Chuẩn đầu ra của học phần - Kiến thức: Xác định những nội dung cơ bản về thương mại, kinh doanh thương mại và xúc tiến thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường; + Nghiên cứu đặc
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU
VIỆN QL-KDCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc
ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN1 Thông tin chung
- Tên học phần: Xúc tiến thương mại- Mã học phần: 0101121023
- Số tín chỉ: 02- Học phần tiên quyết/học trước: Luật thương mại- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có): Không
2 Chuẩn đầu ra của học phần
- Kiến thức: Xác định những nội dung cơ bản về thương mại, kinh doanh thương mại và xúc tiến thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường;
+ Nghiên cứu đặc điểm, bản chất, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại;
+ Xây dựng kế hoạch bán hàng và quản trị bán hàng ở doanh nghiệp thương mại;
+ Thiết kế các dịch vụ khách hàng và xây dựng kế hoạch xúc tiến thương mại ở doanh nghiệp thương mại
- Kỹ năng:
+Kĩ năng cứng: Ứng dụng các kiến thức đã học sinh viên có thể hiểu và vận
hành các hoạt động bán hàng của một doanh nghiệp thương mại cụ thể; có khả năngphân tích, tổng hợp, đánh giá các yếu tố thị trường tác động đến doanh nghiệpthương mại như thế nào để lập kế hoạch và tư vấn cho doanh nghiệp những giải pháphiệu quả trong xúc tiến thương mại của đơn vị.Phân tích các tình huống và giải quyếtvấn đề thường gặp trong hoạt động kinh doanh của một doanh nghiệp thương mạinhằm thúc đẩy quá trình xúc tiến thương mại của doanh nghiệp
+Kĩ năng mềm: Để hoàn thành mỗi sinh viên phải có các kỹ năng làm việc
nhóm, thuyết trình, thảo luận và giải quyết vấn đề cho bài tập nhóm
- Thái độ: + Có ý thức tìm hiểu, trau dồi và khai thác kiến thức bổ trợ cho môn học quanhiều kênh thông tin ngoài giáo trình, như: sách tham khảo, các chương trình truyềnhình chuyên đề, các trang web và tạp chí có nội dung liên quan…
+ Rèn luyện tính tự chủ, tự tin trong hoạt động nhóm; giúp sinh viên có nhậnthức đúng đắn về nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại, có trách nhiệm,đạo đức trong kinh doanh thương mại
Trang 23 Tóm tắt nội dung học phần:
Môn học gồm 5 chương chính cung cấp cho người học những kiến thức cơ bảnvề kinh doanh thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường; Nghiên cứu đặcđiểm, bản chất, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại; Các nội dungcơ bản của hoạt động kinh doanh thương mại bao gồm: cách thức xác định nguồnhàng; tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ; xây dựng kế hoạchxúc tiến bán hàng; nắm được những dịch vụ khách hàng ở các doanh nghiệp thươngmại Kết thúc học phần, sinh viên có thể vận dụng những kiến thức đã học vào thựctiễn hoạt động xúc tiến thương mại ở một đơn vị kinh doanh thương mại cụ thể
4 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần:
Nội dung chi tiết
Số tiết
Mục tiêu cụ thể
Nhiệm vụ cụthể của sinh
viênLên lớpThí
nghiệm,thựchành,điền dãLý
thuyết
Bài tập, thảo luậnChương 1: Các khái
niệm liên quan đếnkinh doanh thươngmại.
3,03,0
1.1 Sự ra đời của Tổchức TM thế giới(WTO)
Nội dung chínhtrong chương nàygiới thiệu về:
- Khái niệm xúctiến thương mại.Làm rõ thuật ngữliên quan đến cáclĩnh vực thương mạinhư mua bán hànghoá, cung ứng dịchvụ
- Chủ thể; đốitượng tác động;mục đích và cáchoạt động của xúctiến thương mại
* Phương pháp đánhgiá:
- Diễn giảng và thuyếttrình
- Cho sinh viên thảoluận theo nhóm, chọnra các chủ đề trọng
Nghiên cứutrước: Tài
liệu [1]1.2 Thương mại và các
lĩnh vực kinh doanhthương mại
1.2.1.Khái niệmthương mại và kinhdoanh thương mại
1.2.2 Các lĩnh vựckinh doanh thươngmại
+ Thương mạinội địa+ Thương mạiquốctế
+ Thương mạidịchvụ
+ Thương mại điện tử1.3 Xúc tiến thươngmại, đặc điểm và bảnchất của XTTM
1.3.1 Khái niệmxúc tiến thương mại1.3.2 Đặc điểm vàmô hình của hoạtđộng xúc tiếnthương mại
Trang 3tâm.1.3.3 Bản chất xúc
tiến thương mại1.3.4 Ý nghĩa củaxúc tiến thương mại
Chương 2: Pháp luậtvề xúc tiến thương
mại
3,03,0
Nội dung chínhtrong chương nàygiới thiệu về:
1 Các quy phạmpháp luật thuộc nhiềungành luật hoặc lĩnhvực pháp luật khácnhau trực tiếp hoặcgián tiếp điều chỉnhcác hoạt động xúctiến thương mại củathương nhân
2 Các vấn đề pháplý quan trọng về cáchoạt động xúc tiếnthương mại: khuyếnmại; quảng cáothương mại; hội chợ,triển lãm thươngmại; trưng bày, giớithiệu hàng hóa,dịch vụ
Nghiên cứutrước: Tài liệu
[1]
2.1 Khái niệm pháp
luật về xúc tiếnthương mại
2.2 Vai trò điều chỉnhcủa pháp luật đối vớihoạt động xúc tiếnthương mại
2.3 Các hoạt độngxúc tiến thương mại cụthể theo pháp luậtViệt Nam
Chương 3: Xúc tiếnvà vai trò của hoạtđộng xúc tiến trongkinh doanh thươngmại.
3,03,0
3.1 Nội dung các hoạt
động xúc tiến thươngmại
Chương này giớithiệu công cụ của xúctiến thương mại baogồm các hoạt độngnhư khuyến mại,quảng cáo, trưng bày,giới thiệu hàng hóa,dịch vụ, hội chợ vàtriển lãm thương mại.Các hoạt động nàyđều có chung mộtmục đích là nhằm tìmkiếm, thúc đẩy cơ hội
Nghiên cứutrước: Tài
liệu [1]
3.1.1 Quảng cáo
thương mại
+ Quy định nộidung của sản phẩmquảng cáo thương mại
+ Phương tiệnquảng cáo thương mại
+ Trách nhiệm thựchiện quảng cáo thươngmại
3.1.2 Bán hàng trựctiếp (4P Marketing)
3.1.3 Trưng bày,
Trang 4giới thiệu hàng hóa,
cung ứng dịch vụ,nhằm hỗ trợ cho hoạtđộng kinh doanh củathương nhân hiệu quảhơn
- Vai trò của xúctiến thương mạitrong việc tạo nêncác điều kiện thịtrường, đặc biệt cầnthiết trong việc tácđộng tới sự cạnhtranh của hàng hoá,dịch vụ trên thịtrường hay còn cóthể sử dụng là cácbiện pháp cạnh tranhmôi trường cạnhtranh
- Tìm hiểu qui mô cáctổ chức, cơ quan xúctiến thương mại trongvà ngoài nước
* Phương pháp đánhgiá:
- Diễn giảng và thuyếttrình
- Cho sinh viên thảoluận theo nhóm, chọnra các chủ đề trọngtâm
3.1.4 Hội chợ, triểnlãm thương mại
+ Hàng hóa, dịch vụtrưng bày, giới thiệu tạihội chợ, triển lãmthương mại
+ Trình tự, thủ tụcđăng ký tổ chức, thamgia
hội chợ, triển lãmthương mại
3.1.5 Tổ chức sự kiệnvà hội nghị khách hàngthương mại
3.1.6 Quan hệ côngchúng và truyềnthông
3.1.7 Khuyến mại vàcác hình thức khuyếnmại
+ Nguyên tắc vàtrình tự thực hiệnkhuyến mại
+ Miễn phí cungứng dịch vụ mẫu đểkhách hàng dùng thử
+ Bán hàng, cungứng dịch vụ với giáthấp hơn giá bán
+ Bán hàng, cungứng dịch vụ có kèmtheo phiếu mua hàng,phiếu sử dụng dịch vụ
+ Bán hàng, cungứng dịch vụ có kèmtheo phiếu dự thi traothưởng theo thể lệ vàgiải thưởng đã công bố+ Tổ chức chươngtrình khách hàngthường xuyên
3.2 Các tổ chức, cơquan xúc tiến thươngmại
3.2.1 Các tổ chức
Trang 5xúc tiến thương mạiquốc tế
3.2.2 Các tổ chứcxúc tiến thương mại tạiViệt Nam
3.3 Vai trò của hoạtđộng xúc tiến đối vớihoạt động kinh doanhthương mại của cácdoanh nghiệp.
Chương 4: Hoạt độngxúc tiến thương mại ởViệt Nam.
3,03,0 Trong xu thế hội nhậpquốc tế, nền kinh tế
Việt Nam đang từngbước chuyển mình,phát triển cả về chiềurộng và chiều sâu đểhoà nhập với thế giới.Việt Nam đã trở thànhthành viên chính thứccủa Tổ chức thươngmại thế giới (WTO),điều đó cũng có nghĩalà doanh nghiệp ViệtNam sẽ có được nhiềucơ hội hơn để pháttriển đầu tư, hànhlang pháp lý và môitrường kinh doanhđược cải thiện,… Tuynhiên, doanh nghiệpcũng sẽ đối đầu vớinhững khó khăn,thách thức không nhỏ,sức cạnh tranh sẽquyết liệt hơn ở ngaycả thị trường trongnước cũng như thịtrường nước ngoài;
Nghiên cứutrước: Tài
liệu [1]
4.1 Thực trạng hoạtđộng xúc tiến thươngmại ở Việt Nam.
4.1.1 Xúc tiếnthương mại tầm vĩ mô
4.1.2 Xúc tiếnthương mại tầm vi mô
4.2 Những hạn chếcủa hoạt động xúctiến thương mại tạiViệt Nam
4.2.1 Môi trường bênngoài
4.2.2 Môi trường bênngoài
Chương 5: Giải phápthúc đẩy xúc tiếnthương mại trong giai
đoạn hội nhập
3,03,0
Để đạt mục tiêu, cầncó hệ thống đồng bộcác giải pháp, trongđó riêng với hoạtđộng XTTM nội địa,cần thực hiện 7 giảipháp:
1 Đổi mới cơ chế
Nghiên cứutrước: Tài
liệu [1]
5.1 Mục tiêu vàphương hướng đẩymạnh xúc tiếnthương mại.
Trang 6chính sách; 2 Hoàn thiện hệthống XTTM;
3 Điều tra, khảo sátvà xây dựng các dựán quy hoạch pháttriển kinh tế - xã hộicủa toàn quốc cũngnhư của địa phương.Xây dựng các Trungtâm Hội chợ triểnlãm, Trung tâm tổchức hội nghị và sựkiện, sàn giao dịch ,ngang tầm khu vực vàthế giới
4 Tăng cường việcđào tạo với nhiều hìnhthức
5 Ứng dụng côngnghệ điện tử, tăngcường năng lực khaithác, tiếp nhận, phântích, xử lý, dự báothông tin trong lĩnhvực sản xuất, lưuthông hàng hóa.6 Xúc tiến đầu tưphát triển công nghiệpnhằm góp phần nângcao năng lực sản xuấthàng hóa chất lượngtốt, hợp thị hiếu, giácả hợp lý
7 Tuyên truyền, nângcao khả năng tiếpnhận của người tiêudùng
* Phương pháp đánhgiá:
- Diễn giảng và thuyếttrình
- Thảo luận nhóm
5.2 Các giải pháp cơbản đẩy mạnh xúctiến thương mại 5.3 Tạo lập môitrường và điều kiệnthực hiện các giảipháp thúc đẩy xúctiến thương mại.
5.3.1 Môi trường vĩmô
+ Hoàn thiện chínhsách quản lý, khuyếnkhích các hoạt độngXTTM
+ Hoàn thiện, tổ chứclại cơ cấu XTTM
+ Xây dựng nguồnngân sách cho hoạt độngXTTM
+ Cung cấp, nghiêncứu thông tin thươngmại phục vụ hoạt độngXTTM
+ Nâng cao khả năngcạnh tranh của nền kinhtế
+ Khuếch trương hìnhảnh Việt Nam trên thịtrường Quốc tế
5.3.1 Môi trường vĩmô
+ Công tác đào tạo bồidưỡng nghiệp vụ
+ Tăng cường áp dụngkhoa học kỹ thuật
+ Tăng cường sự trợgiúp của các cơ quan chứcnăng
+ Tăng cường sự trợgiúp của Hội đồng Tưvấn
+ Hỗ trợ các doanhnghiệp mở rộng thịtrường
Ôn tập
Tổng:1515
Trang 75 Kiểm tra, đánh giá kết quả học tập học phần
5.1 Điểm kiểm tra thường xuyên, định kỳ, chuyên cần thái độ học tập: 20% điểm học phần
5.2 Điểm thi giữa học phần: 20% điểm học phần Hình thức thi: Thuyết trình5.3 Điểm thi kết thúc học phần: 60% điểm học phần Hình thức thi: Trắc nghiệm
6 Tài liệu học tập:
6.1 Sách, giáo trình chính:
[1] Nguyễn Xuân Thiện (2015), Giáo trình thương mại quốc tế, ĐH Quốc gia
Hà Nội
6.2 Tài liệu tham khảo:
[2] Nguyễn Thị Quy (2014), Tài trợ thương mại quốc tế, NXB Thống kê
7 Thông tin về giảng viên:
Quang Thái 01/01/1974Thạc sĩthainq@bvu.edu.vn 0903.739.557
Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 7 tháng 1 năm 2019
HIỆU TRƯỞNG
THẨM ĐỊNHGIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN