đề tài phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ

MỞ ĐẦUTrong những năm gần đây, truyền thông hội tụ đã và đang phát triểnmạnh mẽ, tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội làm thay đổi thái độ vàhành vi nhận thức của công chúng báo chí,

TIỂU LUẬN

Môn học: QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘI TỤ Tên đề tài:

“Phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ”

Giáo viên hướng dẫn : TS Đinh Thị Xuân HòaSinh viên thực hiện : Nguyễn Văn Tiến

Lớp : K26.1 Lớp QL PTTH&BMĐT

Hà Nội, tháng 08/2021

MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, truyền thông hội tụ đã và đang phát triểnmạnh mẽ, tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội làm thay đổi thái độ vàhành vi nhận thức của công chúng báo chí, đặc biệt là các trang mạng xã hội.Việc xây dựng mô hình tòa soạn hội tụ ở các cơ quan báo chí đang trở thành mộtvấn đề được đặc biệt quan tâm Một số cơ quan báo chí trong khi vẫn duy trì tổchức tòa soạn theo mô hình truyền thống đã thực hiện nhiều loại hình báo chídẫn đến tình trạng phình to bộ máy và nguồn nhân lực, tình trạng cát cứ thôngtin trong hoạt động nghiệp vụ, dẫn đến chồng lấn trong việc thu thập thông tintrong các sự kiện báo chí, cùng trong một tòa soạn nhưng mỗi ấn phẩm đăngmột nội dung khác nhau, thiếu thống nhất về nội dung thiếu tính thống nhấttrong xử lý thông tin, gây nên tình trạng lãng phí nguồn tư liệu.

Tòa soạn hội tụ được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó cósự hợp nhất giữa các phòng (ban) chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên,biên tập viên cũng như lãnh đạo cùng làm việc trong một không gian mở trênmột mặt bằng, lấy trung tâm sản xuất và phân phối tin tức làm hạt nhân - nơi cóthể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về nội dungđến từng nhân viên trong tòa soạn Với tòa soạn này, các cơ quan báo chí sẽ pháthuy được thế mạnh tổng hợp về nguồn nhân lực, trang thiết bị máy móc thiết bịhành nghề; quản lý được tài nguyên dữ liệu, nội dung tin bài vừa tiết kiệmđược kinh phí, thời gian sản xuất nội dung nhưng vẫn có được thông tin nhanh,đa dạng, phong phú và hấp dẫn

Như vậy, tòa soạn hội tụ có thể giải quyết được sự cát cứ thông tin và bàitoán phình to bộ máy, tiết kiệm tài nguyên tin bài, sản phẩm báo chí có tính thống nhất cao thông qua việc thiết lập bàn siêu biên tập (supper desk) và xâydựng mô hình phóng viên (3 trong 1) Trong tiểu luận hết môn học, ngoài nhữngvấn đề lý luận chung, học viên nêu ra các yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòasoạn hội tụ của báo chí ở Việt Nam trong kỷ nguyên công nghệ số.

Chương 1

NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ

QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘI TỤ1.1 Quản lý

Theo nghĩa rộng, quản lý là hoạt động có mục đích của con người, hoạtđộng này có thể do một hoặc nhiều người điều phối hành động của những ngườikhác nhằm thu được kết quả mong muốn Nó là một chức năng lao động xã hộibắt nguồn từ tính chất phân công xã hội của lao động C.Mác đã viết “Tất cả mọilao động xã hội trực tiếp hay lao động chung nào tiến hành trên quy mô tươngđối lớn, thì ít nhiều cũng đều cần đến một sự chỉ đạo để điều hoà những hoạtđộng cá nhân và thực hiện những chức năng chung phát sinh từ sự vận động củatoàn bộ cơ thể sản xuất khác với sự vận động của những khí quan độc lập củanó Một người độc tấu vĩ cầm tự mình điều khiển lấy mình, còn một dàn nhạc thìcần phải có nhạc trưởng.

Trong thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, vấn đề quản lýngày càng được coi trọng, diễn ra hết sức phức tạp Quản lý có mặt ở tất cả mọinơi, mọi lúc, mọi công việc và mọi khâu trong quy trình sản xuất, hoạt động xãhội, trên hầu hết các lĩnh vực chính trị, văn hóa, kinh tế, xã hội mà ở đó, số cáthể có thể đến hàng nghìn, hàng triệu thành viên, mà độ phức tạp của một tổchức lại tăng lên theo cấp số nhân của số thành viên của tổ chức.

Có nhiều cách nhìn khác nhau về khái niệm quản lý để phù hợp với tínhchất nghiên cứu, nhiều học giả trong và ngoài nước đã đưa ra khái niệm về quảnlý.

Theo Từ điển Tiếng Việt (2005), "Quản lý là trông coi và giữ gìn theo yêucầu nhất định; tổ chức điều khiển các hoạt động theo những yêu cầu nhất định"

Trong cuốn Khoa học quản lý, tác giả Lê Văn Phùng (2014), “Quản lý làtác động có ý thức bằng quyền lực nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức trongđiều kiện môi trường biến đổi”.

Cuốn Giáo trình Khoa học quản lý, tác giả Nguyễn Vũ Tiến (2009) địnhnghĩa “Quản lý là sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý tới

đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu đã đề ra”.

Còn theo cách tiếp cận của Mariparker Follit (1868 - 1933) nhà khoa học,chính trị, nhà triết học Mỹ thì: “Quản lý là một nghệ thuật khiến công việc đượcthực hiện thông qua người khác”.

Warren Bennis, một chuyên gia nổi tiếng về nghệ thuật lãnh đạo, phongcách nhà quản lý đã từng nói rằng: “Quản lý là một cuộc thử nghiệm gắt gaotrong cuộc đời mỗi cá nhân, và điều đó sẽ mài giũa họ trở thành các nhà lãnhđạo” Tiếng Việt cũng có từ “quản lý” và “lãnh đạo” riêng rẽ giống như“manager” và “leader” trong tiếng Anh.

Theo Haror Koontz, quản lý là một hoạt động thiết yếu đảm bảo sự phốihợp nỗ lực của các cá nhân nhằm đạt đến mục tiêu tổ chức nhất định.

Các quan niệm về quản lý trên được nhìn nhận từ nhiều góc độ, chúng tathấy rằng tất cả các tác giả đều thống nhất về cốt lõi của khái niệm quản lý, đó làtrả lời câu hỏi; Ai quản lý? (Chủ thể quản lý); Quản lý ai? Quản lý cái gì?(Khách thể quản lý); Quản lý như thế nào? (Phương thức quản lý); Quản lý bằngcái gì? (Công cụ quản lý); quản lý để làm gì? (Mục tiêu quản lý)

Quản lý là sự tác động liên tục có tổ chức, có định hướng, có mục đích, cókế hoạch của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý để chỉ huy, điều khiển, liênkết các yếu tố tham gia vào hoạt động thành một chỉnh thể thống nhất, điều hoàhoạt động của các khâu một cách hợp quy luật nhằm đạt đến mục tiêu xác địnhtrong điều kiện biến động của môi trường.

Như vậy, một khái niệm “quản lý” chung nhất trong luận văn được hiểulà: Quản lý là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đạtđược mục tiêu quản lý thông qua tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo vàkiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức.

1.2 Tòa soạn hội tụ

Hội tụ: Theo Từ điển tiếng Việt, hội tụ là gặp nhau ở cùng một điểm.Trong tiếng Anh, hội tụ (convergence) là sự kết hợp của hai hoặc nhiều thực thểhiện tượng khác nhau.Trong lĩnh vực khoa học công nghệ, thuật ngữ này nói đếnsự kết hợp của hai hoặc nhiều công nghệ khác nhau trong một thiết bị duy nhất.Ví dụ: Sự hội tụ của máy tính bảng, smatphone và viễn thông trong thiết bị diđộng tạo thành điện thoại đa chức năng Với năng lực hội tụ ngày nay, chỉ cầnmột chiếc smatphone nối mạng 3G, người dùng có thể chụp ảnh, quay phim, ghiâm, nghe phát thanh, xem truyền hình, lưu trữ thông tin, lướt web, định vị vệtinh, soạn thảo văn bản, kiểm tra email, tìm đường Cái thiết bị tưởng như rấtđơn giản này đã là một minh chứng cho kỷ nguyên hội tụ công nghệ thông minh.Đặc điểm tòa soạn hội tụ: Tòa soạn hội tụ (Converged newsroom ) đượchiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có sự hợp nhất giữa các phòng,ban chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũng như lãnhđạo cùng làm việc trong một không gian mở trên một mặt phẳng, lấy trung tâmsản xuất và phân phối tin tức đa phương tiện làm hạt nhân (super - desk ) nơi cóthể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về tổ chức thuthập thông tin và nội dung đến từng nhân viên trong tòa soạn; “ Hội tụ về khônggian làm việc; phương thức tác nghiệp; hội tụ về nội dung; thúc đẩy công chúng;phương tiện kỹ thuật; cơ sở hạ tầng” Tòa soạn hội tụ là một xu thế báo chí mới ởViệt Nam và trên thế giới Đến nay, vẫn chưa có một khái niệm chuẩn xác,thống nhất về tòa soạn hội tụ được đưa ra

Tòa soạn hội tụ không phải cộng lại một cách máy móc các loại hình báochí trong cùng một cơ quan, mà một cơ quan báo chí trong xu thế hiện đại tòasoạn phải cấu trúc lại để trở thành một guồng máy sản xuất tin, chế biến thôngtin nhằm tạo ra nhiều sản phẩm báo chí để phục vụ công chúng Hay nói cáchkhác mô hình tòa soạn hội tụ chính là một mô hình hội tụ truyền thông Kevin L.McCrudden, tác giả cuốn “Media Convergence Models” (tạm dịch là Mô hìnhhội tụ truyền thông), cho rằng hội tụ truyền thông là sự giao thoa giữa mô hìnhtruyền thông mới và truyền thông cũ Ông đưa ra mô hình truyền thông hội tụ

lấy mạng Internet làm trung tâm Ông cho rằng: “Internet là phương tiện mạnhmẽ nhất từng được tạo ra, bởi vì nó có thể bắt chước tất cả các phương tiệntruyền thông khác, còn các phương tiện khác không thể bắt chước Internet”.

Mô hình hội tụ cho thấy rằng, phương tiện truyền thông mới và cũ sẽtương tác theo sự phát triển của cuộc cách mạng kỹ thuật số Những phương tiệntruyền thông cũ sẽ được đẩy sang một bên bởi phương tiện truyền thông mới.Báo chí nói chung, trong đó có phát thanh, truyền hình ngày càng đuợc thay thếbằng Internet, cho phép người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới được tự do truycập nội dung phương tiện truyền thông ưa thích của họ dễ dàng hơn và với tốcđộ ngày càng nhanh hơn.

Hội tụ truyền thông là sự kết hợp hoạt động của các phương tiện truyềnthông đại chúng: báo in, truyền hình, phát thanh, internet, điện thoại,ipad trong môi trường kỹ thuật số, nhằm tạo sức mạnh tổng hợp để sản xuất vàphân phối tin tức Hay nói cách khác, hội tụ truyền thông là đa phương tiệnhoạt động trên cùng một nền tảng kỹ thuật Trên cơ sở phân tích các định nghĩatrên, tác giả cho rằng: Hội tụ truyền thông ra đời dựa trên sự phát triển có tínhchất nhảy vọt của Internet, và công nghệ thông tin với các ứng dụng của nó Đólà sựtích hợp các loại hình truyền thông mới và cũ để truyền tải thông tin quanhiều phương tiện khác nhau Hội tụ truyền thông cho phép công chúng đượclựa chọn phương thức tiếp cận thông tin theo cách mà họ mong muốn.

1.3 Quản lý tòa soạn hội tụ:

Quản lý TSHT là quá trình tổ chức vận hành tòa soạn theo đúng chứcnăng nhiệm vụ, tôn chỉ mục đích mà cơ quan chủ quản giao nhiệm vụ Đặc biệtlà việc quản lý phải theo đúng tinh thần của TSHT từ cơ cấu tổ chức, nhân sự,cơ sở vật chất, nội dung và quy trình hoạt động…Việc quản lý TSHT đòi hỏinhà lãnh đạo cần phải có kiến thức chuyên môn giỏi, am hiểu vể công nghệ mớivà phải có tư duy tổng hợp cao, thường xuyên cập nhật kiến thức cho phù hợpvới tình hình mới.

Sự tích hợp giữa các phương tiện truyền thông cũ và phương tiện truyềnthông mới là điểm nổi bật của tòa soạn hội tụ Sự tích hợp này giống như mộtcuộc “hôn nhân” bao gồm nhiều chủ thể; báo in, báo mạng, phát thanh, truyềnhình, tạp chí, Các chủ thể phải điều tiết lẫn nhau, kết hợp linh hoạt với nhauđể tạo ra “những đứa con tinh thần” mà công chúng dễ dàng đón nhận dưới mọihình thức

2.2 Hội tụ mặt bằng làm việc của tòa soạn

Trong văn phòng tòa soạn hội tụ, các nhà báo từ các kênh khác nhau(truyền hình, phát thanh, báo in, báo mạng) sẽ cùng hợp nhất địa điểm làm việctrong một văn phòng lớn thay vì mỗi kênh một phòng hay một tòa nhà riêng biệtnhư trước kia Ý tưởng văn phòng tòa soạn hội tụ rất đơn giản: phá vỡ những ràocản giữa việc in ấn, ti vi, đài phát thanh và các trang web, từ đó tạo ra một môhình hệ thống giao tiếp mở - nơi mà các nhà báo thu thập tin tức rồi thể hiện tintức ấy qua các phương tiện khác nhau Trung tâm thông tin ở Tampa, Florida làmột hình mẫu nổi bật cho kiểu văn phòng hội tụ này Năm 2000, nhân viên củaTampa Tribune WFLA-TV và trang web TBO.com đều được chuyển đến một

văn phòng làm việc trị giá 40 triệu USD với phòng quay ở tầng 1, và một vănphòng làm việc chung dành cho tất cả các phóng viên ở tầng trên.

Cùng làm việc trong một văn phòng khuyến khích các phóng viên hợp tácvới nhau trong công việc thay vì hoạt động độc lập như trước kia Giữa vănphòng có một bàn super desk (bàn siêu biên tập), đây là khu vực dành cho lãnhđạo tòa soạn Thiết kế mở này sẽ giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh vàthống nhất đến tất cả các ban chuyên môn Ngược lại, các ban chuyên môn cũngdễ dàng trao đổi ý tưởng với nhau, phản hồi lại chỉ thị của lãnh đạo tòa soạn mộtcách nhanh chóng nhất.Đồng thời khi các lãnh đạo cùng ngồi lại (bao gồmnhững người đứng đầu các kênh - báo mạng, báo in, phát thanh, truyền hình)cùng ngồi lại với nhau và cùng lên kế hoạch sản xuất, họ có thể chỉ đạo phóngviên đưa tin một cách tốt nhất cho tất cả các kênh.

2.3 Về công nghệ kỹ thuật, tòa soạn buộc phải tích hợp công nghệ, cácphương thức truyền dẫn và biểu đạt:

Hạ tầng viễn thông, hạ tầng internet, hệ thống truyền dẫn, kết cấu giaodiện, mô hình phần mềm, thiết bị tích hợp đa phương tiện Tất cả các công nghệđể sản xuất ra một bài báo in, tác phẩm báo mạng, clip truyền hình, audio phátthanh đều được tích hợp trong một văn phòng.

2.4 Hội tụ các dòng thông tin

Phóng viên, biên tập viên, phóng viên ảnh cùng hợp tác làm tin thay vìhoạt động độc lập như trước kia Hiểu theo một cách đơn giản thì một nhómphóng viên cùng thu thập tin tức sẽ cùng chia sẻ những thứ mình đã thu thậpđược và thống nhất chọn cách để tường thuật bản tin ấy Phóng viên báo in hoàntoàn có thể sử dụng tư liệu ảnh trong bài viết của mình, phóng viên truyền hìnhcó thể biên tập lại phần chữ viết của bài báo in để làm lời dẫn cho clip củamình…Các bản tin trên truyền hình hoàn toàn có thể sử dụng đồ họa hay cáccông cụ cần thiết phía bên báo in và báo mạng Phía báo mạng có thể sử dụng

clip bên truyền hình, file audio bên phát thanh Cùng với các khóa đào tạo, cácphóng viên báo in cũng sẽ biết cách tường thuật tin tức trên truyền hình, cácphóng viên ảnh không chỉ biết chụp ảnh, mà còn có thể quay phim và tiến hànhcác cuộc phỏng vấn Nói cách khác thì các nhà báo sẽ có nhiều nhiệm vụ khi đốimặt với hình thức hội tụ đa phương tiện này dù cho bản tin đó chỉ là một mẩu tintức của kênh truyền hình, báo điện tử hay tờ báo in Họ sẽ phải chuẩn bị mẩu tinấy đa dạng hơn để có thể trình bày qua nhiều phương tiện truyền thông khácnhau Muốn làm tốt nội dung hội tụ này thì phóng viên và biên tập viên của tòasoạn phải là phóng viên hội tụ - đa kỹ năng Phóng viên hội tụ vừa có kỹ năngviết bài vừa biết sử dụng các thiết bị kỹ thuật cho đa loại hình: báo in, phátthanh, truyền hình, báo mạng, điện thoại di động

Cùng một sự kiện, một vấn đề, họ phải có khả năng viết tin, chụp ảnh chocả báo in, báo mạng, quay video cho truyền hình và thu âm cho phát thanh.

2.5 Hội tụ về mặt nội dung

Tác phẩm báo chí sẽ được trình bày duới dạng đa phương tiện, kết hợpchữ viết, hình ảnh, âm thanh, video, blog, liên kết đến các trang video, audiotrực tuyến và các tùy chọn mở rộng khác Một số tờ báo thành lập thêm trangmạng đa phương tiện, trang này có kết hợp âm thanh và video của truyền hình,có khả năng tương tác và lưu trữ của các trang web, có tính di động và chấtlượng rõ nét của báo in, có tính tương tác dễ dàng với độc giả như các trangmạng xã hội Điển hình như Báo Tuổi Trẻ cổ trang Tuổi trẻ Multimediafhttp://esoft.tuoitre vn) Trang này chuyên đăng tải các video, clip của độc giả,tổ chức các cuộc thi ảnh, thi viết trực tuyến để tăng sự tương tác với độc giả.

2.6 Hội tụ phương thức truyền tin

Thông tin không chỉ được truyền qua các công cụ chính thống như báo in,báo điện tử, báo phát thanh, báo truyền hình, mà còn được truyền qua các côngcụ phi chính thống là các mạng xã hội (như facebook, twitter, blog) và thư điện

tử Hay nói cách khác, mạng xã hội ngày càng tham gia tích cực vào hoạt độngtruyền tin Một số tờ báo chủ động đưa các công cụ phi chính thống này vàophương thức truyền tin của mình bằng cách nhúng các tùy chọn chia sẻ (share)lên mỗi bài báo Ví dụ: Hiện nay báo điện tử VietNamNet đã nhúng tùy chọnchia sẻ qua facebook và google; Báo điện tử VnExpress có tùy chọn chia sẻ quagoogle, faccbook, twitter, cmail; Báo Tuổi Trẻ điện tử có tùy chọn chia sẻ quafacebook, email, yahoo, twitter, google, zingme.