s* 3 nhóm hoạt động trọng tâm của Tập đoàn Vingroup bao gồm: Công nghệ - Công nghiệp Thương mại Dịch vụ Thiện nguyện Xã hội s* Các lĩnh vực kinh doanh chính của SK Group bao gồm: Dệt may
Trang 1
BO GIAO DUC VA DAO TAO
Op €Conomics™ tr a0 é
MON: DAM PHAN TRONG QUAN TRI
DE TAI: DAM PHAN THUONG VU
SK GROUP VA VINGROUP
Ho va tén sinh vién: Ta Thi Lan
Mã số sinh viên: 33211020495 Lớp: VB24.1AD01
Khóa - Hệ: Khóa 24.1 - Văn bằng 2
Chuyên ngành: Quản trị
Trang 2
Mục lục
CHƯƠNG 1: TÔNG QUAN VỀ TẬP ĐOÀN VINGROUP VÀ TẬP ĐOÀN SK GROUP 3 1.1 Lịch sử hình thành và phát triễn
1.2 Sơ đồ tô chức của VinGroup
1.3 Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu
1.4 Văn hóa doanh nghiệp
1.5 Phong cách lãnh đạo
1.5.1 Phong cách lãnh đạo của bộ phận đàm phán
1.5.2 Phong cách lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng
1.5.3 Phong cách lãnh đạo của ông Cho Kwang-Shik
1.6 Chức năng và nhiệm vụ cúa bộ phận tham gia đàm phán
CHƯƠNG 2: MO TA BOI CANH RIENG CUA CUOC ĐÀM PHÁN
2.1 Bối cảnh của cuộc đàm phán
2.2 Chu thé tiến hành đàm phán
2.3 Sự kiện đã diễn ra dẫn đến nhu cầu đàm phán của hai bên
2.4 Cấu trúc cuộc đàm phán
CHUONG 3: LẬP KÉ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
3.1 Lựa chọn chiến lược cho vụ việc đàm phán
3.2 Lập kế hoạch cho vụ việc đàm phán (10 bước)
3.2.1 Bước 1: Xác định mục tiêu đàm phan
3.2.2 Bước 2: Xác định vấn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu
3.2.3 Bước 3: Tập hợp xếp hạng tầm quan trọng cúa các vấn đề và xác di
lượng 12
3.2.4 Bước 4: Xác định các lợi ích
3.2.5 Bước 5: Biết các giải pháp thay thế tốt nhất đối với một thỏa thuận
(BATNA)
nh tổ hợp thương
được đàm phán
3.2.6 Bước 6: Biết các giới hạn, bao gồm điểm kháng cự
3.2.7, Bước 7: Phân tích và tìm hiểu mục tiêu, vấn đề và điểm kháng cự của đối tác
3.2.8 Bước 8: Thiết lập mục tiêu và đề xuất đầu tiên Để đạt được mục tiêu trên Vingroup và SK
Group có thê đưa ra các đề xuât đề đạt được mục tiêu của thương vụ Các đề xuất này có thê bao gôm: 15
3.2.9, Bước 9: Đánh giá bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán Bối cảnh xã hội của cuộc đàm phán thương vụ Vingroup và SK Group có thê được đánh giá dựa trên các yếu tÔ sau: - c5 52: 3.2.10 Bước 10: Trình bày vấn đề cho đối tác: sự trọng yếu và quá trình -.
CHUONG 4: ĐÁNH GIÁ VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN TỪ KÉT QUÁ ĐÀM PHÁN THỰC TẾ VÀ ĐÈ
4.1 Tóm tắt kết quả đàm phán thực tế của vụ việc 17
1ó
4.2 Đánh giá chung về ưu, khuyết điểm của cả quá trình đàm phán Lý do để giải thích cho sự thất
Trang 343 Đưa ra giải pháp của cá nhân
TÀI LIỆU THAM KHẢO
19 19
Trang 4CHUONG 1: TONG QUAN VE TAP DOAN VINGROUP VA TAP DOAN SK
GROUP
1.1 Lich sir hinh thanh va phat trién
s* VinGroup
- Tiền thân của Vingroup là Tập đoàn Technocom, thành lập năm 1993 tại Ucraina
Đầu những năm 2000, Technocom trở về Việt Nam, tập trung đầu tư vào lĩnh vực du lịch và
bất động sản với hai thương hiệu chiến lược ban đầu là Vinpearl và Vincom Đến tháng 1/2012, công ty CP Vincom và Công ty CP Vinpearl sáp nhập, chính thức hoạt động dưới
mô hình Tập đoàn với tên gọi Tập đoàn Vingroup — Công ty CP
- - Với mong muốn đem đến cho thị trường những sản phẩm - dịch vụ theo tiêu chuân quốc tế và những trải nghiệm hoàn toàn mới về phong cách sống hiện đại, ở bất cứ lĩnh vực nào Vingroup cũng chứng tỏ vai trò tiên phong, dẫn dắt sự thay đối xu hướng tiêu dùng
** SK Group
- - SK Group là tập đoàn lớn thứ ba ở Hàn Quốc Tập đoàn này được thành lập vào năm
1953 với tên gọi Sunkyong Group, khi những người sáng lập hiện tại mua lại công ty dệt may Sunkyong
- _ Trong những nam dau thanh lap, SK Group tập trung vào các lĩnh vực dệt may, hóa chất và năng lượng Năm 1958, tập đoàn này đã thành công sản xuất sợi polyester đầu tiên
cua Han Quốc Năm 1962, SK Group bat dau dau tu vao linh vuc nang luong, thanh lap
céng ty dau khi SK Oil
- Trong những năm 1970 và 1980, SK Group tiếp tục phát triển mạnh mẽ, mở rộng sang nhiều lĩnh vực mới như viễn thông, bán lẻ, tài chính và công nghệ Năm 1984, SK Group thành lập công ty viễn thông SK Telecom, hiện là nhà mạng di động lớn nhất Hàn Quốc Năm 1991, SK Group thành lập công ty bán lẻ SK Networks Năm 1994, SK Group thành lập công ty tài chính SK Securities
- Năm 1997, SK Group đôi tên thành SK Group để phán ánh sự thay đôi chiến lược kinh doanh của tập đoàn Trong những năm gần đây, SK Group tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào
các lĩnh vực công nghệ cao, như năng lượng tái tạo, trí tuệ nhân tạo và công nghệ thông tin
- SK Group hiện có 95 công ty con hoạt động trên khắp thế giới Tập đoàn này tạo ra
việc làm cho hơn 100.000 người trên toàn cầu
3
Trang 51.2 Sơ đồ tổ chức của VinGroup
Công,
CC Cổ đông Bạn Kiếm
nong
son
Công nghiệp
c—Ÿ“ỹ
1.3 _ Lĩnh vực hoạt động và sản phẩm/ dịch vụ chủ yếu
s* 3 nhóm hoạt động trọng tâm của Tập đoàn Vingroup bao gồm:
Công nghệ - Công nghiệp
Thương mại Dịch vụ
Thiện nguyện Xã hội
s* Các lĩnh vực kinh doanh chính của SK Group bao gồm:
Dệt may và hóa chất
Năng lượng
Viễn thông
Bán lẻ
Tài chính
Công nghệ
1.4 Văn hóa doanh nghiệp
s* Vingroup
- - Văn hóa doanh nghiệp của Tập đoàn Vingroup được xây dựng dựa trên 6 giá trị cốt lõi, bao gôm:
e - Tín: Luôn thực hiện đúng cam kết, lời hứa với khách hàng, đối tác và nhân viên
4
Trang 6e Tam: Luén dat loi ich cha khach hang, d6i tác và nhân viên lên hàng đầu
e - Trí: Luôn sáng tạo, đối mới để nâng cao chất lượng sản phâm, dịch vụ và hiệu quả
hoạt động
e _ Tốc: Luôn quyết đoán, nhanh chóng trong mọi hành động
e _ Chất lượng: Luôn đảm bảo chất lượng cao nhất trong mọi sản phẩm, dịch vụ
se Nhân văn: Luôn coi trọng con người, coi con người là tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp
- - Văn hóa doanh nghiệp của Vingroup được thê hiện rõ nét trong mọi hoạt động của doanh nghiệp, từ phong cách lãnh đạo của Ban lãnh đạo, đến môi trường làm việc của nhân viên, và các sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
** SK Group
- _ Văn hóa doanh nghiệp SK Group được xây dựng dựa trên bốn giá trị cốt lõi:
se - Cống hiến cho xã hội: SK Group cam kết đóng góp cho sự phát triển của xã hội
Hàn Quốc và thế giới Tập đoàn này thực hiện các hoạt động từ thiện và trách nhiệm xã hội
doanh nghiệp (CSR) nhằm cải thiện cuộc sống của người dân và bảo vệ môi trường
e - Trí tuệ sáng tạo: SK Group khuyến khích sự đổi mới và sáng tạo trong tất cả các lĩnh vực hoạt động của mình Tập đoàn này đầu tư mạnh mẽ vào nghiên cứu và phát triển (R&D) nhằm tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới, đáp ứng nhu cầu của khách hàng
® - Sự hợp tác: SK Group tin tưởng vào sức mạnh của sự hợp tác Tập đoàn này hợp tác với các đối tác trong và ngoài nước để tạo ra giá trị chung
e Su da dang: SK Group coi trong sy da dạng và bao trùm Tập đoàn này tao ra mét
môi trường làm việc bình đẳng và hòa nhập cho tất cả nhân viên
>» Van hóa doanh nghiệp lành mạnh đã tạo được sự uy tín cao của Vingroup và SK
Group trong thương vụ giữa VinGroup và SK Group giúp thương vụ diễn ra nhanh chóng 1.5 Phong cách lãnh đạo
1.5.1 Phong cách lãnh đạo của bộ phận đàm phán
- _ Ban lãnh đạo của Vingroup luôn đề cao tỉnh thần trách nhiệm, kỷ luật và sự sáng tạo
Họ luôn tạo ra một môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích nhân viên phát huy khả năng của mình
- Phong cach lãnh đạo của SK Group được dựa trên bốn gia tri cốt lõi của tập đoàn: công hiến cho xã hội, trí tuệ sáng tạo, sự hợp tác và sự đa dạng
5
Trang 71.5.2 Phong cách lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng
- _ Phong cách lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng được coi là một phong cách lãnh dao
tự do, dân chủ, trao quyền cho nhân viên
- Dưới đây là một số đặc điểm nỗi bật của phong cách lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng:
e Tam nhìn chiến lược: Ông Vượng là một nhà lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược xa
trông rộng Ông luôn đặt ra những mục tiêu cao và thách thức cho doanh nghiệp Ông cũng
là người có khả năng biến tầm nhìn thành hiện thực
® - Khả năng lãnh đạo: Ông Vượng là một nhà lãnh đạo có khả năng truyền cảm hứng cho nhân viên Ông luôn tin tưởng vào khả năng của nhân viên và tạo điều kiện cho họ phát triển
¢ Kha nang quyết định: Ông Vượng là một người có khả năng quyết định nhanh chóng và chính xác Ông luôn sẵn sàng đưa ra quyết định khó khăn, ngay cả khi đó là những
quyết định có thê gây tranh cãi
¢ Khả năng chịu trách nhiệm: Ông Vượng là một người có trách nhiệm cao Ông luôn chịu trách nhiệm về những quyết định của mình và luôn sẵn sàng đứng ra nhận lỗi khi
cần thiết
- _ Phong cách lãnh đạo của ông Phạm Nhật Vượng đã góp phần quan trọng vào sự phát triên thành công của Tập đoàn Vingroup Tập đoàn Vingroup hiện là một trong những tập đoàn lớn nhất Việt Nam, hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bao gồm bất động sản, du lịch, giáo dục, y tế, và bán lẻ
1.5.3 Phong cách lãnh đạo của ông Cho Kwang-Shik
- Cho Kwang-shik, Chủ tịch của SK Group, được biết đến với phong cách lãnh đạo tập trung vào con người và đổi mới Ông tin tưởng vào sức mạnh của nhân viên và cam kết tạo
ra một môi trường làm việc nơi mọi người có thê phát triển và thành công
- _ Tập trung vào con người: Cho Kwang-shik coi trọng nhân viên của mình và luôn tìm cách tạo ra một môi trường làm việc nơi họ có thê phát triên và thành công Ông tin rằng nhân viên là tài sản quý giá nhất của công ty và cam kết đầu tư vào họ
- Đổi mới: Cho Kwang-shik tin tưởng vào sức mạnh của đổi mới và cam kết đầu tư vào
nghiên cứu và phát triển (R&D) Ông tin rằng đổi mới là chìa khóa để thành công trong tương lai và thúc đây các công ty của SK Group đầu tư vào các công nghệ mới
ó
Trang 8> Phong cách lãnh đạo của bộ phận đàm phản giúp cho việc đàm phán gitta VinGroup
và SK Group diễn ra nhanh hơn do phong cách lãnh đạo dé cao tinh than sang tao dac biét
vé khoa hoc kỹ thuật (SK Group là một tập đoàn mạnh về lĩnh vực này)
1.6 Chức năng và nhiệm vụ của bộ phận tham gia đàm phán
- Về phía Vingroup, người đại diện đàm phán là ông Phạm Nhật Vượng, Chủ tịch Tập đoàn Vingroup Ông Vượng là một doanh nhân nôi tiếng người Việt Nam Ông có kinh
nghiệm dày dặn trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là trong lĩnh vực bat động sản và du
lịch
- - Về phía SK Group, người đại diện đàm phán là ông Cho Kwang-shik, Chủ tịch Tập đoàn SK Group Ông Kwang-shik là một doanh nhân thành đạt người Hàn Quốc, từng giữ chức Bộ trưởng Bộ Thương mại, Công nghiệp và Năng lượng Hàn Quốc Ông có mối quan
hệ tốt với các lãnh đạo Việt Nam và có nhiều kinh nghiệm đầu tư tại Việt Nam
CHƯƠNG 2: MO TA BOI CANH RIÊNG CỦA CUỘC ĐÀM PHÁN
2.1 Bối cảnh của cuộc đàm phán
- _ Bối cảnh của cuộc đàm phán Thương vụ Vingroup và SK Group được xác định bởi những yếu tố sau:
® - Tăng trưởng kinh tế của Việt Nam: Việt Nam là một trong những nên kinh tế đang
phát triển nhanh nhất thế giới GDP của Việt Nam tăng trưởng trung bình 6,8% trong giai đoạn 2010-2019 Điều này đã thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư nước ngoài, trong đó
co SK Group
e Tiềm năng của thị trường Việt Nam: Việt Nam là một thị trường tiềm năng với dân
số trẻ, đông đảo, và thu nhập ngày càng tăng Thị trường này có nhu cầu lớn về các sản phâm và dịch vụ, bao gồm bắt động sản, du lịch, viễn thông, và năng lượng
se - Mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Hàn Quốc: Việt Nam và Hàn Quốc có mối
quan hệ hợp tác chặt chế trong nhiều lĩnh vực, bao gồm kinh tế, chính trị, và văn hóa Điều nay đã tạo thuận lợi cho việc đàm phán và thực hiện thương vụ giữa Vingroup và SK Group
e - Vingroup là một tập đoàn đa ngành hàng đầu của Việt Nam Tập đoàn này hoạt động trong nhiều lĩnh vực, bao gồm bắt động sản, du lich, giao dục, y tế, và bán lẻ Vineroup
có tiềm lực lớn và có kinh nghiệm trong việc phát triển các dự án tại Việt Nam
Trang 9> Với bối cảnh thuận lợi như vậy, cuộc đảm phan Thuong vu Vingroup va SK Group
đã diễn ra nhanh chóng và thuận lợi Hai bên đã đạt được thỏa thuận về các điều khoản của
thương vụ trong vòng l tháng Thương vụ đã được hoàn tất vào tháng 5 năm 2019
> Thương vụ Vingroup và SK Group là một dẫu mốc quan trọng trong mối quan hệ hợp tác giữa Việt Nam và Hàn Quốc Thương vụ này sẽ góp phần thúc đây sự phát triển kinh tế
- xã hội của cả hai nước
2.2 Chủ thể tiến hành đàm phán
- Chi thé tién hành đàm phán bên Vingroup: Ông Phạm Nhật Vượng
- _ Chủ thê tiến hành đàm phán bên SK Group: Ong Cho Kwang-Shik
2.3 Sự kiện đã diễn ra dẫn đến nhu cầu đàm phán của hai bên
- SK Group đã bắt đầu quan tâm đến thị trường Việt Nam từ năm 2018 Tập đoàn này
đã có nhiều hoạt động đầu tư tại Việt Nam, bao gồm đầu tư vào các dự án bất động sản, du
lịch, và viễn thông Vào tháng 4 năm 2019, SK Group đã mua lại 16,26% cô phần của CTCP
VinCommerce, một công ty con của Vingroup Thương vụ này đã đánh dấu sự hợp tác đầu
tiên giữa hai tập đoàn
2.4 Câu trúc cuộc đàm phán
- _ Đây là cuộc đàm phán hợp nhất vì đây là cuộc đàm phán giữa hai tập đoàn hàng dau
của Việt Nam và Hàn Quốc có sự tương đồng về vị thế Cuộc đàm phán ghi nhận sự cô găng tìm hiểu nhu cầu và mục tiêu cũng như tiềm giải pháp đáp ứng nhu cầu và mục tiêu giữa các bên Kết quả của thương vụ này là một thắng lợi cho cả hai bên Đối với Vingroup, thương
vụ này đã giúp tập đoàn tiếp cận được nguồn vốn và công nghệ của SK Group, để phát triển các lĩnh vực kinh doanh mới Vingroup đã có cơ hội mở rộng thị trường, nâng cao năng lực
cạnh tranh, và trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu trong khu vực
CHƯƠNG 3: LẬP KẺ HOẠCH VÀ CHIẾN LƯỢC CHO VỤ VIỆC ĐÀM PHÁN
3.1 Lựa chọn chiến lược cho vụ việc đàm phán
- _ Chiến lược đàm phán phù hợp nhất giữa VinGroup và SK Group là chiến lược đàm phán hợp tác Chiến lược này dựa trên nguyên tắc xây dựng mối quan hệ win-win, trong đó
cả hai bên đều đạt được lợi ích
- _ Cụ thê, chiến lược đàm phán hợp tác giữa VinGroup và SK Group cần tập trung vào các yếu tô sau:
Trang 10se - Tạo dựng sự tin tưởng: Đây là yếu tô quan trọng hàng đầu trong bất kỳ cuộc đàm phán nào Cả hai bên cần dành thời gian dé tìm hiểu về nhau, và xây dựng sự tin tưởng lẫn nhau
© - Xác định mục tiêu chung: Cả hai bên cần xác định rõ mục tiêu chung của thương
vụ Điều này sẽ giúp cuộc đàm phán diễn ra thuận lợi hơn
® - Lắng nghe và chia sẻ: Cá hai bên cần lắng nghe ý kiến của nhau một cách cởi mở
và chia sẻ thông tin một cách minh bạch
e Khả năng thỏa hiệp: Cá hai bên cần sẵn sảng thỏa hiệp để đạt được thỏa thuận chung
e - Chiến lược đàm phán hợp tác sẽ giúp VinGroup va SK Group đạt được thỏa thuận thành công, và tạo ra một nền tảng vững chắc cho sự hợp tác lâu dài giữa hai tập đoàn 3.2 Lập kế hoạch cho vụ việc đàm phán (10 bước)
3.2.1 Bước 1: Xác định mục tiêu đàm phán
Dưới đây là một số lợi ích cụ thể mà VinGroup và SK Group có thê đạt được từ
thương vụ này:
- Vingroup:
e _ Tiếp cận nguồn vốn và công nghệ của SK Group
® Mởrộng thị trường, nâng cao năng lực cạnh tranh
e _ Trở thành một tập đoàn đa ngành hàng đầu trong khu vực
- SK Group:
® - Mởrộng thị trường tại Việt Nam
® Hợp tác với một tập đoàn hàng đầu của Việt Nam
® _ Phát triển các lĩnh vực kinh doanh tiềm năng tại Việt Nam
3.2.2 Bước 2: Xác định vẫn đề chính liên quan đến việc đạt được mục tiêu
s* Doanh thu va co phần
- SK Group tré thanh I cỗ đông của Vin Group
- Vingroup tăng cường khả năng tài chính
- Gia trị thực của cỗ phiếu VinGroup
- _ Khả năng tăng trưởng của VinGroup trong tương lai
- _ Khả năng hợp tác giữa VinGroup và SK Group
s% Cơ sở vật chất: