Môi Trường Hoạt Động Của Điểm Đến Du Lịch.pdf

LỜI NÓI ĐẦU Du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam, đóng góp đáng kê vào sự phát triển kinh tế và xây dựng hình ảnh đất nước trên trường quốc tế.. Với

b DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHi MINH

TRUONG DAI HQC KHOA HOC XA HOI VA NHAN VAN

FACULTY OF TOURISM

BAO CAO CUOI KY

PHAN TICH NANG LUC CANH TRANH DIEM DEN

MỤC LỤC

LỜI NÓI ĐẦU 52 2222212221221 eree 3

I MOI TRUONG HOAT DONG CUA DIEM ĐÉN DU LỊCH - 5555: 4

1 Môi trường kinh doanh - 5c 2c 2221222111511 131 1111111111111 111 1111111111011 101118 4

3, Nguồn nhân lực du lịch tại điểm đến 2 SE E110 1111111111111111151511155181EEEeEeexe 5

4 Các hoạt động quảng bá xúc tiến tại điểm đến TH S121 21 1212121512121 ree 6

I TAI NGUYEN DU LICH CUA ĐIỂM ĐẺN - - S122 2c rrree 6

1 Tài nguyên du lịch văn hóa 5c 2 0221112111211 121112111111211121110111 01110111811 6

2 Tài nguyên du lịch tự nhiên - - - 2 22 222112211131 1131 113111311131 1111 1111111111111 11 1xx 11

EN NUini Ai 15

HI CHÍNH SÁCH PHAT TRIEN VA DIEU KIEN HO TRO cece 15

1 Mức độ ưu tiên du lịch - - c1 1119111253111 11 1111151551111 1 1111111115111 1 11k 1111111111111 cay 15

LỜI NÓI ĐẦU

Du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế quan trọng của Việt Nam, đóng góp đáng kê vào sự phát triển kinh tế và xây dựng hình ảnh đất nước trên trường quốc tế Với vẻ đẹp thiên nhiên đa dạng, di sản văn hóa phong phú, ẩm thực độc đáo

và sự hiểu khách của người dân, Việt Nam đã thu hút được sự chú ý của du khách từ khắp nơi trên thế giới Tuy nhiên, sự phát triển của du lịch Việt Nam vẫn còn nhiều hạn chế, bất cập và chưa thật sự xứng tầm với tiềm năng vốn có của mình Do đó, việc

có một cái nhìn tong quan về điểm đến du lịch Việt Nam là một van đề vô cùng quan trọng

Từ những phân tích, số liệu mà nhóm đã cô gắng tìm hiểu và thu thập trong khả năng của mình, chúng em mong muốn thông qua đó phản ánh tình hình thực tế, cho thấy những điểm mạnh cần phát huy, những tiềm năng cần khai thác và đánh giá những thách thức, đe dọa mà Việt Nam đang phải đối mặt Hy vọng rằng thông qua bài báo cáo này, chúng ta sẽ có cái nhìn sâu hơn về sự phát triển của du lịch tại đất nước chúng ta và đóng góp ý kiến xây dựng cho sự phát triển bền vững của ngành này trong tương lai

Nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Cô — TS Trương Thị Hồng Minh đã chỉ dạy chúng em trong suốt 30 tiết học, chúng em đã có được những kiến thức bổ ích từ cô và cũng có được những tư duy, nhận định của riêng mình Trong quá trình làm báo cáo không tránh những sai sót, mong cô giúp đỡ để chúng em có thể rút kinh nghiệm và hoàn thiện bài báo cáo tốt hơn Chúng em xin chân thành cảm ơn!

I MOI TRUONG HOAT DONG CUA DIEM DEN DU LICH

1 Môi trường kinh doanh

Môi trường kinh tế: Việt Nam gia nhập WTO đã tạo những điều kiện thuận lợi cho du lịch Việt Nam phát triển Các mối quan hệ song phương, đa phương ngày càng được mở rộng trên mọi lĩnh vực Các mỗi quan hệ A- Au, My - Chau A, Nhat Ban - ASEAN và các nền kinh tế trong APEC ngày càng phát triển theo chiều hướng tích cực Thêm vào đó, hiện tại nền kinh tế và chỉ số tăng trưởng kinh tế của Việt Nam sau đại dịch COVID 19 đang ngày càng đi lên và phục hồi nhanh chóng tạo điều kiện cho ngành du lịch phát triển thuận lợi và bền vững hơn

Môi trường công nghệ: Hiện nay, hệ thống công nghệ và kỹ thuật đang ngày càng phát triển hiện đại hơn Tuy nhiên, theo tông quan du lịch Việt Nam đặc biệt là các công ty vừa và nhỏ thì việc áp dụng công nghệ vào trong tô chức công việc lữ hành chưa thực sự có hệ thống và nhất quán, vì vậy chưa đem lại hiệu quả cao như mong muốn Song song với đó, có rất nhiều công ty áp dụng tốt công nghệ vảo trong kinh doanh như sử dụng các công cụ mạng xã hội (Facebook, Instagram, website) vào tô chức và hoạt động doanh nghiệp

Môi trường văn hóa xã hội: Các tôn giáo ở Việt Nam đa dạng, bao gồm Phật giáo đại thừa, Không giáo và Đạo giáo Việt Nam có nhiều loại hình kiến trúc độc đáo, thu hút được nhiều khách du lịch đến tham quan và tham gia các tour du lịch hành hương Song song với kiến trúc thì Việt Nam có phong tục lâu đời và đa dạng mỗi vùng miền tại nên những nét đặc sắc riêng biệt là dâu ân của mối địa phương Môi trường tự nhiên: Việt Nam nôi tiếng với cảnh quan thiên nhiên tươi dep, da dạng và phong phú Từ những đổi núi trập trùng cho đến những đường bờ biển tuyệt đẹp Thêm vào đó, vẻ đẹp tự nhiên của Việt Nam vẫn giữ được nét hoang sơ vốn có cho nên thu hút rất nhiều khách du lịch trong và ngoài nước đến tham quan du lịch và trải nghiệm

2 — Vệ sinh và an toàn

Việt Nam là một đất nước an toàn và đáng sống Việt Nam được hoạt động và phát triển đưới sự lãnh đạo duy nhất của một Đảng - Đảng cộng sản Việt Nam Vì vậy, Việt Nam hoạt động nhất quán và thống nhất không chịu sự chỉ phối của các thế lực khác nhau Chúng ta có thê kê đến Hội nghị thượng đỉnh Mỹ - Triều, là nơi đăng cai tô chức APEC, các cuộc thăm hỏi chính trị của các quốc gia khác như Mỹ, Canada, Trung Quốc, Triều Tiên, đến Việt Nam Những điều đó cho thấy, vị thế của Việt Nam

đối với thế giới

Hiện nay, điều kiện y tế và các cơ sở vật chất hạ tầng của Việt Nam ngảy càng phat trién va hoan thién hon Tuy chua phat trién va hién dai bang các nước phat triển trên thế giới, nhưng Việt Nam có thể tự tin là sở hữu những đội ngũ bác sĩ ưu tú và tài năng

3 Nguồn nhân lực du lịch tại điểm đến

Trong bối cảnh Cách mạng Công nghiệp 4.0, ngành Du lịch đã có nhiều cô gắng phat trién nguồn nhân lực vả nâng cao chất lượng phục vụ, tuy nhiên vẫn còn một số vấn đề cần tiếp tục tháo gỡ Số lượng lao động được tăng lên hàng năm song chất lượng chuyên môn lại chưa được cải thiện nhiều Chất lượng lao động chưa đáp ứng được yêu cầu của từng nghé, trong quá trình phục vụ vẫn hay mắc sai sót, ty lệ khách hang phan nàn về chất lượng còn khá cao.Sự ôn định về đội ngũ lao động trực tiếp phục vụ du lịch chưa cao Có sự chênh lệch khá lớn về ý thức, thái độ làm việc, trình

độ chuyên môn nghiệp vụ, ngoại ngữ giữa đội ngũ lao động trực tiếp phục vụ du lịch trong các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài và các doanh nghiệp Nhà nước hay các doanh nghiệp có quy mô nhỏ Chính vì vậy đề phát triển ngành Du lịch của Việt Nam, chúng ta cần nâng tầm chất lượng hình ảnh cho khách hàng ngành Du lịch trong nước và nước ngoài, vân đê cân cải thiện nhat chính là đào tạo nguôn nhân lực du lịch

4 — Các hoạt động quảng bá xúc tiến tại điểm đến

Việt Nam tích cực quảng bá và xây dựng hình ảnh du lịch Việt Nam mở rộng trên các diễn đàn trong nước và ngoài nước Chúng ta có thê kê đến một số hoạt động như

tô chức Lễ hội Du lịch - văn hóa Việt Nam thường niên tại Hàn Quốc Lễ hội được tô chức tại thành phố Seoul và Gwangju với nhiều hoạt động nhằm quảng bá du lịch và văn hóa Việt Nam Trong khuôn khổ sự kiện, Bộ Văn hoá, Thẻ thao và Du lịch Việt Nam phối hợp cùng Đại sứ quán Việt Nam tại Hàn Quốc tô chức Chương trình Giới thiệu du lịch Việt Nam tại Hàn Quốc “Vietnam Tourism Roadshow” Tai day, video giới thiệu du lich Viét Nam “Live Fully in Vietnam” da duge trinh chiéu dé giới thiệu tới các doanh nghiệp và quan khách Hàn Quốc những hình ảnh tươi đẹp, hấp dẫn của Việt Nam Các tập đoàn, doanh nghiệp lớn của Việt Nam cũng đã giới thiệu tới các đại biểu, doanh nghiệp phía Hàn Quốc những sản phẩm du lịch mới, hấp dẫn đáp ứng nhụ cầu của du khách Hàn Quốc Ngoài các chương trình xúc tiến nói trên Tổng cục Du lịch, Quỹ Hỗ trợ phat triển du lịch sẽ tổ chức, tham gia các sự kiện xúc tiến du lịch: Hội nghị hợp tác du lịch song phương Việt Nam - Singapore diễn ra tại thành phố Hồ Chí Minh từ ngày 7 — I1/11; Hội nghị hợp tác du lịch song phương Việt Nam - Nhật Bản diễn ra tại Đà Nẵng từ ngày 16 — 19/11; Hội nghị hợp tác du lịch Việt Nam - Đài Loan (Trung Quốc) ở Cao Hùng vào cuối tháng 10 Bên cạnh đó là kế hoạch quảng bá

du lịch Việt Nam tại các thị trường trọng điểm quốc tế và tham gia các hội chợ du lịch quốc tế quan trọng như: Hội chợ WTMI tại London (Anh); Hội chợ Travex bên lề Diễn dan Du lich ASEAN tai Indonesia; Héi cho ITB tai Berlin (Đức) Các chương trình đón các đoàn famtrip, presstrip nước ngoài vào Việt Nam; đây mạnh hoạt động xúc tiến quảng bá du lịch Việt Nam trên các nền tảng SỐ

II TAI NGUYEN DU LICH CUA DIEM DEN

1 Tai nguyén du lịch văn hóa

Ngày nay, du lịch văn hóa đang là sự ưu tiên hàng đầu của nhiều quốc gia khi phat trién du lich, loai hinh nay có lẽ là một trong những thế mạnh lớn nhất và phủ hợp nhất với bối cảnh phát triển của Việt Nam Trải qua 4000 năm lịch sử cha ông ta đã dựng nước và giữ nước, đã tạo nên một nên văn hóa Việt Nam đậm đà bản sắc dân tộc

Những nét đẹp văn hóa ấy mang rất nhiều giá trị to lớn, góp phần phát triển ngành du lịch của nước ta đến bạn bè quốc tế Văn hóa Việt Nam là sự hội tụ của tỉnh hoa văn hóa từ 54 dân tộc anh em, mỗi dân tộc đều mang phong tục tập quán, tín ngưỡng và lối sống khác nhau nhưng luôn chung sống đoàn kết, gắn bó chặt chẽ với nhau Theo dòng

chảy của thời gian, hình thành nên nhiều lễ hội, công trình kiến trúc, loại hình nghệ

thuật, các trò chơi dân gian Có thể kế đến một số loại hình du lịch văn hóa đã và đang phát triển ở Việt Nam như: du lịch tham quan bảo tàng, du lịch tham quan di sản, du lịch lễ hội, âm thực, Không ngoa khi nói rằng, văn hóa của người Việt Nam là sự kết hợp của khí trời, hồn đất, lòng đân và khát vọng của một dân tộc “Vốn xưng nền văn hiến đã lâu” như đại thí hào Nguyễn Trãi đã khăng định từ cách nay 8 thế ky Tính đến nay, Việt Nam đã có hơn 41.000 di tích, trong đó hơn 4.000 di tích được xếp hạng di tích quốc gia và hơn 9.000 di tích được xếp hạng cấp tỉnh Đến năm

2018, cả nước có 248 di sản văn hóa phi vat thê cấp quốc gia bao gồm: 93 lễ hội truyền thống, 59 di sản tập quán xã hội và tín ngưỡng, 60 di sản nghệ thuật trình diễn dân gian, 23 di sản nghề thủ công truyền thống, 5 di san trí thức dân gian, 5 di sản tiếng nói chữ viết và 4 di sản ngữ văn dân gian Năm 2023, chính thức tròn 30 năm từ khi văn hóa Việt Nam ta được vinh danh trên thế ĐIỚI Bắt đầu từ năm 1993, quan thé di tich

Có đô Huế đã được UNESCO công nhận là Di sản văn hóa thế giới, tiếp sau đó là hàng loạt di sản văn hóa khác Hiện nay, Việt Nam đã có 30 di sản văn hóa được vĩnh danh, cụ thể như sau:

e 05 Di san van héa thé giới: Quần thê Di tích Cô đô Huế, Đô thị cô Hội

An, Thánh địa Mỹ Sơn, Khu di tích trung tâm Hoàng thành Thăng Long - Hà Nội,

Thành Nhà Hồ Và 01 di sản thiên nhiên - văn hóa thế giới hỗn hợp đó là Quản thê danh thăng Tràng An - Ninh Bình

e 15 DI sản văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại, gồm có: Nhã nhạc Cung đình Huế, Không gian Văn hóa Công chiêng Tây Nguyên, Dân ca quan họ Bắc

Ninh, Nghệ thuật ca trù, Hội Gióng ở đền Phù Đồng và đền Sóc, Nghệ thuật hát xoan

Phú Thọ, Tín ngưỡng Thờ cúng Hùng Vương ở Phú Thọ, Nghệ thuật Đờn ca Tài tử Nam Bộ, Dân ca Ví, Giặm Nghệ Tĩnh, Nghị lễ và Trò chơi kéo co, Thực hảnh Tín ngưỡng thờ Mẫu Tam phủ của người Việt, Nghệ thuật Bài chòi ở Trung Bộ, Thực hành

Then của người Tày, Nùng, Thái, Nghệ thuật Xòe Thái, Nghệ thuật làm Gốm của

người Chăm tại làng Bàu Trúc

e 3 di san tu liéu thé giới: Mộc bản triều Nguyễn, Bia Tiến sĩ tại Văn Miếu -

Quốc Tử Giám, Châu bản triều Nguyễn

e 6 di sản tư liệu khu vực Châu Á - Thái Bình Dương: Mộc bản chùa Vĩnh Nghiêm, Thơ văn trên kiến trúc cung đình Huế, Bia ma nhai tại danh thắng Ngũ Hành Sơn, Hoàng hoa sứ trình đồ, Văn bản Hán Nôm làng Trường Lưu, Mộc bản trường học Phuc Giang

Di sản văn thế giới của Việt Nam ta được ví như những “viên ngọc quý” hầu như du khách ngoại quốc nảo cũng muốn được tận mắt chiêm ngưỡng, ngắm nhin

vẻ đẹp độc đáo khó có thế tìm thấy ở dân tộc khác, quốc gia khác ngoài Việt Nam Tính riêng năm 2019, lượng khách du lịch nội địa va quốc tế tới tham quan các di sản văn hóa thế giới tại Việt Nam đã tăng mạnh so với những năm trước đây Trong đó, Quan thé danh thắng Tràng An - Ninh Bình dẫn đầu về lượt khách tham quan khi đón

6.327.488 lượt khách, xếp sau đó là Khu phố cô Hội An đón 5.35 triệu lượt khách và

Có đô Huế xếp thứ ba khi đón 3.3 triệu lượt khách, Khu Trung tâm Hoàng thành

Thăng Long — Hà Nội đón 461 nghìn lượt khách, Di tích Thánh địa Mỹ Sơn đón 419 nghin lượt khách Dựa trên sự công nhận từ thế giới và lượt khách đến tham quan đã

kế trên, chúng ta hoàn toàn có cơ sở đề khăng định rằng giá trị thương hiệu của các di sản văn hóa thế giới tại Việt Nam sẽ đưa ngành du lịch ngày càng chiếm tỷ lệ cao trong GDP của nền kinh tế quốc dân Không chỉ đối với quốc dân, mà ở thị trường du lịch trong khu vực và trên thế giới các di sản văn hóa nảy sẽ là một lợi thế cạnh tranh cực

kỳ lớn của ngành Du lịch Việt Nam

Bên cạnh các di sản văn hóa lâu đời, bảo vệ và gìn giữ các giá trị văn hóa cũng gop phần không nhỏ trong việc phát triển du lịch văn hóa ở Việt Nam Tính đến năm

2023, nước ta có 162 bảo tàng là nơi lưu giữ hơn 3 triệu hiện vật thể hiện cho sự phát triển toàn diện về đất nước và con người Việt Nam từ xưa đến nay, trong đó có tới 120 hiện vật và nhóm hiện vật được xem là bảo vật quốc gia, co thê kể đến như: Trồng đồng Cô Loa, Mộ thuyền Việt Khê, Chuông Thanh Mai, Tượng thần Visnu Tuy lợi thế có nhiều bảo tàng và bảo vật quý giá, nhưng tình hình hoạt động du lịch tại các bảo tàng chưa thật sự phát triển như kỳ vọng Một số bảo tàng thu hút lượng lớn khách du

8

lịch như: Bảo tàng Hồ Chí Minh có số lượng khách tham quan khá lớn tir | - 1,5 triệu lượt khách mỗi năm, bảo tàng nằm trong Quan thé di tích Lăng Bác đây là nơi trưng bày những tư liệu về cuộc đời và hoạt động cách mạng của Chủ tịch Hồ Chí Minh Bảo tàng Chứng tích chiến tranh hiện đạt khoảng 500 nghìn lượt khách tham quan mỗi năm

và sau 35 năm hoạt động đã đón tiếp hơn IŠ triệu lượt khách tham quan từ trong nước đến quốc tế Bảo tàng Chứng tích chiến tranh (TP Hồ Chí Minh), Bảo tàng Dân tộc học và Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam (Hà Nội) là 03 bảo tàng được chuyên trang du lịch

uy tín hàng đầu thế giới Tripadvisor đưa vào top 25 những bảo tàng hấp dẫn nhất Châu

A

Trong đời sống xã hội, Việt Nam ta có gần 9000 lễ hội, trong đó có khoảng

7000 lễ hội dân gian truyền thông, gần 1400 lễ hội về tôn giáo và hơn 400 lễ hội về

lịch sử, ngoài ra còn khoảng 30 lễ hội được du nhập từ nước ngoài vào Có thé ké đến một số lễ hội phổ biến như Lễ hội văn hóa các dân tộc Tây Bắc kết hợp với sự

kiện chính trị chiến thắng Điện Biên Phủ, Festival Huế được tô chức định kỳ 02 năm

và vô vàn các lễ hội lớn nhỏ của các dân tộc, tín ngưỡng của người Việt Nam Đi

kèm với các lễ hội, không thể không nhắc đến đó chính là các loại hình văn hóa nghệ

thuật dân gian Nghệ thuật biểu diễn hát múa truyền thống thường được bắt nguồn từ các lễ hội, làm cho các lễ hội thêm phần đặc sắc và mang đặc trưng bản sắc dân tộc

Việt Nam Từ lâu, các loại hình nghệ thuật này luôn hấp dẫn khách du lịch từ khắp mọi

miền như những câu quan họ dân ca, múa rối nước, làn điệu chèo, ca trù, don ca tai tu, các công cụ âm nhạc truyền thống (đàn bằu, sáo, đàn cầm ) Đa dạng văn hóa lễ hội

và nghệ thuật như vậy là một lợi thế vô cùng to lớn trong việc phát triển du lịch Dù vào bất kỳ thời điểm nào trong năm, khách du lịch cũng sẽ được tham gia vào các lễ

hội khi đến Việt Nam, đó là lợi thế mà không phải quốc gia nào cũng có được Hiện

nay nhiều quốc gia trên thế giới phải du nhập những lễ hội từ nước ngoài vào dé khai thác và phát triển, đối với Việt Nam khi đã có một kho tàng các lễ hội văn hóa đặc sắc như vậy, chúng ta nên có nhiều định hướng phát triển và quy hoạch ôn định hơn Bởi

vì, dù đa đạng nhưng các lễ hội ở Việt Nam chưa thật sự được vươn ra quốc tế Người Việt Nam thời nay theo khá nhiều tôn giáo và tín ngưỡng khác nhau như Công giáo, Tin Lành, đạo Cao Đài nhiều nhất phải kể đến đó là Phật giáo Việt Nam cũng là một trong số các quốc gia có tín đồ Phật giáo đông đảo nhất trên thế giới, từ

9

lịch sử xa xưa người Việt đã hình thành nên niễm tin và tín ngưỡng của mình vì vậy

mà phong tục thờ cúng, xây dựng đền chùa đã tồn tại rất lâu Cho đến nay vẫn còn giữ lại rất nhiều công trình Phật giáo đồ sộ và mang giá trị văn hóa đặc sắc Ÿo với các nước trong khu vực như Thái Lan, Cambodia, Malaysia, ở Việt Nam ảnh hưởng nhiều từ hệ phái Phật giáo Bắc tông, vì thế mà trong lối kiến trúc và tín ngưỡng thờ cúng cũng có nhiều sự khác biệt với các nước nói trên Đó là sự đặc biệt, độc đáo của văn hóa Việt Nam so với nước bạn

Tóm lại, văn hóa Việt Nam có thê xem là một nền văn hóa thông nhất trong đa dạng Tính đa dạng được thể hiện ở văn hóa riêng biệt của 54 dân tộc, đa dạng về vùng miền, và nhiều tôn giáo tín ngưỡng khác nhau Ngoài sự đa dạng bên trong, Việt Nam

còn chịu ảnh hưởng nhiều từ các nền văn minh lớn trên thế giới như Ân Độ, chịu 1000

năm đô hộ của Trung Hoa và hai cuộc kháng chiến khốc liệt chống thực dân Pháp và

để quốc Mỹ Sự thống nhất về văn hóa được thê hiện ở việc Việt Nam đã tiếp thu những thành tựu văn hóa từ bên ngoài và biến đôi những tính hoa văn hóa thế giới trở nên phù hợp với điều kiện của mình Cùng với đó là sự đồng lòng, đoàn kết của người dân Việt Nam, luôn giữ gìn bản sắc riêng cho dân tộc của mình, cởi mở và đưa những tỉnh hoa văn hóa ấy tiếp cận với đại chúng Tất cả những tính hoa hội tụ trong văn hóa Việt Nam đã tạo tiền đề cho sự phát triển của ngành du lịch Việt Nam như hiện nay Tuy vẫn còn nhiều bất cập trong khi khai thác tài nguyên du lịch văn hóa, nhưng việc

sở hữu một nền văn hóa đồ sộ như vậy chính là một lợi thế cạnh tranh vô cùng mạnh

mẽ mà Việt Nam ta có được Lợi thế này đã được thể hiện trong chinh slogan du lịch của Việt Nam “ Vẻ đẹp bất tận” nét đẹp trong văn hóa của người Việt được xem la “bất tận” mà bất kỳ du khách nào cũng nên trải nghiệm Nam 2020, World Travel Awards

tổ chức du lịch hàng đầu thế giới công bố các giải thưởng du lịch uy tín của thể giới, trong đó Việt Nam tự hào giành được vĩnh danh ở hạng mục gom: "Điểm đến Văn hóa

hàng đầu châu Á", "Điểm đến Di sản hàng đầu châu Á" và "Điểm đến Âm thực hàng

dau chau A"

2 Tainguyén du lich tự nhiên

Mỗi quôc gia đêu có những nên văn hóa khác nhau, do con người ở đó bôi dưỡng và tôn tạo Văn hóa bắt nguồn từ chính con người, quôc gia nao cting sé có văn

10

hóa riêng Thiên nhiên thì không như vậy, không phải quốc gia nào trên thế giới cũng

được thiên nhiên ban tặng cho những cảnh quan hùng vĩ, lãng mạn Việt Nam ta là một trong số những quốc gia may mắn khi được mẹ thiên nhiên ưu ái ban tặng nhiều danh thắng đẹp và độc nhất trên thế giới đó chính là lợi thế cạnh tranh của Việt Nam trên thị trường du lịch thế giới Là người Việt Nam, chúng ta đều có thê tự hào khăng định rằng Việt Nam là nước có tài nguyên du lịch phong phú, đa đạng đặc biệt là tài nguyên

du lịch tự nhiên Các yếu tổ về điều kiện tự nhiên, vị trí địa lý, khí hậu, địa chất

cùng nhiều yếu tố khác đã Việt Nam mang lại cho đất nước ta nhiều nguồn lợi trong quá trình phát triển du lịch Những năm qua, ngành du lịch Việt Nam đã và đang tạo điều kiện tốt cho bè bạn khắp năm châu đến thăm, tìm hiểu và càng thêm yêu mến đất nước Việt Nam

Về vị trí địa lý, Việt Nam nằm trên bán đảo Đông Dương trung tâm của khu vực Đông Nam Á Với đường bờ biển dài 3.260 km cùng nhiều vũng vịnh, dễ dàng kết nối với tuyến hàng hải quốc tế từ đó tạo điều kiện thuận lợi cho các tàu thuyền trên thế giới tiếp cận và đưa khách đến Việt Nam thông qua đường biển Về địa hình, có thể thấy rằng mọi hoạt động sống của con người tại một vùng nào đó thì cũng đều phải chịu sự ảnh hưởng bởi địa hình Đối với hoạt động du lịch cũng vậy, địa hình là yếu tô then chốt tạo nên sự đặc sắc cho cảnh quan và khí hậu của một điểm đến, từ đó sẽ tạo nên sự đặc biệt trong phong cảnh mang lại nhiều trải nghiệm khác biệt cho du khách

Việt Nam có bờ biển dài 3.260 km, va 125 bai tắm, với địa hình trải dài Bắc vào Nam

với những kiểu khí hậu và địa hình khác nhau đã tạo nên những bãi tắm đẹp nhưng vẫn

có được phong cách riêng Hầu hết các bãi tắm đều rất đẹp và rất thuận lợi cho khai thác du lịch, gồm có những bãi tắm hoang sơ đến những bãi tắm được quy hoạch hiện đại Những bãi tắm nổi tiếng trải dài từ bắc vào nam có thể kể đến như Trà Cổ, Hạ

Long, Đồ Sơn, Cát Bà, Sầm Sơn, Cửa Lò, Thiên Cam, Lang C6, Da Nang, Nha Trang,

Cà Ná, Mũi Né, Vũng Tàu, Hà Tiên, Phú Quốc trong đó bãi biển Đà Nẵng đã được

tạp chí Forbes bầu chọn là l trong 6 bãi tắm quyến rũ nhất hành tính, bãi Dài ở Phú Quốc năm 2008 đã đứng đầu trong số 5 bãi biển đẹp và sạch trên thế giới trong cuộc binh chon dai ngay mang tén "Hidden Beaches" cua hang tin ABC News, Côn Đảo nam trong top 20 hon dao bi ấn nhất thế giới do tạp chí du lich Travel and Leisure (Mỹ) Bên cạnh đó, 3 vịnh là Hạ Long, Nha Trang, Lăng Cô được công nhận là thành

11

viên của Câu lạc bộ Các vịnh đẹp nhất thế giới Đặc biệt Vịnh Hạ Long được xem như

niềm tự hào của Việt Nam khi 02 lần được UNESCO công nhận là di sản thiên nhiên

thế giới vào năm 1994 bởi những giá trị ngoại hạng mang tính toàn cầu về thâm mỹ và năm 2000 voi gia tri vé mat dia chat, dia mao Nam 2011, Vinh Ha Long được tô chức New7Wonders tuyên bố là một trong bảy kỳ quan thiên nhiên mới của thế giới Bên cạnh các tài nguyên tự nhiên ven biển, Việt Nam còn có Vườn Quốc gia Phong Nha —

Ké Bang là hệ thông hang động có những giá trị đặc sắc về địa chất, địa hình, địa mạo, mang cảnh quan kì vĩ, huyền bí, đã được UNESCO công nhận là Di sản thiên nhiên thế giới vào năm 2003 Đặc biệt, hang Sơn Đoòng năm trong quân thể hang động này được các nhà thám hiểm và khoa học công nhận là hang động kỳ vĩ nhất hành tính Tạp chi National Geographic đánh giá “Có cả rừng trong hang, đủ lớn để chứa được một tòa nhà chọc trời tại New York Còn điểm kết của hang là bắt tận.” Với những lợi thế tự nhiên về vị trí và địa hình đã giúp cho tài nguyên tự nhiên của Việt Nam đa dạng

và phong phú hơn rất nhiều quốc gia trên thế giới “ Vẻ đẹp bất tận” là cụm từ hoàn hảo để nói về thiên nhiên Việt Nam về không gian lẫn số lượng cảnh quan

Khí hậu được xem là một phần quan trọng của môi trường tự nhiên đối với hoạt động sống của con người chính vì vậy mà hoạt động du lịch cũng chịu ảnh hưởng

không ít từ khí hậu Trong các chỉ tiêu về khí hậu, chúng ta nhận thấy rằng, có hai chỉ

tiêu quan trọng mà chúng ta sẽ cần phải chú ý là chỉ tiêu nhiệt độ và độ âm Là quốc gia trong vùng nhiệt đới, với vùng lãnh thô kéo dài từ cận xích đạo đến chí tuyến Bắc, khí hậu Việt Nam có sự khác biệt rõ rệt giữa 2 miền Nam - Bắc Ngoài ra, 3⁄4 lãnh thổ

có địa hình đồi núi nên khí hậu Việt Nam cũng bị ảnh hưởng không nhỏ của độ cao và các cảnh cung chắn gió Từ những đặc điểm khí hậu đó, Việt Nam đã có nhiều điểm nghỉ mát vùng cao mang dáng dấp ôn đới tựa như các đô thị nhỏ ở châu Âu như: SaPa,

Bà Nà, Đà Lạt Đặc biệt, những thửa ruộng bậc thang trải dài theo sườn núi quanh co của SaPa đã được tạp chí Travel and Leisure của Mỹ công bố là một trong 7 thửa

ruộng bậc thang đẹp, kỳ vĩ nhất Châu Á và thế giới Thành phố Đà Lạt nơi nghỉ dưỡng

đã quá nổi tiếng từ rất lâu với rừng thông, thác nước và văn hóa công chiêng Tây Nguyên là một trong những điểm đến yêu thích của khách du lịch nội địa Bên cạnh

đó, các vùng khí hậu ở khu vực phía nam Duyên hải Nam Trung Bộ cũng là một điểm đên hâp dẫn với nhiêu côn cát rộng lớn Việt Nam được đánh giá là quôc gia ít chịu

12

ảnh hưởng của thiên tai như động đất, sóng thần, hàng năm tuy có khá nhiều cơn bão tuy nhiên cường độ của những cơn bão này khi đồ bộ vào Việt Nam không quá lớn do

có sự che chắn bởi quốc đảo Philippines Với điều kiện về khí hậu tương đối đa dạng nhưng không quá khắc nghiệt và ít chịu ảnh hưởng của thiên tai, đây được xem là một lợi thế của Việt Nam so với các quốc gia trong khu vực

Đối với các hoạt động du lịch tự nhiên, tài nguyên nước cũng được đánh giá là một thành phần quan trọng bởi đây là yếu tổ then chốt cho hoạt động sống, sinh hoạt của con người và toàn bộ hệ sinh thái tự nhiên Nước là tài nguyên du lịch tự nhiên bao gồm có nguồn nước chảy trên mặt và nguồn nước ngầm, nước chảy trên mặt sẽ có ý nghĩa rất lớn đối với các hoạt động du lịch, đặc biệt là du lịch sinh thái ở khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long của Việt Nam Đối với nguồn nước ngầm trong hoạt động

du lịch tự nhiên sẽ lại mang lại nhiều sản phẩm du lịch thiên hướng an dưỡng và có giá trị trong việc chữa bệnh Ở Việt Nam, tài nguyên nước có thể được xem là vô củng phong phú, dồi dào Phía nam có hệ thống Sông Mekong, phía bắc có Sông Hồng, Tây Nguyên thì đa dạng các thác nước và hỗ nước tự nhiên, ven biển miền Trung là nơi tập trung của nhiều suối khoáng nóng Tính đến năm 2020, Việt Nam được UNESCO công nhận II "Khu dự trữ sinh quyền thế giới", đó là: Khu dự trữ sinh quyền rừng

ngập mặn Cần Giờ (2000), Khu dự trữ sinh quyên Đồng Nai (2001), Khu dự trữ sinh

quyền Châu thô sông Hồng (2004), Khu dự trữ sinh quyền Cát Bà (2004), Khu dự trữ sinh quyên Kiên Giang (2006), Khu dự trữ sinh quyên Tây Nghệ An (2007), Khu dự

trữ sinh quyên Củ lao Chàm (2009), Khu dự trữ sinh quyền Mũi Cà Mau (2009), Khu

dự trữ sinh quyền Langbiang (Đà Lạt) (2015), Khu dự trữ sinh quyên Núi Chúa (Ninh

Thuận) (2021), Khu dự trữ sinh quyên Kon Hà Nừng (Gia Lai) (2021) Nguồn nước nóng, nước khoáng thiên nhiên ở Việt Nam được xem là vô cùng phong phú với các suối khoáng nổi tiếng trong du lịch như: Suối Nước Nóng Minera Binh Châu - Vũng Tàu, Suối Nước Nóng Núi Thần Tài - Đà Nẵng, Suối Nước Nóng Nghĩa Thuận -

Quảng Ngãi, Suối Nước Nóng Thanh Tân - Huế, Suối Nước Nóng Bưng Thị - Bình

Thuận Những vùng nước khoáng nóng này đã trở thành những nơi nghỉ ngơi và phục hồi sức khoẻ được nhiều khách du lịch ưa chuộng Mỗi quốc gia sẽ có những thế mạnh

về tự nhiên và nguồn nước khác nhau Tuy nhiên, đối với Việt Nam sự dỗồi dào của nguồn nước kết hợp với khí hậu đặc trưng đã tạo nên nhiều cảnh quan độc đáo, đặc

13

biệt Việt Nam là một trong những quốc gia có cảnh quan thiên nhiên đậm chất miền

nhiệt đới nhất trên thế giới

Nhờ vào các yếu tô đã kể trên, vị trí - địa hình - khí hậu - nguồn nước đã kết hợp lại với nhau để tạo nên một môi trường sống lý tưởng cho rất nhiều loài động thực vật Chính vì vậy mà tài nguyên động, thực vật ở nước ta là vô củng đa dạng vả rất nhiều loài quý hiếm Cũng như các quốc gia trên thể giới, Việt Nam xác định tài nguyên động thực vật có giá trị quan trọng trong việc tạo nên phong cảnh của các điểm đến du lịch, tham quan tại các điểm bảo tồn động thực vật cũng là một trong những loại hình du lịch được nhiều du khách lựa chọn khi đến Việt Nam Đặc biệt, các khu bảo tồn với các đối tượng là các loài thực động vật cũng đều sẽ có sức hấp dẫn lớn đối với nhiều du khách Tài nguyên động, thực vật chính là cơ sở để phát triển các loại hình du lịch nhằm mục đích như: tham quan, sinh thái, nghiên cứu khoa học, Tính dén nam 2021, co 181 khu bảo tồn thiên nhiên ở Việt Nam, trong đó VQG Cúc Phương là vườn quốc gia đầu tiên và cũng là khu bảo tồn thiên nhiên có diện tích lớn nhất cả nước, tiếp đó là Vườn quốc gia Cát Tiên và Côn Đảo được thành lập với mục tiêu là bảo vệ các khu vực sinh thái tự nhiên và hoạt động du lịch sinh thái, một phần dành cho nghiên cứu khoa học Bên cạnh đó Việt Nam còn sở hữu nhiều vùng tràm chim và sân chim Trong đó vùng tràm chim Tam Nông (Đồng Tháp), nơi có chữm sếu đầu đỏ sinh sống, trở thành trung tâm thông tin về sếu được tài trợ bởi quỹ quốc tế về bảo tồn chim, nhiều khu rừng quốc gia nỗi tiếng với những bộ sưu tập phong phú về động thực vật nhiệt đới như: Vườn quốc gia Cát Bà ở Hải Phòng, Vườn quốc gia Phong Nha - Kẻ Bảng

Tóm lại, tài nguyên du lịch tự nhiên của Việt Nam có thể được xem là vô cùng giàu có và được đánh giá nôi bật hơn hắn các quốc gia trong khu vực Tuy nhiên do chưa được quản lý triệt để cho khai thác du lịch nên chất lượng điểm đến chưa đáp ứng

đủ nhu cầu của du khách, đây vừa là một thiệt thòi nhưng cũng là lợi thế vì tài nguyên

du lịch chưa bị lạm dụng khai thác quá mức và vẫn còn giữ được vẻ hoang sơ vốn có Nhìn vào các quốc gia có điều kiện tự nhiên hạn chế như Singapore, chúng ta cần phải học hỏi nhiều hơn về cách quản lý và tiếp thị cho du lịch quốc gia đề tương xứng với những tài nguyên tự nhiên mà tạo hóa đã ban tặng

14

3 Con người

Theo một khảo sát mang tính quy mô toàn cầu năm 2021 Việt Nam nằm trong top 10 vùng lãnh thổ được đánh giá là thân thiện nhất thế giới, mang đến cảm giác an toàn cho du khách khi đặt chân đến một đất nước mới (Theo World Population Review) Theo World Population Review, tâm lý du khách khi đi du lịch nước ngoài đều rất dễ cảm thấy bị cô lập khi đến một đất nước hoàn toàn xa lạ, gặp gỡ những con người không cùng chung ngôn ngữ ở nền văn hóa mới mẻ, với những phong tục tập quán và thói quen không giống mình

Nhận định về Việt Nam, 83% số người tham gia khảo sát của InterNations đánh giá cao về sự thân thiện với người nước ngoài của của người dân Việt Nam Điều này tác động tích cực tới tính thần và sức khỏe chung của người nước ngoài sinh sống tại đây Ví dụ, một người Bi sống tại Việt Nam tham gia cuộc khảo sát của InterNations nói rằng, đất nước này “ít căng thắng hơn nhiều nơi khác, vì người dân nơi đây luôn cười thân thiện” Việt Nam gây ấn tượng với du khách bởi sự nồng hậu, hiếu khách và

dễ gần, luôn sẵn sàng giúp đỡ khi gặp khó khăn

II CHINH SACH PHAT TRIEN VA DIEU KIEN HO TRO

1 Mức độ ưu tiên du lịch

Mức độ ưu tiên du lịch của Việt Nam đối với khách quốc tế được thê hiện qua việc chính phủ nước ta xác định rõ mục tiêu trọng tâm ưu tiên phát triển du lịch Việt Nam trong giai đoạn 2021 - 2025 và đảm bảo các mục tiêu được thực hiện hiệu quả,

góp phần định hướng du lịch Việt Nam đến năm 2025 phù hợp với tinh hình thực tiễn

Nhà nước và địa phương ưu tiên tạo được sự đồng thuận, thông nhất trong nhận thức và hành động của toàn ngành du lịch, các ngành liên quan, các địa phương, doanh nghiệp và người dân đề tập trung phát triển du lịch thực sự trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, từng bước đưa Việt Nam trở thành điểm đến đặc biệt hấp dẫn, thuộc nhóm 50 quốc gia có năng lực cạnh tranh du lịch hàng đầu thế giới Kế hoạch triển khai cần phải hành động quyết liệt, chủ động, thực chất và hiệu quả; phối hợp chặt chẽ, thường xuyên của các cơ quan, đơn vị liên quan bảo đảm tiên độ, chât lượng và hiệu quả

15