Sau khi học xong môn “Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm”,chúng em đã được cải thiện kỹ năng giao tiếp hơn,không ngại giao tiếp với những người lạ,những bạn mới quen.Từng thành viên tron
Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
O
UNIVERSITY
BAI TIEU LUAN CUOI ki
KY NANG GIAO TIEP VA LAM VIEC NHOM
Giảng viên : Th.S Nguyễn Thị Huyền Trang Tên nhóm : Nhóm 10
Thành viên:
1 Va Thi Nhung MSV: 23012261
2 Vũ Minh Nguyệt MSV: 23012128
3 Mai Thủy Ngân MSV: 23012238
4 Nguyễn Thanh Ngân MSV: 23012436
Lop : Kĩ năng giao tiếp và làm việc nhóm N7
HÀ NỘI, 12/2023
Trang 2
MỤC LỤC
PHẢN I MỞ ĐẦU
6
Lời mở đầu
Lý do lựa chọn đề tài Đối tượng và phạm vi nghiên cứu Tổng quát nội dung chính của đề tài
Ý nghĩa của đề tài Phân chia nhiệm vụ thực hiện
PHAN II NỘI DUNG CHÍNH
Mô tả nhiệm vụ, công việc được giao của từng cá nhân Kịch bản chỉ tiết của video
Hãy liệt kê những khó khăn trong quá trình làm việc nhóm Các vấn đề cần lưu ý khi thực hiện công việc chung Cần làm gi dé viéc giao tiếp trong các trường hợp tương tự dé dat hiệu quả cao nhất
Thực trạng về vấn đề ô nhiễm môi trường Nguyên nhân gây ra ô nhiễm môi trường Hậu quả của vấn đề ô nhiễm môi trường Giải pháp về tình trạng ô nhiễm môi trường
PHAN IIL KÉT LUẬN
Trang 3PHẢN I MỞ ĐẦU
1 Lời mở đầu
Lời đầu tiên, nhóm chúng em xin được gửi lời cảm ơn trân thành nhất đến cô
Nguyễn Thị Huyền Trang - giảng viên khoa du lịch, bộ môn “Kỹ năng giao tiếp
và thuyết trình”
Trong quá trình học tập và tìm hiểu môn “Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm”
bản thân mỗi chúng em đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ,hướng dẫn
tận tình từ cô Song cô đã nhiều lần châm trước chúng em khi chúng em nói
chuyện,làm việc riêng trong giờ học và cô đã từng nói răng: “Cứ mạnh dạn giơ
tay phát biêu,sai không sao cả”giúp chúng em tự tin hơn với câu trả lời của mình
Cô đã giúp chúng em tích lũy thêm nhiều kiến thức về môn học này để có thể
hoàn thành được các bài tập được giao.Chúng em rất thích thú ,lắng nghe những
bài giảng của cô.Nhóm chúng em vô cùng tích cực,năng nỗ ,luôn luôn tham gia
vào các hoạt động tập thể trên lớp hay những câu hỏi bổ ích cô đề ra Chúng em
thật sự cảm thấy vui ,biết ơn cô khi đã chia nhóm, bằng cách nào đó chúng em
tìm thấy được nhau Thật sự nói rằng cô là người đã gắn kết nhóm chúng em với
nhau và chúng em hợp nhau vô cùng.cả về học tập,làm việc nhóm hay làm ban
bè
Sau khi học xong môn “Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm”,chúng em đã được
cải thiện kỹ năng giao tiếp hơn,không ngại giao tiếp với những người lạ,những
bạn mới quen.Từng thành viên trong nhóm đã tự tin hơn rất nhiều mỗi khi lên
thuyết trình trước cô và toàn thê lớp.Sau khi học xong thì không chỉ riêng môn
này,mà các môn khác chúng em đều đã tự tin lên thuyết trình không ngại đứng
trước nơi đông người.Chúng em đã được rèn luyện nhiều kỹ năng thu thập,chọn
lọc thông tin và tạo nên một bố cục hoàn chỉnh trong mỗi bài thuyết trình hay
tiêu luận.Ngoài ra, chúng em được trải nghiệm tự quay video,edit viđeo,đóng giả
làm bên tập viên để đi phỏng vẫn.Chúng em đã được trải nghiệm rất nhiều thứ
khi học môn nảy,đặc biệt là lúc mỗi nhóm sẽ lên khuấy động bầu không khí trong
lớp sôi nỗi ,vui vẻ hon,tao ra các trò chơi thú vị mới mẻ,bỗ ích khi lớp có
tiết.Không những thế,chúng em còn học hỏi được nhiều thứ như cách phân chia
Trang 4thời gian,phân chia công việc một cách hiệu quả.Cô đã giúp chúng em nhận ra
nhiều điều và không bị lúng túng,bình tĩnh xử lý tình huống
Chúng em nhận thấy : “Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm” rất quan trọng đối
với các bạn sinh viên.Không chỉ thế mà kỹ năng giao tiếp,kỹ năng làm việc nhóm
đối với tất cả mọi người là vô cùng cần thiết
2 — Lí do chọn đề tài
Trong thế giới hiện đại ngày nay,song song với sự phát triển không ngừng nghỉ
của thời đại công nghệ 4.0 là con người luôn phải đối mặt với nhiều vấn đề mang
tính chất toàn cầu.Đề bắt kịp nhịp sống thế giới, vấn đề đáng báo động mang tính
sống còn nhất đó chính là vẫn đề ô nhiễm môi trường Đây là vẫn để cấp bách
không chỉ riêng ở một quốc gia nào mà sức ảnh hướng của nó lan rộng trên toàn
thé giới đặc biệt là ở Việt Nam Ô nhiễm môi trường đã „đang và vẫn sẽ là vấn
đề nóng bởi vấn đề ấy ngày càng trở nên trầm trọng Chắc có lẽ do chúng ta sống
chung trên cùng một hành tỉnh, hít thở chung một bầu không khí, nên bởi vậy
nhận thấy đây là một vấn đề rất nghiêm trọng , với hy vọng kêu gọi mọi người
chung tay bảo vệ môi trường, truyền tải tầm quan trọng của môi trường Đây
cũng chính là lí đo nhóm chúng em đã cùng thảo luận và quyết định chọn đề tài
này
3 Đối tượng, Phạm vĩ Đối tượng: Môi trường Phạm vi : Trên toàn thế ĐIỚI
4 Tong quát nội dung chính của đề Nội dung nói về thực trạng,nguyên nhân,hậu quả, giải pháp của 4 ô nhiễm môi
trường chính đó là ô nhiễm môi trường đất,ô nhiễm môi trường nước, ô nhiễm
môi trường không khí và ô nhiễm môi trường tiếng ồn
5 Y nghĩa của đề tài Mỗi trường xanh,sạch, đẹp là một trong những tiêu chí hướng tới một môi trường
sống,một xã hội văn minh Được sống trong môi trường sạch sẽ,văn minh , sức
khoẻ tốt,luôn vui và hạnh phúc,tràn ngập tiếng cười là niềm mơ ước của biết bao
con người chúng ta Vì thế đề tài “ Ô nhiễm môi trường” sẽ giúp ta thêm nhận
3
Trang 5thức vé tinh trạng ô nhiễm môi trường đang báo động, đề lại những hậu quả vô
cùng to lớn như nảo và từ đó chúng ta cần đưa ra những giải pháp gì để bảo vệ
môi trường
6 Phân chia công việc, nhiệm vụ
thực hiện Nội dung thực hiện
Vũ Minh Nguyệt 23012128 11/2023
-Phan mé dau
- M6 ta nhiém vu cua từng cá nhân
- Liệt kê những khó
khăn trong quá trình làm việc của nhóm
Mai Thuy Ngân 23012238 11/2023
-Kich ban chi tiét
video
- Cần lam gi dé việc
giao tiép trong cac trường hợp tương tự đạt hiệu quả cao nhất
Vũ Thị Nhung 23012261 11/2023
-Thực trạng cua đề tài nhóm thực hiện
-Phần kết luận
Nguyễn Thanh Ngân
23012436
11/2023
-Các vấn đề cần lưu ý
khi thực hiện công việc chung
-Đề xuất giải pháp cho
dé tai
-Téng hop, stra ban
Trang 6
>
>
>
PHAN II NOI DUNG CHINH
1 Mô tả nhiệm vụ, công việc được giao của từng cá nhân
1.1 Bài tiểu luận:
Vũ Minh Nguyệt:
e©_ Phần Mở đầu của tiểu luận: nói rõ lí đo lựa chọn đề tài ô nhiễm môi trường
® - Mô tả nhiệm vụ của từng cá nhân: Nêu rõ nhiệm vụ mà mỗi cá nhân
trong nhóm cần đảm nhiệm
© Liét ké các khó khăn trong quá trình làm việc nhóm: trong quá trình làm việc nhóm sẽ gặp một vài khó khăn nêu lên những khó khăn mả nhóm minh gap phải
Mai Thuỷ Ngân:
e Kich ban chi tiết video: Viết kịch bản quay video một cách chị tiết, nội dung phù hợp với chủ đề ô nhiễm môi trường và căn trong khoảng thời gian 10 phút
e _ Cần làm gì để việc giao tiếp trong các trường hợp tương tự đạt hiệu quả cao nhất: nêu một vài biện pháp đề có thê giao tiếp hiệu quả ngoài việc làm việc nhóm
Vũ Thị Nhung:
® Thực trạng đề tài của nhóm thực hiện: Vấn đề ô nhiễm môi trường đang diễn ra như thế nào ở Việt Nam và trên toàn thế giới
© Đề xuất giải pháp cho đề tài: nêu các giải pháp để khắc phục tình trạng
ô nhiễm môi trường
Trang 7e Phan két của tiêu luận: kết luận lại quá trình học tập môn Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm, những gì đã đạt được qua gần 2 tháng làm việc cùng nhau
> Nguyễn Thanh Ngân
e Các vấn đề cần lưu ý khi thực hiện công việc chung: Nêu các vấn đề cần lưu ý trong quá trình làm việc nhóm một cách chị tiết cụ thể
12 Làm video
e Tất cả các thành viên sẽ tham gia phỏng vấn những sinh viên để làm rõ hơn về quan điểm của mọi người về tình trạng môi trường hiện nay e© Nguyễn Thanh Ngân - edit video: ghép các video ngăn thành một video hoàn chỉnh như một bản phóng sự
¢ Bai thuyết trình giữa kì: Chia làm 4 phần chính: ô nhiễm đất, nước, không
khí
e© - Vũ Minh Nguyện - tìm hiểu và thuyết trình về ô nhiễm nước
¢ Mai Thuy Ngân - tìm hiểu vè thuyết trình về ô nhiễm không khí
e - Vũ Thị Nhung - tìm hiểu và thuyết trình về ô nhiễm nước
© Nguyễn Thanh Ngân - tìm hiểu và thuyết trình về ô nhiễm đất + làm powerpoint
2 Kích bản chỉ tiết của video (thời lượng khoảng 10 phút) 2.1 Tnữro: Quay video ô nhiễm môi trường xung quanh + lông tiếng
Ô nhiễm môi trường là một vấn đề của toàn cầu, là vấn đề nóng nhất ở bất
cứ thời điểm nảo bởi nó tác động trực tiếp đến hoạt động sống của con người và
các động thực vật trên trái đất Và với tốc độ công nghiệp hoá, hiện đại hoá phát
triển cùng với việc gia tăng dân số nhanh gây áp lực lên môi trường thì ô nhiễm
môi trường lại càng tăng lên với cấp số nhân Việt Nam phải đối mặt với hàng
loạt thách thức ô nhiễm môi trường chủ yếu từ nông nghiệp, giao thông và sản
xuất công nghiệp Hiện nay ở Việt Nam, mặc dù các cấp, các ngành đã có nhiều
cố găng trong việc thực hiện chính sách và pháp luật về bảo vệ môi trường,
nhưng tình trạng ô nhiễm môi trường là vấn đề rất đáng lo ngại Trong phóng sự
ô nhiễm môi trường ngày hôm nay, nhóm 10 sẽ cùng quí vị và các bạn đi tìm
hiểu về thực trạng ô nhiễm môi trường ở nhiều địa phương
6
Trang 82.2 Quay trực tiếp Xin chào tất cả các bạn tôi là phóng viên tại đài truyền hình ( Tên) Các bạn có thê thấy nơi tôi đang đứng đây chính là con sông ngay phía sau cổng ký túc xá trường đại học Phenikaa, rác thải vứt ngỗn ngang dòng sông
nước nhuôm màu đen mà ngay bên cạnh lại là những hàng quán nơi tụ tập rất
đông sinh viên Phenikaa Việc này ảnh hửng rất lớn đến chất lượng sống của sinh viên và người dân nơi đây cũng như làm mất cảnh quan đô thị Đây chỉ là một
trong những hình ảnh tiêu biểu về tình trạng ô nhiễm môi trường xung quanh
chúng ta Ngay bậy giờ các bạn cùng theo chân mình phỏng vấn một số bạn sinh
viên đề biết được tình trạng mô trường đang diễn ra như thế nào
2.3 Phỏng vấn:
Câu hỏi Gợi ý trả lời Note
1 Theo bạn tỉnh trạng
môi trường hiện nay như thế nào?
Minh thấy môi trường ở
đây ngày ngày cảng 6 nhiễm trầm trọng
- Tuy vao cau tra loi cua ngwoi duoc phong van
dé đưa thêm những câu hỏi khác
2 Tất cả chúng ta đều thấy môi trường ngày nay đang ngày cảng ô nhiễm vậy bạn có
thể nêu một vài
nguyên nhân dẫn đến tỉnh trạng ô nhiễm môi trường cho minh và khán gải được biết không ?
Theo mình nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng
ô nhiễm môi trường xuất
phát từ ý thức của con người Bên cạnh những
on người có ý thức tốt trong việc bảo vệ môi trường thì van tôn tai rat
nhiều người thiếu ý
thức Họ vứt rác bừa bãi
ra môi trường, chặt phá rừng vi lợi ích cá nhân, các nhà máy vì lợi nhuận
ma cặt bỏ khâu xử lí
7
Trang 9nước thải mà thải trực tiếp ra môi trường và làn cho môi trường ngày cang ô nhiễm tram
trọng hơn
3 Tỉnh trạng ô
nhiêm môi trường
Ô nhiễm môi trường ảnh hưởng trước tiên đến sức khoẻ con người Tăn nguy cơ mắc các bện về phôi, tim mạch và các bén ung thư, Những bãi rác, còn là nơi chú ngụ của các côn trùng làm tăng nguy cơ mặc các bén nhự suốt suất huyết đang hoành hành trên địa bàn Hà Nội không
những thế ô nhiễm môi
trường còn ảnh hưởng
tới hệ sinh thái Ô nhiễm
môi trường làm biến đổi
khí hậu, ảnh hưởng đến
môi trường sống của các loài động thực vât
có ảnh hưởng như the nao
Cau hoi Trả lời Note
4 Trên thế giới mỗi
ngảy trung bình Con người thải ra 3,5 triệu tấn rác thải điều này ảnh Theo mình để giảm
lượng rác thải thì con người nên hạn chế sử dụng đồ nhựa dùng một lần thay thế bằng các đồ
8
Trang 10
hưởng cực lớn đến môi trường Vậy theo bạn cúng ta can lam gi dé
giam luong rac
thải đó và xử lí lượng rác thải một cách có hiệu quả
vật có tính sử dụng lâu dài hơn Ngoài ra nếu quá cấp thiết con người cũng có thê thây thế đồ nhựa dùng một lần bằng các sản phẩm khác dễ phân huỷ hơn như là gỗ,
bã mia, Va su lí rác thải một cách hiệu quả thì việc đầu tiên chúng
ta cần làm đó là phân
loại rác thải trong mỗi
hộ gia đình Mỗi gia đình sẽ có 2 thủng rác một thùng rác để đựng rác thải hữu cơ Một thhungf rác đựng rác tai chế Như vậy sẽ dễ dàng hơn trong việc sử lí rác
thải từ đó góp phần bảo
vệ môi trường
5 Bạn có biết ngày
môi trường thể giới là ngày bao nhiêu không?
Theo mình nhớ thì ngày
môi trường thế giới là
ngảy mùng 05/06 Ngày thế giới lập ra nhằm hướng về môi trường sống, cùng nhau chung tay thực hiện các hoạt động thiết thực để bảo
vệ môi trường
9
Trang 11
Để giảm tình trạng ô
nhiễm môi trường mỗi
- Vay theo ban người cần nâng cao ý
chúng ta cằn làm | thức của mỗi người Mọi
gì để góp phần người cần có ý thức
làm giảm tình trong việc bảo vệ môi
trạng ô nhiễm môi | trường chung Nên hạn
phẩm từ nhựa mà thay vào đó bằng các đồ vật
là bằng chất liệu thân thiện với môi trường hơn Ngoài ra hạn chế
sử dụng các phương tiện
cá nhân băng phương tiện công cộng Tham gia vào các chiến dịch trồng cây gây rừng Các nhà máy cần xử lí nước thải và rác thải trước khi
xả ra môi trường Bên cạnh đó chính phủ nên tăng các xử phạt liên quan đến môi trường để răn đe mọi người CHáo dục cho trẻ nhỏ về tầm quan trọng của việc bảo
vệ môi trường
2.4 Phan ket:
Quay nói trực tiếp tại quảng trường I Love Phenikaa: Từ nãy giờ chúng ta
đã nghe một vài chia sẻ của các bạn sinh viên về ô nhiễm môi trường Vậy mỗi
10