đề tài phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ

MỞ ĐẦUTrong những năm gần đây, truyền thông hội tụ đã và đang phát triểnmạnh mẽ, tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội làm thay đổi thái độ vàhành vi nhận thức của công chúng báo chí,

TIỂU LUẬN

Môn học: QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘI TỤ Tên đề tài:

“Phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ”

Giáo viên hướng dẫn : TS Đinh Thị Xuân Hòa

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Văn Tiến Lớp : K26.1 Lớp QL PTTH&BMĐT

Hà Nội, tháng 08/2021

MỞ ĐẦU

Trong những năm gần đây, truyền thông hội tụ đã và đang phát triển mạnh mẽ, tác động đến mọi mặt của đời sống xã hội làm thay đổi thái độ và hành vi nhận thức của công chúng báo chí, đặc biệt là các trang mạng xã hội Việc xây dựng mô hình tòa soạn hội tụ ở các cơ quan báo chí đang trở thành một vấn đề được đặc biệt quan tâm Một số cơ quan báo chí trong khi vẫn duy trì tổ chức tòa soạn theo mô hình truyền thống đã thực hiện nhiều loại hình báo chí dẫn đến tình trạng phình to bộ máy và nguồn nhân lực, tình trạng cát cứ thông tin trong hoạt động nghiệp vụ, dẫn đến chồng lấn trong việc thu thập thông tin trong các sự kiện báo chí, cùng trong một tòa soạn nhưng mỗi ấn phẩm đăng một nội dung khác nhau, thiếu thống nhất về nội dung thiếu tính thống nhất trong xử lý thông tin, gây nên tình trạng lãng phí nguồn tư liệu

Tòa soạn hội tụ được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có

sự hợp nhất giữa các phòng (ban) chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũng như lãnh đạo cùng làm việc trong một không gian mở trên một mặt bằng, lấy trung tâm sản xuất và phân phối tin tức làm hạt nhân - nơi có thể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về nội dung đến từng nhân viên trong tòa soạn Với tòa soạn này, các cơ quan báo chí sẽ phát huy được thế mạnh tổng hợp về nguồn nhân lực, trang thiết bị máy móc thiết bị hành nghề; quản lý được tài nguyên dữ liệu, nội dung tin bài vừa tiết kiệm được kinh phí, thời gian sản xuất nội dung nhưng vẫn có được thông tin nhanh,

đa dạng, phong phú và hấp dẫn

Như vậy, tòa soạn hội tụ có thể giải quyết được sự cát cứ thông tin và bài toán phình to bộ máy, tiết kiệm tài nguyên tin bài, sản phẩm báo chí có tính thống nhất cao thông qua việc thiết lập bàn siêu biên tập (supper desk) và xây dựng mô hình phóng viên (3 trong 1) Trong tiểu luận hết môn học, ngoài những vấn đề lý luận chung, học viên nêu ra các yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ của báo chí ở Việt Nam trong kỷ nguyên công nghệ số

Chương 1 NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CHUNG VỀ

QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘI TỤ

1.1 Quản lý

Theo nghĩa rộng, quản lý là hoạt động có mục đích của con người, hoạt động này có thể do một hoặc nhiều người điều phối hành động của những người khác nhằm thu được kết quả mong muốn Nó là một chức năng lao động xã hội bắt nguồn từ tính chất phân công xã hội của lao động C.Mác đã viết “Tất cả mọi lao động xã hội trực tiếp hay lao động chung nào tiến hành trên quy mô tương đối lớn, thì ít nhiều cũng đều cần đến một sự chỉ đạo để điều hoà những hoạt động cá nhân và thực hiện những chức năng chung phát sinh từ sự vận động của toàn bộ cơ thể sản xuất khác với sự vận động của những khí quan độc lập của

nó Một người độc tấu vĩ cầm tự mình điều khiển lấy mình, còn một dàn nhạc thì cần phải có nhạc trưởng

Trong thời kỳ bùng nổ công nghệ thông tin như hiện nay, vấn đề quản lý ngày càng được coi trọng, diễn ra hết sức phức tạp Quản lý có mặt ở tất cả mọi nơi, mọi lúc, mọi công việc và mọi khâu trong quy trình sản xuất, hoạt động xã hội, trên hầu hết các lĩnh vực chính trị, văn hóa, kinh tế, xã hội mà ở đó, số cá thể có thể đến hàng nghìn, hàng triệu thành viên, mà độ phức tạp của một tổ chức lại tăng lên theo cấp số nhân của số thành viên của tổ chức

Có nhiều cách nhìn khác nhau về khái niệm quản lý để phù hợp với tính chất nghiên cứu, nhiều học giả trong và ngoài nước đã đưa ra khái niệm về quản lý

Theo Từ điển Tiếng Việt (2005), "Quản lý là trông coi và giữ gìn theo yêu cầu nhất định; tổ chức điều khiển các hoạt động theo những yêu cầu nhất định"

Trong cuốn Khoa học quản lý, tác giả Lê Văn Phùng (2014), “Quản lý là tác động có ý thức bằng quyền lực nhằm thực hiện mục tiêu của tổ chức trong điều kiện môi trường biến đổi”

Cuốn Giáo trình Khoa học quản lý, tác giả Nguyễn Vũ Tiến (2009) định nghĩa “Quản lý là sự tác động có tổ chức, có hướng đích của chủ thể quản lý tới

đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu đã đề ra”.

Còn theo cách tiếp cận của Mariparker Follit (1868 - 1933) nhà khoa học, chính trị, nhà triết học Mỹ thì: “Quản lý là một nghệ thuật khiến công việc được thực hiện thông qua người khác”

Warren Bennis, một chuyên gia nổi tiếng về nghệ thuật lãnh đạo, phong cách nhà quản lý đã từng nói rằng: “Quản lý là một cuộc thử nghiệm gắt gao trong cuộc đời mỗi cá nhân, và điều đó sẽ mài giũa họ trở thành các nhà lãnh đạo” Tiếng Việt cũng có từ “quản lý” và “lãnh đạo” riêng rẽ giống như

“manager” và “leader” trong tiếng Anh

Theo Haror Koontz, quản lý là một hoạt động thiết yếu đảm bảo sự phối hợp nỗ lực của các cá nhân nhằm đạt đến mục tiêu tổ chức nhất định

Các quan niệm về quản lý trên được nhìn nhận từ nhiều góc độ, chúng ta thấy rằng tất cả các tác giả đều thống nhất về cốt lõi của khái niệm quản lý, đó là trả lời câu hỏi; Ai quản lý? (Chủ thể quản lý); Quản lý ai? Quản lý cái gì? (Khách thể quản lý); Quản lý như thế nào? (Phương thức quản lý); Quản lý bằng cái gì? (Công cụ quản lý); quản lý để làm gì? (Mục tiêu quản lý)

Quản lý là sự tác động liên tục có tổ chức, có định hướng, có mục đích, có

kế hoạch của chủ thể quản lý đến đối tượng quản lý để chỉ huy, điều khiển, liên kết các yếu tố tham gia vào hoạt động thành một chỉnh thể thống nhất, điều hoà hoạt động của các khâu một cách hợp quy luật nhằm đạt đến mục tiêu xác định trong điều kiện biến động của môi trường

Như vậy, một khái niệm “quản lý” chung nhất trong luận văn được hiểu là: Quản lý là sự tác động của chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đạt được mục tiêu quản lý thông qua tiến trình hoạch định, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát những hoạt động của các thành viên trong tổ chức.

1.2 Tòa soạn hội tụ

Hội tụ: Theo Từ điển tiếng Việt, hội tụ là gặp nhau ở cùng một điểm Trong tiếng Anh, hội tụ (convergence) là sự kết hợp của hai hoặc nhiều thực thể hiện tượng khác nhau.Trong lĩnh vực khoa học công nghệ, thuật ngữ này nói đến

sự kết hợp của hai hoặc nhiều công nghệ khác nhau trong một thiết bị duy nhất

Ví dụ: Sự hội tụ của máy tính bảng, smatphone và viễn thông trong thiết bị di động tạo thành điện thoại đa chức năng Với năng lực hội tụ ngày nay, chỉ cần một chiếc smatphone nối mạng 3G, người dùng có thể chụp ảnh, quay phim, ghi

âm, nghe phát thanh, xem truyền hình, lưu trữ thông tin, lướt web, định vị vệ tinh, soạn thảo văn bản, kiểm tra email, tìm đường Cái thiết bị tưởng như rất đơn giản này đã là một minh chứng cho kỷ nguyên hội tụ công nghệ thông minh

Đặc điểm tòa soạn hội tụ: Tòa soạn hội tụ (Converged newsroom ) được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có sự hợp nhất giữa các phòng, ban chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũng như lãnh đạo cùng làm việc trong một không gian mở trên một mặt phẳng, lấy trung tâm sản xuất và phân phối tin tức đa phương tiện làm hạt nhân (super - desk ) nơi có thể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về tổ chức thu thập thông tin và nội dung đến từng nhân viên trong tòa soạn; “ Hội tụ về không gian làm việc; phương thức tác nghiệp; hội tụ về nội dung; thúc đẩy công chúng; phương tiện kỹ thuật; cơ sở hạ tầng” Tòa soạn hội tụ là một xu thế báo chí mới ở Việt Nam và trên thế giới Đến nay, vẫn chưa có một khái niệm chuẩn xác, thống nhất về tòa soạn hội tụ được đưa ra

Tòa soạn hội tụ không phải cộng lại một cách máy móc các loại hình báo chí trong cùng một cơ quan, mà một cơ quan báo chí trong xu thế hiện đại tòa soạn phải cấu trúc lại để trở thành một guồng máy sản xuất tin, chế biến thông tin nhằm tạo ra nhiều sản phẩm báo chí để phục vụ công chúng Hay nói cách khác mô hình tòa soạn hội tụ chính là một mô hình hội tụ truyền thông Kevin L McCrudden, tác giả cuốn “Media Convergence Models” (tạm dịch là Mô hình hội tụ truyền thông), cho rằng hội tụ truyền thông là sự giao thoa giữa mô hình truyền thông mới và truyền thông cũ Ông đưa ra mô hình truyền thông hội tụ

lấy mạng Internet làm trung tâm Ông cho rằng: “Internet là phương tiện mạnh

mẽ nhất từng được tạo ra, bởi vì nó có thể bắt chước tất cả các phương tiện truyền thông khác, còn các phương tiện khác không thể bắt chước Internet”

Mô hình hội tụ cho thấy rằng, phương tiện truyền thông mới và cũ sẽ tương tác theo sự phát triển của cuộc cách mạng kỹ thuật số Những phương tiện truyền thông cũ sẽ được đẩy sang một bên bởi phương tiện truyền thông mới Báo chí nói chung, trong đó có phát thanh, truyền hình ngày càng đuợc thay thế bằng Internet, cho phép người tiêu dùng khắp nơi trên thế giới được tự do truy cập nội dung phương tiện truyền thông ưa thích của họ dễ dàng hơn và với tốc

độ ngày càng nhanh hơn

Hội tụ truyền thông là sự kết hợp hoạt động của các phương tiện truyền thông đại chúng: báo in, truyền hình, phát thanh, internet, điện thoại, ipad trong môi trường kỹ thuật số, nhằm tạo sức mạnh tổng hợp để sản xuất và phân phối tin tức Hay nói cách khác, hội tụ truyền thông là đa phương tiện hoạt động trên cùng một nền tảng kỹ thuật Trên cơ sở phân tích các định nghĩa trên, tác giả cho rằng: Hội tụ truyền thông ra đời dựa trên sự phát triển có tính chất nhảy vọt của Internet, và công nghệ thông tin với các ứng dụng của nó Đó

là sựtích hợp các loại hình truyền thông mới và cũ để truyền tải thông tin qua nhiều phương tiện khác nhau Hội tụ truyền thông cho phép công chúng được lựa chọn phương thức tiếp cận thông tin theo cách mà họ mong muốn.

1.3 Quản lý tòa soạn hội tụ:

Quản lý TSHT là quá trình tổ chức vận hành tòa soạn theo đúng chức năng nhiệm vụ, tôn chỉ mục đích mà cơ quan chủ quản giao nhiệm vụ Đặc biệt

là việc quản lý phải theo đúng tinh thần của TSHT từ cơ cấu tổ chức, nhân sự,

cơ sở vật chất, nội dung và quy trình hoạt động…Việc quản lý TSHT đòi hỏi nhà lãnh đạo cần phải có kiến thức chuyên môn giỏi, am hiểu vể công nghệ mới

và phải có tư duy tổng hợp cao, thường xuyên cập nhật kiến thức cho phù hợp với tình hình mới

Chương 2 NHỮNG YÊU CẦU QUẢN LÝ TÒA SOẠN HỘI TỤ

2.1 Sử dụng đa phương tiện trong sản xuất và phân phối tin tức:

Phương tiện của báo in, báo nói, báo hình, báo mạng, smatphone, ipad, smartTV Các phương tiện phải có sự gắn kết chặt chẽ, tương hỗ để truyền tải thông tin một cách đầy đủ nhất, thuyết phục nhất, dưới một hình thức sinh động: kết hợp của ngôn ngũ viết (text), hình ảnh (picture), video, âm thanh (audio), thiết kế đồ họa (design) và các phương thức tương tác khác (contact) Công chúng được tiếp cận tin tức bằng đa phương tiện, thỏa mãn các giác quan cảm thụ thông tin khác nhau, tạo nên hiệu ứng tương tác mạnh mẽ nhất so với hình thức truyền thông truyền thống

Sự tích hợp giữa các phương tiện truyền thông cũ và phương tiện truyền thông mới là điểm nổi bật của tòa soạn hội tụ Sự tích hợp này giống như một cuộc “hôn nhân” bao gồm nhiều chủ thể; báo in, báo mạng, phát thanh, truyền hình, tạp chí, Các chủ thể phải điều tiết lẫn nhau, kết hợp linh hoạt với nhau

để tạo ra “những đứa con tinh thần” mà công chúng dễ dàng đón nhận dưới mọi hình thức

2.2 Hội tụ mặt bằng làm việc của tòa soạn

Trong văn phòng tòa soạn hội tụ, các nhà báo từ các kênh khác nhau (truyền hình, phát thanh, báo in, báo mạng) sẽ cùng hợp nhất địa điểm làm việc trong một văn phòng lớn thay vì mỗi kênh một phòng hay một tòa nhà riêng biệt như trước kia Ý tưởng văn phòng tòa soạn hội tụ rất đơn giản: phá vỡ những rào cản giữa việc in ấn, ti vi, đài phát thanh và các trang web, từ đó tạo ra một mô hình hệ thống giao tiếp mở - nơi mà các nhà báo thu thập tin tức rồi thể hiện tin tức ấy qua các phương tiện khác nhau Trung tâm thông tin ở Tampa, Florida là một hình mẫu nổi bật cho kiểu văn phòng hội tụ này Năm 2000, nhân viên của Tampa Tribune WFLA-TV và trang web TBO.com đều được chuyển đến một

văn phòng làm việc trị giá 40 triệu USD với phòng quay ở tầng 1, và một văn phòng làm việc chung dành cho tất cả các phóng viên ở tầng trên

Cùng làm việc trong một văn phòng khuyến khích các phóng viên hợp tác với nhau trong công việc thay vì hoạt động độc lập như trước kia Giữa văn phòng có một bàn super desk (bàn siêu biên tập), đây là khu vực dành cho lãnh đạo tòa soạn Thiết kế mở này sẽ giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh và thống nhất đến tất cả các ban chuyên môn Ngược lại, các ban chuyên môn cũng

dễ dàng trao đổi ý tưởng với nhau, phản hồi lại chỉ thị của lãnh đạo tòa soạn một cách nhanh chóng nhất.Đồng thời khi các lãnh đạo cùng ngồi lại (bao gồm những người đứng đầu các kênh - báo mạng, báo in, phát thanh, truyền hình) cùng ngồi lại với nhau và cùng lên kế hoạch sản xuất, họ có thể chỉ đạo phóng viên đưa tin một cách tốt nhất cho tất cả các kênh

2.3 Về công nghệ kỹ thuật, tòa soạn buộc phải tích hợp công nghệ, các phương thức truyền dẫn và biểu đạt:

Hạ tầng viễn thông, hạ tầng internet, hệ thống truyền dẫn, kết cấu giao diện, mô hình phần mềm, thiết bị tích hợp đa phương tiện Tất cả các công nghệ

để sản xuất ra một bài báo in, tác phẩm báo mạng, clip truyền hình, audio phát thanh đều được tích hợp trong một văn phòng

2.4 Hội tụ các dòng thông tin

Phóng viên, biên tập viên, phóng viên ảnh cùng hợp tác làm tin thay vì hoạt động độc lập như trước kia Hiểu theo một cách đơn giản thì một nhóm phóng viên cùng thu thập tin tức sẽ cùng chia sẻ những thứ mình đã thu thập được và thống nhất chọn cách để tường thuật bản tin ấy Phóng viên báo in hoàn toàn có thể sử dụng tư liệu ảnh trong bài viết của mình, phóng viên truyền hình

có thể biên tập lại phần chữ viết của bài báo in để làm lời dẫn cho clip của mình…Các bản tin trên truyền hình hoàn toàn có thể sử dụng đồ họa hay các công cụ cần thiết phía bên báo in và báo mạng Phía báo mạng có thể sử dụng

clip bên truyền hình, file audio bên phát thanh Cùng với các khóa đào tạo, các phóng viên báo in cũng sẽ biết cách tường thuật tin tức trên truyền hình, các phóng viên ảnh không chỉ biết chụp ảnh, mà còn có thể quay phim và tiến hành các cuộc phỏng vấn Nói cách khác thì các nhà báo sẽ có nhiều nhiệm vụ khi đối mặt với hình thức hội tụ đa phương tiện này dù cho bản tin đó chỉ là một mẩu tin tức của kênh truyền hình, báo điện tử hay tờ báo in Họ sẽ phải chuẩn bị mẩu tin

ấy đa dạng hơn để có thể trình bày qua nhiều phương tiện truyền thông khác nhau Muốn làm tốt nội dung hội tụ này thì phóng viên và biên tập viên của tòa soạn phải là phóng viên hội tụ - đa kỹ năng Phóng viên hội tụ vừa có kỹ năng viết bài vừa biết sử dụng các thiết bị kỹ thuật cho đa loại hình: báo in, phát thanh, truyền hình, báo mạng, điện thoại di động

Cùng một sự kiện, một vấn đề, họ phải có khả năng viết tin, chụp ảnh cho

cả báo in, báo mạng, quay video cho truyền hình và thu âm cho phát thanh

2.5 Hội tụ về mặt nội dung

Tác phẩm báo chí sẽ được trình bày duới dạng đa phương tiện, kết hợp chữ viết, hình ảnh, âm thanh, video, blog, liên kết đến các trang video, audio trực tuyến và các tùy chọn mở rộng khác Một số tờ báo thành lập thêm trang mạng đa phương tiện, trang này có kết hợp âm thanh và video của truyền hình,

có khả năng tương tác và lưu trữ của các trang web, có tính di động và chất lượng rõ nét của báo in, có tính tương tác dễ dàng với độc giả như các trang mạng xã hội Điển hình như Báo Tuổi Trẻ cổ trang Tuổi trẻ Multimedia fhttp://esoft.tuoitre vn) Trang này chuyên đăng tải các video, clip của độc giả,

tổ chức các cuộc thi ảnh, thi viết trực tuyến để tăng sự tương tác với độc giả

2.6 Hội tụ phương thức truyền tin

Thông tin không chỉ được truyền qua các công cụ chính thống như báo in, báo điện tử, báo phát thanh, báo truyền hình, mà còn được truyền qua các công

cụ phi chính thống là các mạng xã hội (như facebook, twitter, blog) và thư điện