Bài Tập Lớn Môn Quản Trị Chiến Lược Xây Dựng Ma Trận Efe Cho Công Ty Cổ Phần May Việt Tiến.pdf

Sau hơn 47 năm phan đầu, công ty Cô phần May Việt Tiến đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của ngành đệt may Việt Nam.. Tổng công ty cô phần may Việt Tiến cần phân tích đư

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DAN KHOA QUAN TRI KINH DOANH

BAI TAP LON MON QUAN TRI CHIEN LUQC

Đề bài: “ Xây dựng ma trận EFE cho công ty cổ phần may Việt Tiến”

Lớp tín chỉ : Quán trị chiến lược(122)_ 04

Hà Nội, tháng 10 năm 2022.

I LOI MO DAU

Trước bối cảnh thể giới hiện nay, Việt Nam đang bước vào thời kì hội nhập kinh tế quốc

tê, tham gia trao doi hang hoa voi rat nhiêu quốc gia khác nhau trên thê giới Và ngành dệt may là một trong những ngành hàng xuất khẩu chủ lực, CÓ vai trò quan trọng đối với sự tăng trưởng của nền kinh tế, chiếm 12-16% tổng kim ngạch xuất khâu của cả nước (năm 2022) Sau hơn 47 năm phan đầu, công ty Cô phần May Việt Tiến đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu của ngành đệt may Việt Nam Bên cạnh những thành công đã đạt được, công ty phải gặp nhiều khó khăn trước những đối thủ cạnh tranh ca trong và ngoài nước, tiêu chuẩn về chất lượng sản phẩm gắt gao hơn khi đất nước bước vào hội nhập Tổng công ty cô phần may Việt Tiến cần phân tích được môi trường bên ngoài của doanh nghiệp để biết được các cơ hội và nguy cơ có thê đến với doanh nghiệp, từ đó tìm ra được chiến lược dung dan dé phat trién doanh nghiép ngay cảng, lớn mạnh Chính vì những lí do trên, mà em xin chọn đề tài “Xây dựng ma trận EFE cho công ty cổ phần may Việt Tiến”

II NỌI DUNG

1 Tổng quan về ngành dệt may của Việt Nam

Nhiều năm qua, đệt may là ngành tiên phong trong chiến lược xuất khâu hàng hoá Việt Nam ra thị trường thế giới, thu về cho đất nước một lượng ngoai té kha lon Trong 8 thang dau nam 2022, nganh dệt may Việt Nam đạt kim ngạch xuất khâu khoảng 30,2 tỷ USD, tăng trưởng 20% so với cùng kỳ năm 2021, là tốc độ tăng trưởng mà trong hơn 10 năm qua không

có Thành quả này là nhờ Việt Nam có nguôn lao động đổi dào, khéo tay, chi phí lao động thấp, các doanh nghiệp Việt Nam đã xây dựng và giữ chứ tín trong kinh doanh với nhiều nhà

nhập khâu lớn trên thể giới

Tuy nhiên, ngành đệt may Việt Nam van con rat nhiều yếu tố bất lợi và ít lợi thế cho sự phát triển bền vững Điều đó góp phần lý giải tại sao các doanh nghiệp Việt Nam gia công xuất khâu là chính, hình thức thương mại bán sản phẩm chiếm tỷ trọng rất khiêm tốn

Từ khi hạn ngạch WTO bị xoá bỏ thì tốc độ ngành dệt may Trung Quốc không những đe doạ ngành công nghiệp dệt may các nước nhập khẩu lớn mà còn gây ảnh hưởng không nhỏ

đến xuất khẩu dệt may khác, trong đó có Việt Nam

Xu thể toàn cầu hoá thương mại cùng sự phát triển mạnh mẽ của khoa học công nghệ

đang đặt ngành dệt may Việt Nam trước những á áp lực và thách thức to lớn Dù Việt Nam trở thành thành viên của tổ chức thương mại thể giới (WTO), trong những năm tới ngành dệt may vẫn chưa thể cất cánh như một số chuyên gia phân tích thị trường đã nhận định, nếu các doanh nghiệp chưa thực sự đổi mới mạnh mẽ hơn trong cách tô chức sản xuất kinh doanh của

mình

Một trong những vấn đẻ bức xúc nhất hiện nay của ngành dệt may Việt Nam là hàng vải Sợi, may mặc từ nước ngoài tràn vào từ nhiều nguồn (hàng trốn lậu thuế, hàng cũ) giá rất rẻ

đã làm cho sản xuất trong nước bị ảnh hưởng Mặt khác, hệ thống bán buôn, bán lẻ hàng vải

sợi may mặc trong nước chưa có tổ chức, đề thả nỗi cho một số tư thương làm giả nhãn mác một sô công ty uy tín Bản thân các doanh nghiệp Việt Nam lại chưa tạo được các kênh tiêu thụ ngay tại thị trường trong nước Do vậy, để các nhà sản xuất hàng dệt may Việt Nam làm chủ được thị trường nội địa không có biện pháp nào khác ngoài việc phải giải quyết tốt mối quan hệ giữa sản xuất và lưu thông, bán buôn và bán lẻ

2

2 Tổng quan về công ty Cô phần may Việt Tiến

a Giới thiệu chung về công t

Tên doanh nghiệp phát hành: Công ty Cô phần may Việt Tiến

Tên giao dịch quôc tế: VIETTIEN GRAMENT CORPORATION

Tên viết tắt: VTEC

Thành lập năm 1976

Chủ tịch hội đồng quản trị: Ông Vũ Đức Giang

Tổng giám đốc: Ông Bùi Văn Tiến

Trụ sở: 07 Lê Minh Xuân-Quận Tân Bình- Tp.Hồ Chí Minh- Việt Nam

Ý nghĩa của tên thương hiệu Việt Tiến là : Việt là Việt Nam, Tiến là tiến lên — công

ty may Việt Tiến sẽ cùng đất nước Việt Nam tiến lên trong sự nghiệp công nghiệp

hóa hiện đại hóa đất nước

Dia chi web: http:/www.viettien.com.vn

b Tam nhìn và sứ mệnh của công ty

Tầm nhìn chiến lược:

Công ty cô phần may Việt Tiến hướng tới mục tiêu trở thành công ty may tiêu biểu nhất trong ngành dệt may Việt Nam, thành lập và phát triển thương hiệu may Việt Tiến, mở rộng kênh bán hàng tại thị trường trong nước và quốc tế, xây đựng một nền

tảng tài chính lành mạnh

Sứ mệnh kinh doanh:

Việt Tiến xác định nhiệm vụ chính là xây dựng công ty vững mạnh về mọi mặt, tạo thêm nhiều công ăn việc làm cho người lao động, tao sy gan gũi với cộng đồng để các thương hiệu có chỗ đững vững chắc trên thị trường cũng như người tiêu dùng tín

nhiệm

Sản xuất các loại quần áo phục vụ cho các lứa tuổi từ thanh niên tới công sở và những đối tượng có thu nhập cao

Mỡ rộng thị trường, khẳng định tên tuôi ở các thị trường Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Đông

Au, Tay Au

Voi loi thé canh tranh vé céng nghé là mục tiêu hàng đầu trong lĩnh vy kinh doanh của công ty, Việt Tiến sẽ đưa ra những mẫu sản phâm ngày càng tốt hơn, phong phú hơn

và làm hài lòng khách hàng của Việt Tiến

Việt Tiến không chỉ quan tâm đến sự phát triển và khả năng sinh lời của mình mà còn đồng thời là quan tâm đến đội ngũ nhân viên, tạo môi trường năng động đề các nhân viên được sáng tạo hơn và năng động hơn

c Danh mục sản phẩm của công ty:

Thương hiệu Viettien: là sự chuẩn mực của thời trang công sở nam mang phong cách lịch sự, nghiêm túc, chỉnh chu của các sản phẩm

Thương hiệu San Sciaro: là thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Ý, đẳng

cập quốc tế, dành cho doanh nhân, nhà quản lý, nhà lãnh đạo, những người thành đạt,

sành điệu

Thương hiệu TT-up: là thuơng hiệu thời trang nữ lịch sự, hiện đại và tính tế Đối

tượng sử dụng là nữ giới độ tuổi từ 24 đến 40, sử dụng trong môi trường công sở, dạo phố, mua sắm, dạ hội

Thương hiệu Việt Long: là thương hiệu thời trang nam nhằm kỷ niệm đại lễ 1000 năm Thăng Long — Hà Nội và hướng ứng thiết thực cuộc vận động “Người Việt dùng hang Việt Nam”

Thương hiệu Camellia: Thương hiệu chăn gối cao cấp

Thương hiệu Manhattan: là thương hiệu thời trang nam cao cấp phong cách Mỹ, dang cap quốc tế đành cho doanh nhân, nhà quán lý, nhà lãnh đạo, người thành đạt, sành điệu

đ Các công ty thành viên

Tổng công ty dệt may Việt Tiến hoạt động theo mô hình công ty mẹ - công ty con nằm trong cơ cau cua tập đoàn dệt may Việt Nam, đang quản ly 28 đơn vị sản xuất kinh doanh gồm 7 xí nghiệp trực thuộc, 4 công ty liên doanh với nước ngoài, 3 đơn vị hợp tác kinh doanh với nước ngoài, 14 công ty con và công ty liên kết

3 Cơ sở lý thuyết

Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE) và các bước xây dựng ma trận EFE

a Định nghĩa:

Ma tran EFE hay External Factor Evaluation Matrix - Ma trận đánh giá các yeu tổ bên

ngoài là mô hình thường được sử dụng trong quản trị chiến lược nhằm đánh giá các nhân tổ bên ngoài liên quan đến tô chức, công ty dé ra quyết định chiến lược chính xác

b Các bước xây dựng ma trận EFT:

Quá trình tiền hành ma trận EFE gồm 5 bước:

® - Bước l: Lập danh mục các yếu tổ có vai trò quyết định đối với thành công của doanh nghiệp

® Bước 2: Xác định tầm quan trọng từ 0,0 (không quan trọng) đến 1,0 (rất quan trọng) cho mối yếu tố Tổng các mức phân đoạn loại này băng 1,0

® - Bước 3: Phân loại từ 1 đến 4 cho mỗi yếu tổ dé thấy cách thức mà các chiến lược hiện

tại của doanh nghiệp phán ứng với yếu tố đó như thề nào, trong đó 4 là phản ứng tốt,

3 là phản ứng trên trung bình, 2 là phản ứng trung bình và | la it phan ứng

® Bước 4: Nhân tầm quan trọng của mỗi yếu tổ với phân loại của nó để xác định số điểm về tầm quan trọng

® Bước 5: Cộng dồn số điểm quan trọng của các yếu tố để xác định tổng số điểm quan trọng của môi doanh nghiệp

Tổng số điểm cao nhất mà mỗi doanh nghiệp có thể có là 4,0 và thấp nhất là 1,0 Tổng số điểm quan trọng trung binh là 2,5 Tổng số điểm quan trọng là 4 cho thay doanh nghiệp phản ứng rất tốt đối với cơ hội và mối đe doạ hiện tại trong môi trường Tổng số điểm là 1 cho thấy rằng những chiến lược mà đoanh nghiệp đẻ ra không tận

dụng được các cơ hội hoặc tránh được các cơ hội từ bên ngoài

4 Vận dụng vào thực tiễn xây dựng ma trận EFE cho công ty Cổ phần may Việt

Tiên

4.1: Bảng ma trận EFE của công tp cỗ phần may Việt Tiến

STT Các yếu tổ Mức độ Diem phan Điểm quan

quan trọng ' loại trọng

A, Môi trường vĩ mô

1 Chính trị và pháp luật

2 Quan hệ hợp tác song phương 0.054 3 0.162

II Kinh tế

càng phát triển, thu nhập người dân

được cải thiện

4 Tỷ giá của Việt Nam không ôn 0.04 3 0.12

định, sự tăng lên của lạm phát khiên

chi phí bị biên động

cau

II Văn hoá - Xã hội

7 Việt Nam có quy mô dân sô lớn,cơ 0.05 3 0.15

cau dan so tre

đối liên tục

IV Công nghệ

sản xuất cho ngành dệt may chưa

phat trién

B Môi trường ngành

1 Khách hàng

hơn:

11

12

13

Tổng

1I Nhà cung ứng Chưa tạo được nguồn nguyên liệu 0.1 2 0.2

IH Đôi thủ cạnh tranh

Sức ép gay gắt từ đối thủ cạnh tranh 0.1 3 0.3 trong và ngoai nude L „

IV Sản phẩm thay thể Sản phẩm thay thể nhiều và đa dạng _ 0.07 2 0.14

Đánh giá mức độ phản ứng của doanh nghiệp theo thang điểm từ 1 đến 4 tương ứng với các mức phản ứng như sau:

® Mức l: Phản ứng kém

® - Mức 2: Phản ứng trung bình

® - Mức 3: Phản ứng trên trung bình

© Mức 4: Phản ứng tốt

4.2: Phân tích tác động của những yếu tô này đối với công ty Cỗ phần may Việt Tiến

q Môi trường vĩ mô:

+ Môi trường chính trị và pháp luật:

(1) Sự ỗn định về chính trị và xã hội: Vì ngành đệt may là ngành mang lại nhiều

việc làm, là ngành mà Việt Nam có lợi thế cạnh tranh, có nhiều tiềm năng xuất khẩu

nên chính phủ có nhiều khuyến khích đối với ngành này, hạn chế những rào cán

Kinh tế và chính trị có mối quan hệ mật thiết với nhau Một nước có nên chính trị tốt,

én định thì kinh tế Sẽ vững | mạnh Mặt khác nếu chính trị bat ôn thi sẽ ánh hướng rất lớn đến nền kinh tế của quốc gia đó Khi Việt Tiến muốn đầu tư vào thị trường nước ngoài thì phải xem xét về tình hình chính trị của nước đó, không thé đầu tư vào một

nước có nền chính tri bat ôn được

Sự ôn định về chính trị, nhất quán về quan điểm, chính sách lớn luôn là sự hấp dẫn của các nhà đầu tư Việt Nam là một nước có nền chính trị ôn định, các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần có thê yên tâm làm ăn với nhiều nước trên thé giới, thông qua việc gia nhập tổ chức WTO năm 2006

Quan hệ hợp tác song phương: Việt Nam hiện là thành viên của WTO, đồng thời cũng tham gia ký kết và thực thi nhiều hiệp định thương mại tự do quan trọng ở các cap độ song phương ( như hiệp định đối tác thương mại Việt — Nhat) va da phuong ( các hiệp định trong khuôn khổ ASEAN) Việt Nam hội nhập ngày càng sâu rộng

hơn vào nên kinh tế khu vực và kinh tế thé giới, từ đó tạo điều kiện tiếp cận thị

trường tốt hơn cho hàng đệt may Việt Nam

=> Phản ứng của doanh nghiệp: Như vậy với tình hình chính trị ôn định, các chính

sách hỗ trợ của nhà nước và các hợp tác thương mại, Việt Tiến có thê tận dụng được

nhiều cơ hội, thu hút nhiều nhà đầu tư nước ngoài và khăng định thương hiệu của minh tai nhieu thị trường trên thê giới => Ä⁄4c phản ứng trên trung bình

+ Môi trường kinh tế

Nền kinh tế của Việt Nam ngày càng phát triển, thu nhập người dân được cải

thiện: Theo sô liệu của tông cục thông kê, 13,67% là con sô tăng trưởng GDP của

quý III năm 2022, góp phần đưa số liệu GDP 9 tháng đầu năm đạt mức cao nhất giai đoạn 2011-2022 Bên cạnh đó, thu nhập bình quân tháng của người lao động quý 11/2022 dat 6,6 triệu đồng, tăng 206 nghìn đồng so với quý I⁄2022 Như vậy trong năm nay, thu nhập bình quân của người lao động không chứng kiến sự sụt giảm SO với quý trước nhự mọi năm mà tiệp tục ghi nhận mức tăng trưởng dương so với quý trước và cùng kỳ năm trước Đây là dấu hiệu chứng tỏ nên kinh tế Việt Nam đang tăng trưởng tích cực và mạnh mẽ

Tốc độc tăng trưởng kinh tế tăng dẫn đến thu nhập bình quân tăng và nhu cầu người tiêu dùng cũng gia tăng trong đời sống kinh tế và xã hội => nhu cầu về chất lượng cuộc sông ( ăn mặc) cũng cao hơn rõ rệt

=> Phản ứng của doanh nghiệp: Việt Tiến có cơ hội cung cấp những nhu câu thiết yếu của người dân ở mức độ cao hơn Công ty đưa ra nhiều mẫu mã sản phẩm may mặc đẹp, chất lượng tốt, thoả mãn nhu cầu những khách hàng cũ và mới của mình

=> Mực phản ung tot

Tỷ gid cia Viet Nam khéng 6n định, sự tăng lên của lạm phát khiến chỉ phí bị biến

động: Gần đây, tỷ giá Việt Nam không ôn định, Đồng Việt Nam bị rớt giá Theo Ngân hàng nhà nước, trong quý II/2022, tỷ giá và thị trường ngoại tệ chịu nhiều áp lực do thị trường quốc tế diễn biến phức tạp, khó lường, nguy cơ suy thoái gia tăng Trước bối cảnh hiện tại, tỷ giá trung tâm của đồng Việt Nam so với USD đã tăng, toi 7% so với cuối năm 2021 (tức đồng VND đã mắt giá 7%).Lạm phát cao sẽ đây giá mọi mặt hàng lên, khi đó mọi nguyên liệu đầu vào đề tăng dẫn đến các sản phâm của doanh nghiệp đều phải tăng theo, điều này khiến khách hàng e ngại khi mua sản phẩm

của công ty

Tuy nhiên, tính đến tháng 9 năm 2022, Nhà nước đã kiểm soát được lạm phát và hạn

chê sự dịch chuyên của dòng vôn đầu tư nước ngoài,

=> Phản ứng của doanh nghiệp: Lạm phát kiềm chế sẽ kích thích các nhà đầu tư

vốn, công nghệ, thiết kế làm tăng cung hàng hoá ngành dệt may, đa dạng mẫu mã,

chất lượng Như vậy, tuy Việt Tiến tuy có lợi thế ngành có kinh nghiệm và có lượng khách hàng ôn định nhưng sẽ phải øặp những rào cản gia nhập ngành và công nghệ mới và mâu mmã mới của các nhà đầu tư mới

Việt Tiến đang ở thế bị động vì không thể tác động những yếu tổ này nhưng có thếcó những biện pháp hợp lý để đưa ra các mức giá hợp lý hon => Mic phan tng trên trung bình

Sự suy thoái của nền kinh tế toàn cầu: Hiện nay, Mỹ là một trong những thị trườn xuất khâu may mặc lớn nhất của Việt Nam Sự suy thoái của nền kinh tế lớn nhất thể

giới này sẽ khiến cho các nhà nhập khẩu Mỹ tìm đến những nguồn hàng nhập khẩu có giá rẻ hơn Việc này sẽ khiến cho hàng xuất khẩu của Việt Nam gặp nhiều khó khăn Mặt khác, sự suy thoái của nền kinh tế Mỹ khiến cho đồng USD bị mắt giá SO VỚI đồng tiền của nước khác Sự giám giá của đồng USD khiến cho doanh thu xuất khẩu- nguôn thụ chính của các doanh nghiệp may mặc bị giảm sút Trong khi đó yếu tổ đầu vào của ngành may hiện nay phân lớn vẫn phải nhập khẩu và chịu ảnh hưởng của sự biến động giá dầu trên thé ĐIỚI Sự tăng giá của các yếu tố đầu vào khiến cho chi phí của doanh nghiệp tăng lên Điều này sẽ ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp

=> Mức phân ứng của doanh nghiệp: Việt Tiến không thé tác động đến yếu tố này nhưng có thể kiếm soát một phần trong môi trường nội bộ của mình => Ä⁄Zc phản ứng trên trung bình

Khó khăn về thị trường xuất khẩu: Kim ngạch xuất khâu của ngành tăng nhanh nhưng hiệu quả xuất khâu còn thấp do có tới 70% kim ngạch xuất khẩu thực hiện theo phương thức gia công, trong đó ngành dét may vấn chưa chủ động được nguồn nguyên liệu mà chủ yêu phải nhập nước ngoài Đông thời, thị trường xuất khẩu còn nhỏ bé, chưa tương xứng với tiêm năng săn có, còn bị phụ thuộc vào hạn ngạch, chưa tận dụng hết khá năng khai thác thị trường

Đồng thời, các rào cản thương mại được vận dụng ngày càng linh hoạt và tinh vi hon, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng tài chính và suy thoái toàn cầu

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Trước tình hình này Việt Tiến cũng gặp nhiều khó khăn, tuy nhiên đứng ở vị thê là công ty đi đầu ngành đã duy trì thị trường xuất khẩu hiện có bằng các đơn hàng khó, chất lượng cao, có giá trị xuất khẩu lớn, tập trung nâng cao các đơn hàng đi vào Nhật Bản nhằm bù đắp cho sự sụt giảm của thị trường Mỹ Tính đến tháng 5/2018, kim ngạch xuất khẩu của công ty đạt 871 triệu

USD, trong đó thị tường Nhật Bản chiếm 32%, Mỹ 22%, EU 17% và các thị tường

khác 29% => Mức phản ứng tỐI

+ Môi trường văn hoá -xã hội:

Việt Nam có quy mo dan số lớn, cơ câu dân số trẻ: Việt Nam có hơn §7 triệu dân,

mỗi năm tăng lên khoáng 1 triệu dân, mật độ dân số ngày càng cao, cơ cầu dân số trẻ,

số lượng người trong độ tuổi lao động lớn Do đó Việt Nam là một thị trường có nguôn lao động đôi dào, nhân công rẻ và cũng là thị trường tiêu thụ hàng hoá đầy hứa

hẹn đối với hàng dệt may

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Việt Tiến đã chú trọng hơn đối với thị trường trong nước và hệ thống phân phối khá rộng có mặt ở hâu hết các địa phương => Ä⁄Zc phản ứng trên trung bình

Thị hiểu của người tiêu dùng biến đối liên tục: Kinh tế càng phát triển, đời sông và thu nhập càng cao thì con người càng chú trọng đến sản phẩm phục vụ tiêu dùng,

trong đó có quân áo Thêm vào đó, xu hướng và thị hiểu thâm mỹ của người tiêu

dùng đối với sản phẩm may mặc cũng có sự biến đối liên tục

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Nhờ am hiểu thị trường, nắm bắt tốt nhu cầu

và đặc điểm tâm lý mua sắm cũng như tài chính của người tiêu dùng, Việt Tiên đã phân chia đối tượng khách hàng thành nhiều phân khúc, trong đó đặc biệt tiền mạnh vào nhu cầu bình dân, đáp ú ứng cao nhụ cầu mua sắm cho moi lứa tuổi Việc quan tâm đầu tư vào thị trường nội địa đã mang lại cho doanh nghiệp hiệu quá kinh tế cao

Những năm qua, Việt Tiến đã đây mạnh thiết kế sản phẩm thời trang dé nang gia tri gia tang của sản phẩm => ÄZc phản ung tot

+ Môi trường công nghệ:

Năng lực sản xuất kém, công nghệ sản xuất cho ngành dệt may chưa phát triển:

đây là một trong những hạn chế lớn của ngành dệt may Việt Nam Hoạt động chủ yếu của ngành may Việt Nam chủ yếu là thực hiện gia công cho nước ngoài hoặc chỉ sản

xuất những sản phẩm đơn giản

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Riêng đối với công ty Việt Tiến, với ưu thé nỗi bật về kinh nghiệm thiết kế, sản xuất các sản phẩm thời trang từ hơn 30 năm qua, Việt Tiến kết hợp thế mạnh về năng lực thiết kế và bí quyết gia cong các san pham cao cấp quốc tê cùng với trình độ công nghệ hiện đại bậc nhật Việt Nam và ngang tầm với khu vực để định hướng phát triển nhiều thương hiệu phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng khác nhau => Mic phan ứng trên trung bình

b Môi trường ngành

+ Khách hàng:

Người tiêu dùng yêu cầu khắt khe hơn:

Mức sống ngày nay được cải thiện và nâng cao, qua đó sẽ giúp cho công ty có thêm một lượng lớn khách hàng tiềm năng Ngày nay khi ngày càng nhiều công ty cạnh tranh nhau về chất lượng hàng hoá thì khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn Do đó công ty phải chú trọng nhu câu của khách hàng Khách hàng chủ yếu của công ty là

các hệ thống đại lý, hệ thống siêu thị, các cán bộ nhân viên

Thực tế thu nhập của người Việt không cao nên việc may mặc cũng có nhiều hạn chế

Chỉ có phần nhỏ người tiêu dùng thu nhập cao tiêu dùng sản phẩm cao cấp còn lại là những người có thu nhập thấp và trung bình

=> Mức phân ứng của doanh nghiệp: Công ty Việt Tiến phát triển theo hướng “'đa gia”, tao nhiều sự lựa chọn cho khách hàng Và dé tang số lượng bán ra, Việt Tiến không giám giá sản phẩm ma tung ra cac dong san phẩm có giá trung bình Đầu năm 2010, Tổng công ty Việt Tiến chính thức ra mắt nhãn hiệu mới Việt Long với mức giá hoàn toàn binh dan => Mic phản ứng trên trung bình

+ Nha cung ung:

Chưa tạo được nguồn nguyên liệu cho sản xuất: Khó khăn và áp lực lớn nhất của ngành dệt may là chưa tạo được nguồn nguyên liệu cho sản xuất Nguyên liệu phục

vụ cho ngành dệt may được nhập khẩu tới 90% Do đó, tuy kim ngạch xuất khâu cao nhưng tỷ lệ thu về lại thấp, chỉ ước khoảng 35-38% tổng kim ngạch

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Đối với Việt Tiến, nguyên vật liệu phục vụ cho sản xuất của công ty chủ yêu được nhập từ nước ngoài Do đó, công ty có thé gap rủi ro ki giá nguyên vật liệu trên thế giới có những biến động bát thường, dẫn đến

việc tăng giá nguyên vật liệu đầu vào => Muc phản ứng trung bình

+ Đổi thủ cạnh tranh:

Sức ép gay gắt từ dối thủ cạnh tranh trong và ngoài nước: Một số lượng lớn doanh nghiệp chạy đua với nhau như May 10, May Nhà Bè, Thành Công Đặc biệt còn có các thương hiệu thời trang nỗi tiếng như Guecl, Milan tràn vào chiếm lĩnh phân khúc thị trường thời trang cao cấp trong khi hàng Trung Quốc cũng mạnh mẽ tấn

công phân khúc bình dân qua đường tiêu ngạch Hàng Trung Quốc đã làm thay đổi một phân thói quen tiêu dùng sản phẩm may mặc trong một bộ phận dân cư Đồng thời, sự buôn lậu tràn lan các mặt hàng Trung Quốc vào Việt Nam đã gây ra biến động về thị trường, gây tác hại xấu đến môi trường kinh doanh trong nước

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Cạnh tranh là một điều không thể tránh khỏi, doanh nghiệp cũng không thê tác động trực tiếp lên các đối thủ cạnh tranh => Mic phản ứng trên trung bình

+ Sản phẩm thay thế:

© Sản phẩm thay thế nhiều và đa dụng: Ngày nay, hàng loạt sản phẩm có chất lượng tương đương nhưng giá thành rẻ hơn do chỉ phí nguyên liệu và sản xuất ít hơn khiến sản phẩm cùng loại của Việt Tiên không thê cạnh tranh lại

=> Mức phản ứng của doanh nghiệp: Ä⁄4⁄c phản ứng trung bình

4.3: Dánh giả ma trận EFE:

Khi xem xét, đánh gía các hoạt động của tổng công ty cổ phan may Viét Tiến, các yếu tố môi trường vĩ mô nếu trên đều có tác động trực tiệp hay gián tiêp đến hoạt động của doanh nghiệp Tong công ty da có những nỗ lực và quyết tâm nhất định nhằm tranh thủ, tận dựng tat

cá mọi nguồn lực và cơ hội để phục vụ cho mục tiêu kinh đoanh của công ty Điểm phân loại đánh giá sự thích ứng của công ty Việt Tiến đối với các yêu tố môi trường được nêu ở ma trận các yếu tố bên ngoài (EFE) Với tổng số điểm quan trọng là 2,856 ta thay công ty Việt Tiến có khá năng tận dụng các cơ hội hiện có cũng như tối thiểu hóa các mối nguy cơ bên ngoài ở mức kha

5 Một số khuyến nghị dành cho doanh nghiệp

- Mớ rộng ngành nghề kinh doanh, tập trung vào các sản phẩm kinh doanh hiệu quả

- Tiến hành các biện pháp chống nạn làm nhái, hàng giá của công ty: cải tiến dây viễn, cúc

áo, nhãn hiệu

- Doanh nghiệp cần thay đổi, đa dạng hoá hơn các mẫu mã để chinh phục các khách hàng khó tính, đặc biệt theo phong cách xu hướng thị trường

10