Chuyên đề thực tập: Đẩy mạnh xuất khẩu giấy và các sản phẩm từ giấy vào thị trường châu Âu của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh

Trang 1

Chuyên đề thực tập tốt nghiệp GVHD: TS.Đào Thanh Tùng

MỤC LỤC

090897100015 d|LŸÃ:Â ôÔỎ 1

Chương I: TONG QUAN VE NHÀ MAY VĂN PHONG PHAM ĐÔNG ANH 3

1.1 Lịch sử hình thành và phát triỀn - 2-2 2 2+2 +x+£E+Ex+E+Eezrezrerxee 31.2 Đặc điểm kinh té kĩ thuật 2-2 s5 +E2E£+EE£EEEEEEEEEEEEErkerkerrkrrkerkee 31.2.1 Chức năng nhiệm vụ của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh 31.2.2 Sản pham sản xuất . -2-©2¿©5£+S<‡EE E2 2E1EE12112112217121 21 tre 5

1.2.3 Thị trường tiêu thụ - -2¿2¿2E£ E‡SEc2E2EESEEEEEEEEEEEEEEEEEEErkrrrerrrree 6

1.3 Kết quả hoạt động kinh doanh của nhà máy văn phòng pham Đông Anh 6

1.3.1.Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt động kinh doanh của nhà máy văn phòng

pham Dong Anh cece äd 6

CHƯƠNG II: THUC TRANG VE HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU VÀO THỊTRUONG CHAU AU CUA NHÀ MAY VĂN PHÒNG PHAM DONG ANH 15

2.1 Những đặc điểm kĩ thuật ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu vào thịtrường châu Âu của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh .- 15

2.1.1 Đặc điểm về sản phẩm -. - 2 2 2 E+SE+EE‡EE£EE2EE2EEEEEEEEkerkrrkrree 152.1.2 Đặc điểm về thị trường và khách hàng 2- 5252 s£xecse2 162.1.4 Đặc điểm về công nghỆ 2-22 5:22 +2£Et2EEtEEEeEErerkrsrxrrrrees 20

2.1.5 Đặc điểm về tài chính 2-2¿- 5¿©2++2+++EEt+EECEEEerkeerkerrkerrrees 20

2.1.6 Đặc điểm về t6 chức - + + ©5++2++Ex£EEEEEEEEEEerkrrrrrrerkervee 222.2 Tình hình xuất khẩu vào thị trường châu Âu của doanh nghiệp 242.2.1 Sản phẩm xuất khẩu - 2-52 2+ SESEEEEE2EEEEE2E1212171 21211 xeC 242.2.2 Tình hình thị trường nhập khẩu giấy vở châu Âu - 282.3 Đánh giá thực trạng hoạt động xuất khẩu vào thị trường châu Âu của nhàmáy văn phòng phẩm Đông Anh - ¿2+ + s+SE+EE+E£+E+E££EeEEeEEeExrrsrreee 30

2.3.1 Những cơ hội và thách thức với doanh nghiệp khi mở rộng thị trường

châu Âu -:- ¿5+ 5E+SE2E£2EEEEEEEEE211211271712112111111.11111111121 1.11 xe 30

SV.Hoàng Sơn Tùng Lớp: QTKD CN & XD 51B

Trang 2

2.3.2 Thành công dat được và nguyên nhân .- ¿ -csS< sex 31

2.3.3 Những hạn chế còn tồn tai và nguyên nhân :- +: 32CHUONG III: GIẢI PHAP BAY MẠNH XUẤT KHẨU VÀO THỊ TRƯỜNGCHAU ÂU CUA NHÀ MAY VĂN PHÒNG PHAM ĐÔNG ANH 33

3.1 Định hướng cho doanh nghiệp trong giai đoạn tỚI - -s+>+ 33

3.1.1 Mục tiêu của doanh nghiỆp - - 5 5-25 + ++EsEseerreerrerererrree 33

3.1.2 Phương hướng phát triển của doanh nghiệp - 5-5 5+ 343.2 Kiến nghị nhằm nâng cao khả năng xuất khâu của nhà máy văn phòng pham

DOng Ah 011075 a 34

3.2.1 Kiến nghị với doanh nghiỆp - ¿2-2-2 2 5£+S£+E££E££EeEEerxerxrrszex 343.2.2 Kiến nghị với co quan nhà nưỚc - - 2-2 2 22 2+E££E+Ex+ExeExzxezex 380000007 7Š 40

TÀI LIEU THAM KHAO -cccccVV2VV222222222222s22222999990009022ecre 41

Trang 3

DANH MỤC BANG

Bang 1.1: Một số sản pham sản xuất của nha máy văn phòng phâm Đông Anh 5Bang 1.2: Một số chỉ tiêu phản ánh kết quả sản xuất kinh doanh của nhà máy vănphòng phẩm Đông Anh 2 £+£©+ESEE+EEE£EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEE7122212221.2Exrrxe 7

Bảng 1.3:Bảng kết quả xuất khâu của chỉ nhánh giai đoạn 2008- 2012 10Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính của cán bộ công nhân viên nhà máy vănphòng phẩm Đông Anh giai đoạn 2008-2012 - 2 ©2+++2£+z+£zszrszzei 17

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của cán bộ công nhân viên doanh nghiệp

Biai 0020002000 ẺẼẺ - 18

Bảng 2.3: Cơ cau lao động theo độ tuổi của doanh nghiệp giai đoạn 2009-2012 19Bảng 2.4 Bảng phản ánh hiệu quả sử dụng vốn lưu động và vốn cô dinh 21Bang 2.5: Kim ngạch xuất giấy và các sản phẩm từ giấy sang thị trường châu Âu

và thi trường Mỹ giai đoạn 2008-20 12 - 5:2 t2 1111131111121 re 25

Bang 2.6: Giá của sản pham vở lò xo được bán trên thị trường châu Âu giai đoạn

ñ)0)20020Ẻ001Ẽ1Ẽ1Ẽ88ẳẢ 27Bảng 3.1: Mục tiêu của doanh nghiệp trong các năm tới từ 2013-2015 33

Trang 4

DANH MỤC HÌNH ANH

Hình 1.1 : Biểu đồ biéu diễn doanh thu và số vốn lưu động hằng năm của nhà máy

văn phòng phâm Đông Anh (2008-2012) 2 2 +++2++++2x++2x+e+zxxeerrsed 8Hình 1.2: Biểu đồ biểu diễn lợi nhuận trước thuế của nhà máy văn phòng phẩm

090-0201i0020)/1/2002017 8

Hình 1.3: Biểu đồ biểu diễn lợi nhuận của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh

bị )0t)(820012002 1010787 12

Hình 1.4: Biểu đồ biểu diễn chi phí kinh doanh của nhà máy văn phòng phẩm

Đông Anh giai đoạn 2006-20 12 5c c3 t1 3311111211111 111 11111111 xe 12

Hình 1.5: Biểu đồ biểu diễn thu nhập cá nhân đầu người/tháng của doanh nghiệp

Bia )(02001/2002100717 13

Hình 2.1: Sơ đồ tổ chức bộ máy quản lý nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh 22

Hình 2.2: Sơ đồ tổ chức bộ máy sản xuất tại nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh

Hình 2.3: Biéu đồ biễu diễn lượng tiêu thụ giấy va các sẵn phẩm từ giấy tại thịtrường châu Âu giai đoạn 2008-20 12 - 2 ¿+ E£+Ek£2EE£EEESEEESEEESEEerrkerrrrre 28Hình 2.4: Biểu đồ biểu diễn nhu cầu nhập khâu giấy và các sản phẩm từ giấy củathi trường châu Âu trong giai đoạn 2010- 2012 -2- 22 ©2+c+z+sz+zxezzeeee 29

Trang 5

LOI CAM ON

Trong suốt quá trình hoc tập và hoàn thành chuyên dé này, em đã nhậnđược sự hướng dẫn, giúp đỡ quý báu của các thầy cô, các anh chị và các bạn Vớilòng kính trọng và biết ơn sâu sắc em xin được bày tỏ lời cảm ơn chân thành tới:

Các thầy cô đã giảng dậy giúp em có những kiến thức để hoàn thànhchuyên đề này.

Xin gửi lời cảm ơn tới Ban giám đốccùng các anh chị phòng ban trong nhàmáy văn phòng phẩm Đông Anh đã giúp đỡ em trong quá trình thực tập tại doanh

Xin chân thành cám ơn TS Đào Thanh Tùng, người thầy kính mến đã

hết lòng giúp đỡ, dạy bảo, động viên và tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong

suốt quá trình thực tập và hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp.

Em xin cám ơn!

Trang 6

LỜI MỞ ĐẦU

1.Tính cấp thiết của đề tài.

Được thành lập gần 8 năm,nhiệm vụ chính của nhà máy văn phòng pham

Đông Anh luôn là sản xuất các mặt hàng giấy và sản phẩm từ giấy dé xuất khẩu.

Công ty đã luôn hoàn thành các mục tiêu được đưa ra Công ty đã mang lại

nguồn ngoại tệ lớn từ hoạt động xuất khâu, đóng góp đều đặn vào ngân sách nhànước Công ty còn góp phan giải quyết nạn thất nghiệp cho rất nhiều thanh niên

tới tudi lao động không có việc làm Công ty luôn đứng vững dù bat kì khó khănnao, trải qua khủng hoảng kinh tế thế giới năm 2008, công ty van phát triển vàkhang định vị thé và uy tín trong lĩnh vực kinh doanh.

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế, công ty có vai trò quan trọng trong việchợp tác kinh doanh với bạn bè quốc tế Công ty càng phải cố gắng khang địnhmình, mở rộng thị trường, nâng cao khả năng xuất khâu ở lĩnh vực của mình.Năm 2009, lần đầu tiên doanh nghiệp mở rộng thị trường của mình tới một sân

chơi mới đó là thị trường châu Âu Sau 4 năm tham gia vào thị trường này, doanh

nghiệp đã có những thành tựu đáng khen ngợi, được thị trường chấp nhận và

từng bước mở rộng thị phần, nâng cao doanh số bán Nguyên nhân của các thànhcông đó là do chất lượng sản phẩm của doanh nghiệp luôn được đảm bảo theo

những tiêu chuẩn quốc tế, những đơn đặt hàng của doanh nghiệp luôn được đảm

bảo giao hàng đúng thời hạn với giá cả hợp lý Tuy nhiên kèm theo đó còn có

những hạn chế và những thách thức, khiến cho việc mở rộng thị phần và doanh

số bán hàng sang châu Âu còn phát triển khá chậm Sau thời gian thực tập tạicông ty cùng sự giúp đỡ của thầy giáo TS.Đào Thanh Tùng em đã chọn đề tài“Day mạnh xuất khẩu giấy và các sản phẩm từ giấy vào thị trường châu Aucủa nha máy văn phòng phẩm Đông Anh” dé tìm hiểu nguyên nhân, hạn chế

trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp và đưa ra được một sékiến nghị cho công ty giúp nâng cao khả năng xuất khẩu.

2.Mục tiêu nghiên cứu.

- Phân tích đánh giá thực trạng xuất khâu của nhà máy văn phòng phẩm

Đông Anh.

SV.Hoàng Sơn Tùng Lớp: QTKD CN & XD 51B 1

Trang 7

- Đề xuất giải pháp đây mạnh khả năng xuất khẩu của nhà máy văn phòng

phẩm Đông Anh.

3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

- Đối tượng nghiên cứu: Năng lực xuất khẩu.

- Phạm vi nghiên cứu:

+ Về không gian: tai nhà máy văn phòng pham Đông Anh.

+ Về thời gian: các số liệu và tình hình được khảo sát và thu thập từ2008 đến 2012.

4.Phương pháp nghiên cứu.

Trên cơ sở các dữ liệu thu được, sử dụng các phương pháp thống kê, sosánh, phân tích, tổng hợp dé đánh giá thực trạng xuất khẩu vào thị trường châu

Âu; từ đó đưa ra giải pháp, kiến nghị để nâng cao năng lực xuất khẩu vào thịtrường châu Âu của nhà máy văn phòng phảm Đông Anh.

5.Kết cấu của chuyên đề.

Nội dung của chuyên đề gồm ba chương:

Chương I: Tổng quan về nhà máy văn phòng phâm Đông Anh

Chương II: Thực trang về hoạt động xuất khẩu vào thị trường châu Âu củanhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

Chương III: Giải pháp đây mạnh xuất khẩu vào thị trường châu Âu củanhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

Trang 8

Chương I: TONG QUAN VE NHÀ MAY VĂN PHÒNG PHAM

DONG ANH

1.1 Lich sử hình thành va phát triển.

Công ty cô phan phát triển kinh tế- hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam DEVYT

được thành lập theo quyết định số 1009/QĐ/TWĐ ngày 23/11/2000 của trungương đoàn thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh, sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp

giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 0103000182 lần đầu ngày 18/12/2000 vàđăng ký thay đổi lần 23 ngày 04/11/2012.

Trụ sở chính: Số 5 Đào Duy Anh- Đống Da- Hà Nội.

Cho đến nay công ty có 5 chi nhánh trực thuộc tại Quảng Ninh, Hải

Phòng, Lạng Sơn, thành phó Hồ Chí Minh, Đông Anh (Hà Nội).

Sau đây em xin giới thiệu về nhà máy văn phòng pham Đông Anh chinhánh công ty cỗ phần Devyt.

- Tên: Nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

- Địa chỉ: Xóm Bãi, Uy Nỗ, Đông Anh, Hà Nội.

- Mã số thuế: 0101097735-003

- Điện thoại: 043 883 8253

- Người đại diện theo pháp luật:

+ Họ tên: Nguyễn Văn Toản.+ Điện thoại: 0904 694 058.

+ Email: toannv_da@devyt.com.

Chi nhánh được sở kế hoạch và đầu tư Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng

ký kinh doanh số 0113010227 lần đầu ngày 06/12/2005 và đăng ký thay đổi lần 7

ngày 21/02/2012

1.2 Đặc điểm kinh tế kĩ thuật.

1.2.1 Chức năng nhiệm vụ của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

Nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh là một trong các chỉ nhánh của côngty cổ phần phát triển kinh tế- hỗ trợ tải năng trẻ Việt Nam, nên hoạt động của nhà

máy có những ràng buộc nhất định với công ty, nhưng cũng không mất đi sự chủđộng, sáng tạo trong kinh doanh Nhà máy luôn kết hợp giữa sự chỉ đạo từ côngty cùng voitinh hình thực tế tại đơn vị để đưa ra các quyết định kinh doanh hợp

Trang 9

lý, nhằm đạt hiệu quả cao nhất trong kinh doanh trên cơ sở khai thác có hiệu quả

nguồn vật tư, tài nguyên đất nước, day mạnh hoạt động xuất khẩu, tăng thu ngoại

tệ góp phần vào công cuộc xây dựng và phát triển kinh tế Từ những đặc điểmngành nghề mà nhà máy tiến hành hoạt động kinh doanh, nhà máy văn phòngphẩm Đông Anh có những chức năng nhiệm vụ sau:

* Chức năng:

Căn cứ vào giấy phép kinh doanh và quyết định thành lập doanh nghiệp

của nhà máy,theo đó nhà máy có chức năng sau:

- Chức năng sản xuất: Nhà máy sản xuất gia công các sản phâm làm bằng

giấy, vở học sinh, số sách, vở gáy lò xo các loại;

- Chức năng kinh doanh: Kinh doanh cho thuê kho bãi, in và các dịch vụ

liên quan đến in Xuất khẩu các sản phâm làm bang giấy, vở học sinh, số sách, vở

gáy lò xo các loại.* Nhiệm vụ:

Thông qua đặc điểm các ngành nghề kinh doanh của nhà máy, quan hệcủa nhà máy với công ty, chi nhánh có một số nhiệm vụ sau:

- Chi nhánh hoạt động theo sự ủy quyên của công ty Khi công ty nhậnđược các đơn hàng của đối tác thì giao cho chi nhánh thực hiện.Nhiệm vụ của chi

nhánh là tổ chức sản xuất, dam bảo việc giao hàng cho đối tác đúng thời gian vàđảm bảo chất lượng sản phẩm, đáp ứng yêu cầu của khách hàng, đảm bảo uy tín

của công ty va nhà máy;

- Ngoài ra chi nhánh tự tìm kiếm các đơn hàng, sản xuất và tiêu thụ cácloại vở học sinh trong nước Lợi nhuận chi nhánh sẽ được chuyên về công ty, gópphần cùng công ty hỗ trợ quỹ hỗ trợ tài năng trẻ Việt Nam;

- Thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh trên cơ sở chủ động và tuân thủ

nghiêm chỉnh quy định của pháp luật;

- Tuân thủ pháp luật của nhà nước về quản lý tài chính, quản lý quá trìnhxuất khẩu, nghiêm chỉnh thực hiện cam kết trong hợp đồng mua bán ngoạithương và các hợp đồng liên quan đến sản xuất kinh doanh của nhà máy cũngnhư thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ nộp thuế đối với nhà nước;

- Nghiên cứu thực hiện có hiệu quả các biện pháp nâng cao sức cạnh tranhvà mở rộng thị trường;

- Quản lý và đào tạo đội ngũ công nhân, nhân viên để đáp ứng nhu cầu

nhân lực cho sự phát triên của nhà máy.

Trang 10

loại sản pham có thé dé lâu vì vậy dé quản lý và không bị hao hụt.

Bảng 1.1: Một sô sản phâm sản xuât của nhà máy văn

phòng phẩm Đông Anh.

Tên sản phẩm Quy cách

Giấy in A4 DL80gsm 500 tờ/reamGiấy in A3 DL80gsm 500tờ/reamGiấy Fax A4 50 cuộn/thùngGiấy photo A4 500 tờ/ream

Số A2 K§ 200 trang/quyên

Số lò xo A4 40, 80,160 trang/quyénSố lò xo A5 40, 80, 160 trang/quyén

(Nguồn: Catolog của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh năm 2012)

Về số lượng: số lượng sản xuất nhiều hay ít tùy thuộc vào số lượng các

đơn đặt hàng và các hợp đồng đã ký kết để công ty có kế hoạch sản xuất cho phùhợp và hiệu quả cao Trung bìnhmỗi năm nhà máy sản xuất được hơn 3000 tấn

giấy và các sản pham từ giấy.

Về chat lượng: Vì sản phẩm sản xuất ra chủ yếu được tiêu thụ ở thị trườngnước ngoài, cho nên chất lượng của các sản phẩm được đặc biệt chú ý Sản phamluôn đạt được các yêu cầu kỹ thuật, độ trắng, kích thước, mẫu mã Sản phẩm sản

Trang 11

xuất ra luôn đạt được sự hài lòng của các khách hàng, dù đó là các thị trường khó

tính Vì vậy sản phẩm của nhà máy ngày càng chiếm được sự tín nhiệm củakhách hàng, nâng cao uy tin của nhà máy cũng như của công ty cổ phần hỗ trợphát triển tài năng trẻ Việt Nam.

Ngoài ra chi nhánh còn kinh doanh trong lĩnh vực in và các dịch vụ liên

quan đến in, cho thuê kho bãi nhằm tận dụng tối đa khả năng sản xuất của máy

móc, nâng cao hiệu quả sử dụng của máy móc cũng như kho bãi của chi nhánh.

1.2.3 Thị trường tiêu thụ.

Chi nhánh Đông Anh, Hà Nội chuyên sản xuất giấy và văn phòng phẩm trêndây truyền công nghệ hiện đại, trang thiết bị tiên tiến Sản phẩm mang nhãn hiệuDEVYT J.S.C đa dạng về kiểu đáng và chất liệu, đáp ứng tiêu chuẩn chất lượngquốc tế và được xuất khẩu chủ yếu sang thị trường Mỹ Với uy tín đã được khangđịnh, DEVYT J.S.C hiện là đối tác của nhiều nhà đầu tư lớn tại thị trường Mỹ

như Walmart, K.Mart, Depot, CVS Inc, Target, Continental Store, Kittrich Corp,

Fashion Accessory, Bazzar LLC với hình thức tiêu thụ sản phẩm là xuất khẩutrực tiếp theo giá FOB Hiện doanh nghiệp dang mở rộng thi trường xuất khẩu

sang châu Âu.

Ngoài ra nhà máy cũng triển khai các hoạt động dé tiêu thụ sản phẩm ngay

tại thị trường nội địa như Hà Nội, Hải Phòng, Quảng Ninh, Hải Dương.

1.3.Kết quả hoạt động kinh doanh của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

1.3.1.Một số chỉ tiêu đánh giá hoạt dộng kinh doanh của nhà máy văn phòng

phẩm Đông Anh

Trong những năm gần đây, hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp

xuất khẩu nước ta trở nên sôi động, ngày càng nhiều doanh nghiệp tham gia vào

lĩnh vực này Với sự mở rộng con số, quy mô cũng như sự thay đổi phương cách

làm ăn của các doanh nghiệp, đã dẫn đến tình trạng cạnh tranh giữa các doanh

nghiệp trở nên hết sức khốc liệt, đặc biệt là lĩnh vực xuất khẩu Mặt khác nềnkinh tế nước ta là một nền kinh tế nhỏ, bước đầu hội nhập vào nền kinh tế thế

giới nên hoạt động còn mang tính tự phát, các mặt hàng xuất khâu chủ yếu là

nguyên liệu thô, sơ chế và mang tính nhỏ lẻ, manh mún và phân tán Do vậy, trênthị trường quốc tế hàng hóa Việt nam thường thiếu sức cạnh tranh, ít uy tín vàthường hay bị ép giá Trong bối cảnh đó nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh đã

Trang 12

có nhiêu cô găng nhăm tăng cường sức cạnh tranh về giá cả, chat lượng và luôn

bám sat thị trường, thực hiện nhiều phương thức kinh doanh, đa dạng và đảm bảo

uy tín với khách hàng.

Hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh công ty cổ phan phát triển

kinh tế- hỗ trợ tải năng trẻ Việt Nam giai đoạn 2008-2012 được thể hiện qua

6 Lợi nhuận trước thuế 2296 2248 2660 2768 2896

(Nguồn: Báo cáo kết quả sản xuất kinh doanh 2008- 2012 của chi nhánh )

Từ bảng số liệu trên ta có đồ thị biểu diễn tình hình sẵn xuất kinh doanh

của doanh nghiệp

SV.Hoàng Sơn TùngLớp: QTKD CN & XD 51B

Trang 13

Hình 1.1 : Biểu đồ biễu diễn doanh thu và số vốn lưu động hằng nămcủa nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh (2008-2012).

(Đơn vị: triệu đông.)

2008 2009 2010 2011 2012

(Nguồn: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chỉ nhánh giai đoạn 2008-2012)

Hình1.2: Biểu đồ biểu diễn lợi nhuận trước thuế

của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh (2008-2012).

2076 21721995

(Nguồn: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh giai đoạn 2008-2012)

Trang 14

1.3.2.Nhận xét về hoạt động kinh doanh.

1.3.2.1.Về doanh thu.

Qua bảng lở trên, ta thay tong doanh thu của các năm 2008, 2009 có dauhiệu đi xuống, cụ thé là doanh thu năm 2008 chi bằng 36203 triệu đồng xuốngcòn 33237 triệu đồng trong năm 2009 Điều này cũng là do năm 2008 thế giớiphải trải qua cuộc khủng hoảng tài chính toàn cầu, gây thiệt hại cho các doanhnghiệp sản xuất kinh doanh Và nơi bắt nguồn cũng như chịu tác động nặng nềnhất chính là nước Mỹ- thị trường chính của nhà máy Chính vì vậy mà một số

đơn đặt hàng đã không được thực hiện, gây thiệt hại cho nhà máy và làm giảm

doanh thu Năm 2009, lượng doanh thu đạt được giảm gần 3 tỉ đồng so với năm2008, số lượng lao động bị cắt giảm xuống còn 620 người Nhưng tới năm 2010thì tác động của cuộc khủng hoảng đó đã giảm xuống đối với nhà máy, khi mà

các đơn đặt hàng lần lượt được ký kết trở lại Từ đó mà doanh thu của năm 2010đã tăng lên hơn 37 tỷ và bằng 113,52% so với năm 2009 Cùng với số đơn đặt

hàng tăng, lượng lao động tăng nhanh lên tới 745 người.

Tuy chịu ảnh hưởng rất lớn từ cuộc khủng hoảng, nhưng lợi nhuận thu

được của năm 2009 cũng không bị giảm sút, mà nó được duy trì ở mức xấp xỉ

của năm 2008 Và đến năm 2010 thì lợi nhuận đã tăng mạnh, lợi nhuận năm 2010bằng 118,32% năm 2009 Vi vậy mà giá trị các khoản nộp ngân sách cho nhanước vẫn được đảm bảo và còn có xu hướng tiếp tục tăng lên.Cụ thể, năm 2008nộp ngân sách nhà nước là hơn 592 triệu đồng, năm 2009 nộp gần 562 triệu

đồng, năm 2010 là hơn 665 triêu đồng và đến năm 2012 là hơn 714 triệu đồng.Đây là kết quả của những điều chỉnh hợp lý sau tác động khủng hoảng, mà chi

nhánh đã thực hiện và cần được phát huy trong quá trình sản xuất kinh doanh tiếp

Nói tóm lại, mặc dù chịu những tác động xấu đến quá trình kinh doanh

trong giai đoạn 2008-2009 nhưng lợi nhuận của chi nhánh luôn được giữ vững và

có xu hướng tiếp tục tăng trong giai đoạn 2010 — 2012.

Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh văn phòng

phẩm, chi nhánh cũng như những doanh nghiệp khác đều phải chịu những tác

Trang 15

động xấu từ cuộc khủng hoảng tài chính này Đặc biệt là bản thân chi nhánh, khi

mà thị trường lớn nhất của chi nhánh lại là nơi cuộc khủng hoảng diễn ra mạnhnhất, gây ảnh hưởng lớn tới việc tiêu thụ sản phẩm của chi nhánh Từ tình hìnhthực tế của kinh tế thế giới và tình hình phát triển kinh tế của Việt Nam, ban lãnhđạo chi nhánh đã xúc tiến những hoạt động nhăm nâng cao hiệu quả kinh doanh

của chi nhánh, giúp chi nhánh tiếp tục tồn tại và phát triển.

Kết quả hoạt động xuất khẩu tiêu thụ hàng hóa của chi nhánh trong giai

đoạn 2009-2012 được phản ánh qua bảng dưới đây:

Bảng 1.3:Bang kết quả xuất khấu của chỉ nhánh giai đoạn 2008- 2012.; Tốc độ phátTuy Tông doanh | Doanh thu từ Lak 3

Chi tiéu og Xuat khâu/ tong | triên doanh

thu xuât khâu ,năm doanh thu (%) thu từ xuât

Doanh thu từ xuất khâu của chi nhánh luôn chiếm tỷ trọng rất lớn trongtong doanh thu Cụ thê, ty trọng doanh thu từ xuất khẩu trong tổng doanh thu củachi nhánh ở các năm 2008 đến 2012 tương ứng là 89,67%, 87,71%, 89,26%,

Trang 16

89,39 và năm 2012 chiếm 88.86% Tỷ trọng doanh thu từ xuất khâu luôn chiếm

tỷ trọng lớn, qua đó cho thấy hoạt động xuất khâu hàng hóa là vô cùng quantrọng với chi nhánh, dẫn đến hoạt động kinh doanh của chi nhánh bị ảnh hưởngrất lớn bởi tình hình thị trường xuất khâu.

Kim ngạch xuất khẩu cao là tín hiệu tốt cho chi nhánh, vì qua đó thấy

được chất lượng sản phâm của chi nhánh đáp ứng được các yêu cầu khắt khe của

thị trường nước ngoài Trên cơ sở đó, chi nhánh có được độ uy tín cao nên dù là

trong giai đoạn khó khăn, nhưng chi nhánh van ký được các hợp đồng quan trọnggiúp nha máy đứng vững và tiếp tục phát triển Năm 2008-2009 khi mà quá trìnhxuất khâu gặp khó khăn, gây ảnh hưởng tới doanh thu của chi nhánh, doanh

nghiệp đã quan tâm tới việc tìm hiểu, mở rộng thị trường tiêu thụ, nhằm tăngdoanh thu, gia tăng lợi nhuận phục vụ quá trình tái sản xuất mở rộng của chỉ

của các đối tác nước ngoài;

- Hai là, nhà máy luôn chú trọng tới chất lượng của sản phẩm xuất khâu làmột lối đi đúng đắn mà ban lãnh đạo nhà máy đã vạch ra Nó làm vừa lòng thịtrường xuất khâu khó tính như thị trường Mỹ, nơi mà chất lượng sản phâm và

mẫu mã là điều tối quan trọng;

- Ba là, tay nghề công nhân ngày càng được nâng cao, có thé dam bảo sản

xuât được các sản phâm có chat lượng tot, hợp với thị hiéu của người tiêu dùng.

Hiện nay ngoài việc tiếp tục xuất khâu sang thị trường chính là thị trườngMỹ thì chi nhánh đã bắt đầu xúc tiến tìm hiểu các thị trường Châu Âu và pháttriển cả thị trường trong nước day tiềm năng, nhằm giảm bớt những rủi ro về mặt

thị trường.

1.3.2.2.Về lợi nhuận.

Mặc dù doanh thu của doanh nghiệp tăng nhanh nhưng lợi nhuận tăng khá

chậm, qua đó cho thay việc mở rộng san xuất và mở rộng thị trường xuất khẩu đi

kèm với việc gia tăng chi chí và giá các mặt hàng phụ trợ tăng cao Lợi nhuận

năm 2012 bang 126,13% so với năm 2008.

Trang 17

Hình1.3: Biểu đồ biếu diễn lợi nhuận của nhà máyvăn phòng phẩm Đông Anh giai đoạn 2008-2012.

Hình1.4: Biểu đồ biểu diễn chi phí kinh doanh

của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh giai đoạn 2008-2012.

(Nguồn: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cua chỉ nhánh giai đoạn 2008-2012)

Trang 18

Ta nhận thấy rằng khi doanh nghiệp mở rộng thị trường kèm đó là mởrộng sản xuất thì các khoản chi đều tăng nhanh Từ 2008-2009, nhà máy cắt giảmchi phí dé ôn định hoạt động doanh nghiệp, nhưng sau đó doanh nghiệp tiến hànhmở rộng sản xuất và mở rộng thị trường trong nước nên trong giai đoạn 2009-

2012 tông chi phí tăng nhanh, năm 2012 bằng 135,25% so với năm 2009.

1.3.2.4.Về thu nhập cá nhân:

Quá trình mở rộng sản xuất cần có thêm nguồn nhân lực Nguồn nhân lựctăng nhanh nhưng chất lượng không được đảm bảo nên năng suất giảm, dẫn theođó là tình trạng thu nhập trên đầu người của doanh nghiệp có xu hướng giảm.

Hình1.5: Biểu đồ biểu diễn thu nhập cá nhân đầu người/tháng

của doanh nghiệp giai đoạn 2008-2012.

mình trên cơ sở mở rộng thị trường, các mặt hàng kinh doanh, hình thức kinh

Trang 19

doanh, Đồng thời chỉ nhánh cũng đặt ra vấn đề hiệu quả kinh doanh và nângcao hiệu quả kinh doanh lên hàng đầu Trên thực tế tại doanh nghiệp trong giai

đoạn vừa qua thì mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh mới chỉ bước đầu đượcchú trọng Đây là một bài toán khó đối với mọi doanh nghiệp cũng như đối với

ban lãnh đạo chi nhánh.

Trang 20

CHUONG II: THỰC TRANG VE HOAT ĐỘNG XUẤTKHẨU VÀO THI TRUONG CHAU ÂU CUA NHÀ MAY

VAN PHONG PHAM DONG ANH

2.1.Những đặc điểm kĩ thuật ảnh hưởng đến hoạt động xuất khẩu vào thị

trường châu Âu của nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh.

2.1.1.Đặc điểm về sản phẩm.

Trong nên kinh tế thịtrường hiện nay, thỏa mãn nhu cầu của khách hàng lànhiệm vụ sống còn của mọi doanh nghiệp Đặc điểm của sản phẩm quyết địnhđến khả năng thỏa mãn nhu cầu khách hàng, nhất là với sản phẩm xuất khẩu Đặc

điêm sản phâm ảnh hưởng đên hiệu quả hoạt động xuât khâu qua các yêu tô sau.

2.1.1.1.Giá trị sử dụng của giấy và các sản phẩm từ giấy.

Giấy có vai trò vô cùng quan trọng trong xã hội hiện đại, nó có vai trò ởkhắp mọi nơi trong cuộc sống con người Công dụng của giấy quan trọng nhất làlàm nguyên liệu sản xuất sách vở, giấy in, giấy photo Giá trị sử dung đơn giảnnhất của sách vở là ghi chép Sách vở là sản phẩm của xã hội văn minh, sự ra đời

của sách chứng tỏ một bước tiễn quan trọng của xã hội loài người Trước đây khichữ viết, giấy viết chưa ra đời, con người chỉ có thê giao tiếp với nhau bằng lờinói, cử chỉ và hành động Hình thức giao tiếp ấy chỉ có thé diễn ra trong phạm vi

hẹp, khoảng cách ngắn, hẹp về thời gian và không gian Khi chữ viết, giấy viết vànhất là kỹ thuật in ra doi, xã hội loài người đã được tận hưởng một thành tựu vô

cùng quý giá của khoa học kĩ thuật Chúng ta có thể ghi lại những điều chúng tanghĩ, lưu trữ nó dé sử dụng và có thể truyền nó đến cho rất nhiều người thuộcnhiều thế hệ khác nhau.

Giấy dùng dé sản xuất tiền Tiền giấy là công cụ trao đôi nhiều nhất trong

xã hội hiện đại.

Ngoài ra, những sản phẩm giấy còn có công dụng khác như: giấy trang trí,giấy bọc, giấy làm bao gói, túi, giấy đán tường, giấy bìa,

Trang 21

2.1.1.2.Khả năng cung ứng.

Nhà máy văn phòng phẩm Đông Anh chuyên cung ứng giấy và các sảnphẩm từ giấy Với thị trường châu Âu doanh nghiệp đưa một số sản phẩm như

giấy A4 vở lò xo các loại,

Sản lượng cung ứng: Sản lượng sản xuất của doanh nghiệp là hơn 3000tấn giấy và các sản phẩm từ giấy Riêng với vở là 12 triệu cuốn vở các loại.

Doanh nghiệp đang tiếp tục thúc tiến quá trình mở rộng sản xuất để tăng

khả năng cung ứng.

2.1.2 Đặc điểm về thị trường và khách hàng.2.1.2.1.Đặc điểm thị trường châu Âu.

Sản phẩm giấy vở Việt Nam được khá nhiều các nước trên thế giới ưachuộng Nhưng với thị trường châu Âu chúng ta mới chỉ bắt đầu tham gia thị

trường trong vài năm gần đây Giá trị xuất khâu giấy và các sản phẩm từ giấy của

Việt Nam sang thị trường châu Âu năm 2012 là 3.816.000 USD và 9 tháng đầunăm 2013 là 3.382.000 USD Giá trị xuất khẩu của giấy vở Việt nam sang thịtrường châu Âu chưa cao, trong đó giá trị xuất khâu của công ty năm 2012 là96.000 USD, bằng 2.54 % so với cả nước Dé tăng khả năng cạnh tranh và thịphần của của doanh nghiệp trong thị trường mới và lớn như vậy, doanh nghiệpcần đây mạnh khả năng nghiên cứu đặc điểm và thị hiếu của thị trường này dé

đưa ra chiến lược phù hợp.

2.1.2.2.Xu hướng phát triển.

Thị trường châu Âu là thị trường mới lạ, các doanh nghiệp giấy vở củaViệt Nam mới tham gia vào thị trường này không lâu Nhu cầu về giấy vở của thịtrường khá lớn, các doanh nghiệp Việt Nam đang cố găng tăng tốc chiếm thịphần của thị trường lớn này Vì vậy, doanh nghiệp cần nỗ lực hơn nữa cho chiếnlược định hướng dòng sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường, nhanh chóngtăng thị phần của mình.

2.1.3 Đặc điểm về nhân sự.

Lao động mang vai trò rất lớn trong hoạt động sản xuất kinh doanh của

doanh nghiệp Chất lượng và số lượng lao động ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quảsản xuất kinh doanh Hiện nay tổng số toàn bộ lao động của toàn chi nhánh là860 người gồm có 2 bộ phận: bộ phận văn phòng có 58 người và bộ phận công

Trang 22

nhân có 802 Tùy theo đặc thù nhiệm vụ của từng bộ phận mà có trình độ lao

động khác nhau.

2.1.3.1.Cơ cấu lao động theo giới tính:

Với mỗi một doanh nghiệp trong một ngành luôn có một tỷ lệ lao động

theo giới tính phù hợp với ngành đó Với ngành giấy là một ngành công nghiệp,

có yêu câu cao vé sức khoẻ nên lao động nam được ưu tiên hơn lao động nữ.

Bảng 2.1: Cơ cấu lao động theo giới tính của cán bộ công nhân viênnhà máy văn phòng phẩm Đông Anh giai đoạn 2008-2012.

(Nguôn: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chỉ nhánh giai đoạn 2008-2012)

Số lao động của doanh nghiệp tăng nhanh trong giai đoạn 2009-2012, từ

620 người năm 2009 lên 860 người năm 2012 Qua đó ta thấy doanh nghiệp đang

phát triển, mở rộng sản xuất và tạo được nhiều việc làm cho người lao động Ty

lệ lao động nam và lao động nữ dao động trong khoảng 69-70% do đặc thù của

Trang 23

2.1.3.2.Cơ cấu lao động theo trình độ:

Trình độ lao động của công nhân viên hay trình độ học vấn của công nhânviên là điều rất quan trọng dé đánh giá được hiệu quả lao động của công nhânviên Mọi doanh nghiệp luôn cố gắng dé nâng cao trình độ học van của cán bộcông nhân viên Khi tuyển dụng, trình độ học vấn và một yếu tổ tiên quyết déđưa ra trong những yêu cầu tuyển chọn.

Bảng 2.2: Cơ cấu lao động theo trình độ của cán bộ công nhân viên

doanh nghiệp giai đoạn 2008-2012.

(Đơn vị: người)

Trình độ học vẫn Ty lệ % trên tổng số lao động

Tổ RK

Nam Trung Trung ong 8°

Dai Cao Dai Cao cap va

2 trung 2

hoc dang ; học đăng | trung họchọc phô 2.

ˆ phô thôngthông

(Nguôn: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của chi nhánh giai đoạn 2008-2012)

Nhìn vào bảng ta thấy trình độ của đội ngũ công nhân viên trong doanhnghiệp khá thấp, chủ yếu là trình độ trung cấp và phổ thông trung học Tuy

nhiên, qua 4 năm trình độ đội ngũ công ty lao động của doanh nhiệp đang tăngSV.Hoàng Sơn Tùng Lớp: QTKD CN & XD 51B 18