mô hình 6 bước kỹ năng tìm kiêm thông tin kntktt của eisenberg và berkowitz

Cơ sở lý luận  Mô hình 6 bước Kỹ năng tìm kiêm thông tin KNTKTT của Eisenberg và Berkowitz: Bằng cách xây dựng một mô hình mà SV có thể sử dụng để tham gia các hoạt động tư duy và nghi

MỤC LỤC TIỂU LUẬN TÂM LÝ HỌC 2

1 Thiết kế phiếu điều tra bảng hỏi 2 1.1 Cơ sở lý luận 2 1.2 Tổ chức nghiên cứu về thực trạng KNTKTT trong HĐHT của SV

trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM 5

2 Áp dụng lý thuyết Maslow vào nghề nghiệp bản thân 13 2.1 Tổng quan về lý thuyết Thang bậc nhu cầu của Maslow (Maslow’s

Hierarchy of Needs) 13 2.2 Vận dụng lý thuyết Maslow vào nghề nghiệp bản thân 16

TIỂU LUẬN TÂM LÝ HỌC

1 Thiết kế phiếu điều tra bảng hỏi

1.1 Cơ sở lý luận

 Mô hình 6 bước Kỹ năng tìm kiêm thông tin (KNTKTT) của Eisenberg

và Berkowitz:

Bằng cách xây dựng một mô hình mà SV có thể sử dụng để tham gia các hoạt động tư duy và nghiên cứu của cá nhân, Eisenberg và Berkowitz đã cung cấp một mô hình 6 giai đoạn sau:

- Giai đoạn 1: Xác định nhiệm vụ

Chủ thể xác định các loại thông tin cần thiết để giải quyết vấn đề của mình Sự

mô tả rõ ràng về vấn đề và những loại thông tin giúp chủ thể giải quyết vấn đề một cách

dễ dàng hơn

- Giai đoạn 2: Chiến lược TKTT

Giai đoạn này chủ thể sẽ xác định tất cả các nguồn thông tin có thể được sử dụng Sau đó, chủ thể đánh giá từng nguồn để xác định nguồn nào tốt nhất để sử dụng

- Giai đoạn 3: Vị trí truy cập

Vị trí tìm kiếm và nguồn truy cập thông tin là nơi sau khi chủ thể tìm thấy các nguồn thông tin từ sách, tạp chí sẽ tìm kiếm thêm các nguồn thông tin khác từ danh mục tài liệu tham khảo và các công cụ tìm kiếm

- Giai đoạn 4: Sử dụng thông tin

Sử dụng thông tin là chủ thể chọn lọc thông tin thông qua các thao tác ghi chú, tóm tắt thông tin và làm nổi bật thông tin quan trọng

- Giai đoạn 5: Tổng hợp

Giai đoạn này, chủ thể hệ thống lại các thông tin đã tìm kiếm được Sau đó, chủ thể liên kết các thông tin với các nhiệm vụ ban đầu để trả lời các câu hỏi

- Giai đoạn 6: Đánh giá

Trong giai đoạn cuối cùng, chủ thể đánh giá mức độ thực hiện các nhiệm vụ để giải quyết về vấn đề thông tin

Trong những mô hình về TKTT được đề cập, mô hình Eisenberg và Berkowitz được xây dựng trên hướng tiếp cận về KN, có nghĩa là khi sử dụng mô hình này, có

thể đo lường mức độ KN của khách thể dựa trên các câu hỏi tự đánh giá và (hoặc) các tình huống do người nghiên cứu đưa ra Chính vì vậy, người nghiên cứu lựa chọn mô hình này làm tiền đề để xây dựng cấu trúc KN trong nghiên cứu “Kỹ năng TKTT trong HĐHT của SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM”

Xuất phát từ quan điểm hoạt động khi phân tích cấu trúc HĐHT, đặc điểm HĐHT của SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM cùng với mô hình 6 bước KNTKTT của Eisenberg và Berkowitz, người nghiên cứu cho rằng SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM cần có các nhóm KNTKTT sau: Nhóm KN thu thập thông tin, nhóm KN xử lý thông tin

Nhóm 1: Kỹ năng thu thập thông tin

Là khả năng xác định vấn đề và thu thập các thông tin liên quan đến nội dung bài học từ phía GV, tài liệu, giáo trình hoặc từ các nguồn thông tin khác một cách có chọn lọc để hình thành tri thức cho bản thân Nhóm KN này bao gồm các KN thành phần:

+ Kỹ năng xác định nhiệm vụ

+ Kỹ năng nghe và ghi chép bài trên lớp

+ Kỹ năng đọc sách, tài liệu giáo trình

*KN xác định nhiệm vụ: Là khả năng xác định những yêu cầu và nội dung

chính của vấn đề để chuẩn bị tâm thế sẵn sàng cho việc TKTT có hiệu quả Bao gồm:

- Xác định mục đích, yêu cầu của bài tập: Đây là khâu định hướng cho hành

động TKTT SV xác định được các mục đích, yêu cầu chính của bài học từ đó vạch ra

kế hoạch để TKTT

- Xác định thông tin cần thiết: SV liệt kê những thông tin cần thiết để giải quyết

nhiệm vụ học tập trong môn học

- Xác định phạm vi tìm kiếm: SV giới hạn phạm vi TKTT đối với từng vấn đề

trong mỗi môn học

*Kỹ năng nghe và ghi chép bài trên lớp: SV chọn lọc những thông tin quan

trọng khi nghe giảng Việc nghe giảng kết hợp với ghi chép bài giảng (trí nhớ âm thanh sẽ được kết hợp với trí nhớ hình ảnh) giúp kiến thức dễ ăn sâu vào trong vỏ não

Từ đó, SV thấy được vai trò chủ động của mình trong việc nghe và biết lắng nghe bài giảng để tìm kiếm được những thông tin quan trọng trong nội dung bài học

- Chọn lọc thông tin khi nghe bài giảng: Trong quá trình nghe giảng, những

kiến thức trọng tâm, các khái niệm chính, các nguyên tắc, quy luật là những thông tin quan trọng góp phần nâng cao sự hiểu biết của SV trong quá trình học tập

- Chọn các ý cơ bản để ghi: Ghi theo dạng dàn ý, ghi theo cấu trúc bài giảng

của GV Ghi chép tóm tắt chỉ bằng các từ khóa và ý chính, chú ý viết tắt theo cách riêng, loại bỏ từ vô nghĩa; Chú ý những điểm nhấn trong lời giảng của GV để xác định nội dung trọng tâm và ghi chép đầy đủ Kỹ năng này giúp SV tinh giản được lượng thông tin lớn mà GV cung cấp trong những giờ lên lớp

- Nêu ý kiến thắc mắc khi phát hiện thông tin chưa rõ: Trong quá trình nghe

giảng, đặt những câu hỏi khi có những thông tin mình chưa biết; Ghi những ý kiến hoặc câu hỏi ra giấy trước khi phát biểu Kỹ năng này hỗ trợ SV có thể hiểu rõ thông tin hơn, đào sâu thông tin nhằm nâng cao chất lượng thông tin tiếp nhận

* Kỹ năng đọc sách, tài liệu, giáo trình

- Tiếp cận nguồn thông tin: SV có nhiều phương pháp để tiếp cận nguồn thông

tin Đối với nguồn thông tin trực tuyến, SV cần lựa chọn các công cụ TKTT trực tuyến phù hợp hoặc có thể đến thư viện, nhà sách để tìm đọc các tài liệu

- Xem mục lục trước khi đọc nội dung tài liệu: Đọc mục lục trước khi đọc nội

dung tài liệu để xác định nội dung chính, dàn ý sơ lược của tài liệu; thao tác này giúp

SV nắm được những thông tin quan trọng mà chưa cần đi sâu nghiên cứu

- Tách các ý cơ bản, chính yếu trong tài liệu đọc: Phát hiện nội dung cốt lõi,

trọng tâm, biết phối hợp đọc – hiểu – ghi nhớ; Xác định bài học nói về vấn đề gì Từ đây giúp SV xác định được rõ lượng thông tin cần thiết nhất so với mục tiêu ban đầu đặt ra Và định hướng được các bước tiếp theo sau khi có được thông tin cần thiết để hoàn thành bài tập được giao

- Ghi chép, lưu trữ các thông tin từ tài liệu đọc: Ghi lại các thông tin quan trọng

một cách chọn lọc và lưu trữ các thông tin đó

Nhóm 2: KN xử lý thông tin

Là khả năng tổng hợp và đánh giá thông tin đã thu thập được từ các nguồn thông tin khác nhau để có cái nhìn tổng quan từ đó nâng cao năng lực nhận thức của

SV Nhóm KN này bao gồm các KN thành phần:

+ Kỹ năng tổng hợp thông tin

+ Kỹ năng đánh giá thông tin

* Kỹ năng tổng hợp thông tin: Là khả năng giải nghĩa thông tin và tổng quan

tài liệu nhằm xử lý và lưu trữ thông tin

- Giải nghĩa thông tin: Thông tin thu được là những thông tin chưa qua xử lý.

Để những dữ liệu thô này trở nên có ý nghĩa, SV giải nghĩa thông tin thông qua sự hiểu biết của chính mình

- Hệ thống thông tin: Biết cách kết nối các thông tin liên quan, trình bày thông

tin một cách hệ thống thành các dữ liệu học tập có ý nghĩa

* Kỹ năng đánh giá thông tin: Là khả năng đặt câu hỏi để kiểm chứng thông

tin và đánh giá thông tin theo các tiêu chí khách quan, chính xác và phù hợp

- Đánh giá tính chính xác của thông tin: Thông tin lấy từ đâu? Có ghi rõ nguồn

không? Số liệu thống kê trong tác phẩm có được lấy từ các nguồn đáng tin cậy không?

- Đánh giá tính khách quan: Lắng nghe thông tin từ nhiều chiều nhằm có sự đối

chiếu giữa thông tin này với thông tin khác từ đó mở rộng ý nghĩa của thông tin cũng như đáp ứng được tính chính xác và tính khách quan của thông tin

- Đánh giá tính thích hợp: Tính thích hợp đảm bảo thông tin tìm được đáp ứng

được nhu cầu TKTT của SV

1.2 Tổ chức nghiên cứu về thực trạng KNTKTT trong HĐHT của SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM.

1.2.1 Mục đích nghiên cứu

- Tìm hiểu thực trạng KNTKTT của SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM:

 Tìm hiểu mức độ các KN thành phần trong KNTKTT của SV Trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM

1.2.2 Phương pháp nghiên cứu

Đề tài sử dụng phối hợp các phương pháp nghiên cứu: phương pháp điều tra bằng bảng hỏi, phương pháp phỏng vấn, phương pháp thống kê toán học Trong đó, phương pháp điều tra bằng bảng hỏi là phương pháp chính, các phương pháp nghiên cứu còn lại là phương pháp bổ trợ

- Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi

 Bảng hỏi được thiết kế dành cho khách thể chính là SV

a Quy trình thiết kế bảng hỏi

Giai đoạn 1: Thiết kế bảng khảo sát chính thức

Tiến hành xây dựng bảng hỏi chính thức dựa vào cơ sở lý luận của đề tài kết hợp với những góp ý từ các nhà chuyên môn

Giai đoạn 2: Tiến hành khảo sát chính thức

Phát phiếu điều tra chính thức trên nhóm khách thể là 400 SV trường ĐH Công nghệ Hutech Thành phố Hồ Chí Minh

b Mô tả chung về bảng hỏi

Mô tả về bảng hỏi chính thức

(1) Phần thông tin khách thể: Giới tính, Khoa, Năm học, kết quả học tập, kinh nghiệm tham gia các khóa học liên quan đến KNTKTT, và kinh nghiệm làm nghiên cứu khoa học

(2) Phần nội dung khảo sát: Tìm hiểu về thực trạng KN TKTT của SV (câu 1, câu 2)

PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN

(Dành cho SV)

Anh/ Chị thân mến!

Chúng tôi đang thực hiện một cuộc khảo sát nhầm nghiên cứu “Kỹ năng TKTT trong HĐHT của SV trường Đại học Công nghệ Hutech TP.HCM” Ý kiến của Anh/ Chị là những thông tin quý giá góp phần quan trọng cho sự thành công của nghiên cứu này Những thông tin Anh/ Chị cung cấp chỉ được sử dụng trong báo cáo

khoa học, chứ không vì mục đích nào khác

Rất mong sự hỗ trợ chân thành của Anh/ Chị!

A THÔNG TIN CÁ NHÂN

Anh/ Chị vui lòng cho biết một số thông tin về bản thân

1 Giới tính:  Nam  Nữ

2.Khoa: .

3 Anh/ Chị là SV năm mấy?

 Năm nhất  Năm hai  Năm ba  Năm tư

4 Kết quả học tập của Anh/Chị:

 Xuất sắc  Giỏi  Khá  Trung bình  Dưới trung bình

5 Anh/ Chị có từng tìm hiểu và học tập về “Kỹ năng TKTT” không?

 Có  Không

6 Anh/ Chị có từng tham gia nghiên cứu khoa học:

 Có  Không

7 Trình độ ngoại ngữ hiện tại của Anh/ Chị:

 Rất tốt  Tốt  Trung bình  Kém  Rất kém

B NỘI DUNG CÂU HỎI

Câu 1: Hãy đánh giá mức độ sử dụng của từng KN trong các nhóm

KN TKTT trong HĐHT của Anh/Chị dưới đây?

STT Nội dung ĐÁNH GIÁ

Không bao giờ

Hiế m khi

Thỉnh thoảng

Thường xuyên

Rất thường xuyên

1 Xác định mục đích, yêu

cầu của bài tập

2 Xác định thông tin cần

thiết

3 Xác định phạm vi TKTT

4 Chọn lọc thông tin khi

nghe giảng

5 Chọn các ý cơ bản để

ghi chép

6 Nêu ý kiến thắc mắc khi

phát hiện thông tin chưa

rõ

7 Lựa chọn các công cụ

TKTT phù hợp để tìm

đọc tài liệu

8 Xem mục lục trước khi

đọc nội dung tài liệu

Câu 2: Đâu là sự ứng xử của bạn khi gặp những tình huống giả định sau trong quá trình TKTT trong HĐHT?

1 Anh/ Chị được giảng viên

giao cho một đề tài để thuyết trình nhưng

đề tài mà Anh/ Chị nhận thì lại có rất ít

thông tin trong giáo trình học Điều đầu

tiên Anh/ Chị sẽ làm là gì?

A Lựa chọn các công cụ TKTT phù hợp

B Tóm tắt các thông tin đã tìm kiếm được

C Xác định mục đích và yêu cầu của bài tập

D Chọn lọc những nguồn thông tin quan trọng

2 Những thông tin cần thiết

cho chủ đề “Quan niệm của giảng viên

đại học về mối quan hệ phẩm chất- năng

lực và ảnh hưởng đối với chất lượng giáo

dục đại học” là:

A Đặc điểm tâm lý giảng viên

B Định nghĩa về phẩm chất và năng lực của giảng viên

C Thực trạng về động lực học tập của SV Đại học ngày nay

D Đặc điểm tâm lý học sinh

3 Giảng viên yêu cầu Anh/

Chị hãy giải thích “Tại sao tư bản không

thể xuất hiện từ lưu thông và cũng không

thể xuất hiện bên ngoài lưu thông Nó

không phải xuất hiện trong lưu thông và

đồng thời không phải trong lưu thông?”,

Anh/ Chị sẽ TKTT ở lĩnh vực nào:

A Logic học

B Sử học

C Triết học

D Văn học

4 Trong giờ học lý thuyết

trên giảng đường, Anh/ Chị được nghe

một đoạn thông tin mà giảng viên trình

bày như sau: “Giao tiếp là sự tiếp xúc

tâm lý giữa người với người thông qua

đó con người trao đổi thông tin, cảm xúc,

tác động qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau”

4.1 Anh/ Chị sẽ nghe và ghi chép

thông tin này như thế nào?

4.2 Anh/ Chị sẽ làm gì khi chưa

hiểu rõ thông tin trên?

A Chỉ tập trung nghe, không ghi chép bài mà tự nhớ các nội dung

cơ bản

B Nghe và ghi lại các ý chính mình chưa biết

C Nghe và suy nghĩ đến vấn đề tiếp theo giảng viên sắp trình bày

D Nghe và ghi toàn bộ lời giảng

A Bỏ qua và tiếp tục nghe giảng

B Ghi chép lại thông tin chưa rõ ràng

C Giơ tay phát biểu trao đổi với giảng viên

D Trao đổi thông tin này với bạn bè

5 Anh/ Chị được GV yêu cầu

làm tiểu luận kết thúc môn học, Anh/ Chị

sẽ ưu tiên sử dụng công cụ nào để tìm

kiếm tài liệu liên quan đến bài tiểu luận:

A Google Search

B Google Scholar

C Wikipedia

D Yahoo

6 Anh/ Chị được GV yêu cầu

đọc giáo trình “Giao tiếp sư phạm” để

chuẩn bị nội dung thảo luận trên lớp

Anh/ Chị nên đọc giáo trình như thế

nào?

A Chỉ đọc những nội dung mình hứng thú, chọn lọc các ý chính và ghi chép lại thông tin

B Đọc từ đầu đến cuối giáo trình, chọn lọc ý chính, và lưu trữ lại thông tin

C Chỉ đọc các mục, định nghĩa, ý chính, và ghi chép lại thông tin

D Đọc mục lục tài liệu trước, đọc kỹ

nội dung, chọn lọc các ý chính, và ghi chép lại thông tin

7 “K.Marx cho rằng, hoạt động

của con người là hoạt động có mục đích,

có ý thức; mục đích, ý thức ấy như một

quy luật, quyết định phương thức hoạt

động và bắt ý chí con người phụ thuộc

vào nó” Dựa vào thông tin trên, Anh/

Chị hãy chọn cách diễn giải thông tin

hợp lý nhất:

A Mọi hoạt động của con người đều

có tính mục đích

B Hoạt động bao giờ cũng có đối tượng của nó Đối tượng của hoạt động là sự vật, tri thức, v.v Con người thông qua hoạt động để tạo tác, chiếm lĩnh, sử dụng nó (đối tượng) nhằm thỏa mãn nhu cầu

C Chủ thể của hoạt động – tức là người thực hiện các hành động – làm việc theo kế hoạch, ý đồ nhất định

D Hoạt động đơn phương là hoạt động của chủ thể tác động đến một đối tượng nhất định để đem lại kết quả nào đó

2 Áp dụng lý thuyết Maslow vào nghề nghiệp bản thân

2.1 Tổng quan về lý thuyết Thang bậc nhu cầu của Maslow (Maslow’s Hierarchy of Needs)

Trong lý thuyết Thang bậc nhu cầu của Maslow, có 5 nhu cầu chính:

 Nhu cầu cơ bản (basic needs):

Nhu cầu này còn được gọi là nhu cầu của cơ thể (body needs) hoặc nhu cầu sinh

lý (physiological needs), bao gồm các nhu cầu cơ bản của con người như ăn, uống, ngủ, không khí để thở, tình dục, các nhu cầu làm cho con người thoải mái,…đây là những nhu cầu cơ bản nhất và mạnh nhất của con người Trong hình kim tự tháp, chúng ta thấy những nhu cầu này được xếp vào bậc thấp nhất: bậc cơ bản nhất

Maslow cho rằng, những nhu cầu ở mức độ cao hơn sẽ không xuất hiện trừ khi những nhu cầu cơ bản này được thỏa mãn và những nhu cầu cơ bản này sẽ chế ngự, hối thúc, giục giã một người hành động khi nhu cầu cơ bản này chưa đạt được

Ông cũng đã sớm nhận ra điều này khi cho rằng: “Có thực mới vực được đạo”, cần phải được ăn uống, đáp ứng nhu cầu cơ bản để có thể hoạt động, vươn tới nhu cầu cao hơn

Chúng ta có thể kiểm chứng dễ dàng điều này khi cơ thể không khỏe mạnh, đói khát hoặc bệnh tật, lúc ấy, các nhu cầu khác chỉ còn là thứ yếu

 Nhu cầu về an toàn, an ninh (safety, security needs):

Khi con người đã được đáp ứng các nhu cầu cơ bản, tức các nhu cầu này không còn điều khiển suy nghĩ và hành động của họ nữa, họ sẽ cần gì tiếp theo? Khi đó các nhu cầu về an toàn, an ninh sẽ bắt đầu được kích hoạt Nhu cầu an toàn và an ninh này thể hiện trong cả thể chất lẫn tinh thần

Con người mong muốn có sự bảo vệ cho sự sống còn của mình khỏi các nguy hiểm Nhu cầu này sẽ trở thành động cơ hoạt động trong các trường hợp khẩn cấp, nguy khốn đến tính mạng như chiến tranh, thiên tai, gặp thú dữ,…Trẻ con thường hay biểu lộ sự thiếu cảm giác an toàn khi bứt rứt, khóc đòi cha mẹ, mong muốn được vỗ về

Nhu cầu này cũng thường được khẳng định thông qua các mong muốn về sự ổn định trong cuộc sống, được sống trong các khu phố an ninh, sống trong xã hội có pháp luật, có nhà cửa để ở,…Nhiều người tìm đến sự che chở bởi các niềm tin tôn giáo, triết