đã nói rằng “ông ấy có một khả năng phi thường khi tạo nên các thiết bị mà chúng ta đã không hề biết là mình cần, nhưng ròi bỗng nhiên lại không thể nào sống thiếu chúng được”.

Bên cạnh đó, Apple còn cung cấp nhiều ứng dụng phục vụ cho nhiều nhu cầu khác nhau chạy trên iPhone và iPad:

+ Safari – ứng dụng lướt web

+ TomTom - ứng dụng định vị và tìm đường trên nền tảng GPS

+ EyeRadars – ứng dụng cảnh báo camera bắn tốc độ trên đường…

II Chất lượng

Chất lượng được thể hiện ở tính linh hoạt của sản phẩm, việc sử dụng linh kiện chất lượng cao và áp dụng công nghệ tiên tiến

 Tính linh hoạt của sản phẩm

iMac được thiết kế khác với hầu hết các loại máy tính của các hang khác, nó được thiết

kế để người sử dụng có thể sử dụng ngay sau khi mở hộp Đó là điều tạo nên tuyên ngôn

về sản phẩm này Với các loại máy tính khác, các bộ phận của CPU, màn hình, bàn phím được tách dời nhau, khi muốn sử dụng thì phải lắp ráp, còn khi muốn di chuyển thì phải tháo rời và người ta thì rất e ngại với việc động chạm vào những thứ công nghệ như thế Với iMac, một sản phẩm bao gồm tất cả, bàn phím, mày hình và CPU Hơn thế nữa, thiết

kế đó tạo cảm giác rất thân thiện với người sử dụng, lớp vỏ nhựa trong suốt giúp người dùng có thể nhìn rõ những thành phần công nghệ bên trong nó nhưng khi muốn di chuyển thì không hề phải động chạm đến những thành phần đó, mà chỉ cần dùng tay cầm cái quai nhấc được thiết kế ở phía sau của iMac để có thể nhấc bổng chiếc máy tính lên và đem đến nơi nào họ muốn

Với những chiếc Mac Book cũng vậy, với thiết kế mỏng và nhẹ khiến cho người dùng muốn xách chiếc laptop của mình đi bất kỳ nơi đâu

iTunes về cơ bản là một trình quản lý và chơi nhạc của Apple Để nâng cao tính hữu dụng của phần mềm này, Apple đã gắn thêm một số chức năng khác: iTunes có thể giúp người dùng đổi tên các thiết bị và có thể kết nối với iPhone, iPod, iPad để kiểm tra và tải về các ứng dụng cập nhật cho các thiết bị này

Máy nghe nhạc iPod ngoài chức năng cơ bản là chạy nhạc và video, còn có chức năng chụp ảnh và chơi game Ngoài ra, iPod còn có thể trở thành một thiết bị lưu trữ dữ liệu ngoài hiệu quả

Máy tính bảng iPad giống như một chiếc iPod có thêm những chức năng của một máy tính thông thường

iPhone không còn là một chiếc điện thoại giản đơn với chức năng gọi điện, nhắn tin, quay phim, chụp ảnh, nghe nhạc… đơn thuần, mà còn có thể làm việc, học tập trên đó Hệ thống ứng dụng phong phú khiến cho iPhone không khác gì một máy tính mini, dễ dàng mang theo người

 Sử dụng linh kiện chất lượng cao

Apple luôn sử dụng những linh kiện có chất lượng hàng đầu trên thế giới để tạo ra sản phẩm của mình:

Vỏ nhựa của iMac được sản xuất tại Hàn Quốc với chi phí cho mỗi chiếc vỏ lên tới hơn

60 USD, gấp ba lần giá một vỏ máy tính thông thường, để có thể đạt được mức độ trong

mờ trong muốn

Ổ cứng được sử dụng trong các thế hệ iPod đầu tiên là một mẫu sản phẩm thí nghiệm của Toshiba vào thời điểm đó Đó là chiếc ổ cứng 1,8 inch, chứa được 5Gb dữ liệu, chứa được khoảng 1000 bài hát và mức giá bản quyền Toshiba nhận được là 10 triệu USD Trên thị trường khi mà iPod chưa xuất hiện, những chiếc máy nghe nhạc có khả năng lưu được khoảng 16 bài hát

Apple đã từng sử dụng bộ vi xử lý gọi là PowerPC, do IBM và Motorola hợp tác sản xuất Trong vài năm, nó nhanh hơn cả chip của Intel nhưng sau đó lại bị tụt hậu nên không được sử dụng nữa

Màn hình của iPhone sử dụng một lớp thuỷ tinh không xước, được gọi là “Kính bảo vệ Gorilla” Vào thời điểm đó, tấm kính này là một sản phẩm thử nghiệm thành công nhưng

không được đưa vào sản xuất do không tìm được thị trường tiêu thụ Đây là một chất liệu rất chắc chắn và sản xuất rất phức tạp

Để đảm bảo tính bảo mật đối với cấu trúc bên trong của iPhone, Apple đã thay thế các ốc nhỏ bằng một loại ốc Pentalobe không thể làm giả và không một tuốc nơ vít nào ngoài thị trường có thể mở

 Áp dụng công nghệ tiên tiến

Khi có một công nghệ về linh kiện mới (màn hình cảm ứng, chip, màn hình LED) vừa xuất hiện, thường chúng rất đắt tiền để sản xuất, và xây dựng nhà máy có thể sản xuất chúng với số lượng lớn hàng loạt thậm chí còn tốn nhiều tiền hơn nữa Thông thường, chi phí bỏ ra trước rất lớn và lợi nhuận chỉ đủ để công ty sản xuất chi trả chi phí (chi phí này

sẽ giảm dần theo thời gian khi các linh kiện này được sản xuất nhiều và thông dụng) Nhưng Apple thường dùng tiền mặt dự trữ chi trả cho việc xây dựng nhà máy (hoặc một phần đáng kể) Nhờ đó, Apple sử dụng các linh kiện với công nghệ mới từ vài tháng đến vài năm trước khi nó đến tay đối thủ Từ đó cho phép họ tung ra sản phẩm mang tính đột phá và không thể có sự trùng lặp

Chúng ta hãy nhớ lại khi đó phải đến hơn một năm sau thì không có một cái iPhone nhái nào thậm chí điện thoại nào có được một màn hình cảm ứng điện dung hoạt động tốt như Iphone.? Nó không chỉ là phần mềm – Chỉ đơn giản là Apple đã chiếm lĩnh và sử dụng linh kiện công nghệ mới trước khi bất kỳ ai trên thế giới sử dụng nó cho sản phẩm của mình Trước đó, Microsoft cũng đang phát triển ý tưởng về máy tính bảng sử dụng màn hình cảm ứng, nhưng là màn hình cảm ứng đơn điểm với cây bút từ để điều khiển Và Apple đã cho Microsoft biết rằng, ai mới là người nhìn thấu được xu hướng công nghệ khi sử dụng công nghệ cảm ứng đa điểm của mình cho iPhone và iPad

Một ví dụ khác nữa là các công nghệ chế tạo nhôm để làm cho máy tính xách tay của Apple – hiện nay vẫn còn là bí mật thương mại mà Apple vẫn tiếp tục giữ độc quyền để sản xuất ra máy tính có vỏ cực bền và nhẹ

III Dễ sử dụng

Các sản phẩm của Apple đều rất thân thiện với người sử dụng Vì các tính năng đã được tích hợp vào sản phẩm một cách hoàn hảo nên người sử dụng sẽ chỉ cần thực hiện một vài thao tác đơn giản là công việc đã được thực hiện

Tính chất dễ sử dụng có thể thấy ở việc hầu hết các thiết bị của Apple không cần có một nút bật/tắt như các loại máy thông thường Thiết bị của Apple sẽ vào trạng thái ngủ đông nếu không được sử dụng, và nó sẽ thức dậy khi bạn chạm vào bất kỳ phím nào

Vòng xoay trên những chiếc iPod trắng muốt cũng thể hiện đặc điểm này Đây là thiết kế của Phil Schiller – một vòng xoay duy nhất ở mặt trước của chiếc iPod – dù không có nhiều nút bấm, nhưng lại rất hiệu quả đối với một danh sách nhạc lên đến hàng nghìn bài Bằng cách cải thiện vòng xoay với ngón tay của bạn, bạn có thể lướt qua các bài hát Bạn càng giữ lâu thì càng lướt nhanh hơn, vì thế bạn có thể duyệt qua hàng trăm bài một cách

dễ dàng

IV Đơn giản hóa:

Đơn giản hóa là một sản phẩm có thể dùng cho nhiều mục đích Đi kèm với những thiết

kế hoàn hảo của những iMac, iPod, iPhone, iPad là một kho ứng dụng số mà Apple tạo ra khiến cho những sản phẩm của hãng này trở nên vô cùng đa năng, có thể thỏa mãn nhiều mục đích khác nhau của người sử dụng

V Tính rõ rang:

Với mọi dòng sản phẩm của Apple thì Jobs đều đưa ra yêu cầu về tính trực quan và gần gũi với người sử dụng, không cần hướng bất kỳ dẫn phức tạp nào mà bản thân sản phẩm này đã tự nói cho người sử dụng cách Và họ sẽ ngay lập tức sử dụng chúng giống như một mong muốn tự nhiên khi cầm 1 chiếc iPod, 1 chiếc iPhone hay 1 chiếc iPad trên tay

Và với một thiên tài về thiết kế như Jonathan Ive thì những yêu cầu đó của Jobs đã thể hiện rõ nét trên từng sản phẩm của Apple

Một câu chuyện nhỏ của Michael Noer đăng trên trang Forbes.com Trong khi Noer đang

đọc một tiểu thuyết khoa học hư cấu trên chiếc iPad của mình tại một nông trại vùng thôn

dã ở Bogota, Colombia, một bé trai 6 tuổi lau dọn chuồng ngựa nghèo khổ bước đến chỗ ông Hết sức tò mò, Noer đã đưa cho cậu bé thiết bị này Không cần một lời chỉ dẫn, và

dù chưa từng nhìn thấy một chiếc máy tính nào trước đây, cậu bé đã sử dụng nó hoàn toàn theo trực giác,” Noer viết “Nếu đó không phải là điều kỳ diệu, thì tôi chẳng biết nó

là cái gì nữa.” Trái ngược với những phản ứng vô cùng đáng thất vọng trong ngày ra mắt của iPad thì sau ngày iPad được tung ra thị trường trong vòng chưa đến một tháng, các cửa hàng Apple đã bán được một triệu chiếc iPad, nhanh gấp hai lần khi iPhone đạt được mốc này Tháng Ba năm 2011, chín tháng sau khi ra mắt, 15 triệu chiếc đã được bán ở một chừng mực nào đó, nó trở thành sản phẩm tiêu dùng thành công nhất trong lịch sử

VI Tính trật tự:

Các chi tiết trong các sản phẩm của Apple được sắp đặt hết sức hợp lý, chúng ta không thể nhận thấy được điểm kết nối giữa các chi tiết, tạo cảm giác thuần khiết và liền mảnh giống như nó là một cấu trúc duy nhất để tạo nên sản phẩm đó

Thiết kế iPhone đã hoàn thành với một vỏ thép không gỉ mỏng cho phép màn hình kính hiển thị đến tận các cạnh Mỗi một phần của thiết bị dường như được thiết kế phù hợp với màn hình Diện mạo thân thiện, bạn có thể vuốt nó mà không gặp mép cản Nghĩa là họ

đã phải làm lại các bảng mạch, ăng ten, và vị trí bộ xử lý bên trong

Đó là thiết bị được hàn kín.vỏ ngoài không thể mở được, thậm chí để đổi pin Trong thực

tế, năm 2011 khi Apple phát hiện ra các cửa hàng sửa chữa không chính hãng đã mở được iPhone 4, thì hãng đã thay thế các ốc nhỏ bằng một loại ốc Pentalobe không thể làm giả và không một tuốc nơ vít nào ngoài thị trường có thể mở Vì không có pin thay thế nên iPhone trông mỏng hơn rất nhiều

VII Tự nhiên

Dieter Rams khẳng định rằng một thiết kế tốt phải nhận thức được những ảnh hưởng của

nó tới môi trường và hướng tới mục đích góp phần quan trọng vào việc bảo tồn môi trường sống bằng việc bảo vệ các tài nguyên và giảm thiểu những ô nhiễm về vật lý và hình ảnh do nó gây ra cho môi trường sống

Quan điểm này được Jobs và Ive đưa vào các sản phẩm, cũng như qui trình sản xuất các sản phẩm của Apple để giảm thiểu những ảnh hưởng của những sản phẩm công nghệ của hang tới môi trường

Theo một thống kê của Apple được thực hiện vào năm 2011, thì 98% khí thải nhà kính của hang đến từ hoạt động sản xuất, vận tải, tiêu dùng và tái chế sản phẩm; 2% còn lại đến từ các cơ sở vất chất

Hình 1: Cơ cấu khí thải carbon của Apple năm 2011

Không giống như những nhà sản xuất khác chỉ có một hoặc một vài sản phẩm được tổ chức bảo vệ mội trường ENERGY STAR chứng nhận, tất cả những sản phẩm của Apple đều không chỉ đạt mà còn vượt tiêu chuẩn của ENERGY STAR và của Tổ chức bảo vệ môi trường Hoa Kỳ Apple là công ty duy nhất trong ngành công nghệ dám đưa ra chương trình này