BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC PHENIKAA
Trang 2Mục lục
T- Tóm tắt tổng quan dự án khởi nghiệp
TỊ— Nội dung chính dự án khởi nghiệp - - 322 2 33T* TT HT HH TT HH TH nh Hàn re 1 Giới thiệu về doanh nghiệp
1.Tên doanh nghiệp
2 Tuyên bỗ sứ mệnh
3 Triết lý và tầm nhìn
2 Sản phẩm, dịch vụ
TƯ N0 ổn ys.aốa cố n6 4
2.2 Sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp 4 3 Bat ky tính năng độc đáo, sáng tạo nào mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh 6
4 Cách định giá sản phẩm 6 3.Ké hoach Marketing BLL PAG tich n:Jjã 0n nh Ắ 7
uc? nan nhe Ô 18 S171 1 ẽ ẽ.ẽ 18
6 Kế hoạch tài chính 19 2 e,12,18 4:38, o/2282/ 8 7 08808000nn886h 19
6.2 Bằng tóm tắt kinh phí dự kiẾn -SLkkàS1LEkHEE HH H1 TH HH HH HH HH HH1 HH HH gi, 19 M8220 s0 8088 e 20
Trang 3I- Tóm tat tong quan dự án khởi nghiệp
GlobalTalk là một ứng dụng kết nói sinh viên Việt Nam với sinh viên quốc tế đề trao đổi ngôn ngữ và văn hóa Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra một môi trường học tập đa van hoa, thúc đây sự đa dạng và thú vị trong học tập,ngôn ngữ vả tạo ra CƠ hội cho các sinh viên kết
nối với những người bạn quốc tế mới, xây dựng tỉnh bạn toàn cầu và mở rộng kiến thức văn hóa Chúng tôi tin rằng bằng cách thúc đây trao đối ngôn ngữ và văn hóa, chúng tôi có thé đóng góp vào sự phát triển của các sinh viên trên toan cau
Sản phâm của chúng tôi là một ứng dụng di động cho phép các sinh viên Việt Nam đăng ký và khớp với các sinh viên quốc tế có cùng sở thích, mục tiêu học tập hoặc có cùng trình độ ngôn ngữ.Các sinh viên có thế nhắn tin, gọi video hoặc gặp gỡ nhau để trao đôi ngôn ngữ và văn hóa Các sinh viên cũng có thê tham gia các hoạt động nhóm do chúng tôi tô chức để giao lưu và kết bạn với nhiều người khác
Mục tiêu hoạt động của chúng tôi là trở thành ứng dụng kết nối sinh viên hàng đầu tại Việt Nam và mở rộng sang các quốc gia khác trong khu vực Đông Nam Á Chúng tôi mong muốn có ít nhất 100.000 người dùng tích cực vào cuối năm nay và l triệu người dùng tích cực vào năm 2025 Chúng tôi cũng muốn xây đựng một cộng đồng sinh viên đa văn hóa năng động và hỗ trợ nhau trong việc học tập và phát triển ban than
Thị trường mục tiêu của chúng tôi là các sinh viên Việt Nam từ L8 đến 25 tuổi, có mong muốn học ngoại ngữ, khám phá văn hóa khác và kết bạn quốc tế Theo thống kê của Bộ Giáo dục và Đảo tạo, có khoảng 2,4 triệu sinh viên Việt Nam theo học các trường đại học và cao đăng trong nước vào năm 2020 Ngoài ra, theo khảo sát của chúng tôi, khoảng 80% sinh viên Việt Nam có ý định học ít nhất một ngoại ngữ khác tiếng Anh, và khoảng 60% sinh viên Việt Nam có ý định du học hoặc làm việc ở nước ngoàải trong tương lai
Các đối thủ cạnh tranh chính của chúng tôi là các ứng dụng học ngoại ngữ hoặc kết bạn quốc tế khác như Duolingo, HelloTalk, Tandem hay Ablo Tuy nhiên, điểm khác biệt của chúng tôi là Global Talk tập trung vào tính tương tác cao giữa sinh viên Việt Nam và sinh viên quốc tẾ, giup tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa, thúc đây sự trao đôi kiến thức và kinh nghiệm giữa các quốc gia
II— Nội dung chính dự án khởi nghiệp 1 Giới thiệu về doanh nghiệp
GlobalTalk, Global mang tính chât toàn câu, Talk ở đây là sự giao tiếp, g1ao thoa, cái tên tuy đơn giản nhưng đã đủ để người dùng nhận biết về ứng dụng này
2 Tuyên bỗ sứ mệnh
"Global Talk là một ứng dụng kết nối sinh viên Việt Nam với sinh viên quốc tế để trao đối ngôn ngữ và văn hóa Sứ mệnh của chúng tôi là tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa, thúc đây sự đa dạng và thú vị trong học tập, và tạo ra cơ hội cho các sinh viên kết nối với
những người bạn quốc tế mới, xây dựng tỉnh bạn toàn cầu và mở rộng kiến thức văn hóa Chúng tôi tin răng bằng cách thúc đây trao đôi ngôn ngữ và văn hóa, chúng tôi có thê đóng góp vào sự phát triển của các sinh viên trên toan cau."
3 Triết ]ý và tim nhìn Triết lý:
Trang 4Tại GlobalTalk, chúng tôi tin rằng mỗi sinh viên đều có quyền truy cập vào một môi trường học tập đa văn hóa, phong phú và đầy thử thách Chúng tôi tin rằng trao đổi ngôn ngữ và văn hóa giữa các sinh viên có thê mở ra cơ hội tuyệt vời để mở rộng kiến thức và tìm hiểu về thế giới xung quanh chúng ta Chúng tôi cam kết đưa đến cho các sinh viên một nền tảng an toan, dang tin cậy vả dễ sử dụng để kết nối và học hỏi từ nhau
Tầm nhìn:
Tầm nhìn của GlobalTalk là trở thành một ứng dụng kết nỗi người dùng đa ngôn ngữ hàng đầu trên thế giới Chúng tôi mong muốn mang đến cho sinh viên trên toàn cầu một nền tảng dang tin cậy đề trao đôi ngôn ngữ và văn hóa, tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa và thúc đây sự đa dạng và thú vị trong học tập Chúng tôi muốn giúp các sinh viên trên toàn cầu kết nối với những người bạn quốc tế mới, mở rộng kiến thức và kinh nghiệm, vả tạo ra tình bạn toàn cầu lâu dài Chúng tôi hy vọng sẽ đóng góp vào sự phát triển của các sinh viên trên toàn thế giới và thúc đây sự đa dạng và hiểu biết giữa các nền văn hóa khác nhau 2 Sản phẩm, dịch vụ
2.1 Lý do lựa chọn ý tướng khởi nghiệp
Số liệu thống kê: Theo báo cáo của UNESCO, Việt Nam là quốc gia có số lượng sinh viên du học tăng nhanh nhất trong khu vực và đang là một trong những đất nước có lượng sinh viên du học đông đảo nhất Tuy nhiên, theo báo cáo của VietnamNet, sinh viên Việt Nam
gặp khó khăn trong việc giao tiếp và thích nghi với môi trường mới
Nghiên cứu: Nghiên cứu của Ủy ban Giáo dục và Đào tạo của Quốc hội cho thấy, chỉ có khoảng 10% sinh viên Việt Nam có thé str dung tiéng Anh một cách lưu loát vả tự tin Khảo sát thị trường: Các ứng dụng học ngoại ngữ trực tuyến đang trở nên phô biến và được sử dụng rộng rãi trén toan cau nhu Duolingo, Babbel, Rosetta Stone
Vấn đề: Đề đáp ứng nhu cầu của sinh viên Việt Nam trong việc giao tiếp và thích nghỉ với môi trường mới khi du học, cần tạo ra một ứng dụng giúp kết nói sinh viên Việt Nam với sinh viên quốc tế đề trao đối ngôn ngữ và văn hóa
Tuyên bố cấu trúc: Sinh viên Việt Nam cần ứng dụng GlobalTalk dé đáp ứng nhu cầu học tập và giao tiếp trực tiếp với sinh viên quốc tế, giúp tăng cường kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và mở rộng kiến thức văn hóa Điều này được minh chứng bằng số liệu thống kê cho thấy số lượng sinh viên du học tăng nhanh tại Việt Nam và nghiên cứu của Ủy ban Giáo dục và Đảo tạo cho thay chi c6 khoang 10% sinh viên có thé str dung tiéng anh một cách lưu loát va tự tin
2.2 Sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp Vấn đề mà dịch vụ giải quyết:
Thực trạng của sinh viên nói tiếng Anh và giao tiếp tại Việt Nam là khá thấp Theo một nghiên cứu của Tô chức IELTS, chỉ có khoảng 23% sinh viên Việt Nam có khả năng giao
Trang 5tiếp tiếng Anh đạt trình độ trung bình trở lên, trong khi đó, nhu cầu sử dụng tiếng Anh trong môi trường học tập và công việc ngày càng tăng cao
Một nguyên nhân chính dẫn đến thực trạng nảy là hệ thống giáo dục Việt Nam chưa đưa tiếng Anh trở thành một môn học chính thức, do đó, chất lượng giảng dạy tiếng Anh tại các trường học chưa đáp ứng được nhu cầu của sinh viên Ngoài ra, hầu hết sinh viên Việt Nam không có cơ hội đề thực hành và giao tiếp tiếng Anh với người bản ngữ, gây ra sự thiếu tự tin và khó khăn trong việc giao tiếp
Vì vậy, vấn đề mà dịch vụ của dự án khởi nghiệp GlobalTalk giải quyết là giúp sinh viên Việt Nam tăng cường kỹ năng giao tiếp tiếng Anh và cải thiện khả năng thích nghỉ với môi
trường học tập quốc tế bằng cách tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa và cung cấp cơ hội để sinh viên Việt Nam trao đôi ngôn ngữ và văn hóa với sinh viên quốc tế thông qua ứng dụng của GlobalTalk Điều này giúp sinh viên Việt Nam có cơ hội để thực hành và giao tiếp tiếng Anh với người bản ngữ, từ đó cải thiện kỹ năng ngôn ngữ và tự tin hơn khi tiếp xúc với môi trường quốc tế
GlobalTalk giải quyết vấn đề này bằng cách cung cấp một ứng dụng kết nối sinh viên Việt Nam với sinh viên quốc tế dé trao đối ngôn ngữ và văn hóa Ứng dụng cho phép sinh viên tìm kiếm và kết nối với những người đang tìm kiếm một người để trao đổi ngôn ngữ và chia sẻ văn hóa Sinh viên sẽ có thể trao đôi thông qua video call và tin nhắn đề cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình và tìm hiểu thêm về nền văn hóa của đối phương
Lợi ích của Global'Talk là tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa, giúp sinh viên Việt Nam mở rộng kiến thức văn hóa và cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình, tăng cường khá nang giao tiép và thích nghi với môi trường hoc tap quốc tế Đặc biệt, GlobalTalk có tính năng định hướng chuyên sâu về trao đối ngôn ngữ và văn hóa, giúp sinh viên học tập và trao đối chuyên sâu hơn về những chủ đề cụ thé
Một điểm khác biệt của GlobalTalk so với các ứng dụng học ngoại ngữ khác là tính tương tac cao, giúp sinh viên trao đối ngôn ngữ và văn hóa trực tiếp với nhau thông qua video call và tin nhắn Điều nay g1úp tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa thực sự, giúp sinh viên Việt Nam tiếp cận và tìm hiểu về các nền văn hóa khác nhau một cách trực tiếp và sinh động hơn
Đề giúp đám báo chất lượng và tính an toàn của ứng dụng, GlobalTalk cũng có tính năng đánh giá người dùng, giúp người dùng đánh giá kinh nghiệm trao đôi với người dùng khác Điều này giúp tạo ra một cộng đồng học tập và trao đôi chất lượng cao, giúp sinh viên tăng cường kỹ năng ngôn ngữ và mở rộng kiến thức văn hóa một cách bền vững và hiệu quả GlobalTalk cũng đưa ra đề xuất bán hàng độc đáo bằng cách cung cấp các gói dịch vụ trả phí như gói học phí, gói nâng cao kỹ năng giao tiếp, gói tìm kiếm đối tác học tập Giá cả của các gói dịch vụ này được thiết kế phù hợp với đối tượng sinh viên, giúp tạo ra một nguồn thu nhập ôn định cho doanh nghiệp
Trang 63 Bat ky tinh nang độc đáo, sáng tạo nào mang lại cho doanh nghiệp lợi thế cạnh tranh Về tính kế thừa, GlobalTalk được xây dựng dựa trên các mô hình kết nối trao đôi ngôn ngữ và văn hóa đã được áp dụng thành công trên thế giới, nhưng tạo ra điểm khác biệt bằng cách tập trung vào đối tượng là sinh viên Việt Nam và tính tương tác cao thông qua video call và tin nhắn
Tính sáng tạo, tính mới:
GlobalTalk tập trung vào tính tương tác cao giữa sinh viên Việt Nam và sinh viên quốc tế, giúp tạo ra một môi trường học tập đa văn hóa, thúc đây sự trao đôi kiến thức và kinh nghiệm giữa các quốc gia
GlobalTalk cung cấp các tính năng đánh giá người dùng và đảm bảo rằng tất cả các thông tin cá nhân của người dùng được bảo vệ, đảm bảo sự an toàn vả chất lượng cao cho người dùng
Tinh sáng tạo trong gói dịch vu: Global Talk co thê tạo ra các gói dịch vụ trả phí độc đáo, bao gồm gói học phí, gói nâng cao kỹ năng giao tiếp, gói tìm kiếm đối tác học tập để giúp sinh viên có thể chọn lựa và tận dụng tối đa các tính năng của ứng dụng
Tính đa dạng trong ngôn ngữ: GlobalTalk có thê hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau, giúp thu hút được đông đáo sinh viên từ các quốc gia khác nhau, tạo ra một môi trường học tập đa dạng và bền vững
Tính phản hồi nhanh: GlobalTalk có thế cung cấp tính năng phản hồi nhanh thông qua tin nhắn hoặc video call, giúp sinh viên có thể trao đối và học tập một cách nhanh chóng và hiệu quả
Cho phép sinh viên Việt Nam và nước ngoàải tạo hồ sơ cá nhân, chia sẻ sở thích, kỹ năng và mục tiêu học tập
Cho phép sinh viên Việt Nam và nước ngoài tìm kiếm và kết bạn với những người có cùng mục đích học tập, cùng trình độ ngôn ngữ, cùng sở thích, tính cách
Cho phép sinh viên Việt Nam và nước ngoài tham gia các khóa học ngắn hạn, các chương trình trao đi sinh viên, các hoạt động văn hóa và du lịch do ứng dụng tô chức hoặc đề xuất Cho phép sinh viên Việt Nam và nước ngoài đánh giá và nhận xét về nhau sau mỗi lần giao tiếp hoặc hoạt động chung
Những tính mới và sáng tạo này giúp GlobalTalk tạo ra lợi thế cạnh tranh trên thị trường và thu hút được đông đảo sinh viên Việt Nam và quốc tế sử dụng ứng dụng của mình
4 Cách định giá sản phẩm
Theo một báo cáo năm 2020 của công ty tư vân giáo dục Edu2Review, sinh viên Việt Nam bỏ ra trung bình khoảng 500.000 - 1.000.000 VNĐ mỗi tháng cho các khoá học ngoại ngữ,
Trang 7giao tiếp, và các khóa học liên quan đến kỹ năng mềm khác Tuy nhiên, nó không chắc chắn với 100% sinh viên , nó còn phụ thuộc vào nhiều yếu tô chủ quan và khách quan khác nhau Dựa trên những giả trị mà GlobalTalk mang lại như là tạo ra môi trường lành mạnh, cải thiện ngoại ngữ và khá năng giao tiếp, Tôi định giá ứng dụng của tôi mang lại giá trị cho khách hang khoảng 200.000vnd/ thang
Và sự săn lòng chỉ trả của khách hang là khoảng 50% giá trị sử dụng, tức là khoảng 100.000vnd/ thang cho ứng dụng
Chi phi san xuat và lợi nhuận mong muốn là khoảng 25.000 đồng/tháng cho mỗi người dùng, bao gồm chi phí nhân công, máy móc, quảng cáo và một tỷ suất lợi nhuận là 20% Với giá bán này, tôi có thể tạo ra sự cân bằng giữa giá trị cho khách hàng và lợi nhuận cho doanh nghiệp tôi cũng có thé tao ra sự khác biệt với các đối thủ cạnh tranh bằng cách cung cấp các tính năng mới và sáng tạo như trên cho ứng dụng của mình
3.Kế hoạch Marketing 3.1.Phân tích thị trưởng
Theo báo cáo của Grand View Research, thị trường ứng dụng học trực tuyến toàn cầu được dự báo sẽ đạt giá trị 325 tỷ USD vào năm 2025, với tỷ suất tăng trưởng hàng năm khoảng
10,7% từ năm 2019 đến năm 2025
Trong thời gian đại dich Covid-19, nhu cầu sử dụng các ứng dụng kết nối sinh viên qua video call đã tăng mạnh, đặc biệt là các ứng dụng học trực tuyến và các ứng dụng kết nối người học tiếng Anh Ví dụ như ứng dụng Zoom đã tăng 354% lượng tải xuống vào tháng 2 năm 2020 so với cùng kỳ năm trước đó
Các ứng dụng kết nối sinh viên qua video call như Hellotalk, Tandem và Speaky cũng đã có sự phát triển và thu hút sự quan tâm của nhiều người sử dụng Ví dụ như Tandem đã đạt được l0 triệu lượt tải xuống từ tháng 4 năm 2019 cho đến năm 2021
Tuy nhiên, thị trường này cũng đang đối mặt với nhiều thách thức, bao gồm cạnh tranh từ các ứng dụng khác và các vấn đề về bảo mật thông tin Điều này đòi hỏi các ứng dụng phải có chiến lược đối mới và cập nhật sản pham lién tuc dé giữ chân khách hàng và đáp ứng nhu cầu của họ
3.2 Bảng phân tích SWOT
Điềm mạnh Những điểm yếu Những cơ hội Các mỗi đe dọa Cung cập sản „ - Ứng dụng dịch - Ung dụng mới ra- Có nhu câu cao Có sự cạnh tranh pham/ dich vu ngôn ngữ và văn A ~_._» \mat at và chưa có va ch Ũ về việc học ngôn khốc liệt từ các ê việc học ng Ốc liệt từ
hóa cho sinh viên IViệt Nam và quốc tê - Hồ trợ
hơn 100 ngôn
nhiều người dùng
- Chất lượng bản
dịch có thế không
nước ngoài của các ngữ vả văn hóa
sinh viên Việt
Nam - Có nhiều
lửng dụng khác - Có thể gặp phải
các vấn đề về bản quyền, bảo mật
Trang 8
ngữ và có chê độ
trường học tập đa ăn hóa và thúc ngoại tuyên -
[Tạo ra một môi
đây sự đa dạng và thú vị trong
học tập
- Tạo ra cơ hội cho các sinh viên kết nối với những người bạn quốc tế mới, xây dựng
tình bạn toàn cầu
và mở rộng kiến thức văn hóa - Cung cấp những khóa học bao gồm ngữ pháp từ vựng, video bài giảng về nhiều lĩnh vực, mục đích , ví dụ như giao tiếp, hay lĩnh vực
Ikinh doanh,
thương mại,
chính xác hoặc thiêu tự nhiên
sinh viên quốc tế muốn kết nối với
các sinh viên Việt Nam,muốn tìm hiểu về Việt Nam
kỹ thuật hoặc an
ninh mạng khi cung cấp ứng dụng trên Internet
Thương hiệu/ Tiếp
thị - Tên ứng dụng dễ nhớ và phản
ảnh được mục tiêu và chức năng của ứng dụng - Ứng dụng có biêu tượng đơn giản nhưng ấn
Talk, GlobalTalk COA, My Global Talk, vv
dat
Có thể sử dụng
các kênh truyền
thông xã hội, blog,
podcast hoac video
đề giới thiệu và
quảng bá ứng dụng cho các sinh viên Việt Nam và quốc
tế
- C6 thé hợp tác
Với các trường đại
hoc, tô chức giáo
- Có sự cạnh tranh mạnh về những ứng dụng dịch thuật, trang web gọi video quốc tế, và những app học
tập tiếng anh linh hoạt
dục hoặc du lịch
Trang 9
- Ứng dụng có
màu sắc chủ đạo
là xanh lá cây và xanh dương, mang lại cảm giác tươi mới, thanh lịch và thân thiện
để tạo ra các sự
Ikiện, cuộc thi hoặc
chương trỉnh khuyến mãi liên quan đến ứng dụng
và ý kiến về các ngôn ngữ và văn hóa khác nhau
- Có thê kết hợp
với những KÓC, KOL, những tiktoker về mảng education nỗi tiếng
trên mạng xã hội đê quảng bá ứng dụng
Nhân viên/Nhân sự
- Có kỹ năng lập
trình, thiết kế và
tiếp thị tốt
- Có tinh thần hợp tác và học
hỏi cao
- Số lượng nhân viên còn ít và chưa
- Có thể thiếu
nguồn lực để đào tạo và phát triển nhân viên
- Có thê tuyên dụng thêm nhân viên có năng lực và kinh nghiệm cao
- C6 thé hợp tác
với các chuyên gia hoặc tố chức có uy tin dé duoc tu van va hé tro
- C6 thé tao ra mét
môi trường làm
việc thoải mái,
sáng tạo và khuyến khích sự đóng góp của nhân viên
làm việc cho các
ứng dụng khác
- Có thể gặp phải sự bất đồng hoặc
xung đột trong quan điểm hoặc lợi ích giữa các nhan
viên hoặc giữa
Trang 10
lưu, đảo tạo hoặc du lịch cho nhân wien dé nang cao
nhân viên và ban
nhất
Imặt vận hành - Do ứng dụng khá phức tạp về chức năng nên thời gian đầu có thể gặp một số sự phản nàn của khách hàng
1ỏi, những lập trình viên giỏi trên thế giới giúp cho
(Tài chính - Được tài trợ bởi |(GlobalTalk có chi |- Có thể nhận được GlobalTalk có rất nhiều nhà đầu phí hoạt động cao nhiều sự đầu tư từ thể bị giảm doanh tư từ những do phải duy trì và |các nhà đầu tư thu do sự biến trường đại học, l|cập nhật lên tục trong và ngoài động của tỷ giá hối hay những người lứng dụng nước trong những Hđoái, lạm phát, lãi làm về giáo dục lần gọi vốn tiếp guất
trong nước, nhờ [Ƒ GlobalTalk có rủi Do có truyền
vậy nên dự án có |Jfo về thuê và phí thông, quảng cáo Ƒ GlobalTalk có kha nhiéu vén |do hoạt động trên [mạnh nên ứng thê bị vĩ phạm luật đầu tư ban đầu nhiều quốcgia dụng cóthểsớm pháp hoặc quy ;
khác nhau em về lơi nhuân, định của các quôc
L GlobalTalk có gia ma img dung
lợi nhuận cao - GlobalTalkcó hoạt động, như nhờ vào mô hình thê tăng doanh thu luật bảo vệ quyền kinh doanh dựa bằng cách cung riêng tư, luật bản trên phí thành cấp thêm các dịch quyên, luật thuế kiên và quảng vu gia tri gia tang
như các khóa học thê bị tân công
ngôn ngữ, các mạng hoặc rò rỉ dữ chương trình du - liệu gây thiệt hại
lịch văn hóa, các cho uy tín và an
sự kiện giao lưu ninh của ứng dụng trực tiếp cố
Hoạt động/ - Có sự điều - Giai đoạn đầu L Có thê kết hợp ÿ Là một ứng dụng Sự quản lý hành bởi những |của dự án còn gặp với những mentor, liên kết quốc tế
nên sẽ là một thách thức lớn cho những founder, những người đồng hành cùng dự án trong những ngày dầu tiên trong
khâu tìm hiểu, liên
kết với những