báo cáo kết quả thực tập nhận thức nghề nghiệp khoa ngoại ngữ trường đại học quy nhơn

LỜI CẢM ƠNTrong thời gian thực tập nhận thức nghề nghiệp tại Đà Nẵng- Quy Nhơn từ ngày6/4/2021 đến ngày 14/4/2022, đối với em khoảng thời gian đó thật là ý nghĩa vì em đã cónhiều cơ hội

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN

KHOA NGOẠI NGỮ

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP NHẬN THỨC NGHỀ NGHIỆP

Sinh viên thực hiện: PHẠM THỊ TRÚC LY

Cơ sở thực tập : Đà Nẵng- Quy Nhơn

Người hướng dẫn: : PGS.TS Nguyễn Thị Thu Hiền

BÌNH ĐỊNH, 2021

LỜI CẢM ƠN

Trong thời gian thực tập nhận thức nghề nghiệp tại Đà Nẵng- Quy Nhơn từ ngày 6/4/2021 đến ngày 14/4/2022, đối với em khoảng thời gian đó thật là ý nghĩa vì em đã có nhiều cơ hội vận dụng những kiến thức đã được học trên lớp kết hợp và với những kiến thức em đã tiếp thu dưới sự chỉ bảo tận tình của các thầy cô hướng dẫn để em thành xuất sắc vai trò hướng dẫn viên Không có thành công nào mà không có sự giúp đỡ, tất cả những gì ta gặt hái được đều có công của người vun trồng Trong báo cáo thực tập này

em muốn gửi lời cảm ơn đến thầy, cô giáo Trường Đại học Quy Nhơn đã giảng dạy bằng hết tất cả tâm huyết, truyền dạy tất cả tri thức của mình đến sinh viên chúng em Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô của Khoa Ngoại Ngữ - Trường Đại học Quy Nhơn đã dạy cho chúng em những đạo đức, những kinh nghiệm, kĩ năng nghề nghiệp để chúng em có thể vững bước tiếp trên con đường lập nghiệp của mình

Thực tập là thời gian để sinh viên thử sức với công việc, định hướng nghề nghiệp tương lai cho bản thân Nhờ đó, chúng em tự tin hơn khi va chạm vào môi trường thực tế sau khi kết thúc chương trình học tập của mình Trong kì thực tập thực tế vừa qua cùng khoa Ngoại Ngữ, em đã được luyện tập, thực hành những kiến thức đã được học, đồng thời tiếp thu thêm nhiều kiến thức mới hữu ích, điều này tạo điều kiện để em có thể củng

cố thêm kinh nghiệm cho công việc trong tương lai Chuyến đi thực tế này đã mang đến cho em cũng như tất cả các bạn trong khoa có những kỉ niệm đẹp của thời sinh viên, đây thực sự là những hồi ức đáng nhớ và trân trọng Trong thời gian thực tập vừa qua, với những bước đầu thực tập thực tế, kiến thức và kĩ năng còn hạn hẹp nên em không thể tránh khỏi những thiếu sót, em mong thầy cô có thể thông cảm và bỏ qua cho em

Đồng thời em cũng xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến những thầy cô trực tiếp hướng dẫn tụi em trong đợt thực tập thực tế, chăm sóc, hướng dẫn chúng em từng chi tiết trong suốt chuyến đi Nếu không có những lời đóng góp, hướng dẫn tận tình của thầy cô thì em nghĩ em khó có thể hoàn thành tốt kì thực tập cũng như bài báo cáo thực tập này Lời cuối cùng em xin kính chúc quý thầy cô luôn mạnh khỏe và hoàn thành tốt trong công việc của mình

Em xin chân thành cảm ơn!

Quy Nhơn, ngày 29, tháng 04, năm 2022

SINH VIÊN

(kí tên)

Phạm Thị Trúc Ly

MỤC LỤC

Tiêu đề

Trang CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP 4

1.1 Thông tin về địa điểm thực tập 4

1.2 Lĩnh vực hoạt động 4

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG TRONG QUÁ TRÌNH TÌM HIỂU VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH VÀ MÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI NƠI THỰC TẬP 4

2.1 Tiến độ thực hiện công việc 4

2.2 Nội dung công việc được phân công 4

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN 5

3.1 Xây dựng đội nhóm và hình thành ý tưởng 5

3.2 Nhiệm vụ của nhóm 5

3.3 Nhiệm vụ và nội dung của cá nhân 6

3.4 Quá trình tiến hành 6

3.4.1 Quá trình tiến hành tại Quy Nhơn 6

3.4.2 Quá trình tiến hành tại Nha Trang 6

3.4.3 Quá trình tiến hành tại Đà Lạt 6

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP 7

4.1 Những nội dung kiến thức lý thuyết đã được củng cố 7

4.2 Những kỹ năng thực hành đã được học 7

4.3 Những kinh nghiệm thực tiễn đã được tích lũy 7

4.3 Kết quả công việc 7

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ ĐỊA ĐIỂM THỰC TẬP.

1.1 Thông tin về địa điểm thực tập.

- Thành phố Đà Nẵng với các cơ sở thực tế như: cầu Rồng- cầu Tình Yêu, chùa Linh Ứng, phố cổ Hội An, Sun World Bà Nà Hills

- Thành phố Quy Nhơn với các cơ sở thực tế như: làng phong Quy Hòa, Bãi Tắm Hoàng Hậu- mộ Hàn Mặc Tử, Tháp Đôi, Bãi biển trung tâm Quy Nhơn, Ẩm thực Quy Nhơn

1.2 Lĩnh vực hoạt động.

Tất cả các cơ sở thực tế đều là các danh lam, thắng cảnh, khu di tích, khu du lịch nổi tiếng, Hầu hết các địa điểm này đều phục vụ cho ngành du lịch, góp phần gìn giữ và lưu truyền nền văn hóa đặc trưng, bản sắc dân tộc đến khách du lịch gần xa, các thế hệ tương lai cũng như bạn bè quốc tế

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG TRONG QUÁ

TRÌNH TÌM HIỂU VỀ CÁC HOẠT ĐỘNG CHUYÊN NGÀNH VÀ MÔI

TRƯỜNG LÀM VIỆC TẠI NƠI THỰC TẬP.

2.1 Tiến độ thực hiện công việc.

Theo kế hoạch thực tập nhận thức nghề nghiệp từ ngày 06/04/2022- 14/04/2022 em được phân công tìm hiểu và giới thiệu tour bằng tiếng anh về các cơ sở ở 2 địa điểm chính là thành phố Đà Nẵng (từ ngày 06/4/2022- 9/04/2022) và thành phố Quy Nhơn (từ ngày (10/04/2022 - 14/04/2022) Và ngày 02/05/2022 tham gia họp tổng kết, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm về đợt thực tập; đề xuất những thay đổi (nếu có) trong khâu tổ chức thực tập, nội dung thực tập, việc đi lại

và ăn ở cho những đợt thực tập sau

2.2 Nội dung công việc được phân công.

Từ ngày 06/04-09/04: Quan sát, trình bày, ghi chép và quay video tại các địa điểm

ở Đà Nẵng để làm video tổng hợp

- Ngày 06/04:

 Trên tuyến đường đi từ Quy Nhơn - Đà Nẵng, 30 phút đầu trên xe cả nhóm (nhóm

1 xe 4) trình bày bằng tiếng Anh 10 phút về những nét khái quát về địa lý, lịch sử,

và đôi nét về các điểm đến ở Đà Nẵng

 Chiều: Cả nhóm quan sát, trình bày, ghi chép và quay video về cầu Rồng- cầu Tình Yêu

- Ngày 07/04:

 Sáng: Cả nhóm quan sát, trình bày, ghi chép và quay video về chùa Linh Ứng

 Chiều: Xuất phát từ Đà Nẵng đi phố cổ Hội An Sau khi đến Hội An, cả nhóm quan sát, trình bày, ghi chép và quay video về phố cổ Hội An

- Ngày 05/05:

 Sáng và Chiếu: Cả nhóm quan sát, trình bày, ghi chép và quay video về Bà Nà Hill

Vào các ngày 10/4/2022 – 14/4/2022: Quan sát, trình bày, ghi chép và quay video tại các địa điểm ở Quy Nhơn Cụ thể là:

- Ngày 10/04: Cả nhóm tham quan và quay video về Làng Phong Quy Hòa

- Ngày 11/04 : Cả nhóm tham quan và quay video về khu du lịch Ghềnh Ráng

- Ngày 12/04: Cả nhóm tham quan và quay video về Tháp Đôi

- Ngày 13/04 : Cả nhóm tham quan và quay video về bãi biển trung tâm Quy Nhơn -Ngày 14/04: Cả nhóm tham quan và quay video về ẩm thực Quy Nhơn

- Ngày 02/05: Tại trường Đại học Quy Nhơn, các nhóm tham gia họp tổng kết, đánh giá kết quả, rút kinh nghiệm về đợt thực tập; đề xuất những thay đổi (nếu có)

CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN.

3.1 Xây dựng đội nhóm và hình thành ý tưởng.

Ban đầu, dựa theo nhóm đã được ghép đội từ cô Hiền vì cả nhóm đều không học học phần Tiếng Anh khách sạn du lịch nên việc đội nhóm lúc đầu gặp một chút khó khăn, may mắn thay cô Hiền đã ghép nhóm lại với nhau và nhóm đã bầu chọn trưởng nhóm để dẫn dắt cả đội và quyết định chọn tên ALL WAYS TRAVEL là tên công ty Sau đó, các thành viên trong nhóm cùng nhau thảo luận về tên công ty, thiết kế logo, name tag, in ấn đồng phục và tìm kiếm các thông tin chi tiết, điểm đáng chú ý, đặc trưng của các địa điểm du lịch mà mỗi cá nhân được phân công để thực hiện đề tài từ các nguồn như sách, báo, Internet Cùng nhau xây dựng kịch bản và phân vai cho từng thành viên trong quá trình thực hiện tour du lịch sao cho thật thu hút, bắt mắt và đồng thời tạo cho người xem cái nhìn tổng thể về địa điểm mà mỗi thành viên đang nói tới

3.2 Nhiệm vụ của nhóm.

Cả nhóm cùng thảo luận để xác định nội dung chính của đề tài, khoanh vùng những mảng kiến thức có liên quan Sau đó nêu lên ý tưởng về trang phục, đạo cụ và hình

thành kịch bản quay video Thống nhất về địa điểm và thời gian quay cũng như phương tiện di chuyển và lập một quỹ để phòng ngừa cho những chi phí phát sinh trong quá trình tác nghiệp

3.3 Nhiệm vụ và nội dung của cá nhân.

Ở phần này mỗi cá nhân có hai nhiệm vụ được thực hiện trước và sau khi quay video Thứ nhất, trước khi quay: Mỗi bạn được phân công giới thiệu tour bằng tiếng anh

về một nét đặc trưng của mỗi địa điểm, các bạn phải tìm hiểu về nét đặc trưng đó và chuẩn bị nội dung sẽ giới thiệu, sau đó nộp về cho nhóm trưởng và bạn này sẽ kiểm duyệt trước khi chính thức quay Để tránh tình trạng việc phải quay đi quay lại nhiều lần thì đòi hỏi mỗi cá nhân phải nghiêm túc tìm hiểu kĩ về phần nội dung của mình, sau đó tự luyện thật nhiều lần cho nhuần nhuyễn trước khi quay, chú ý đến ngữ điệu, cách trình bày và phát âm Thứ hai, sau khi quay xong, mỗi thành viên sẽ thiết kế, chỉnh sửa lại video ở một địa điểm và nộp lại cho nhóm trưởng Nhóm trưởng có nhiệm vụ là tổng hợp và kiểm duyệt lại một lần nữa để tiến tới hoàn thiện sản phẩm

3.4 Quá trình tiến hành.

3.4.1 Quá trình tiến hành tại Đà Nẵng.

- Tổ chức và ổn định chỗ ngồi trên xe khách du lịch và ôn lại bài

- Tiến hành quay: Một bạn sẽ sử dụng điện thoại hoặc máy ảnh để ghi hình, những thành viên còn lại sẽ lên giới thiệu tour trên xe, thời gian giới hạn trong vòng 10 phút

Sau đó khi di chuyển đến: cầu Rồng- cầu Tình Yêu, chùa Linh Ứng , phố cổ Hội An,

Bà Nà Hill các thành viên trong nhóm bắt đầu tác nghiệp.

- Tách nhóm thành các nhóm nhỏ (mỗi nhóm 2 người) để dễ dàng tác nghiệp Tất

cả thành viên trong nhóm sẽ quan sát, tiến hành quay phim, giới thiệu tour bằng tiếng anh Sau đó, chụp hình lưu niệm và di chuyển đến địa điểm tiếp theo

3.4.2 Quá trình tiến hành tại Quy Nhơn

- Tổ chức di chuyển đến địa điểm cần quay video thật an toàn, ổn định và ôn lại bài

- Tiến hành quay: Tách nhóm thành nhiều nhóm nhỏ khoảng từ 2 thành viên thay phiên nhau quay phim, chụp hình và hỗ trợ nhau trong quá trình ghi hình

- Tổng hợp video của tất cả các thành viên trong nhóm, tiến hành chỉnh sửa, cắt ghép, chỉnh hiệu ứng sao cho video giới hạn trong khoảng thời gian đã quy định (5-10 phút) và đáp ứng được nội dung yêu cầu và chỉnh chu

- Gửi link drive lên nhóm để được sự góp ý, chỉnh sửa thêm và hoàn thiện sản phẩm

CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC QUA ĐỢT THỰC TẬP.

4.1 Những nội dung kiến thức lý thuyết đã được củng cố.

Sau khoảng thời gian thưc tập ở các địa điểm như Đà Nẵng, Quy Nhơn bản thân

em đã học hỏi được rất nhiều điều hay cũng như tích lũy được những bài học vô cùng quý giá và có ích cho công việc của mình sau này Đặc biệt hơn, đây là cơ hội để em được trau dồi kiến thức chuyên môn và kiến thức lý thuyết chẳng hạn như cách trình bày trong ngành du lịch, bổ sung thêm kiến thức về vị trí địa lý, lịch sử và tiềm năng phát triển của các điểm đến Nhờ đó, em hiểu hơn về những kiến thức được học trên giảng đường và áp dụng vào thực tiễn một cách chính xác nhất

4.2 Những kỹ năng thực hành đã được học.

Sau chuyến thực tập, em còn được trau dồi một số kỹ năng:

- Kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh : Nhờ chuyến thực tập, em được nâng cao các kĩ năng chuyên môn , đặc biệt là kĩ năng thuyết trình Từ đó, em trở nên tự tin hơn trong quá trình giao tiếp

- Kỹ năng làm việc nhóm: Em đã biết phân bổ công việc một cách tốt hơn và có tinh thần trách nhiệm hơn Ngoài ra, em cũng có ý thức hỗ trợ và giúp đỡ lẫn nhau trong công việc Nhờ đó, cả nhóm hoàn thiện công việc hiệu quả hơn

- Các kỹ năng mềm: Cách giao tiếp, lắng nghe và thể hiện bản thân trong suốt cả quá trình Thông qua các hoạt động giao tiếp, ứng xử trong thuyết trình hay làm việc, em dần trao dồi và rèn luyện, hoàn thiện kỹ năng mềm của bản thân Đó cũng

là nhân tố quan trọng giúp em có cơ hội việc làm và phát triển sau này

- Kỹ năng cắt ghép và chỉnh sửa video: Thông qua thời gian thực tập em đã có cơ hội tiếp cận và học hỏi nhiều hơn về các kĩ thuật cắt, ghép cũng như lồng ghép video

4.3 Những kinh nghiệm thực tiễn đã được tích lũy.

- Linh hoạt và chủ động trong các tình huống: Trong suốt quá trình thực tập, có những vấn đề xảy ra như thay đổi lịch trình, em đã linh hoạt và chủ động trong công việc và giải quyết một cách tốt nhất

- Học được cách quản lý thời gian hiệu quả và rèn luyện tính kỷ luật: Trong suốt quá trình thực tập em đã thực hiện đúng lịch trình của cả đoàn, không tự ý tách đoàn

- Tham gia công việc với thái độ nghiêm túc: Ghi chép các công việc một cách cụ thể và hoàn thành đầy đủ công việc được giao

- Có được kinh nghiệm trình bày: Diễn đạt trước mọi người và trước máy quay một cách tự tin hơn

- Tự khắc phục và bổ sung những kiến thức còn hạn chế của bản thân

- Nắm rõ thông tin trước khi thuyết trình để có thể tự tin hơn trước máy quay

4.4 Kết quả công việc.

Những kết quả đạt được sau đợt thực tập vừa qua:

- Thu thập được các hình ảnh, video tại các địa điểm được yêu cầu Nhờ đó em đã hoàn thành các video tổng hợp một cách hiệu quả nhất

- Sản phẩm video 10 phút được quay khi giới thiệu các địa điểm tham quan

- Trang bị và bổ sung kiến thức lý thuyết, kĩ năng thực hành cũng như kinh nghiệm thực tiễn cho bản thân

- Hoàn thành các tài liệu bao gồm nhật kí thực tập và báo cáo thực tập đúng hạn