Phuong phap nghién cửu Sử dụng phương pháp nghiên cửu định tính thông qua việc nghiên cứu, phân tích các tài liệu, bài báo, phân tích về công tác tô chức bộ máy nhân lực tại tập đoàn dé
Trang 1: é BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ` &c `)
BÀI THẢO LUẬN
ĐỀ TÀI: LIÊN HỆ CÔNG TÁC TÔ CHỨC BỘ MÁY NHÂN LỰC TAI DOANH
NGHIỆP VIỆT NAM Giảng viên: Bùi Khánh Linh
Học phân: Quản trị nhân lực căn bản
Mã LHP: 232 CEMG0III 05
Trang 2
MỤC LỤC
A._ LỜI MỞ ĐẦU S HT ngu ne Error! Bookmark not defned B._ NỘI DỰNG QQ HH TH 2n T TS khu Error! Bookmark not defined CHUONG 1: CO SO LY LUAN VE CONG TAC TO CHUC BO MAY QUAN TRI
NHAN LỰC TAI DOANH NGHIEP ccccccccccccceessceeeceees Error! Bookmark not defined 1.1 Một số khái niệm có liên QUâH c 22c 2 S22 cccsy Error! Bookmark not defined 1.1.1 Quản trị nhân lực 55c 225 221cc s2 Error! Bookmark not defined 1.1.2 Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2 Nội dung tô chức bộ máy quản trị nhân lực Error! Bookmark not defined 1.2.1 Các hình thức tổ chức bộ máy quản trị nhân lực .Error! Bookmark not defned
1.2.2 Các nhân tô ảnh hưởng tới công tác tô chức bộ máy quản trị nhân lực Error! Bookmark not defined
MOi truong bén NGOAL! eee ec ccc cece cette ceeetteeeenes Error! Bookmark not defined
1.2.3 Cac nguyén tắc tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại một doanh nghiệp .Error!
Bookmark not defined
CHUONG 2: THUC TRANG VE CONG TAC TO CHUC BO MAY QUAN TRI NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CO PHAN THUC PHAM SUA TH QUA CHIEN LƯỢC
PHAT TRIEN SAN PHAM CUA HO ccccccccscscscsccerecseeeeees Error! Bookmark not defined
2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cô phần thực phẩm sữa TH Error! Bookmark not defined
2.1.1 Qua trinh hinh thanh va phat triền - Error! Bookmark not defined 2.1.2 Các sản phẩm nối bật của công ty Error! Bookmark not defned 2.1.3 Co cau va cau trac tô chức của TH True Milk Error! Bookmark not defined
2.2 Thực trang công tác tô chức bộ máy quản trị nhân lực cha TH TrueMilk Error!
Bookmark not defined
2.2.1 Triết lý kinh doanh của TH TrueMIIE Error! Bookmark not defined 2.2.2 Các yếu tô môi trường ảnh hưởng đến công tác tô chức bộ máy quản trị nhân
lực của TH TrueMIÍk ccccc c5 158 E3 Errrrkekkss Error! Bookmark not defined 2.2.3 Các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản trị nhân lực cha TH TrueMilk Error!
Bookmark not defined
2.3 Đánh giá công tác tổ chức bộ máy quản trị nhân lực của công ty Error! Bookmark not defined
Trang 3CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP VÀ KIÊN NGHỊ ĐÔI VỚI CÔNG TÁC TÔ CHỨC BỘ MÁY QUAN TRI NHAN LUC TẠI CÔNG TY CO PHAN THUC PHAM SUA TH Error!
Bookmark not defined
3.1 Gat 5 an Error! Bookmark not defined
3.2 Kién TIĐÏHN 2 222222111211 1121 1121125115118 1 1x ryy Error! Bookmark not defined
CL KET LUAN ooocececcceccccssssesssssesssesesssestseevsvstvecsesecsesevaveees Error! Bookmark not defined
TAL LIEU THAM KHAO\ cccccccsscecsceesseeessesessteessteseieeees Error! Bookmark not defined
CONG HOA XA HOI CHU NGHIA VIET NAM
Độc lập — Tự do — Hạnh phúc
BIEN BAN HOP
LTHOI GIAN BAT DAU: 21h00, ngay 5 thang 3 nam 2024
ILĐỊA ĐIÊM/HÌNH THỨC: trực tuyến
II THÀNH PHAN THAM GIA:
1 Thành viên có mặt
« - Nhóm trưởng: Dịch Cảnh Hoàng Nam
¢ Thu ky: Lé Thi Hong Ngọc
¢ Thanh vién nhom: Vi Thi Thao Minh, Lé Ha My, Dịch Cảnh Hoàng Nam (NT), Lê Thị Hồng Ngọc (TK), Lê Thị Như Ngọc, Lò Hồng Ngọc, Trần Tháo Nguyên, Tạ Thị Nguyệt, An Hồng Nhung, Dương Thị Nhung
2 Thành viên tham gia muộn: Không
3 Thành viên vắng mặt: Không
Trang 4IV NỘI DUNG CUỘC HỌP:
- Triển khai nội dung, lên kế hoạch và ý tưởng về chủ đề thuyết trình
- Phân chia nhóm và giao nhiệm vụ cho từng thành viên
V THỜI GIAN KÉT THÚC: 22h00, ngày 5 tháng 3 năm 2024
BIEN BAN HOP
LTHOI GIAN BAT DAU: 20h30, ngay 10 thang 3 nam 2024
ILĐỊA ĐIÊM/HÌNH THỨC: trực tuyến
II.THÀNH PHAN THAM GIA:
1 Thành viên có mặt
« - Nhóm trưởng: Dịch Cảnh Hoàng Nam
¢ Thu ky: Lé Thi Hong Ngọc
«ồ Thanh vién nhom: Vi Thi Thao Minh,Lé Ha My, Dich Canh Hoàng Nam(NT), Lê Thị Hồng Ngọc(TK), Lê Thị Như Ngọc, Lò Hồng Ngoc, Trần Tháo Nguyên, Tạ Thị Nguyệt, An Hồng Nhung, Dương Thị Nhung
2 Thành viên tham gia muộn: Không
3 Thành viên vắng mặt: Không
IV.NOI DUNG CUOC HOP:
Trang 5- Triển khai nội dung, lên kế hoạch và ý tưởng về chủ đề thuyết trình
- Phân chia nhóm và giao nhiệm vụ cho từng thành viên
V THỜI GIAN KÉT THÚC: 22h00, ngày 10 tháng 03 năm 2024
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
BIEN BAN HOP
LTHOI GIAN BAT DAU: 20h30, ngay 16 thang 3 nam 2024
ILĐỊA ĐIÊM/HÌNH THỨC: trực tuyến
II.THÀNH PHAN THAM GIA:
1 Thành viên có mặt
« - Nhóm trưởng: Dịch Cảnh Hoàng Nam
¢ Thu ky: Lé Thi Hong Ngọc
«ồ Thanh vién nhom: Vi Thi Thao Minh,Lé Ha My, Dich Canh Hoàng Nam(NT), Lê Thị Hồng Ngọc(TK), Lê Thị Như Ngọc, Lò Hồng Ngoc, Trần Tháo Nguyên, Tạ Thị Nguyệt, An Hồng Nhung, Dương Thị Nhung
2 Thành viên tham gia muộn: Không
3 Thành viên vắng mặt: Không
IV.NOI DUNG CUOC HOP:
- Rà soát lại nội dung
Trang 6- Tập duyệt thuyết trình
V THỜI GIAN KÉT THÚC: 22h00, ngày 16 tháng 03 năm 2024.
Trang 7hành Công việc đảm 4 Giáo viên
M SV Thu ky Tê én t A viên ic nhiệm nướng “long trưỏ ảnh , ;
Trang 8Hà Nội 2024
A LỜI MỞ ĐẦU
Trang 9Trong bối cảnh kinh tế đang có nhiều ảm đạm như ngày nay, các doanh nghiệp
trong nước phải đối đầu với nhiều những khó khăn và thách thức đề duy trì hoạt
động Một trong số đó phải kế đến bài toán về nhân lực Nắm bắt nhu cầu thị trường, tình hình kinh tế để có những thay đổi trong bộ máy của doanh nghiệp,
đám bảo phát huy được lợi thế, cũng như loại bỏ những vị trí không còn phù hợp
trong doanh nghiệp Xây dựng một bộ máy phù hợp, để có thể đứng vững và duy
trì hoạt động kinh doanh là vấn đề được đặt lên trên hết
._ Lí do chọn đề tài
Bởi sự quan tâm đặc biệt và mong muốn có những đóng góp tới một nên kinh tế Việt Nam đang phát triển, chúng em tiễn hành nghiên cứu đề tài “LIÊN HỆ
CÔNG TÁC TÔ CHỨC BỘ MÁY NHÂN LỰC TẠI TẬP ĐOÀN TH TRUE
MILK” Đề tài nghiên cứu của chúng em sẽ phần nào làm rõ về lý luận về công tác
tô chức bộ máy nhân lực cũng như dựa vào các yếu tổ lý thuyết phân tích về
công tác tô chức bộ may nhan lve tai tap doan TH True milk, đưa ra những kién
nghị phù hợp tình hình thực tiễn của Tập đoàn TH hiện nay
._ Đối tượng nghiên cứu
Chúng em thông qua tìm hiệu và phân tích bộ máy nhân lực tại TH, cụ thê là các
yếu tổ môi trường ảnh hưởng đến việc thiết lập bộ máy nhân lực để đưa ra được cách thức tô chức một một máy hiệu quá Những bài học từ việc thiết lập bộ máy của TH để có được cái nhìn đa dang về tổ chức nhân sự Những van dé ma TH
chưa làm được thông qua so sánh với các doanh nghiệp khác trong cùng ngành hay là tập đoàn lớn khác để đưa ra một vài kiến nghị giúp Tập đoàn TH giữ chân được nhân tài và tiếp tục phát huy những lợi thế của mình trong tương lai Mục đích nghiên cứu:
Tim hiéu và liên hệ công tác tô chức bộ máy nhân lực tại doanh nghiệp TH True MIIk Phân tích các yếu tổ môi trường ảnh hưởng đến công tác tô chức bộ máy quản trị nhân lực của TH True Milk, cac nguyén tac tô chức bộ máy quản trị nhân lực của TH True Milk Rút ra ưu điểm, hạn chế đề từ đó đưa ra các giải pháp, kiên nghị cho doanh nghiệp tổ chức bộ máy nhân lực được hiệu quá hơn
Trang 104 Phạm vi nghiên cứu
Nhóm lấy doanh nghiệp TH True MiIk làm trọng tâm nghiên cứu kết hợp các yêu
tố môi trường bên trong và yếu tố bên ngoài môi trường đề làm rõ thực trạng bộ máy quan ly nhân lực tại doanh nghiép TH True Milk
5 Phuong phap nghién cửu
Sử dụng phương pháp nghiên cửu định tính thông qua việc nghiên cứu, phân tích
các tài liệu, bài báo, phân tích về công tác tô chức bộ máy nhân lực tại tập đoàn dé
từ đó tông hợp lại những nội dung liên quan như các chính sách của công ty, các nhóm yếu tô môi trường tác động như thế nào tới doanh nghiệp, Đây đều là các nguồn thông tin quan trọng đã được kiểm chứng, chọn lọc và đúc kết từ việc tìm hiểu, phân tích của nhóm
6 Pham vi ap dung
Ap dụng cho việc phân tích các yếu tổ liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực tại TH từ đó đề xuất ra các giải pháp, kiến nghị các chính sách hợp lý đề thúc đây các nhân viên tại doanh nghiệp làm việc năng suất hơn, trung thành với công ty Hơn nữa bộ phận lãnh đạo dễ dàng quản lý, điều chỉnh nhân lực phù hợp với từng giai đoạn chiên lược của doanh nghiệp
7 Kết cấu bài thảo luận
Ngoài phần mở đầu, kết luận, danh mục, tài liệu tham khảo, bài thảo luận gồm 3
CHƯƠNG 1: CO SG LY LUAN VE CONG TAC TO CHUC BO MAY QUAN TRI
NHAN LUC TAI DOANH NGHIEP
Trang 111.1 Một số khái niệm có liên quan
(Theo giáo trình QTNLCB của Trường ĐHTM)
QTNLCB là hệ thống các triết lý, chính sách và hoạt động chức năng về thu hút,
đào tạo - phát triển và duy trì con người của một số tô chức nhằm đạt được kết quả
tôi ưu cho các tô chức và nhân viên
(Trần Kim Dung, 2003)
Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực
Tổ chức bộ máy quản trị nhân lực là quá trình xác định các công việc phải làm khi
thực hiện chức năng, nhiệm vụ quản trị nhân lực của tô chức/doanh nghiệp, những người làm các công việc đó, chuyền giao nhiệm vụ và quyền hạn cho các cá nhân
có trách nhiệm hoàn thành nhiệm vụ, xác lập các môi liên trong khi tiến hành công VIỆC
Nội dung tô chức bộ máy quản trị nhân lực
Các hình thức tô chức bộ máy quản trị nhân lực
Theo cấu trúc giản đơn: Bộ máy quản trị nhân lực được tô chức theo dang dang
cấp trực tuyến, kênh liên hệ theo kênh đường thăng, tính phức tạp thấp Giám đốc (người đứng đầu tổ chức/doanh nghiệp) trực tiếp phụ trách các vấn đề liên quan đến quản trị nhân lực của tô chức/doanh nghiệp đó
Theo cấu trúc chức năng: Bộ máy tô chức quản trị nhân lực được chia thành các
máng chức năng chuyên sâu khác nhau, một nhân viên chuyên trách có thê thực hiện một hoặc một số mảng chuyên sâu trong chức năng quản trị nhân lực
Theo cấu trúc hỗn hợp: Bộ máy tô chức quản trị nhân lực có sự phân tán theo các
đơn vị trực tiếp kinh doanh Tính tập trung thấp, độ phức tạp cao
Trang 12Theo mé hinh HRBP (Human Resource Business Parmer): Phu hop voi cac doanh nghiệp có quy mô lớn, hoạt động đa ngành nghề, lĩnh vực, khu vực địa lý và những doanh nghiệp có trình độ quản lý cao
Các nguyên tắc tổ chức bộ máy quản trị nhân lực tại một doanh nghiệp
Bộ máy quản trị nhân lực phải đi theo và phục vụ chiến lược nhân lực
Bộ máy quản trị nhân lực phải đảm bảo tính cân đối
Bộ máy quản trị nhân lực phải đảm bảo tính linh hoạt và thích nghĩ
Bộ máy quản trị nhân lực phải đảm báo tính kinh tế
CHUGNG 2: THUC TRANG VE CONG TAC TO CHUC BO MAY QUAN TRI NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CO PHAN THUC PHAM SUA TH QUA CHIẾN LƯỢC PHAT TRIEN SAN PHAM CUA HO
2.1 Giới thiệu khái quát về công ty cổ phần thực phẩm sữa TH
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển
TH true MIIk có tên đầy đủ là Công ty Cô phần Sữa TH, tên giao dịch quốc tế là
TH Joint Stock Company va tén viét tat là TH true Milk, là một công ty thuộc tập đoàn TH Doanh nghiệp được thành lập dưới sự tư vấn tài chính của Ngân hàng Thuong mai C6 phan Bắc Á Công ty chính thức được thành lập vào ngày 24
tháng 2 năm 2009 tại Nghệ An dưới sự lãnh đạo của bà Thái Hương - chủ tịch Hội
đồng quản trị và bà cũng là Giám đốc kiêm Phó Chủ tịch Ngân hàng Thương mại
Cé phần Bắc Á Ý nghĩa của thương hiệu TH được giải thích dựa theo ng ơi hĩa tiếng Anh của từ True Happiness - Hạnh phúc đích thực Đây là thương hiệu sữa Việt 100% chuyên sản xuất sữa tươi và cung cấp các sản phâm có nguồn góc từ sữa Tuy nhiên cũng có người lý giải đó là tên của người sáng lập ra công ty Vinamilk với lịch sử hơn 40 năm phát triển hay Nestle đã gắn bó với thị trường
Việt Nam từ năm 1912 thì TH mới chỉ có mặt trên thị trường được hơn 10 năm,
nhưng TH chỉ thua về mặt thời gian chứ không hề kém cạnh về tốc độ phát triển cũng như sự ưa chuộng của người tiêu dùng
Trang 13Những dấu ấn nỗi bật của tập đoàn TH true Milk:
'Vững vàng tiên phong trong ngành sữa mạch: Theo báo cáo của Vietnam Brand Footprint 2023 (Dấu ấn thương hiệu Việt Nam - ngành tiêu dùng nhanh - FMCG)
do Kantar Worldpanel Việt Nam thực hiện cho thấy tập đoàn TH có bước nhảy vọt
về thương hiệu trong năm 2022-2023, TH tiếp tục giữ vị trí “Top 2 thương hiệu
stra va sản pham sữa được người tiêu dùng thành thị lựa chọn nhiều nhất” Còn ở
nông thôn, thir hang cua TH da dat top 4 (tang 2 bậc so với năm trước) Với mức tăng trưởng ngoạn mục như vậy thi TH đã thu hut thém 130.000 hộ gia đình (năm 2022) tin dùng và ủng hộ sản phâm TH đã thành công trong việc thay đổi thói quen người tiêu dùng và xâm nhập thị trường đề cạnh tranh với các hãng sữa lớn
đã có tuổi đời lâu năm Không chỉ kinh doanh sữa và các sản phâm có nguồn gốc
từ sữa mà tập đoàn đã phát triên, sản xuất và đưa vào thị trường nhiều dòng sản phâm thực phẩm chế biến, đồ uống dinh dưỡng lành mạnh, sản phẩm từ thảo dược Tổng số sản phẩm mang thương hiệu này đã lên đến hơn 170 sản phẩm
TH còn mở rộng việc kinh doanh trên các nên tảng mạng xã hội và triển khai livestream bán hàng từ năm 2022 Doanh thu từ thương mại điện tử của TH true
Milk nam 2023 đã tăng trưởng 45% so với năm 2022 Trong đó đứng top | doanh thu ngành hàng sữa và sản phâm từ sữa trên sàn Tiktok shop, top 3 doanh thu ngành hàng trong tất cả các chiến dịch mega sale tại sản Shopee
Khẳng định vị thế “chuyên gia dinh dưỡng”: Trải qua 15 năm hình thành và phát
triển, TH đã hợp tác với nhiều cơ quan, viện, trung tâm nghiên cứu dinh dưỡng hàng đầu trong nước và quốc tế để cùng hướng đến một mục tiêu vì sức khỏe của người tiêu dùng TH đã áp dụng khoa học công nghệ tiên tiến, hiện đại cùng dây
chuyền sản xuất đạt chuân về mức độ an toàn theo tiêu chuẩn HACCP - hé thống
phân tích mỗi nguy và kiểm soát điểm tới hạn cùng các tiêu chuẩn an toàn thực phâm đạt chuẩn quốc tế khác Để xâm nhập thành công vảo thị trường thì một trong những yếu tố thành công của TH đó chính là không ngừng đổi mới sản phẩm
để bắt kịp với xu hướng người tiêu dùng Bằng cách này, TH đã thu hút được sự
Trang 14chú ý và nhận được niềm tin của người tiêu dùng, đồng thời khẳng định TH là một trong những tập đoàn hàng đầu ở thị trường FMCG
Kiên định với con đường phát triển bền vững: TH đã xác lập và công bố chiến lược Phát triển Bền vững của tập đoàn, gồm 6 trụ cột: Dinh dưỡng - Sức khỏe, Môi trường, Giáo dục, Con người, Cộng đồng và Phúc lợi động vật; trong đó lẫy con người làm trung tâm đề phát triển TH đã ứng dụng công nghệ cao kết hợp với khoa học quản trị tân tiến nhất trên thế giới cùng trí tuệ Việt, tài nguyên thiên nhiên Việt để tạo ra hệ sinh thái sản phẩm sạch, hữu cơ đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng quốc tế Phát triển bền vững phải gắn liền với bảo vệ môi trường, TH sử dụng thìa sữa chua làm từ chất liệu thân thiện với môi trường (nguồn gốc chủ yếu
từ tinh bột thực vật), an toàn tuyệt đối cho người sử dụng Năm 2023, tập đoàn TH
đã giảm hơn 600 tân nhựa trong sản xuất Đồng thời thu gom được hơn 1.5 tan vỏ hộp sữa trong chương trình “Thu gom vỏ hộp, lan tỏa sống xanh” do TH và các bên đối tác thực hiện
Các sản phẩm nồi bật của công ty
Nhóm sản phâm đạt thương hiệu quốc gia của TH:
Sữa tươi tiệt trùng TH true milk: được sản xuất hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất của trang trại TH theo quy trình khép kín, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm, mang lại cảm giác yên tâm cho người tiêu dùng Các dưỡng chất và tính tủy thiên nhiên được lưu giữ trong từng giọt sữa nhờ áp dụng công nghệ hiện đại vào trong quá trình sản xuất
Sữa hạt TH true nut: là dòng sữa hạt tiên phong tại Việt Nam, không giống với các sản phâm sữa khác mà sử dụng đường tính luyện để bố sung vị ngọt tự nhiên từ quả chà là Đây cũng là sản phẩm đầu tiên kết hợp sữa tươi sạch từ trang trại với
các loại hạt giàu dinh dưỡng như óc chó, hạnh nhân Nhờ sự kết hợp độc đáo này
mà sữa TH true nut đồi dào axit béo có lợi Omega 3, loại sữa này rất tốt cho
những người mắc bệnh về tim mạch
Kem TH true ice cream: Kem cua TH được làm hoàn toàn từ sữa tươi nguyên chất, không chứa chất phụ gia cũng như các tạp chất khác, thậm chí cả chất bảo
Trang 15quản cũng không được phép sử dụng để đám bảo vị nguyên bản của sữa lấy từ trang trại Thành phần cream từ sữa bò tươi giúp kem TH true ice cream có vị thơm ngậy đặc trưng và rất mềm mịn, mang tới vị ngon trọn vẹn và trải nghiệm
thích thú khi kem tan ở đầu lưỡi
+ Nước tính khiết TH true water: Đây là sản phẩm nước tỉnh khiết thuộc tập đoàn
TH, sử dụng công nghệ siêu loc UF, và hệ thống thâm thấu ngược RO từ Đức, nhờ
vậy mà các tạp chất được lọc sạch, đảm bảo độ tinh khiết hoàn hảo cho nước
Nguồn nước đề sản xuất được lấy từ nguồn nước ngầm núi lửa triệu năm tại Núi Tiên (Nghệ An) Sản phẩm đạt các chứng nhận về chất lượng như: ISo 9001:2015, ISO 22000:2005 (An toàn thực phẩm) và được chứng nhận bởi SGS (Thụy Sỹ) + Nước uống trải cây TH true juice milk: sản phẩm là sự kết hợp hoàn hảo của
nguồn dưỡng chất của sữa tươi sạch TH và các lợi ích tốt cho sức khỏe từ trái cây
tự nhiên, sản phâm mang tới nguồn năng lượng, vitamin và khoáng chất hoàn toàn
từ thiên nhiên cùng hương vị thơm ngơn - sảng khoái - mới mẻ, phủ hợp với xu hướng sử dụng “on-the-go” của cuộc sống hiện đại và người tiêu dùng trẻ
- _ Bên cạnh đó tập đoàn TH còn kinh doanh nhiều loại sản phâm khác như: + Các sản phâm từ sữa: sữa tươi thanh trùng, sữa tươi tiệt trùng, sữa tươi công thức Topkid, sữa chua tự nhiên,
Các sản phẩm bơ, phomat: bơ lạt tự nhiên, phomat que Mozzarella
Nước giải khát: nước uống sữa trái cây, nước gạo rang TH true milk rice Các sản phâm kem: kem ôc quê, kem que các vị, kem hộp
Sản phâm gạo Japonica FVF
2.2.Thực trạng công tác bộ máy quản trị nhân lực của tập đoàn sữa TH TrueMIIk 2.2.1 Co cau va cau tric tô chitc cha TH True Milk
Trang 16Có thé thay TH True Milk tổ chức bộ máy quản trị nhân lực theo câu trúc chức năng Bộ
máy quản trị nhân lực được chia thành từ Đại hội đồng cô đông rồi tới bộ phận Hội đồng quản trị, phía dứoi là Ban Giám đốc, các mảng chức năng chuyên sâu khác nhau gồm các
bộ phận dưới ban Giám đốc gồm các phòng, ban được chuyên môn hoá:
+ Phó giám đốc phòng Marketing đứng đầu bộ phận Marketing
+ Phó giám đốc phòng Tài chính đứng đầu bộ phận Tài chính
+ Phó giám đốc phòng Nhân sự đứng đầu bộ phận Nhân sự
+ Phó giám đốc phòng Kinh doanh đứng đầu bộ phận Kinh doanh
+ Phó giám đốc phòng Quản lý trang trại đứng đầu bộ phận Quản lý trang trại
+ Phó giám đốc phòng Sản xuất đứng đầu bộ phận Sản xuất
Tap doan TH True Milk hién nay co tới hơn 10.000 người làm việc tại các dự án của tập
đoàn và là nơi làm việc của các công dân đên từ 19 quôc gia và nên văn hoá khác nhau
Trang 172.2.3 Căn cứ lựa chọn bộ máy quản trị nhân lực của TH Truemilk
2.2.3.1 Quan điểm của lãnh đạo tô chức
Quan điểm của nhà lãnh đạo: Theo gia tri cốt lõi của Tập đoàn TH luôn vì sức khỏe cộng
đồng, dành cho mọi lứa tuổi với sản phẩm đa dạng, được sản xuất trong quy trình khép kín với công nghệ hiện đại và quy mô hàng đầu châu Á, đáp ứng tiêu chuẩn an toàn vệ sinh thực phẩm cao nhất hiện nay Chính vì giá trị cốt lõi như vậy, nhà lãnh đạo cấp cao
TH rất chú trọng đến sự phối hợp và phân quyền hiệu quả giữa nhà lãnh đạo tập trung và
bộ phận quản lí chức năng nhân sự do việc mọi vai trò trong tập đoàn đều được phân bổ đồng đều trách nhiệm, kết hợp với nhau một cách hiệu quả và không ai phụ thuộc vào ai Với người đứng đầu là bà Thái Hương Là người dám nghĩ dám làm, luôn sẵn sàng đôi mới và đem những công nghệ hiện đại nhất để sản xuất ra sản phâm sự vì sức khỏe người
Việt Chắc chắn rằng đội ngũ nhân lực cũng phải được thực hiện tuyển chọn, đảo tạo một
cách bài bản Phù hợp với định hướng của tập đoàn Việc kiểm tra, đánh giá cũng vô
cùng quan trọng Để đạt được hiệu quả tốt nhất Do vậy àm theo quan điểm của bà, bộ
phận nhân sự cần có những nhân viên chuyên trách đảm nhận từng khâu này
2.2.3.2 Chiến lược nhân lực
Điểm đầu tiên khi nhắc đến chiến lược nhân sự của TH True milk chính là đầu tư vào con người, được coi là đầu tư cot lõi Lại TH, họ ý thức được rằng, con người là tài sản quý giá và cũng là yếu tô để quyết định sự phát triển bền vững cho doanh nghiệp Chính vì thể, TH luôn chú trọng đầu tư cốt lỗi và con người Tại đây, môi trường làm việc luôn được chuyên nghiệp hóa bằng một đội ngũ đạt đăng cấp quôc tế, cùng sự giao lưu giữa nhiều chuyên gia trong và ngoài nước Và để làm được điều này TH lựa chọn tổ chức bộ máy nhân sự của mình theo chức năng Đảm bảo mỗi bộ phận nhân viên tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng phúc lợi có nhiệm vụ nhất định Đảm bảo mỗi một người làm việc tại Tập đoàn sẽ đáp ứng được theo như chiến lược chung của doanh nghiệp
Chiến lược nhân sự của công ty, TH còn chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài năng để chèo lái công việc một cách tốt nhất Nhờ những khóa học chuyên sâu, luôn cập nhật kiến thức, trang bị công nghệ hiện đại, giúp cho nhân vên Ở đây theo kip duoc
xu thể của thời đại Công việc khó khăn mà những chuyên viên cao cấp phát triển tổ chức cần phối kết hợp với chuyên viên đào tạo và phát triển đảm nhận xây dựng đội ngũ lãnh đạo tài năng này Bởi chiến lược nhân sự rõ ràng như vậy mà việc xây dựng bộ máy nhân
Trang 18sự theo mô hình chức năng cảng phát huy tốt loi thể chuyên sâu về chuyên môn của mình, đảm bảo đi đúng định hướng chiến lược về nhân sự của công ty
TH hướng tới mục tiêu chiến lược: môi trường làm việc lành mạnh, đội ngũ nhân sự hiệu
suất cao Hướng đến xây dựng một môi trường làm việc gắn kết, năng suất và lành mạnh,
đồng thời đảm bảo lực lượng lao động hiệu suất cao mà họ được tập trung vào làm những công việc thật sự giá trị
Đề đạt được mục tiêu ấy, TH cần tuyên dụng những nhân tài phù hợp nhất và giúp họ hòa nhập với công việc mới hiệu quả nhất, thúc đây năng suất lao động của đội ngũ, và đưa ra những lựa chọn tối ưu đảm bảo cho các quyết định nhân sự sát nhất với chiến lược kinh doanh Đây là một trong những căn cứ quan trọng giup TH lựa chọn xây dựng bộ máy nhân lực theo chức năng hướng đến đáp ú ứng mục tiêu về nhân sự
Nhìn chung, chiến lược nhân lực của TH vẫn luôn luôn là tạo một môi trường làm việc thân thiện, hiệu quả dành cho người lao động Vẫn luôn rất coi trọng năng lực cốt lõi của người lao động cũng như phát triển của chính người lao động ấy trong mọi thời kỳ hoạt
động của tô chức
2.2.3.3 Quy mô hoạt động:
TH True Milk có một lực lượng lao động đa dạng và phong phú, bao gồm cả những chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực chăn nuôi bò sữa, quản lý cơ sở sản xuất, tiếp thị và kinh doanh, cũng như các nhân viên chuyên nghiệp trong các lĩnh vực khác như nghiên cứu và phát triển sản phẩm, kỹ thuật và hỗ trợ khách hàng TH hiện là nơi làm việc của công dân đến từ 19 quốc gia và nền văn hóa khác nhau, ở mọi độ tuôi lao động Hiện tổng lao động các dự án thuộc tập đoàn lên tới hơn 10000 người
2.2.3.4 Cấu trúc địa bàn hoạt động
Cấu trúc địa bàn hoạt động về nhân lực của TH True Milk thường bao gồm các đơn vị và
cơ sở hoạt động ở các cấp độ khác nhau, từ trang trại chăn nuôi bò sữa đến các văn phòng quản lý và kinh doanh
Đầu tiên là những trang trại chăn nuôi bò sữa Đây là những cơ sở nơi bò sữa được chăm
sóc và sản xuất sữa Các trang trại này thường được đặt ở các khu vực nông thôn hoặc ngoại ô của các thành pho lớn, có diện tích lớn để phục vụ nhụ cầu chăn nuôi TH True
Milk cũng có các nhà máy chế biến sữa đề xử lý và đóng gói sản phâm sữa Những nhà máy này thường được xây dựng gần các trang trại chăn nuôi để giảm thiểu thời gian vận chuyển và đảm bảo chất lượng sản phâm
Tiép theo, TH True Milk có các văn phòng quản lý và kinh doanh Đây là các đơn vị chịu trách nhiệm về quản lý tổng thê của công ty, bao gồm quản lý nhân sự, tài chính, tiếp thị,
Trang 19kinh doanh và các hoạt động chiến lược khác Các văn phòng này thường đặt ở các trung tâm kinh tế lớn như thành phô Hà Nội hoặc TP Hồ Chí Minh
Bên cạnh đó, TH True Milk có thể có các chỉ nhánh và điểm bán hảng trải dài trên toàn
quốc, để phục vụ nhu cầu tiếp thị và phân phối sản phẩm của mình tới khách hàng ở các
khu vực khác nhau
Tiếp theo đó, trung tâm nghiên cứu và phát triển của TH True Milk là nơi mà công ty thực hiện các hoạt động nghiên cứu và phát triển sản phâm mới, cũng như cải tiễn công nghệ sản xuất đê nâng cao chất lượng và hiệu suất sản xuất
Theo đó, bộ máy vận hành nhân lực của TH phân tán khá đồng đều trên khắp đất nước với các chức năng và vai trò khác nhau
2.2.3.5 Năng lực đội ngũ chuyên môn
Đội ngũ chuyên môn về nhân lực của Tap doan TH True Milk duoc danh gia la có năng
lực và kinh nghiệm đa dạng, bao gồm các chuyên gia và nhân viên có kiến thức sâu rộng trong các lĩnh vực liên quan đến sản xuất sữa, chăn nuôi bò sữa, quản lý cơ sở hạ tầng, kinh doanh, tiếp thị, nghiên cứu và phát triển sản phẩm Điều này giúp tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy, góp phần vào sự phát triển bền vững của công
ty trong ngành công nghiệp sữa
Thứ nhất, đội ngu nhaén vién cua TH True Milk co kiến thức sâu rong vé cac khia canh
của ngành công nghiệp sữa và chăn nuôi bò sữa Họ có hiệu biết chuyên sâu về quy trình sản xuất sữa, dinh dưỡng và chăm sóc bò sữa, công nghệ chế biến sữa, tiếp thi va kinh doanh trong lĩnh vực này
Thứ hai, nhiều thành viên trong đội ngũ của TH True Milk có kinh nghiệm thực tế dày
dặn từ việc làm việc trực tiếp trên các trang trại chăn nuôi bò sữa cho đến các nhà máy
chế biến sữa và các đơn vị tiếp thị và kinh doanh
Thứ ba, công ty có các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên nhằm cải thiện năng lực chuyên môn và kỹ năng làm việc của nhân viên Điều này giúp đám bảo rằng đội ngũ luôn cập nhật với các xu hướng mới nhất và sẵn sàng thích ứng với những thay đổi trong ngành
Trang 20Tiếp theo, nhân viên của TH True Milk thường có đam mê với ngành công nghiệp sữa và cam kết đến sứ mệnh của công ty trong việc cung cấp sản phâm sữa chất lượng cao và bên vững
Bên cạnh đó, đội ngũ của TH True MIIk thường có khả năng làm việc nhóm tốt, làm việc hiệu quả cùng nhau đề đạt được mục tiêu chung của công ty
Lực lượng lao động tại TH có đặc trưng là làm rất tốt các công việc được phân công và
họ đã được chuyên môn hoá các vai trò và nhiệm vụ riêng của mình
Kết luận: Lựa chọn tô chức bộ máy nhân lực theo chức năng là một lựa chọn phù hợp khi
mọi nhiệm vụ, chức danh đều có những trách nhiệm bằng nhau trong đó việc tập trung
vào phát triển con người đã khiến cho bộ phận nhân sự trở thành một trợ thủ đắc lực dành
cho Hội đồng quản trị, Hội đồng Chiến lược của tập đoàn Cho đến thời điểm này mô
hình này vẫn đem lại những dấu ấn tích cực cho tập đoàn Bộ phân nhân lực thực hiện tốt
nhiệm vụ, tham mưu, giúp việc cho nhà lãnh đạo cấp cao Tìm kiếm được những người tài góp phần vào xây dựng tập đoàn TH lớn mạnh
2.2.4 Chức năng, nhiệm vụ và vai trò của các bộ phận trong bộ máy tổ chức quản trị
nhân lực TH TrueMilk
- Hội đồng quản trị: Là bộ phận có vai trò và quy mô quản trị lớn nhất của TH Truemilk, là bộ phận lắng nghe các ý kiến của đại hội đồng cô đông và thực hiện
đề xuất các chiến lược với hội đồng cô đông đề huy động nguồn vốn cho công ty
Là bộ phận hoạch định các chiến lược và lãnh đạo các ban, bộ phận cấp dưới thực hiện các chiến lược đó nhằm đạt được mục tiêu đề ra của tập đoàn
+ Đứng đầu hội đồng quản trị là bà Thái Hương với vai trò là người sáng lập, chủ tịch
hội đồng Chiến lược tập đoàn có nhiệm vụ dẫn dắt TH theo những chiến lược cụ thể
nhằm khai thác nguồn lực tối ưu và đem lại thành công, lợi nhuận cho công ty + Đứng vị thứ hai trong hội đồng quản trị là chức danh Giám đốc cấp cao Chiến lược tập đoàn — ông Nguyễn Việt Quang với nhiệm vụ thực hiện các chí dẫn của bà Thái