- Văn bản số 2896/GDĐT-CTTT ngày 09/8/2017 của UBND Thành phố Hồ Chí Minh về triển khai công tác giáo d甃⌀c kỹ năng sống trong các cơ sở giáo d甃⌀c; - Văn bản Số: 4159/SGDĐT-CTTT ngày 31/1
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH
ĐỀ CƯƠNG
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN
ĐỀ TÀI:
(All Basics for Children: ABC Life Skills Education Joint Stock Company)
Ngành: Qu ản Trị Kinh Doanh
Gi ảng viên hướng dẫn: Lương Quý Ngọc
Ch ủ nhiệm đề tài: Lương Quý Ngọc
Các thành viên tham gia: Dương Hữu Đức
Huỳnh Thị Mỹ Hạnh Phan Thị Mỹ Anh
Thành ph ố Hồ Chí Minh – 2023
Trang 2T RƯỜNG ĐẠI HỌC GIA ĐỊNH
ĐỀ CƯƠNG
ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU KHOA HỌC SINH VIÊN
ĐỀ TÀI:
(All Basics for Children: ABC Life Skills Education Joint Stock Company)
Ngành: Qu ản Trị Kinh Doanh
Gi ảng viên hướng dẫn: Lương Quý Ngọc
Ch ủ nhiệm đề tài: Lương Quý Ngọc
Các thành viên tham gia: Dương Hữu Đức
Huỳnh Thị Mỹ Hạnh Phan Thị Mỹ Anh
Thành ph ố Hồ Chí Minh – 2023
Trang 32.1 Đánh giá công tác Marketing của doanh nghiệp
2.1.1 Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp
2.1.1.1 Môi trường vĩ mô
2.1.1.2 Môi trường vi mô
3.3 Định vị sản phẩm của doanh nghiệp
3.4 Phân tích hoạt động Marketing của công ty
3.4.1 Chiến lược sản phẩm
3.4.2 Chiến lược giá
3.4.3 Chiến lược phân phối
3.4.4 Chiến lược xúc tiến bán (truyền thông marketing)
Trang 43.5 Đánh giá hiệu quả tài chính của chiến lược
3.6 Đề xuất kế hoạch Marketing
4 Quy trình nghiên cứu
5 Đối tượng lấy dữ liệu, các bản mẫu và những kế hoạch
thu th ập dữ liệu nghiên cứu
6 Bảng khảo sát, bảng hỏi (Nếu có)
7 Thuận lợi – Khó khăn
8 Đề xuất
9 Kết luận (Ý nghĩa và hạn chế của đề tài nghiên cứu)
10 Tài liệu tham khảo
Trang 5- Văn bản số 2896/GDĐT-CTTT ngày 09/8/2017 của UBND Thành phố Hồ Chí Minh về triển khai công tác giáo d甃⌀c kỹ năng sống trong các cơ sở giáo d甃⌀c;
- Văn bản Số: 4159/SGDĐT-CTTT ngày 31/1/2023 của Sở GD&ĐT Thành phố
Hồ Chí Minh về việc khảo sát, đánh giá việc thực hiện công tác giáo d甃⌀c kỹ năng sống; dịch v甃⌀ công tác xã hội và dịch v甃⌀ tư vấn tâm lý tại các cơ sở giáo d甃⌀c;
- Từ cở sở thực tế, công ty ABC được thành lập v愃nay đã nhanh chóng trở thành một trong những công ty có chất lược giáo d甃⌀c kỹ năng
khăng định công ty ABC có đủ tiềm lực, năng lực để mở rộng thị phần tại khu vực thành phố Hồ Chí Minh, nơi gi愃
2 L ịch sử nghiên cứu trước đây
Với năng lực tốt, phòng Marketing đã đề ra những chiến lược kinh doanh giúp công ty phát triển vững mạnh Tuy nhiên khi tiến vào thị trường giáo d甃⌀c kỹ năng sống
ở Thành phố Hồ Chí Minh thì có nhiều cản trở với các nguyên nhân:
- Chưa có chiến lược marketing riêng lẻ cho khu vực này
- Do gia nhập thị trường chậm hơn một số công ty khác nên việc giành thị phần
sẽ có nhiều trở ngại khách quan và chủ quan
3 Nghiên c ứu thực tế
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN
1.1 Giới thiệu về công ty
Công ty Cổ phần Giáo d甃⌀c kỹ năng sống ABC
(All Basics for Children: ABC Life Skills Education Joint Stock Company)
Trang 6Tên giao dịch viết tắt: Công ty ABC
Tr甃⌀ sở công ty: Số 10/219 Nguyễn Ngọc Nại - Hà Nội
Điện thoại: (04)5657748 – 5657750
Telefax: (04)5650280
Cơ cấu vốn điều lệ: 12.000.000.000 đồng
Văn phòng đại diện: Tại Hà Nội – Hải Phòng – Huế - Đ愃Minh – Bình Dương – Long An – Cần Thơ – Vĩnh Long
Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của công ty ABC
Công ty ABC được ra đời v愃triển v愃cho học sinh và ph甃⌀ huynh những kỹ năng sống để các gia đình ở Việt Nam được phát triển bền vững Công ty ABC xác định ngoài công tác giảng dạy kỹ năng sống,
Phó Giám đốc kiêm Qu ản lý vùng kiêm Qu Phó Giám đốc ản lý vùng
Phòng Marketing
Phòng
K ế toán-Tài vụ Chuyên môn Phòng
Phòng Pháp ch ế
T ổ Văn phòng trung ương
Phòng GD&ĐT, Sở GD&ĐT, Văn phòng đại diện…
Trang 7kỹ năng sinh tồn, các kỹ thuật cần thiết để học sinh vươn lên trong thời đại 4.0 thì công ty còn trao những suất học bổng, những khoản tài trợ cho nh愃phương nơi công ty được vinh dự hợp tác, qua đó khẳng định vị thế v愃công ty ABC là một trong những đơn vị giáo d甃⌀c bản lĩnh chuyên nghiệp và uy tín nhất trên thị trường
Là một doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chuyên về giáo d甃⌀c v愃các kỹ năng mềm mang tính ứng d甃⌀ng cao trong cả online và trực tiếp, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, quy trình l愃đội ngũ các chuyên gia có kinh nghiệm thực tiễn phong phú, đội ngũ giáo viên có năng lực, chuyên môn tốt, yêu trẻ nhân ái và tận tâm Công ty ABC quyết tâm thực hiện sứ mệnh ph甃⌀c v甃⌀ khách h愃phát triển” mang những giá trị cốt lõi v愃trang bị cho họ những năng lực tối ưu nhất để họ sẽ l愃công trong mọi việc sau những khóa đ愃ABC
Việt Nam tiếp t甃⌀c tham gia và hội nhập mạnh mẽ với thế giới trên mọi phương diện Rất nhiều cơ hội, thách thức đang chờ đón chúng ta ở phía trước Công ty ABC cũng sẽ không ngừng lắng nghe những ý kiến góp ý đầy thiện chí, cũng như những phê bình nghiêm túc để phấn đấu nâng cao chất lượng ph甃⌀c v甃⌀, nâng cao năng lực cạnh tranh, cải tiến quy trình quản lý, và cải thiện chất lượng ph甃⌀c v甃⌀ theo phương
Thông qua hoạt động đ愃cùng với h愃đồng thời đưa ra giải pháp và nội dung chương trình đ愃yêu cầu thực tiễn, đáp ứng yêu cầu của ph甃⌀ huynh và khả năng của học sinh Công ty ABC mong muốn góp sức mình cùng với các nh愃bền vững cho trẻ trong hôm nay v愃
Trang 8Chúng tôi tin tưởng rằng với tập thể ABC đo愃
1.2.2 Sứ mệnh
- Cung cấp dịch v甃⌀ đ愃h愃thời đại cao trong thời đại cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 đối với cộng đồng, ph甃⌀ huynh và học sinh trong các lứa tuổi từ 06 tuổi đến 14 tuổi ở Việt Nam
- Giúp các em học sinh từng bước khám phá và sử d甃⌀ng tối đa những tiềm năng của mình trong công việc và cuộc sống Giúp cha mẹ hiểu rõ về con mình từ đó định hướng đúng m甃⌀c đích cho các con trong việc học tập vui chơi cũng như lựa chọn nghề nghiệp trong tương lai cho các em
- Tuyên bố sứ mệnh luôn là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của công ty ABC nhằm khẳng định xu thế giảng dạy cho học sinh ngày nay không chỉ l愃còn tư vấn, đ愃th愃
1.3 Các sản phẩm của doanh nghiệp
Giá trị cốt lõi
- Khách hàng là trọng tâm
- Chất lượng sản phẩm và dịch v甃⌀ tốt nhất
- Đội ngũ nhân sự uy tín, trung thực, nhiệt tình
- Độ ngũ giáo viên nhiều kinh nghiệm tận t甃⌀y, yêu nghề
Trang 9 Các sản phẩm của chúng tôi
1 Kỹ năng học và tự học (learning to learn)
2 Kỹ năng lắng nghe (Listening skills)
3 Kỹ năng thuyết trình (Oral communication skills)
4 Kỹ năng giải quyết vấn đề (Problem solving skills)
5 Kỹ năng tư duy sáng tạo (Creative thinking skills)
6 Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ (Interpersonal skills)
7 Kỹ năng công nghệ (Technology skills)
9 Kỹ năng tổ chức công việc hiệu quả (Organizational effectiveness)
10 Kỹ năng tuân thủ kỷ luật v愃
1 Kỹ năng quản lý cảm xúc (Emotion management skills)
skills))
3 Kỹ năng sáng tạo và mạo hiểm (Initiative and enterprise skills)
4 Kỹ năng lập kế hoạch (Organising skills)
5 Kỹ năng quản lý bản thân (Self-management skills)
1 Kỹ năng thoát hiểm khi có cháy, sử d甃⌀ng bình chữa cháy…
2 Kỹ năng đối phó hoặc xử lý khi có kẻ lạ gây ra nguy cơ bị xâm hại (thang máy, nh愃
3 Kỹ năng đi cắm trại
4 Kỹ năng nhận biết động đất, sóng thần…
1 Kỹ năng lắng nghe và thấu hiểu (Listening and understanding skills)
Trang 102 Kỹ năng kiểm soát sự giận dữ và giao tiếp hiệu quả (Good anger management and communication skills)
3 Kỹ năng quan sát để nhận biết nhân tài (Observation skills to recognize talents)
1.4 Chức năng và nhiệm vụ của doanh nghiệp
Công ty ABC ra đời với khát vọng mang đến những kiến thức có giá trị, hỗ trợ học sinh cải thiện hoặc trang bị các kỹ năng mềm, Việc trang bị kỹ năng mềm cho trẻ
em ngay từ tấm bé thực sự l愃nên tạo ra một môi trường phát triển phù hợp d愃theo một khuôn phép nhất định Điều n愃cái phải tham gia hết lớp kỹ năng n愃năng theo thời gian mới thực sự là hành trang vững chắc để con bạn tự chinh ph甃⌀c mọi thử thách, từ đó khẳng định bản thân và tự trang bị được những kiến thức cần thiết, đó chính là những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hình thành nhân cách và năng lực cho các em về sau Với mong muốn lấy hiệu quả l愃m甃⌀c tiêu đưa kiến thức và kỹ năng đúng nhu cầu - đủ trọng tâm - đảm bảo kết quả, công ty ABC quan niệm rằng đào tạo không đơn thuần gói gọn trong một bài học mà
là một quá trình hoàn chỉnh, thống nhất từ lúc tìm hiểu nhu cầu đ愃mỗi lứa tuổi học sinh, hoàn cảnh gia đình v愃các yếu tố, phương pháp ph甃
ABC sẽ luôn chăm sóc, hỗ trợ sau đ愃tham gia để có được sự thay đổi thật sự và ứng d甃⌀ng thành công những giá trị đã học được
Công ty ABC thường xuyên tổ chức những khóa học với những chuyên gia tâm huyết c甃
và ứng d甃⌀ng Mỗi một chương trình đều gắn kết thực tế giúp học sinh áp d甃⌀ng ngay kiến thức đã học để sửa đổi bản thân, phát huy ưu điểm và loại bỏ nhược điểm để
Trang 11Công ty ABC đặc biệt chú trọng việc ứng d甃⌀ng công nghệ 4.0 v愃đ愃
ưu nhất cho các học sinh của ABC từ đó giúp trẻ học hỏi được những kỹ năng mềm thực sự hiệu quả, tạo điều kiện để con vừa học vừa chơi một cách phù hợp, không gây áp lực cho các bạn học sinh phát triển các kỹ năng mềm cho bản thân nhằm từng bước hình th愃thể
1.5 Các yếu tố quyết định thành công
Quá trình xây dựng, phát triển và thành công của ABC hôm nay có được là nhờ vào những yếu tố cơ bản là nội lực thực sự của ABC bao gồm:
1 Cơ sở vật chất: Sự trang bị phòng học, phòng chức năng hiện đại có đủ ánh sáng, đảm bảo các yêu cầu về vệ sinh trường học theo quy định Và thiết bị dạy học phải bảo đảm an toàn, phù hợp với nội dung dạy học, hoạt động và tâm lý lứa tuổi người học
2 Đội ngũ giáo viên, trợ giảng đủ điều kiện về sức khoẻ, có phẩm chất đạo đức tốt, có chứng chỉ nghiệp v甃⌀ sư phạm, am hiểu các lĩnh vực kỹ năng sống hoặc hoạt động giáo d甃⌀c có liên quan, một số giáo viên được mời đến là các chuyên gia tư vấn tâm lý, các tấm gương điển hình… có nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực,
sự chuyên nghiệp trong phong cách, gần gũi, tận tâm, biết lắng nghe và chia sẻ với học sinh cùng những bài giảng mang tính ứng d甃⌀ng thực tiễn v愃tiêu chí: giảng rộng hiểu sâu nắm vững
3 Nội dung giảng dạy, giáo trình luôn được cập nhật mới, tài liệu do Bộ Giáo d甃⌀c v愃dựng thì phải được cơ quan có thẩm quyền cấp phép hoạt động chấp thuận phê duyệt Ngoài tài liệu file mềm, file cứng dễ hiểu, rõ ràng, ABC ứng d甃⌀ng việc cho học sinh thực hành trực tiếp bằng công c甃⌀ trực quan sinh động giúp học sinh học, hiểu và hành một cách hiệu quả nhất
thời cho ph甃⌀ huynh tham gia một số buổi học để nâng cao sự tương tác giữa cha mẹ -
Trang 12con cái Qua các hoạt động c甃⌀ thể sẽ để cho ph甃⌀ huynh và học sinh từng bước tiếp thu kiến thức, nhận diện được m甃⌀c tiêu đề ra đã đạt được mức độ như thế nào từ đó
có sự phối hợp cùng Công ty xây dựng bản đồ nhân cách cho trẻ để việc dạy học đạt kết quả như mong muốn
5 Mỗi khóa học đều có bài kiểm tra trình độ và kiến thức chung cũng như bài test IQ, EQ cho các em, song song với phát phiếu lấy ý kiến từ ph甃⌀ huynh và học sinh để tiếp thu những sáng kiến xây dựng cho công tác giảng dạy và nội dung bài học mang tính cập nhật mới hơn v愃
6 Chia sẽ lợi nhuận cho cộng đồng nhắm thúc đẩy v愃ối
c ộng đồng ABC”
CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH
1.1 Đánh giá công tác Marketing của công ty ABC
Số liệu mở rộng thị trường tại các miền/ khu vực:
- Hiện nay, công ty ABC có mặt đủ tại các thành phố và tỉnh thành, phát triển mạnh ở miền Bắc, miền Trung, có nhiều cơ hội ở miền Tây nhưng chưa phát triển mạnh ở Thành phố Hồ Chí Minh
- Bảng số liệu phát triển năm 2021 v愃
Khu v ực S ố liệu số hợp đồng đã ký với các trường học Ghi chú
Trang 13- Trong quý I năm 2023, dự kiến có thể ký hợp đồng giao ước với 10 đơn vị ở miền Bắc, miền Trung, miền Tây
- Riêng ở Thành phố Hồ Chí Minh, số lượng hợp đồng ký mới ở năm 2022 là không có, không tương xứng với tiềm lực của khu vực này Do vậy, phòng Marketing
dự kiến mở rộng thị phần sang các quận Gò Vấp, Quận I, III, 12 và thành phố Thủ Đức từ năm 2023, sau khi được Tổng Giám đốc phê duyệt kế hoạch riêng lẻ là Kế hoạch Marketing tại khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
của Hội đồng quản trị công ty ABC
Trang 142.1.1 Phân tích môi trường marketing của doanh nghiệp dạy kỹ năng sống ở Thành ph ố Hồ Chí Minh
Môi trường kinh doanh là các yếu tố tác động đến doanh nghiệp ảnh hưởng tích cực hoặc tiêu cực tới hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Phòng Marketing đã nhận thức được đầy đủ chíng xác các yếu tố môi trường kinh doanh để xây dựng chiến lược, chiến thuật kinh doanh cho phù hợp với khả năng của công ty ABC; nhận thức rõ có rất nhiều yếu tố của môi trường kinh doanh tác động đến chiến lược Marketing, là những môi trường kinh doanh vĩ mô, môi trường tác nghiệp, môi trường kinh doanh nội bộ
2.1.1.1 Môi trường vĩ mô ở Thành phố Hồ Chí Minh tác động đến công ty ABC g ồm các yếu tố:
a) Yếu tố về kinh tế:
Thuận lợi: tổng thu nhập heo thống kê, tiền lương trung bình thực trả cho lao động TP HCM năm 2022 l愃
nhỏ nên các hoạt động kinh doanh cần tính đến điểm yếu này vì nó làm tăng chi phí doanh nghiệp, đồng thời phải thực hiện bổ sung chính sách từ thiện từ công ty ABC nhằm hỗ trợ các đối tượng này
b) Yếu tố về xã hội như:
Thuận lợi:
- Tốc độ tăng dân số: tăng trưởng về dân số tại TPHCM rất nhanh, theo nhưng thống kê mỗi năm tại đây sẽ có số lượng dân số tăng khoảng 2.28% Trung bình mỗi năm sẽ tăng khoảng 200.000 người và trong thời gian 5 năm thì số lượng dân số sẽ tăng l愃
các tầng lớp dân cư có sự chi tiêu phóng khoáng hơn các tỉnh thành khác vì khả năng tìm kiềm việc làm dễ hơn các tỉnh thành khác;
Trang 15- Nhu cầu giáo d甃⌀c hoàn thiện, giáo toàn diện cho con cái cao hơn các tỉnh thành
họ có nhận thức tốt hơn về đầu tư giáo d甃⌀c cho con cái;
khó khăn nhưng cũng l愃hoạt động giáo d甃⌀c kỹ năng sống đang được người dân quan tâm nhiều hơn
c) Y ếu tố về tự nhiên như:
Thuận lợi: Thời tiết, khí hậu ở Thành phố Hồ Chí Minh ôn hòa hơn và quan trọng đó l愃d甃⌀c, cơ quan h愃thuận lợi cho môi trường kinh doanh dịch v甃⌀ và các hoạt động giáo d甃⌀c
- Kinh tế vững mạnh, l愃yếu tố thuận lợi để các nh愃
Khó khăn:
- Nhiều đối thủ cạnh tranh có tiềm lực vốn mạnh, có kinh nghiệm trong lĩnh vực đầu tư giáo d甃⌀c kỹ năng sống (Gaia, Rồng Việt, Thế giới mới, Trí Nhân Tâm, Siêu trí tuệ, Kỹ năng Việt…)
- Các đối thủ cạnh tranh có nhiều cải cách cải tiến trong quản lý, áp d甃⌀ng công nghệ trong dạy học, linh hoạt trong các chính sách hỗ trợ các nh愃cạnh tranh, đ愃
2.1.1.2 Môi trường vi mô: yếu tố môi trường kinh doanh nội bộ của công ty ABC:
Lợi nhuận kinh đoanh năm 2022:
Trang 16Năm 2022, dịch covid được kiểm soát, chi phí quản lý giảm, giá vốn tăng nhẹ (thuê nhà cửa, máy móc, công nghệ), số hợp đồng ký mới tăng 36 hợp đồng nên lợi nhuận sau thuế tăng 183,1%
Thuận lợi:
- Lãnh đạo thượng tầng của công ty ABC có nhiều kinh nghiệm quản trị doanh nghiệp, có năng lực tài chính, có chiến lược hoạt động (Hội đồng quản trị, Ban kiểm soát, Ban Giám đốc, cán bộ quản lý vùng)
- Công ty ABC có nhiều kinh nghiệm trong chuyên môn giảng dạy kỹ năng sống: phòng Chuyên môn thường xuyên cập nhật nội dung mới và loại bỏ các nội dung dạy
kỹ năng sống không còn phù hợp; sử d甃⌀ng công nghệ thông tin trong quản lý và giảng dạy kỹ năng sống; mạng lưới văn phòng đại diện mở rộng từ miền Bắc đến miền Nam, miền Tây
Trang 17- Nhân sự của công ty ổn định, đặc biệt l愃
sống luôn ổn định mức cao
- Việc mở rộng thị phần tại thành phố Hồ Chí Minh gặp nhiều khó khăn, chỉ mới phát triển được ở các quận Bình Thạnh, Phú Nhuận, Tân Phú Nhân viên phòng Marketing cần có chiến lược mới để “xâm nhập” v愃học có bán trú ở Thành phố Hồ Chí Minh đã có đối tác ký hợp đồng phối hợp dạy kỹ năng sống trong các nh愃
- Việc mở rộng thị phần ra cả nước đã gây nhiều khó khăn về tài chính, nhân sự, chiến lược cho phòng Marketing của công ty ABC; đặc biệt là nhân sự bị dàn trải, thiếu
*** K ết luận chung: tất cả các yếu tố trên đều có vai trò định hướng chiến lược Marketing vì vậy phòng Marketing công ty ABC tiến hành phân tích, nghiên cứu kỹ thị trường Thành phố Hồ Chí Minh một cách sâu sắc để đệ trình với Ban Tổng giám đốc các chính sách, chiến lược Marketing cho phù hợp với nhu cầu thị trường, tăng khả năng mở rộng thị trường ở Thành phố Hồ Chí Minh từ năm 2023
CHƯƠNG 3: KẾ HOẠCH MARKETING
3.1 M ục tiêu Marketing
M甃⌀c tiêu và chiến lược Marketing là tối đa hoá lợi nhuận trong điều kiện đảm bảo phát triển bền vững của công ty ABC, tạo thế và lực trong kinh doanh, đảm bảo sự an to愃trường giáo d甃⌀c cho học sinh, cho xã hội tại môi trường hoạt động giáo d甃⌀c kỹ năng sống ở Thành phố Hồ Chí Minh
Lợi nhuận về tài chính của công ty ABC nhằm trang trải các chi phí, cải thiện đời
sống toàn bộ nhân sự, giúp công ty mở rộng quy mô đồng thời làm tốt nghĩa v甃⌀ nộp thuế và các khoản t愃
Lợi nhuận về an sinh xã hội của công ty ABC nhằm nâng cao khả năng tự vệ, khả năng sinh tồn, khả năng thích nghi cho học sinh lứa tuổi tiểu học và trung học cơ sở trước mặt trái của sự phát triển công nghệ, đô thị hóa, đa văn hóa
Trang 18Để đạt được m甃⌀c tiêu đó phòng Marketing đề xuất mới chiến lược, kế hoạch kinh doanh riêng biệt thích ứng tại Thành phố Hồ Chí Minh, đổi mới tư duy, cải tiến v愃mới công tác “xâm nhập sâu rộng” để mở rộng thị phần phù hợp với năng lực của công
ty và nhu cầu của thị trường nơi n愃
3.3 Định vị sản phẩm của doanh nghiệp
Dựa trên các phân tích nêu trên, phòng Marketing định vị sản phẩm để mở rộng thị phần tại Thành phố Hồ Chí Minh như sau:
* Chiến lược sản phẩm chính cung cấp cho học sinh từ 5 tuổi đến 14 tuổi:
- Giáo d甃⌀c kỹ năng sống chiếm 70% thời lượng, trong đó thực hành chiếm 50% nội dung
- Giáo d甃⌀c kỹ năng sinh tồn chiếm 15% thời lượng, trong đó thực hành chiếm 100% nội dung
- Phát triển năng khiếu (âm nhạc, hội họa, thể chất) chiếm 5% thời lượng
* Chiến lược sản phẩm gián tiếp cung cấp cho học sinh từ 5 tuổi đến 14 tuổi và đơn vị trường học đối tác:
- Kỹ thuật hoạt động nhóm, kỹ năng lãnh đạo quản lý nhóm
- Kỹ thuật sử d甃⌀ng máy tính, kỹ thuật sử d甃⌀ng internet, quay phim, ch甃⌀p hình, tạo clip
- Kỹ thuật trình b愃
- Tặng học bổng, miễn giảm học phí, trao tặng cơ sở vật chất cho nh愃
3.4 Phân tích ho ạt động Marketing của công ty ABC
Trên cơ sở các phân tích ở trên, phòng Marketing tiến hành phân tích, nhận định tổng quát như sau:
3.4.1 Chi ến lược sản phẩm
Dựa trên các phân tích nêu trên về m甃⌀c tiêu, đối tượng khách hàng của doanh nghiệp, Công ty ABC đưa ra chiến lược phát triển Chương trình giảng dạy kỹ năng sống, dành cho học sinh Tiều học và Trung học cơ sở tại các trường học, đối tượng từ 6
Trang 19 Sản phẩm chính:
Chương trình giảng dạy kỹ năng sống, dành cho học sinh Tiểu học và Trung học
cơ sở tại các trường học bao gồm:
- Khung chương trình giảng dạy kỹ năng sống dành cho học sinh tiểu học;
- Khung chương trình giảng dạy kỹ năng sống dành cho học sinh Trung học cơ sở;
- Bài giảng được thiết kế theo giáo trình giảng dạy của Bộ Giáo d甃⌀c v愃lồng ghép kiến thức vận d甃⌀ng thực tiễn của cuộc sống;
t ồn, phát triển năng khiếu, hoạt động tài trợ…
Trang 20 Mục tiêu của Chương trình:
Kiến thức: Giáo d甃⌀c nhân cách cho người học; có nội dung phù hợp với đặc điểm tâm sinh lý người học, phù hợp với thuần phong mỹ t甃⌀c Việt Nam
Kỹ năng: Trang bị những kỹ năng nhằm giúp cho người học hình thành và phát triển những thói quen, h愃huống của cuộc sống cá nhân v愃v愃
Thái độ: Tăng cường ý thức trách nhiệm trước cộng đồng, có thái độ tích cực, chủ động trong giao tiếp, ứng xử cho người học
Nội dung chương trình:
Trang 21Khung chương trình cho các lớp tiểu học và trung học cơ sở là giống nhau về nội dung, chỉ khác nhau về mức độ cần đạt Đối với học sinh tiêu học thì mức độ cần đạt là Hiểu, Biết và Vận d甃⌀ng bậc thấp, còn học sinh trung học cơ sở thì các em thực hiện vận d甃⌀ng từ bậc thấp đến cao, 80% thời lượng là vận d甃⌀ng, phải có sản phẩm sau mỗi chủ đề (sản phẩm l愃tả…)
KHUNG CHƯƠNG TRÌNH Giáo d ục Kỹ năng sống TH & THCS
Học sinh có động lực học tập
Học sinh vận d甃⌀ng các kỹ thuật đọc siêu tốc, ghi chép hệ thống và tốc ký, ghi nhớ để nâng cao hiệu quả việc học tập
HS hiểu ý nghĩa và tầm quan trọng của việc học cách phòng tránh cháy nổ và thoát hiểm khi gặp hỏa hoạn
HS biết được các cách phòng tránh v愃thoát hiểm khi có hỏa hoạn xảy ra
HS hiểu được hậu quả của bạo lực học đường, biết các nguyên nhân dẫn đến bạo lực học đường HS biết ngăn chặn và những cách giải quyết mâu thuẫn khi có xung đột với bạn, biết tìm
HS biết được ý nghĩa của tự tin và thấu hiểu bản thân trong cuộc sống
HS học được các bí quyết giúp các em tự tin hơn
9, 10
10
Trang 22và biết cách tự thấu hiểu bản thân mình
11
Giao tiếp và ứng xử
HS biết được tầm quan trọng và cần thiết của kỹ năng giao tiếp trong cuộc sống
HS biết được những nguyên tắc giao tiếp ứng xử thông minh, kh攃Āo l攃Āo, được thực hành và ứng d甃⌀ng vào thực tế cuộc sống
HS hiểu được lợi ích, tầm quan trọng của tinh thần đo愃hoạt HS được tham gia trải nghiệm các trò chơi
vận động ngoài trời, rèn luyện sức khỏe, phản xạ nhanh nhạy, kỹ năng hỗ trợ lẫn nhau, …
15, 16
16
Ngoại khóa:
Team building
1
17 Tuổi dậy thì
và những điều khó nói
HS có hiểu biết về sự thay đổi của bản thân ở độ tuổi vị th愃nghi với những thay đổi đó
HS biết cách quan tâm, giúp đỡ người thân, bạn
bè, có thái độ tôn trọng, đồng cảm trước những khó khăn của người khác, biết phê phán lên án những h愃khác
19, 20
20
2
21 Dự án "Viết
lên ước mơ”
Giới thiệu và thành lập nhóm dự án: "Viết lên ước mơ”:
GV nêu lý do chọn đề t愃tên nhóm, GV phân công nhiệm v甃⌀ cho nhóm
21
Trang 2322 Dự án "Viết
lên ước mơ”
Xây dựng kế hoạch và phân công công việc:
Tổng hợp thông tin thực nghiệm hoặc quan sát:
GV hướng dẫn HS hỏi ý kiến của chuyên gia, l愃phóng viên đi phỏng vấn, cách thu thập v愃thống thông tin
23
24
Dự án "Viết lên ước mơ”
Tổng hợp thông tin điều tra phỏng vấn:
Báo cáo các câu trả lời của chuyên gia m愃hợp được Báo cáo b愃vấn các đối tượng khác nhau
25
26 Dự án "Viết
lên ước mơ”
Giới thiệu sản phẩm tại lớp :
HS thuyết trình sản phẩm, GV chọn sản phẩm tốt nhất tham gia giới thiệu sản phẩm tại trường
26
27
Văn minh nơi công cộng
HS biết ứng xử văn minh lịch sự, biết cách
cư xử với mọi người sao cho ph甃chuẩn mực của đạo đức Có ý thức chấp h愃đúng chuẩn mực đạo đức của xã hội, biết tôn trọng v愃
HS hiểu các phương pháp chăm sóc sức khoẻ v愃các cách phòng tránh bị xâm hại tình d甃⌀c 29, 30
30