1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội

86 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Giải pháp Phát Triển Du Lịch Sinh Thái Tại Vườn Quốc Gia Ba Vì, Thành Phố Hà Nội
Tác giả Nguyễn Diệu Thùy Dương
Người hướng dẫn TS. Đặng Thị Hoa
Trường học Trường Đại học Lâm nghiệp
Chuyên ngành Kinh tế & Quản trị kinh doanh
Thể loại Khóa luận tốt nghiệp
Năm xuất bản 2024
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 86
Dung lượng 1,21 MB

Cấu trúc

  • 1. Tính cấp thiết của đề tài (8)
  • 2. Mục tiêu nghiên cứu (9)
    • 2.1. Mục tiêu tổng quát (9)
    • 2.2. Mục tiêu cụ thể (9)
  • 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu (9)
    • 3.1. Đối tượng nghiên cứu (9)
    • 3.2. Phạm vi nghiên cứu (10)
  • 4. Nội dung nghiên cứu (10)
  • 5. Phương pháp nghiên cứu (10)
    • 5.1. Phương pháp thu thập số liệu (10)
    • 5.2. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu (11)
  • Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI (12)
    • 1.1. Một số khái niệm (12)
      • 1.1.1. Du lịch (12)
      • 1.1.2. Du lịch sinh thái (13)
      • 1.1.3. Sản phẩm du lịch (14)
      • 1.1.4. Dịch vụ du lịch… (14)
      • 1.1.5. Phát triển du lịch sinh thái (14)
    • 1.2. Các loại hình du lịch sinh thái (14)
    • 1.3. Vai trò và đặc điểm của phát triển du lịch sinh thái (15)
      • 1.3.1. Vai trò của phát triển du lịch sinh thái (15)
      • 1.3.2. Đặc điểm của du lịch sinh thái (19)
    • 1.4. Nội dung phát triển du lịch sinh thái (20)
      • 1.4.1. Phát triển về số lượng (20)
      • 1.4.2. Phát triển về chất lượng (22)
  • Chương 2 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA VƯỜN QUỐC GIA BA VÌ … (25)
    • 2.1. Vị trí địa lý của Vườn quốc gia Ba Vì (25)
      • 2.1.1. Vị trí địa lý, diện tích và đặc điểm địa hình (25)
      • 2.1.2. Khí hậu (26)
      • 2.1.3. Thủy văn (26)
      • 2.1.4. Địa chất và thổ nhưỡng (27)
    • 2.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Vườn quốc gia Ba Vì (28)
    • 2.3. Chức năng, nhiệm vụ của Vườn Quốc gia Ba Vì (28)
    • 2.4. Bộ máy quản lý của Vườn quốc gia Ba Vì (29)
    • 2.5. Tài nguyên du lịch của Vườn quốc gia Ba Vì (30)
      • 2.5.1. Tài nguyên thiên nhiên (30)
      • 2.5.2. Tài nguyên nhân văn (33)
    • 2.6. Đánh giá chung (35)
      • 2.6.1. Thuận lợi (35)
      • 2.6.2. Khó khăn (36)
  • Chương 3 THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TẠI VƯỜN QUỐC GIA BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI (37)
    • 3.1. Thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia Ba Vì về số lượng (37)
      • 3.1.1. Thực trạng số lượng khách du lịch và doanh thu du lịch (37)
      • 3.1.2. Các tuyến điểm du lịch (40)
      • 3.1.3. Thực trạng nguồn nhân lực phục vụ du lịch sinh thái (45)
      • 3.1.4. Cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật (46)
      • 3.1.5. Hoạt động xúc tiến phát triển du lịch sinh thái (50)
    • 3.2. Thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại vườn Quốc gia Ba Vì về chất lượng (51)
      • 3.2.1. Đặc điểm ủa khách du lịch (0)
      • 3.2.2. Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái của Vườn quốc gia Ba Vì… (53)
    • 3.3. Đánh giá chung về phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Ba Vì (68)
      • 3.3.1. Những kết quả đạt được (68)
      • 3.3.2. Một số tồn tại, hạn chế và nguyên nhân (69)
    • 3.4. Giải pháp phát triển du lịch sinh thái Vườn Quốc gia Ba Vì….… (70)
      • 3.4.1. Định hướng phát triển du lịch sinh thái vườn Quốc gia Ba Vì… (70)
      • 3.4.2. Giải pháp đề xuất phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Ba Vì (70)

Nội dung

Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của khóa luận là những vấn đề liên quan đến phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì như tài nguyên du lịch, cơ sở hạ tầng phục vụ

Tính cấp thiết của đề tài

Phát triển du lịch hiện nay đang là một lợi thế của Việt Nam Tuy nhiên, sản phẩm du lịch của Việt Nam còn chậm đổi mới, đơn điệu, thiếu đặc sắc, ít sáng tạo, còn trùng lặp giữa các vùng miền, giá trị gia tăng hàm chứa trong sản phẩm du lịch thấp, thiếu đồng bộ và thiếu liên kết trong phát triển sản phẩm Các sản phẩm du lịch mới chủ yếu khai thác các giá trị tài nguyên sẵn có, chưa có nhiều sản phẩm bổ trợ nhằm thu hút khách, kích thích nhu cầu chi tiêu của khách, tăng nguồn thu cho địa phương Việc thiếu các sản phẩm bổ trợ cũng làm giảm nhu cầu đến, cũng như khả năng quay trở lại của khách du lịch Bên cạnh đó, ngành du lịch cũng cần đảm bảo sự cân bằng trong phát triển du lịch với bảo vệ môi trường và bảo tồn các giá trị văn hóa truyền thống; thiết lập các nguyên tắc đảm bảo cân bằng phù hợp giữa các khía cạnh môi trường, kinh tế và văn hóa xã hội Cùng với đó, cần tăng cường các hoạt động truyền thông, quảng bá xúc tiến du lịch, ứng dụng công nghệ thông tin trong du lịch hướng đến các du khách quốc tế Các cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp cần có sự phối hợp chặt chẽ để quảng bá có hiệu quả và tập trung vào các thị trường quan trọng

Du lịch sinh thái đang là xu hướng của du khách trong và ngoài nước và là một trong những hình thái phát triển nhanh nhất của ngành du lịch nước ta hiện nay Vườn quốc gia Ba Vì có hệ sinh thái rừng phong phú và đa dạng, với nhiều loài động, thực vật rừng quý, hiếm cần được bảo vệ, bảo tồn và phát triển nguồn gen Nơi đây còn hội tụ nhiều cảnh quan kỳ vĩ, những di sản văn hóa lâu đời của người Việt cổ vùng đồng bằng sông Hồng, những di tích lịch sử từ thời kháng chiến chống thực dân Pháp, cùng với các công trình văn hóa, tâm linh như: Đền thờ Bác Hồ, tháp Báo Thiên, đền Thượng trên đỉnh núi Tản Viên,… khiến cho Vườn quốc gia Ba Vì trở thành khu du lịch sinh thái đa dạng, hấp dẫn của nước ta Điều đó cũng đặt ra bài toán khai thác hợp lý tiềm năng của Ba Vì, bảo đảm hài hòa giữa bảo tồn và phát triển bền vững Với

2 phương châm “phát triển bền vững dựa vào bảo tồn đa dạng sinh học”, những năm gần đây, Vườn đã triển khai nhiều chương trình bảo tồn hệ sinh thái, đa dạng sinh học, nhất là bảo tồn các cây dược liệu quý; bảo tồn hệ sinh thái và các nguồn gen quý, hiếm (cây Bách xanh, cây Phỉ ba mũi, cây Thông tre, cây Vàng tâm, sâm Ngọc Linh, sâm Vũ Hiệp,…)

Tuy nhiên, du lịch sinh thái của Vườn quốc gia Ba Vì hiện nay vẫn còn nhiều thách thức cần được giải quyết, nếu muốn ngành này thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của thành phố Hà Nội, do vậy em đã chọn nghiên cứu

“ Giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì, thành phố

Hà Nội ” làm đề tài tốt nghiệp của mình.

Mục tiêu nghiên cứu

Mục tiêu tổng quát

Nghiên cứu thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba

Vì nhằm đề xuất giải pháp góp phần phát triển du lịch sinh thái cho Vườn quốc gia Ba Vì, thành phố Hà Nội trong thời gian tới.

Mục tiêu cụ thể

- Hệ thống hóa cơ sở lý luận về phát triển du lịch sinh thái

- Phân tích thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba

Vì, thành phố Hà Nội

- Đề xuất một số giải pháp góp phần phát triển du lịch sinh thái cho Vườn quốc gia Ba Vì, thành phố Hà Nội.

Nội dung nghiên cứu

- Cơ sở lý luận về phát triển du lịch sinh thái

- Những những đặc điểm cơ bản của Vườn quốc gia Ba Vì

- Thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì

- Giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì.

Phương pháp nghiên cứu

Phương pháp thu thập số liệu

5.1.1 Phương pháp thu thập số liệu thứ cấp

Số liệu thứ cấp được thu thập dựa vào các số liệu, tài liệu đã công bố như: Các báo cáo tổng kết của VQG Ba Vì; các đề tài, dự án, bài báo liên quan đến phát triển du lịch, du lịch sinh thái của VQG Ba Vì; các văn bản qui phạm pháp luật của nhà nước, địa phương và VQG Ba Vì…

5.1.2 Phương pháp thu thập số liệu sơ cấp

Theo nguyên lý thống kê, 30 mẫu bắt đầu đảm bảo tính tin cậy của kết quả nghiên cứu Khóa luận tiến hành điều tra ngẫu nhiên 31 khách du lịch Nội dung thu thập chủ yếu về các thông tin chung của đối tượng du lịch, các thông tin đánh giá về điểm đến du lịch sinh thái của Vườn quốc gia Ba Vì Để đánh giá mức độ hài lòng của khách du lịch khi đến du lịch tại Vườn quốc gia

Ba Vì, đề tài sử dụng thang đo Likert 5 cấp độ: rất hài lòng, hài lòng, bình thường, không hài lòng, rất không hài lòng

Phương pháp xử lý và phân tích số liệu

* Phương pháp xử lý số liệu

Số liệu sau khi thu thập sẽ được đưa vào phần mềm excel để xử lý và tổng hợp thành các bảng số liệu, thể hiện bằng các đồ thị

* Phương pháp xử lý số liệu

Số liệu sau khi thu thập sẽ được tổng hợp, phân tổ, tính toán theo các tiêu chí khác nhau và được phân tích bằng các phương pháp sau đây:

- Phương pháp thống kê mô tả: Được sử dụng để thu thập số liệu mô tả về đặc điểm cơ bản của Vườn quốc gia Ba Vì, thực trạng du lịch sinh thái và các vấn đề liên quan đến du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì

- Phương pháp so sánh: Được sử dụng để tiến hành so sánh đối chiếu nhằm biết được sự biến động của hiện tượng qua các năm hoặc giữa các nhóm đối tượng khác nhau

6 Kết cấu của khóa luận

Ngoài phần mở đầu, kết luận và phụ lục, nội dung chính của khóa luận được kết cấu gồm 3 chương:

Chương 1: Cơ sở lý luận về phát triển du lịch sinh thái

Chương 2: Đặc điểm cơ bản của Vườn quốc gia Ba Vì

Chương 3: Thực trạng và giải pháp phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Ba Vì, thành phố Hà Nội

CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI

Một số khái niệm

Khái niệm về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách khác nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến

Du lịch là hoạt động xảy ra khi con người vượt qua biên giới một nước hay ranh giới một vùng, một khu vực để nhằm mục đích giải trí hoặc công vụ và lưu trú tại đó ít nhất 24 giờ nhưng không quá một năm (Lesley Pender & Richard Sharpley, 2005) Như vậy, có thể xem xét du lịch thông qua hoạt động đặc trưng mà con người mong muốn trong các chuyến đi Du lịch có thể được hiểu “là hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng trong một thời gian nhất định”

Với các cách tiếp cận nói trên du lịch mới chỉ được giải thích dưới góc độ là một hiện tượng, một hoạt động thuộc nhu cầu của khách du lịch

Xem xét du lịch một cách toàn diện hơn thì cần phải cân nhắc tất cả các chủ thể tham gia các hoạt động du lịch mới có thể khái niệm và hiểu được bản chất của du lịch một cách đầy đủ Các chủ thể bao gồm:

- Khách du lịch: Là người có nhu cầu, mong muốn đi du lịch, họ lựa chọn và quyết định nơi đến du lịch và các hoạt động tham gia, thưởng thức trong các chuyến đi

- Các doanh nghiệp cung cấp hàng hóa và du lịch, đây là cơ hội để kiếm lợi nhuận thông qua việc cung ứng hàng hóa và các dịch vụ nhằm đáp ứng cho nhu cầu của thị trường khách du lịch

- Chính quyền sở tại: Những người lãnh đạo chính quyền địa phương nhìn nhận du lịch như nhân tố có tác dụng tốt cho nền kinh tế thông qua triển vọng về thu nhập từ các hoạt động kinh doanh cho dân địa phương, ngoại tệ

6 thu được từ khách quốc tế và tiền thuế thu được cho ngân quỹ một cách trực tiếp hoặc gián tiếp

- Dân cư địa phương: Coi du lịch như một nhân tố tạo ra việc làm và giao lưu văn hóa

Theo cách tiếp cận này “Du lịch là tổng hợp các hiện tượng và các mối quan hệ phát sinh từ sự tác động qua lại giữa khách du lịch, các nhà kinh doanh, chính quyền và cộng đồng dân cư địa phương trong quá trình thu hút và tiếp đón khách du lịch”

“Du lịch là hoạt động của con người ngoài nơi cư trú thường xuyên của mình nhằm đáp ứng nhu cầu tham quan, tìm hiểu, giải trí, nghỉ dưỡng trong một khoảng thời gian nhất định”

Luật Du lịch Việt Nam năm 2017 quy định: “Du lịch sinh thái là loại hình du lịch dựa vào thiên nhiên, gắn với bản sắc văn hoá địa phương, có sự tham gia của cộng đồng dân cư, kết hợp giáo dục về bảo vệ môi trường”

DLST phát triển ở những khu vực tương đối hoang sơ, dựa trên các HST tự nhiên và thúc đẩy phát triển cộng đồng, do đó loại hình du lịch này đảm bảo sự quan tâm đến thiên nhiên và môi trường, trách nhiệm với xã hội và cộng đồng

Tài nguyên DLST tạo ra tính hấp dẫn của du lịch, là nền tảng cho phát triển DLST, bao gồm các giá trị tự nhiên thể hiện trong một HST cụ thể và giá trị văn hóa bản địa tồn tại và phát triển không tách rời HST tự nhiên đó Tài nguyên DLST bao gồm: các HST tự nhiên đặc thù, đặc biệt nơi có tính ĐDSH cao; các HST nông nghiệp (ví dụ: vườn cây ăn trái, trang trại, làng hoa, cây cảnh, ); các giá trị văn hóa bản địa hình thành và phát triển gắn liền với sự tồn tại của HST tự nhiên với các phương thức canh tác, các lễ hội sinh hoạt truyền thống gắn liền với các truyền thuyết của cộng đồng Khai thác tài nguyên DLST cho hoạt động DLST cần chú trọng các đặc điểm của dạng tài nguyên này

Sản phẩm du lịch bao gồm các dịch vụ du lịch, các hàng hóa và tiện nghi cung ứng cho khách du lịch, nó được tạo nên bởi sự kết hợp các yếu tố tự nhiên, cơ sở vật chất kỹ thuật và lao động du lịch tại một vùng, một địa phương nào đó

Như vậy, sản phẩm du lịch bao gồm những yếu tố hữu hình (hàng hóa) và những yếu tố vô hình (dịch vụ) để cung cấp cho du khách hay nó bao gồm các hàng hóa, các dịch vụ và tiện nghi phục vụ khách du lịch

Sản phẩm du lịch = Tài nguyên du lịch + các dịch vụ và hàng hóa du lịch

Trong kinh tế học, dịch vụ được hiểu là những thứ tương tự như hàng hóa nhưng ở dạng phi vật chất Dịch vụ đóng vai trò ngày càng quan trọng trong nền kinh tế quốc dân Các quốc gia trên thế giới hiện nay có xu hướng tăng dần tỷ trọng của các ngành dịch vụ trong phát triển kinh tế

Các loại hình du lịch sinh thái

Căn cứ vào sự phân bố địa lý, DLST bao gồm các hình thức: “DLST biển; các hình thức DLST rừng, núi, hang động; các hình thức DLST đồng bằng”:

- Các hình thức DLST biển: DLST biển được coi là loại hình du lịch truyền thống gắn liền với biển, cát và nắng Chính nó đã khởi đầu cho DLST phát triển Trên thế giới đã xuất hiện nhiều loại du lịch sinh thái biển như: Tắm biển, phơi nắng, thăm cảnh quan bằng tàu trên biển, bơi lặn có ống thở, hoặc lặn có bình khí nén để tham quan, nghiên cứu các hệ sinh thái san hô, cỏ biển, thám hiểm lòng đại dương bằng tàu ngầm, các hoạt động giải trí thể thao trên biển như nhảy dù…

- Các hình thức DLST rừng núi, hang động: đi bộ trong rừng, tham quan nghiên cứu đa dạng sinh học ở các vườn quốc gia, khu bảo tồn thiên nhiên, cắm trại, tham quan khám phá hang động, quan sát chim, ngắm nhìn động vật hoang dã, leo núi, trượt tuyết…

- Các hình thức DLST đồng bằng: Tham quan miệt vườn, trang trại, dã ngoại đồng quê, quan sát chim, ngắm nhìn động vật thuần dưỡng…Hoạt động tham quan các vườn thực vật, khu nuôi động vật hoang dã hoặc phòng trưng bày các mẫu động, thực vật bản địa có yếu tố giáo dục, giải thích và bao hàm những mục tiêu của DLST cũng được coi là hoạt động DLST

(Trần Đình Hải, 2001; Nguyễn Văn Lưu, 1998; Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương, 2006, Nguyễn Minh Tuệ và cộng sự 1997);

Vai trò và đặc điểm của phát triển du lịch sinh thái

1.3.1 Vai trò của phát triển du lịch sinh thái

Theo Hiệp hội DLST Thế giới (The International Ecotourism Society) thì DLST có rất nhiều ý nghĩa trong đó có thể kể đến một số vai trò sau:

1.3.1.1 Vai trò về kinh tế

Thực tế đang diễn ra trên thế giới cho thấy DLST đã mang lại nguồn thu đáng kể, góp phần kéo theo sự phát triển mạnh mẽ của nhiều ngành: công nghiệp, nông nghiệp, thủy sản, thúc đẩy sự phát triển kinh tế ở nhiều địa phương và quốc gia Mặt khác, việc phát triển DLST đã đóng góp tích cực vào sự phát triển của hoạt động du lịch, tạo nên sức thu hút, sự hấp dẫn của điểm du lịch Theo Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới ( Lê Thị

9 Ngân,2022), hiện tại DLST chiếm khoảng 20 thị trường du lịch thế giới và dự báo trong vài năm tới sẽ là phân ngành có tốc độ phát triển nhanh nhất trong hoạt động du lịch, đóng góp tích cực vào sự phát triển kinh tế của nhiều vùng, nhiều quốc gia

1.3.1.2 Vai trò về xã hội

- Nâng cao thu nhập, tạo thêm công ăn việc làm cho cư dân nơi có tổ chức các loại hình hay chương trình DLST Nếu nhờ các loại hình du lịch dựa vào tự nhiên khác ít quan tâm đến vấn đề này và phần lớn lợi nhuận từ các hoạt động du lịch đều thuộc về các doanh nghiệp du lịch thì ngược lại, lợi nhuận từ DLST sẽ dành một phần đáng kể để đóng góp cải thiện môi trường, nâng cao mức sống của cộng đồng địa phương Bên cạnh đó DLST sẽ luôn hướng tới việc huy động tối đa sự tham gia của cộng đồng địa phương dưới nhiều hình thức dịch vụ: hướng dẫn viên (Guider), lưu trú tại nhà dân (Homestay), cung ứng các nhu cầu về thực phẩm (Food Supply), về hàng lưu niệm cho khách (Souvenir Supply), Điều này đặc biệt có ý nghĩa đối với việc giảm sức ép của cộng động sống trong vùng đệm các VQG, KBT thiên nhiên lên môi trường và ĐDSH

Việc phát triển DLST tạo điều kiện giải quyết công ăn việc làm cho nhiều lao động, đặc biệt là cộng đồng địa phương DLST phát triển làm thay đổi cách sử dụng tài nguyên truyền thống, thay đổi cơ cấu sản xuất, thúc đẩy phát triển nền kinh tế quốc dân dựa trên cơ sở tài nguyên và nội lực của mình Phát triển DLST góp phần cải thiện đáng kể đời sống văn hóa xã hội của nhân dân DLST tạo điều kiện đẩy mạnh sự giao lưu văn hóa giữa du khách và người địa phương, góp phần làm cho đời sống văn hóa - xã hội những vùng này càng trở lên sôi động hơn, văn minh hơn Với hệ số sử dụng lao động cao, DLST đã trở thành một giải pháp giải quyết lao động, biện pháp hữu hiệu nhằm tạo công ăn việc làm, đặc biệt là đối với các vùng nông thôn vùng sâu, vùng xa Ngoài ra, DLST phát triển tốt, nhiều dịch vụ du lịch chất lượng cao được tăng cường, điều đó tạo điều kiện giữ gìn trật tự, an toàn xã hội Tuy

10 nhiên về phía người dân bản địa dù dưới hình thức nào khi đã thương mại hóa thì văn hóa của họ cũng bị ảnh hưởng, du lịch luôn du nhập những thói quen có thể tích cực, có thể tiêu cực DLST sẽ góp phần hạn chế tối thiểu mặt tiêu cực thông qua giáo dục có mục đích cho du khách, cộng đồng địa phương khi tham gia vào hành trình DLST

- Thúc đẩy việc hiện đại hóa cơ sở hạ tầng đến các điểm (TNTN) Đóng góp vào sự tiến bộ chăm sóc sức khỏe, phúc lợi đối với cư dân địa phương Để phát triển hoạt động DLST không chỉ đơn thuần dựa vào nguồn TNTN mà cần phải có sự đầu tư về cơ sở hạ tầng, cơ sở vật chất của ngành du lịch Hoạt động DLST càng phát triển thì yêu cầu hiện đại hóa các cơ sở hạ tầng nhờ: đường xá, hệ thống điện, thông tin liên lạc, bệnh viện, trường học tại các điểm TNTT càng cao Những công trình trên không những chỉ phục vụ khách du lịch mà còn đóng góp vào sự tiến bộ chăm sóc sức khỏe và phúc lợi cho công đồng địa phương

- Duy trì các giá trị văn hóa bản địa và nâng cao đời sống văn hóa tinh thần của cộng đồng Các giá trị về văn hóa bản địa là một bộ phận hữu cơ không thể tách rời các giá trị môi trường tự nhiên đối với một HST cụ thể, do đó đây là một trong những vai trò quan trọng của hoạt động DLST Sự xuống cấp hoặc thay 14 đổi tập tục, sinh hoạt văn hóa truyền thống của cộng đồng địa phương dưới tác động nào đó sẽ làm mất đi sự cân bằng sinh thái tự nhiên vốn có của khu vực và vì vậy sẽ làm thay đổi HST đó Hậu quả của quá trình này sẽ tác động trực tiếp đến DLST Chính vì vậy, việc bảo vệ và phát huy bản sắc văn hóa cộng đồng địa phương có ý nghĩa quan trọng và là nguyên tắc hoạt động của DLST Sự phát triển hoạt động DLST đã góp phần khôi phục, phát triển nghề thủ công truyền thống, bảo tồn sinh hoạt văn hóa cộng đồng, thông qua nguồn thu từ DLST Đồng thời, qua việc bảo tồn, phát triển và giao lưu văn hóa giữa cộng đồng và du khách cũng giúp nâng cao đời sống tinh thần của cộng đồng

1.3.1.3 Vai trò về môi trường

- Góp phần BVMT, bảo tồn và tăng giá trị của các TNTN, các KBT, VQG Đồng thời giáo dục, nâng cao nhận thức cho du khách và nhân dân địa phương trong việc bảo tồn môi trường, thiên nhiên Môi trường và du lịch có mối quan hệ biện chứng với nhau Môi trường là các thông số đầu vào, tiền đề để phát triển mạnh du lịch, ngược lại thông qua phát triển DLST sẽ giúp môi trường được bảo vệ và nâng cao chất lượng DLST được xem là công cụ tốt nhất để BTTN, nâng cao chất lượng môi trường, đề cao các giá trị cảnh quan và nhận thức của toàn dân về sự cần thiết phải bảo vệ HST dễ bị tổn thương, khống chế sự thay đổi của môi trường sinh thái, khắc phục những tài nguyên đang bị hủy hoại Phát triển DLST đồng nghĩa với BVMT vì DLST tồn tại gắn với BVMT tự nhiên và các HST điển hình DLST được xem là công cụ bảo tồn ĐDSH, nếu các hoạt động DLST được thực hiện một cách đúng nghĩa thì sẽ giảm thiểu được các tác động tiêu cực đến ĐDSH Sở dĩ nhờ vậy là vì bản chất của DLST là loại hình du lịch dựa trên cơ sở các khu vực có tính hấp dẫn cao về tự nhiên và có hỗ trợ cho bảo tồn tự nhiên (Phạm Trung Lương (2002); Bùi Thị Minh Nguyệt, 2012)

- Bên cạnh đó, việc phát triển DLST còn đặt ra yêu cầu đồng thời khuyến khích và tạo điều kiện về kinh phí để nâng cấp cơ sở hạ tầng, duy trì và bảo tồn các thắng cảnh, tuyên truyền, vận động người dân địa phương thông qua các dự án bảo BVMT, ngoài ra, DLST còn tạo cơ hội để du khách ủng hộ tích cực trong việc bảo tồn tài nguyên môi trường DLST còn tạo động lực quan trọng, khơi dậy ý thức BVMT và duy trì HST Người dân khi nhận được lợi ích từ hoạt động DLST, họ có thể hỗ trợ ngành du lịch và công tác bảo tồn tốt hơn, bảo vệ các điểm tham quan Xu hướng phổ biến ngày nay đều cho rằng không thể phát triển kinh tế mà không quan tâm đến việc BVMT sinh thái

Vì vậy, việc phát triển DLST theo đúng hướng sẽ tạo ra sự quản lý và sử dụng chặt chẽ, không để xảy ra tình trạng tàn phá bừa bãi nguồn tài nguyên vì mục đích kinh tế của người dân

Ngoài ra theo thống kê của Hiệp hội Sinh thái Thế giới thì DLST còn nhiều vai trò và tác dụng khác nhờ góp phần hướng thiện con người, nâng cao tình thần hiểu biết giữa các dân tộc, Trong phạm vi đề tài này, tác giả chỉ nêu ra một vài vai trò quan trọng, có thể dễ dàng nhận thấy trong việc phát triển DLST

Nhờ vậy có thể thấy phát triển DLST sẽ là cách tiếp cận quan trọng của PTBV, đảm bảo được sự cân bằng giữa các mục tiêu kinh tế, văn hóa - xã hội và môi trường cho một lãnh thổ ở những quy mô khác nhau từ địa phương đến vùng, quốc gia, khu vực và toàn cầu

1.3.2 Đặc điểm của du lịch sinh thái

Du lịch sinh thái có một số đặc điểm cơ bản sau:

- Dựa trên địa bàn hấp dẫn về tự nhiên và các yếu tố văn hóa bản địa Đối tượng của DLST là những khu vực hấp dẫn về tự nhiên và kể cả những nét văn hóa bản địa đặc sắc Đặc biệt, những khu tự nhiên còn tương đối nguyên sơ, ít bị tác động lớn Chính vì vậy, hoạt động DLST thường diễn ra và thích hợp tại lãnh thổ các VQG và các khu tự nhiên có giá trị

- Đảm bảo bền vững về sinh thái, ủng hộ bảo tồn Các hoạt động trong

DLST thường ít gây tác động đến môi trường và du khách sẵn sàng chi trả cho việc BVMT

- Có giáo dục môi trường Đặc điểm giáo dục môi trường trong DLST là một yếu tố cơ bản phân biệt DLST với các loại hình du lịch khác Giáo dục và thuyết minh môi trường bằng các nguồn thông tin, truyền tải thông tin đến du khách thông qua tài liệu, hướng dẫn viên, các phương tiện trên điểm, tuyến tham quan là những hình thức quan trọng trong việc làm giàu kinh nghiệm du lịch, nâng cao nhận thức về môi trường và bảo tồn Giáo dục môi trường trong

13 DLST có tác dụng trong việc làm thay đổi thái độ của du khách, cộng đồng và chính ngành du lịch đối với giá trị bảo tồn và sẽ góp phần tạo nên sự bền vững lâu dài của những khu tự nhiên

Nội dung phát triển du lịch sinh thái

1.4.1 Phát triển về số lượng

1.4.1.1 Phát triển các tuyến điểm du lịch

Phát triển số lượng và quy mô các điểm DLST; phát triển về số lượng và quy mô các tuyến du lịch trong mỗi điểm DLST và các tuyến liên kết giữa các điểm DLST hoặc giữa các điểm DLST với các điểm DLST khác

1.4.1.2 Phát triển nguồn lực lao động du lịch sinh thái

Du lịch nói chung và ngành DLST nói riêng là ngành dịch vụ đòi hỏi trí tuệ và khả năng sáng tạo với các ý tưởng mới, độc đáo Điều đó, đòi hỏi những người làm du lịch cần có kỹ năng nghề nghiệp cao, kỹ năng giao tiếp tốt, có ý thức, trách nhiệm với công việc Đặc biệt, cần giỏi ngoại ngữ Vì vậy, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân lực du lịch là điều kiện không thể thiếu trong phát triển du lịch

14 Phát triển đội ngũ nhân lực phục vụ du lịch là điều kiện tiên quyết quyết định đến vấn đề phát triển du lịch Để du lịch phát triển bền vững, đóng góp ngày càng nhiều giá trị kinh tế cần nhiều yếu tố Trong đó đào tạo nguồn nhân lực là một trong những nội dung quan trọng góp phần thành công cho sự phát triển của du lịch

1.4.1.3 Hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch sinh thái

Các cơ sở du lịch nói chung và các cơ sở du lịch sinh thái nói riêng luôn có riêng trang web của mính, đó là trang thông tin điện tử quan trọng – thông qua website lượng khách biết đến điểm du lịch ngày một nhiều hơn Do đó, các cơ sở du lịch ngày càng được nâng cao, đẩy mạnh khâu quảng bá, tiếp thị qua báo chí, facebook nên đã thu hút được lượng lớn khách du lịch trong và ngoài nước tham gia vào hoạt động sinh thái Từ quảng bá đã đem lại lợi ích từ du lịch cho người dân địa phương.

Trong hoạt động xúc tiến du lịch cần chú trọng đẩy mạnh một số nội dung chủ yếu:

Tuyên truyền nâng cao nhận thức xã hội về DLST nhằm đảm bảo môi trường du lịch an toàn, lành mạnh, văn minh, phát huy truyền thống mến khách của dân tộc

Quảng bá, giới thiệu đất nước, con người Việt Nam qua các di sản văn hóa, di lịch lịch sử, danh lam thắng cảnh, các công trình lao động sáng tạo của con người, bản sắc văn hóa dân tộc

Nghiên cứu, xây dựng thương hiệu du lịch quốc gia, vùng, địa phương Vận động, tìm kiếm cơ hội, tập trung nguồn lực để phát triển cơ sở hạ tầng, kỹ thuật cho du lịch; đa dạng hóa các sản phẩm du lịch đặc thù; nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch

Hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch là một nhân tố quan trọng góp phần thu hút khách du lịch đến các điểm du lịch của mỗi quốc gia, mỗi địa phương Do đó, cần thực hiện các biện pháp tổng thể nhằm nâng cao hiệu quả, tạo bước đột phá trong xúc tiên, quảng bá, nâng cao năng lực cạnh tranh, định

15 vị thương hiệu du lịch góp phần thúc đẩy du lịch phát triển, sớm đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn

1.4.1.4 Phát triển về cơ sở hạ tầng và cơ sở vật chất kỹ thuật

Các yếu tố nhằm thu hút và phục vụ khách bao gồm cơ sở hạ tầng (đường xá, điện nước, thông tin liên lạc, các loại phương tiện vận chuyển khách), cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ khách (các cơ sở lưu trú, ăn uống, giải trí, mua sắm ), nhân viên phục vụ và cơ sở vật chất và tiện nghi khác; đặc biệt là vấn đề tiếp thị, quảng cáo và xây dựng hình ảnh cho điểm đến

Cơ sở hạ tầng kỹ thuật du lịch đóng vai trò quan trọng trong quá trình sản xuất và tiêu thụ các sản phẩm du lịch có ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình phát triển du lịch Việc tận dụng hiệu quả các tài nguyên du lịch phụ thuộc phần lớn vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật du lịch gồm toàn bộ nhà cửa, phương tiện kỹ thuật giúp cho việc phục vụ du lịch được tốt, thỏa mãn các nhu cầu của khách du lịch như: khách sạn, nhà hàng, phương tiện giao thông, cửa hàng, khi giải trí… Bên cạnh đó, cơ sở hạ tầng kỹ thuật du lịch còn bao gồm tất cả những công trình được các tổ chức xây dựng bằng vốn đầu tư như sân bóng, rạp chiếu phim

1.4.2 Phát triển về chất lượng

Trong lĩnh vực du lịch, nhiều nhà nghiên cứu đã định nghĩa sự hài lòng của du khách là “kết quả của sự tương tác giữa giá trị cảm nhận và mong đợi của du khách về điểm đến” (http://vietnamtourism.gov.vn)

Oliver (1980) cũng cho rằng “sự chênh lệch giữa các kỳ vọng và giá trị cảm nhận về cách mà sản phẩm du lịch tác động đến cảm xúc của du khách sẽ quyết định mức độ hài lòng của du khách đối với sản phẩm đó” Đinh nghĩa này có thể gây nhầm lẫn giữa sự hài lòng và chất lượng dịch vụ, tuy nhiên nhiều nhà nghiên cứu đã khẳng định chất lượng dịch vụ và sự hài lòng có quan hệ với nhau nhưng hai khái niệm hoàn toàn khác nhau Họ cho rằng, chất lượng dịch vụ là kết quả của việc đánh giá về nhà cung ứng, trong khi sự hài lòng là cảm xúc của khách hàng khi tiếp xúc hay giao dịch với nhà cung ứng

Sự hài lòng hay sự thỏa mãn của khách hàng là một khái niệm cơ bản trong marketing và đã có rất nhiều định nghĩa được đưa ra Một lý thuyết thông dụng dùng để xem xét sự hài lòng của khách hàng là lý thuyết “Kỳ vọng – Xác nhận” được phát triển bởi (Phạm Đình Thọ, 2010)và được dùng để nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng của các dịch vụ hay sản phẩm của một nhà cung cấp Lý thuyết đó bao gồm hai quá trình nhỏ có tác động độc lập đến sự hài lòng của khách hàng: kỳ vọng về dịch vụ trước khi mua và cảm nhận về dịch vụ sau khi đã trải nghiệm qua như:

- Mức độ trang bị về cơ sở hạ tầng kỹ thuật như: khách sạn, nhà hàng, phương tiện giao thông, cửa hàng, khi giải trí…

- Chất lượng các tuyến điểm du lịch

Các tuyến điểm du lịch được coi là chất lượng khi chúng cung cấp một loạt các trải nghiệm độc đáo và hấp dẫn cho du khách, bao gồm cả cảnh quan thiên nhiên, di sản văn hóa, và hoạt động giải trí Chất lượng của một tuyến điểm du lịch cũng phản ánh vào việc du khách có được trải nghiệm đầy đủ và thú vị hay không, từ quá trình lên kế hoạch cho chuyến đi đến việc thực hiện các hoạt động và tham quan thú vị khi đến đó

- Công tác vệ sinh môi trường

Vệ sinh môi trường là các biện pháp nhằm cải tạo và làm sạch môi trường sống, góp phần bảo vệ sức khoẻ nhân dân Đó là các biện pháp được thực hiện để bảo đảm vệ sinh thực phẩm, vệ sinh nước sinh hoạt, vệ sinh công cộng, vệ sinh khi chôn cất người chết , như: xây dựng hệ thống cống rãnh thoát nước, thu gom và xử lí rác thải; cung cấp đầy đủ nước sạch cho người dân, không phóng uế và đổ rác bừa bãi, thường xuyên phun thuốc diệt muỗi, diệt côn trùng, chôn cất người chết tại các khu tập trung, xa khu dân cư

ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA VƯỜN QUỐC GIA BA VÌ …

Vị trí địa lý của Vườn quốc gia Ba Vì

2.1.1 Vị trí địa lý, diện tích và đặc điểm địa hình

* Vị trí địa lý: Tọa độ: Từ 20°55’ - 21°07’ Vĩ độ Bắc; từ 105°18’ - 105°30’ Kinh độ Đông

- Địa giới hành chính: VQG Ba Vì nằm trên địa phận của 2 tỉnh, thành phố (Hà Nội và Hòa Bình), cách trung tâm Thủ đô Hà Nội khoảng 60 km về phía Tây Bắc, nằm trong vùng chuyển tiếp giữa Vùng Đồng bằng sông Hồng và Vùng núi Trung du Bắc Bộ, ranh giới tiếp giáp như sau:

+ Phía Bắc giáp các xã Ba Trại, Ba Vì, Tản Lĩnh (huyện Ba Vì, Hà Nội);

+ Phía Nam giáp các xã Quang Tiến, Mông Hóa, thành phố Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình; xã Lâm Sơn, huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình;

+ Phía Đông giáp các xã Vân Hoà, Yên Bài (huyện Ba Vì, Hà Nội), xã Yên Bình, Yên Trung, Tiến Xuân (huyện Thạch Thất, Hà Nội), xã Đông Xuân (huyện Quốc Oai, Hà Nội);

+ Phía Tây giáp các xã Khánh Thượng, Minh Quang (huyện Ba Vì, Hà Nội) và xã Thịnh Minh thành phố Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình

* Diện tích VQG Ba Vì

Tổng diện tích tự nhiên của VQG Ba Vì là 9.702,41 ha, được phân chia thành 03 phân khu chức năng: Phân khu bảo vệ nghiêm ngặt: 1.718,56 ha; Phân khu phục hồi sinh thái: 7.511,68 ha; Phân khu dịch vụ, hành chính: 472,17 ha

- Khu vực VQG Ba Vì là một vùng núi trung bình, núi thấp và đồi trung du tiếp giáp với vùng bán sơn địa Vùng núi gồm các dãy núi liên tiếp, nổi lên rõ nét là các đỉnh như đỉnh Vua cao 1.296 m, đỉnh Tản Viên cao 1.227

19 m, đỉnh Ngọc Hoa cao 1131 m, đỉnh Viên Nam cao 1.012 m Địa hình bị chia cắt bởi những khe và thung lũng, suối hẹp

- Hướng dốc chính thoải dần theo hướng Đông Bắc - Tây Nam, độ dốc bình quân > 25 0 Nhiều nơi có độ dốc lớn >35 0 Kiểu địa hình này tạo nên cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, tươi đẹp; đồng thời, chứa đựng trong đó là sự giao thoa của các HST khác nhau, tạo nên tính đa dạng loài động, thực vật rừng

- VQG Ba Vì nằm trong vùng khí hậu nhiệt đới gió mùa, được chia làm

4 mùa: xuân, hạ, thu, đông và phân ra mùa mưa, mùa khô khá rõ rệt Lượng mưa trung bình năm 2.500 mm, phân bố không đều trong năm, tập trung vào các tháng 7, tháng 8 hàng năm Độ ẩm không khí trung bình khoảng 86,1% Vùng thấp thường khô hanh vào tháng 1, tháng 12 hàng năm; từ độ cao 400 m trở lên, khí hậu ít khô hanh hơn Mùa đông có gió Bắc với tần suất >40% Mùa hạ có gió Đông Nam với tần suất 25% và hướng Tây Nam

- Nhiệt độ bình quân năm là 23,4 0 C Ở vùng thấp, nhiệt độ tối thấp xuống tới 2,7 0 C; nhiệt độ tối cao lên tới 42 0 C Ở độ cao 400 m nhiệt độ trung bình năm là 20,6 o C; từ độ cao 1.000 m trở lên nhiệt độ chỉ còn 16 0 C Nhiệt độ thấp tuyệt đối có thể xuống 0,2 0 C Nhiệt độ cao tuyệt đối 33,1 0 C Với đặc điểm này, tạo cho VQG Ba Vì là điểm nghỉ mát lý tưởng, giàu tiềm năng

Hệ thống suối trong khu vực chủ yếu bắt nguồn từ thượng nguồn núi

Ba Vì và núi Viên Nam Các con suối chảy theo hướng Bắc, Đông Bắc và đều là phụ lưu của sông Hồng Sông Đà chảy ở phía Tây Bắc núi Ba Vì, sông rộng cùng với hệ suối khá dày như: suối Ổi, suối Ca, suối Mít, suối Ba Gò, suối Xoan, suối Yên Cư, suối Củi,… thường xuyên cung cấp nước cho sản suất và sinh hoạt của người dân trong vùng Bên cạnh còn có các hồ chứa nước nhân tạo như: hồ Suối Hai, hồ Đồng Mô - Ngải Sơn, hồ Cóc Cua và các hồ chứa nước khác vừa có nhiệm vụ dự trữ nước cung cấp cho hàng chục ngàn ha đất

20 sản xuất nông nghiệp và sinh hoạt cho dân Đồng thời, tạo nên không gian thắng cảnh tuyệt đẹp, phục vụ nhu cầu du lịch và thắng cảnh cho du khách

2.1.4 Địa chất và thổ nhưỡng

Nền địa chất khu vực có phân vị địa tầng cổ nhất thuộc các đá biến chất tuổi proterozoi, có thể tổng hợp theo các nhóm đá điển hình sau:

+ Nhóm đá macma kiềm và trung tính: điển hình có đá diorit, poocphiarittương đôi mềm Nhóm đá này khi phong hoá cho mẫu chất tương đối mịn và tương đối giàu dinh dưỡng

+ Nhóm đá trầm tích: cát kết, phiến thạch sét, cuội kết Nhóm đá này khi phong hóa tạo thành loại đất khá màu mỡ

+ Nhóm đá biến chất phân bố thành dải từ khu vực Đá Chông đến Ngòi Lặt, chiếm gần toàn bộ diện tích sườn phía Đông và khu vực Đồng Vọng, xóm Sảng Thành phần chính của nhóm này gồm đá diệp thạch kết tinh, đá gnai, diệp thạch xêrit lẫn các lớp quăczít

Với điều kiện tự nhiên và quá trình phân hoá, trong khu vực VQG Ba

Vì hình thành các loại đất chủ yếu như sau:

- Đất Feralit - mùn màu vàng phân bố ở độ cao >1.000 m, tầng đất mỏng có nhiều đá lẫn và đá lộ đầu phân bố ở xung quanh đỉnh Ngọc Hoa

- Đất mùn - Feralit màu vàng nâu phát triển trên đá phiến thạch sét, sa thạch phân bố rộng tập trung ở độ cao 500 m-1.000 m, tầng đất từ mỏng đến trung bình, có nhiều đá lẫn nhiều nơi có đá lộ đầu

- Đất mùn - Feralit màu vàng đỏ phát triển trên đá phiến thạch sét, sa thạch, phiến thạch mica và các loại đá trầm tích, phân bố ở sườn và vùng đồi thấp ở độ cao 0,8 Rừng chia làm 4 tầng, tầng ưu thế cao khoảng 15 -

30 m; rừng có độ đa dạng loài khá cao, các loài ưu thế như họ Dẻ, Re,… đường kính khoảng 35 - 38 cm

- HST rừng kín lá rộng thường xanh mưa ẩm nhiệt đới: loài ưu thế sinh thái là các loài cây thuộc khu hệ thực vật đệ tam đặc hữu bản địa Nam Trung Hoa và Bắc Việt Nam Kiểu rừng này có diện tích 460,7 ha (4,3% tổng diện tích), phân bố thành các mảng tương đối lớn ở độ cao dưới 700 m xung quanh sườn núi Ba Vì

Rừng có độ đa dạng loài khá cao, ưu hợp của những loài cây trong các họ ưu thế như: họ Re (Lauraceae), họ Dẻ (Fagaceae), họ Dâu tằm (Mogaceae), họ Mộc lan (Magnoliaceae), họ Đậu (Leguminoseae), họ Xoài (Anacadiaceae), họ Trám (Burceraceae), họ Bồ hòn (Sapindaceae), họ Sến

(Satotaceae) Rừng được chia thành 4 tầng, trong đó tầng ưu thế có các loài như Trâm, Trường vân, Gội, Sến, Cà lồ Ba Vì, Đa, Sồi,… đường kính bình quân 25 – 35 cm, chiều cao từ 18 – 22 m Rừng phân bố chủ yếu đai cao trên

700 m thuộc khu vực đỉnh núi Ba Vì

- HST rừng thứ sinh phục hồi: diện tích 3.042,6 ha (31,4% tổng diện tích), phân bố rải rác, bao gồm rừng thứ sinh phục hồi nhiệt đới và rừng thứ sinh phục hồi á nhiệt đới núi thấp Thành phần loài và cấu trúc rừng khá đơn

25 giản, một tầng, phổ biến là các loài Hu đay (Trema oriantalis), Ba gạc lá xoan

- HST rừng thứ sinh hỗn giao: rừng có diện tích nhỏ (274 ha), phân bố chủ yếu ở xã Ba Vì và xã Vân Hòa, huyện Ba Vì Cây gỗ chủ yếu là các loài:

Dẻ, Re, Kháo, Chẹo, Ngát, Thị rừng, Dung, Chân chim,… Tre nứa thường tạo thành đám riêng chủ yếu là Vầu nhỏ, Tre sặt, Nứa lá nhỏ Mật độ, đường kính cây nhỏ do trước đây bị khai thác Thực vật ngoại tầng phong phú gồm các loài Phong lan, dây leo thuộc họ Na (Annonaceae), Trinh nữ (Pudica), Đậu (Fabaceae), Vang (Caesalpinioideae), Trúc đào (Apocynaceae), Cà phê (Rubiaceae)

- HST rừng trồng: rừng trồng có diện tích 3.992 ha (41,2% tổng diện tích tự nhiên), được trồng ở các xã Ba Vì, Khánh Thượng, Yên Bài, Vân Hòa, Yên Quang, Phú Minh, Dân Hòa, huyện Ba Vì Rừng có độ đa dạng loài khá cao với các loài cây trồng chủ yếu gồm: Lim xanh, Sến, Thông, Sa mộc, Long não, Giổi, Muồng đen, Trám, Sấu,… sinh trưởng của cây đạt mức bình thường

- HST thảm cỏ cây bụi, nương rẫy: thảm này có diện tích 1.299,3 ha, phân bố cả ở 2 khu Ba Vì và Viên Nam nhưng chủ yếu ở khu vực núi Viên Nam Loài thực vật chủ yếu là các loài Lau, Re, dây Sắn, Bìm bìm, Hu đay,

Ba soi, Thành ngạnh Thảm hiện được phục hồi bằng các biện pháp trồng mới trên các dạng đất trống cây bụi, trảng cỏ và thực hiện khoanh nuôi tái sinh tự nhiên trên trạng thái đất trống có cây gỗ rải rác Một số diện tích có cỏ, cây bụi được duy trì để cung cấp thức ăn cho các loài động vật móng guốc cũng như tạo môi trường sống cho các loài chim thú khác

- Cây gỗ quý hiếm: có 36 loài, điển hình là Bách xanh (Calocedrus macrolepis), Thông tre (Podocarpus neriifolius), Sến mật (Madhca pasquieri), Giổi lá bạc (Michelia cavaleriei), Phỉ ba mũi (Cephalotaxus manii),…

- Thực vật đặc hữu và mang tên Ba Vì: loài được gọi là đặc hữu Ba Vì theo thời điểm có 49 loài, có 36 loài nằm trong danh lục đỏ, điển hình như Mua Ba Vì (Allomorphia baviensis), Thu hải đường Ba Vì (Begonia baviensis), Xương cá Ba Vì (Tabernaemontana baviensis),…

Đánh giá chung

VQG Ba Vì có vị trí địa lý thuận lợi, gần Thủ đô Hà Nội- một thị trường tiềm năng có nhu cầu cao về du lịch Có hệ thống giao thông thuận tiện như quốc lộ 87, đường cao tốc Láng Hòa Lạc, Quốc lộ 32

VQG Ba Vì là khu vực có điều kiện thuận lợi cho việc phát triển du lịch, nghiên cứu Ảnh quan thiên nhiên VQG Ba Vì đa dạng về mặt sinh học, phong cảnh đẹp, không khí trong lành khác hẳn so với nơi ồn ào đô thị, mang đậm dấu ấn lịch sử và nét văn hóa dân tộc

Có hệ thống nhà nghỉ đạt chuẩn 3-5 sao sẵn sàng phục vụ cho du khách tại cốt 400m và 600m

VQG Ba Vì nằm trên địa bàn 16 xã, thuộc 3 huyện của 2 tỉnh Hà Tây cũ và Hoà Bình (các xã của huyện Ba Vì tỉnh Hà Tây cũ là: Tản Lĩnh, Ba Trại, Yên Bài, Vân Hoà, Minh Quang, Khánh Thượng; Các xã thuộc tỉnh Hoà Bình là: Dân Hoà, Phúc Tiến, Phú Minh của huyện Kỳ Sơn; Yên Bình, Yên Quang, Tiến Xuân, Đông Xuân, Yên Trung và Lâm Sơn của huyện Lương Sơn, tỉnh Hòa Bình)

Dân số hiện nay của vùng đệm VQG Ba Vì là 80.680 người, trong đó có 17.018 hộ và 32.980 lao động Dân cư ở đây chủ yếu là các dân tộc: dân tộc Kinh chiếm 46,2%, dân tộc Mường chiếm 51,5%, dân tộc Dao và các dân tộc khác chiếm 2,3% Tuy nhiên, tỷ lệ này ở các xã có sự khác nhau nhất định Cơ cấu thu nhập của cư dân vùng đệm VQG Ba Vì khá đa dạng, tuy nhiên nguồn thu chủ yếu vẫn dựa vào sản xuất nông nghiệp Thu nhập từ nông nghiệp bao gồm từ trồng trọt và chăn nuôi Cây lượng thực thường được trồng là lúa, ngô, khoai, sắn và các cây ăn quả như Vải, nhãn, hồng xiêm, mít, bưởi Cây công nghiệp như chè, cà phê… Chăn nuôi ở đây chủ yếu là chăn nuôi bò, trâu, dê…

29 Thu nhập từ lâm nghiệp và thuỷ sản chiếm tỷ lệ nhỏ trong cơ cấu thu nhập Từ lâm nghiệp bao gồm từ khai thác gỗ, củi, tre nứa, song, mây, cây thuốc, khoanh nuôi bảo vệ ngoài ra còn chặt gỗ lậu, săn bắt động vật và chim thú rừng…

Về thuỷ sản, một số hộ đã có nghề nuôi thuỷ sản như ếch, ba ba… Ngoài ra, ở đây còn có một số ngành thủ công truyền thống vẫn được duy trì như mây tre đan, chế biến dược liệu, dệt vải nhưng giá trị hàng hoá nhỏ bé chưa mang lại nguồn thu đáng kể cho người dân

Các hoạt động phi nông nghiệp khác cũng đang được phát triển như dịch vụ ăn nghỉ, tham quan văn hoá bản làng, hướng dẫn du lịch…

Ngoài những điều kiện thuận lợi trên, VQG Ba Vì cũng phải đối mặt với những khó khăn, thách thức sau:

- Địa hình trong khu vực VQG Ba Vì thuộc loại vùng đồi, núi thấp và núi trung bình, mức độ chia cắt phức tạp, địa hình hiểm trở gây khó khăn rất lớn cho công tác quản lý, bảo vệ rừng trong việc tuần tra, kiểm tra, đánh giá các nguồn tài nguyên rừng

- Sự phát triển DLST, du lịch tâm linh mang lại lợi ích lớn về kinh tế nhưng cũng là một trong những thách thức về ô nhiễm môi trường, xâm hại vốn rừng nếu không được quản lý tốt

THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH SINH THÁI TẠI VƯỜN QUỐC GIA BA VÌ, THÀNH PHỐ HÀ NỘI

Thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia Ba Vì về số lượng

3.1.1 Thực trạng số lượng khách du lịch và doanh thu du lịch

* Số lượng khách du lịch:

Tình hình số lượng khách du lịch đến VQG Ba Vì đc thể hiện qua bảng 3.1 Qua bảng 3.1 cho thấy, lượng khách đến VQG Ba Vì có xu hướng tăng lên qua 3 năm gần đây, với tốc độ phát triển bình quân đạt 128,9% trong đó khách quốc tế tăng cao hơn đạt TĐPTBQ là 134,11%

Số lượng du khách đến Vườn Quốc gia Ba Vì chủ yếu là khách nội địa, Vườn Quốc gia Ba Vì cần có những hoạt động quảng bá hơn nữa đối với khách du lịch quốc tế, đồng thời không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch để ngày càng làm hài lòng du khách, duy trì được số khách và thu hút càng nhiều khách đến với VQG Ba Vì

Bảng 3.1 Số lượng khách du lịch đến Vườn quốc gia Ba Vì

Tỷ lệ (%) Tổng lượt khách 302.487 100,00 346.762 100,00 502.594 100,00 128,90

( Nguồn: Trung tâm giáo dục môi trường và dịch vụ - VQG Ba Vì, 2021-2023)

* Doanh thu du lịch: Địa điểm du khách tới tập trung tại các khu vực cốt 400m, đồi hoa dã quỳ, nhà thờ cổ, đền thờ Chủ tịch Hồ Chí Minh , đền thờ Đức Thánh Tản,… và một lượng lớn khách học sinh, sinh viên đến Vườn cắm trại, thực tập, nghiên cứu

31 Mặc dù có ảnh hưởng bởi dịch covid, có những nguồn thu bị giảm, tuy nhiên giai đoạn từ năm 2021- 2023 doanh thu từ các hoạt động du lịch của Vườn quốc gia Ba Vì vẫn có xu hướng tăng lên qua ba năm Đây là kết quả từ việc nỗ lực quảng bá hình ảnh Vườn của đội ngũ các bộ nhân viên tại Vườn tuy nhiên nguồn thu này chưa phong phú mà chỉ tập trung vào hai hoạt động chính là bán vé và vé xe

Nhìn bảng 3.2 cho thấy, nguồn thu chính từ hoạt động bán vé vào cổng vườn, bởi du khách đến Vườn quốc gia Ba Vì để trải nghiệm, ngắm cảnh, check in là chính, một số hoạt động khác có nhưng chưa nhiều Mặt khác vườn quốc gia Ba Vì gần thủ đô Hà Nội, nơi có thị trường lớn nhất thường người ta đi về trong ngày

Bảng giá một số loại dịch vụ du lịch tại vườn quốc gia (xem Phụ lục

02, 03, 04) Đánh giá của khách du lịch về VQG Ba Vì : Khách du lịch mong muốn trở lại VQG Ba Vì trong một ngày không xa vì họ thích không khí và cảnh quan nơi đây, nó giúp họ quên đi mệt mỏi, giảm stress, được thưởng thức các món ăn đặc trưng của dân tộc Mường, Dao Tuy nhiên vẫn có một số lượng khách nhỏ cảm thấy không hài lòng về một số sản phẩm du lịch của Điều này cho thấy Vườn Quốc gia Ba Vì đã để lại ấn tượng tốt đối với khách du lịch Đồng thời, nó cũng là một phương thức quảng bá đắc lực đưa Vườn Quốc gia

Ba Vì tới với các du khách đã và đang có ý định tìm một nơi để nghỉ dưỡng, du lịch Tuy nhiên, cùng với đó vẫn còn một số ý kiến không hài lòng đã để lại những ấn tượng không tốt đối với du khách về Vườn Như vậy, sự hài lòng của khách du lịch phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố, đòi hỏi các nhà tổ chức du lịch phải nghiên cứu một cách khoa học nhằm phát triển du lịch và thỏa mãn nhu cầu của du khách khi đến VQG Ba Vì

Bảng 3.2 Doanh thu từ hoạt động du lịch của Vườn quốc gia Ba Vì

Số tiền (đồng) Tỷ lệ

(%) Số tiền (đồng) Tỷ lệ

(%) Số tiền (đồng) Tỷ lệ

6 Khác (hội trường, cắm trại, ăn nhanh, thuê đồ, sân khấu, lửa trại, âm thanh, ) 361.880.000 2,08 245.200.000 1,03 225.000.000 0,82 78,85

(Nguồn: trung tâm giáo dục môi trường và dịch vụ- VQG Ba Vì)

3.1.2 Các tuyến điểm du lịch

Sơ đồ các tuyến điểm du lịch Vườn Quốc Gia Ba Vì được thể hiện qua Hình 3.1 a) Các điểm du lịch tâm linh

- Đền Thượng: tại đỉnh Tản Viên (1.227 m) Cảnh quan thiên nhiên hùng vĩ, khí hậu trong lành, mát mẻ Du khách có thể đi bộ vãn cảnh đến Đền Thượng làm lễ trong đền thờ Đức Thánh Tản, sau đó lên đỉnh núi nơi có tượng Mẫu thượng thiên, ngắm cảnh đẹp thiên nhiên của núi Tản, sông Đà ở phía Tây và hồ Suối Hai, đập Đồng Mô trên vùng trung du rộng lớn phía Đông Bắc

- Đền thờ Chủ tịch Hồ Chí Minh: tại đỉnh Vua (1.296 m) Ở đây, du khách có thể đi bộ và sẽ có cơ hội ngắm cảnh rừng tự nhiên trên đường lên Đền thờ Chủ tịch Hồ Chí Minh Du khách đi theo đoàn hoặc có yêu cầu sẽ được cán bộ, nhân viên kiểm lâm giới thiệu lý do, cơ sở để xây dựng đền với các tiêu chí kiến trúc, hướng đền,… và hướng dẫn, trợ giúp trong lễ dâng hương Sau khi lễ, du khách có điều kiện ngắm nhìn cả vùng đồng bằng, trung du rộng lớn của các tỉnh Hòa Bình, Phú Thọ, Hà Nội từ độ cao 1.296 m với dòng sông Đà uốn lượn quanh chân núi

- Tháp Báo Thiên: đây là công trình kỷ niệm 1.000 năm Thăng Long -

Hà Nội Ngọn tháp kỳ vĩ gồm 13 tầng, cao gần 27 m, là một trong những tháp nằm ở vị trí cao nhất của Việt Nam, tạo cho cảnh quan xung quanh không khí thiền tịnh, tĩnh mịch Bao quanh bên trong tháp gồm có 88 pho tượng lớn nhỏ và 8 vị Kim cương, được quay về 8 hướng Công trình được xây dựng để phục vụ tín ngưỡng của Nhân dân

(Nguồn: Vườn quốc gia Ba Vì)

Hình 3.1 Sơ đồ du lịch Vườn Quốc Gia Ba Vì

- Đền Trung, chùa Tản Viên: nằm phía tây của núi Ba Vì thuộc xã Minh Quang, huyện Ba Vì, ngôi đền đã được xếp vào di tích quốc gia với nét cổ kính vẫn còn giữ được nguyên vẹn, cách trung tâm Hà Nội khoảng 90 km về phía Tây, để lên được đền Trung du khách phải trải qua một con đường uốn lượn như dải lụa Với cụm công trình tâm linh đền Trung, chùa Tản Viên Đền có quy mô lớn, hoành tráng, gồm nhiều hạng mục kiến trúc như miếu thờ Đức Ông, nhà Mẫu, nhà thờ Phật,… và chùa Tản Viên với điện Tam Thế, điện Chuẩn Đề, tượng phật Di Lặc, tất cả đã tạo thành một quần thể di tích liên quan đến sự tích Đức Thánh Tản Viên Sơn Tinh và đền Trung có một vị thế đẹp nhất trong các ngôi đền thờ Tản Viên ở Ba Vì

- Chùa Kho và đền Bảo Linh Sơn: được Nhân dân xây dựng từ lâu, tại độ cao 200 m, trên núi Chàng Rể thuộc phân khu phục hồi sinh thái, VQG Ba

Vì Du khách đến sườn Tây núi Ba Vì với cảnh núi Tản, sông Đà cùng với bản làng người Mường, người Dao; chùa Kho là ngôi chùa nhỏ trên núi với vẻ thanh tịnh riêng có cùng tầm nhìn khoáng đạt xuống sông Đà Đây là nơi du khách đến với văn hóa, tâm linh người Việt cổ, đồng thời có môi trường rừng khô ráo là khí hậu đặc trưng của sườn Tây núi Ba Vì

- Động Ngọc Hoa: động Ngọc Hoa là am động thờ Công chúa Ngọc

Hoa và hang Dơi Động Ngọc Hoa nằm ở độ cao 350 m so với mực nước biển, đây là một am động thiên tạo được hình thành cách đây hàng nghìn năm về trước do quá trình vận động tạo sơn đã làm cho vách núi phía trên bị trượt gãy, sạt lở tạo nên Một số phiến đá to được kê đặt lên nhau trên 3 trụ đá vững trãi đã tạo nên một am động tự nhiên Am động gồm có 3 cửa, cửa chính được quay về hướng Tây Bắc, hướng về phía Đền Hùng - Phú Thọ b) Các tuyến du lịch khám phá thiên nhiên

- Tuyến hoa dã quỳ: rừng hoa dã quỳ gồm 5 khu, diện tích hơn 7 ha Đường đi bộ giữa rừng hoa, được lát bê tông rộng 1,2 đến 1,5 m dài khoảng 2 km, nối với đường trục chính đối diện lối rẽ động Ngọc Hoa Vào cuối tháng

Thực trạng phát triển du lịch sinh thái tại vườn Quốc gia Ba Vì về chất lượng

Chất lượng du lịch sinh thái được đánh giá thông qua chỉ tiêu đánh giá sự hài lòng của khách du lịch về hoạt động dịch vụ du lịch sinh thái tại vườn thông qua khảo sát 31 khách du lịch đến du lịch tại VQG Ba Vì

3.2.1 Đặc điểm của khách du lịch Đặc điểm chung của khách du lịch được tổng hợp ở bảng 3.4

Bảng 3.4 Đặc điểm chung của khách du lịch

Chỉ tiêu Số khách Tỷ lệ (%)

3 Số lần tham quan VQG Ba Vì

(Nguồn: Tổng hợp và xử lý số liệu của tác giả, 2024)

45 Đối với những du khách đến với VQG Ba Vì với mục đích nhân văn là chính, thời gian ở lại đây ngắn thường chỉ một ngày Đối với những gia đình hay những nhóm bạn bè muốn đến đây với mục đích nghỉ ngơi thư giãn cuối tuần thì thời gian ở lại kéo dài khoảng từ 2 – 3 ngày Du khách đến đây có thể hưởng thụ được bầu không khí trong lành, thoáng mát với không gian thoáng đãng, được thưởng thức bữa ăn với đặc sản của núi rừng Ba Vì như cơm nếp nương, măng, thịt lợn mán…, uống những loại rượu do chính chủ nhà hàng ngâm cất hay rượu mơ đặc sản Ba Vì Khi ra về du khách có thể lựa chọn mua những loại thuốc nam chữa bệnh của người Dao, những lọ mật ong rừng, gạo nếp nương hay những gói bánh sữa, rượu mơ về làm quà

Vườn Quốc gia Ba Vì coi du lịch là một trong những lĩnh vực có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế - xã hội Tiềm năng du lịch dồi dào, phong phú đã được khách du lịch gần xa biết đến với các lễ hội, các làng nghề thủ công truyền thống và vùng văn hóa

Tháng 7, tháng 8 hàng năm lượng khách du lịch đến từ Hà Nội chiếm trên 75% tổng lượng khách cuối tuần Những năm gần đây vào tháng 11, lượng khách du lịch từ khắp nơi về Vườn tăng vọt để ngắm hoa Dã Quỳ, có những ngày lượng khách lên đến hơn 3000 người Phần lớn du khách đến đây thường đi theo nhóm nhỏ, từ 2 – 5 người Tuy nhiên, đối với những nhóm là học sinh, sinh viên có thể đông hơn từ 20 – 30 người Du khách đến đây thường không đặt trước và tự đi tham quan không cần hướng dẫn viên đi cùng

Du lịch sinh thái VQG Ba Vì cũng là một nơi mà thu hút sự quan tâm nghiên cứu của các nhà khoa học hay các nghiên cứu sinh Họ đến đây với mục đích nghiên cứu, khảo sát sự đa dạng sinh học, nghiên cứu những loài động thực vật quý hiếm,…

VQG Ba Vì là du lịch tâm linh và du lịch nghỉ dưỡng loại hình du lịch môi trường tìm hiểu tự nhiên chưa thực sự phát triển Phần lớn khách đến

46 Vườn để nghỉ ngơi, tham quan gần gũi với thiên nhiên, tránh nơi ồn ào, đông đúc

Kết quả phân tích thống kê mô tả cho thấy, tỷ lệ các đối tượng tham gia khảo sát là tương đối đồng đều (48,4% nam và 51,6% nữ) Về độ tuổi đối tượng được điều tra từ 18 đến trên 45, trong đó đối tượng từ 18 đến 25 tuổi chiếm 74,2%, đây là lứa tuổi sinh viên, thích khám phá du lịch, có nhiều thời gian và cơ hội trải nghiệm Số lần tham gia du lịch chủ yếu vẫn là du khách đi trên 3 lần, chiếm tới 74,2%, phản ánh VQG Ba Vì là một điểm đến tiềm năng, phản ánh sự hấp dẫn của điểm đến VQG đối với du khách

* Nguồn thông tin cung cấp cho du khách

Nguồn thông tin du khách biết về VQG Ba Vì được tổng hợp ở bảng 3.5

Bảng 3.5 Nguồn thông tin khách du lịch biết về Vườn quốc gia Ba Vì

Nguồn thông tin Số lượng khách du lịch

(Nguồn: Tổng hợp và xử lý số liệu của tác giả, 2024)

Như vậy, trong thời gian tới Ban lãnh đạo Vườn Quốc gia Ba Vì cần phải chú ý việc làm sao để truyền tải được các quy định của Vườn tới khách du lịch và phải quan tâm thực hiện việc cung cấp những thông tin đầy đủ và thực tế cho khách du lịch trước và trong quá trình tham quan về môi trường thiên nhiên và các giá trị của Vườn

3.2.2 Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái của Vườn quốc gia Ba Vì

* Đánh giá sự hài lòng chung của khách du lịch về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái Vườn quốc gia

Chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì được đánh giá từ từ 31 khách du lịch, kết quả được tổng hợp qua bảng 3.6

Bảng 3.6 Đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái của Vườn quốc gia Ba Vì (n1)

Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng

1 Đánh giá về cảnh quan khu du lịch 7 22,58 14 45,16 6 19,38 4 12,90 0 0

2 Đánh giá về chất lượng các dịch vụ du lịch 8 25,81 10 32,26 7 22,58 6 19,35 0 0

3 Đánh giá về thái độ phục vụ của nhân viên khu du lịch 9 29,03 10 32,26 11 35,48 1 3,23 0 0

(Nguồn: Tổng hợp và xử lý số liệu của tác giả, 2024)

48 Kết quả bảng 3.6 cho thấy, chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái tại Vườn quốc gia Ba Vì được khách du lịch đá đánh giá qua 3 tiêu chí:

- Đánh giá về cảnh quan khu du lịch VQG Ba Vì: Có 67,74% du khách hài lòng và rất hài lòng về cảnh quan vì khuôn viên sạch sẽ, thoáng mát Khách du lịch cảm thấy bình thường chiếm 19,35% và chưa hài lòng chiếm 12,90% Điều này cho thấy trong tương lại vườn cần quan tâm đến công tác quy hoạch đến cảnh quan khuôn viên của vườn

- Đánh giá về chất lượng các du lịch VQG Ba Vì: Về cơ bản khách du lịch hài lòng và rất hài lòng chiếm 58,06% vẫn còn tỷ lệ khách du lịch cảm thấy bình thường và không hài lòng

- Đánh giá về thái độ nhân viên phục vụ khách du lịch VQG Ba Vì: kết quả cho thấy tỷ lệ đánh giá hài lòng ở mức độ bình thường 35,48% có 3,23% không hài lòng Gần 60% cho rằng hài lòng và rất hài lòng

* Đánh giá của khách du lịch về tài nguyên vườn quốc gia Đánh giá của khách du lịch về tài nguyên du lịch tại Vườn quốc gia Ba

Vì được thể hiện qua bảng 3.7

Qua bảng 3.7 cho thấy, khách du lịch đánh giá về tài nguyên du lịch VQG Ba Vì theo những tiêu chí như: Sự đa dạng của sản phẩm khách du lịch hài lòng chiếm 48,39% và rất hài lòng chiếm 41,94% Tuy nhiên một số ít đánh giá còn bình thường và không hài lòng chiếm tỷ lệ nhỏ là 6,45% và 3,23% Về thắng cảnh tự nhiên của VQG Ba Vì được khách du lịch đánh giá cao về mức độ hài lòng chiếm 48,39% và rất hài lòng 38,71% Số ít cảm thấy bình thường chiếm tỷ lệ 12,90%; tài nguyên nhân văn liên quan đến lịch sử được khách du lịch chủ yếu quan tâm và đánh giá hài lòng và rất hài lòng đều chiếm tỷ lệ 45,16%, tỷ lệ bình thường 9,68%

Bảng 3.7 Đánh giá của khách du lịch về tài nguyên du lịch tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31)

Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng

1 Sự đa dạng của sản phẩm tham quan 15 48,39 13 41,94 2 6,45 1 3,23 - -

3 Tài nguyên nhân văn (di tích lịch sử, tâm linh, ) 14 45,16 14 45,16 3 9,68 - - - -

4 Tính liên kết giữa các điểm du lịch 10 32,26 17 54,84 4 12,90 - - - -

(Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả 2024)

* Đánh giá của khách du lịch về hệ thống cơ sở hạ tầng tại Vườn quốc gia Ba Vì Đánh giá của khách du lịch về hệ thống cơ sở hạ tầng tại Vườn quốc gia Ba Vì từ 31 khách du lịch, được tổng hợp qua bảng 3.8

Qua bảng 3.8 cho thấy, khách du lịch đánh giá về cơ sở hạ tầng của VQG Ba Vì về cơ bản là tốt, tuy nhiên vẫn còn tỷ lệ cảm thấy bình thường và không hài lòng và rất không hài lòng chiềm tỷ lệ không nhỏ như đường giao thông còn nhỏ hẹp, bãi đỗ xe còn chất khi mùa cao điểm, hệ thống liên lạc đôi khi còn chập chờn, mất sóng Điều này cho thấy, VQG Ba Vì trong thời gian tới vẫn cần tiếp tục nâng cấp, bảo dưỡng và đầu tư về cơ sở hạ tầng phục vụ khách du lịch

* Đánh giá của khách du lịch về dịch vụ lưu trú của Vườn quốc gia

Ba Vì Đánh giá của khách du lịch về dịch vụ lưu trú của Vườn quốc gia Ba Vì từ 31 khách du lịch được tổng hợp qua bảng 3.9

Nhìn vào bảng 3.9 cho thấy, đánh giá của khách du lịch về dịch vụ lưu của VQG Ba Vì được thông qua những tiêu chí như: Đáp ứng được nhu cầu của khách du lịch nhà hàng sạch sẽ thoáng mát an toàn, an ninh tốt Nhân viên phục vụ nhiệt tình, chu đáo lượng khách cảm thấy rất hài lòng và hài lòng chiếm tỷ lệ cao Bên cạnh đó, tỷ lệ đánh giá bình thường và không hài lòng cũng ở mức cao Điều này cho thấy, trong thời gian tới, VQG Ba Vì cần quan tâm tới nâng cao chất lượng nhân viên phục vụ tại các cơ sở lưu trú, phòng ở cần đảm bảo sạch sẽ, thoáng mát hơn…

Bảng 3.8 Đánh giá của khách du lịch về hệ thống cơ sở hạ tầng tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31)

Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng

2 Biển báo an toàn, gương cầu lồi được lắp tại các đoạn đường nguy hiểm

3 Bãi đỗ xe rộng rãi 12 38,71 10 32,26 6 19,35 3 9,68 - -

4 Hệ thống điện, nước được cung cấp đầu đủ 10 32,26 12 38,71 9 29,03 - - - -

6 Bàn ghế đá được đặt tại nhiều nơi phục vụ khách tham quan 10 32,26 14 45,16 7 22,58 - - - -

(Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả)

Bảng 3.9 Đánh giá của khách hàng về dịch vụ lưu trú của Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31)

Rất hài lòng Hài lòng Bình thường Không hài lòng

1 Đáp ứng được số lượng nhiều 9 29,03 15 48,39 7 22,58 - - - -

4 Phục vụ nhiệt tình, chu đáo 9 29,03 15 48,39 7 22,58 - - - -

(Nguồn: Tổng hợp điều tra của tác giả năm 2024)

* Đánh giá của khách du lịch về dịch vụ ẩm thực tại Vườn quốc gia

Đánh giá chung về phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Ba Vì

3.3.1 Những kết quả đạt được

Vườn Quốc gia Ba Vì có quy mô diện tích khá lớn cùng với đó là sự phát triển không ngừng về cơ sở vật chất đội ngũ cán bộ quản lý rừng kiểm lâm và bảo vệ, nơi đây là địa điểm hàng đầu trong các khu du lịch Vườn đã đạt được các kết quả quan trọng sau:

- Tổ chức hoạt động du lịch sinh thái và giáo dục môi trường, kinh doanh một số dịch vụ khác theo quy chế của Vườn

- Tổ chức đón tiếp, phục vụ, giới thiệu, hướng dẫn, tuyên truyền, giáo dục về bảo tồn thiên nhiên, môi trường cho các đối tượng khách đến tham quan du lịch Tổ chức các hoạt động quảng bá, tiếp thị, marketing nhằm thu hút khách du lịch đến tham quan Vườn

- Xây dựng phương án tổ chức hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch (Phương án kinh doanh, sử dụng lao động, thu nhập, đầu tư phát triển,…) Đồng thời tổ chức các hoạt động giáo dục môi trường cho cộng đồng địa phương và khách du lịch, liên kết hợp tác với các cơ quan, tổ chức trong việc bảo vệ môi trường tự nhiên trong VQG Ba Vì Quản lý, giám sát công tác bảo vệ môi trường trong hoạt động du lịch sinh thái tại VQG Ba Vì

- Quản lý và sử dụng cơ sở vật chất, tổ chức kinh doanh dịch vụ du lịch đảm bảo đúng pháp luật và phù hợp với định hướng phát triển của Vườn Ngoài việc xây dựng các cơ sở hạ tầng phục vụ cho nhu cầu của đông đảo du khách, VQG Ba Vì luôn quan tâm đến việc nâng cấp, cải tạo và tu bổ các công trình hiện có

Hiện nay, VQG Ba Vì đã tạo dựng được nhiều mối quan hệ trong kinh doanh và phát triển du kịch sinh thái Vườn đã có riêng trang web của mính, đó là trang thông tin điện tử quan trọng – thông qua website lượng khách biết đến VQG Ba Vì ngày một nhiều hơn

Vườn đã phối hợp với các đoàn thể, các đội văn nghệ của địa phương tổ chức các hoạt động giao lưu văn hóa, văn nghệ với các đoàn khách, tạo sân

62 chơi, góp phần tuyên truyền, giáo dục nâng cao nhận thức bảo tồn thiên nhiên, môi trường cho du khách

Ngoài ra, chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái của VQG Ba Vì ngày càng được nâng cao, khâu quảng bá, tiếp thị qua báo chí, facebook được đẩy mạnh nên đã thu hút được lượng lớn khách du lịch trong và ngoài nước tham gia vào hoạt động sinh thái Từ quảng bá đã đem lại lợi ích từ du lịch cho người dân địa phương

Vườn quốc gia Ba Vì không có cư dân sống trong vùng lõi nên hoạt động dịch vụ do Vườn và các đơn vị liên doanh liên kết tổ chức, quản lý nên chất lượng dịch vụ đạt tiêu chuẩn, không có các hộ dân bán hàng tràn lan, các hoạt động dịch vụ không đa dạng, chủ yếu là nghỉ dưỡng, tâm linh, trải nghiệm, do đó không gian dịch vụ chỉ hạn chế ở một số địa điểm quy định trong khu vực hành chính, dịch vụ

3.3.2 Một số tồn tại, hạn chế và nguyên nhân

- Cán bộ chuyên trách về nghiệp vụ chuyên môn GDMT và Dịch vụ chưa được đào tạo bài bản, phần đa các đồng chí được điều động từ các bộ phận khác đến nên khi thực hiện nhiệm vụ chưa có kinh nghiệm còn nhiều lúng túng

- Cơ sở hạ tầng và vật chất đầu tư cho công tác GDMT và Dịch vụ còn thiếu do kinh phí hạn hẹp nên khi hoạt động còn gặp nhiều khó khăn

- Ý thức về môi trường của một số du khách đến tham quan, học tập tại Vườn còn chưa cao nên việc thu dọn vệ sinh, rác thải rất phức tạp

- Công tác quản lý cán bộ đôi khi chưa chặt chẽ, còn nể nang trong công việc đánh giá giữa cán bộ hoàn thành nhiệm vụ với cán bộ chưa hoàn thành nhiệm vụ, điều này đã không phát huy được tính tự giác và tinh thần làm chủ tập thể của một số cán bộ, một số cán bộ chưa chủ động được trong công việc được phân công

Giải pháp phát triển du lịch sinh thái Vườn Quốc gia Ba Vì….…

3.4.1 Định hướng phát triển du lịch sinh thái vườn Quốc gia Ba Vì

Tập trung đầu tư phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, trọng tâm, trọng điểm; khai thác có hiệu quả, bền vững các tiềm năng, du lịch sinh thái, du lịch lịch sử - văn hóa gắn với khai thác, phát huy các khu di tích lịch sử, văn hóa trên địa bàn; xây dựng cơ chế, chính sách khuyến khích, hỗ trợ các tổ chức, cá nhân liên kết phát triển du lịch tập trung với quy mô lớn Các định hướng phát triển du lịch sinh thái tại VQG Ba Vì trong thời gian tới, được xác định cụ thể như sau:

- Phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại và bền vững để đóng góp tích cực vào việc phát triển kinh tế - xã hội

- Tập trung xây dựng nâng cao chất lượng và khai thác các sản phẩm du lịch đặc thù của quận như: du lịch lưu trú (Homestay), du lịch tâm linh kết hợp tham quan các khu di tích lịch sử văn hóa,

- Tăng cường hợp tác, liên kết phát triển du lịch với các địa phương trong và ngoài địa bàn thành phố; tạo mọi điều kiện thuận lợi cho các thành phần kinh tế và người dân đầu tư phát triển du lịch

- Tăng cường công tác xã hội hóa, phát huy mọi nguồn lực đầu tư trong và ngoài nước, nguồn lực trong nhân dân để phát triển du lịch

3.4.2 Giải pháp đề xuất phát triển du lịch sinh thái Vườn quốc gia Ba Vì 3.4.2.1 Hoàn thiện công tác quản lý chung

Theo dự báo về lượng khách du lịch, nghỉ dưỡng sẽ tăng mạnh trong những năm tới Tuy nhiên, các dịch vụ như nhà nghỉ, nhà hàng ăn uống, quầy hàng lưu niệm, khu vui chơi giải trí… cũng như phương thức dịch vụ đều thiếu và yếu Vì vậy, định hướng, chiến lược phát triển du lịch của VQG Ba

Vì sẽ tập trung vào các vấn đề sau:

- Đổi mới cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý du lịch và dịch vụ du lịch của Vườn Tổ chức bộ máy gọn nhẹ, trong đó cán bộ và nhân viên được tập huấn để nâng cao tính chuyên nghiệp về du lịch và dịch vụ du lịch

- Tập trung đầu tư xây dựng CSHT dịch vụ như xây dựng các khu nhà nghỉ đủ tiện nghi, có phòng họp, mạng Internet, có khu vui chơi giải trí, cắm trại, nhà hàng ăn uống, quầy bán hàng lưu niệm, lầu vọng cảnh, các tuyến đường dạo Mở tuyến du lịch sinh thái kết hợp nghiên cứu khoa học, như tham quan một số cây Thông tre, Bách xanh ngàn năm, khu địa tầng lộ thiên, Đền Hang, khu di tích Nhà tù thời Pháp… với việc xây dựng một số đường đi bộ và tôn tạo các điểm trên Tất cả các dịch vụ của Vườn phải gây ấn tượng mạnh để thu hút du khách trong và ngoài nước tới thăm và nghỉ lại

- Vườn Quốc gia Ba Vì đóng vai trò nòng cốt để tổ chức các truyến du lịch sinh thái nội vi, thăm quan thắng cảnh ở các điểm du lịch khu vực cốt

400m, cốt 600m, cốt 1100m, Đỉnh Vua, Đỉnh Ngọc Hoa, Đền Thượng, Đền Trung, Đền Bác Hồ, Thác Ngà,…

- Thiết lập các tuyến du lịch làng bản người Dao, người Mường Giúp du khách có điều kiện tìm hiểu nhiều hơn về đời sống văn hóa truyền thống, các phong tục tập quán của các dân tộc

- Phối hợp với các doanh nghiệp du lịch tổ chức các tua du lịch cho du khách đi Xuân Mai – Miếu Môn – Quan Sơn – Thủy điện Hòa Bình – Đường cao tốc Láng Hòa Lạc – Sơn Tây – Chùa Hương – Đường Hồ Chí Minh – Cúc Phương – Tam Đảo – Thủ Đô Hà Nội, tạo thành một chuỗi du lịch

- Phối hợp với các Công ty Du lịch xây dựng chương trình hướng dẫn và tiếp nhận khách du lịch trong và ngoài nước Đồng thời, tổ chức các lớp tập huấn nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên làm công tác hướng dẫn du lịch và dịch vụ du lịch của Vườn

- Thông báo quy hoạch nhằm thu hút vốn đầu tư trong và ngoài nước để đầu tư xây dựng các công trình xây dựng hạ tầng, các tuyến, điểm du lịch sinh thái trong Vườn

- Xây dựng trang web để quảng bá rộng rãi trong nước và Thế giới về tiềm năng du lịch của Ba Vì để thu hút khách thập phương tới thăm quan, nghỉ dưỡng, tìm hiểu môi trường thiên nhiên Sản xuất các tờ rơi, áp phích tuyên truyền và giáo dục môi trường, cổ động người dân trong vùng tích cực tham gia công tác bảo về Vườn Quốc gia, gắn quyền lợi của người dân với quyền lợi của Vườn

3.4.2.2 Hoàn thiện công tác quản lý cụ thể cho từng lĩnh vực a) Về tài nguyên du lịch

Vườn quốc gia Ba Vì rất đa dạng về tài nguyên thiên nhiên nên cần bảo tồn, giữ gìn, tôn tạo lại những khu phục vụ mục đích nghiên cứu và học tập Tuy nhiên hiện nay, Vườn quốc gia Ba Vì có phương hướng mở rộng xây dựng các khu nghỉ, khu vui chơi nằm trong vùng lõi dễ gây tổn hại cho đa dạng sinh học nên kiến nghị chuyển việc xây dựng mở rộng ra phía vùng đệm để hạn chế sự tác động quá mức đến sự hoang sơ, nguyên vẹn của tài nguyên du lịch qua đó giảm sự hài lòng của du khách

Những khu vực trong khu vực bảo vệ nghiêm ngặt chỉ được mở các tuyến đi tham quan, có thể nghỉ lại qua đêm với một số lượng nhỏ có sự quản lý chặt chẽ, không đầu tư xây dựng

Vườn có thể mở thêm Phòng trưng bày hiện vật bao gồm: các bản đồ hành chính qua từng thời kỳ của Vườn quốc gia Ba Vì, những tài liệu, mẫu vật, các tiêu bản động vật, thực vật đặc trưng của Vườn, về lịch sử, văn hóa của người dân địa phương Vườn cần khám phá thêm những tuyến du lịch mới hoặc các khu phế tích thời Pháp mới nhằm mở rộng hơn nữa chất lượng cảnh quan du lịch của Vườn mà không cần xây dựng nhiều làm ảnh hưởng đến tính nguyên sơ, hoang dã của phong cảnh b) Về hình ảnh đội ngũ nhân viên

Ngày đăng: 21/08/2024, 16:37

Nguồn tham khảo

Tài liệu tham khảo Loại Chi tiết
10. Trần Thị Thúy Lan (2005). Giáo trình tổng quan du lịch Năm xuất bản Nhà Xuất bản: NXB Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Trần Thị Thúy Lan (2005)
Tác giả: Trần Thị Thúy Lan
Nhà XB: Nhà Xuất bản: NXB Hà Nội
Năm: 2005
14. Phạm Trung Lương (2004), Du lịch sinh thái-Những vấn đề về lý luận và thực tiễn phát triển ở Việt Nam, Giáo dục Sách, tạp chí
Tiêu đề: Du lịch sinh thái-Những vấn đề về lý luận và thực tiễn phát triển ở Việt Nam
Tác giả: Phạm Trung Lương
Năm: 2004
15. Nguyễn Văn Lưu (1998), Thị trường du lịch. Nhà Xuất bản ại học quốc gia, Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Thị trường du lịch
Tác giả: Nguyễn Văn Lưu
Nhà XB: Nhà Xuất bản ại học quốc gia
Năm: 1998
16. Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương, (2006), Quản trị kinh doanh lữ hành, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Sách, tạp chí
Tiêu đề: Quản trị kinh doanh lữ hành
Tác giả: Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương
Nhà XB: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân
Năm: 2006
17. Lê Thị Ngân (2022). Nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái gắn với bảo tồn đa dạng sinh học tại Vườn quốc gia Cát Bà - Hài phòng, luận án tiến sĩ trường đại học Lâm Nghiệp Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái gắn với bảo tồn đa dạng sinh học tại Vườn quốc gia Cát Bà - Hài phòng
Tác giả: Lê Thị Ngân
Năm: 2022
18. Bùi Thị Minh Nguyệt và Trần Quang Bảo (2020), "Nghiên cứu các hình thức khai thác dịch vụ môi trường rừng để kinh doanh dịch vụ du lịch sinh thái tại vườn quốc gia Ba Vì", Tạp chí Khoa học và Công nghệ Lâm Nghiệp Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu các hình thức khai thác dịch vụ môi trường rừng để kinh doanh dịch vụ du lịch sinh thái tại vườn quốc gia Ba Vì
Tác giả: Bùi Thị Minh Nguyệt và Trần Quang Bảo
Năm: 2020
19. Bùi Thị Minh Nguyệt (2012), "Giải pháp phát triển du lịch sinh thái bền vững tại vườn quốc gia Ba Vì", Tạp chí Khoa học và Công nghệ Lâm Nghiệp Sách, tạp chí
Tiêu đề: Giải pháp phát triển du lịch sinh thái bền vững tại vườn quốc gia Ba Vì
Tác giả: Bùi Thị Minh Nguyệt
Năm: 2012
23. Phạm Đình Thọ, năm 2010 “Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch” Sách, tạp chí
Tiêu đề: Phạm Đình Thọ, năm 2010 “"Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
26. Trần Thị Tuyết (2008), Nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái tại huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình, Luận văn tốt nghiệp, trường Đại học Nông nghiệp Hà Nội Sách, tạp chí
Tiêu đề: Nghiên cứu phát triển du lịch sinh thái tại huyện Kim Bôi, tỉnh Hòa Bình
Tác giả: Trần Thị Tuyết
Năm: 2008
27. Nguyễn Thị Kim Yến (2015), "Bảo vệ môi trường Vườn quốc gia Ba Bể", Tạp chí Du lịch Sách, tạp chí
Tiêu đề: Bảo vệ môi trường Vườn quốc gia Ba Bể
Tác giả: Nguyễn Thị Kim Yến
Năm: 2015
28. Nguyễn Minh Tuệ, Vũ Tuấn Cảnh, Lê Thông, Phạm Xuân Hậu, Nguyễn Kim Hồng, (1997), Địa lý du lịch, NXB Thành phố Hồ Chí Minh Sách, tạp chí
Tiêu đề: Địa lý du lịch
Tác giả: Nguyễn Minh Tuệ, Vũ Tuấn Cảnh, Lê Thông, Phạm Xuân Hậu, Nguyễn Kim Hồng
Nhà XB: NXB Thành phố Hồ Chí Minh
Năm: 1997
25. Trang web: http://vietnamtourism.gov.vn/index.php/items/15994 Link
1. Lê Huy Bá (2006), "Du lịch sinh thái (Ecotourism)&#34 Khác
2. Báo cáo kết quả thực hiện công tác quản lý rừng đặc dụng năm 2023 và Phương hướng nhiệm vụ năm 2024 Khác
3. Báo cáo kết quả thực hiện công tác quản lý rừng đặc dụng năm 2022 và Phương hướng nhiệm vụ năm 2023 Khác
4. Báo cáo kết quả thực hiện công tác quản lý rừng đặc dụng năm 2021 và Phương hướng nhiệm vụ năm 2022 Khác
5. Báo cáo kết quả thực hiện nhiệm vụ năm 2021và phương hướng nhiệm vụ năm 2022 Khác
6. Chính phủ (2018), "Nghị định số 156/2018/NĐ-CP ngày 16/11/2018 quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Lâm nghiệp&#34 Khác
7. Cục Kiểm Lâm và Tổ chức Fundeso Cơ quan hợp tác quốc tế Tây Ban Nha (2004), "Cẩm nang quản lý phát triển DLST ở các khu bảo tồn Việt Nam&#34 Khác
8. Đề án vị trí việc làm Vườn quốc gia Ba Vì năm 2023 Khác

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Hình 2.1. Bộ máy quản lý VQG Ba Vì - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Hình 2.1. Bộ máy quản lý VQG Ba Vì (Trang 30)
Bảng 3.2. Doanh thu từ hoạt động du lịch của Vườn quốc gia Ba Vì - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.2. Doanh thu từ hoạt động du lịch của Vườn quốc gia Ba Vì (Trang 39)
Hình 3.1. Sơ đồ du lịch Vườn Quốc Gia Ba Vì - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Hình 3.1. Sơ đồ du lịch Vườn Quốc Gia Ba Vì (Trang 41)
Bảng 3.3. Chất lượng cán bộ, viên chức, lao động của VQG Ba Vì năm 2023 - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.3. Chất lượng cán bộ, viên chức, lao động của VQG Ba Vì năm 2023 (Trang 46)
Bảng 3.4. Đặc điểm chung của khách du lịch - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.4. Đặc điểm chung của khách du lịch (Trang 51)
Bảng 3.7. Đánh giá của khách du lịch về tài nguyên du lịch tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.7. Đánh giá của khách du lịch về tài nguyên du lịch tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 56)
Bảng 3.8. Đánh giá của khách du lịch về hệ thống cơ sở hạ tầng tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.8. Đánh giá của khách du lịch về hệ thống cơ sở hạ tầng tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 58)
Bảng 3.9. Đánh giá của khách hàng về dịch vụ lưu trú của Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.9. Đánh giá của khách hàng về dịch vụ lưu trú của Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 59)
Bảng 3.10. Đánh giá của khách du lịch về dịch vụ ẩm thực tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.10. Đánh giá của khách du lịch về dịch vụ ẩm thực tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 61)
Bảng 3.11. Đánh giá của khách hàng về vệ sinh môi trường tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.11. Đánh giá của khách hàng về vệ sinh môi trường tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 62)
Bảng 3.12. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm lưu niệm tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.12. Đánh giá của khách hàng về sản phẩm lưu niệm tại Vườn quốc gia Ba Vì (n = 31) (Trang 64)
Bảng 3.14. Đánh giá của du khách về chất lượng tham quan Vườn quốc gia Ba Vì - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
Bảng 3.14. Đánh giá của du khách về chất lượng tham quan Vườn quốc gia Ba Vì (Trang 67)
Phụ lục 02. Bảng giá dịch vụ phòng nghỉ - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
h ụ lục 02. Bảng giá dịch vụ phòng nghỉ (Trang 84)
Phụ lục 03. Bảng giá Dịch vụ hội thảo - giải pháp phát triển du lịch sinh thái tại vườn quốc gia ba vì thành phố hà nội
h ụ lục 03. Bảng giá Dịch vụ hội thảo (Trang 85)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w