tiểu luận họp báo ra mắt sản phẩm tẩy da chết body cocoon việt nam

Đó chính là lý do thôi thúc Cocoon nghiên cứu và không ngừng cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm 100% thuần chay giữ trọn đưỡng chất của thực vật Việt Nam, an toàn, lành tính, không sử dụn

Ô ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHÓ HỖ CHÍ MINH

aS Ea” ~==-[II -

the cocoon

THƯ CẢM ƠN!

“Đâu tiên, Nhóm 15 One-T chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Trường Đại học Kinh tế - Luật, ĐHQG TP.HCM da dua m6n hoc Marketing can bản vào chuong trinh giang day Dac biét, ching em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn - Cô Ngô Thị Dung đã dạy đỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua Trong thời gian tham gia lớp học Marketing can bản của cô, l5 one T ching em đã có thêm cho mình nhiều kiến thức bô ích, tính thần học tập hiệu quả, nghiêm túc Đây chắc chắn sẽ là những kiến thức quý báu, là hành trang đề chúng em có thể vững bước sau này

B6 mon Marketing can ban là môn học thú vị, võ cùng bồ ích và có tính thực tế cao, đảm bảo cung cấp đủ kiến thức, gắn liền với nhu cầu thực tiễn của sinh viên Tuy nhiên, do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế còn nhiều bỡ ngỡ, mặc dù chúng em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiêu luận

khó có thế tránh khỏi những thiếu sót và nhiều chỗ còn chưa chính xác, kính mong

cô xem xét và góp ý dé bài tiéu luận của em được hoàn thiện hơn

Ị?

Chúng em xin chân thành cảm ơn

Ul

MỤC LỤC

PHAN I1: NỘI DUNG L2 222222222022 C12022 nn nh re sel

L Tổng quan: 22 t1 E1 1 11H TH HH HH H01 1111111 a l Thương hiệu mỹ phâm Cocoon Việt Nam - St St SE E1 ckrrreg l

LL Téng quan vé Cocoon cecccccccsesesessesesesessesessesessessssessesessessesiseesevee l 1.2 Ý nghĩa thương hiệu: 5 1 SE 1212212121121 71.1111 EE tre 2

1.3 — TriẾt lý: 2S S2 n1 n1 1 1 ng ren re 3

l5 Cam kết: Ă 22221222221 2222112122122 rre 4

II Sa lio.aiiẳdiOũŨ 6 1.7 Thông tin liên hỆ: - 2 Q2 0220111011110 1111111111 1111111 11111111 k2 6 Sản phẩm ra mắt “Tây da chết Body Cocoon Dak Lak”: se czzzea 7 2.1 Lý đo tạo ra sản phẩm: - S111 1121111211 111111 21122111 rrrg 7

2.2 Sứ mệnh sản phẩm: - St 1 1E E111 1211111111111 xe § 2.3 Thành phần:, cnt St TE EE121111211112111111111 1121 11 tgrga 9

2.4 CONG MUNG e= 4 10 2.5 Déitwong khach hangs ccccccccccccecsessessesecsessessesesesesevevscesseseseeeseres 10

In ni nn ea 12

Phân tích yếu tố vi mÔ: 52- 212 SE1211112111111211 111111 1.1 111 1E trrrreg 12

I.I Nhà cung cấp: ch HH H011 rau 12

1.2 Nhà phân phối: - 5c 1 11111111111111 1111711211111 110g rrg 12

1.3 Khách hàng: 52 2.11121112111121 112 1110111181112 111811 13 1.4 — Đối thủ cạnh tranh - - S221 1315 1255151155551551111121512115 15 8e sze 13 Phan tich SWOT? 15 2.1 Bảng SWOIT của COCOOH: Q.00 0022001102221 111111 11 211111 x re 15 2.2 _ Chién luce kinh doanhi cccccccccccccccccscscscececececececstvsvsevevsssecssvsecsveees 17

3 _ Khảo sát mức độ nhận biết về thương hiệu Coccon của khách hàng: 18

II Chiến lược Marketing - Xây đựng kế hoạch Họp báo ra mắt sản phâm Tây da chết Body Coccon Đăk Lãk - G111 211111111111111111111 111111 111 11tr ru 19 Mục tiêu kế hoạch chương trình Họp báo: 2-2 22222222222 zxs°2 19

Kế hoạch họp báo: - Q1 120112211121 1121111211151 110111191112 011 181111 20

2.1 Kế hoạc back up chương trình: 5 2s 2 2111152111112111 1112 xxe2 20 1.1 _ Họp báo chính thức: L2 220112111211 11211 1111151111115 111 121 x32 4l 2.2 Phân công nhân sự: - 2 2-22 1221221111211 121 1115111151112 21 2x2 46 2.3 _ Dự trù kinh phí: 2 1 20122201120 11211 115111511 1155111111551 1 11t gvy 48 2.4 Timeline chương trỉnh: - 2 2 1222121201123 1153 1115511115551 1111 es, 49

PHẦN HAI: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUÁ CHƯƠNG TRÌNH HỌP BÁO 51

I Khao sat y khién khach hang cc.ceccccecccceccceccseescsessesecsessesessessesessvsnsseeesereess 31

1 Muc dich khao satt iii ccceccccccccseccssesecesetttestttsausteecseseesansetetteseess 51

2 Đối tượng khảo Sát: 2 2.10020102201111 11111 1111111111111 1111111111111 51 k2 51

3 Nội dung khảo sát: 2 0201020111201 11211 1211111111 1111 11111111111 k ke 51

3 Đánh giá hiệu quả chương trình họp báo: - 5 c 2-2 2222122122 cz+2 32 3.1 Mục tiêu ban đầu - Sa TS S121 21 2111111111111 5151211 rya 52 3.2 _ Đánh giá hiệu quả chương trình 2: 2222222211222 122212Eszxcsss 32 3.3 - Mục tiêu sắp Ha 54

II Truyền thông Fanpage và Báo chí: ó5 s1 E1 E111 1151212111121 xe 55 IN( o0 on ý õ-Ỷ373 5 55

A Trén BA0 Chit e 55

PHU LUC ccceccececceceeeeceecneeceeecaecaeeeceesseececscseceeseeeceeeseceeseeecseessueceeesaeeeeeaes 57

Form khao sát khách hàng - 2L 2C 22122012120 11321 112311123 115531 1511115111 1e, 57

DANH MỤC HÌNH ẢNH

Phần

Hình 1.1: Mỹ phẩm Cocoon - + se SE 1911211211111211 1111121121212 121 ray l Hinh 1.2: Loat my pham thuan chay Cocoon cccccccccccccsesscessesesseseseseseseeseseesesesees 2 Hinh 1.3: Nguyên liệu thiên nhiên - 2221222221 1123 1211221121181 118111111111 121 11 k5 3 Hình 1.4: Cocoon dat chimng nhan cua Leaping Bunny va Vegan Society 6 Hình I.5: The Cocoon origrinal Viet Nam 2 22122211201 11111 1112211112231 7 Hình 1.6: Tây da chết Body Coccon Dak Lak 5-52 s91 EE1E2521E71212712111 E2 xe 9

Hình 1.7: Tây da chết cơ thế Cocoon thành phần thuần thiên nhiên

Hinh 2 1: Cocoon cé mặt tại hơn 300 điểm bán -2 2 S25 S1 111115121 125515E se Hinh 3.1: Ấn phâm Fanpage

Hình 3.2: Ân phẩm Fanpage 2 ©s St s21 1121121111121121 11 110101211 25 Hình 3.3: Ân phẩm truyền thông - 2.21 E1 S212E1211211211111 11 1112 111111 ea 27 Hình 3.4: Thư mời Ì 1221211121151 1111211 11111211 11111111111 11111111111 HH HH 30 s06 n1) ïä 0n 30 Hình 3.6: Khung ảnh tri ân Shoppe .33 Hình 3.7: Khung ảnh tri ân HasakI - 2L E222 2222112211123 1115231111551 1 1122 x12 34 Hinh 3.8: Tây tế bào chết da mặt Cocoon - s21 S111 1112111155515151111111 1211 sk5 59

26

Bảng 3.2: Thành tích ca sĩ Min 2 2222122211121 1 132111211 11211 1181118111181 1122 x42 32 Bảng 3.3: Kịch bản TÌVC 2 Q2 10110111 121112111101111011101111011 11 111221111122 11kg 33

Bảng 3.4: Câu hỏi phỏng vấn sàn n T111 111211117151 1111211211211 t re 46

Bảng 3.5: Phân công nhân sự - - 1 2211121112111 121111122111 1111 1111112211111 48 Bang 3.6: Chi phí dự trủ 5 2 0 221222111011 11211122111011 1101111011101 1111181111 49 Bảng 3.7: Timeline chương trỉnh - 0 221222111211 1323 112111151115 211 18211111122 xk2 50

Phan 2Y

Bang | 1: Muc tiêu ban đầu của buổi Họp báo Q22 2220122211122 à 52

Bang L 2: Đánh giá hiệu quả buôi Họp báo - 1-51 1121111111111 211111111 txe 54

DANH MỤC BIẾU ĐÒ

Ph

Biếu đồ 1.1: Kháo sát đấu hiệu xuất hiện trên da (body) (91 câu trả lời) 7 Biếu đồ 1.2:Khảo sát các tác nhân da (body) thường gặp (01 câu trả lời) § YBiếu đỗ 2.1: Khảo sát mức độ nhận biết Cocoon (101 người)

Biểu đồ 2.2: Khảo sát phương thức biết đến Cocoon ( 89 câu trả lời) 18

Phần 2

YBiéu dé 3 1: Khao sat mire gia san long chi trả cho sản phẩm

43

Vil

Với triết lý " Thực sự là thiên nhiên", chúng tôi luôn hướng tới mục tiêu phát triển bền vững cho chính Công ty và cho khách hàng của mình

Trải qua hơn 7 năm xây dựng và

trưởng thành, tập thê lãnh đạo, cán

bộ công nhân viên Công ty đã nỗ

10 Sản phẩm của công ty:

® Cao bi dao cocoon © Cao khé qua cocoon

® Cao vỏ bưởi cocoon *® Than hoạt tính -

® Cao tinh nghé cocoon Blackhead Scrub

® Dưỡng tóc tính dầu bưởi - e Dau olive

Pomelo e Dau diva

e Son duéng mdi - Lip Care

“COCOON - Mỹ phẩm thuần chap - cho nét đẹp thuần Việt”

1.2 Ý nghĩa thương hiệu:

Cocoon nghĩa là “cái kén”, cái kén như là “ngôi nhà” để ủ ấp, nuôi dưỡng con sâu nhỏ để đến một ngày sẽ hóa thành nàng bướm xinh đẹp và lộng lẫy Từ ý nghĩa như thế, Cocoon chính là “ngôi nhà” để chăm sóc làn da, mái tóc của người Việt Nam, giúp cho họ trở nên xinh đẹp, hoàn thiện hơn và tỏa sáng theo cách của chính họ Cocoon ra đời với một lý do đơn giản là làm đẹp cho người

2

Việt từ chính những nguồn nguyên liệu gần gũi, quen thuộc Tạo hóa cũng rất ưu

ái cho thiên nhiên Việt Nam chúng ta một thế giới thực vật vô cùng phong phú

từ cây trái đến thảo được

Bên trong chúng ấn chứa những dưỡng

chất quý giá không chỉ ăn rất ngon mà

còn rất tốt khi đưa lên làn da và mái

tóc Chính vì thế, chắng có lý do gì để

chúng tôi từ chối một nguồn nguyên

liệu san có và tuyệt vời đến vay

Hình I.3: Nguyên liệu thiên nhiên

Mỹ phẩm cũng giống như thực phẩm đều là những “món ăn bổ dưỡng” mang đến vẻ đẹp cho con người Với sự tiến bộ của xã hội, con người có xu hướng tìm kiếm các loại thức ăn từ thực vật để bảo vệ sức khỏe Song hành với tư duy nay,

mỹ phẩm thuần chay cũng bắt đầu trở thành xu hướng yêu thích của nhiều người theo lỗi sống xanh Đó chính là lý do thôi thúc Cocoon nghiên cứu và không ngừng cho ra đời những sản phẩm mỹ phẩm 100% thuần chay giữ trọn đưỡng chất của thực vật Việt Nam, an toàn, lành tính, không sử dụng thành phần từ động vật và nói không với thử nghiệm trên động vật

để tăng cường sức khỏe của làn đa Vậy còn gì tuyệt vời hơn là đưa chúng lên làn da của bạn một cách trọn vẹn nhât có thê

Qua quá trình nghiên cứu và thử nghiệm, những công thức được hình thành và trở nên hoàn hảo Chúng đã phát huy tác dụng và đáp ứng được mong mỏi của người Việt: an toàn và hiệu quả

Đối với chúng tôi, những gì đưa lên da phải an toàn, hiệu quả và không có nguồn gốc từ động vật

1.4 Sứ mệnh:

Chúng tôi được sinh ra dé mang lại cho bạn một làn da, một mái toc luôn khỏe mạnh, trẻ trung và tràn đầy sức sông từ những nguồn nguyên liệu đơn giản và gân gũi mà bạn ăn hằng ngày Chúng tôi luôn giữ một nhiệm vụ trong tâm trí: áp dụng các lợi ích của thực phẩm quanh ta kết hợp với sự hiểu biết khoa học để tạo ra các sản phâm mỹ phâm an toàn và hiéu qua cho tat cả mọi người Hành trình gian nan tìm đến vẻ đẹp thật sự không phải là nhiệm vụ của riêng bạn, chúng tôi sẽ cùng bạn đi trên hành trình đó Luôn luôn là như vậy, mãi mãi

là như vậy

1.5 Cam kết:

100% nguyên liệu có nguồn gốc rõ ràng và an toàn cho làn da: đây là lời hứa

và cam kết tuyệt đối của chúng tôi Tất cả thành phần nguyên liệu trong các sản phẩm của chúng tôi đều có chứng từ chứng minh nguồn gốc xuất xứ từ các nhà cung cấp nguyên liệu trong và ngoài nước Tất cả các sản phâm mỹ phẩm trước khi được đưa ra thị trường đều được nghiên cứu từ 12 đến 24 tháng, được thử nghiệm để vượt qua cac bai kiém tra vé vi sinh, pH độ ôn định theo thời gian, theo nhiệt độ, độ kích ứng (theo tiêu chuẩn của trung tâm DRC Nhật Bản có chỉ nhánh tại Thái Lan) và phải đáp ứng đây đủ các quy định và việc lưu thông trên thị trường theo quy định của Bộ Y tế Việt Nam Tất nhiên, các sản phẩm của chúng tôi được điều chế sẽ không có các thành phần nhưparaben, formaldehyde, phthalates, hydroquinone, triclosan Trên thực tế, chúng tôi cắm hàng trăm thành phần nguy hại và thường xuyên cập nhật đanh sách này theo tiêu chuân của bộ y tế Việt Nam Chúng tôi luôn luôn làm điều này vì chúng tôi tôn trọng luật pháp và làn da của bạn

100% thuần chay: chúng tôi không sử dụng các nguyên liệu có nguồn gốc từ động vật thường thấy troneg mỹ phẩm như : mật ong, sáp ong, mỡ lông cừu, nhau thai cừu, dịch ốc sên, dầu gan cá mập, tơ tằm Thay vào đó chúng tôi vận dụng

và phát huy tối đa kha năng của các hoạt chất, chiết xuất từ thực vật mà không cân đên sự hồ trợ của các nguyên liệu có nguôn gốc từ động vật

100% không bao giờ thử nghiệm trên động vật: các công thức mỹ phâm của Cocoon được nghiên cứu và được thử nghiệm bằng các bải kiểm tra trong phòng thí nghiệm (in-Vitro test) hoặc trên các tình nguyện viên (in-Vivo test) Đồng thời các nhà cung cấp nguyên liệu cũng song hành và cam kết rằng họ cũng không thử nghiệm trên động vật trong quá trình nghiên cứu và sản xuất ra nguyên liệu đó Chúng tôi không thực hiện các bài thử nghiệm lên động vật như:

thỏ, chuột, lòng đỏ trứng gà đã thụ tính, vì tính nhân đạo và lời hứa bất di bat

dịch với khách hàng và cộng đồng

Cam kết luôn đi đôi với hành động

COCOON tất vinh dự là thương hiệu mỹ phâm Việt Nam đầu tiên được thông qua trong chương trình Leaping Bunny cam kết không thử nghiệm trên động vật cũng như không có sự tàn ác đối với động vật của tổ chức Cruelty Free International và được chứng nhận không thử nghiệm trên động vật từ tô chức bảo vệ quyền lợi động vật PETA

Chúng tôi không thực hiện các thử nghiệm trên động vật và cũng không yêu cầu các công ty, tổ chức hoặc cá nhân nào khác thực hiện các thử nghiệm trên động vật dưới thương hiệu của chúng tôi COCOON tự hào khi tham gia vào hai chương trình toàn cầu Leaping Bunny của Cruelty Free International và Beauty Without Bunnies của PETA Đây là hai chương trình bảo vệ và cam kết không

có sự tàn ác đối với động vật uy tín nhất trên thế gidi Trong do, Leaping Bunny được xem là “tiêu chuân vàng” toàn cầu cho các sản phẩm mỹ phẩm, chăm sóc

cá nhân và gia dụng Tính đến nay, trên toàn thế giới đã có hơn 1.000 thương hiệu được chấp thuận trong chương trình này

Tất cả các sản phẩm mỹ phẩm mang thương hiệu COCOON đều được phê duyệt theo chương trình Leaping Bunny và PETA và được gắn biểu tượng “con thỏ”

5

trên bao bì để giúp người tiêu dùng dễ dàng nhận biết Chúng tôi tuân thủ các chính sách và chủ động giám sát các nhà cung cấp đề đảm bảo rằng sản phẩm của chúng tôi tiếp tục tuân thủ các tiéu chi cua Leaping Bunny va PETA Ngoài ra, các sản phâm của COCOON là 100% thuần chay, được đăng ký bởi tổ chức The Vegan Society - một tổ chức từ thiện giáo dục lâu đời trên thế giới, cung cấp thông tin và hướng dẫn về các khía cạnh khác nhau của cuộc sống thuần chay Với biểu tượng “hoa hướng dương”, The Vegan Society cũng là một trong những chứng nhận uy tín xác thực cho các sản phẩm không có thành phần

từ động vật và không thử nghiệm trên động vật

sẽ rất tốt, mang lại hiệu quả cao khi sử dụng, nhưng cũng an toàn và thân thiện với làn da và môi trường

1.7 Thong tin lién hé:

Công ty TNHH mỹ phẩm thién nhién Nature Story

CSSX: 14D1, P Tan Thới Hiệp, Quận 12, TPHCM

VPGD: 80/2A Cộng Hòa, P4, Q Tân Bình, Tp HCM

Email: cocoon.com.vn@gmail.com

Website: www.cocoon.com.vn

Hinh 1.5: The Cocoon original Viet Nam

2 Sản phẩm ra mắt “Tay da chét Body Cocoon Dak Lak”:

2.1 Ly do tao rasan pham:

Chúng tôi đã tiền hành khảo sát trên 101 người về tinh trạng da cũng như nhu cầu sử đụng sản phẩm tây da chết Kết quả khảo sát cho thây phần lớn da người khảo sát xuất hiện những tỉnh trạng như xỉn màu, khô sạm, sẵn sùi Phần lớn người được khảo sát cho răng họ gặp những tác nhân có hại cho da như thời gian

làm việc/học tập không ôn định, tiếp xúc với khói bụi, tia UV và không đáp ứng

đủ các nhu cầu vitamin cho cơ thê Từ số liệu trên, chúng tôi nhận thây nhu cầu

sử dụng sản phâm tây đa chết ở mức cao Chúng tôi, ra mắt sản phâm Tây da chết body Cocoon Dak Lak mong muốn mang đến một sản phẩm tây da chết thuần thiên nhiên mang lại cho người tiêu dùng làn da khỏe mạnh, mịn màn

ây không?

Biểu đồ I.1: Kháo sát dẫu hiệu xuất hiện trên da (body) (91 câu trả lời)

Bạn có nhận thấy sơ thể (B0DY) của mình thường xuyên gặp những tác nhân dưới đây?

Không đắp tụ đ ri: nhì cầu vitamin cho ø th “|

Tiếp xic với ede tie nhân bôn ngoải hur kha bi, ta ao

A.////

0 10203040 3080708090

Biểu đồ 1.2:Khảo sát các tác nhân da (body) thường gặp (101 câu trả lời)

Phái đẹp đều yêu thích một làn da sáng mịn và theo đuổi tỉnh thần "làm đẹp nhân đạo” Vì vậy mà COCOON muốn đáp ứng nhu cầu làm đẹp của chị em nên đã thực hiện nghiên cứu và sáng tạo ra sản phâm cả phê Đắk Lắk tây da chết

co thé Trải nghiệm từ cà phê Đắk Lắk đến dừa Bến Tre, từ bơ ca cao Tiền Giang đến hoa hồng Cao Bằng rồi các nguyên liệu tự nhiên khác như bưởi, sachi, rau ma, bi đao trải qua quá trình sản xuất đáp ứng tiêu chí CGMP của

Bộ Y Tế, COCOON đã cho ra mắt sản phâm với giá thành vừa phải và rất được phái nữ ưa thích

2.2 Sứ mệnh sản phẩm:

Chúng tôi được sinh ra dé mang lai cho bạn một làn da , một mái tóc luôn khỏe mạnh, trẻ trung và tràn đầy sức sống từ những nguồn nguyên liệu đơn giản và gần gũi mà bạn ăn hàng ngày Chúng tôi luôn giữ một nhiệm vụ trong tâm trí :áp dụng các lợi ích của thực phâm quanh ta kết hợp với sự hiểu biết của khoa học

dé tao ra các sản phẩm mỹ phẩm an toàn và hiệu quả cho tất cả mọi người

“hành trinh gian nan tim dén vé đẹp thật sự không phải là nhiệm vụ của riêng

bạn, chúng tôi sẽ cùng bạn đi trên hành trình đó Luôn là như vậy, mãi là như

e Ca phé Dak Lak: hạt cà phê trong sản phẩm được xay nhuyễn và sàng lọc với

tỉ lệ hoàn hảo, đảm bảo làm sạch các tế bào chết trên da nhưng không gây tôn thương đến làn đa.Hạt cà phê có tác dụng cao trong việc chống oxi hóa, đặc biệt cafein trong hạt cà phê sẽ giúp làn da trở nên săn chắc „ đều màu, mang lại làn da mềm mại, rạng rỡ và nhiều năng lượng

s - Bơ ca cao: được khai thác tại vùng đất Tiền Giang, cacao thô, chưa qua tinh chế rất giàu chất béo có lợi, có khả năng giữ âm cao, làm mềm đa,và cải thiện những vùng da bị chai san

Hinh 1.7: Tay da chét co thé Cocoon thanh phan thuan thién nhién

Thanh phan đầy đủ:

Aqua/water Coffea Arabica(Coffee) Seed PowderCetearyl Alcohol, Cocamidopropyl Betaine, Carthamus — Tinctorius (Safflower) Seed Oil, Glyceryl Stearate, C15-19 Alkane, Glycerin,

Ceteareth-20, Ceteareth-12, Theobroma Cacao (Cocoa) Seed

Butter, Butyrospermum Parkii(Shea) Butter C10-18 Triglycerides, Olus Oil, Cetyl Palmitate,Glycine Soja (Soybean) Sterols, Phospholipids, Glycolipids, Hydroxypropyl Starch Phosphate, Glycine Soja(Soybean) Oil, Sodium Stearoyl Glutamate Acrylates/C 10-30 Alkyl Acrylate Crosspolymer, Tocopherol, Xanthan Trisodium Ethylenediamine Disuccinate

2.4 Công dụng:

e Tay da chét toàn thân e Han ché hinh thanh mun đặc

e Lam sach lép simg cimg dau biệt ở vùng lưng

trên da, cuốn trôi bụi bân và bã e Lam da min mang, sach khỏe nhon gay tac nghén 16 chan ngay sau khi tay da chét lông

e Lam đều màu đa và dưỡng » _ Bồ sung các dưỡng chất giúp sang min da củng cô hàng rào bảo vệ da

10

se - Giữ da sạch sẽ và sẵn sảng đón làm đẹp tiếp theo

nhận dưỡng chât ở các bước

2.5 Đối tượng khách hàng:

Những trường hợp sau đây nên sử dụng sản phẩm COCOON Dak Lak Cofee Body Polish đề tây da chết:

s Làn da có nhiều bụi bân, bã nhờn gây bít tắc lỗ chân lông

e Lan da khé sam, san sui va không đều màu

e Lan da 6 bung, bap tay, dui có nguy cơ bị rạn đa do mang thai, lên cân hoặc giảm cân trong thời gian ngắn

e Lan da cơ thể xuất hiện các vết nhăn do lão hóa sớm

e Lan da nhay cảm nên muốn chọn sản phẩm từ nguyên liệu hữu cơ, không chứa chất gây kích ứng

Lưu ý: Sản phẩm không dùng cho trẻ em vì có làn da non nói, đông thời không dùng trên vết thương hở đề tránh làm tình trạng nặng hơn

H

II Phân tích doanh nghiệp:

Mỗi sản phâm của Cocoon là một món quà đến từ thiên nhiên nước Việt

mà cụ thể là những vùng đất như: Thanh Hóa, Đăk Lak, Gia Lai, Tién

Bên cạnh đó, điểm mâu chốt øiúp Cocoon tạo nên một sản phâm mỹ pham an toàn và có độ ôn định cao là nhờ vào dây chuyên và kỹ thuật sản xuất hiện đại, dựa trên tiêu chuẩn theo cCMP của Bộ Y Tế Việt Nam Các sản phẩm của Cocoon được kiểm tra độ kích Ứng bằng hình thức đặt nhiều miếng đán chứa một lượng nhỏ sản phâm lên da của 50 tình nguyện viên tại trung tâm kiém nghiém DRC — Dermis Research Centre Nhat Bản có chi nhánh tại Thái Lan dưới sự giảm sát của các chuyên gia da

liễu

Nhà phân phối:

Thương hiệu Cocoon đã có mặt tại hơn 300 điểm bán tại các hệ thống phân phối mỹ phẩm như: Watsons, guardian, hasaki, sammi shop, beauty øarden, bo shop, skin house, và nhiều hệ thống khác trên toàn quốc

12

COCOON CO MAT TAI HON

BEAUTY GARDEN HASAK low „| SHOP

SKIN HOUSE Not hai mys phim @ oe rete] BOSHOP.VN

1.3 Khách hàng:

Khách hàng mục tiêu của Mỹ pham Cocoon là bộ phận giới trẻ,

học sinh, sinh viên và dân văn phòng có nhu cầu chăm sóc da,

muốn cho làn da trở nên mịn mang, déu mau hon véi mét san

pham giá cả phải chăng và nguồn nguyên liệu 100% có nguồn

gốc rõ ràng và an toàn cho làn da

1.4 Đối thủ cạnh tranh:

1.4.1 Thị trường nội địa:

Thị trường nội địa:

e My pham Bare Soul

e Mỹ phâm Naunau

e Mỹ phâm Giọt lành

13

- Tại Việt Nam, Cocoon được biết đến là một trong những thương hiệu đón đâu xu hướng mỹ phâm thuân chay Mặc dù là một cái tên rât mới mẻ trên thị trường nhưng Cocoon lại gây được nhiều “tiếng vang” khi nghiêm túc đưa được những cam kết thuân chay của mình lên tâm quôc tê và vượt mặt các hãng mỹ phâm thuần chay nội địa khi là một trong những thương hiệu mỹ phâm nội địa được yêu thích nhất tại thị trường Việt Nam

- Với một số thành tựu đạt được như:

Cocoon đã chính thức trở thành

nhãn hàng Việt Nam đầu tiên được

chấp thuận trong chương trình

Leaping Bunny cua tổ chức

Cruelty Free International — một

trong những chương trình đảm bảo

quá trình sản xuất không thử

nghiệm trên động vật nỗi tiếng

nhất thế giới

Cocoon cũng là nhãn hàng mỹ pham Việt Nam đầu tiên được chứng nhận “không thử nghiệm trên động vật và thuần chay” bởi tô chức bảo vệ quyền lợi động vật

toàn cầu PETA và chứng nhận

thuần chay của Hiệp hội thuần chay thé gidi (The Vegan Society)

Bên cạnh đó, việc chính phục người dùng bằng những sản phâm chất lượng, bao

bì ấn tượng cũng như truyền cảm hứng và lan tỏa những thông điệp tích cực qua nhiều chương trình ý nghĩa hướng đến môi trường đã tạo ra những lợi thế cạnh tranh giúp Mỹ phẩm Cocoon vượt mặt các thương hiệu mỹ phâm nội địa 1.4.2 Thị HÒng ngoại:

® The body shop

e Mỹ phâm Sukin

e My phâm thuần chay Dear Klairs,

- Những hình ảnh về kem trộn kém chất lượng được quảng cáo nhan nhản, về

mỹ phâm không rõ nguồn gốc được bày bán tràn lan trên thị trường đã ít nhiều

khiến cho niềm tin của người tiêu dùng Việt đối với mỹ phẩm Việt Nam bị

lung lay Từ đó nhờ vào chất lượng sản phẩm và hình thức bắt mắt, những

thương hiệu mỹ phẩm từ nước ngoài đã nhanh chóng chớp lấy thời cơ tạo dựng niềm tin mới nơi người tiêu dùng Việt

Tuy nhiên Cocoon ra đời đã đem đến một làn gió mới cho thị trường Mỹ phẩm nội địa, không chỉ dừng lại ở việc mang đến các sản phẩm chất lượng tốt, mẫu

mã đẹp, thuận tiện khi dùng mà thương hiệu này còn mang đến những giá trị sâu sắc cho người sử dụng Mỗi sản phẩm Cocoon tạo ra đều mang một nét rất riêng của thiên nhiên Việt Nam Cùng với các chiến lược marketing hiệu quả, hứa hẹn Cocoon sẽ là một trong những thương hiệu mỹ phẩm nhận được sự yêu thích từ các khách hàng trong nước và mang hình ảnh mỹ phẩm Việt Nam

vươn tầm quốc tế

Đối thủ cạnh tranh của sản phâm Cà phê Dak Lắk và bơ Cacao tây da chết toàn thân:

e Tay tế bao chét Organic Coffee & Sugar body scrub

e Tay tế bao chét Huxley secret of sahara scrub mask sweet therapy

e Tay té bao chét St.Ives fresh skin body scrub

e Tay té bao chét Dove Exfoliating body polish

® Muối tắm A Bonne Spa Milk Salt

® Gel Scrub Coffee & Cinnamon Cloves

Tuy nhiên, với những ưu điểm nỗi bật như: Thiết kế tiện lợi và chắc chắn, dễ dàng tìm kiếm sản phâm và mua hàng; Là sản phâm thuần chay - thuần Việt

từ thiên nhiên an toàn cho làn da Mùi hương cà phê tự nhiên dễ chịu khi dùng: Giá thành sản phẩm hợp lí và tương đối rẻ so với chất lượng sản phâm mang lại; Mang lại hiệu quả giúp da mịn màng hơn từ tháng đầu tiên sử dựng Sản phẩm tây da chết toàn thân cả phê Đắk Lắk và Bo cacao Tién Giang của nhà Cocoon luôn là một trong những lựa chọn được các tin dé skincare uu 4

15

2 Phan tich SWOT:

2.1 Bang SWOT cua Cocoon:

16

VEGAN

bội {eX na _ nRIBIMAL VIFTNAH

người thu nhập thấp - trung bình

Hàng Việt Nam chất lượng cao,

đạt tiêu chuân Quốc tế

Phủ sóng hơn 1.000 hé thông và

các cửa hàng mỹ phẩm lớn nhỏ

trên 63 tỉnh, thành phô

Nguồn nguyên liệu cực kỳ

“thuần Việt” như: bí đao, rau

má, cà phê có sẵn trong nước

17

2.2 Chiến lược kinh doanh:

Cơ hội (O)

Việt Nam đã có nhiều nguyên

liệu thiên nhiên tiềm năng có khả

nang tao gia tri cao, giá thành

thap Với cơ hội có sẵn từ thị

trường nội địa thì Coeoon chỉ cần

đây mạnh nghiên cứu thêm chất

lượng để đáp ứng nhu cầu ngày

càng tăng và đa dạng hơn

Đây mạnh chiến lược marketing

thương hiệu nhằm gây ấn tượng

tốt trong lòng người tiêu dùng và

tạo thế vững trên thị trường

Mang thương hiệu thuần Việt

chin chu về cả về chất lượng bên

trong lẫn hình thức bên ngoài

Đáp ứng mức phân khúc bình

dân đang được người tiêu dùng

ưa chuộng

Xu hướng tiêu đùng mỹ phâm

ngay cang tăng, đặc biệt xu

hướng tiêu dùng các sản phẩm có

nguồn gốc thiên nhiên của cả thế

giới lẫn Việt Nam là cơ hội rất

lớn cho các sản phẩm tây da chết

cà phé Daklak Cocoon

De doa (T) Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày cảng gia tăng và ngày cảng khắt khe tạo ra sự khác biệt trong chất lượng sản phẩm

so với các đối thủ cạnh tranh cùng phân khúc đi trước Kèm theo đó là khảo sát nhu cầu thực của khách hàng bởi nhu yêu cầu ngày một thay

đối

Chiến lược phát triên thông điệp đến đúng khách hàng mục tiêu về việc sử dụng các sản phẩm hữu cơ lành tính, không chứa các hóa chất độc hại

Lĩnh vực mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực cạnh tranh cao nhất

Sở hữu chiến lược marketing tốt và biết cách thích ứng cùng nhu cầu của người dùng thì sẽ đạt được hiệu suất kinh doanh và mở rộng thương hiệu Dấu ấn mạnh mẽ với những cam kết thuần chay của mình tạo nên nét riêng biệt về thương hiệu Cocoon trên thị trường Thông qua chiến lược của Cocoon, người dùng đã có thêm

hy vọng về một thương hiệu thuần Việt chỉn chu về cả về chất lượng bên trong lẫn hình thức bên ngoài

Bảng 2.2: Xây dựng chiến lược dựa vào bảng Swot

18

3 Khảo sát mức độ nhận biết về thương hiệu Coccon của khách hàng:

Bạn đã từng biết đến thương hiệu Cocoon Việt Nam?

BẠN BIẾT ĐÉN COCOON QUA PHƯƠNG THỨC NÀO?

8 Qua mạng xã lộ ¡ Qua bạn bẻ giới thệ

© Qua fanpage, youtube của Cocoon # Không biéét

Biểu đồ 2.2: Khảo sát phương thức biết đến Cocoon ( 89 câu tra lời)

HI Chiến lược Marketing - Xây dựng kế hoạch Họp báo ra mắt sản phẩm Tây da chết Body Coccon Dak Lak

1 Mục tiêu kế hoạch chương trình Họp báo:

Ngày nay khi mà nhu cầu của người tiêu dùng ngày cảng một đa dạng đồng nghĩa đòi hỏi các công ty phải nỗ lực không ngừng nghỉ để tung ra thị trường nhiều sản phẩm, dịch vụ có giá trị nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Tuy nhiên, việc đưa ra một sản phẩm, dịch vụ mới ra thị trường với quá nhiều đối thủ cạnh tranh khiến các Doanh nghiệp đôi lúc rơi vào thế phân vân trong quá trình lên kế hoạch tổ chức họp báo ra mắt sản phâm mới thật ấn tượng và gây tiếng vang

Do vậy nhóm quyết định thực hiện một chương trình Họp báo ra mắt sản phẩm mới được xây dựng dựa trên những lí do sau:

- _ Thứ nhất, giới thiệu sản phẩm mới ra mắt của cong ty:

Kê từ thời điểm thương hiệu Coccon Việt Nam ra đời, đã có không ít sản phâm được lựa chọn tin yêu bởi khách hàng Và lần này việc giới thiệu sản phâm Tây

da chết Body Coccon Đăk Lăk như là cách dé thé hién su nỗ lực của thuong hiệu mỹ phâm Coccon trong cộng đồng Và sự ra đời của sản phâm là kết quả

mà chúng tôi muốn đáp ứng nhu cầu của khách hàng

- - Thứ hai, giải đáp những thắc mắc của công chúng về sản pham mới ra mắt và đưa ra thông tin chính xác hướng đến khách hàng:

Ngày nay, khi mà nhu cầu chăm sóc sắc đẹp tăng cao trong đó có nhu cầu về tây

da chết Body Do vậy có rất nhiều thương hiệu khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Và việc tô chức họp báo là cách đề chúng tôi có thê giải đáp chỉ tiết, day du vé qua trình nghiên cứu, sản xuất ra sản phẩm đồng thời nêu lên giá trị công dụng, đối tượng phù hợp để sử dụng sản phẩm mới Tây da chết Body Coccon Đăk Lăk so với các đối thủ cạnh tranh khác

- _ Thứ ba, duy trì và củng có lòng tin của khách hàng thân thiết và hướng đến khách hàng tương lai:

20

Mặc dù đối với khách hàng thân thiết, dường như Coccon đang chiếm một vị trí đáng tin cậy tuy nhiên không đồng nghĩa vị trí đó sẽ mãi mãi nếu như Coccon không ngừng nỗ lực phát triển những sản phâm mới nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng Bên cạnh đó, việc tổ chức Họp báo ra mắt sản phẩm là cách đề chúng tôi tăng cường lòng tin của khách hàng triển vọng tương lai và sẵn sang

sử dụng sản phâm của thương hiệu Coccon

- Thứ tư, thu về data khách hàng và tăng mức độ nhận biết thương hiệu

từ giới truyền thông và khách hàng:

Thông qua chương trình họp báo, có thể góp phần vảo việc gia tăng độ nhận diện thương hiệu về sản phẩm Tay da chét Body Coccon Dak Lak made in Viet Nam Bên cạnh đó, bằng một chỉ phí tối ưu nhất đề thu về một lượng data khach hàng tối đa nhất thông qua bảng khảo sát sau chương trình Họp báo Đồng thời, đây là cơ hội để Công ty chúng tôi hướng đến triển vọng lan tỏa rộng rãi sản phẩm đến thị trường ngoài nước

19/12/2021 (Up mở #2Cuộc sông luôn vận động và bản thân bạn cũng

aay như vậy Có những sự việc diễn ra thật sự rất tôi tệ

nhưng chúng không nói lên bản chất con người hay những lựa chọn của bạn trong tương lai Hãy tiếp tục bước về phía trước với phong thái của một “nữ hoàng” Bên trong mỗi cô gái đều ân chứa một nữ hoàng, vì thế đừng bao giờ nghi ngờ giá trị và sự xứng đáng của bản thân” Nicky Khánh Ngọc chia

“Tự hào khi đưa nông sản Việt vào những sản

21

“© Dimg quén cap nhat lién tuc Fanpage dé khong bo

lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào của Buôi họp báo

Bước 2: Tham gia đây đủ 2 hoạt động sau:

HOẠT ĐỘNG I: Điền form “KHAO SAT” = tai

day

HOẠT ĐỘNG 2: Comment dưới bài viết ý kiến

đóng góp của bạn về buổi họp báo

CHU Y

- Két quả hoạt động | sé dia trén việc lựa chon

2 người chơi xứng đáng từ 1Š5-OneT

- Kết quả hoạt động 2 sẽ dựa trên việc quay số một lần duy nhất và sẽ lẫy 3 người chơi có số thứ tự comment tương ứng

- Con số may mắn sẽ được 15-OneT chon ngầu nhiên trên nền tảng Random.org

- Két quả chỉ được công nhận khi bạn tham gia

BUOI HOP BAO RA MAT SAN PHAM “TAY

DA CHET BODY COCOON”

PLE LE [Ban oi? Nha 15-OneT có điều muốn nói] - Chi

còn chưa đây | ngay cuỗi cùng!!!

LE Vay là chỉ còn chưa đầy 1 ngày nữa thôi, buôi họp báo ra mắt sản phẩm mới của 15-OneT sẽ chính thức được diễn ra Trong suốt buổi họp báo sẽ

có nhiều điều hấp dẫn đang chờ đón các bạn Vậy còn chân chờ gì nữa mà không đặt lịch đón chờ buổi họp báo ngày mai thôi nào!

24

Vay là sau bao ngày háo hức, mong chờ thì cũng

đã đến lúc buổi họp báo của chúng ta chính thức được diễn ra

Nhằm mục đích giới thiệu dòng sản phẩm mới đến với khách hàng cũng như dé quảng bá thương hiệu cho dòng sản phẩm mới “TÂY DA CHET BODY COCOON” đồng thời củng cô long tin cho khách hàng về sản phẩm Với mong muốn rằng sản phẩm tự nhiên xanh-sạch-đẹp của nhà Cocoon có thê chiều lòng cả những khách hàng “sính ngoại” Cocooner ơi, các bạn đừng quên tham dự theo dõi buổi họp báo ngày hôm nay nhé, chúng mình còn có những minigame với nhiều phần quà vô cùng hấp dẫn đang chờ các bạn đó! Nhanh tay lên nào!

Xí XÍ THÔNG TIN CHI TIẾT VE BUOI HOP BAO

Z“ Thời gian: 8h30 sáng ngày 23 tháng 12 năm 2021

Z Địa điểm: Liberty Central Saigon Riverside (17 Đường Tôn Đức Thắng, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh)

- Voucher giam 91a 30% khi mua don trên 300.000 VNĐ các sản phẩm của Cocoon

® Các bạn có tên trên xin vui lòng liên hệ L5- OneT qua Fanpage để rinh về cho mình

những phần quả xinh xắn nhé!

27