đề cương chi tiết môn học xúc tiến thương mại

Mục tiêu của học phần Học phần giới thiệu cho người học các khái niệm cơ bản về Xúc tiếnthương mại trade promotion được quy định cụ thể trong luật thương mại ViệtNam, được hiểu là “hoạt

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA-VŨNG TÀU

VIỆN QL-KDCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMĐộc lập - Tự do - Hạnh phúc

ĐỀ CƯƠNG CHI TIẾT HỌC PHẦN1 Thông tin chung

- Tên học phần: Xúc tiến thương mại- Mã học phần: 0101121023

- Số tín chỉ: 02- Học phần tiên quyết/học trước: Luật thương mại- Các yêu cầu đối với học phần (nếu có): Không2 Mục tiêu của học phần

Học phần giới thiệu cho người học các khái niệm cơ bản về Xúc tiếnthương mại (trade promotion) được quy định cụ thể trong luật thương mại ViệtNam, được hiểu là “hoạt động nhằm tìm kiếm, thúc đẩy cơ hội mua bán hàng hóa vàcung ứng dịch vụ thương mại.” Theo đó, xúc tiến thương mại bao gồm chuỗi cáchoạt động như khuyến mại, quảng cáo, trưng bày, giới thiệu hàng hóa, dịch vụ, hộichợ và triển lãm thương mại Dưới góc độ kinh doanh thương mại, xúc tiến thươngmại bao gồm xúc tiến xuất khẩu, xúc tiến nhập khẩu và xúc tiến thương mại nội địa

Sinh viên được yêu cầu có đủ kỹ năng cơ bản để tham gia công tác xúc tiến cáchoạt động thương mại ở doanh nghiệp thương mại trong xu thế thị trường cạnh tranhkhắc nghiệt, bao gồm:

Trang 2

+ Phân tích các tình huống và giải quyết vấn đề thường gặp trong hoạt độngkinh doanh của một doanh nghiệp thương mại nhằm thúc đẩy quá trình xúc tiếnthương mại của doanh nghiệp;

+ Để hoàn thành mỗi sinh viên phải có các kỹ năng làm việc nhóm, thuyếttrình, thảo luận và giải quyết vấn đề cho bài tập nhóm

- Thái độ:

+ Có ý thức tìm hiểu, trau dồi và khai thác kiến thức bổ trợ cho môn học quanhiều kênh thông tin ngoài giáo trình, như: sách tham khảo, các chương trình truyềnhình chuyên đề, các trang web và tạp chí có nội dung liên quan…

+ Rèn luyện tính tự chủ, tự tin trong hoạt động nhóm; giúp sinh viên có nhậnthức đúng đắn về nghề nghiệp trong lĩnh vực kinh doanh thương mại, có trách nhiệm,đạo đức trong kinh doanh thương mại

- Phương pháp giảng dạy:

+ Giáo viên giảng lý thuyết trên lớp với laptop và máy chiếu (projector) + Giáo viên đưa ra chủ đề thảo luận nhóm, chủ đề bài tập

+ Hướng dẫn sinh viên làm bài tập nhóm và thuyết trình

3 Chuẩn đầu ra của học phần

Học xong học phần này, sinh viên sẽ có những kiến thức về:- Các hoạt động bán hàng của một doanh nghiệp thương mại cụ thể; có khả năng phântích, tổng hợp, đánh giá các yếu tố thị trường tác động đến doanh nghiệp thương mại.- Phân tích các tình huống và giải quyết vấn đề thường gặp trong hoạt động kinhdoanh của một doanh nghiệp thương mại nhằm thúc đẩy quá trình xúc tiến thương mạicủa doanh nghiệp

4 Tóm tắt nội dung học phần:

Môn học gồm 5 chương chính cung cấp cho người học những kiến thức cơ bảnvề kinh doanh thương mại trong điều kiện nền kinh tế thị trường; Nghiên cứu đặcđiểm, bản chất, môi trường kinh doanh của doanh nghiệp thương mại; Các nội dungcơ bản của hoạt động kinh doanh thương mại bao gồm: cách thức xác định nguồnhàng; tìm kiếm cơ hội mua bán hàng hoá và cung ứng dịch vụ; xây dựng kế hoạchxúc tiến bán hàng; nắm được những dịch vụ khách hàng ở các doanh nghiệp thươngmại Kết thúc học phần, sinh viên có thể vận dụng những kiến thức đã học vào thựctiễn hoạt động xúc tiến thương mại ở một đơn vị kinh doanh thương mại cụ thể

5 Nội dung chi tiết, hình thức tổ chức dạy, học của học phần:

Nội dung chi tiết

Số tiết

Mục tiêu cụ thể

Nhiệm vụ cụthể của sinh

viênLên lớpThí

nghiệm,thựchành,điền dãLý

thuyết

Bài tập, thảo luậnChương 1: Các khái

niệm liên quan đếnkinh doanh thương

3,03,0

Trang 3

1.1 Sự ra đời của Tổchức TM thế giới(WTO)

Nội dung chínhtrong chương nàygiới thiệu về:

- Khái niệm xúctiến thương mại.Làm rõ thuật ngữliên quan đến cáclĩnh vực thương mạinhư mua bán hànghoá, cung ứng dịchvụ

- Chủ thể; đốitượng tác động;mục đích và cáchoạt động của xúctiến thương mại

* Phương pháp đánhgiá:

- Diễn giảng và thuyếttrình

- Cho sinh viên thảoluận theo nhóm, chọnra các chủ đề trọngtâm

* Đọc:1 Tập bàigiảng Xúctiến thươngmại, NguyễnQuang Thái,

Chương (1);* Nghiên cứu

trước:2 Tài liệu[2]: nội dung

Chương (1),

(Tập 1,2)

Giáo trìnhQuản trịDoanh nghiệp

thương mại.1.2 Thương mại và các

lĩnh vực kinh doanhthương mại

1.2.1.Khái niệmthương mại và kinhdoanh thương mại

1.2.2 Các lĩnh vựckinh doanh thươngmại

+ Thương mạinội địa+ Thương mạiquốctế

+ Thương mạidịchvụ

+ Thương mại điện tử1.3 Xúc tiến thươngmại, đặc điểm và bảnchất của XTTM

1.3.1 Khái niệmxúc tiến thương mại1.3.2 Đặc điểm vàmô hình của hoạtđộng xúc tiếnthương mại

1.3.3 Bản chất xúctiến thương mại

1.3.4 Ý nghĩa củaxúc tiến thương mại

Chương 2: Pháp luậtvề xúc tiến thương

mại

3,03,0

Nội dung chínhtrong chương nàygiới thiệu về:

1 Các quy phạmpháp luật thuộc nhiềungành luật hoặc lĩnhvực pháp luật khácnhau trực tiếp hoặcgián tiếp điều chỉnhcác hoạt động xúctiến thương mại củathương nhân

2 Các vấn đề pháplý quan trọng về cáchoạt động xúc tiếnthương mại: khuyến

1 Hiến phápnăm 2013;2 Luật doanh

nghiệp 20053 Luật thương

mại 2005;4 Nghị định

CP quy địnhchi tiết thi hànhLuật Thương mại5 Thông tư

187/2013/NĐ-BTC hướngdẫn Nghị định187/2013/ NĐ-

04/2014/TT-2.1 Khái niệm pháp

luật về xúc tiếnthương mại

2.2 Vai trò điều chỉnhcủa pháp luật đối vớihoạt động xúc tiếnthương mại

2.3 Các hoạt độngxúc tiến thương mại cụ

Trang 4

thể theo pháp luậtViệt Nam.

mại; quảng cáothương mại; hội chợ,triển lãm thươngmại; trưng bày, giớithiệu hàng hóa,dịch vụ

CP quy địnhchi tiết thi hànhLuật Thương mại

6 Luật Quảngcáo 2012

Chương 3: Xúc tiếnvà vai trò của hoạtđộng xúc tiến trongkinh doanh thươngmại.

3,03,0

3.1 Nội dung các hoạt

động xúc tiến thươngmại

Chương này giớithiệu công cụ của xúctiến thương mại baogồm các hoạt độngnhư khuyến mại,quảng cáo, trưng bày,giới thiệu hàng hóa,dịch vụ, hội chợ vàtriển lãm thương mại.Các hoạt động nàyđều có chung mộtmục đích là nhằm tìmkiếm, thúc đẩy cơ hộimua bán hàng hóa vàcung ứng dịch vụ,nhằm hỗ trợ cho hoạtđộng kinh doanh củathương nhân hiệu quảhơn

- Vai trò của xúctiến thương mạitrong việc tạo nêncác điều kiện thịtrường, đặc biệt cầnthiết trong việc tácđộng tới sự cạnhtranh của hàng hoá,dịch vụ trên thịtrường hay còn cóthể sử dụng là cácbiện pháp cạnh tranh

từ mục 2.1đến 2.2,Chương (2),

(Tập 1,2)

thương mại 3 Ôn lại nộidung Chiến

lược sảnphẩm, Chiến

lược giá,chiến lượcphân phối đã

học ở học học phầnMarketing căn

3.1.1 Quảng cáo

thương mại

+ Quy định nộidung của sản phẩmquảng cáo thương mại

+ Phương tiệnquảng cáo thương mại

+ Trách nhiệm thựchiện quảng cáo thươngmại

3.1.2 Bán hàng trựctiếp (4P Marketing)

3.1.3 Trưng bày,giới thiệu hàng hóa,dịch vụ

3.1.4 Hội chợ, triểnlãm thương mại

+ Hàng hóa, dịch vụtrưng bày, giới thiệu tạihội chợ, triển lãmthương mại

+ Trình tự, thủ tụcđăng ký tổ chức, thamgia

hội chợ, triển lãmthương mại

3.1.5 Tổ chức sự kiệnvà hội nghị khách hàngthương mại

3.1.6 Quan hệ côngchúng và truyềnthông

3.1.7 Khuyến mại và

Trang 5

các hình thức khuyếnmại

+ Nguyên tắc vàtrình tự thực hiệnkhuyến mại

+ Miễn phí cungứng dịch vụ mẫu đểkhách hàng dùng thử

+ Bán hàng, cungứng dịch vụ với giáthấp hơn giá bán

+ Bán hàng, cungứng dịch vụ có kèmtheo phiếu mua hàng,phiếu sử dụng dịch vụ

+ Bán hàng, cungứng dịch vụ có kèmtheo phiếu dự thi traothưởng theo thể lệ vàgiải thưởng đã công bố+ Tổ chức chươngtrình khách hàngthường xuyên

+ Khuyến mại hànghóa, dịch vụ thông quainternet và các phương

tiện điện tử khác

môi trường cạnhtranh

- Tìm hiểu qui mô cáctổ chức, cơ quan xúctiến thương mại trongvà ngoài nước

- Cho sinh viên thảoluận theo nhóm, chọnra các chủ đề trọngtâm

bản

3.2 Các tổ chức, cơquan xúc tiến thươngmại

3.2.1 Các tổ chứcxúc tiến thương mạiquốc tế

3.2.2 Các tổ chứcxúc tiến thương mại tạiViệt Nam

3.3 Vai trò của hoạtđộng xúc tiến đối vớihoạt động kinh doanhthương mại của cácdoanh nghiệp.

Chương 4: Hoạt độngxúc tiến thương mại ở

Trong xu thế hội nhậpquốc tế, nền kinh tếViệt Nam đang từngbước chuyển mình,phát triển cả về chiềurộng và chiều sâu để

4.1 Thực trạng hoạtđộng xúc tiến thươngmại ở Việt Nam.

Trang 6

hoà nhập với thế giới.Việt Nam đã trở thànhthành viên chính thứccủa Tổ chức thươngmại thế giới (WTO),điều đó cũng có nghĩalà doanh nghiệp ViệtNam sẽ có được nhiềucơ hội hơn để pháttriển đầu tư, hànhlang pháp lý và môitrường kinh doanhđược cải thiện,… Tuynhiên, doanh nghiệpcũng sẽ đối đầu vớinhững khó khăn,thách thức không nhỏ,sức cạnh tranh sẽquyết liệt hơn ở ngaycả thị trường trongnước cũng như thịtrường nước ngoài;

từ mục 3.1đến 3.6,Chương (3),

(Tập 1,2)

thương mại

* Phươngpháp đánh

giá:

- Diễn giảngvà thuyết

trình.- Thảo luận

nhóm4.1.1 Xúc tiến

thương mại tầm vĩ mô4.1.2 Xúc tiếnthương mại tầm vi mô

4.2 Những hạn chếcủa hoạt động xúctiến thương mại tạiViệt Nam

4.2.1 Môi trường bênngoài

4.2.2 Môi trường bênngoài

Chương 5: Giải phápthúc đẩy xúc tiếnthương mại trong giai

đoạn hội nhập

3,03,0

Để đạt mục tiêu, cầncó hệ thống đồng bộcác giải pháp, trongđó riêng với hoạtđộng XTTM nội địa,cần thực hiện 7 giảipháp:

1 Đổi mới cơ chếchính sách;

2 Hoàn thiện hệthống XTTM;

3 Điều tra, khảo sátvà xây dựng các dựán quy hoạch pháttriển kinh tế - xã hộicủa toàn quốc cũngnhư của địa phương.Xây dựng các Trungtâm Hội chợ triểnlãm, Trung tâm tổchức hội nghị và sựkiện, sàn giao dịch ,ngang tầm khu vực và

trước:2 Tài liệu[2]: Chương

(6), (Tập 1,2)

thương mại

5.1 Mục tiêu vàphương hướng đẩymạnh xúc tiếnthương mại.

5.2 Các giải pháp cơbản đẩy mạnh xúctiến thương mại 5.3 Tạo lập môitrường và điều kiệnthực hiện các giảipháp thúc đẩy xúctiến thương mại.

5.3.1 Môi trường vĩmô

+ Hoàn thiện chínhsách quản lý, khuyếnkhích các hoạt độngXTTM

Trang 7

+ Hoàn thiện, tổ chứclại cơ cấu XTTM.

+ Xây dựng nguồnngân sách cho hoạt độngXTTM

+ Cung cấp, nghiêncứu thông tin thươngmại phục vụ hoạt độngXTTM

+ Nâng cao khả năngcạnh tranh của nền kinhtế

+ Khuếch trương hìnhảnh Việt Nam trên thịtrường Quốc tế

thế giới.4 Tăng cường việcđào tạo với nhiều hìnhthức

5 Ứng dụng côngnghệ điện tử, tăngcường năng lực khaithác, tiếp nhận, phântích, xử lý, dự báothông tin trong lĩnhvực sản xuất, lưuthông hàng hóa.6 Xúc tiến đầu tưphát triển công nghiệpnhằm góp phần nângcao năng lực sản xuấthàng hóa chất lượngtốt, hợp thị hiếu, giácả hợp lý

7 Tuyên truyền, nângcao khả năng tiếpnhận của người tiêudùng

- Thảo luận nhóm

5.3.1 Môi trường vĩmô

+ Công tác đào tạo bồidưỡng nghiệp vụ

+ Tăng cường áp dụngkhoa học kỹ thuật

+ Tăng cường sự trợgiúp của các cơ quan chứcnăng

+ Tăng cường sự trợgiúp của Hội đồng Tưvấn

+ Hỗ trợ các doanhnghiệp mở rộng thịtrường

- Hình thức kiểm tra: bài tập thảo luận, trả lời câu hỏi

20%02 - Điểm thi giữa học phần: seminar (thuyết trình nhóm) 20%03 - Điểm thi kết thúc học phần (hình thức thi trắcnghiệm) 60%

7 Tài liệu học tập:

7.1 Sách, giáo trình chính:

Trang 8

[1] Nguyễn Quang Thái, Tập bài giảng Xúc tiến thương mại, 2015.

7.2 Tài liệu tham khảo:

[2] Hoàng Minh Đường và Nguyễn Thừa Lộc, Giáo trình Quản trị Doanhnghiệp thương mại (Tập 1,2), NXB Lao động - Xã hội, (2005);

[3].Võ Thanh Thu và Ngô Thị Hải Xuân, Kinh tế & phân tích hoạt động kinh doanh Thương mại, NXB Lao động - Xã hội, 2006;[4] Nguyễn Tân Mỹ, Giáo trình Kinh tế Doanh nghiệp thương mại, NXB Lao

động, 2008;[5] Paul R Timm, Nguyễn Hữu Tiến và Đặng Xuân Nam, 50 ý tưởng mạnh để

chăm sóc và giữ khách hàng, NXB Thống Kê, 2004;[6] Luật thương mại, 2005;

[7] Luật Quảng cáo, 2012; [8] Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng 2010 [4] Luật Cạnh tranh 2010; [9] Nghị định 187/2013/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành Luật Thương mại; [10] Thông tư 04/2014/TT-BTC hướng dẫn Nghị định 187/2013/NĐ-CP quy

định chi tiết thi hành Luật Thương mại

* Các website tham khảo:

- http://www.vietrade.gov.vn (Trang web của Cục Xúc tiến thương HCTL trong nước và quốc tế)

mại http://www.tradeshowbiz.com/ (HCTM tại Bắc Mỹ)- http://www.auma-messen.de/

- http://www.exhibitions-world.com/ - http://www.tradeshowweek.com/

8 Thông tin về giảng viên:

1 Họ và tên: ThS Nguyễn Quang Thái2 Địa chỉ liên lạc: 80 Trương Công Định, P.3, Tp Vũng Tàu

Handphone: 0903.739557Email: quangthaidna@gmail.com

Bà Rịa-Vũng Tàu, ngày 7 tháng 1 năm 2019

HIỆU TRƯỞNG

(Duyệt)

HỘI ĐỒNGTHẨM ĐỊNH

GIẢNG VIÊN BIÊN SOẠN