Tòa soạn hội tụ được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có sự hợp nhấtgiữa các phòng ban chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũngnhư lãnh đạo cùng làm v
Trang 1HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN
-TIỂU LUẬN Môn học: Quản lý tòa soạn hội tụ
Đề tài: Phân tích yêu cầu và nguyên tắc quản lý tòa soạn hội tụ
Giáo viên hướng dẫn : TS Đinh Thị Xuân Hòa
Học viên thực hiện : Đinh Thị Bích Ngọc Lớp : K26.1 QL PT-TH&BMĐT
Hà Nội, 2021
Trang 2Tòa soạn hội tụ được hiểu là một mô hình tòa soạn hiện đại, trong đó có sự hợp nhất giữa các phòng ban chuyên môn trong tòa soạn, các phóng viên, biên tập viên cũng như lãnh đạo cùng làm việc trong một không gian mở trên một mặt phẳng, lấy trung tâm sản xuất và phân phối tin tức đa phương tiện làm hạt nhân - nơi có thể giúp lãnh đạo tòa soạn đưa ra chỉ thị nhanh nhất và thống nhất về nội dung đến từng nhân viên trong tòa soạn
Thực tế cho thấy, một số ấn phẩm báo chí đã và đang thực thi giám sát, phản biện xã hội tốt, phản ánh nhu cầu và nguyện vọng đông đảo công chúng xã hội, góp phần tạo dựng niềm tin xã hội Nhưng cũng không ít cơ quan báo chí trước nhiều vấn đề kinh
tế - xã hội bức xúc lại ít hoặc chậm lên tiếng, hoặc “phụng sự” lợi ích nhóm mà bỏ qua nguyện vọng đông đảo nhân dân, hoặc chủ yếu được phản biện trên MXH, sau
đó báo chí mới có thể vào cuộc
Theo PGS - TS Nguyễn Văn Dững tại Học viện Báo chí và tuyên truyền thì tổ chức tòa soạn hội tụ tuân thủ các nguyên tắc như: Không đề tài nào cung cấp giới hạn chỉ
ở một nền tảng mà là trên tất cả thiết bị (báo chí đa nền tảng) Tất cả ý tưởng đề tài
sẽ được chia sẻ tại bàn siêu biên tập, kết nối giữa các phòng thời sự, phòng chuyên
đề và phát triển thông qua bàn làm việc trung tâm Các chương trình độc lập và các bản tin có thể có những thông tin độc nhưng tài liệu của họ cần phải được chia sẻ trên tất cả phiên bản/sản phẩm đầu ra để quảng bá chéo tối đa nhằm giúp công chúng thấy được những tài liệu bạn đang sản xuất Sẽ có một đơn vị trung tâm, chia sẻ và lập kế hoạch chạy trước chương trình Tất cả yếu tố tương tác của các tác phẩm phải
là các sản phẩm phụ của một hoạt động tin tức hội tụ; không đứng riêng rẽ và là các chủ thể tự quản lý Trang web tin tức và tất cả sản phẩm số phải thể hiện được những lựa chọn chuyên môn chính có các nhóm chuyên môn phụ trách các lĩnh vực đầu ra của bàn siêu biên tập đưa ra Trang web tin tức và tất cả sản phẩm số phải tạo điều kiện cho công chúng ghé thăm một trải nghiệm tương tác bổ sung giá trị bằng việc cung cấp thông tin nền được thiết kế để giúp thúc đẩy hiểu biết về tất cả đề tài được phát sóng trên phát thanh, truyền hình, báo điện tử hay báo giấy Công chúng xã hội
Trang 3được khuyến khích tham gia đầy đủ và có thể tham gia vào quy trình thu thập, sản xuất và truyền tải tin tức thông qua các công cụ truyền thông cá nhân tương tác; kết nối xã hội trên nhiều nội dung và đa nền tảng
Với nguyên tắc tổ chức tòa soạn hội tụ như vậy, sẽ khắc phục được những khiếm khuyết, hạn chế của tòa soạn truyền thống và mở ra những khả năng biến các tòa soạn báo chí thành trung tâm kết nối xã hội, mỗi nhà báo là một nhà kết nối xã hội Như vậy, tòa soạn báo chí sẽ thu hút được công chúng chủ động, lan tỏa và chiếm lĩnh được truyền thông xã hội, MXH; từ đó chiếm lĩnh thị phần thông tin, thuyết phục công chúng xã hội và lôi kéo họ vào tầm ảnh hưởng của báo chí; nhờ đó, báo chí mới có khả năng cung cấp, lan tỏa thông tin chính thức và chính thống; đồng thời báo chí sẽ làm tốt công tác tư tưởng, tham gia vào việc giải quyết các vấn đề kinh tế
-xã hội của địa phương
Trong thực tế, khi một phương tiện truyền thông mới ra đời, người ta thường quan tâm và nhắc nhiều đến sự "tồn tại" của các phương tiện truyền thông truyền thống
Tuy nhiên, với xu thế hội tụ truyền thông mạnh mẽ như hiện nay, các phương tiện truyền thông truyền thống và truyền thông mới lại có xu hướng cùng tích hợp, tương tác và hỗ trợ nhau, bằng những phương thức đa dạng và phức tạp hơn trước
Vấn đề đặt ra là, hội tụ truyền thông không có nghĩa là sự cộng dồn một cách máy móc các loại hình báo chí trong cùng một cơ quan, mà thực chất trước xu thế hội tụ, một tòa soạn sẽ phải cấu trúc, sắp xếp lại để trở thành một "guồng máy" sản xuất tin tức, chế ra nhiều "món ăn" đáp ứng các thị hiếu của công chúng hiện đại
Trong cuốn Mô hình hội tụ truyền thông (Media Convergence Models), Kevin L.McCrudden viết: "Hội tụ truyền thông là sự giao thoa giữa mô hình truyền thông mới và truyền thông truyền thống"
Trang 4Trong đó, ông đưa ra mô hình truyền thông hội tụ lấy mạng Internet làm hạt nhân và Internet là phương tiện truyền thông mạnh mẽ nhất từng được tạo ra, bởi vì nó có thể bắt chước tất cả phương tiện truyền thông khác, còn các phương tiện khác không thể bắt chước Internet
Qua đó có thể thấy, các phương tiện truyền thông mới và truyền thống có thể tương tác theo sự phát triển của công nghệ số hóa Điều đó đã khiến báo chí, phát thanh và truyền hình từng bước bị Internet "tấn công" mạnh mẽ, và trong môi trường hội tụ truyền thông đó, công chúng có thể tự do tìm kiếm thông tin một cách nhanh nhất trên các phương tiện truyền thông mà họ ưa thích
Trở lại lịch sử báo chí thế giới, từ lâu nay, hầu hết các tòa soạn trên thế giới đều được xây dựng và vận hành theo mô hình tòa soạn riêng rẽ, phóng viên chủ yếu
"phục vụ" cho một loại hình báo chí Điều đó đã khiến các tòa soạn báo không phát huy được sức mạnh tổng thể về nguồn nhân lực cũng như ưu thế vượt trội của công nghệ đa phương tiện
Vì vậy, hiện nay nhiều tờ báo trên thế giới đã tìm cách xây dựng mô hình tòa soạn đa phương tiện, lấy báo điện tử làm trung tâm và khái niệm tòa soạn hội tụ (newsroom convergence) ra đời
Trang 5Kết quả nghiên cứu của Viện nghiên cứu Giáo dục Truyền thông Medienhaus Vienna (Áo) cho thấy, mô hình tòa soạn hội tụ là từ khóa cho một trong những tiến trình thay đổi của các phương tiện thông tin đại chúng hiện nay
Và, mô hình tòa soạn hội tụ đang có xu hướng lan rộng trong các cơ quan truyền thông trên thế giới Điều quan trọng hơn, mô hình tòa soạn hội tụ đã và đang tạo ra
sự thay đổi trong thói quen làm việc thường nhật của các nhà báo
Có thể thấy, tòa soạn hội tụ là một "chiến lược biên tập", nhằm thúc đẩy công chúng
có thể sử dụng bất cứ thiết bị nào để tiếp cận thông tin Tuy nhiên, tòa soạn hội tụ phải phụ thuộc vào các quy định cũng như luật báo chí của từng quốc gia, đặc biệt là nền tảng khoa học và công nghệ, cũng như văn hóa tòa soạn
Do đó, sự ra đời và phát triển tòa soạn hội tụ là một tất yếu khách quan của đời sống truyền thông hiện đại Và sự tích hợp giữa các phương tiện truyền thông mới và cũ trong cùng một tòa soạn là đặc điểm nổi bật nhất của tòa soạn hội tụ
Có người cho rằng, sự tích hợp này giống như như một cuộc "hôn nhân", bao gồm nhiều chủ thể: báo in, báo mạng, phát thanh, truyền hình và tạp chí Các chủ thể phải điều tiết lẫn nhau, kết hợp linh hoạt với nhau để tạo ra "những đứa con tinh thần" mà công chúng dễ dàng đón nhận trong bất kỳ hình thức nào
Qua nghiên cứu một số mô hình tòa soạn hội tụ trên thế giới, có thể khái quát các đặc điểm sau:
Hội tụ về không gian làm việc
Kinh nghiệm của một số tòa soạn nổi tiếng trên thế giới cho thấy, một trong những đặc điểm cơ bản nhất của tòa soạn hội tụ là từ "sếp" đến nhân viên đều làm việc trên một mặt phẳng Trong tòa soạn, các phóng viên "đầu quân" cho các loại hình truyền thông khác nhau như truyền hình, phát thanh, báo in, báo mạng điện tử cùng hợp
Trang 6nhất địa điểm làm việc trong một văn phòng lớn, thay vì mỗi loại hình bố trí riêng rẽ một tầng hay một tòa nhà riêng biệt
Thực ra, ý tưởng về một văn phòng của tòa soạn hội tụ rất đơn giản, đó là sự phá vỡ những rào cản giữa báo in, truyền hình, phát thanh và báo mạng điện tử, từ đó tạo ra một hệ thống giao tiếp mở - nơi các nhà báo có thể thu thập, xử lý thông tin ngay tại chỗ, sau đó thể hiện các bản tin qua các phương tiện truyền thông khác nhau
Điển hình nhất là Trung tâm Thông tin ở Tampa, bang Florida (Mỹ) là một trong những hình mẫu nổi bật nhất đại diện cho mô hình hội tụ này Theo các nhà nghiên cứu, năm 2000, tất cả nhân viên của Đài truyền hình Tampa Tribune WFLA -TV và trang điện tử tbo.com đã chuyển đến làm việc tại một văn phòng (tòa soạn hội tụ) mới có giá 40 triệu USD
Không gian làm việc đó đã tạo ra sự gần gũi và khuyến khích các phóng viên có thể hợp tác với nhau trong công việc, thay vì thường xuyên tác nghiệp "đơn thương độc mã" như trước
Theo thiết kế, giữa tòa soạn là khu vực lãnh đạo - có một bàn siêu biên tập (super desk) - nơi được coi là "sở chỉ huy" của tòa soạn, giúp lãnh đạo đưa ra chỉ thị một cách nhanh nhất khi tác nghiệp Ngoài ra, các phòng ban chuyên môn cũng dễ dàng trao đổi ý tưởng và có phản hồi lại ngay sau khi nhận được chỉ thị của lãnh đạo Lãnh đạo các phòng ban có thể trao đổi trực tiếp với nhau và lên kế hoạch sản xuất tin tức, từ đó chỉ đạo phóng viên đưa tin một cách tốt nhất cho các loại hình báo chí
Với cách sắp xếp trên một mặt phẳng như vậy, tòa soạn hội tụ buộc phải tích hợp công nghệ và kỹ thuật Tất cả các công nghệ để sản xuất ra một bài báo in, hay báo mạng, hoặc clip truyền hình, audio phát thanh đều được tích hợp trong một văn phòng
Trang 7Hội tụ trong phương thức tác nghiệp của nhà báo
Trong tòa soạn hội tụ, phóng viên, biên tập viên, phóng viên ảnh cùng hợp tác làm tin, bài thay vì hoạt động độc lập như trước Nói một cách đơn giản, khi xảy ra sự kiện có tính thời sự, một nhóm phóng viên cùng thu thập tin tức, đồng thời chia sẻ những thông tin đã thu thập được và thống nhất chọn cách tốt nhất để đưa tin
Mô hình tòa soạn điển hình theo kiểu này là tờ Osterreich (Áo) Theo thiết kế, tòa soạn đã xây dựng một phòng tin tức theo mô hình bánh xe Bàn siêu biên tập hay còn gọi là "sở chỉ huy" được đặt ở trung tâm Với cách sắp xếp đó, phóng viên viết cho báo in và báo mạng điện tử cùng làm việc trong một môi trường, có thể hỗ trợ nhau trong công việc, thay vì mỗi bên chỉ quan tâm sản xuất nội dung cho kênh của mình như trước kia
Khi phòng ban báo in họp bàn về nội dung, những phóng viên của báo mạng điện tử cũng biết chính xác vấn đề gì đang được thảo luận để chủ động tổ chức tin bài, mặc
dù hai ban này được tổ chức riêng rẽ
Ngoài ra, phóng viên báo in hoàn toàn có thể sử dụng tư liệu, ảnh trong bài viết, phóng viên truyền hình có thể sử dụng phần text của báo in làm lời dẫn cho clip của mình… Các bản tin trên truyền hình cũng có thể sử dụng đồ họa hay các số liệu của báo in và báo mạng đã đăng tải Đối với báo mạng điện tử có thể sử dụng những sản phẩm của truyền hình và file audio của phát thanh
Trong quá trình tác nghiệp, tòa soạn thường xuyên tổ chức các khóa bồi dưỡng và đào tạo cho phóng viên báo in biết cách tường thuật tin tức trên truyền hình; đối với phóng viên ảnh không chỉ biết chụp ảnh, mà còn có thể quay phim và tiến hành các cuộc phỏng vấn
Nói cách khác, khi làm việc trong tòa soạn hội tụ, các nhà báo sẽ phải làm việc "đa năng" hơn và phải đối mặt với hình thức hội tụ đa phương tiện, dù bản tin đó chỉ là
Trang 8một mẩu tin của kênh truyền hình, hay báo mạng hoặc tờ báo in Nhà báo tác nghiệp trong môi trường này phải chuẩn bị những bản tin đó một cách đa dạng hơn để có thể đăng tải trên nhiều phương tiện truyền thông khác nhau
Qua đó có thể thấy, muốn làm tốt nội dung hội tụ, phóng viên, biên tập viên của tòa soạn hội tụ phải là phóng viên "đa năng", vừa có kỹ năng viết bài, vừa biết sử dụng các thiết bị kỹ thuật cho cơ quan báo chí đa phương tiện
Hội tụ về nội dung
Một trong những nguyên tắc cơ bản nhất khi xây dựng tòa soạn hội tụ là việc hội tụ nội dung tin tức Các tác phẩm báo chí được trình bày dưới dạng đa phương tiện, kết hợp chữ viết, hình ảnh, âm thanh, video, blog, liên kết đến các trang video, audio trực tuyến… Theo đánh giá của các chuyên gia, hội tụ nội dung vẫn còn trong giai đoạn sơ khai, nhưng trong một tương lai không xa, các tác phẩm báo chí hội tụ sẽ xuất hiện nhiều hơn trên các tờ báo mạng điện tử
Việc hội tụ về nội dung cho thấy, tin tức rõ ràng và nhất quán trên tất cả các thiết bị
và loại hình báo chí sẽ góp phần củng cố thương hiệu cho cơ quan báo chí bằng cách tòa soạn có thể sử dụng các khả năng và thế mạnh của các kênh khác nhau, tiếp cận đối tượng ở bất cứ đâu và lúc nào thông qua các phương tiện truyền thông thích hợp nhất
Điển hình nhất là tòa soạn Daily Telegraph (Anh) rất tích cực trong việc xây dựng tòa soạn hội tụ và cho "ra đời" nhiều sản phẩm truyền thông hội tụ Ví dụ, sự kiện Tổng thống Mỹ Barack Obama tái đắc cử năm 2012, Daily Telegraph sử dụng cùng lúc cả chữ viết, hình ảnh, âm thanh, video để truyền tải thông tin, đồng thời còn liên kết đến các trang mạng xã hội Twitter của tổng thống Mỹ, đăng tải thông tin một cách đầy đủ và có hệ thống quá trình vận động tranh cử, giúp độc giả dễ nắm bắt thông tin và tiện theo dõi
Trang 9Thúc đẩy công chúng nói
Trong môi trường hội tụ, hoạt động nghiên cứu công chúng, thúc đẩy sự tham gia tích cực của công chúng là một trong những công việc hết sức quan trọng, quyết định
sự "sinh tồn" của tờ báo Điển hình nhất là mô hình tòa soạn hội tụ giữa báo in và báo mạng điện tử của Straits Times (Singapore) chuyên sản xuất các tin tức hội tụ qua trang mạng www.stomp.com.sg
Tờ báo mạng điện tử này kết hợp âm thanh và video của truyền hình, có khả năng tương tác và lưu trữ rất cao Qua đánh giá của một số chuyên gia, phần lớn các tin tức ở trang này do công chúng cung cấp Đây vừa là một cách thức thể hiện mới, đồng thời cũng là loại hình mới trong việc đưa tin của tòa soạn hội tụ
Một số tiêu chí xây dựng tòa soạn hội tụ
Qua nghiên cứu những kinh nghiệm của một số tòa soạn hội tụ trên thế giới, chúng tôi đưa ra một số tiêu chí mang tính chất tiêu biểu để xây dựng thành công tòa soạn hội tụ Tuy nhiên, đó mới chỉ là những tiêu chí "cứng", bên cạnh đó còn một số tiêu chí "mềm" (tiêu chí khả biến) như khả năng về thực lực kinh tế, trình độ cũng như văn hóa của tòa soạn
Về nhân lực
Trước xu thế hội tụ truyền thông không thể cưỡng lại, một nhà báo đa năng phải là người làm được nhiều việc, không chỉ viết cho báo in, báo điện tử mà có thể sản xuất các sản phẩm truyền thông cho phát thanh và truyền hình Đặc biệt, những nhà báo hoạt động trong các tòa soạn hội tụ cần có sự nhạy bén để xử lý thông tin cho các kênh truyền thông khác nhau
Thực tiễn của những tòa soạn hội tụ trên thế giới cho thấy, muốn xây dựng được tòa soạn hội tụ thành công, trước hết cần phải có đội ngũ phóng viên, biên tập viên có kỹ
Trang 10năng nghề nghiệp tốt, được đào tạo bài bản, có khả năng sử dụng nhiều thiết bị hiện đại như máy quay, máy ảnh, máy ghi âm… đồng thời am hiểu nhiều loại hình báo chí…
Tuy nhiên, trong bất kỳ điều kiện nào, vẫn không thể thiếu các kỹ năng chuyên sâu như kỹ năng điều tra, viết chân dung, phỏng vấn, phóng sự, kỹ năng sử dụng truyền thông mạng xã hội trong tác nghiệp
Biết và làm chủ công nghệ hiện đại
Một trong những thách thức lớn nhất của các cơ quan báo chí hiện nay là khả năng làm chủ công nghệ của các nhà báo chưa thật sự tinh nhuệ Nhìn từ đời sống truyền thông của Việt Nam có thể thấy, vẫn còn ít nhà báo được đào tạo để ứng dụng công nghệ mới, như sử dụng các ứng dụng của máy tính bảng, điện thoại thông minh… vào hoạt động tác nghiệp
Do đó, muốn xây dựng được tòa soạn hội tụ, cơ quan báo chí cũng cần xây dựng được đội ngũ nhân sự chuyên và mạnh về công nghệ thông tin để phục vụ tốt nhất cho tòa soạn Ví dụ, đối với phóng viên ảnh, ngoài việc cung cấp phóng sự ảnh, họ còn có thể phỏng vấn, ghi âm, quay phim, biên tập âm thanh, hình ảnh video và thậm chí cả thiết kế đồ họa, flash…
Đây cũng là yêu cầu đối với phóng viên viết bài, phóng viên quay phim Có người cho rằng, bản thân một nhà báo phải là một "cơ quan" cung cấp sản phẩm truyền thông đa phương tiện cho công chúng, nhờ biết ứng dụng các trang thiết bị kỹ thuật hiện đại và công nghệ
Về cơ sở hạ tầng