Chuẩn đầu ra của học phần - Kiến thức: Xác định những nội dung cơ bản về thương mại, kinh doanh thương mại và xúc tiến thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường; + Nghiên cứu đặc
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
VIỆN QL-KD CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN
1 Thông tin chung
- Tên học phần: Xúc tiến thương mại
- Mã học phần: 0101121023
- Số tín chỉ: 02
- Học phần tiên quyết/học trước: Luật thương mại
- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có): Không
2 Chuẩn đầu ra của học phần
- Kiến thức:
Xác định những nội dung cơ bản về thương mại, kinh doanh thương mại
và xúc tiến thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường;
+ Nghiên cứu đặc điểm, bản chất, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại;
+ Xây dựng kế hoạch bán hàng và quản trị bán hàng ở doanh nghiệp thương mại;
+ Thiết kế các dịch vụ khách hàng và xây dựng kế hoạch xúc tiến thương mại ở doanh nghiệp thương mại
- Kỹ năng:
+Kĩ năng cứng: Ứng dụng các kiến thức đã học sinh viên có thể hiểu và vận
hành các hoạt động bán hàng của một doanh nghiệp thương mại cụ thể; có khả năng phân tích, tổng hợp, đánh giá các yếu tố thị trường tác động đến doanh nghiệp thương mại như thế nào để lập kế hoạch và tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháp hiệu quả trong xúc tiến thương mại của đơn vị.Phân tích các tình huống và giải quyết vấn đề thường gặp trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp thương mại nhằm thúc đẩy quá trình xúc tiến thương mại của doanh nghiệp
+Kĩ năng mềm: Để hoàn thành mỗi sinh viên phải có các kỹ năng làm việc
nhóm, thuyết trình, thảo luận và giải quyết vấn đề cho bài tập nhóm
- Thái độ:
+ Có ý thức tìm hiểu, trau dồi và khai thác kiến thức bổ trợ cho môn học qua nhiều kênh thông tin ngoài giáo trình, như: sách tham khảo, các chương trình truyền hình chuyên đề, các trang web và tạp chí có nội dung liên quan…
+ Rèn luyện tính tự chủ, tự tin trong hoạt động nhóm; giúp sinh viên có nhận thức đúng đắn về nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại, có trách nhiệm, đạo đức trong kinh doanh thương mại
Trang 23 Tóm tắt nội dung học phần:
Môn học gồm 5 chương chính cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản
về kinh doanh thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường; Nghiên cứu đặc điểm, bản chất, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại; Các nội dung
cơ bản của hoạt động kinh doanh thương mại bao gồm: cách thức xác định nguồn hàng; tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ; xây dựng kế hoạch xúc tiến bán hàng; nắm được những dịch vụ khách hàng ở các doanh nghiệp thương mại Kết thúc học phần, sinh viên có thể vận dụng những kiến thức đã học vào thực tiễn hoạt động xúc tiến thương mại ở một đơn vị kinh doanh thương mại cụ thể
4 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần:
Nội dung chi tiết
Số tiết
Mục tiêu cụ thể
Nhiệm vụ cụ thể của sinh viên
Lên lớp Thí
nghiệm, thực hành, điền dã
Lý thuyết
Bài tập, thảo luận Chương 1: Các khái
niệm liên quan đến
kinh doanh thương
mại.
3,0 3,0
1.1 Sự ra đời của Tổ
chức TM thế giới
(WTO)
Nội dung chính trong chương này giới thiệu về:
- Khái niệm xúc tiến thương mại
Làm rõ thuật ngữ liên quan đến các lĩnh vực thương mại như mua bán hàng hoá, cung ứng dịch vụ
- Chủ thể; đối tượng tác động;
mục đích và các hoạt động của xúc tiến thương mại
* Phương pháp đánh giá:
- Diễn giảng và thuyết trình
- Cho sinh viên thảo luận theo nhóm, chọn
ra các chủ đề trọng
Nghiên cứu trước: Tài liệu [1]
1.2 Thương mại và các
lĩnh vực kinh doanh
thương mại
1.2.1.Khái niệm
thương mại và kinh
doanh thương mại
1.2.2 Các lĩnh vực
kinh doanh thương
mại
+ Thương mạinội địa
+ Thương mạiquốc
tế
+ Thương mạidịch
vụ
+ Thương mại điện tử
1.3 Xúc tiến thương
mại, đặc điểm và bản
chất của XTTM
1.3.1 Khái niệm
xúc tiến thương mại
1.3.2 Đặc điểm và
mô hình của hoạt
động xúc tiến
thương mại
Trang 31.3.3 Bản chất xúc
tiến thương mại
1.3.4 Ý nghĩa của
xúc tiến thương mại
Chương 2: Pháp luật
về xúc tiến thương
mại
3,0 3,0
Nội dung chính trong chương này giới thiệu về:
1 Các quy phạm pháp luật thuộc nhiều ngành luật hoặc lĩnh vực pháp luật khác nhau trực tiếp hoặc gián tiếp điều chỉnh các hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân
2 Các vấn đề pháp
lý quan trọng về các hoạt động xúc tiến thương mại: khuyến mại; quảng cáo thương mại; hội chợ, triển lãm thương mại; trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ
Nghiên cứu trước: Tài liệu [1]
2.1 Khái niệm pháp
luật về xúc tiến
thương mại
2.2 Vai trò điều chỉnh
của pháp luật đối với
hoạt động xúc tiến
thương mại
2.3 Các hoạt động
xúc tiến thương mại cụ
thể theo pháp luật
Việt Nam
Chương 3: Xúc tiến
và vai trò của hoạt
động xúc tiến trong
kinh doanh thương
mại.
3,0 3,0
3.1 Nội dung các hoạt
động xúc tiến thương
mại
Chương này giới thiệu công cụ của xúc tiến thương mại bao gồm các hoạt động như khuyến mại, quảng cáo, trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ, hội chợ và triển lãm thương mại
Các hoạt động này đều có chung một mục đích là nhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội
Nghiên cứu trước: Tài liệu [1]
3.1.1 Quảng cáo
thương mại
+ Quy định nội
dung của sản phẩm
quảng cáo thương mại
+ Phương tiện
quảng cáo thương mại
+ Trách nhiệm thực
hiện quảng cáo thương
mại
3.1.2 Bán hàng trực
tiếp (4P Marketing)
3.1.3 Trưng bày,
Trang 4giới thiệu hàng hóa,
cung ứng dịch vụ, nhằm hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh của thương nhân hiệu quả hơn
- Vai trò của xúc tiến thương mại trong việc tạo nên các điều kiện thị trường, đặc biệt cần thiết trong việc tác động tới sự cạnh tranh của hàng hoá, dịch vụ trên thị trường hay còn có thể sử dụng là các biện pháp cạnh tranh môi trường cạnh tranh
- Tìm hiểu qui mô các
tổ chức, cơ quan xúc tiến thương mại trong
và ngoài nước
* Phương pháp đánh giá:
- Diễn giảng và thuyết trình
- Cho sinh viên thảo luận theo nhóm, chọn
ra các chủ đề trọng tâm
3.1.4 Hội chợ, triển
lãm thương mại
+ Hàng hóa, dịch vụ
trưng bày, giới thiệu tại
hội chợ, triển lãm
thương mại
+ Trình tự, thủ tục
đăng ký tổ chức, tham
gia
hội chợ, triển lãm
thương mại
3.1.5 Tổ chức sự kiện
và hội nghị khách hàng
thương mại
3.1.6 Quan hệ công
chúng và truyền
thông
3.1.7 Khuyến mại và
các hình thức khuyến
mại
+ Nguyên tắc và
trình tự thực hiện
khuyến mại
+ Miễn phí cung
ứng dịch vụ mẫu để
khách hàng dùng thử
+ Bán hàng, cung
ứng dịch vụ với giá
thấp hơn giá bán
+ Bán hàng, cung
ứng dịch vụ có kèm
theo phiếu mua hàng,
phiếu sử dụng dịch vụ
+ Bán hàng, cung
ứng dịch vụ có kèm
theo phiếu dự thi trao
thưởng theo thể lệ và
giải thưởng đã công bố
+ Tổ chức chương
trình khách hàng
thường xuyên
3.2 Các tổ chức, cơ
quan xúc tiến thương
mại
3.2.1 Các tổ chức
Trang 5xúc tiến thương mại
quốc tế
3.2.2 Các tổ chức
xúc tiến thương mại tại
Việt Nam
3.3 Vai trò của hoạt
động xúc tiến đối với
hoạt động kinh doanh
thương mại của các
doanh nghiệp.
Chương 4: Hoạt động
xúc tiến thương mại ở
Việt Nam.
3,0 3,0 Trong xu thế hội nhậpquốc tế, nền kinh tế
Việt Nam đang từng bước chuyển mình, phát triển cả về chiều rộng và chiều sâu để hoà nhập với thế giới
Việt Nam đã trở thành thành viên chính thức của Tổ chức thương mại thế giới (WTO), điều đó cũng có nghĩa
là doanh nghiệp Việt Nam sẽ có được nhiều
cơ hội hơn để phát triển đầu tư, hành lang pháp lý và môi trường kinh doanh được cải thiện,… Tuy nhiên, doanh nghiệp cũng sẽ đối đầu với những khó khăn, thách thức không nhỏ, sức cạnh tranh sẽ quyết liệt hơn ở ngay
cả thị trường trong nước cũng như thị trường nước ngoài;
Nghiên cứu trước: Tài liệu [1]
4.1 Thực trạng hoạt
động xúc tiến thương
mại ở Việt Nam.
4.1.1 Xúc tiến
thương mại tầm vĩ mô
4.1.2 Xúc tiến
thương mại tầm vi mô
4.2 Những hạn chế
của hoạt động xúc
tiến thương mại tại
Việt Nam
4.2.1 Môi trường bên
ngoài
4.2.2 Môi trường bên
ngoài
Chương 5: Giải pháp
thúc đẩy xúc tiến
thương mại trong giai
đoạn hội nhập
3,0 3,0
Để đạt mục tiêu, cần
có hệ thống đồng bộ các giải pháp, trong
đó riêng với hoạt động XTTM nội địa, cần thực hiện 7 giải pháp:
1 Đổi mới cơ chế
Nghiên cứu trước: Tài liệu [1]
5.1 Mục tiêu và
phương hướng đẩy
mạnh xúc tiến
thương mại.
Trang 6chính sách;
2 Hoàn thiện hệ thống XTTM;
3 Điều tra, khảo sát
và xây dựng các dự
án quy hoạch phát triển kinh tế - xã hội của toàn quốc cũng như của địa phương
Xây dựng các Trung tâm Hội chợ triển lãm, Trung tâm tổ chức hội nghị và sự kiện, sàn giao dịch , ngang tầm khu vực và thế giới
4 Tăng cường việc đào tạo với nhiều hình thức
5 Ứng dụng công nghệ điện tử, tăng cường năng lực khai thác, tiếp nhận, phân tích, xử lý, dự báo thông tin trong lĩnh vực sản xuất, lưu thông hàng hóa
6 Xúc tiến đầu tư phát triển công nghiệp nhằm góp phần nâng cao năng lực sản xuất hàng hóa chất lượng tốt, hợp thị hiếu, giá
cả hợp lý
7 Tuyên truyền, nâng cao khả năng tiếp nhận của người tiêu dùng
* Phương pháp đánh giá:
- Diễn giảng và thuyết trình
- Thảo luận nhóm
5.2 Các giải pháp cơ
bản đẩy mạnh xúc
tiến thương mại
5.3 Tạo lập môi
trường và điều kiện
thực hiện các giải
pháp thúc đẩy xúc
tiến thương mại.
5.3.1 Môi trường vĩ
mô
+ Hoàn thiện chính
sách quản lý, khuyến
khích các hoạt động
XTTM
+ Hoàn thiện, tổ chức
lại cơ cấu XTTM
+ Xây dựng nguồn
ngân sách cho hoạt động
XTTM
+ Cung cấp, nghiên
cứu thông tin thương
mại phục vụ hoạt động
XTTM
+ Nâng cao khả năng
cạnh tranh của nền kinh
tế
+ Khuếch trương hình
ảnh Việt Nam trên thị
trường Quốc tế
5.3.1 Môi trường vĩ
mô
+ Công tác đào tạo bồi
dưỡng nghiệp vụ
+ Tăng cường áp dụng
khoa học kỹ thuật
+ Tăng cường sự trợ
giúp của các cơ quan chức
năng
+ Tăng cường sự trợ
giúp của Hội đồng Tư
vấn
+ Hỗ trợ các doanh
nghiệp mở rộng thị
trường
Ôn tập
Tổng: 15 15
Trang 75 Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập học phần
5.1 Điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ, chuyên cần thái độ học tập: 20% điểm học phần
5.2 Điểm thi giữa học phần: 20% điểm học phần Hình thức thi: Thuyết trình
5.3 Điểm thi kết thúc học phần: 60% điểm học phần Hình thức thi: Trắc nghiệm
6 Tài liệu học tập:
6.1 Sách, giáo trình chính:
[1] Nguyễn Xuân Thiện (2015), Giáo trình thương mại quốc tế, ĐH Quốc gia
Hà Nội
6.2 Tài liệu tham khảo:
[2] Nguyễn Thị Quy (2014), Tài trợ thương mại quốc tế, NXB Thống kê
7 Thông tin về giảng viên:
Quang Thái 01/01/1974 Thạc sĩ thainq@bvu.edu.vn 0903.739.557
Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 7 tháng 1 năm 2019
HIỆU TRƯỞNG
THẨM ĐỊNH GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN