Việc biếtcách kích thích, động viên và định hình mục tiêu cho nhóm làm việckhông chỉ tạo ra một môi trường tích cực mà còn là chìa khóa đểhình thành động lực lâu dài cho thành viên trong
Cơ sở lý thuyết
Xác định mục tiêu theo nguyên tắc SMART
Biết được mình sẽ làm gì và làm điều đó như thế nào
Có con số đo lường chính xác
A: Achievable – Khả năng đạt được
Mục tiêu có khả năng thực hiện được ứng với năng lực của bản thân.
Có tính thực tế và có thể nhìn thấy được kết quả
T: Time bound – Khung thời gian
Có khung thời gian cụ thể hoàn thành kế hoạch
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình
Hình I.1 9 bước để có bài thuyết trình thành công
Nguồn: Nguyễn Đình Thành - Thạc sỹ Quản trị Văn hóa trường ĐH Paris Dauphine (Pháp)
II BÁO CÁO CÔNG VIỆC:
1.Xác định sản phẩm và mục tiêu quảng cáo:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2023
BIÊN BẢN HỌP v/v Thiết kế buổi giới thiệu sản phẩm offline cuối môn học
I Thời gian – địa điểm – thành phần tham dự:
1 Thời gian: 17 giờ 00 ngày 25 tháng 10 năm 2023
2 Địa điểm: Phòng B1.201 – Trường Đại học Kinh tế - Luật
- Chủ trì: Nguyễn Ngô Thảo Vân (Nhóm trưởng)
- Thư ký: Nguyễn Võ Phúc Quỳnh
II NỘI DUNG CUỘC HỌP
1 Thảo luận đưa ra sản phẩm
- Thảo Vân: ly giữ nhiệt LocknLock
- Minh Thư: kem chống nắng L’Oreal
- Thanh Hương: bánh tráng bơ
- Khánh Đức: bánh su kem
- Phúc Quỳnh: viên uống DHC
- Các thành viên bỏ phiếu biểu quyết, sản phẩm được chọn ứng với sản phẩm có số phiếu cao nhất.
- Sản phẩm được chọn: Son Romand.
3 Xác định mục tiêu quảng cáo
Mục tiêu: Tăng sự nhận biết của khách hàng về sản phẩm Cụ thể, hơn 60% khách hàng có ý định tìm hiểu về sản phẩm.
III KẾT THÚC CUỘC HỌP
- Sản phẩm được chọn: Son Romand Lý do: có số phiếu cao nhất trong cuộc biểu quyết.
- Mục tiêu kinh doanh theo mô hình SMART:
+ S – Specific: Tăng mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm.
+ M – Measurable: Tối thiểu 60% khách hàng (khoảng 24 người) có ý định tìm hiểu sản phẩm (chọn đáp án A cho câu hỏi nghiên cứu khách hàng sau buổi quảng cáo).
+ A – Attainable: Đảm bảo rằng mục tiêu là có thể đạt được với nguồn lực hiện có và chiến lược quảng cáo: "Sử dụng chiến lược quảng cáo trên mạng xã hội và hợp tác với các người ảnh hưởng để tăng cường nhận thức về sản phẩm."
Thương hiệu uy tín với đội ngũ tiếp thị giàu kinh nghiệm, nắm bắt tâm lý khách hàng mục tiêu, đảm bảo tính thực tế (R - Realistic) cho chiến dịch quảng cáo.
+ T – Time bound: Mục tiêu bắt đầu thực hiện ngay từ hôm nay 25/10/2023 và kết thúc vào cuối tháng 11 ( 29/11/2023).
- Cuộc họp kết thúc vào lúc 17 giờ 40 ngày 25 tháng 10 năm 2023 với các mục tiêu và biên bản kèm theo Các cá nhân và phòng ban có trách nhiệm thực hiện theo nội dung cuộc họp.
- Biên bản được các thành viên nhất trí thông qua và có hiệu lực kể từ ngày ký./.
Vân Nguyễn Ngô Thảo Vân
2 Xác định phân công công việc và KPI cùng chế tài – động viên nhân viên:
2.1 Phân công công việc và KPI:
Bảng III.1 Bảng phân công công việc
Người tráchphụ Ghi chú Thời hạn Link bài làm Tiến độ KPI
Viết biên bản cuộc họp
Biên bản họp quyết định sản phẩm x BIÊN BẢN
HỌP LẦN 1.docx hoàĐã thànn h Tóm tắt được toàn bộ nội dung cuộc họp, bao gồm ý kiến cá nhân của các thành viên, lý do và quyết định cuối cùng Biên bản họp phân công công việc ngày
20/11 BIÊN BẢN HỌP LẦN 2 hoàĐã thànn h
Lên kế hoạch quảng cáo khái quát
Sơ lược trước về những công việc cần làm để phân công công việc được rõ ràng hơn x BẢNG KẾ HOẠCH VẮN TẮT hoàĐã thànn h Khái quát rõ ràng công việc chung và hạn cuối cho từng thành viên KNLD - KẾ
HOẠCH TIỂU LUẬN hoàĐã thànn h Nghiê n cứu Nguyễ n Võ Nghiên cứu về thị trường son15/1
1 NC THỊ TRƯỜNG Đã hoà Thông tin đến từ các nguồn có uy
5 thị trườn g và đối thủ
QuỳnhPhúc môi, thị hiếu khách hàng và một số đối thủ cạnh tranh cao trong thị trường son môi
Nghiên cứu mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm trước buổi quảng cáo giúp doanh nghiệp xác định hiện trạng nhận biết cụ thể của sản phẩm trên thị trường, qua đó đánh giá đúng thực tế và đưa ra những chiến lược quảng cáo phù hợp Việc nghiên cứu kỹ lưỡng giúp tối ưu hóa chi phí quảng cáo, hướng đến mục tiêu tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả, nâng cao nhận thức về thương hiệu và kích thích hành vi mua hàng.
Tạo và gửi bài khảo sát để đánh giá mức độ phổ biến của sản phẩm trước lúc diễn ra buổi quảng cáo
17/11 LINK hoàĐã thànn h 70% thành viên trả lời khảo sát
Thiết kế mẫu quảng cáo (Poste r,
Banne r)Nghiê n cứu sản phẩm
Nghiê n cứu kênh quảng cáo
Tự thiết kế, có hình ảnh dòng son đang QC, thông tin khái quát về buổi QC, hình ảnh hấp dẫn, thu hút.
Nghiên cứu sản phẩm về thành phần, thiết kế, giá thành và về thương hiệu son Romand
G ĐIỆP QC hoàĐã thànn h Nội dung sản phẩm phải rõ ràng, giới thiệu đầy đủ, các hình ảnh, số liệu phải có nguồn cụ thể, đáng tincậy Thông điệp ấn tượng, dễ nhớ. TrầnVũ Nghiên cứu kênh quảng 15/1
1 Nghiên cứu kênh Đã hoà Thông tin đến từ các nguồn có uy
Linh cáo quảng cáo n thành tín, độ chính xác cao, góc nhìn khách quan Các kênh phải phù hợp với độ tuổi các đối tượng đang quảng cáo.
Tạo nội dung quảng cáo
1 powerpoin t hoàĐã thànn h Trình bày về buổi quảng cáo, không trình bày về toàn bộ quá trình làm nhóm. Chữ không quá nhiều, hình ảnh đa dạng, dễ nhìn, thu hút.
Tiếp thị (Thuy ết trình)
Thuyết trình thu hút, phải hiểu rõ về sản phẩm và đối tượng đang
QC Không được thông tin sai lệch về sản phẩm, không được phụ thuộc quá nhiều vào bài powerpoint Thân thiện với khách hàng Cao Thị
MinhThư Đo lường hiệu suất, kết quả đạt được sau buổi quảng cáo
Khánhn Đức Đưa ra câu hỏi để đánh giá mức độ hiểu biết sản phẩm của khách hàng sau buổi quảng cáo
15/11 Khảo sát khách hàng hoàĐã thànn h Hơn 50% khách hàng chọn đáp án A nhiều nhất trong phiếu khảo sát (Mức độ rất hài lòng) TrầnVũ
26/11 Lời mở đầu Đã hoàn thànLời mở đầu bao gồm những nội dung: phân công công việc trong
1 nhóm, kỹ năng làm việc nhóm và lãnh đạo nhóm.
Viết, trình bày tiểu luận
28/11 Đang hoàn thành Đạt chuẩn về nội dung và hình thức đề bài yêu cầu
1 KTrễ deadline không báo trước: Trừ 5% hiệu suất quá trình làm việc
2 K Không tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến: Trừ 10% hiệu suất quá trình làm việc
3 K Vào họp muộn không xin phép: Trừ 5% hiệu suất quá trình làm việc
4.K Nhận việc bỏ ngang, không hoàn thành: Trừ 50% hiệu suất quá trình làm việc – Nêu rõ lý do
Vắng không lý do: Trừ 50% hiệu suất quá trình làm việc. Đi muộn kể từ phút thứ 10: 2k/1 phút. Động viên:
1.K Xây dựng môi trường làm việc nhóm tích cực:
Khuyến khích các thành viên trong nhóm đưa ra ý kiến cá nhân, bổ sung, góp ý để cùng nhau hoàn thành công việc.
Giải quyết các mâu thuẫn trong nhóm một cách nhanh chóng và hiệu quả.
2 K Tin tưởng phân công công việc cho từng cá nhân:
Tiến trình làm việc
Đánh giá vai trò và mục tiêu cá nhân
Xác định rõ về vai trò và trách nhiệm của thành viên trong dự án hoặc công việc được phân chia trước Đặt ra mục tiêu cá nhân mà thành viên muốn đạt được trong vai trò của mình.
Xác định giá trị cá nhân và phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo dựa trên sự trao đổi, thảo luận:
Thường xuyên có những cuộc họp ngắn để bàn bạc và giải quyết một số vấn đề, khúc mắc trong quá trình hoàn thành nhiệm vụ của các thành viên Thúc đẩy các thành viên tích cực đưa ra ý kiến của mình, đặt câu hỏi, lắng nghe và phản hồi tạo những cuộc thảo luận sôi nổi Tuy nhiên vẫn phải đặt ra nguyên tắc hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn, không làm ảnh hưởng đến công việc chung.
Xây dựng mối quan hệ và giao tiếp
Thỉnh thoảng, các thành viên nên có những cuộc nói chuyện riêng tư để tăng cường mối quan hệ của họ Điều này giúp các thành viên hiểu nhau hơn, cải thiện sự gắn kết trong nhóm và từ đó thúc đẩy tinh thần làm việc nhóm tốt hơn.
Giải quyết vấn đề
- Theo sát và hỗ trợ các thành viên hết mình khi họ gặp một số khó khăn trong công việc.
- Giải quyết các phản hồi từ các thành viên và thách thức trong công việc để đạt hiệu quả cao nhất.
Đo lường và đánh giá hiệu suất
Nhóm trưởng đánh giá hiệu suất làm việc của các thành viên trong nhóm.
Mâu thuẫn nhóm và giải quyết
4.1 Mẫu thuẫn 1 về phân công công việc:
Mô tả: Có 1 thành viên không hài lòng về phân công công việc vì cho rằng thuyết trình không đóng góp nhiều và không được đánh giá cao trong hoạt động nhóm.
- Phân công rõ ràng: Xác định rõ vai trò và trách nhiệm của các thành viên là như nhau và mức độ đóng góp của mỗi công việc sẽ giống nhau.
- Thường Xuyên Cập Nhật: Tổ chức cuộc họp định kỳ để cập nhật tình hình và điều chỉnh phân công công việc nếu cần thiết.
- Động viên, khen ngợi: Giữ một thái độ hòa hoãn, tạo một môi trường làm việc tích cực, thể hiện phần thuyết trình cần một người tự tin, phù hợp và động viên thành viên thực hiện tốt công việc đó.
4.2 Mâu thuẫn 2 về mục tiêu:
Mô tả: Thành viên trong nhóm có những quan điểm khác nhau về mục tiêu, hướng tiếp cận để đạt được một bài quảng cáo tốt nhất.
- Tổ chức cuộc họp để mọi người chia sẻ quan điểm và lắng nghe ý kiến của nhau.
- Đặt Mục Tiêu Chung: Xác định mục tiêu chung và phương pháp tiếp cận mà mọi người có thể đồng thuận, nhóm trưởng tổng hợp hết ý kiến của mọi người và đưa ra một ý kiến phù hợp nhất và tốt nhất với cả nhóm.
5 Họp ra quyết định và phân công công việc tại buổi quảng cáo offline:
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - LUẬT CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
TP Hồ Chí Minh, ngày 25 tháng 10 năm 2023
BIÊN BẢN HỌP v/v Phân công công việc cụ thể cho buổi offline quảng cáo sản phẩm
I THỜI GIAN – ĐỊA ĐIỂM – THÀNH PHẦN THAM DỰ
1 Thời gian: 13 giờ 00 ngày 20 tháng 11 năm 2023
2 Địa điểm: Thư viện – Trường Đại học Kinh tế - Luật
- Chủ trì: Nguyễn Ngô Thảo Vân
- Thư ký: Nguyễn Võ Phúc Quỳnh
II NỘI DUNG CUỘC HỌP
1 Phân công công việc cụ thể cho buổi offline giới thiệu sản phẩm
- Tiếp thị (thuyết trình): Nguyễn Khánh Đức, Cao Thị Minh Thư.
- In poster, banner, phiếu khảo sát: Nguyễn Ngô Thảo Vân.
- Phát, thu lại phiếu khảo sát và tổng hợp thông tin: Nguyễn Võ Phúc Quỳnh, Trần
- Chuẩn bị slide, máy móc, kỹ thuật, chuyển slide: Phan Thanh Hương.
2 Chỉnh sửa nội dung bài tiểu luận
- Chỉnh sửa nội dung cho Lời mở đầu: Trần Vũ Thảo Linh
- Chỉnh sửa nội dung cho Kết luận: Nguyễn Ngô Thảo Vân
- Chỉnh sửa nội dung về KPI, chế tài, động viên: cả nhóm
III KẾT THÚC CUỘC HỌP
- Cuộc họp kết thúc vào lúc 15 giờ 40 ngày 20 tháng 11 năm 2023 với các mục tiêu và biên bản kèm theo Các cá nhân và phòng ban có trách nhiệm thực hiện theo nội dung cuộc họp.
- Biên bản được các thành viên nhất trí thông qua và có hiệu lực kể từ ngày ký./.
Quỳnh Nguyễn Võ Phúc Quỳnh
VânNguyễn Ngô Thảo Vân
Giới thiệu đề tài
Tên đầy đủ: Son kem tint Romand Juicy Lasting Tint.
Son có kết cấu tint bóng, cho cảm giác nhẹ môi, không vón cục, không gây dính môi Độ bóng tạo nên lớp căng mọng, ẩm mịn, không gây khô môi nhờ thành phần dưỡng ẩm cao Là son tint nên độ bám màu khá tốt, duy trì trên môi từ 4-6 tiếng.
Purified water: nước tinh khiết.
Octyldodecanol: tăng độ mướt và mịn, giúp son lên môi đều.
Dimethicone: tăng độ lì của son, giúp son khô và không lem.
Denatured alcohol: làm dung môi.
Thỏi son sở hữu thiết kế dạng trụ tròn quen thuộc với màu sắc trùng với màu son bên trong, mang đến sự tiện lợi và dễ nhận biết Đầu cọ son được thiết kế mới, dài và vát nhẹ, giúp việc viền môi trở nên dễ dàng hơn Khối lượng son lên đến 5,5g mang lại cảm giác chắc chắn khi cầm trên tay.
Bao bì: Để phù hợp với không khí vui tươi mùa hè, hãng đã thay đổi thiết kế bên ngoài của Romand Juicy Lasting Tint Vỏ giấy trùng màu với son bên trong, có dòng chữ Juicy Lasting Tint và một loại trái cây đại diện cho màu son đó.
Hình III.1 2 dòng son Romand Lasting Juicy Tint phổ biến
Thành lập vào năm 2017 bởi •Lee Chang-woo, một doanh nhân trẻ người Hàn Quốc Thương hiệu này chuyên cung cấp các sản phẩm trang điểm chất lượng cao với giá cả phải chăng Romand nổi tiếng với các dòng son tint, son kem lì, phấn má hồng và phấn mắt.
Phát triển tốc độ khá nhanh chóng trong những năm gần đây.Năm 2023, doanh thu của Romand đạt 100 triệu USD Thương hiệu này đã mở rộng thị trường sang 30 quốc gia trên thế giới, bao gồmViệt Nam, Trung Quốc, Nhật Bản, Mỹ, Romand chính thức gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2019 Thương hiệu này bắt đầu bằng việc mở cửa cửa hàng đầu tiên tại Thành phố Hồ Chí Minh Ngay lập tức, Romand đã thu hút được sự chú ý của giới trẻ Việt Nam bởi những màu son có màu sắc đẹp đẽ, trendy; bao bì được thiết kế bắt mắt, trẻ trung, phù hợp với những cô gái hiện đại.
Kế hoạch quảng cáo
Thị trường và nhóm khách hàng thực tế
Nhóm khách hàng nhóm 1 hướng đến trong buổi quảng cáo này đó là sinh viên của lớp Kỹ năng lãnh đạo ca 4 thứ 4.•
2.2.1 Yếu tố thu nhập ảnh hưởng đến đời sống
2.2.1.1.Mức thu nhập của sinh viên
Việc cân nhắc về chất lượng và giá cả khi quyết định mua bất cứ sản phẩm nào luôn là vấn đề mà hầu như tất cả người tiêu dùng (đặc biệt là người tiêu dùng trẻ như sinh viên) đều phải đối mặt Đa số sinh viên không có thu nhập chỉ dựa vào nguồn chu cấp từ bố mẹ hoặc thu nhập thấp nên họ không thể chi quá nhiều tiền cho việc mua son môi.••
2.2.1.2 Số tiền sẵn lòng chi trả cho son môi
Mức giá dưới 200000 đồng là mức giá hoàn toàn phù hợp với túi tiền của người tiêu dùng.••
2.2.1.3 Mục đích sở hữu son môi
Có 3 mục đích chính khi người tiêu dùng mua son: mua để dùng,mua làm quà tặng và mua vì đam mê Trong đó, hơn 70% khách hàng mua về để dùng Điều này cho thấy lý do khiến người tiêu dùng mua son là do tiêu dùng cá nhân.
2.2.2 Thị hiếu của người tiêu dùng
Màu son, giá cả và thiết kế là những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua son của khách hàng Qua nghiên cứu, chúng tôi đã xác định 4 tiêu chí chính ảnh hưởng đến quyết định mua son gồm: chất lượng, màu sắc, giá cả và thương hiệu Trong đó, chất lượng và màu sắc là hai tiêu chí quan trọng nhất, tiếp theo là thương hiệu và cuối cùng là giá cả.
Theo thống kê, dòng son kem và son lì chiếm ưu thế hơn các dòng khác, cụ thể hơn 60% thị phần.
2.2.3 Đối thủ cạnh tranh: Đối thủ nội địa trực tiếp của son Romand là son đến từ hãng Merzy được sản xuất bởi công ty Genuine Me.factory Hàn Quốc và BBIA, trong khi đó Romand cũng là thương hiệu đến từ đất nước này. Với mức giá ngang bằng và chất lượng cũng không chênh lệch nhiều, người tiêu dùng thường hay phân vân khi mua hàng.•
Hình IV.6 Các dòng son đối thủ
3 Lựa chọn kênh quảng cáo, poster và banner quảng cáo
3.1 Lựa chọn kênh quảng cáo
Bảng IV 2 Phân tích các trang quảng cáo
Nền tảng Ưu điểm Nhược điểm
- Tăng khả năng nhận diện thương hiệu
- Nội dung do người dùng tạo
- Bản chất là ứng dụng để giải trí, không cho phép liên kết đến trang web nào.
- Cung cấp nhiều cách tiếp cận tiềm năng (hình ảnh, nội dung, video,…)
- Phổ biến, dễ dàng kết nối
- Khó duy trì lượng người theo dõi và phát triển sản phẩm.
- Phải tham gia vào giao tiếp liên tục để giữ sự chú ý
- Tăng quy mô theo thời gian
- Cung cấp một luồng lưu lượng truy cập được nhắm mục tiêu liên tục.
- Cần thời gian lâu dài.
- Không kiểm soát các cập nhật và thay đổi của thuật toán công cụ tìm kiếm.
4.Xây dựng thông điệp quảng cáo:
“COLOR YOUR LIPS, COLOR YOUR LIFE”
Bộ sưu tập son kem tint Romand Juicy Lasting Tint lấy cảm hứng từ các loại trái cây vùng nhiệt đới Với bảng màu son gồm 24 màu sắc tươi mát, trẻ trung nhưng cũng không kém phần bắt mắt, quyến rũ như hồng đào, cam san hô, cam vàng,• đỏ táo, Bộ sưu tập hứa hẹn sẽ mang đến cho phái đẹp vẻ đẹp tự nhiên, tươi tắn và tràn đầy sức sống, giúp họ tự tin tỏa sáng trong mọi hoàn cảnh.•
Mang thông điệp: “COLOR YOUR LIPS, COLOR YOUR LIFE” - Romand Juicy Lasting Tint giúp người dùng thể hiện phong cách và con người của bản thân, điểm tô thêm sắc màu cho cuộc sống của họ.
5 Đo lường hiệu suất, kết quả đạt được: Đưa ra 6 câu hỏi nghiên cứu khách hàng sau buổi quảng cáo. Chỉ được chọn duy nhất 1 đáp án.
1 Bạn cảm thấy thế nào về buổi quảng cáo của chúng tôi?
A Ấn tượng, hấp dẫn B Cung cấp được nhiều thông tin
C Cũng bình thường D Nhàm chán
2 Sau buổi quảng cáo này, bạn cảm thấy thế nào về sản phẩm của chúng tôi?
A Đánh giá cao về sản phẩm B Chưa hiểu rõ về sản phẩm
C Hiểu rõ về sản phẩm D Đánh giá thấp sản phẩm
3 Thông điệp chính của chúng tôi đã chạm đến bạn như thế nào?
A Cực kí lôi cuốn và có sức truyền cảm
B Ngắn gọn, dễ nhớ, có sáng tạo
4 Bạn có hài lòng với buổi quảng cáo của chúng tôi không?
A Rất Hài Lòng• • • • • • • • • • • • • • • • • • B Hài lòng• • • • •
C Tạm được D Chưa thực sự hài lòng
5 Sau buổi quảng cáo này bạn có muốn tìm hiểu về sản phẩm của chúng tôi không?
A Tôi muốn mua liền 1 cây son B Tôi muốn tìm hiểu hơn
C Tôi đang xem xét D Không phù hợp với tôi
6 Bạn ấn tượng với điều gì nhất?
Hiệu suất quảng cáo được đánh giá thông qua đáp án các câu từ 1-5: Khách hàng chọn đáp án nhiều nhất là:
A: Rất hài lòng về buổi quảng cáo, muốn biết thêm nhiều thông tin và muốn sử dụng dòng son Romand vừa được quảng cáo
B: Hài lòng, có thêm thông tin về dòng son Romand
C: Bình thường, không có ấn tượng gì nhiều
D: Nhàm chán, không tiếp nhận được nhiều thông tin
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án A: vượt KPI, buổi quảng cáo thành công tốt đẹp.
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án B: chưa đạt KPI, buổi quảng cáo bước đầu cung cấp được một số thông tin hữu ích nhất định cho khách hàng.
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án C: chưa đạt KPI
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án D: chưa đạt KPI
1 Cocolux (2023) Son Bóng Romand Juicy Lasting Tint 16 Corni
Soda 5.5g Truy cập ngày 15/11/2023, từ: https://cocolux.com/son- bong-romand-juicy-lasting-tint-i.8809625241971
2 Kurokawa Kengo (2023) Vì sao son môi lại chiếm thị phần lớn trên thị trường mỹ phẩm Việt Nam? Truy cập ngày 11/11/2023, từ: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/330576-Vi-sao-son- moi-lai-chiem-thi-phan-lon-tren-thi-truong-my-pham-Viet-Nam
3 Nguyễn Đình Thành (2015) 9 bước để có một bài thuyết trình thành công Truy cập ngày 20/11/2023, từ: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/718-9-loi-khuyen- de-co-mot-bai-thuyet-trinh-thanh-cong
4 Thảo Thu (2015) Định vị thương hiệu Truy cập ngày 12/11/2023, từ: https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinh- marketing/quan-tri-marketing/3-uertyui/31637561
5 Vũ Thị Thanh Loan (2023) Phân loại và hướng dẫn cách phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết Truy cập ngày 12/11/2023, từ: https://gobranding.com.vn/phan-tich-doi-thu-canh-tranh/
BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC
Thành viên Công việc Nhóm trưởng đánh giá Hiệu suất làm việc
- Lên kế hoạch quảng cáo khái quát.
- Nghiên cứu mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm trước buổi quảng cáo.
- Viết, trình bày tiểu luận.
Tích cực tham gia thảo luận đóng góp ý kiến, hoàn thành tốt công việc trước thời hạn Chủ động hỗ trợ cho mọi người lúc cần thiết Nâng cao mối quan hệ của các thành viên trong nhóm.
- Viết biên bản cuộc họp.
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ.
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, hoàn thành công việc tốt, trước thời hạn, vượt KPI đã đặt ra.
Có nhiều đóng góp có giá trị cho bài làm nhóm.
Để trở nên chủ động và tích cực trong công việc, nhân viên cần thể hiện thái độ tham gia đóng góp ý kiến, chủ động nhận trách nhiệm và hoàn thành tốt các nhiệm vụ được giao Họ nên hoàn thành công việc trước thời hạn, vượt qua các chỉ tiêu hiệu suất chính (KPI) đã đề ra để chứng minh năng lực và sự tận tâm của mình Thái độ chủ động này không chỉ giúp hoàn thành tốt nhiệm vụ mà còn tạo ấn tượng tích cực với cấp trên, đồng nghiệp và đóng góp vào sự thành công của tổ chức.
- Nghiên cứu kênh quảng cáo.
- Đưa ra câu hỏi để đánh giá mức độ hiểu biết sản phẩm của khách hàng.
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, tích cực hỗ trợ công việc của mọi người khi hoàn thành xong công việc của mình Hoàn thành tốt công việc trước thời hạn.
- Tạo powerpoint quảng cáo Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, sẵn sàng hỗ trợ công việc chung của cả nhóm Hoàn thành tốt công việc được phân công trước thời hạn.
- Đưa ra câu hỏi để đánh giá mức độ hiểu biết sản phẩm
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, đưa ra nhiều ý
Poster
Banner
4.Xây dựng thông điệp quảng cáo:
“COLOR YOUR LIPS, COLOR YOUR LIFE”
Bộ sưu tập son kem tint Romand Juicy Lasting Tint lấy cảm hứng từ các loại trái cây vùng nhiệt đới Với bảng màu son gồm 24 màu sắc tươi mát, trẻ trung nhưng cũng không kém phần bắt mắt, quyến rũ như hồng đào, cam san hô, cam vàng,• đỏ táo, Bộ sưu tập hứa hẹn sẽ mang đến cho phái đẹp vẻ đẹp tự nhiên, tươi tắn và tràn đầy sức sống, giúp họ tự tin tỏa sáng trong mọi hoàn cảnh.•
Mang thông điệp: “COLOR YOUR LIPS, COLOR YOUR LIFE” - Romand Juicy Lasting Tint giúp người dùng thể hiện phong cách và con người của bản thân, điểm tô thêm sắc màu cho cuộc sống của họ.
5 Đo lường hiệu suất, kết quả đạt được: Đưa ra 6 câu hỏi nghiên cứu khách hàng sau buổi quảng cáo. Chỉ được chọn duy nhất 1 đáp án.
1 Bạn cảm thấy thế nào về buổi quảng cáo của chúng tôi?
A Ấn tượng, hấp dẫn B Cung cấp được nhiều thông tin
C Cũng bình thường D Nhàm chán
2 Sau buổi quảng cáo này, bạn cảm thấy thế nào về sản phẩm của chúng tôi?
A Đánh giá cao về sản phẩm B Chưa hiểu rõ về sản phẩm
C Hiểu rõ về sản phẩm D Đánh giá thấp sản phẩm
3 Thông điệp chính của chúng tôi đã chạm đến bạn như thế nào?
A Cực kí lôi cuốn và có sức truyền cảm
B Ngắn gọn, dễ nhớ, có sáng tạo
4 Bạn có hài lòng với buổi quảng cáo của chúng tôi không?
A Rất Hài Lòng• • • • • • • • • • • • • • • • • • B Hài lòng• • • • •
C Tạm được D Chưa thực sự hài lòng
5 Sau buổi quảng cáo này bạn có muốn tìm hiểu về sản phẩm của chúng tôi không?
A Tôi muốn mua liền 1 cây son B Tôi muốn tìm hiểu hơn
C Tôi đang xem xét D Không phù hợp với tôi
6 Bạn ấn tượng với điều gì nhất?
Hiệu suất quảng cáo được đánh giá thông qua đáp án các câu từ 1-5: Khách hàng chọn đáp án nhiều nhất là:
A: Rất hài lòng về buổi quảng cáo, muốn biết thêm nhiều thông tin và muốn sử dụng dòng son Romand vừa được quảng cáo
B: Hài lòng, có thêm thông tin về dòng son Romand
C: Bình thường, không có ấn tượng gì nhiều
D: Nhàm chán, không tiếp nhận được nhiều thông tin
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án A: vượt KPI, buổi quảng cáo thành công tốt đẹp.
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án B: chưa đạt KPI, buổi quảng cáo bước đầu cung cấp được một số thông tin hữu ích nhất định cho khách hàng.
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án C: chưa đạt KPI
Hơn 50% khách hàng chọn đáp án D: chưa đạt KPI
1 Cocolux (2023) Son Bóng Romand Juicy Lasting Tint 16 Corni
Soda 5.5g Truy cập ngày 15/11/2023, từ: https://cocolux.com/son- bong-romand-juicy-lasting-tint-i.8809625241971
2 Kurokawa Kengo (2023) Vì sao son môi lại chiếm thị phần lớn trên thị trường mỹ phẩm Việt Nam? Truy cập ngày 11/11/2023, từ: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/330576-Vi-sao-son- moi-lai-chiem-thi-phan-lon-tren-thi-truong-my-pham-Viet-Nam
3 Nguyễn Đình Thành (2015) 9 bước để có một bài thuyết trình thành công Truy cập ngày 20/11/2023, từ: https://www.brandsvietnam.com/congdong/topic/718-9-loi-khuyen- de-co-mot-bai-thuyet-trinh-thanh-cong
4 Thảo Thu (2015) Định vị thương hiệu Truy cập ngày 12/11/2023, từ: https://www.studocu.com/vn/document/truong-dai-hoc-tai-chinh- marketing/quan-tri-marketing/3-uertyui/31637561
5 Vũ Thị Thanh Loan (2023) Phân loại và hướng dẫn cách phân tích đối thủ cạnh tranh chi tiết Truy cập ngày 12/11/2023, từ: https://gobranding.com.vn/phan-tich-doi-thu-canh-tranh/
BẢNG ĐÁNH GIÁ HIỆU SUẤT LÀM VIỆC
Thành viên Công việc Nhóm trưởng đánh giá Hiệu suất làm việc
- Lên kế hoạch quảng cáo khái quát.
- Nghiên cứu mức độ nhận biết của khách hàng về sản phẩm trước buổi quảng cáo.
- Viết, trình bày tiểu luận.
Tích cực tham gia thảo luận đóng góp ý kiến, hoàn thành tốt công việc trước thời hạn Chủ động hỗ trợ cho mọi người lúc cần thiết Nâng cao mối quan hệ của các thành viên trong nhóm.
- Viết biên bản cuộc họp.
- Nghiên cứu thị trường và đối thủ.
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, hoàn thành công việc tốt, trước thời hạn, vượt KPI đã đặt ra.
Có nhiều đóng góp có giá trị cho bài làm nhóm.
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, chủ động nhận những công việc mình có khả năng làm tốt Hoàn thành tốt công việc trước thời hạn, vượt KPI đã đặt ra.
- Nghiên cứu kênh quảng cáo.
- Đưa ra câu hỏi để đánh giá mức độ hiểu biết sản phẩm của khách hàng.
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, tích cực hỗ trợ công việc của mọi người khi hoàn thành xong công việc của mình Hoàn thành tốt công việc trước thời hạn.
- Tạo powerpoint quảng cáo Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, sẵn sàng hỗ trợ công việc chung của cả nhóm Hoàn thành tốt công việc được phân công trước thời hạn.
- Đưa ra câu hỏi để đánh giá mức độ hiểu biết sản phẩm
Tích cực tham gia đóng góp ý kiến, đưa ra nhiều ý