Đề tài phân tích nghiệp vụ cho app quản lý mối quan hệ bệnh nhân” và phân quyền người thân trên app của khoa nhi bệnh viện gia đình

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG KHOA THỐNG KÊ – TIN HỌC BÁO CÁO THỰC TẬP NGHỀ NGHIỆP   ĐỀ TÀI: PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ CHO APP  “QUẢN LÝ MỐI QUAN HỆ BỆNH NHÂN” VÀ PHÂN QUYỀN NGƯỜI THÂN TRÊN APP CỦA KHOA NHI - BỆNH VIỆN GIA ĐÌNH Đơn vị thực tập: Bệnh viện Đa khoa Gia Đình Đà Nẵng   Giảng viên hướng dẫn: T.S Hoàng Thị Thanh Hà Sinh viên thực hiện: Lê Dương Phương Anh Mã sinh viên: 181121521202 Lớp: 44K21.2 Mentor: Anh Trần Quân – Trưởng Bộ phận CNTT                                                                                                  Đà Nẵng, 10/02/2022                                                          PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY LỜI CẢM ƠN Em xin cảm ơn đến quý Thầy Cô Khoa Thống kê- Tin học trường Đại Học Kinh Tế Đà Nẵng tạo điều kiện để em có điều kiện thực tập Và em xin chân thành cảm ơn Hồng Thị Thanh Hà nhiệt tình hướng dẫn hướng dẫn em hồn thành tốt tập Đặc biệt, em xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Mentor Trần Quân hướng dẫn trực tiếp, đạo tạo điều kiện giúp đỡ em suốt trình học thực tập đây.  Em xin gửi lời cảm ơn đến anh chị nhân viên, quản lý Bệnh viện đa khoa Gia Đình hỗ trợ em tìm hiểu cơng ty tạo điều kiện để em hồn thành tốt Trong suốt trình làm chuyên đề trình tìm hiểu, khơng thể tránh khỏi thiếu sót hạn chế Em mong nhận ý kiến đóng góp phản hồi từ quý thầy để em khắc phục sai sót rút học cho trau dồi thêm kiến thức Em xin chân thành cảm ơn!                                                                                    Sinh viên                                                                             Lê Dương Phương Anh                                                         MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh2 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan kết đạt báo cáo em nghiên cứu, tổng hợp thực dựa hướng dẫn Ths Hoàng Thị Thanh Hà, không chép lại điều người khác Những nội dung trình bày báo cáo cá nhân, tham khảo tổng hợp từ nguồn tài liệu khác Tất tài liệu tham khảo, tổng hợp trích dẫn với nguồn gốc rõ ràng Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Nếu có điều sai trái, em xin chịu hình thức kỷ luật theo quy định Đà nẵng, ngày tháng 03 năm 2022                                                                                      Sinh viên thực                                                                               Lê Dương Phương Anh                                                                                                                         MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh3 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY   MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC HÌNH ẢNH DANH MỤC BẢNG BIỂU MỞ ĐẦU 10 LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 10 2. MỤC TIÊU VÀ Ý NGHĨA CỦA ĐỀ TÀI 11 2.1 MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI 2.2 Ý NGHĨA ĐỀ TÀI ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU 3.2 PHẠM VI NGHIÊN CỨU 3.3 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 11 11 11 11 11 11 NỘI DUNG CHÍNH CỦA BÀI BÁO CÁO 12 CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ THỰC TẬP 13 1.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỆNH VIỆN GIA ĐÌNH 1.1.1 Khái quát Bệnh viện Đa  Khoa Gia Đình 1.1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh 1.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 1.1.4 Cơ cấu tổ chức 1.1.5 Các Khoa Bệnh viện 1.2 GIỚI THIỆU KHOA NHI - BỆNH VIỆN GIA ĐÌNH 1.2.1 Giới thiệu Khoa Nhi - Bệnh viện Gia đình 1.2.2 Mục tiêu, hướng phát triển Khoa Nhi - Bệnh viện Gia đình 1.2.3 Định hướng xây dựng App Khoa: CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2.1 CƠ SỞ LÝ THUYẾT – BA LÀ GÌ? 2.1.1 Khái niệm 2.1.2 Nhiệm vụ 2.1.3 Các kỹ cần có 2.1.4 Nhu cầu tuyển dụng BA Việt Nam: 2.2 NGHIỆP VỤ CỦA BA TẠI MÔI TRƯỜNG ĐẶC THÙ BỆNH VIỆN 2.2.1 Chức BA 2.2.2 Use case: 2.2.3 Workflow- Cơng cụ vẽ mơ hình Quy trình: MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh4 13 13 13 13 14 16 18 18 18 19 20 20 20 21 22 22 23 23 23 27 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY 2.2.4 Công cụ: 2.2.5 Xây dựng User story 2.2.6 Xây dựng mơ hình APP – Vẽ mockup 2.2.7 Xây dựng tài liệu đặc tả quy trình (FSD) 29 29 30 30 CHƯƠNG 3: TRIỂN KHAI PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ 31 PHÂN TÍCH HỆ THỐNG: 31 3.1 MƠ TẢ CHI TIẾT CÁC USE CASE 31 3.1.1 Use case chức dành cho Bệnh nhân: 31 3.1.2 Đặc tả chi tiết Use case Bệnh nhân ( Khách hàng) 32 3.1.3 Use case chức dành cho nhà Quản lý: 37 3.1.4 Đặc tả Use case chức dành cho nhà quản lý: 37 3.2 THIẾT KẾ DATABASE: 42 3.2.1 Các thực thể có hệ thống: 42 3.2.2 Mơ hình thực thể E-R: 44 3.2.3 Thiết kế chi tiết sở liệu: 44 3.3 MƠ HÌNH THỰC THỂ MỐI QUAN HỆ: 49 3.4 PHÂN TÍCH WORKFLOW CHO HỆ THỐNG 49 3.4.1 Quy trình đăng ký tài khoản App: 49 3.4.2 Quy trình quản lý mối quan hệ phân quyền mối quan hệ với tài khoản app tương ứng: 51 3.4.3 Diễn giải chi tiết Quy trình: 51 3.5 THIẾT KẾ USER STORY CHO HỆ THỐNG: 52 3.6 THIẾT KẾ GIAO DIỆN APP: 55 3.7 THIẾT KẾ FSD CHO GIAO DIỆN APP: 60 3.7.1 Luồng “Quản lý người thân”: 60 3.7.2 Luồng “Lịch sử giao dịch” 80 3.7.3 Luồng “Danh sách lịch hẹn khám” 87 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 112 4.1 VỀ ỨNG DỤNG 4.1.1.Ưu điểm ứng dụng 4.1.2 Nhược điểm ứng dụng 4.2 VỀ BẢN THÂN 112 112 112 112 HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI 113   MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh5 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Sơ đồ tổ chức Bệnh viện Đa Khoa Gia đình 14 Hình 2.1: Business Analyst 20 Hình 2.2: Cơng việc Business Analyst 21 Hình 2.3: Cơng cụ Draw.io 26 Hình 2.4: WorkFlow 27 Hình 2.5: Quy trình làm việc hiệu 28 Hình 2.6: Luật việc thiết kế Workflow 28 Hình 2.7: Cơng cụ vẽ Workflow - draw.io 29 Hình 2.8: Cơng cụ vẽ mockup – Figma 30 Hình 3.1: Sơ đồ usecase Bệnh nhân 31 Hình 3.2: Sơ đồ Usecase Admin 37 Hình 3.3: Mơ hình thực thể E-R 44 Hình 3.4: Mơ hình thực thể mối quan hệ 49 Hình 3.5: Workflow – Quy trình đăng ký tài khoản App 50 Hình 3.6: Workflow - Quy trình quản lý mối quan hệ phân quyền mối quan hệ 51 Hình 3.7: Màn hình trang chủ 55 Hình 3.8: Màn hình giao diện 55 Hình 3.9: Màn hình Quản lý 56 Hình 3.10: Màn hình Danh sách lịch hẹn khám 56 Hình 3.11: Màn hình “Lịch khám thực hiện” 57 Hình 3.12: Màn hình chi tiết lượt khám thực 57 Hình 3.13: Màn hình “Lịch khám thực hiện” 58 Hình 3.14: Màn hình chi tiết lượt khám thực 58 Hình 3.15: Màn hình lượt khám bị hủy 59 Hình 3.16: Màn hình chi tiết “Lượt khám bị hủy” 59 Hình 3.17: Màn hình trang chủ 60 Hình 3.18: Màn hình quản lý 61 Hình 3.19: Màn hình chọn hồ sơ 63 Hình 3.20: Màn hình sửa xóa thơng tin người thân 67 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh6 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY Hình 3.21: Màn hình sửa thơng tin người thân 68 Hình 3.22: Màn hình Popup chờ duyệt 75 Hình 3.23: Màn hình xóa thơng tin 76 Hình 3.24: Màn hình xác nhận xóa thành cơng 78 Hình 3.25: Màn hình tab “Đặt lịch” 80 Hình 3.26: Màn hình tab “Cấp quyền” 82 Hình 3.27: Màn hình tab “Đã hủy” 84 Hình 3.28: Màn hình quản lý 87 Hình 3.29: Màn hình danh sách lịch hẹn 89 Hình 3.30: Màn hình “Lịch khám thực hiện” 94 Hình 3.31: Chi tiết hìnhn “Lịch khám thực hiện” 99 Hình 3.32: Màn hình chi tiết lượt khám nội trú 103 Hình 3.33: Màn hình chi tiết “Danh sách lịch hẹn” 106 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh7 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 3.1: Danh sách Use case Bệnh nhân 31 Bảng 3.2: Usecase - Thiết lập tài khoản cá nhân 32 Bảng 3.3: Usecase – Yêu cầu thay đổi thông tin 32 Bảng 3.4: Usecase – Quản lý xóa mối quan hệ Bệnh nhân 33 Bảng 3.5: Usecase – xem lịch hẹn 34 Bảng 3.6: Usecase – Đổi lịch hẹn 34 Bảng 3.7: Usecase – Hủy lịch hẹn 35 Bảng 3.8: Usecase – Thanh toán 36 Bảng 3.9: Danh sách Use case Admin 37 Bảng 3.10: Usecase - Quản lý yêu cầu mối quan hệ bệnh nhân 38 Bảng 3.11: Use case: Thiết lập tài khoản cá nhân 39 Bảng 3.12: Usecase – Quản lý đặt lịch 39 Bảng 3.13: Usecase - Quản lý thông tin bệnh nhân thay đổi App 40 Bảng 3.14: Usecase - Quản lý danh sách quyền bệnh nhân muốn thêm cho người thân 41 Bảng 3.15: Usecase – Quản lý phân quyền 42 Bảng 3.16: Bảng BENHNHAN 44 Bảng 3.17: Bảng NGUOITHAN 44 Bảng 3.18: Bảng LICHKHAM 45 Bảng 3.19: Bảng DICHVUKHAM 45 Bảng 3.20: Bảng HOADON 45 Bảng 3.21: Bảng TOATHUOC 46 Bảng 3.22: Bảng MANHINH 46 Bảng 3.23:Bảng QUYEN 46 Bảng 3.24: Bảng KETQUADIEUTRI 46 Bảng 3.25: Bảng LUOTKHAM 47 Bảng 3.26: Bảng TAIKHOAN 47 Bảng 3.27: Bảng LICHSUGIAODICH 47 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh8 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY Bảng 3.28: Bảng LICHSUTHANHTOAN 48 Bảng 3.29: Thiết kế User Story 52 Bảng 3.30: FSD - Trang chủ 60 Bảng 3.31: FSD – Quản lý 61 Bảng 3.32: FSD – Chọn hồ sơ 63 Bảng 3.33: FSD – Sửa xóa thơng tin người thân 67 Bảng 3.34: FSD – Pop up chờ duyệt thông tin 69 Bảng 3.35: FSD – Popup Xóa thơng tin 76 Bảng 3.36: FSD – Xóa thơng tin thành cơng 79 Bảng 3.37: FSD – Tab “Đặt lịch” (Danh sách Lịch hẹn khám) 80 Bảng 3.38: FSD – Tab “Cấp quyền” (Danh sách Lịch hẹn khám) 83 Bảng 3.39: FSD – Tab “Đã hủy” (Danh sách Lịch hẹn khám) 85 Bảng 3.40: FSD – Quản lý đặt lịch 87 Bảng 3.41: FSD – Tab “Danh sách lịch hẹn khám” 89 Bảng 3.42: FSD – Tab “Lịch khám thực hiện” 93 Bảng 3.43: FSD – Tab “Lịch khám thực hiện” 98 Bảng 3.44: FSD – Chi tiết lượt khám nội trú 102 Bảng 3.45: FSD - chi tiết “Danh sách lịch hẹn khám” 105 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh9 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong thời đại cơng nghiệp hóa đại hóa dất nước ngày bùng nổ Nên việc áp dụng công nghệ vào ngành kinh tế, giáo dục, y tế, ngày trọng Công nghệ thông tin (CNTT) dần chứng tỏ tầm ảnh hưởng lớn đến mặt đời sống xã hội Từ kinh tế, trị, giáo dục, y tế, cần giúp đỡ lớn công nghệ Cơng nghệ giúp việc quản lý, tối ưu quy trình giúp việc trở nên dễ dàng Thật vậy, công nghệ áp dụng vào ngành y tế ngày chứng minh sức mạnh Có thể thấy rằng, CNTT ngày đóng vai trị quan trọng, khơng “bà đỡ” cho q trình cải cách hành cơng tác quản lý, điều hành quan quản lý mà “đỡ đầu” cho việc triển khai ứng dụng thành công kỹ thuật cao công tác khám chữa bệnh Như chụp X-quang, mổ nội soi, Và hoàn cảnh covid diễn ra, việc giảm khoảng cách, hạn chế tiếp xúc người với người trình thăm khám điều mà ngành y ln trăn trở Chính lý trên, App "Quản lý mối quan hệ bệnh nhân" phân quyền người thân app Khoa Nhi - Bệnh viện gia đình đời nhằm giải vấn đề cấp thiết Đồng thời, ứng dụng giúp cho người dùng phép quản lý lượt khám người thân theo quy trình khám, đáp ứng tối đa nhu cầu bệnh nhân Dự án bao gồm Module lớn: - Quản lý Mối quan hệ bệnh nhân: Được thực nhằm quản lý tất mối quan hệ bệnh nhân đến thăm khám Bệnh viện Khi thêm vào mối quan hệ, bệnh viện biết tiền sử bệnh gia đình, để việc khám chữa bệnh dễ dàng Ngoài ra, sau dự án đưa vào thực tế, có thể; áp dụng để phân quyền người thân trực tiếp quản lý hồ sơ cho thân, đặt lịch, MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh10 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY + Hình trịn avatar: > Kích thước: cao 100px - rộng 100px > Màu hình trịn: #FFFFFF > Màu viền: #00AEA4 > Độ dày viền: 5px + Chữ hình trịn > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu chữ: #000000 > Cỡ chữ: 40px - Sự kiện: - Hiển thị chữ tên họ bệnh nhân - Hiển thị tên ID bệnh nhân form "Thông tin bệnh nhân" tương ứng với hồ sơ chọn đặt lịch hình "CHỌN HỒ SƠ" - LUẬT: hiển thị avatar - Nếu bệnh nhân chụp ảnh lưu hình ảnh hình "Hồ sơ bệnh nhân" -> link hình ảnh hình hiển thị - Nếu bệnh nhân chưa cài đặt hình ảnh hình "Hồ sơ bệnh nhân" -> hiển thị chữ tên họ bệnh nhân" - Hiển thị tên bác sĩ + Hiển thị "Bác sĩ" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px + Hiển thị Họ tên bác sĩ Label > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Hiển thị tên bác sĩ chọn hình "CHỌN BÁC SĨ" Label Hiển thị ngày khám + Hiển thị "Ngày khám" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px + Hiển thị "Ngày/tháng/năm" > Kiểu chữ: Roboto (regular) MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh103 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY Label 7.1 Label Label 8.1 Label Label 9.1 Label > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Ngày hẹn khám: hiển thị ngày/tháng/năm chọn hình "CHỌN LỊCH KHÁM" Hiển thị Giờ Khám + Hiển thị "Giờ khám" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px + Hiển thị "Giờ" > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Giờ khám: hiển thị chọn hình "CHỌN LỊCH KHÁM" Hiển thị cứng "Tên loại khám" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px Hiển thị "Tên loại khám" lấy theo tên định mà bệnh nhân chọn > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px Hiển thị cứng "Số phòng" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px Hiển thị "Số phòng" form ? > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px Hiển thị cứng "Trạng thái" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px Hiển thị trạng thái "Đang chờ" lấy theo cột "Trạng thái" form "Chỉ định khám" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh104 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY > Cõ chữ: 13px Hiển thị "Báo cáo kết KCB" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #FFFFFF > Cõ chữ: 13px Sự kiện: - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch Báo cáo khám thực hiện" set màu mờ kết 10 Button "Kết khám chữa bệnh, không khám cho click vào chữa bệnh - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch khám thực hiện" lượt khám ngoại trú, click vào mở hình "Kết khám chữa bệnh" luồng "HỒ SƠ Y TẾ" Hiển thị "Đơn thuốc viện" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #FFFFFF > Cõ chữ: 13px Sự kiện: - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch Đơn thuốc khám thực hiện" set màu mờ Button viện "Đơn thuốc viện", không cho click vào - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch khám thực hiện" click vào mở hình "Đơn thuốc viện" 11 luồng "HỒ SƠ Y TẾ" 12 Chọn xem Button Hiển thị "Chọn xem lượt khám khác lượt khám " khác > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #FFFFFF > Cõ chữ: 13px Sự kiện: - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch khám thực hiện" set màu mờ "Chọn xem lượt khám khác", không cho click vào - Nếu lượt khám nằm Tab "Lịch khám thực hiện" click vào mở hình "Chọn xem lượt khám khác" luồng "HỒ SƠ Y MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh105 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY TẾ" Hình 3.32: Màn hình chi tiết lượt khám nội trú Bảng 3.44: FSD – Chi tiết lượt khám nội trú NO NAME TYPE DESCRIPTION DATABASE NOTES Hiển thị: Icon hình Sự kiện: Button - Khi bấm vào trở hình "QUẢN LÝ" Label - Hiển thị: "QUẢN LÝ ĐẶT LỊCH" hình bên + Kiểu chữ: Roboto (bold) + Màu sắc: #000000 MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh106 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY + Cỡ chữ: 15px - Hiển thị: avatar hiển thị hình bên + Hình trịn avatar: > Kích thước: cao 100px - rộng 100px > Màu hình trịn: #FFFFFF > Màu viền: #00AEA4 > Độ dày viền: 5px + Chữ hình trịn > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu chữ: #000000 > Cỡ chữ: 40px - Sự kiện: - Hiển thị chữ tên họ bệnh nhân - Hiển thị tên ID bệnh nhân form "Thông tin bệnh nhân" tương ứng với hồ sơ chọn đặt lịch hình "CHỌN HỒ SƠ" - LUẬT: hiển thị avatar - Nếu bệnh nhân chụp ảnh lưu hình ảnh hình "Hồ sơ bệnh nhân" -> link hình ảnh hình hiển thị - Nếu bệnh nhân chưa cài đặt hình ảnh hình "Hồ sơ bệnh nhân" -> hiển thị chữ tên họ bệnh nhân" "- Hiển thị tên bác sĩ + Hiển thị ""Bác sĩ"" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px + Hiển thị Họ tên bác sĩ Label > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Hiển thị tên bác sĩ chọn hình ""CHỌN BÁC SĨ""" Label Hiển thị ngày khám + Hiển thị "Ngày khám" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px + Hiển thị "Ngày/tháng/năm" MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh107 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY Label > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Ngày hẹn khám: hiển thị ngày/tháng/năm chọn hình "CHỌN LỊCH KHÁM" - Hiển thị tên lượt khám "Điều trị nội trú" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 > Cõ chữ: 13px - Sự kiện: + Hiển thị tên lượt khám "Điều trị nội trú" ID_ bệnh nhân lượt khám tương ứng thuộc form "Danh sách bệnh nhân nhập viện nội trú" Set mờ phần "Báo cáo kết khám chữa bệnh", "Đơn thuốc viện" "Chọn xem lượt khám khác" hiển thị text "Bạn xem kết đợt điều trị nội trú viện vòng 24h sau xuất viện bạn nhé!" > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #000000 Label > Cõ chữ: 13px Sự kiện: - Set mờ không cho thao tác - Sau BN xuất viện, vòng 24h -> bỏ set mờ, cho phép bệnh nhân thao tác xem: + "Báo cáo kết khám chữa bệnh" + "Đơn thuốc viện" + "Chọn xem lượt khám khác" MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh108 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY Hình 3.34: Màn hình chi tiết “Danh sách lịch hẹn” Bảng 3.45: FSD - chi tiết “Danh sách lịch hẹn khám” BACK - DATABAS NO NAME TYPE FRONT - END END E Button - Hiển thị: cứng mũi tên TAB hình "DS LỊCH + Kích thước: cao 22px HẸN rộng 10px KHÁM" + Màu sắc: #000000 - Sự kiện: Khi click vào trở qua hình "DANH SÁCH ĐẶT MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh109 Notes A8 DANH SÁCH ĐẶT LỊCH PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY LỊCH" - Hiển thị: "DANH SÁCH ĐẶT LỊCH" hình bên + Kiểu chữ: Roboto Label (medium) + Màu sắc: #000000 (70%) + Cỡ chữ: 11px - Hiển thị: "LỊCH KHÁM CHÍNH THỨC" hình bên Label + Kiểu chữ: Roboto (bold) + Màu sắc: #000000 + Cỡ chữ: 15px - Hiển thị: avatar hiển thị hình bên + Hình trịn avatar: > Kích thước: cao 100px rộng 100px > Màu hình trịn: #FFFFFF > Màu viền: #00AEA4 Avatar > Độ dày viền: 5px + Chữ hình trịn > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu chữ: #000000 > Cỡ chữ: 40px - Sự kiện: Hiển thị chữ tên họ bệnh nhân Label - Hiển thị người đặt lịch, ngày khám bác sĩ lưu hình "Danh sách đặt lịch" + "Người đặt lịch" & "Ngày khám" & "Bác sĩ" MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh110 Người đặt Ngày đặt A5 CHỌN HỒ SƠ PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #00AEA4 > Cõ chữ: 13px + Họ tên người đặt lịch & ngày/tháng/năm & Họ tên bác sĩ > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #00AEA4 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Người đặt lịch: hiển thị hồ sơ chọn hình "CHỌN HỒ SƠ" + Ngày khám: hiển thị - ngày/tháng/năm chọn hình "CHỌN LỊCH KHÁM" + Bác sĩ: hiển thị người dùng chọn dịch vụ viện: > Nếu người dùng chọn bác sĩ: hiển thị hình bên > Nếu người dùng không chọn bác sĩ: hiển thị trống tên bác sĩ Label - Hiển thị địa lưu hình "Danh sách đặt lịch" + "Địa chỉ": > Kiểu chữ: Roboto (medium) > Màu sắc: #00AEA4 > Cõ chữ: 13px + Số nhà - tên đường phường - quận - thành phố: > Kiểu chữ: Roboto (regular) MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh111 Bác sĩ (nếu có) A7 CHỌN BÁC SĨ & LỊCH KHÁM Địa (nếu A7 chọn nhà) CHỌN BÁC SĨ & LỊCH KHÁM PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY > Màu sắc: #00AEA4 > Cỡ chữ: 13px - Sự kiện: + Hiển thị địa chọn hình chọn lịch khám + Hiển thị địa theo luật word wrap với kích thước: cao 60px - rộng 235px + Chỉ hiển thị người dùng chọn dịch vụ nhà - Hiển thị gói khám định lưu hình "Danh sách đặt lịch" + Tên gói khám: > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 11px + "Lời khuyên": > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu sắc: #909090 > Cỡ chữ: 9px + Lời khuyên đính kèm: > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #909090 Label > Cỡ chữ: 9px + Các định: > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 11px - Sự kiện: + Hiển thị gói khám định xác nhận hình "DANH SÁCH ĐẶT LỊCH" + Hiển thị gói khám chọn ưu tiên hình "CHỌN DỊCH VỤ ƯU TIÊN" lên MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh112 A8 DANH Lời khuyên SÁCH gói khám lấy ĐẶT LỊCH PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY 10 11 Hiển thị mã QR code QR hình bên Code Luật hiển thị mã QR code task 108/01 Label - Hiển thị: Mã code + Font chữ: Roboto (Bold) + Kích thước: 13px + Màu chữ: #000000 Label - Hiển thị: "Quý khách quét mã bot checkin tự động để làm thủ tục nhanh hơn" + Font chữ: Roboto (Bold) + Kích thước: 11px + Màu sắc: #00AEA4 - Sự kiện: FE1: hiển thị trường hợp đặt dịch vụ viện Label - Hiển thị cứng "CẢM ƠN QUÝ KHÁCH ĐÃ ĐẶT LỊCH KHÁM! Thời gian chờ khám không 1h kể từ nộp hồ sơ phòng khám Vui lòng đến trước khung hẹn 15ph để làm thủ tục " hình bên: + Kiểu chữ: Roboto (bold) + Màu sắc: #00AEA4 + Cỡ chữ: 11px 12 - Hiển thị giá tiền tổng hình bên: + "Tổng cộng": > Kiểu chữ: Roboto (bold) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 11px MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh113 LUẬT QR CODE Lấy mã code PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY + Giá tiền: > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 11px - Sự kiện: hiển thị giá tiền tổng gói khám chọn - Hiển thị "Đổi lịch" hình bên ( Luật "Đổi lịch" luật hình "DANH SÁCH LỊCH HẸN) 13 Đổi lịch + Button: > Kích thước: cao 20px rộng 50px > Màu sắc: #FFFFFF > Màu viền: #00AEA4 > Độ dày viền: 1.5px > Độ cong: 5px + "Đổi lịch": > Kiểu chữ: Roboto Button (regular) > Màu sắc: #000000 > Cỡ chữ: 11px - Sự kiện: TH1: Nếu nhân viên chưa kích hoạt lượt khám bệnh viện - Ngày đặt >= ngày tại: hiển thị hình "ĐỔI LỊCH" - Ngày đặt < ngày tại: Hiển thị "POPUP ĐỔI LỊCH" TH2: Nếu nhân viên kích hoạt lượt khám bệnh viện, hiển thị "POPUP ĐỔI LỊCH" MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh114 Nhận biết lượt khám kích hoạt - Nếu null lượt khám chưa kích hoạt Ngày đặt PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY 14 Hủy lịch - Hiển thị "Hủy lịch" Nhận biết hình bên lượt khám ( Luật "Hủy lịch" luật kích hình hoạt "DANH SÁCH LỊCH HẸN) - Nếu null lượt + Button: khám chưa > Kích thước: cao 20px kích hoạt rộng 50px > Màu sắc: #00AEA4 > Độ cong: 5px + "Hủy lịch": Button > Kiểu chữ: Roboto (regular) > Màu sắc: #FFFFFF > Cỡ chữ: 11px A9.2.2 - Sự kiện: POPUP + Nếu nhân viên chưa kích HỦY LỊCH hoạt lượt khám bệnh viện, hiển thị hình "HỦY LỊCH" + Nếu nhân viên kích hoạt lượt khám bệnh viện, hiển thị pop up hình 9.2 Hiển thị "Thanh tốn" hình bên > Kiểu chữ: Roboto (regular) Thanh > Màu sắc: #FFFFFF 15 Button toán > Cỡ chữ: 11px Sự kiện: Khi click vào lấy luật task DA108/11 Thanh toán MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh115 A9.2.1 HỦY LỊCH A9.2.2 POPUP HỦY LỊCH PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ ĐẠT ĐƯỢC 4.1 Về ứng dụng 4.1.1.Ưu điểm ứng dụng Ứng dụng giải mục đích ban đầu đặt xây dựng App Mobible  “Quản lý mối quan hệ bệnh nhân phân quyền người thân app” Khoa Nhi –Bệnh viện Gia đình giúp cho người thân đặt lịch, theo dõi, quản lý lịch khám, trạng thái lịch khám sức khỏe người thân gia đình thơng qua App 4.1.2 Nhược điểm ứng dụng Vẫn cịn nhiều hạn chế mặt tính năng, cần thêm nhiều thời gian để xây dựng hoàn thiện ứng dụng 4.2 Về thân Qua việc nghiên cứu thực báo cáo tốt nghiệp, thân em đạt số kiến thức rút kinh nghiệm: - Nhìn nhận, đánh giá lượng kiến thức q trình học tập tích lũy trường, từ phát thiếu sót thân khơng ngừng tiếp thu, trau dồi tích lũy thêm kiến thức - Tham gia thực tế vào dự án giúp em cải thiện kiến thức, kĩ phân tích, dự tốn,… nâng cao nghiệp vụ biết cách sử dụng công cụ trình thực dự án - Thực tập Bệnh viện Đa Khoa Gia đình , thân em học tập tiếp xúc trực tiếp với văn hóa cơng ty, học nhiều điều để chuẩn bị tốt cho báo cáo hành trang sau trường Do hạn chế mặt thời gian, kinh nghiệm số nghiệp vụ đặc thù nên báo cáo tồn số hạn chế định Em mong nhận góp ý thầy để hồn thiện phát triển thân đường trở thành Business analyst chuyên nghiệp Em xin chân thành cảm ơn ! MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh116 PHÂN TÍCH NGHIỆP VỤ VÀ PHÂN QUYỀN CHO APP FAMILY HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA ĐỀ TÀI Hiện ứng dụng dừng lại mức đơn giản, người dùng xem, theo dõi việc đặt lịch, hủy lịch, xem toa thuốc, thay đổi thông tin thân người thân phân quyền Trong tương lai, phát triển App mobile tối ưu quy trình Ngồi ra, thêm nhiều chức để đáp ứng nhu cầu người dùng MIS_44K21.2_Lê Dương Phương Anh117